Bewertungen
Anna B.
05.10.2023
Positives
Sehr gutes Hotel. Alles ist komfortabel, gemütlich und perfekt zum Entspannen mit Ihrem Partner. Die Behandlungen sind wunderbar, wir fühlten uns bei der Ankunft viel besser
Marina S.
05.06.2023
Positives
Der Aufenthalt im Hotel hinterließ einen sehr angenehmen Eindruck. Wir danken dem Sanatoriumspersonal für alles Mögliche und Freundliche, das es uns zur Entspannung und Behandlung zur Verfügung gestellt hat! Sorgfalt und Aufmerksamkeit sind im Urlaub besonders wertvoll. Und das haben wir bekommen
Elmira Z.
10.01.2023
Positives
Das Hotel wird Ihren Erwartungen nicht gerecht! Maximal 3 Sterne!!! Dies ist das dritte Mal in Dua Torri Abano Terme, in der GB-Kette (Grand Hotel, Trieste Victoria, Residence), nicht weniger als zehn Mal, und ich habe immer vollkommene Freude und den Wunsch verspürt, wiederzukommen. Die Lage ist ausgezeichnet, der Spa-Bereich und die Pools sind großartig, das Personal ist bemüht, aber mit Sparmaßnahmen in allem ist es unmöglich, einen anständigen Service zu bieten.Negatives
An der Rezeption gibt es kein russischsprachiges Personal, im Hotel spricht im Allgemeinen niemand Russisch. Die größte Enttäuschung ist die Küche!!! Das einst schicke, elegante Restaurant Due Torri hat sich in einen gewöhnlichen Speisesaal verwandelt. Darüber hinaus ist dies nicht die Schuld des Küchenchefs, denn jeder versteht, dass es unmöglich ist, aus gefrorener Makrele oder Seehecht sowie aus wiederholt aufgetauten Meeresfrüchten ein exquisites Fischgericht aus Wolfsbarsch, Dorado oder Lachs zuzubereiten. Das Essensangebot ist äußerst dürftig, es fehlen jegliche Beeren, ordentliches Obst und Gemüse. Auch der Käsetisch und die Dessertreihe sind spärlich geworden, Feinschmecker können sich hier nicht austoben. Ich nahm Vollpension, hungerte den ganzen Urlaub oder aß bei Fremden. Sie sparen bei der Anzahl der angebotenen Schlammbehandlungen und sogar bei deren Dauer. Dem Parfümset fehlen grundlegende Dinge wie Haarspülung und Körperlotion (am Anreisetag muss man dringend zum Laden rennen), ein Fön – ein seltenes Exemplar, mit Isolierband umwickelt. Dies ist in einem Luxuszimmer! Auch das Silvester-Galadinner, für das wir 140 Euro extra bezahlt haben, hat uns nicht überrascht, außer dass sich die Zeit zum Servieren der Gerichte verlängert hat. Kein Schnickschnack. Im Duya Torri gibt es kein Buffet (angeblich wegen des Coronavirus). Beim Frühstück gibt es zu Stoßzeiten eine Warteschlange am Serviertisch und man hat wegen dieser Monotonie keine Lust, Schlange zu stehen. Das Kontingent der Urlauber hat sich verändert, Gäste aus unserer freundlichen Volksrepublik China sind erschienen, Pathos ist verschwunden, die Kleiderordnung ist verschwunden, Urlauber kommen in Oberbekleidung ins Restaurant (Kantine), zum Abendessen in Flip-Flops... Ich bin umgezogen Für zwei Tage ins Grand Hotel, eine seltsame Sache, aber es gibt Einschränkungen (angeblich Coronavirus), die im Grand fehlen, es gibt ein Frühstücksbuffet, es gibt eine größere Auswahl an Gerichten, die Qualität der Gerichte ist viel höher. . An der Rezeption gibt es eine großartige russischsprachige Alexandra, an den Schlammbädern gibt es Angela, aufmerksam und fürsorglich. Und im Allgemeinen ist das Personal in beiden Hotels kundenorientiert und bemüht... Die Hauptbeschwerde gegen das Management von Due Torri: Es ist unmöglich, SOLCHE Dienstleistungen für so viel Geld anzubieten!!! Ihr heutiges Niveau beträgt 3 Sterne und Sie reisen nur auf der Grundlage der Autorität und Bewertungen der vergangenen Jahre. Ich werde nicht noch einmal zu Ihnen gehen und ich werde es auch meinen Freunden nicht empfehlen.
