Отзывы - Luxury Spa Hotel Olympic Palace 5*, Карловы Вары, Чехия, 2019 год

Отзывы о Спа-отель Olympic Palace

Zamecky vrch 41, 36001 Карловы Вары
  • Качество лечения
    9.3/10
  • Качество размещения
    10.0/10
  • Качество питания
    10.0/10
  • Работа персонала
    9.5/10
  • Расположение санатория
    9.7/10

9.7/10 Великолепно Отзывы оставлены клиентами нашего сайта после их проживания Отзывы: 40 Обратно на страницу санатория

Kamil Taghiyev 10.10.2019

Очень хороший отель. Расположен недалеко от источников , в тихом месте. Все новое. Прекрасная шумоизоляция. Очень приветливый персонал , готовый помочь и ответить на все вопросы. Великолепное питание в форме шведского стола: Всегда несколько видов мяса и рыбы , овощи и крупы, фрукты и вкусные десерты . Особенно приятно, что тяжелые входные двери в отель , открываются автоматически .

Oleg Brik 25.09.2019

Удобно, красиво, вкусно, прекрасный отдых

Faye Lott 17.07.2019

We loved our stay. Olympic palace has an excellent customer service. Spa personnel did an exceptional job. Natalia and Gabriella are extremely helpful and very professional. Thank you very much!

юрий дроботенко 02.03.2019

Замечательно все!!!!

Igor Niskovskikh 28.02.2019

Все понравилось, были нюансы , но и мы не в раю живем... отдельное спасибо массажисту Ивану, поварам, официантам, клинингу, рецепции.

Ольга Прокопьева 30.10.2018

Была очень хорошая погода,доброжелательная обстановка и много позитивных моментов.

Tatyana Tkachenko 26.07.2018

Огромное спасибо всему персоналу санатория за высокий профессионализм и тёплый приём! Особые слова благодарности шеф-повару за чудесные блюда!!

Airat Sitdikov 14.02.2018

Отель - очень приятный, все новенькое, аккуратное,чистенькое. Отель небольшой, поэтому кажется, все сотрудники тебя знают лично, что приятно. Находится от источников наверху на горе, идти по лестнице вверх-вниз 150 ступеней в одну сторону. Отлично заменяет спортзал, который кстати очень скромный (всего 5 тренажеров - дорожка, вело, концепт. вибро и для верхнего пояса - все основное, но мне был нужен степер). Если идти в обход к источникам - то можно обойтись без ступеней, но идти по уклону тоже достаточно тяжело для возрастных людей. Номер 103 - просторный, с балконом. Звукоизоляция хорошая, хоть и номер совмещенный с другим. Уборка 2 раза, но если Вы находитесь до 18.00 в номере, то после 18.00 вечернюю подготовку ко сну уже не получите. Питание - в целом все очень разнообразно и хорошо(см. внизу нюансы). Лечебный центр- главрач Наталья - замечательная. Другие специалисты по процедурам - тоже. Сауна и бассейн - все очень чистенько и красиво, работники молодые люди очень приятные и вежливые. Хоть и бассейн небольшой, но впечатление хорошее. Походили по другим санаториям 5 звезд посмотреть, пока что этот отель - для нас лучший! Не были в Савое только... Так что Олимпик Палас, не расслабляйтесь))))))

