отзывы
Elena Goubanova
30.11.2018
Позитив
очень по домашнему. Катерина в ресторане просто чудо! всегда очень внимательна к посетителям.Негатив
Хотелось бы кафемашин доступно как к обеду так и к ужину. нет "плавного" подхода к гостинице - только ступени, Была в конце ноября - очень холодно в лифте.
Tatiana Cernei
16.11.2018
Позитив
Очень понравилось,расположение отеля отличное,весь персонал замечательный,там собрана отличная команда,а повара какие-просто песня(кормили очень вкусно ).Процедуры великолепные.Мы остались очень довольны,обязательно вернёмся 🤗Негатив
Минусы не обнаружены,да мы их и не искали!!!
Alexander Kuzovlev
12.11.2018
Позитив
Номер был замечательный.Негатив
Завтрак нормальный, обед и ужин отвратительные.
Павел Конюхов
09.11.2018
Позитив
Рядом живописный лес. Церковь Пётра и Павла.Негатив
Неважное состояние номера в атели
Andrey Privalov
05.11.2018
Позитив
Мы с мужем уже третий раз пользуемся услугами sanatoriums.com и бронируем проживание с лечением в отелях, предложенных на сайтах этого представителя. Большая благодарность Вам за прекрасные предложения и выбор отелей по доступным ценам. Вашу компанию я рекомендую всем своим знакомым. В отеле Элишка мы отдыхали впервые. И наверняка приедем туда не один раз. Нам с мужем всё очень понравилось. Начну с того, что несмотря на бронирование номера на двух человек разряда "комфорт", нас разместили к нашему большому изумлению в лучший номер отеля - "президентский". Это что-то! К такому комфорту можно за неделю легко привыкнуть! Номер очень большой - с залом и спальней, с гостевым туалетом и огромной ванной залой (комнатой назвать язык не поворачивается), с балконами из всех комнат и большой застеклённой террасой, про 2 телевизора я уже и не говорю . Ну очень комфортный. Мы себя почувствовали почти президентами. Ресторан очень уютный с вкусным и разнообразным меню. Очень понравилась атмосфера в отеле и в ресторане в частности. Обе волшебницы-официантки Катя и Миша несмотря на свою загруженность между кухней и гостями всегда оставались приветливыми и выполняли любую прихоть гостей отеля. Их приветливость и хорошее настроение всегда передавалась нам и мы уходили из ресторана не только сытыми, но и счастливыми. Большое им спасибо! Лишь одно пожелание по поводу еды. Хотелось бы пожелать руководителям отеля добавить к рациону немного больше фруктов (не только на ужин, но и в остальные приёмы пищи). а так же кроме чая было бы здорово выпить кофе не только за завтраком, но и в остальное время дня. Огромный комплимент поварам отеля - еда была всегда очень вкусная (3 меню на выбор), супчики всегда отменные, к завтраку кашки - пальчики оближешь! Я боялась сильно поправиться, но поправилась лишь на 0,5 кг. Считаю, что это заслуга наших кормильцев! Медицинский персонал тоже очень приветлив и профессионален. Йозеф и Яна прекрасно делают классический массаж, мне повезло побывать на сеансах массажа у обоих - и оба не разочаровали. Яночка-волшебница с золотыми руками! Она ставит газовые уколы почти незаметно. Как ей это удаётся?! Огромное спасибо Елене, нашей медсестре. Она нам с мужем подготовила такой план медицинских процедур, что мы порой до завтрака их все проходили и были весь остаток дня совершенно свободны. Это было нам очень важно в отдыхе в Карловых Варах! Именно по этой причине мы выбирали отель небольшой, чтобы плотность гостей не мешала нам отдыхать. И так и было! Причём отдыхающие в нашем отеле были очень приветливыми и доброжелательными. При встече все друг друга приветствуют, желают приятного аппетита. Это поднимает настроение и дополняет отдых позитивными эмоциями. Расположение отеля Элишка - самое живописное место Карловых Вар! Это улица Садова, чуть в горку, возле православного храма, на границе с парком и лесом. Там тишина и умиротворение, птички поют. До источников идти 10 минут небыстрым шагом. Именно подходящее расстояние для людей, любящих движение. Ещё один огромный плюс этой гостиницы - это бесплатная парковка. Мы были счастливы эту неделю, проведённую в Карловых Варах в отеле Элишка! Наш отпуск был отменный, лучше не бывает! Огромное спасибо всем причастным к этому! Татьяна Привалов
Александр Вайнберг
31.10.2018
Позитив
Доброе утро Ирена. Мы до сих пор не можем понять в какой сказке мы побывали. Было всё просто супер.
