отзывы
Позитив
Очень дружелюбный персонал. Тишина и покой позволяют легко восстановиться.Негатив
Интернет очень медленный.Позитив
бассейнНегатив
питаниеПозитив
Тихо, спокойно, мало народу, красиво, удобноНегатив
Мало кто говорит по русски.Позитив
Хочется выразить большую благодарность Sanatorium.com за хороший отдых и лечение, а также отлично организованный трансфер. В санатории очень доброжелательный персонал. Обязательно приеду в следующем году!Негатив
Ролик об этом отеле надо, на мой взгляд, скорректировать. На ролике молодой человек рассказывает, что на обед отдыхающим можно выбрать суп, их ждет буфет из салатов и десерт. Это меня устроило полностью. На самом деле еще на обед подается горячее блюдо по выбору из 14 блюд в меню. Порции огромные. Готовят необыкновенно вкусно. За 16 дней пребывания все перепробовать не смогла, так как меню менялось. Увы, похудеть не удалось.Позитив
Две недели в Санатории оставили очень хорошие впечатления.Персонал очень внимательный. Отдельно спасибо мед. персоналу за их подход и отношение . Никаких проблем с парковкой автомобиля ( машину парковали прямо на территории санатория). Очень внимательные работники на рецепшине, при необходимости получали от них полную информацию. Все вопросы решались в короткое время.Негатив
Уровень вай-фай слабоват, часто зависал интернет. Если есть возможность чуточку разнообразить меню в ресторане( добавить венгерские национальные блюда).Позитив
Терапия и лечение были превосходными и адаптированы к моим потребностям. Прибытие на поезде и автобусе также было очень приятным, если вы не хотите водить машину самостоятельно!Некоторые объекты все еще ремонтируются или обновляются!Но уже многое делается!! Я обязательно буду их гостем снова. С уважением, Сибилла Ширги!Позитив
Хочется подчеркнуть приятную атмосферу дома, умиротворяющее спокойствие (без суеты и суеты), дружелюбие и профессионализм персонала санатория, соблюдение записи (нет очередей на процедуры), бассейн свободного пользования. здорово, и мне всегда нравилось то, что предлагала кухня.Негатив
Соблюдение правил Короны было проигнорировано. При регистрации на стойке регистрации никаких доказательств вакцинации не требовалось. Даже от двух моих попутчиков, Алоны и Георга Тиля. Я думаю, это безрассудно.Позитив
Очень хороший бассейн и процедуры очень хорошиеНегатив
Не говорят по русскиПозитив
В целом, это был очень приятный отдых с хорошим лечением по привлекательной цене. Санаторий выставляет отдельный счет за лечение для выставления медицинской страховой компании. Забронированный полупансион был очень богатым. Выбор еды был очень хорошим.Позитив
Отель удачно расположен, 10 мин до термального озёра. Имеет свой небольшой парк. В котором можно погулять, в хорошую погоду отдохнуть на лежаках. В отеле два бассейна! Один с термальной водой для принятия лечебных процедур, во втором можно поплавать. Имеется сауна, разделённая по половому)) признаку. Персонал отеля доброжелателен. Хочется отметить хорошую работу гидов Sanatorium: Лайоша, Любы, Аттилы! Лайош помимо интересной экскурсии по городу, опекал меня в решении моих бытовых проблем!Негатив
Негатива пребывания нет! Есть маленькие недостатки, которые можно исправить как-то слабенький интернет! А вот о слабой информационной работе самого Sanatorium хочется сказать! Буквально клещами вытаскивал информацию по пересечению границы! И самое негативное! Меня в аэропорту не встречали с табличкой, как было написано на сайте! После 5-го безрезультатного круга по залу прилета аэропорта, позвонил в Sanatorium… И милая барышня меня проинформировала, что групповой трансфер формируется от часа-до двух!!! Поэтому станьте в точке сбора у красного обменного пункта и ждите. Хорошо бы данную информацию размещать на сайте!Позитив
Отель стоит в центре. Имеет собственную термальную скважину. Внутри интересный интерьер. На регистрации очень приветливые сотрудники. Ну вот и всё позитивное. Негативного много.Негатив
Врачи прописывают процедуры очень осторожно. Пришлось менять врача, что бы получить необходимые ванночки для рук. А првый врач ещё и нагрубил. В термальный бассейн можно только, когда там все процедуры сакончились. Потому что отдельных помещений для этого нет. В комнатах не было Мыла для душа. Кофе за завтраком был всегда холодный. Официантки без интереса и намёка на помощь. Выбор блюд очень скудный. Не было даже кетчупа. К ужину напитков нет. Нужно покупать в киоске отеля в 3 дорога. Да ещё отель закрыли на Карантин. Нельзя было выйти в город. В общем - не советуем.Позитив
