Отзывы о Grand Hotel Rogaska

Минеральные воды Donat и Styria,природа,люди в Рогашке очень понравились. Отель Grand Hotel не новый,красивое старинное здание,скромные номера,но все необходимое есть.Хорошее соотношение цены и качества. Обслуживание ,персонал на высшем уровне. Все внимательные,русковорящие,любая проблема решается,просьбы исполняются,идут навстречу в любых вопросах. Питание в ресторане прекрасное. Мясо,рыба,овощи,разнообразные фрукты постоянно. Отдельное спасибо сайту sanatoriums.com за бронирование отеля(проживание,лечение,питьевой курс,трехразовое питание). Сайт очень удобный,можно связаться с оператором круглосуточно по любым вопросам. Цена на sanatoriums оказалась даже ниже,чем на официальном сайте почти на 15%. Отель списал с банковской карты 50% ,остальную сумму мы заплатили при выселении. Добавили только туристический сбор 25 евро. Отдельная благодарность за предоставление трансфера. Встретили в аэропорту Загреба,машина Mercedes,в 5 утра отвезли в аэропорт из отеля. Все чудесно!Цена трансфера из Загреба и Любляны (70 евро )оказалась ниже,чем та,которую предлагало турагентство в 1,5 раза. Всем довольны.

Минусов не нашла.

Оценка, пребывания в Гранд отеле Рогашка, отлично.Все хорошо и питание и проживание и лечение, бассейн с теплой мин.водой.Даже без лечения там отличный отдых.Спасибо sanatoriums.com. за бронирование. С уважением Надежда Ивановна.

Все было замечательно. И отель, и городок Рогашка приятно удивили красотой и ухоженностью. И , конечно, вода Донат -уникальна. Много трекинговых дорожек , подъемы иногда утомительны, но виды сверху открываются настолько красивые, пастрально-идиллические, что об усталости забываешь. Отличный отдых и прекрасный отель. Всем рекомендую !

В октябре уже не работал комплекс бассейнов Рогашка Ривьера. А в самом отеле бассейн маленький и вечером всегда перегружен. Второй минус -не к отелю : трекинговые дорожки плохо промаркированы.

Прекрасное расположение . Прекрасный парк. Минеральная вода - великолепная. Внимательный персонал обслуживания Спасибо. Вадим Черняев 10\10\2018

В вашем проспекте указано ортопедическое лечение. Практические я его не получил. Встреча с врачом сразу по приезду - один раз считаю - не Профессиональный подход, т к прибывший человек , не имеющий мед. образования, в полученных процедурах не может принять и понять правильность курса лечения. Необходима Вторая встреча - после 40-50 процентах принятых процедур. Качество приготовленных продуктов хорошее, но убивает однообразие блюд на протяжение всего времени пребывания - в основном Завтрак. Хорошо бы в ужин иметь возможность получить чашку чая. С уважением Вадим 10\10\18 Бостон США

Ответ от Grand Hotel Rogaska

Уважаемый Vadim TCHERNIAEV, спасибо за Ваш отзыв. U kazhnem kurorte jest svoje indikacije i sistem lechenia. Rogashka Slatina sama specializirovana dlya gastroenterologichiskih problemov i njet dlya ortopedichiskog lechenia (v gostinice same etih procedur njet). Jest v medicinskom centri ambulanta dlya ortopedije, no ona rabotaet otdelno i po zakaze. V sami gostinice jest osmotri i procedure katore vkljuchene v tcenu po sisteme Karlovy Vary a jest i med center, gde vrachei specialisti i mozhno tozhe otdelno zapisatse. Ochenj haroshenie opisanje procedur i sistema rabote tozhe v roliki www.sanatoriums.com. Esli u nas bila v vremje bronirovana informatcija po zhelanii i viboru procedur, rekomendovali bi kurort, katori dlya ortopedicheskih problemov specializirovan. Po pitanji, zhelanie shto bili bi produkti naturalni i svjezhi i staraem se shjo dopolnit asortiment raznih bljud. Po svojim iskustvam pochti ne vstretil gostinicu v Evropi, gde napitki na obedi ili uzhini vkljucheni v tcenu polu ili polnog pansiona. S uvazheninem,

Все рядом, доступно. Порадовали бассейны с термальной водой.

Понравилось лечение, возможность выбрать варианты лечения, понравилось новое желудочное меню, купание в бассейне Ривьера.

Нужны кондиционеры, т.к. в жаркую погоду в номерах очень душно и жарко. В ванной комнате вентиляция плохая, не соответствует объемы ванной комнаты.

Великолепное место расположение отеля. Рядом бювет с водой и до термальных бассейнов Рогашка Ривьера - 200м. Убирали каждый день, регулярно меняли полотенца. Хорошие завтраки.

