відгуки
Elena Koak
01.09.2023
Позитив
Робота обслуговуючого персоналу хороша, рушники змінюють на вимогу, постільну білизну 1 раз на тиждень, в номерах чисто.Негатив
часто їжа пересолена і мало фруктів найчастіше яблуко і кілька разів кавуни та один раз сливи.
Alexander Görlitz
14.08.2023
Негатив
Кімната 318: Підлога скрипить, матрац мабуть такий старий, що пружини помітні, спати на такому матраці не комфортно.
Olga Siabro
13.08.2023
Позитив
Прекрасний готель, відмінний персонал та гарне харчування Всім дякую. Обов'язково приїдемо ще раз.
Tatiana Saarela
21.07.2023
Позитив
Готель Ст.Люкас знаходиться у віддаленому містечку неподалік кордону. Для поїздки громадським транспортом потрібно скласти план автобусів небагато. Містечко курортне, оточене лісами та горами, можливості прогулянок хороші, але для довгих вилазок до лісу потрібне спортивне взуття та фізична форма. Готель чудовий. Територія доглянута, у дворі чудове місце для відпочинку на вулиці – лежаки, трава, невеликий відкритий басейн, можливо для активних ігор – бадмінтон, фрісбі, м'яч. Усередині кілька холів та бар – щоб посидіти у кампанії, відпочити. Є 3 сауни, працюють до 22. Персонал старанний та привітний.Негатив
Незрозумілим залишився візит до лікаря. Замість лікаря заповнили анкету та була розмова з фізіотерапевтом. Нема каш на сніданок. Хотілося б бачити повітряну вівсянку, рисову кашу, кукурудзяну. Якість хлібної продукції засмутила. Малий вибір випічки на обід, дуже мізерний асортимент фруктів.
Viola Stargard
07.07.2023
Позитив
дуже хороший організаційний процес, привітний персонал на рецепціїНегатив
Харчування могло бути більш різноманітним
Yuriy Shchupak
23.06.2023
Позитив
Красиві природи, архітектури. Дуже приємне маленьке містечко.Негатив
Кутом, що дивом залишився, вже забутого багатьма сервісу «по радянському» залишився в Польському санаторії St. Lukas в Сверадув-Здруй (Бад Флінсберг). Проживання: Номери не обладнані клімат-контролем або навіть кондиціонером, і вдень у номері досить душно. У холодні ночі (кілька ночей було +8+10) опалення не вмикалося – економія, наше все! Ліжко за 2 тижні проживання не змінювалось жодного разу. Рушники почали міняти лише після наполегливого прохання. Як сказали на ресепшин, у них це заведено робити 2 рази на тиждень. Матраци та подушки мабуть ще пам'ятають свою «комсомольську молодість». Процедури: На всі процедури потрібно приходити зі своїм простирадлом і рушником. На все. Масаж, ванни, грязьове обгортання, електропррцедури... Змінюються вони так само, як рушники в номері. Тобто, навіть не щодня. Про гігієну можна забути. Магнітотерапія, наприклад, проводиться у загальній кімнаті на 6-8 осіб. Таке сумісне радянське лікування. Мед старе обладнання. Його функціональність викликає запитання. Але найцікавіше починається з першого огляду лікаря, яке проводиться за стійкою ресепшин. На запитання, чи жінка за стійкою лікарем, вона з опломбом відповіла, що вона Магістр! Її робота, протягом 2 хвилин, не встаючи зі стільця полягала у складанні графіка про процедур. Без огляду чи навіть опитування пацієнтів, на власний розсуд. Хоча з огляду на «якість» цих процедур вона повністю їм відповідала. Харчування Оцінка: 4 Був куплений повний пакет харчування сніданок, обід вечеря. Харчування здійснювалося в їдальні (назвати Це рестораном не повертається мова) за принципом шведського столу. Вибір на обід та вечерю з однієї м'ясної та іноді однієї рибної страви, плюс каша, картопля та овочі. Наприклад шматки тушкованої свинини і смажений у тісті хек. Або тефтелі і той самий хек але тушкований. Звичайно, були в наявності і два види овочевих супів, нарізані сир, ковбаса та овочі. Були представлені вареники з картоплею (правда напівсирі), холодець (на другий день стояння мав блідий вигляд), овочеві зрази (що не мають попиту, тому залежали на роздачі на три дні). Як правило, м'ясні страви та гарніри не з'їдені на обід, плавно кочували на вечерю. Особливо вразили на десерт, у червні, у розпал полуничного сезону, крупно нарізані шматки кормових бананів. В окремі дні були минулорічні яблука та шматки нарізаних апельсинів. Перерахував лише те, що викликало найбільше «захват». Загальне враження - у будь-якій заводській їдальні асортимент і якість набагато вища. Загальне враження: СПА готель, що позиціонує себе на 4 зірки, за сервісом, по проживанню, по лікувальній базі заслуговує не зірок, а зірок. Рекомендувати можна лише людям, які ностальгують про совдепію.