Соотношение цена-качество было правильным. Комната была чистой.Негатив
Медицинский осмотр был желателен. Не было объяснено, в чем должны помочь отдельные методы лечения, а также не было объяснено, какие применения будут возможны и полезны при фибромиалгии. Не прошло и 7 минут.Процесс был очень безличным. Никакого расследования не проводилось.Позитив
Мне все очень понравилось. Все сделано на высоком профессиональном уровне. От начала и до конца моего пребывания. Все продуманно и работает четко, как часы. Вот пример. Мой рейс задержался на 2,5 часа. У меня был трансфер (организованный кстати sanatoriums.com - рекомендую), и когда я прибыл в аэропорт, я связался с их представителем (через имеил! и в воскресенье!, между прочим) и они все время, до момента, пока за мной не приехал водитель, были на связи. Хотя тот уже уехал в сторону Хевиза, но его развернули и он вернулся за мной. ОТЕЛЬ шикарный. Тихо. Чисто. Воздух. Птички)) Все работники здороваются и улыбаются. Это очень приятно и помогает в лечении)) ЛЕЧЕНИЕ очень профессиональное. Без суеты. Все к тебе внимательны. Стараются понять что ты хочешь, если вдруг есть какая-то просьба. ПИТАНИЕ. Если в 2-х словах, то я привез домой лишние +5 кг)). Все вкусно. Большой выбор блюд. Там есть меню где 16 ШЕСТНАДЦАТЬ!!! блюд, которые можно себе выбрать или 4-5 блюд - комплексные блюда, каждый день разные. Отдельное спасибо девушкам, которые работают в столовой)! Всегда улыбаются и говорят "Спасибо." Всегда улыбаются и говорят "Пожалуйста". Всегда улыбаются и говорят "На здоровье". Мелочь, но очень важная мелочь. И это тоже очень помогает в лечении)) Отдельное спасибо хочу передать представителю sanatoiums в Хевизе - Лайошу Балатони. Очень культурный, приятный, вежливый "молодой")) человек. Провел бесплатную экскурсию по Хевизу (хотя был небольшой дождик и нас было всего 3 человека и можно было отменить экскурсию из-за погоды, но он ее провел) рассказал где, что и как можно смотреть, покупать, посетить, а где лучше не стоит. Узнал мне расписание автобусов и об'яснил каким рейсом лучше ехать до Будапешта, чтобы это было быстро, без лишних остановок. Спасибо большое всем кто был причастен к моему отдыху)) Надеюсь увидимся еще! РЕЗЮМЕ. Если вам важно качественное лечение, качественное обслуживания, приемлемые цены - Санаторий Medical Centre именно то место где вы это все получите)) P.S. Текст не проплачен)), все что написано является личным опытом и испытано на себе))Позитив
Внимательный персонал, соблюдение графика процедур, ухоженная территория, вкусная еда. Внимательный и заботливый менеджер Лайош. Очень интересные экскурсии. При возможности придем еще раз.Негатив
Вместо забронированных апартаментов нас пытались заселить в стандарт.Нет кулеров с питьевой водой.В ресторане очень плохой кофе.Позитив
Санаторий располагается очень удачно. Он - в центре Хевиза, на тихой зелёной улице, окружён собственным ухоженным маленьким парком. Большой плюс санатория- прекрасный бассейн с сауной и термальный лечебным бассейном. Внимательное отношение к отдыхающим. Меня разместили в номере с балконом, хотя заявлено было без него. В санатории есть внутренний очень красивый двор. Получается, что все номера имеют прекрасный вид: на парк и великолепный дворик. Санаторий трехэтажный, что добавляет ему уюта. Сотрудники «Санаториум. ком» всегда были на связи и помогали во всех ситуациях. Большое спасибо за отдых!Негатив
Единственное, что я бы посоветовала сотрудникам, это, если трансфер назначен на определённое время и стоит время его ожидания, звонить в назначенное время или отправлять смс о прибытии, чтобы человек не нервничал, И наверное, добавила бы в меню завтрака кашу. Мюсли, хлопья, шарики, горячее молоко были. Но не зря же англичане едят овсянку)Позитив
1. Качественное лечение 2. Удобное месторасположение (близко к озеру) 3. Чистые комнаты, уборка происходит каждый день 4. Большой бассейн для плавания 5. Есть возможность постирать вещи 6. Вежливый и приятный персонал на бассейне и на процедурах (улыбаются, стараются) Была в санатории 3 недели с проживанием, лечением и 2-Х разовым питанием. В целом, всё очень понравилось, советую для посещения!Негатив
