отзывы
Anatoliy Krotov
29.03.2018
Позитив
Отель как отель, все ожидаемо и в общем ни хуже и ни лучше, чем в других( за 20 лет посещения К.Вар я могу сравнить), но.... Работа персонала! Безупречно, но ненавязчиво. Здорово! Поистине американский сервис,приятно удивлен. Спасибо!Негатив
Единственный минус, это кофе( там так написано было на бадье)на брекфасте. Это просто ужасно, впрочем этот недостаток почти повсеместно и в других отелях, где не установлены кофейные ааппараты, а стоят эти бадьи, отзвуки прошлого века.
Yury Sukhorukov
25.03.2018
Позитив
Все очень хорошо и душевно. Семейный подход, очень внимательный и чуткий персонал. Вкусное питание. Прекрасное расположение, всего 5 минут пешком до источников. Большое спасибо всем работникам за хороший отдых. Молодцы !!!Негатив
Владельцам пора сделать в отеле небольшой косметический ремонт.
Oxana Samimi
11.03.2018
Позитив
Отдыхали в феврале 2018г. Все было отлично. Особенно порадовало отсутствие сладкого на ужин,а так же то,что он заканчивался в 18.30. Можно считать по праву,что это не отель,а санаторий. Еда была приготовлена по домашнему. Расположение великолепное,прямо у змеиного источника. Номера хорошие,кровати шикарные. Процедуры все которые были нужны-были прописаны.Негатив
нету
Pavlo Dobra
29.12.2017
Позитив
Домашний отель с очень душевным и заботливым персоналомНегатив
Не было
Nadeshda Elzer
18.12.2017
Позитив
Нам всё понравилось. Тихая спокойная обстановка. Персонал очень приветливый. Кто хочет отдохнуть от суеты очень подойдёт.
Michael Rosenfeld
07.11.2017
Негатив
Отел нуждаеться в капитальном ремонте. Максимум 3 звезды.
Serhii Amosov
09.08.2017
Позитив
Мы остались очень довольны нашим пребыванием в Спа отеле Lauretta.Отель находится близко к источникам в центре Карловых Вар.Номер- уютный с балконом и видом на улицу Садовую.Огромное спасибо всему коллективу отеля за то,что помогли отдохнуть телом и душой.
Марина Петько
15.07.2017
Позитив
Очень доброжелательный персонал, прекрасное отношение, хорошие процедуры.Негатив
Отвратительное питание:вчерашние овощи и заплесневелый хлеб
Mark Shtelman
13.07.2017
Позитив
Очень близко к источником, приятный и отзывчивый персонал. Хорошое лечения.Негатив
Старые комнаты, тонкие стены - соседей и улицу слишком хорошо слышно. Еда - средняя, не всегда свежая.
Ludmila Beynarovich
15.05.2017
Позитив
Прекрасное расположение отеля - близко от источников и в стороне от оживленных туристических маршрутов. Номера просторные, с балконом, тихо и спокойно. Для размеренного отдыха, не для интенсивного лечения/восстановления. Поменяли телевизоры - теперь хорошего качества Samsung, 10 русскоязычных каналов (1, Россия, ТНТ, СТС, НТВ..)Негатив
Отвратительный кофе - бурая водичка из бака, неприятный чай - пакетики с чайной пылью.
наталия куди
14.05.2017
Позитив
Хорошее расположение, процедуры только до обеда, в основном релаксного характера, персонал приветливый и отзывчивый, стараются помочь. Уборка ежедневная и качественная. Руководство отеля очень экономят на гостях (((Негатив
Питание. Завтрак европейский. Обед и ужин скудный и однообразный. 4 вида овощей, три вида гарнира, все что было на обеде, ждет Вас на ужин .... Полное отсутствие фруктов. Не рекомендую этот отель. За эту сумму можно выбрать и действительно получить санаторное лечение в другом месте.
Елена Золотухина
13.05.2017
Позитив
Можно отметить удачное расположение отеля, домашнюю, уютную обстановку. Номер удобный,чистый, ежедневно производится уборка, меняются полотенца, через 5 дней- постельное белье. Доброжелательное отношение к отдыхающим со стороны обслуживающего и мед.персонала. Разнообразное и вкусное питание. Отдыхом остались довольны.Негатив
Какие-то мелочи, например- отсутствие какой-либо полочки в душевой кабине для мыла и шампуня.
Людмила Жиркова
28.03.2017
Позитив
уехали с хорошим настроением с курорта, планируем вернуться осенью.Спасибо за все
Maksim Streltsov
14.03.2017
Позитив
Очень доброжелательная команда медиков-врач назначит то, что тебе надо, а не то, что ему в голову пришло) можно просить конкретные процедуры. Изумительная медсестра в бальнеологии-предупредительная, внимательная, очень скорая. Высокого профессионализма массажистка Светлана. Просто золотые руки. Вот, пожалуй, и все преимущества.Негатив
Отель старый-старое все: мебель, техника, ремонт, вроде, был, но уже его не заметно... Если завтраки еще как-то годятся для диетического стола (а мы, все-таки, подразумеваем, что едут люди лечить ЖКТ), то с обедами/ужинами просто беда... Жуткий фритюр, не проваренный шпинат, много сырой капусты, моркови... Чай на столе-самый дешевый из всех дешевых... Вообщем, видно, что помещение не принадлежит работникам отеля, его снимают и видимо платят неслабую аренду собственникам, которые, в свою очередь, не желают заниматься реновацией помещения. Лимфодренаж не работает, подводный массаж-просто ванная, с разнообразием подачи воды из разных форсунок. На газовые уколы просто стоят в общей очереди, а не приходят в назначенное время... Мы не рекомендуем этот отель для лечения, даже не смотря на его низкую стоимость
Harry Detzel
05.03.2017
Негатив
Мало парковочных мест и парковка сильно дорого.
