Отзывы - Bristol Georgy House 4*, Карловы Вары, Чехия, 2021-2022 год

Домашняя страница Чехия Карловы Вары Санаторий Bristol Georgy House Отзывы

  • Найдено:
  • Карловы Вары
Санаторий
Туры
Авиабилеты
Трансферы

Санаторий Bristol Georgy House

Zámecký vrch 34, 36001 Карловы Вары
показать на карте
9.3
10
общий рейтинг
9.3
10
рейтинг лечения

Отзывы о Санаторий Bristol Georgy House

Качество лечения

9.3
/10

Качество размещения

9.8
/10

Качество питания

9.3
/10

Работа персонала

9.3
/10

Расположение санатория

9.0
/10
9.3
10
Великолепно

Отзывы оставлены клиентами нашего сайта после их проживания

Отзывы:

118
Iryna Krapp 08.04.2022

Замечательный отель,внимательный персонал,домашняя кухня

Лабиринты ,переходы,нужна хорошая ориентация и здоровые ноги

Санаторий Bristol Georgy House Ответ от Санаторий Bristol Georgy House

Благодарим за Ваш отзыв, мы рады, что Вы остались довольны нашими услугами. Ваше предложение для улучшения актуально - в данный момент мы работаем над обновлением системы указателей, чтобы наши гости могли легче ориентироваться в нашем комплексе. Желаем Вам крепкого здоровья и ждем Вас снова в гости! Bristol Group, Sales Manager

Svetlana Shkot 29.10.2021

Уборка номера, интерьер отеля, бар,персонал доброжелательный.

Массаж слабый , вода в бассейне холодная, не включены массажные трубы в бассейне, сложные и запутанные переходы, и кое где сквозняковые и холодные, где и простыла!

Санаторий Bristol Georgy House Ответ от Санаторий Bristol Georgy House

Спасибо за Ваш отзыв. На данный момент по стадартам Wellnes отдела, вода в бассейне не должна превышать 28-29 градусов, в нашем отеле работают квалифицированные массажисты. Все Ваши замечания примем к сведению.

Людмила Сафроненко 23.03.2020

Добрый день! Пребыванием в санатории довольна в высшей степени! Понравилось все: и процедуры, и комфорт, и расположение зданий, и любезность персонала. Но особенно должна отметить качество и разнообразие питания — оно было превосходно! Единственно непонятно, почему при таком объеме и разбросанности корпусов нельзя было бы сосредоточить все процедуры в одном месте, а лучше бы в отдельно стоящем помещении. Поиск кабинетов и блуждание по лестницам, лифтам и переходам отравляет в первые несколько дней удовольствие от выше перечисленных прелестей. Но все равно, моя оценка — высший бал по вашей шкале. Большое спасибо. Если будет возможность, приеду к вам еще, но, скорее всего, поселюсь в другом корпусе вашего же санатория. С уважением Сафроненко Людмила.

Санаторий Bristol Georgy House Ответ от Санаторий Bristol Georgy House

Добрый день,позвольте поблагодарить Вас за отзыв. Мы очень рады, что вам у нас понравилось. Мы ценим Bаши комментарии относительно коридоров, теперь мы ищем решение с помощью мобильного приложения и верим, что все будет хорошо при Вашем следующем посещении. Всегда рады видеть Вас в нашем комплексе «BRISTOL GROUP».

TATIANA AMOSOVA 19.03.2020

Все было на отлично!!! Огромная благодарность персоналу отеля и менеджерам санаториумс.ком.

Санаторий Bristol Georgy House Ответ от Санаторий Bristol Georgy House

Добрый день, позвольте поблагодарить Вас за отзыв. Мы очень ради, что Вам у нас понравилос. Приглашаем Вас снова на санаторное лечение в отель «Georgy House»!

Olga Gafiiatullina 06.03.2020

Все хорошо особенно рефлекторный массаж и бассейн

Санаторий Bristol Georgy House Ответ от Санаторий Bristol Georgy House

Добрый день, большое спасибо за Bаш отзыв, мы ценим вашу похвалу и с нетерпением ждем вашего следующего визита в отель «Georgy House»!