Ресторан: нужно ставить больше табличек с описанием блюд. Обязательно указывать где в составе блюд есть молоко и яйца. Персонал в ресторане: в одной смене - отличный, а во второй(где 2 мужчины официанта), не здоровается и не прощается и убирает всю еду за 5 минут до конца приема пищи. Также уже за 20 минут до конца приема пищи все столы сервированы под следующий прием и приходится просить, чтобы пересервировали стол. Другая смена - все вежливые и можно успеть покушать даже если опоздал на 10 минут. Еда: иногда на ужин не было вареных овощей, помидоры - совершенно невкусные постоянно, не хватило осьминога уже в середине ужина. Творог на ужин было бы здорово давать постоянно. В целом, питание хорошее, НА ТВЕРДУЮ 4+. Номер(жили в 103): короткая стеклянная стена душевой кабины. Всегда после мытья в ванной комнате болото! ТАКЖЕ ПРОБЛЕМА С КРОВАТЬЮ: вокруг она твердая и деревянная, а по углам - сильно выступает. Когда случайно задеваешь ее - очень больно ногам, ходили в синяках! Надо ее обить мягким материалом или заменить. На ресепшн не всегда реагируют на просьбы - просили табличку НЕ БЕСПОКОИТЬ на дверь 2 раза, оба раза проигнорировали. Прошлось в другой день просить у горничной. Жаль, что нет бесплатной воды в бутылках каждый день. Почти во всех отелях 5 звезд ставят на ночь бутылочки. Процедурный центр: Девушка, которая ванны и массаж подводный проводит, совсем русского не знает, что не совсем удобно. Остальные все знают, почти все дружелюбны и вежливы. Дополнительные процедуры: Я брала антицеллюлитный массаж несколько раз. Лучшая массажистка - девушка молодая с рыже-красными кудрявыми волосами, Мерка имя или как-то так. Массаж очень энергичный, интенсивный и сильный, как должен быть такой массаж. Я такой массаж постоянно у себя в Санкт-Петербурге делаю, идеально. У другой массажистки(Яна вроде бы) не понравилось, массаж слабый, она его делала в перчатках. Салон по волосам: Зашли посмотреть, не понравилось, косметика какая-то старинная Ревлон, процедур совсем мало, сложилось впечатление, что салон застрял в 90х. Ничего не стала делать, хотя хотела поделать восстановительные процедуры для волос.

Natalya Vorobyeva 31.12.2017

Близко от источников, красивый отель, питание- отменное. Хорошо отдохнули, спасибо всем.

Минус только в том, что приходилось напоминать горничным мыть стаканы и чашки в комнате ежедневно. Если не напомнить - так и будут стоять грязными. Только горничная Догмар делала свою работу на 5+

Elena Terekhova 18.12.2017

Замечательный санаторий, были приятно удивлены работой кухни. в больших санаториях ресторан, как правило, - это слабое звено. Обычно на отдыхе мы берем завтрак, а обед и ужин проводим в любимых ресторанчиках Карловых Вар. Здесь в проживании у нас был полупансион, ( при заказе других предложений по питанию не было), мы сходили один раз на обед, скорее из любопытства, и, отказались от походов по другим ресторанам. Очень разнообразное меню, замечательное обслуживание. Правда на завтраке не всегда оперативно пополнялись съеденные блюда, но это мелочи. Вообщем, замечательно все. Приедем еще не раз. Хочется отдельно отметить девочек-массажистов, очень добросовестно делают свою работу. А в том, что отель находится высоко на горе, есть даже свои плюсы- кросс по ступенькам три раза в день вполне может заменить полчаса на беговой дорожке.

Неприятных эмоций в этом санатории получить не удалось.

Galina Zelenova 02.12.2017

Очень приличный санаторий, уютная обстановка, приветливый персонал. Мы жили в обычном двухместном номере, есть все необходимое, хорошая просторная ванная комната, удобная большая кровать, все комфортно, все понравилось. Расположение на небольшой горе, у кого есть проблемы с ногами, возможно не очень подойдет, нам наоборот нравилось ходить. Питание отличное, повар молодец. Приятно порадовали вечерние шоколадки)). По лечению тоже нет нареканий, все по расписанию, если нужно что-то изменить, нет проблем. Так что мы остались довольны.

Негатива нет, есть пожелания. Повесить часы в ресторане. И по процедурам - хотелось бы их проходить без перерыва, ожидание между процедурами по часу в номере не совсем удобно. Явно не хватает полочек в ванной и в душе. И еще автоматическое включение света в прихожей ночью не совсем удобно, жаль что нет возможности отключения.

Спа-отель Olympic Palace Ответ от Спа-отель Olympic Palace

Спасибо большое за прекрасный отзыв нашему отелю. Нам очень приятно, что отель Вам понравился и мы с радостью будем ждать Вас в гости. Отель действительно находится немного на горке, но недалеко от отеля есть городской лифт, которым возможно пользоваться при подъеме. Ваши пожелания мы рассмотрим, но если Вам не хватало полочек в ванной, то в отеле имеются переносные полочки для таких случаев, жаль, что Вы об этом нам не сообщили, мы бы Вам ее предоставили. Свет в прихожей также возможно отключить, в следующий Ваш приезд, обязательно, со всеми пожеланиями обращайтесь на рецепшн и мы с удовольствием сделаем все возможное, что б Ваш отдых прошел без забот. Ждем Вас в отеле. С уважением, Алена Sales & Reservation Manager

Dmitry Iakovlev 26.11.2017

Замечательный отель с внимательным персоналом, разнообразными процедурами и вкуснейшими блюдами!