Марина Арискина
10.12.2016
Позитив
За те деньги, которые мы заплатили-было все здорово! Семейная обстановка в отеле. Персонал на все просьбы идет к тебе навстречу.Негатив
НЕТ
Галина Махалова
17.10.2016
Позитив
Провели прекрасные 2 недели в санатории "Вилла Лауретта". Отличное питание, спасибо большое повару, все очень вкусно. Отличное размещение. Очень доброжелательный персонал. Прекрасная лечебная база, новое оборудование. Остались очень довольны всем. Домашняя уютная атмосфера. Обязательно вернемся сюда снова и будем рекомендовать нашим друзьям и знакомым.
Ольга Шачнева
09.07.2016
Позитив
Удачное расположение отеля. Отзывчивый персонал на рецепции. Добросовестное отношение к работе медицинского персонала, в особенности иедсестры Милы.Негатив
Отель со старым ремонтом. На балконе поддерживающие сетки, чтобы штукатурка не сыпалась на голову, а она все равно сыпалась. Номер при заселении был очень плохо убран. Засели в одноместеый номер с одной кроватью. Мною был заказан и оплачен больший номер с двумя кроватями, так как я приехала со взрослым сыном. Еда посредственная, но есть можно. Через полчаса все салаты заканчиваются, хотя продолжительность, например обеда- 2.5 часа. Еще много было замечаний, но это уже больше к организации работы, а не к нашему отдыху.
Tamara Sidelnikova
05.06.2016
Позитив
Провели с мужем замечательную неделю (с 15 по 22 мая) в "Вилле Лауретта". Заказывали полупансион с комплексом процедур. Очень хорошо, что по желанию на следующий день можно выбрать либо обед либо ужин. Качественное питание, достаточно разнообразное, что для Чехии не совсем характерно. Три раза заказывала на горячее рыбу - приготовлена была просто замечательно, особенно семга со шпинатом. Двухместный номер был на 3-ем этаже, просторный, с большим балконом и замечательным видом. Для тех, кому тяжело подниматься, лучше просить номер на 1 или 2-ом этаже, так как лифт вмещает только 2 человека. Очень приятные и внимательные хозяева отеля и весь персонал. Хорошее соотношение "цена-качество".Негатив
расширить комплекс процедур и заменить телевизоры на современные.
Vladimir Terekhov
15.05.2016
Позитив
Красота Карловых Вар + Условия пребывания, питания, лечения в отеле Lauretta создали нам приятное и радостное настроение и желание снова приехать к Вам!!!Негатив
нет!
Valentina Burliaeva
15.05.2016
Позитив
Очень все понравилось - Карловы Вары и отель Lauretta, где все создано для очень хорошего отдыха и лечения! Всему персоналу отеля Большое Спасибо и ждите снова в гости к Вам!Негатив
Нет!
Елена Недилько
03.04.2016
Позитив
очень дрюжелюбный комфортный отель. рекомендую всем.
светлана лаумер
21.02.2016
Позитив
Очень отзывчивый колектив от шефа до рабочего персоонала!!! Домашний отельчик соответствует 3 звездам. Самое приятное, что цена на зимнее время с процедурами просто копейки. вот и отель всегда полон людей, все понравилось. Отдыхали с12-20 февраля 2016 г.Негатив
Еда домашняя , достаточно разнообразия и порции хорошие, но чувствовалось,что не всегда было одинаково вкусно. Точно готовил не один повар, так как я тоже очень люблю и умею готовить. Знаю, что готовил несколько дней молодой мальчик, просто как повар высшего разряда и обед был очень красиво оформлен. Спасибо.
AUDRA RADAVICIENE
29.01.2016
Позитив
V hotell o4en 4isto .Perrsonal pomogajet rewat vse voznikwijesia problemy ,voprosy .Tihaja semeijnaja atmosfera.Негатив
Neprijatno ,kogda doktor vo vremia prijoma postojano smotrit na 4asy +starajetsia sdelat prijom ,prozivavwih v odnom nomere ,vmeste.Sozdalos takoje vpe4atlenije ,4to kuda to spiwit .V restorane zelatelno vtoryji bliuda tepleje (podavalis uze ostyvwije )
Лев Прусов
21.01.2016
Позитив
Очень доброжелательный персонал, разнообразные лечебные процедуры по показаниям и достаточное их количество. Квалификация лечебного персонала высокая.Негатив
Иногда дождь мешал прогулкам.
DALIA PAKTIENE
21.01.2016