Василий Густей 21.02.2020

Мне понравилось,обслуживание в ресторане ,персонал тоже на высоте,

Санаторий Bristol Georgy House Ответ от Санаторий Bristol Georgy House

Добрый день ,позвольте поблагодарить Вас за отзыв и хорошие слова, это нас очень порадовало. Мы будем рады видеть Вас снова в нашем отеле «GEORGY HOUSE»!

Ирина Супрун 13.02.2020

Очень довольна пребыванием в Georgy house. Великолепное расположение и лечение. Очень быстро освоили их лабиринты. Всем спасибо. Отдельное спасибо Алексею, вёз нас из аэропорта. Был и гидом и водителем и носильщиком. Ждите нас на следующий год. И мы точно поедем через Sanatoriums. Отличная фирма

Санаторий Bristol Georgy House Ответ от Санаторий Bristol Georgy House

Добрый день, большое спасибо за ваш отзыв. Мы очень ради, что Вам у нас понравилось. Приглашаем Вас снова на санаторное лечение в отель «GEORGY HOUSE»!

Александра Когинова 11.02.2020

Хотелось бы,чтобы трансфер довозил прямо до терминала(как это делается везде), а не за 200 метров от него.

Санаторий Bristol Georgy House Ответ от Санаторий Bristol Georgy House

Добрый день,большое спасибо за ваш отзыв. Обязательно учтем Ваши пожелания!

Svetlana Valentinovich 10.02.2020

Добрый день! Спасибо всей вашей команде!! за наш великолепный отдых, за номер ,за трансфер ,за экскурсию в Прагу, все отлично организованно и удобно для всех! Обязательно поедем, через вашу компанию, в санаторий Бристоль групп!! , и только сюда!! :отличная кухня,,прекрасные комфортные номера, большой выбор процедур, лечение и все необходимое на оч высоком уровне!! Вам успехов в работе!!! И санаторию Бристоль))

Нет!

Санаторий Bristol Georgy House Ответ от Санаторий Bristol Georgy House

Добрый день, позвольте поблагодарить Вас за отзыв. Мы ждем вашего следующего визита.

Нинель Даниленко 07.02.2020

Добрый всем день, сразу скажу, что в санатории вообще первый раз, поэтому сравнивать нет с чем. Хочется выразить благодарность компании Sanatoriums.com , все четко и отлажено, трансфер заказывали туда и обратно, все во время и без запинок. Спасибо. О санатории: Самое первое это месторасположения, все источники рядом, я считаю оно одно из лучших. 1. Поселение: быстро, четко. Зонты, книги (кстати неплохой выбор, на любой вкус), термосы, велосипеды, все можно взять на рецепции (залог 200 крон). Комната большая, жили в номере 8209, мне кажется самое удачное расположение (мое личное мнение). Все чисто. Есть комната для глажки белья. Очень удобно, что в комнате возможно самому регулировать температуру на батарее. 2. Питания: очень все вкусно. Каждую неделю разный ассортимент блюд. После обедов и ужинов, желания где-то покушать не было. 3. Бассейн: в этом году было очень тепло (многие говорили , что в прошлые годы было очень холодно). Все очень чисто, персонал очень приветлив. И основное - лечение, все четко и по времени. Девочки на процедурах все делают по предписанию врача, все доброжелательные. Массаж, конечно к кому попадете, мне делали в здании Ливия, массажист девушка Арета(если не ошибаюсь), она там одна, это намного лучше, чем в здании Бристоль. Муж делал массаж в здании Бристоль, последние три раза ему делал массажист Андре (в роде так) и он был в восторге, по сравнению с тем как делали до него. Поэтому массаж как повезет. В вообщем хороший санаторий, будем стараться вернуться еще раз.

Подушки, это нечто, спать на них вообще не возможно. Анализы, такое чувство, что делаются для галочки. У всех практически одинаковые результаты (даже сравнивали). У соседей были результаты с дому, были плохие показания по печени, здесь все отлично. Осмотр доктора поверхностный, у нас была доктор Клавдия Морозова, даже не послушала и не осмотрела. Какие я назвала процедуры, такие и по назначала. Естественно ехали не лечиться, а поддержать здоровья, но все таки. У мужа от установленной нормы воды поднялось давление и появилась, особенно вечером, отечность, хотя о давлении врачу говорили, что принимает таблетки от давления на постоянной основе. Пришлось воспользоваться интернетом и самим отрегулировать количество, немного уменьшили и все стало на свои места. Доктора на месте нет, связь по телефону, что не очень удобно.

