отзывы
Ольга М.
19.11.2019
Позитив
Все очень ,очень хорошо
Vladimir K.
17.11.2019
Позитив
Несомненный плюс отеля это его расположение и недавний ремонт.Негатив
Очень плохой повар Рихард. Пища в основном невкусная, без приправ. Овощи, когда они есть, почти сырые. Салаты не готовятся вообще, основной набор закусок это порезанные помидоры, огурцы и перец.
Ольга Ш.
12.11.2019
Позитив
Расположение,питание, цена.Чистота,хорошее белье.Негатив
Маленькая комната, очень твердая и неудобная кровать.
Павел М.
31.10.2019
Позитив
Отдых в отеле-STAR был очень хорошим, вежливый персонал, расположение отеля чудове.Прекрасне город Карловы Вари. Большая благодарность врачам, обслуживающему персоналу.Негатив
Пожелания. Если профиль санатория является лечение сахарного диабета, пожалуй нужно проводить, в день заезда и выезда отдыхающих экспресс-анализ уровня сахара. В кабинетах лечебных процедур следует иметь "веса", чтобы контролировать вес.
Ольга А.
20.10.2019
Позитив
Все очень понравилось. Персонал очень дружелюбный , внимательный . Чисто , уютно , комфортно во всех отношениях . Питание прекрасное. Расположение отеля очень удобное. Все источники в шаговой доступности.Хотелось бы приехать еще и остановиться именно в этом отеле. Спасибо за прекрасный отдых и лечение.
Alexander H.
16.10.2019
Позитив
На курорте в Spa Hotel Star**** всё очень понравилось: как нас встретила на иформационе Божена, очень приветливо и вежливо. Комната отличная, постель лёгкая и удобная, халаты и тапочки чистенькие - всё от Марии. Огромная благодарность медперсоналу: Игорь, Пэтра - все термины на процедуры чётко организованы (за час, полтора и целый день свободен). Очень понравилось питание от повара Рихарда, просто молодец, везде успевает и такой спокойный. Благодарим всех и дай Бог всем крепкого здоровья... В самом городке Карловы Вары такая осенняя красота не описать... Отдельное спасибо Sanatoriums, за организацию и проведение экскурсии в Прагу, очень здорово!
Ljubov H.
07.10.2019
Позитив
Моим родителям очень здесь понравилось. Гостиница небольшая, но очень уютная! Все приветливы и специалисты своего дела. Очень было важно для моих родителей, что работники гостиницы говорят по-русски!
Светлана Р.
02.10.2019
Позитив
Отдыхали в отеле "STAR" с 16.09 по 27.09.2019 У меня остались только положительные эмоции. Номер чистый, уборка- ежедневно, часто меняли и постельное белье, и полотенца, за что большое спасибо Марии. Процедуры выполнялись четко и по времени, большое спасибо Игорю и Анне.Питание: в начале нашего отдыха повара менялись почти каждый день, что отражалось на качестве, но потом все исправили и питание было на должном уровне. Расположение отеля- выше всех похвал. Так что можно сделать вывод, что из 10 баллов я ставлю 9. Еще раз, спасибо, и , я думаю, до встречи .Негатив
нет
Rodion S.
28.09.2019
Позитив
Свежий, качественный ремонт, хорошая сантехника, удобные постели. Приветливый персонал.Негатив
Отсутствие парковки. Окна на проезжую часть дороги..
Nadiya G.
14.09.2019
Позитив
Понравился весь медицинский персонал-дружелюбные и отзывчивые
Viktor H.
04.09.2019
Позитив
Приятный отель, хорошая еда просто по домашнему хочется отметить, массажиста Игоря, медсестру по имени Анна. Всё было здорово большое спасибо всему персоналуНегатив
Минусов нет, только приятные впечатления!!!!!!!
Olga G.
03.09.2019
Позитив
Очень чисто, расположение близко ко всему.Негатив
Леди на ресепшене по имени Бажена ведет себя настолько громко и непрофессионально, что не позволяешь себе ничего говорить и сразу начинаешь кричать. Еда: одно и то же через день. Одна и та же пекарня каждый день, сыр на завтрак и салями каждый день одни и те же. Мишель, повар и кухарка, бегают вокруг вашего стола каждые 5 минут, чтобы убрать пустую посуду, и это очень раздражает, когда столов всего 5. Плюс она выключает всю посуду прямо у тебя на глазах, когда ты пытаешься перекусить.
Галина У.
03.09.2019
Позитив
Всё очень понравилось - и проживание, и питание, и лечение!!! Благодарность всему медперсоналу, а какое чудесно сбалансированное питание, рыба была каждый день, очень её люблю! Отдельная благодарность повару, за вкусное, разнообразное приготовление блюд.. Весь персонал отеля внимательный и приветливый. Была с подругой, мы остались очень довольны. Хочется к ВАМ ЕЩЁ!!! С БЛАГОДАРНОСТЬЮ ГАЛИНА И ТАТЬЯНА ИЗ МИНСКА!!
Александр Б.
01.09.2019
Позитив
Всем привет!Пребывали в отеле с 21.08 по 31.08.2019.Остались довольны абсолютно всем. Особенно хочется поблагодарить медперсонал отеля - Игоря и Анну. Отдельное спасибо за прекрасную,здоровую схему питанияНегатив
Очень не хватает бассейна.Хотя,мы для себя открыли Лазни5.