Очень маленькие номера. Нет кондиционера, вентилятор не дали. Душно. Шампунь установлен в душевой в таком флаконе, что его невозможно выдавить. Бальзама для волос нет. Еда не всегда вкусная. Мясо, приготовленное на гриле, есть не возможно - жесткое.

Очень хорошая природа, и очень хорошая погода. Хорошее место "отключиться" от городской суеты.

1.Формальный, не серъезный осмотр у врача. Можно было бы и исключить осмотр у врача, так как его в принципе нет. 2. Номер 242 "наличники" на входных дверях в ванной комнате в нижней части расслоились от воды, крышка унитаза не выглядит белой (от времени наверное), в номере старые вытертые напольные покрытия (ковролин). 3. В ресторане, во время приема пищи, за ужином дважды приносили чеки на подпись, например 09.07 принесли чеки общей суммой на 80 Евро (обед и ужин на меня и на супругу) и меня настойчиво просили подписать убеждая, что я не имею права (не оплатил) ни обед ни ужин. Мы чувствовали себя откровенно по-идиотски, потому что люди за соседними столиками смотрели на нас с искренним презрением, как на людей без стыда и совести, не оплативших питание и пытающихся это ещё и оспорить. Мне (нам) пришлось идти на стойку регистрации клиентов и выяснять за что меня позорят? Более того перед нами никто не извинился, сославшись на какую то ошибку. Всё положительное впечатление от проведенной недели было испорчено, и мы с нашими друзъями покинули отель в ранние часы следующего дня.

Отдохнули прекрасно. Все здорово. Спасибо!!!

Диетическое питание и соответствующее лечение.

Все остальное превосходно.

Одноместный номер на первом этаже очень неудачный. Темный и неудобный.

Работники столовой заслуживают самой высокой оценки.

В спа салоне "Афродита" общение с одной из массажисток вызвало недоумение.Она груба,не профессиональна.

График работы мед. центра и бассейна. Особенно радовал бассейн в Рогашака Ривьера , отлично плавали в открытом бассейне. Персонал очень профессиональный, тактичный и вежливый. Природа, оформление ландшафта, возможность много ходить по тропам пешеходов - все в радость.

Не совсем негатив, а пожелание: иметь на рецепции палки для скандинавской ходьбы для свободного бесплатного доступа, как во всех нормальных отелях Европы. Цена их проката 4 евро в сутки - это удивляет. В Выходной приезжает много людей - это хорошо, но появляется проблема найти место для завтрака.

отдых замечательный. о лечении не могу ничего сказать так как его не получала. но вода действует соответственно её описанию. из-за одной воды хочется туда ещё съездить персонал приятный, общительный, хорошо говорят на русском. Питание очень разнообразное и вкусное. всем спасибо!

слишком дорогой трансфер если едет один пассажир

Все понравилось: замечательная вода (по показаниям, конечно); очень хорошее лечение - можно подобрать все необходимые процедуры; отличное питание - достаточный выбор мясных, рыбных, овощных блюд, разнообразная выпечка, фрукты; достаточно комфортное размещение (стандартный номер); очень приветливый и профессиональный персонал. Ну и, конечно, расположение курорта и предлагаемые экскурсии позволяют прекрасно проводить свободное время.

Пока минусов не обнаружила.

очень понравилась вода Все сложилось хорошо

не очень нравится цена трансфера

Очень понравилось. Хорошо отдохнула и подлечилась. Великолепный персонал.

Можно было бы организовать какую-то концертную программу, т.к. есть хороший зал, много отдыхающих.

Останавливалась в Гранд Отеле Рогашка, брала 10-ти дневный питьевой курс. Понравилось все: очень приветливый персонал, прекрасное обслуживание, разнообразная и вкусная пища с возможностью заказать диетическое питание, много фруктов. Обслуживание номеров качественное. Отель расположен в чудесной парковой зоне. Минеральная вода Donat MG действует эффективно (это, конечно, по показаниям). Предлагается огромный спектр лечебных процедур.

По приезду не работал холодильник. Мастер пришел только на 5-й день (правда, были еще 2 дня выходных).