1. Грубый персонал в столовой (в начале произошёл конфликт, когда одна из сотрудниц в грубой форме накричала на меня из-за неправильного заполнения карточки на обед, конфликт урегулировали с помощью гида) 2. Слабый WiFi, ловит нормально только в коридоре 3. На ресепшн плохо говорят по английски, только 2 молодых человека смогли мне помочь 4. Жирная еда в столовой, не всегда вкусная, нужно внимательно выбирать из меню 5. Электронный ключ для входа в номер постоянно не работал, приходилось каждый раз спускаться и просить уладить ситуациюПозитив
Все понравилось. Поэтому второй раз приехали в этот санаторий.Позитив
отличное место для лечения и отдыхаНегатив
нет двухспальных кроватейПозитив
отличноОтвет от Санаторий Medical Centre (BM Sanatorium)
Dear Natalia, Thank you very much. Maybe we'll see each other again! Best regards, Lívia Sipos
Позитив
Санаторий расположен очень удачно, близко к озеру и к центру с одной стороны, и не на перекрестке курортных троп, с другой стороны. У санатория есть свой парк, что придает ему особую привлекательность и очарование. Здание малоэтажное, планировка замечательная, нет ощущения муравейника. В интерьере использовано много дерева, много света. Атмосферно! Замечательный персонал - спокойные, доброжелательные, профессиональные ( это касается и медицинского и обслуживающего персонала). Хорошо организовано питание, можно выбирать блюдо из меню по желанию и огромные порции. Прекрасный бассейн.Негатив
Есть небольшой минус - мобильная связь работает не везде.Ответ от Санаторий Medical Centre (BM Sanatorium)
Dear Liudmila, Thank you very much for your opinions! Best regards, Lívia Sipos
Негатив
Нужно поменять повора!!!Ответ от Санаторий Medical Centre (BM Sanatorium)
Thank you!
Позитив
Если спросить осталась ли я довольно. ДА! Я В ВОСТОРГЕ. ПОНРАВИЛОСЬ ВСЁ. Питание отличное. Лечение велеколепное. Атмосфера отеля умиротворяющая. Персонал внимательный. Очень рекомендую. Надеюсь вернуться в будущем году. Спасибо sanatoriums. ComОтвет от Санаторий Medical Centre (BM Sanatorium)
Dear Liubov, Thank you for your nice opinions! We are very glad, that you were our guest! Maybe you'll visit us again! Lívia Sipos
Негатив
Никто не говорит по-английски, никто не поможет если возникают вопросыОтвет от Санаторий Medical Centre (BM Sanatorium)
This opinion is false, I'm very sorry. We speak English - not fluently - but understand, what the guest want. We tryed to help you... We aren't perfect, but try to make the best for our client. Thank you very much for your visit in our health complex! Best regards, Lívia Sipos
Позитив
Все хорошоНегатив
Много солиОтвет от Санаторий Medical Centre (BM Sanatorium)
Thank you!
Позитив
Очень доброжелательный персонал. При любом обращении всегда приходят на помощь. Лечение я не проводила. Пользовалась СПА. Очень понравились бассейны и сауна. Был предоставлен 10 часовой вход на озеро в подарок, что очень приятно. Очень приятно что продлили время моего пребывания в номере до моего трансфера в аэропорт. Я благодарна за это администрации отеля. Отдых прошел прекрасно. Большое спасибо.Негатив
Меня неправильно информировали на вашем сайте о предоставлении бесплатных супов в обед при 2-х разовом питании завтраки-ужины. Поэтому я попала в неудобное положение в ресторане. Постельное белье поменяли через 8 дней только тогда когда я напомнила горничным. Хотелось бы чтобы обновили посуду в ресторане. Она практически вся со сколами, или мне постоянно попадалась.Позитив
Здравствуйте. Мы были у вас 10 дней, все было просто ВЕЛИКОЛЕПНО....и лечение и качество размещеня и питание и работа персонала, понравилось все, обязательно приедем еще раз. Единственная просьба...менять постельное белье...., если это возможно конечно, раз в неделю. Ну это.....как предложение. Спасибо вам за все.Негатив
На этой страничке нам написать НЕЧЕГО.Ответ от Санаторий Medical Centre (BM Sanatorium)
Dear Grigory Feygin, thank you very much for your positive opinions. We hope, to see you again in our health institution! Best regards, Marry Christmas and Happy New year! Lívia Sipos