Valery E.
14.10.2022
Positives
Unser Aufenthalt hier war sehr positiv: Liebe zum Detail, Sauberkeit, außergewöhnlicher Service im Restaurant, sehr gutes Essen, persönliche Aufmerksamkeit des Managements und aller Mitarbeiter. Regisseur Paolo Tacchetto ist ein außergewöhnlicher Mensch. Er war überall und kümmerte sich um die kleinsten Details. Vielen Dank. Liliya und Val Elkin, USA, MarylandNegatives
Das einzig Negative, was mir aufgefallen ist: Rauchen. Menschen rauchen außerhalb des Gebäudes, aber sehr nah an den Türen und Fenstern, und der gesamte Rauch dringt in das Gebäude ein und macht die Luft im Inneren unerträglich. Es wäre schön, einen Platz für Raucher weiter vom Gebäude entfernt zu schaffen.
Olena N.
29.09.2019
Positives
Sehr professionelle Arbeit des Personals: sowohl an der Rezeption als auch im Spa-Center. Der Koch ist ausgezeichnet (das Abendessen ist lecker, gut zubereitet, abwechslungsreich!) Besonders hervorheben möchte ich die Arbeit der Masseure___SUPER!!!
Larisa S.
11.04.2019
Positives
Das Personal auf allen Ebenen ist äußerst freundlich. Ausgezeichnete Küche: lecker und schön zugleich. Bei der Kontaktaufnahme mit der Rezeption wurden alle Fragen schnell geklärt.
Антонина Р.
10.04.2019
Positives
Wie kann es sein, dass es Ihnen hier nicht gefällt? Wir werden auf jeden Fall wieder hierher kommen!
Игорь В.
06.04.2019
Positives
Das Frühstück ist herzhaft und alles ist frisch und lecker. Atemberaubende Anlage, ausgezeichnete Pools und Saunen.
Клим Р.
03.04.2019
Positives
Alles war auf höchstem Niveau. Ich mochte es wirklich! Das Personal ist aufmerksam und hilfsbereit
Herih K.
03.04.2019
Positives
Große Auswahl an Gerichten. Die Zimmer sind in gutem Zustand. Jeder findet Entspannung nach seinem Geschmack; verschiedene Massagen und Wellnessanwendungen können mit interessanten Ausflügen nach Venedig, Verona, Padua abgewechselt werden. Die Natur rundherum ist atemberaubend!
Mikhail Z.
02.04.2019
Positives
Dieses Hotel ist sein Geld auf jeden Fall wert! Das Essen ist gut! Alle Gerichte sind nicht nur lecker, sondern auch ungewöhnlich dekoriert. Jede Ecke dieses Hotels ist wie ein Kunstwerk! Schöne Aussicht vom Balkon. Die Minibar ist mit verschiedenen Getränken gefüllt. Bettwäsche, Bademäntel und Hausschuhe – alles war schneeweiß!
Dmitry S.