Сейчас ночь и мы только прилетели из г. Любляна Словения! Отдыхали в Грант отеле Рогашка слатина ! сказать что понравилось,это ничего не сказать!!! отдых отменный!!!,обслуживание на самом высоком уровне,что касается санаторного обслуживания,массажи ванны,различные грязевые обертывания,то скажу,это высший класс!!! Весь обслуживающий персоанал очень слаженый,вежливый и главное каждый в своем деле отменный профессионал! особенно хочу отметить не знаю как правильно сейчас называют,горничные или уборщицы, не суть важно! а то как они это делали!!!никогда еще ни в одной стране мира,где мы отдыхали такого не было!!! мы никогда их не видели,но каждый раз возвращаясь находили комнату идеально чистой ,с застелеными кроватями и чистыми полотенцами! мне стало интересно,как это у них так получается и я вышла из номера спустилась на лифте вниз и тут же вернулась ,а в моем номере три девушки порхают как пчелки ,одна одно делает другая другое третья соответственно третье! и буквально через 5 минут они выпорхнули из моей уже чистой комнаты и полетели в другую из которой только что кто то вышел то ли надолго то ли нет,но вернувшись он застанет комнату чистой,даже не встретившись с теми кто убрал! Извините что утомляю вас подробным рассказом,но этот способ уборки я считаю нужно передать как учебное пособие для всех ,кто осваивает эту профессию! я жила в 154 номере и если будет возможно отметьте эту группу из трех девушек убирающих наш этаж! пусь поделятся с другими опытом!много бы еще написала,но главное вроде отметила! Волшебный отпуск

совсем не хотелось бы писать о негативе,для меня это в принципе не так важно,но считаю ,кто то но должен сказать! то что раньше писалось про великолепную кухню это на данном этапе больше не актуально! как бы большой беды не случилось!!! то ли в этот период холодильники испортились,то ли что то еще,но аппетитного запаха из кухни просто никогда не было,пахло исключительно тухлятиной,вокруг столиков именно по этой причине летает куча зеленых мух,они просто не дают есть!мы уже стали определять если берем еду и наш столик не облепляют мухи,то еду можно есть! если же мухи,то это уже не съедобно! я не в обиде и всегда находила что поесть,но будьте осторожны очень легко скармливать людям тухлятину надеясь что все пройдет незамеченным ,так как люди пьют такую воду из источника и сами понимаете чистят кишечник! И люди довольны все идет замечательно как и должно быть!Но вся еда идет по кругу несколько раз,терпит тепловую обработку и снова подается,в общем без отходное производство! что касается официантов к ним претензий нет,все до одного замечательные! а вот повара,хоть он и Итальянец или на пенсию,раз допускает на своей кухне такое,либо просто домой ! чтобы не было этого негатива в отзывах! еще обратите внимание на кондитера!!! у меня сначала сложилось впечатления,что это в Словении совершенно не умеют печь,потому что почти все безвкусица!!! но вот уж в Аэропорту взяв кусочек пирога,поняла, кондитер как и повар,требуют немедленной замены!!! им не место больше в этом чудеснейшем отеле!

Очень понравилось!

Все хорошо, если не учитывать то, что при приезде в отель оказалось, что отсутствует бронирование отеля на наше имя отсутствует. Правда, ошибка была быстро устранена. Жаль, что окна номера выходят на дорогу.

Отель хороший, цена-качество является огромным плюсом. Соседние отели дороже, но я не вижу смысла переплачивать, когда туристы из других отелей подтверждали, что питание на много лучше именно в отеле Рогашка!

претензий никаких

Курорт понравился. Питание в отеле разнообразное, хорошее. Процедуры помогли. Вода и место замечательные!

туалеты скудные, душевые кабины не достаточно чистые, коммуникации старые.

Удобный сервис, убирают номера каждый день. Кухня очень хорошая, не только вкусная, но и полезная! Я покупала пакет, но потом еще сама выбирала и докупала процедуры!

Езжу в него уже 5 раз! Привыкла к персоналу.

Хотелось бы больше массажей. Постепенно санаторий требует ремонта, надо менять и мебель и напольное покрытие.

Наличие отличного медицинского центра.

Не удалось получить консультацию у ортопеда. Прием проводится один раз в две недели. При этом на назначенный мне день и час приема (оплаченный мной заранее) врач не явился. В Грант Отели Рогашка Слатина не удобно расположен проход а Спа Центр и бассейн, приходится ходит в халатах через кафе.

Лечение хорошее, мы приехали лечить в основном желудок и вода Донат неплохо помогла, а вот суставы не очень помогло нам лечение. Делали грязи, массажи, ванны, состояние конечно улучшилось но не так как хотелось бы. Отель Рогашка довольно комфортный, хотя номера явно нуждаются в реконструкции.

В отеле мне понравилось в основном питание, довольно разнообразное и все вкусно приготовлено, особенно вторые блюда. Неплохие номера, просторные, но как то скромно обставлены. Лечебные процедуры проводились в медицинском центре, из отеля в него проходили через отель Донат по переходу. в большей части всем довольны.

Соотношение цена-качество оптимальное, отель не такой дорогой как соседний САВА, по комфорту конечно уступает Саве, но по сути если приезжаешь только пить минеральную воду, то считаю идеально в отеле Рогашка, недорого, просторные номера, питание обильное. Можно расслабиться в собственном спа центре отеля, там же сауна, небольшой плавательный бассейн плюс массажи можно сделать.

хорошее лечение, отличная вода

Отличное расположение, из номера вид прямо на центральную аллею курорта, до павильона с водой пару минут ходьбы, можно пройти по внутреннему переходу.