Сергей Романовский 17.11.2017

Основной плюс- отель новый, все в приличном состоянии; Хорошее расположение отеля; Приличные номера; Приветливый и , в основном, квалифицированный персонал. В целом- все неплохо, если поеду в Карловы Вары еще— остановлюсь здесь же.

Отсутствует приличный тренажёрный зал; Отсутствует минимальный дресс-код в ресторане( многие приходят на ужин в трико и шлёпанцах на босу ногу);

Boaz Kravzov 15.11.2017

Очень хорошая гостиница и замечательное лечение.

Андрей Гайкович 24.10.2017

Прекрасный новый отель, расположен вблизи от источников на склоне горы. Великолепные номера. Просторная хорошо оснащенная лечебная зона с полным набором процедур. Приветливый персонал, качественная уборка номеров. Еда соответствует современным требованиям к сбалансированному правильному питанию.

Никаких негативных замечаний.

SERGEI PAVLOV 22.10.2017

Недавно отреставрированный, уютный отель. Прекрасно оборудованная зона процедур.

Недостаточно большой ассортимент блюд. Но при этом очень вкусно.

Sofia Shvartzman 30.06.2017

Всё очень чисто и все очень вежливы.

Tatiana Samouil 20.06.2017

Прекрасный отель, очень всё понравилось , особенно хочется отметить работу персонала; доктор Наталья Ларина, медсестры Ива, Наталия, физиотерапевт Мари. Расписание процедур очень удобное и гибкое . Кормили выше всяких похвал. Советую всем, не пожалеете.

Ольга Гордиенко 11.06.2017

Комфортно, удобно, качественно во всем.

Lada Iamshchykova 23.05.2017

В Карловых Варах уже 14 раз,а в данной гостинице-второй!Здесь отличный персонал,дизайн и прекрасное месторасположение.

Немного ухудшилось питание,но пока в целом всё нравится,поэтому в следующий раз опять сюда!Если, конечно,не будет очередного подорожания,как в этом году(на30%!!!)

Показать все отзывы
  • Карловы Вары
Мнение эксперта Смотреть мнение эксперта

Могу порекомендовать спа-отель «Olympic Palace» людям, предпочитающим проживать в центре Карловых Вар в комфортных условиях и проходить качественное санаторно-курортное лечение с использованием местного природного фактора – термальной воды, которая подведена в лечебное отделение спа-отеля. Лечебное отделение работает 7 дней в неделю, гостям здесь предлагается более 40 видов лечебных и велнес процедур. Все процедуры проводятся с помощью современного медицинского оборудования под наблюдением квалифицированного персонала. В спа-отеле работают два врача, один из которых педиатр, поэтому на лечение сюда можно приехать и с детьми. Все номера комфортные, оснащены системой климат-контроля, электрочайником, а ванные комнаты имеют пол с подогревом. Качество питания на очень хорошем уровне, при необходимости гостям предоставляется консультация диетолога, а в ресторане подаются специальные диетические блюда. Недостатком спа-отеля является его расположение на возвышенности, на что хочу обратить внимание людей, которым тяжело ходить, маленькое количество парковочных мест и наличие проезжей части прямо напротив выхода из спа-отеля.

Преимущества

  • БЕСПЛАТНЫЙ трансфер из аэропорта Праги или Карловых Вар в спа-отель
  • в 2015 г. спа-отель прошел полную реконструкцию
  • лечебное отделение открыто 7 дней в неделю
  • подведена термальная вода для проведения некоторых водных процедур
  • wellness-центр с тремя видами сауны, соляной комнатой, джакузи и бассейном размером 12x8 метров с противотоком, гидромассажем и вихревой ванной
  • в штат входит врач-педиатр
  • наличие у санатория отдельного специально оборудованного входа для людей с ограниченными физическими возможностями
  • более 60 видов процедур в лечебном центре «Hera Spa Center» площадью 800 кв. м
  • в ресторане предлагается 11 видов диет

Спа-отель Olympic Palace на карте

показать на карте

Ваш делегат в Карловых Варах

Irena Milerova

представитель sanatoriums.com на курорте Карловы Вары

Наш представитель обеспечит ваш комфорт во время отдыха: организует экскурсии, закажет необходимые трансферы, разрешит организационные вопросы и любые возникающие проблемы в отеле.

Меню Карловы Вары

Домашняя страница Чехия Карловы Вары Спа-отель Olympic Palace Отзывы