Санаторий Bristol Georgy House Ответ от Санаторий Bristol Georgy House

Добрый день, большое спасибо за ваш отзыв, мы рассмотрим ваши комментарии. Всегда рады видеть Вас в нашем комплексе «BRISTOL GROUP».

Svetlana Savchenko 31.01.2020

Великолепная работа Команы sanatoriums. com! Всё четко и вовремя!

Плохая звукоизоляция , слышно как разговаривают в соседнем номере. Доктор Вурм , больше администратор чем врач. Осмотр поверхностный, лечения никакого. Цены на анализы просто баснословные ( на двоих с мужем обошлось 6000$!!!) Это был последний визит в Карловы Вары!

Санаторий Bristol Georgy House Ответ от Санаторий Bristol Georgy House

Тоже спасибо за Ваши претензии, мы их рассмотрим.

Vladimir Chernyavskiy 27.01.2020

В номерах мало розеток, пишлось покупать тройники. Указатели расположения процедурных кабинетов нужно сделать более наглядными и полными. Так, указатель на 0 этаже Королевской виллы не содержит информацию о всех кабинетах за дверью. Всё остальное Суппер!

Санаторий Bristol Georgy House Ответ от Санаторий Bristol Georgy House

Добрый день, большое спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что Вам у нас понравилось.Мы постараемся исправить это. Приглашаем Вас снова на санаторное лечение в отель «KRÁLOVSKÁ VILA»!

Wladimir Segutin 20.01.2020

Отзыв о поездке и пребывании в отеле по договору с „sanatoriums.com online booking“ Согласно договору с sanatoriums.com online booking мы с женой находились в санатории Bristol в Карловых Варах с 22.12.2019 по 04.01.2020. В стоимость путевки входило проживание, трехразовое питание, процедуры, а так же экскурсия в Прагу и Новогодний ужин с прoграммой. Поездки в Прагу осуществлялись не в выходные, когда не было процедур, а только по четвергам, в то время, когда нам были назначены прoцедуры, поэтому мы никак не могли воспользоваться экскурсией. Оплата за непроведенную экскурсию нам не была возвращена. Начало Новогоднего ужина было назначено на 19:00. С этого времени зал начал заполняться посетителями, которым предлагалось по бокалу вина. С 19:00 до 21:00 никаких блюд не предлагалось. Качество вина, которое нам налили из графина, вызвало вопросы у нас и у соседей по столу. Мы вместе попросили официанта, а затем менеджера показать бутылку, из которой наливалось вино в графин. Но, несмотря на наши многочисленные просьбы, бутылка так и не была предьявлена. После долгих препирательств менеджер принес бутылку вина более высокого качества одному из сидевших за столом в качестве компенсации за его неудобства. Наши с женой неудобства при этом остались не компенсированными. Далее, в процессе обслуживания, рядом с нашим столом официант разбил бутылку с пивом. Пришедшая уборщица вымыла пол, после чего появился запах хлора такой силы, что вызвал у сидевших за столиками резь в глазах и возмущение происходящим. Этим событием Новогодний вечер был окончательно испорчен, и мы с женой, не дожидаясь его окончания, голодные и расстроенные возвратились в номер. Приведенный пример обслуживания явно не соответствует уровню отеля четыре звезды. Стоимость трансфера не входила в общую стоимость путевки и была нами оплачена дополнитеьно. Осуществлялся трансфер фирмой «Janzen Reise-Service“ по договору с „sanatoriums.com online booking“. После выезда из Карловых Вар автобус с шестью пассажирами должен был забрать еще двоих. В отеле их не оказалось. Все попытки водителя дозвониться на их мобильный телефон не увенчались успехом, поэтому пассажиры автобуса потребовали продолжить путь согласно маршруту, но водитель отказывался это делать, ссылаясь на свое руководсто. По телефону, предложенному мне водителем, представилась некто Светлана Гефьюк из руководства фирмы, которая заявила, что автобус не поедет, пока не будет полностью заполнен. Только через полтора часа розысков водитель выяснил, что те два пассажира в отеле не проживали, и автобус наконец-то отправился в путь. Остается добавить, что перед этим продолжительность поездки оценивалась сотрудниками фирмы «Janzen Reise-Service“ не более семи часов, но из-за плохой организации маршрута весь путь от Карловых Вар до Дортмунда занял двенадцать мучительных часов с 9:10 до 21:00. Мы советуем всем учитывать вышеперечисленные негативные факты при заключении договора с фирмой «Janzen Reise-Service“.