sokurov georgi
28.10.2018
Позитив
Отлично местоположение отеля для тех,кто любит ходить.Персонал супер,Яна прекрасно делает массаж,медсестра Елена четко организовала процедуры,девочки в ресторане обслуживают быстро .Негатив
Немного разочаровало питание,не хватило разнообразия овощей и фруктов.
Swetlana Fritzler
27.10.2018
Позитив
Нам все очень понравилось,расположение Отелля просто супер, в пяти минутах от центра,из окна видна буквально в 5 метрах церковь русская , в 100 метрах прекрассныи лес
Ольга Колыванова
23.09.2018
Позитив
Очень все понравилось, дружелюбный персонал, удобное время процедур, домашнее питание.Негатив
Из минусов для меня только расположение на горе, тяжеловато подниматься после прогулок с травмированым коленом
EVGENY SHAFRAN
18.09.2018
Позитив
Замечательное месторасположение. Отзывчивость и профессионализм на " рецепшн" ( особенно пани Бажена). Чистота и порядок. В отделении " больнео" пани Яна достойна самых высоких похвал во всех отношениях.Негатив
Оставляет желать лучшего организация процедур повремени.
Artur Wink
16.09.2018
Позитив
Добрый день. Мы провели с мужем великолепную неделю в отеле Eliska. Брали с собой собачку, поэтому расположение отеля возле парка для нас было очень удобным. Отель не большой, но очень уютный, комфортабельный, светлый и чистый. Персонал вежливый, приветливый с чувством юмора. Питание отличное. Особое спасибо и комплимент повару. Мед.персонал отличный. Благодарность Елене, Яне и Ёзефу. Отличные массажи и ванны. Спасибо огромное за доброе отношение и чувство пребывания в отеле, как в домашней обстановке.Спасибо за всё. До след. встречи.Елена и Артур
Виктория Клейменова
12.09.2018
Позитив
Я в этом отеле отдыхала и лечилась не в первый раз. Размещение, питание и лечение, как и в прошлый раз, на высоком уровне. Очень внимательные медицинские работники, никаких претензий к ним не может и быть. Отличное расположение отеля в зеленой и тихой зоне, вдали от туристических троп, тишина и покой ночью.Негатив
Негатива как такового нет, единственная трудность это то, что отель расположен на горке, людям с ограниченными возможностями может быть не очень удобно ходить гулять или к источникам.
Iurie Sisianu
10.09.2018
Позитив
Медсестра Яна великолепно обслуживаетНегатив
Медсестра Елена очень грубая и некопетентная.
Viktoriia Generalova
04.09.2018
Позитив
Очень позитивный персонал, все очень приветливые, заселение очень быстро прошло, мы приехали раньше 14.00 нас заселили без проблем. Расположение санатория на горе, но для молодых это не проблема. Действительно очень тихо и спокойно. Первые дни очень вкусно кормили. Отель однозначно не тянет на заявленные 4*, нуждается в РЕМОНТЕ. Не знаю как в других номерах, но в 402 номере ванная комната просто в ужасном состоянии. Всё ободрано. Частично плесень. Вода из душевой кабинки вытекает. Даже педалька на ведре сломана . Пыль не вытирается в номере, особенно на зеркале. Для аллергиков - беда. Мебель уже вся потертая. Подушки вообще ужас, спать не возможно. Халаты все уже далеко не новые, и даже есть дырки. Общее впечатление всё это очень портит. С сауной таже беда. Заплатили за 2 посешения. С правого сбежали через 20 минут, от второго пришлось отказаться, т.к. обстановочка так себе и так же везде пыль. Что касается питания, видно зависит от смены, в какие то дни подряд очень всё соленное, тяжеловато было есть и последние дни как то не очень вкусно.