Zinovy Shnayder
13.06.2023
Позитив
Всі чудово-ми у вас вже були 2 рази можемо відмітити все стає краще і краще ставлення до нас-літніх людей-дякую величезне за виконання нашого прохання не високо і мати в кімнаті балкон-це дуже полегшило нам проживання в цьому санаторії! Добре організовані лікувальні процедури - немає затримок і черг! Приємно і здорово провели лікування і трохи відпочили-всього 1 тиждень! Дякую величезне і дж зустрічі в наступному році! Робота менеджерів на висоті! З повагою сім'я Шнайдер Гіфхорн!
Oksana Goncharuk
14.05.2023
Позитив
Відпочивала вперше, санаторій розташований у мальовничому місці, красивий архітектурний ансамбль будівель, парковка, що охороняється. Обслуговування на висоті, персонал ввічливий та усміхнений, процедури різноманітні. Сподіваюся незабаром повернутися знову. Рекомендую - підходить для будь-якого віку.
Dietmar Lehmann
14.05.2023
Позитив
Безкоштовне користування басейном, розташований недалеко від центру, хороша організація процедур, красива, велика відкрита зонаНегатив
На диво, власне паркувальне місце готелю потрібно було заплатити або 10 євро/день, або 25 злотих (5,55 євро)/день!!! Це не було видно з бронювання.
Olga Belkova
02.04.2023
Позитив
Різноманітне харчування шведський стіл., все було дуже смачно. 3 сауни, джакузі, і басейн. все включено у вартість. Хороший готель чистий, весь час чистять миють, прибирають. ванн.Зручне розташування до центру,до парку,лісу.Чисте повітря,гори,багато пішохідних доріг для прогулянок лісом.Є спуски на гірських лижах.можна взяти на прокат лижі і так лісом бігати.Нам дуже сподобалося.Негатив
Те що в обід немає чаю, тільки компот. Класичний масаж роблять 2 чоловіків так собі погладжування. Всі були не задоволені ними і ходили в місто купували за гроші додатковий масаж собі. жінки в St.Lukas. У номерах немає відра для сміття, тільки в туалеті. По суботах і неділях на рецепшен працює висока дівчина весь час не задоволена і не компетентна. . Таке враження що взагалі не в курсі що і де знаходиться. Не доброзичлива.
Andre Musch
12.03.2023
Позитив
Фантастичний відпочинок у чудовій зимовій атмосфері. Гірськолижні схили запрошували. Одужання гарантовано. Якщо ви шукаєте привітних людей, ви знайдете їх у цьому готелі. Просто чудово. На жаль, кухня спокушає вас їсти, тому що вона занадто смачна, яка пропонується фантазією. Оператору подяка... Але від гостя все одно вимагається: він має прийняти привітність господарів. Все було неймовірно красиво. Наступна зима обов'язково прийде, і ми з нею.Негатив
На жаль, тиждень пролетів дуже швидко.
Friedemann Schölzel
04.03.2023
Позитив
Додатки були хороші.Негатив
Зранку довго стояти біля кавомашини, часто ламався ліфт. Хоча ми хотіли кімнату, придатну для людей з обмеженими можливостями, ми отримали найменшу кімнату, кімнату 490, тому що там навіть не було полиці для мішків для прання, тому їх довелося поставити на підлогу.