Людмила Бирюкова 20.01.2020

Впервые отдыхали и проходили лечение в Карловых Варах. Осталось очень хорошее впечатление и о самом курорте, и конкретно о санатории. Проживали мы в Бристоль Георгий Хауз. Хотя это и не Палас, но номера очень большие и очень удобные. Есть балкон (правда, вид не очень — во двор и на крышу), но это нас нисколько не смущало. Погода не предполагала времяпровождение на балконе. Постель удобная, широкая, белье меняли через 3-4 дня. Белейшее. Полотенца чистые, мягкие. Ванную убирали ежедневно. Что касаемо процедур, нам Гана так удобно их расписала, что мы все успевали, и водичку попить, и прогуляться, и успеть на процедуры. После обеда в основном мы были уже свободны. А гулять можно и вечером. Красиво, празднично, везде иллюминация. Всем бы советовала выбирать эти отели Бристоль Группы. На холме, в своем парке. Близко все коллонады с источниками. Это очень удобно. К сожалению, Садовая коллонада была на реставрации. Но понятно, все требует ремонта и благоустройства. А так, она самая близкая к отелю — 5 минут и там. Очень пошла на пользу водичка из источников. И все процедуры тоже понравились. Спасибо большое персоналу. Особенно процедурным сестрам из кабинета углекислых сухих ванн и профанго с парафином. Замечательное питание. Есть возможность выбора. Это важно, когда приходится соблюдать диету. Все вкусно, все привлекательно. Наша официант Даша была очень мила, корректна. Спасибо ей. Понравилась экскурсия в Прагу. Даже дорога не утомила. Мы потом еще съездили самостоятельно. Прага — это великолепный город. Удобно то, что на процедуры и в ресторан можно перемещаться по закрытым корридорам. И полезно, и тепло в зимнее время. Все выполнено со вкусом, выдержано в цветовой гамме, приятно глазу.

Маленькой ложечкой дегтя назвала бы бассейн. Удивило, что без шапочек, без справок. Мне не показалось это гигиеничным в санитарном отношении. И еще — ужасные подушки. Людям с проблемами остеохондроза в шейном отделе советую про это помнить. Могут возникнуть проблемы. А в общем и целом, думаю, что при случае снова бы выбрала Бристоль.

Санаторий Bristol Georgy House Ответ от Санаторий Bristol Georgy House

Добрый день, большое спасибо за ваш отзыв. В настоящее время использование шапок для бассейнов не обязательно, это зависит от каждого человека. Всегда рады видеть Вас в нашем комплексе «BRISTOL GROUP».

Светлана Чеботарева 17.01.2020

Просторный удобный номер. Персонал доброжелательный. Хорошо организованы процедуры. Понравилось . Приедем ещё.

Санаторий Bristol Georgy House Ответ от Санаторий Bristol Georgy House

Добрый день, большое спасибо за Bаш отзыв, мы ценим вашу похвалу. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита в отель «GEORGY HOUSE»!

Ирина Позднякова 16.01.2020

Хороший персонал. Чисто.

Питание для отеля 4**** плохонькое. Хороши только фрукты. Новогодний ужин совсем не организован, со скудным меню. Через 2 часа скучного ожидания (соседи по столику -немцы, общения- ноль, так же как и мы сидели оглядываясь,ждали праздника за пустым столом), в темноте (на нашем столике оказалась не свеча, а ее огарок) просто ушли (у нас есть с чем сравнить, мы в Карловых Варах новогодние праздники проводим 4-й год.