Сергей Кузьмин
28.08.2018
Позитив
Очень приветливый и доброжелательный персонал. Все отлично организовано. Особенно хочется поблагодарить Катю (сотрудницу ресторана), мы немного приболели, она нам очень помогла. На рецепции все очень приветливые: ответили на все наши вопросы, дали нужные советы. Питание было качественное и вкусное. В водолечебнице работает медсестра Яна, которую тоже хочется поблагодарить отдельно: спасибо за труд. Мы очень довольны отдыхом в Элишке, хотелось бы приехать в следующем году.Негатив
Минусов нет. Хочется предупредить людей пожилого возраста - до некоторых источников ходить далековато ( смотря какие источники назначит врач), кроме того, санаторий находится на небольшой возвышенности, но зато вы будете вознаграждены прогулками по лесу, лес начинается прямо за воротами, там обустроены прогулочные дорожки, все очень цивилизованно.
Rasim Salamov
04.08.2018
Позитив
Добродушный и приветливый персонал.Особенно Катя и Михайла
Марат Тайчиков
30.07.2018
Позитив
Месторасположение великолепное. С одной стороны лес, с другой, достаточно отдаленное расположение от источников, что дает возможность три раза в день совершать пешие прогулки. Персонал приветливый и отзывчивый.Негатив
В санатории требуется ремонт. Увеличить ассортимент печеного. В сезон наплыва отдыхающих необходимо присутствие всего медицинского персонала. Когда мы приехали в санаторий, врач и массажист были в отпуске, медсестра на курсах и оставшаяся единственная медсестра с трудом справлялась с пациентами.Во всем остальном, все довольно неплохо.Ответ от Спа-отель Eliska
Уважаемый ,Марат Тайчиков! Спасибо Вам за добрые слова в адрес нашего отеля.А также за подмеченные недостатки . Ремонт косметический в отеле мы делаем регулярно в сентябре и надеюсь приехав к нам в следующем году ,вы это отметите. Массажисты были в отпуске,но их заменяли другие 2 массажиста и медсестра делала уколы газовые. Все процедуры ,какие должны у Вас быть были вам сделаны. Ассортимент печеного обязательно увеличим. Будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле.
Natalia Galstukhova
24.07.2018
Позитив
благодарность Иосифу за добросовестностьНегатив
Всего два медработника которые стараются но охватить всех не могут Поэтому и объем лечения меньше чем хотелось быОтвет от Спа-отель Eliska
Уважаемая ,Наталья ! Спасибо Вам за достойную оценку нашего массажиста Иозефа! У нас всего 25 номеров и загрузка отеля летом всего 30%,поэтому наши массажисты успевают сделать все процедуры ,назначенные доктором. Если,Вам сделали меньше процедур -Вы всегда можете обратиться на рецепшин или к директору и получить все процедуры. Обязательно посмотрим вашу карту и если было сделано меньше процедур и Вы к нам приедите еще ,мы Вам сделаем дополнительно процедуры. Всегда Вам рады!
Наталия Лихолетова
15.07.2018
Позитив
Красивейшее место, чистый воздух, хороший климат, великолепная флора и фауна. Приеду обязательно ещё раз!Негатив
Отель можно классифицировать на 3 звездыОтвет от Спа-отель Eliska
Уважаемая ,Наталья! Позвольте вас поблагодарить за отзыв о нашем отеле! Ждем Вас и надеемся Вы будете нашим постоянным гостем. По всем критериям Чешской республики - нам присвоено 4 звезды.
Liudmila Smirnova
14.07.2018
Позитив
Отель расположен в прекрасном , тихом и живописном уголке Карловых Вар. Рядом - Храм Петра и Павла! Для тех, кто ищет покоя и уединения, любит пешеходные прогулки и не боится спусков- подъемов к минеральным источникам ( спа- отель находится на небольшой высоте) - то " Элишка" для вас ! Вкусная и качественная еда, без деликатесов , но разнообразная. Лечение хорошее, медработники прислушиваются к просьбам гостей, приветливы и профессиональны. Получила заряд энергии и позитива. Особые слова благодарности хочу выразить Божене, Микаэле, Елене, Светлане . Можно всех работников перечислить, и это будет справедливо. Всем буду советовать отдыхать здесь! ЛюдмилаНегатив
Жаль, что в спа-отеле нет бассейна. А 4 звезды предполагают его наличие. В отеле не делают гостям анализы, как это практикуется в четырехзвездных отелях.Ответ от Спа-отель Eliska
Уважаемая,Людмила! Большое спасибо за Ваш отличный отзыв о нашем отеле. Очень приятно,что Вы оценили работу наших сотрудников и внимание. Мы Вас тоже помним и всегда ждем у нас. К сожалению,размеры нашего отеля не позволяют сделать бассейн.