20.11.2017
Positives
Gute Lage im Zentrum. Sehr einfühlsames, freundliches Personal. Ruhiges, ruhiges Publikum (ich sage nicht anständig, denn schließlich ist es besser, Dinge nicht unbeaufsichtigt im Pool zu lassen ...). Gemütliche Zimmer und Gemeinschaftsräume, wunderschön eingerichtet. Live-Musik im Restaurant. Exzellentes Essen.Negatives
Schwacher Pool - keine horizontalen Rücken-/Beinmassagen - es gibt praktisch nichts außer ein paar Blasen mit Blasen, keine Möglichkeit, Pools mit unterschiedlichen Temperaturen zu wählen, kein Service mit Handtüchern (Wechsel der Handtücher nur einmal pro Woche kostenlos im Zimmer), nein gemütliche Entspannung – Bereiche mit heißem Kräutertee (einmal am Tag wird morgens eine Thermoskanne Kaffee zum Eingang des Pools gebracht und das war’s). Alle anderen sinnvollen Eingriffe nur durch einen Termin bei einem Arzt, der nicht billig ist – 110E, während die Rezepte der eigenen italienischen Ärzte (von einem benachbarten Krankenhaus verschriebene Inhalationen über die Versicherung) nicht akzeptiert werden – „unser Arzt muss dies bestätigen“ – sehr ähnlich zu einer banalen Geldknappheit. Fazit: Ein toller Ort, aber nichts für diejenigen, die gute Thermen oder Schlammtherapien für vernünftiges Geld wollen. Wenn Sie nicht bereit sind, viel auszugeben, dann leben Sie einfach und essen sich satt, oder suchen Sie sich einen anderen Ort.
Ашот М.
24.08.2017
Positives
Das Hotel verfügt über ein ausgezeichnetes Thermal- und Schlammzentrum.
Андрей Р.
21.08.2017
Positives
Wir hatten eine tolle Zeit im Hotel. Ich empfehle es jedem, der komfortable Zimmer, hochwertige Behandlung und exquisite Küche liebt.
Елена Ф.
18.08.2017
Positives
Ausgezeichnetes Hotel, der Preis entspricht der Qualität. Geräumige Zimmer. Sehr schöner Pool. Natur pur rund um das Hotel.Negatives
Vorhang im Badezimmer. Schlechter Service für Leihfahrräder.
Екатерина С.
13.08.2017
Positives
Ich wähle immer Qualität und die Atmosphäre des Hotels und die Traditionen sind mir sehr wichtig. Im Hotel Due Torri spürt man Luxus bis ins kleinste Detail. Das Spa ist ausgezeichnet, ich habe mich für das Detox-Programm und Einzelsitzungen bei einem Physiotherapeuten entschieden. Meine Erwartungen wurden voll und ganz erfüllt.
Василий Н.
10.08.2017
Positives
Sehr klassische Einrichtung und Möbel. 5-Sterne-Service. Die Behandlung hat mir gefallen. Ich hatte eine fabelhafte Erholung.Negatives
Das Zimmer war etwas klein.
Роман О.
06.08.2017
Positives
Zentrale Lage. Das Hotel ist von einem wunderschönen Garten umgeben, das Personal ist freundlich und immer bereit, alle Ihre Wünsche zu erfüllen. Frühstück, Mittag- und Abendessen sind ausgezeichnet. Sehr gute Pools, hervorragende Wasserreinigung, perfekt! Die Zimmer sind sehr geräumig, sehr ruhig.Negatives
Besonders große Nachteile sind uns nicht aufgefallen. Nur der Pool ist bis 19:00 Uhr geöffnet.
Борис Ш.
16.07.2017
Positives
Freibad mit guter Ausstattung. Das Personal ist sehr höflich.Negatives
Das Zimmer war aufgrund der fehlenden Schalldämmung im oberen Zimmer recht laut.
Людмила Х.
07.07.2017
Positives
Ein brillantes Hotel, umgeben von malerischer Natur, mit luxuriösem Interieur und Restaurant. Das Spa bietet Naturschlamm und tolle Möglichkeiten zur Behandlung des Bewegungsapparates. Der Aufenthalt in diesem Hotel erfüllte mich mit Freude und Gesundheit.
Галина С.
30.06.2017
Positives
Die gesamte Anlage ist wunderschön, das Thermalbecken mit allerlei Duschen zur Rückenmassage, im Spa gibt es erstklassige Physiotherapeuten. Das Essen im Restaurant mit Gerichten aus frischen Bio-Produkten aus der Region ist eine wahre Gastronomiekunst.Negatives
Nicht jeder an der Rezeption war aufmerksam.
Дарья К.
24.06.2017