Санаторий Bristol Georgy House Ответ от Санаторий Bristol Georgy House

Добрый день, большое спасибо за ваш отзыв.Новогодний ужин состоялся в главном здании в Бристоле после бронирования.Мы постараемся все исправить во время следующего пребывания.

Vitali Selesnev 06.01.2020

Очень просторные и красивые комнаты. Перемещение между процедурами во всех семи отелях возможно без выхода на улицу. Еда очень вкусная и разнообразная. Очень добрый и отзывчивый Менеджер, готовый помочь с любыми проблемами. В случае чего советуем обращаться именно к нему. Персонал в общих чертах очень дружелюбный если не считать пару исключений, но при таком количестве персонала это нормально. Комнаты убирали очень чисто. Очень рекомендуем этот отель для отдыха. Были в Чехии первый раз и очень понравилось. Также рекомендуем использовать бесплатную поездку в Прагу, если такова включена.

Небольшой минус в том что рассписание процедур практически не позволяло до завтрака и даже в промежутках между завтраком и обедом выйти в город чтобы попить воды из источника. Исходя из этого лечение водой было практически невозможным. Один раз пришлось обратится к главному Менеджеру в проблеме персонала, после чего проблема была устранена и больше проблем не возникало.

Санаторий Bristol Georgy House Ответ от Санаторий Bristol Georgy House

Добрый день,большое спасибо за ваш отзыв.

Vasily Zapivalov 19.11.2019

Как всегда Бристоль на высоте...!!! Так держать.

1.Не тактичный персонал на водных процедурах на -1 этаже Бристоля;

Марина Юхнина 10.11.2019

Только положительные эмоции. Пятый раз в Карловых варах, пятый отель и самый лучший.

Подушки нужно поменять. Сон на таких не полноценный.

Oleksandr Starodubtsev 02.09.2019

чистота красота тишина чистый воздух

можно больше процедур

Юлия Шкоденко 07.08.2019

Комфортные номера, вкусная и разнообразная еда, удобное местоположение санатория

Один большой минус, который подпортил мнение о санатории это грубость персонала, в особенности это касается медсестры на грязях- достаточно резкая, нельзя было нормально переодеться после процедуры, она все время торопила, возмущалась.

Юлия Панкратьева 28.07.2019

Все понравилось .

Нет кондиционера.В санатории мало кулеров с водой, не разрешали наполнять фляжку. Бассейн закрывался раньше положенного. В тренажерном зале нет эллипсоида.

Лилия Сташкевич 16.07.2019

Отличный санаторий для спокойного отдыха. Вежливый и отзывчивый персонал. Выполнение процедур строго по расписанию, без ожидания. Хороший просторный номер. Замечательный бассейн. Полноценное питание на любой вкус. Ненавязчивый сервис в ресторане, "живая" музыка. Особая благодарность официанту Михаилу за искромётное чувство юмора и хорошее настроение, которыми он постоянно "заражает" отдыхающих. Просим администратора ресторана обратить внимание на этого сотрудника. Спасибо всему персоналу санатория! Это место, куда хочется возвращаться!

Ekaterina Tolpa 29.06.2019

Все замечательно! Прекрасный отдых!

Rafael Galiev 21.06.2019

Все понравилось. Гостиница , персонал, процедуры, еда были на самом высшем уровне. Город Карловы Вары мы очень полюбили. Туры по городам Чехии и Европы -очень доступны и интересны. Будем приезжать ещё много -много раз. Особенная благодарность доктору Рене Пруза - специалисту высшего класса.

Ничего негативного не было.

Светлана Александрова 04.06.2019

Отличное место по расположению, достаточно качественные процедуры, питание отличное, фруктов и овощей много (один недостаток - слишком соленая еда, но, возможно , это индивидуальные особенности), супербассейн!!!!! Многие медицинские сотрудники (конкретно средний медперсонал) на высоте: Андрей - массажиста Украины - делает массаж с большим старанием, очень качественно, медсестры из Королевской виллы - также прекрасно оказывают процедуры: и быстро и качественно и доброжелательно. Это же относится и к сотрудникам Ливии! К сожалению не записала их имен((. В Целом очень рекомендую систему Бристоль: и расположение у леса и не слишком высоко, достаточно близко к источникам и своя территория прекрасная для отдыха и медицинские услуги на высоте!!! И благодарность сотрудникам в Москве, которые оказывают поддержку для находящихся в санатории, если там случаются какие-то проблемы!