Сергей Ф.
31.08.2019
Позитив
Огромная благодарност" всему персоналу отеля за внимание,заботу и чуткост". Особо хочется выделит" Божену Кухня великолепная,в номерах регулярная и неформал"ная уборка,чистота. К Божене всегда можно подойти с любым вопросом и получит" исчерпывающий ответ. Про расположение отеля и говорит" не стоит - одно из лучших мест.
Konstantin M.
26.08.2019
Позитив
Замечательный спокойный отель, хорошее раположение, можно легко добраться к колонадам и центру городу!
Valery V.
16.08.2019
Позитив
Все было замечательно, продуманно, как в отношении лечения, так и питания и проживания. Спасибо персоналу.
Анатолий С.
16.08.2019
Позитив
Очень вкусно готовит повар. Прекрасный доброжелательный массажист Игорь. Он также умело делает уколы и проводит в парке лечебную гимнастику. Помощники Аня и другая женщина тоже очень приветливые. Уборка качественная. Постель, полотенца, халаты-все чистое и удобное.Негатив
Расстроил трансфер: за 25 евро с человека в одну сторону можно было бы везти группу людей туда, куда им надо, а не возить 3 часа по разным курортам. Также ложку дёгтя добавил инцидент с женщиной на рецепции. Пусть даже она была права, правила есть правила, но отчитывать немолодого человека как провинившуюся школьницу вовсе необязательно. Ведь в общем-то приветливая, услужливая женщина, просто надо немножко больше такта. Ещё, на мой взгляд, Игорю не помешал бы ещё один помощник.
Наталья О.
15.08.2019
Позитив
Замечательный персонал, который мгновенно реагирует на просьбы клиентов. Особенно хочется отметить работу администратора Божены. Отличное питание, заслуживает всяких похвал. Удобное расположение отеля в разумной близости ко всем источникам. Большое спасибо и всех благ персоналу отеля!
Alexander W.
05.08.2019
Позитив
Очень приятный и вежливый персонал. Очень чисто, номера и вся территория отеля - все с новым ремонтом. Очень хорошее расположение.Негатив
Ничего негативного не заметил.
Grigoriy R.
26.07.2019
Позитив
Рекомендую заказывать отдых через сайт https://www.sanatoriums.com. Отдыхали в отеле Star. Очень приветливая администрация: на регистрации Божена и повар стараются угодить пожеланием отдыхающим и большое спасибо медперсоналу. Семья РойтбергНегатив
нет проблем
Jennet A.
01.07.2019
Позитив
Все отлично.Негатив
Нет
Irina A.
23.06.2019
Позитив
Была в отеле только 5 ночей без лечения. Хотела оценить возможность более длительного пребывания. Понравилось внимательное отношение к проблемам гостей. Очень понравилось, что отель небольшой и со спокойной атмосферой. проблем с питанием не было. Она не только хорошо готовит, но и очень доброжелательна по отношению к гостям.Негатив
Единственная проблема - не очень удобный (с точки зрения планировки) номер 305. Менять не стала, т.к. номер торцевой и закрыт деревьями от прямого солнца. Что было очень актуально (в КВ было +30).
Татьяна В.
19.06.2019
Позитив
В КВ не в первый раз, все нравится. Отель маленький, уютный, чистенький. Кормили вкусно, качественно, особенно понравилась рыба. Опять хочу в КВ.Негатив
По отелю нет никаких минусов. Думаю не надо включать в стоимость путёвок экскурсию в Прагу.
Janna A.
10.06.2019
Позитив
Спасибо большое фирме sanatoriums.com! Как всегда все четко и пунктуально! В отеле очень отзывчивая, приветливая и услужливая работница в ресторане.
Ирина А.
06.06.2019
Позитив
В Карловых Варах отдыхаю более 10 лет. Была в разных санаториях, этот санаторий новый в нем первый раз. Все понравилось. Номера чистые, комфортные, все новое, уборка отличная. Персонал внимательный и доброжелательный. Питание очень вкусное. Повар готовит отлично. Направленность на диетическое питание. Разносолов особенно нет, но приготовлено все правильно. Лечебная база меленькая, но в принципе набор процедур достаточный. Санаторий очень уютный рассчитан на людей которые не любят большого скопления народа. Расположение отличное, в центре Карловых Вар но в тихом месте. Соотношение цены и качества супер.Негатив
Хорошо бы приобрести программу для расписания процедур. В ручном режиме уже как то непривычно видеть и было бы удобнее для персонала и гостей.
Татьяна Г.
06.06.2019
Позитив
В Карловых Варах были первый раз. Санаторий приятно порадовал. Понравилось все. Питание хорошее, персонал приветливый, доброжелательный, в номерах все новое современное, хорошие ванные комнаты, уборка отличная, подобрали хорошие процедуры. Расположение великолепное.Негатив
нет
Валерий М.
05.06.2019
Позитив
Пребывали в гостинице в режиме все включено с13 по 25 мая. Вся заявленная информация на сайте санаториумс.ком совпала с реальностью.Негатив
Негатива не было.
Наталья К.
04.06.2019