Lars Kunath
23.02.2023
Позитив
Все було дуже добре, чудове співвідношення ціни та якостіНегатив
Іноді в їдальні буває занадто тісно, і всі столики зайняті. Іноді трохи шумно в коридорі або коридорі - двері кімнати зачиняються з силою
Alexander Reschnja
18.02.2023
Позитив
Нам усе дуже сподобалось. Особливо нам було приємно те, що у сауні були всі у купальниках. Їжа в перший тиждень нашого перебування була дуже різноманітна (багато смачних салатиків), у другий тиждень вибір раптом різко скоротився, може, через великий наплив гостей, через канікули, це було наше припущення. Великий плюс: є де погуляти і в лісі, і на гору на підйомнику і просто полями. Кімната була у нас простора та чиста, як і весь готель.Негатив
ми дуже пошкодували, що не зважили на канікули в Польщі. Басейн був переповнений, навіть туди не хотілося. Найчастіше не було нікого, хто б стежив за порядком або ввечері, він просто з телефоном сидів у коридорі. На 4-му та 5-му поверхах смердить (особливо вночі) зі зливу в душі. Порада: берете тонкий пакетик або плівку, кладете на слив, а зверху поливаєте водою, плівка приліпає і нічого не пахне. Скаржитися марно, нічого не відбувається. Усі дуже ввічливі, крім жінок на рецепшен, дуже зарозумілі. добре, що з ними не часто доводилося мати справу.
Michael Prousa
12.02.2023
Позитив
Співвідношення ціни та якості дуже хороше. Персонал привітний і намагається піти назустріч побажанням гостей. Ми не користувалися медичною зоною, а ванна була занадто зайнята для насНегатив
До цього треба бути готовим – це санаторій, тому у глядачів є свої особливості. Їжа нормальна - завжди будеш ситий (але хороше співвідношення ціни та якості), ситна польська кухня
Olena Kierzek
08.02.2023
Позитив
Два тижні відпочинку у санаторії Сант Лукас залишили лише позитивні спогади! Кімната, ресторан, лікувальні процедури. Ми залишилися дуже задоволені. Перший, сподіваємося не останній, відпочинок у цьому санаторії. Рекомендую оздоровитись саме в цьому санаторії. Ціна-Якість Вам гарантовано! Зручні ліжка, щоденне прибирання, дуже смачна, різноманітна їжа, у формі Шведського столу тричі на день нам дуже сподобалася. Басейн, сауни, фітнес... Без сумніву, це чудовий вибір!
Vladimir Skuratovic
05.01.2023
Негатив
Переважно непривітне обслуговування, номери дуже шумні, ліфти часто не працюють, немає води в зоні купання, грязьова ванна зламана... Їжа часто була незмінною протягом кількох днів, підігрітою з попереднього дня... 31 грудня 2022 року вечеря була неїстівною (17:00-18:00) Немає належної інформації під час реєстрації, немає хорошої підтримки на рецепції ( не всі, наприклад, пані Беата допомагала! ) Часто був хтось із інших туристичних компаній, але не від вас. Лікар призначав лікування протягом двох хвилин відповідно до свого настрою. Масаж латексними рукавичками був неприємним
Alex Witerspan
18.12.2022
Негатив
Брудна, їжа була дуже погана, кухонний персонал непривітний
Eckhard Plutta
10.12.2022
Позитив
Персонал готелю та обслуговування хороші та компетентні, номери хороші та чисті.Ціни на висоті. Тут можна безтурботно лікуватися та відпочиватиНегатив
Немає місць для паркування людей з важкими обмеженими можливостями біля входу. Працівники спа-центру були досить млявими та непривітними
Ernst Riedel
27.11.2022
Позитив
Дешеві ціни, але...Негатив
Додаткова плата за паркування, напр. Т. непривітний персонал, жирна, а місцями неапетитна їжа
Лора Валл
14.11.2022
Позитив
Загалом, було добре 👍Негатив
Лікар готелю Кур нахабний і не компетентний як лікар.👎
Michael Koschel
07.11.2022
Позитив
Чудова парковкаНегатив
Графік роботи сауни.
Klaus Müller
01.11.2022
Позитив
Дякую за чудові дні, так тримати і всього найкращогоНегатив
Чистота (пляшки, банки, папір тощо) у місті та парках потребує значного покращення, шкода прекрасної здравниці
Sabine Dietz
28.10.2022
Негатив
Занадто голосно в кімнаті, все чути від сусіда, канал зверху, все чути, немає звукоізоляції, соромно. Басейн готелю, сауна, шведський стіл, все занадто мало для багатьох людей
didier petit
20.10.2022