Размещение в отеле Георгхауз отвратительное: номер с видом на крышу, за переселение - доплата 30 евро, это при том, что я в номере не расположилась даже. Официанты - это просто невнимательный, не обученный персонал (например: подходят к моему столу с горой грязных тарелок с других столов и, держа эти тарелки практически у моего лица, начинают собирать тарелки с моего стола!! или вообще не подойдут и не уберут грязные тарелки с моего стола за предыдущими посетителями и приходилось садится за стол с грязными тарелками и крошками на скатертях). Некоторые медицинские сотрудники также оставляют желать лучшего!!! И делают процедуры для галочки и грубо себя ведут. вообще грубый медперсонал в Георг хаосе!

Санаторий Bristol Georgy House Ответ от Санаторий Bristol Georgy House

Добрый день, позвольте поблагодарить Вас за отзыв. Спасибо, что поблагодарили наших сотрудников. Нам очень жаль, что у вас есть проблемы с нашим персоналом в ресторане и медперсоналом на Георгий Хаус. Мы стараемся работать с нашими сотрудниками, и мы надеемся, что сервис скоро наладится. Мы всегда рады видеть Вас в нашем отеле Georgy House или Вы можете попробовать наши другие здания.

Галина Сысоева 11.04.2019

Очень хорошее расположение отеля, а наличие своего небольшого сада со скамеечками,где с началом утра поют птички, очень позитивно действует на отдыхающих, душевное отношение к людям, желание объяснить и рассказать тоже есть у персонала и вообще у карловчан в целом. Замечательный звенящий воздух в Карловых Варах и теплый март особенно приятно для меня , человека, приехавшего из Западной Сибири Российской Федерации. Этот город приятное место для отдыха.

-

Anzhelika Panina 08.04.2019

В основном впечатления положительные. Ролик на Санаториумс практически отражает реальность. Однако, диетолога в ресторане не ждите и его рекомендаций тоже) Но питание очень приличное, вполне диетическое и разнообразно. И вообще в санатории очень красиво, что очень украшает отдых. Отдыхающие - россияне и украинцы. В основном возраста за 50, очень мало улыбаются и практически никто не здоровается) Персонал говорит на русском. Все сдержанно-вежливо, не без исключений, конечно. Процедуры--качественное оздоровление и отдых. Кому за лечением, это в клиники все таки. Очень неплохой салон тайского массажа, за плату, естественно. Не уверена, что повторно приедем именно сюда, наверное, выберем что то поменьше, но это индивидуальная страсть к перемене мест и нелюбовь большого количества людей. Переходы освоить очень легко, даже непонятно, почему в комментариях про них так много пишут. В общем, ехать можно и нужно. Услугами Санаториумс пользоваться можно, нареканий никаких. Кстати, прошлогодний санаторий в ессентуках по качеству процедур, обслуживания оказался ничуть не хуже)

Zans Ramanauskas 02.04.2019

Понравилось все. Отель удачно расположен. Очень хорошие просторные номера. Хороший ресторан и очень вкусно. Официанты приветливые и старательные, отдельный им респект. Бассейн очень хороший и теплый.

Доктор не предупредил что нужно платить отдельно за дополнительный анализ крови.

Tatiana Khromova 31.03.2019

Санаторий отлично расположен. Удобные просторные и очень чистые номера. Хорошая лечебная база. Приветливый и квалифицированный персонал.

В этот раз не очень повезло с доктором. Назначает процедуры не до конца выслушав пациента, что привело к ухудшению самочувствия. О том, что выписка рецепта, необходимого после ухудшения состояния , платная узнала только при выписке из санатория. В ресторане несколько раз просили пересадить за отдельный столик, существующие маловаты для 4х гостей. Но постоянно отказывали, ссылаясь на полную занятость, хотя рад столов так и пустовали в течение недели.