Alla Dmitrijeva
08.07.2018
Позитив
Отель маленький, поэтому мало народа, в отеле спокойно. отель расположен в лесопарковой зоне, что хорошо для прогулок.Очень дружелюбный персоналНегатив
Далековато от источников,что может быть проблемой для пожилых людейОтвет от Спа-отель Eliska
Уважаемая, Алла! Позвольте вас поблагодарить за ваш отзыв о нашем отеле!
Ekaterina Bukharina
04.07.2018
Позитив
Удивительное расположение отеля рядом с церковью. Удивительная энергетика места. Все номера выходят на тихие улицы. Можно спать с открытым балконом. Тишина. Семейная обстановка. Все неспешно, без потока. Процедуры могут быть слегка переставлены по желанию. Очень милая доктор. Вот стальной выслушала. Прислушалась к пожеланиям и дала свои советы. В результате лечение прекрасное. Номера большие, светлые. Прекрасное белье и удобная кровать. Выдаётся халат и тапочки. Что удобно на водных процедурах. Рита те санаторное. Разнообразное, но без излишеств.Негатив
Расположение как плюс, так и минус. Далеко от источников. Только для бодрых и здоровых ног.Ответ от Спа-отель Eliska
Уважаемая,Екатерина! Позвольте вас поблагодарить за ваш отзыв о нашем отеле!
Луида Мальцева
01.07.2018
Позитив
Когда мы приехали в санаторий Елишка ,очень плохо себя чувстовали.Но нас так великолепно встретили,разместили ,поэтому настроение сразу улучшилось.Назначенные процедуры помогали восстановить здоровье и доброе отношение персонала усиливало это.Особенно чуткий и доброжелательный человек -это Яна,которая проводила лечение..Всегда с улыбкой,с пониманием относилась к любому вопросу и за это мы ей очень благодарны.Питание было разнообразным и можно было выбрать по своему вкусу...Спасибо всем и обязательно приедем именно сюда !!Негатив
Немного портила впечатление медсестра Елена ,она же косметолог,всегда в плохом настроении и в ее присутствии чувствуешь себя виноватым..нам показалось,что она как медсестра не на своем месте..Ответ от Спа-отель Eliska
Уважаемая,Луида! Позвольте поблагодарить Вас за прекрасный отзыв! Спасибо за добрые слова о наших сотрудниках. По медсестре Елене,обязательно примем меры. И конечно будем рады Вас вновь видеть в отеле.
Ekaterina Harazim
01.07.2018
Позитив
Очень очень милый и отзывчивый персонал и мед сёстры, спасибо им огромное! Чистые номера. До источников и до центра Карловых Вар 10-15 минут ходьбы.Негатив
Питание не дотягивает немножко до 4-звёздночного отэляОтвет от Спа-отель Eliska
Уважаемая,Екатерина! Позвольте вас поблагодарить за ваш отзыв о нашем отеле! Спасибо большое за подмеченные недостатки- обязательно поменяем меню .Добавим дополнительные блюда. Надеюсь,вам понравится в следующий раз. Мы камерный ,семейный отель и у нас домашняя кухня.Но ..разнообразим еще.
Людмила Ланкина
25.06.2018
Позитив
Уютная, домашняя обстановка в отеле. Замечательная и слаженная работа коллектива во главе с директором Ольгой Викторовной. Огромная благодарность всем сотрудникам за положительные эмоции , полученные во время отдыха в отеле "Елишка".Негатив
Удаленность отеля ( особенно чувствуется в холодную погоду).
Svetlana Demianetc
18.06.2018
Позитив
Замечательное расположение санатория- в тихом зеленом районе, чудесный воздух, легко дышится. Чистота и в номере, и во всем отеле. Уборка ежедневно, смена постельного белья еженедельно. Очень приятный интерьер.В санатории очень хороший коллектив сотрудников. Все- от кухонных работников и горничных до врача работают удивительно слаженно и доброжелательно. Очень неравнодушное отношение ко всем гостям. В ресторане уютная обстановка, питание хорошее. Рекомендую.Негатив
Отсутствует
Viktor Tschernyschjow
18.06.2018