відгуки
Позитив
Все сподобалося!!! Розташування готелю дуже зручне, центр міста, все близько. Привітний персонал чисто. Хороша кухня, все смачно. Відмінна лікувальна база, дуже гарна косметологія.Позитив
Сімейна атмосфера у цьому санаторії створюється працею та доброзичливим ставленням персоналу. Лікування досить різноманітне, тобто можна підібрати кожному за його профілем. Їжа заслуговує на окремі похвали: дієтична, але дуже смачна, приготована з вигадкою, з дуже свіжих і якісних продуктів. Безперечний плюс-басейн в якому можна плавати, а не тільки сидіти, в ньому проводиться водна гімнастика. Комплекс саун те саме гідність цього санаторію. Номери досить комфортні, прибирання в них ненав'язливе. Є відкрита тераса з чудовим виглядом, на якій можна відпочити, випити чашку чаю, провести вечір із друзями. Враховуйте розташування (потрібно підніматися в гірку і досить пристойну відстань), якщо людина похилого віку або серйозні проблеми зі здоров'ям може бути складно. Але для всіх інших це швидше плюс, ніж мінус.Негатив
Скоріше рекомендації, а не негатив. Дещо більше уваги при складанні розкладу процедур, враховувати всі нюанси роботи окремих апаратів. Обслуговування на терасі - не завжди можна викликати персонал, щоб замовити собі напій, доводиться йти самому і нести зі їдальні або бару.Позитив
Відпочивали з дітьми у червні. Якщо сказати загалом, то практично у всіх готелях є відгуки і хороші та погані, незалежно скільки там зірок. І що найцікавіше, відгуки дійсно правдиві, наприклад з негативних, те, що там огірки, що залишилися, зі сніданку можуть покласти на обід, і що підлоги скриплять, і що процедур хтось не до вважався і багато ще чого пишуть відпочиваючі у своїх відгуках. І моя думка, це нормальна ситуація для готелів у Карлових Варах, т.к. доводилося справді зіткнутися з цим у різних готелях. Хотілося б тільки дати пораду не робити з усіх проблем, а радіти життю та отримувати задоволення від відпочинку. Готель Президент загалом нашій родині сподобався. Діти задоволені. Великий плюс, що шведський стіл на обід та вечерю. На сайті вся інформація про готель дійсно реальна. Для цього готелю ціни дуже нормальні.Позитив
Прекрасні сніданки - вечері, підійде і прихильникам правильного харчування, і решті теж сподобається, вибір на будь-який смак. При бажанні можна замовляти трави з власного городу на терасі (кропива, м'ята та багато ін.). У нас був номер дизайн, красивий, сучасний, дуже продуманий простір. Виберіть заздалегідь підходящий вигляд з вікна, якщо вам це важливо. Нам вибирати не довелося, тому що. номер забрали одним із останніх, і вікна виходили на стіну зони СПА нашого готелю.Негатив
Лікування як таким назвати не можна, скоріше курс підтримуючих процедур: інгаляції, парафін на руки (на ноги за додаткову плату), масажне ліжко, загальний масаж, душ шотландський (кулько), масаж обличчя та ін Але це на любителя: багатьом подобалося. Просто я люблю більш інтенсивні процедури, і масаж сильнішийПозитив
Прекрасний готель з дуже кваліфікованим медом. персоналом. Усі процедури виконуються чудово, можна сказати з душею! Дякую! Повернулися додому помолоділі та поздоровлені!Негатив
Хотілося б більш різноманітного та якісного харчування. Дуже нерівно: то в ресторані – чудовий вибір, то взагалі й узяти нема чого.Позитив
Все відмінно!!! Розташування готелю дуже зручне, все поряд. Відмінна лікувальна база, дуже уважний, чуйний персонал. Новий, гарного рівня косметолог! Харчування хороше, смачне та різноманітне.Позитив
Дуже зручний готель, розташування чудове. Хороша лікувальна база та відмінний персонал.Позитив
Комфортне проживання, чудове харчування, гарний відпочинок.Позитив
Сучасний готель з гарними номерами, ліжками, сантехнікою, сучасним освітленням та ТБ. Нам сподобався басейн та парні. Процедурні кабінети також сучасні. Ми купили повний пакет, включаючи 3-разове харчування та 20 процедур на кожного. Усі процедури, включаючи масаж, по 20 хвилин. Ми зазвичай починали о 8-й ранку, з невеликою перервою на сніданок і до 11-12 вже були вільні. Т.к. ми брали в аеропорту в Празі машину, що дуже дешево, порівняно з КВ, ми зазвичай їхали околицями і в готелі не обідали. Рекомендую заздалегідь зателефонувати до готелю та забронювати місце для машини в їхньому гаражі. Там лише п'ять місць. Розташування готелю відмінне, в центрі, але на бічній вулиці, на гірці. Ми спали з відчиненим вікном і не було шумно. Враження залишилося найсприятливіше.Позитив
Чисто та затишно, спокійно. Хороша атмосфера, зона СПА відміннаНегатив