Хорошие просторные номера, шикарное питание, стабильный интернет в номере. В общем то все что понравилось.

отличные условия

Отель не роскошный, но вполне соответствует своим звездам и цена на него полностью оправдана. Хочется поблагодарить сотрудников рецепшена за их четкую работу.

На курорте мы уже третий раз и до этого отдыхали и в Саве и в Донате, в отеле Рогашка неплохо, но велнесс центр у него меньше чем в этих двух отелях. Вот массаж делают неплохо и хорошие сауны. Питание достойное. Вкусно, разнообразно.

Бассейн мне не очень понравился, он узкий и когда плавает 2-3 человека, уже возникает толчея.

Хорошее лечение, приезжать советую как минимум на 15 дней, потому что минеральную воду Донат лучше всего попить 2 недели полные иначе эффект не тот будет. В медцентре толковые врачи, можно пройти хорошее полное обследование, анализы всевозможные делают, не дешево, но оборудование новое, и в прайсе можно увидеть такие анализы которые у нас просто так не сделать.

идеальное расположение, удобно к источникам, работа персонала, качество питания

Отлично, все понравилось, спасибо, главное есть эффект , а значит вернемся в следующем году

Спасибо персоналу, хорошее обслуживание, сотрудники на рецепции слабо но все таки понимают русский язык, что очень приятно, стараются соответствовать реалиям дня, все таки наших отдыхающих уже довольно много на курорте как я заметил. Цена и качество соответствуют

Питание, работа персонала, наличие перехода в питьевой павильон.

удобное расположение, центр курорта, если вообще о Рогашке можно мыслить категориями раастояний, если весь курорт минут за 5 пройти можно. отель вполне соответствует 4 звездам, хотя нуждается в улучшении условий комфортности в номерах. питание хорошее ничего не могу сказать в плане замечаний. спа зона небольшая но позволяет вполне хорошо отдохнуть

очень хорошо кормят. удобно расположен.

расположение в центре, удобно ходить к источникам, с лечебным центром соединен переходом, питание разнообразное и всегда все вкусно готовили. персонал адекватный, в номере всегда чистота

Превосходно расположен, если окна номера выходят на фасад, то видна вся курортная зона. Кормят отлично, свой бассейн, пусть и не очень большой, зато с гидромассажем. Отлично делают массажи.

Мы с мужем отдыхали в отеле Рогашка в марте, впечатления у нас разные. Мне понравился отель тем, что нам предоставили просторный номер. Постоянно вкусно готовили. Каждый вечер мы проводили время в бассейне. Муж более сдержанно оценил, ему номер показался слабым, и то что в отеле фактически своего лечебного отделения нет, только массажи в основном. Мое мнение такое – отель вполне подходит для отдыха, а лечиться все равно все ходят в лечебный центр Rogaska.

Мне в отеле в основном понравилось. хорошее питание, разнообразное. персонал добродушный и приветливый. Также могу отметить что хорошо делают массажи. в самом отеле есть свой небольшой бассейн.

как таковых недостатков нет.

в отеле чисто, комфортно. обстановка конечно не сильно модерновая, но интерьер не старый. можно каждый день пользоваться саунами и бассейном (хотя бассейн по размерам и не очень большой). могу рекомендовать Рогашку.

Получили заметный эффект от лечения. В медицинском центре отличные условия для комплексного лечения, хорошие специалисты, выбор процедуры, сильная диагностика. Вернемся обязательно еще раз в Рогашку.

Отель запомнился большими просторными номерами, хорошим интернетом и отличным питанием.

В отеле очень просторные номера. Еще питание понравилось, хорошо кормили все время пока мы были на курорте. Отель в целом заслуживает положительной оценки

нормальный отель с хорошим питанием и приятным персоналом.

номера скромные по обстановке и "начинке"

Проживали в замечательном номере с видом на центр курорта. Можно смело брать полупансион, потому что кормят обильно. Персоналу отеля большое спасибо за гостеприимство.

лучше было бы если бы процедуры делали в самом отеле а не в медицинском центре

Отель очень просторный, с хорошими номерами. Есть своя парковка. Не могу сказать, что сильно понравилось в отеле, скажем так – условия вполне приемлемые. Главное что хорошо кормят. На все без исключения процедуры ходил в медцентр Рогашка, там созданы отличные условия для лечения.

Хорошая цена на проживание и лечение. В отеле много места, которое можно было бы с умом использовать, например сделать процедурные кабинеты, чтобы люди не ходили через 2 отеля в медицинский центр. конечно медцентр хорошо оборудован, но гораздо приятнее когда из номера спустился на пару этажей, прошел процедуры и опять в номер. питание в отеле хорошее, готовили всегда вкусно, разве что ассортимент супов можно было бы чуть разнообразней сделать. а так все нормально.