набували пакет процедур - у них включають багато марних і найдешевших процедур (аквагімнастика, парафін та ванни з простою водою та гідромасажем з 80-х років). Харчування в готелі - великий мінус у тому, що використовують продукти, не з'їдені на сніданок в обід, не з'їдені в обід на вечерю, а неприємно, що і на слід день використовують продукти вчорашньої вечері. Оч погано працює інтернетПозитив
Гарний готельНегатив
Лікування непогане, якщо ви за це готові платити додатково та дорого.Відповідь від Спа-готель Prezident
Уважаемый г-н Плюшков, благодарим, что Вы выбрали наш отель для Вашего лечебного пребывания в Карловых Варах. Хотим проинформировать Вас, что в лечебный пакет включено 17 лечебных и 3 активные процедуры на человека в неделю. Процедуры назначает отельный врач, лечебная программа подбирается индивидуально, в зависимости от физической формы и состояния здоровья гостя. Также для всех наших гостей ежедневно предоставлен свободный вход в Wellness Resort отеля (посещение бассейна, мира саун и фитнесс включены в стоимость проживания). Косметические процедуры – косметика для лица, чистка лица, лазер итп. – возможно заказать за дополнительную плату. Мы всегда рады помочь нашим гостям, если у них возникают вопросы в течении отдыха в нашем отеле. Конкретно Вы и Ваша супруга, получили индивидуально расписанные лечебные процедуры, 32х клиент и 33х клиентка + конечно, активные процедуры (аквагимнастика, nordic walking). Сверх лечебных процедур вы заказали не мало косметических процедур, которые, как ясно и понятно, к лечению не относятся и предоставляются всегда за дополнительную плату. Также Вы изъявили желание доплатить за несколько массажей, сверх уже включенных в лечение.
Позитив
Прекрасне місце відпочити від шуму міста та подбати про своє здоров'я. Президент, на мою думку, поєднує в собі найправильніше співвідношення ціни і камфору в карлових варах. Я люблю їх по європейсько стриманий дизайн номерів і чистоту в усьому готелі. Також дуже важливим є індивідуальний підхід і уважне ставлення до гостей. Це був мій другий візит і не останній.Негатив
Небагато крутий підйом до готелю від джерел, хоча для якогось це навіть плюс)Позитив
дякую дуже сподобалося - доброзичливий персонал, різноманітне харчування, зручне місце розташування, видно що люди дуже намагаються створити комфортне перебування кожномуНегатив
мінус - дуже поганий інтернет!Позитив
Хороше, добре бажане ставлення персоналу до відпочиваючих. Чудовий басейн, наявність саун.Негатив
Погано асвальтована територія перед входом до готелю. Поганий вид вікна номера у двір. (У стіну, немає зовсім сонця)Позитив
Новий готель, просторі номери, доброзичливий персонал, поблизу джерелНегатив
Ресторан готелю, при гарному оформленні інтер'єру та гарному обслуговуванні, не тішить якістю їжі, таке враження, що привозять напівфабрикати з кулінарії, а лише розігрівають. Вікна виходять з одного боку на гамірну вулицю, а з іншого на стіну. Гараж відсутній.Позитив
Розкішний готель, все нове. Гостинний персонал. Відмінний вибір стравПозитив
Кваліфікований, добрий, чуйний персонал. Прекрасне розташування готелю. Чудовий басейн час роботи якого продовжили до 21 години.Позитив
Чудовий готель! чудове лікування! Чудовий масажист Петро! відмінне місце розташування!!! Басейн клас!Негатив
Харчування: непогано. Але! залежить чітко від зміни - хто кухар. День супер, день сум. Дитяче меню необхідно ввести: макарони, курячі котлети, грудки, дитячі супи і т.д.Негатив
Навігаційна система не знайшла готель. Ми кружляли в центрі. Невелика кількість місць для паркування.Позитив
У готелі все сподобалося, гарна їжа, щоденне якісне прибирання, відмінна SPA зона, гарний басейн, доброзичливий персонал.Позитив
Нове обладнання. Непоганий персоналНегатив
Дуже поганий інтернет. Харчування дуже одноманітне. Мало фруктів.Позитив
Чуйний персонал. Чистота і порядок.Негатив
Харчування в ресторані не завжди смачне та різноманітне. Ми відпочивали 2 тижні і десь 5 днів із цього часу було відверто мізерно і несмачно! Процедур призначили менше, ніж обіцяв sanatoriums.com.Відповідь від Спа-готель Prezident
Здравствуйте Елена! Согласно бронированию у Вас было 46 лечебных процедур, Вы были проинформированы о дополнительных процедурах (Nordic Walking, аквагимнастика), которые входят в этот пакет. Очень жаль, что за 2 недели Вы не озвучили данный вопрос коллегам в рецепции отеля или администратору в спа, чтобы все прояснить. С уважением, менеджер Luxury Spa & Wellness Hotel Prezident Daryna Babaryka.