Bewertungen
Maria Bojarinzew
12.05.2024
Positives
Ein großen Lob an die Küche war sehr Lecker.
Wolfgang Krause
12.05.2024
Positives
Das Personal, Krankenschwester und Ärzte waren durch die Bank sehr freundlich und zuvorkommend. Anwendungen haben sehr gut getan. Essen hat sehr gut geschmeckt. Zimmer sehr sauber und ordentlich. Die Lage ist unschlagbar - man geht aus der Tür und ist mitten in der Fußgängerzone. Das Ambiente des Hauses versetzt einen in vergangene Zeiten, das hat uns sehr gut gefallen.Negatives
Leider hat das Savoy keinen einzigen hoteleigenen Parkplatz. Beim Zimmer 171 hat man aus einem Einzelzimmer durch Hineinschieben eines zweiten Bettes ein Doppelzimmer gemacht und dieses dann wieder als Einzelzimmer vermietet, was zur Folge hatte, das kaum Platz in dem Zimmer vorhanden war. Der männliche Rezeptionist war sehr unfreundlich. Sehr schwieriger Zugang zu den Behandlungen im Haus Goethe, bin schwer gehbehindert. In der Minibar gibt es kein Bier. Bei der Haustür-Abholung sind 8 Personen im Bus einfach zu viel.
Brigitte Jänchen
06.05.2024
Positives
Ich war das 15. Mal in Franzensbad - das sagt eigentlich alles. Das 1. Mal im Hotel Savoy. Es hat uns super gefallen. Ich würde, wenn ich gesund bleibe wieder i buchen.m Hotel SavoyAntwort von Kurhotel Savoy
Wir freuen uns, dass Sie im Savoy Hotel zufrieden waren und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch
Andre Steinhauer
29.04.2024
Positives
Wir haben eine Woche lang im Hotell verbracht und waren zufrieden mit dem Medizinischen Personal. Die sind alle freundlich und hilfsbereit. Frühstück war gut, Mittagessen und Abendessen waren OK, nur der Auswahl von Salate war nicht so ausreichend, immer das gleiche in ganze Woche.Negatives
Wir waren nicht zufrieden mit Zimmer Reinigung, Bättwesche in ganze Woche nicht gewechselt. Teppichboden im Zimmer war fleckig. Das ganze Hotel in die Jahre gekommen und keine vier Sterne.Antwort von Kurhotel Savoy
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden uns mehr auf die Qualität der Reinigung konzentrieren. Wir freuen uns, wenn Sie uns erneut besuchen und sich von der Verbesserung überzeugen
Roselinde Knauer
28.04.2024
Positives
Der Transfer war sehr gut
Karl-Heinz Küttner
22.04.2024
Positives
Musikveranstaltung in Lobby BarNegatives
Parkplatzgebühr zu hoch bei sehr weit entfernten Auto-ParkplatzAntwort von Kurhotel Savoy
Leider wurde uns vom Stadtrat das Parken verweigert. Wir werden das Problem vor Ihrem nächsten Aufenthalt beheben
Alexander Kromm
20.04.2024
Positives
Alles war sehr gutNegatives
Schade, dass es statt russischer Sender (TV) ukrainische gibt. NICHT MEIN
übersetztAntwort von Kurhotel Savoy
Wir haben keine Möglichkeit, Einfluss auf die Zusammensetzung der Fernsehsender zu nehmen
Alexander Ryvkin
17.04.2024
Positives
Ich würde meine Tochter und meinen Enkel wirklich gerne zwischen Juli und Mitte August in Ihr Sanatorium schicken. Aber sie leben in St. Petersburg. Ich weiß jetzt nicht, wie ich ein Visum bekommeNegatives
Es ist nicht das erste Mal, dass ich die Dienste Ihres Sanatoriums in Anspruch nehme. Hatte das Sanatorium zuvor jedoch eigene Parkplätze, so musste ich dieses Mal das Auto weit weg vom Sanatorium abstellen und für mich als Behinderte war es schwierig, vom Parkplatz aus zu Fuß zu gehen.Antwort von Kurhotel Savoy
Leider verweigerte uns der Stadtrat das Parken. Wir werden dies vor Ihrem nächsten Aufenthalt beheben
Anni Taege
14.04.2024
Positives
Gutes, abwechslungsreiches Essen, super Behandlungen auch von den Räumlichkeiten herNegatives
Benutzung der Schwimmhalle stets nur ab 15Uhr, obwohl keine Behandlungen vorher durchgeführt wurden. Es wäre schön, wenn man auch vorher schwimmen könnte, es war trotz Nachfrage nicht möglich!Antwort von Kurhotel Savoy
Vielen Dank für die Idee, wir werden versuchen, sie für Ihren nächsten Aufenthalt zu ändern. Danke
Gerwin Krauledat
07.04.2024
Positives
Ich hatte mir in den 3 Wochen, 8-9 Moorbehandlungen und Trinkkuren vorgestellt, die nicht durchgeführt wurden, gab es da keine Möglichkeit ? Auch bekam ich in der 3.ten Woche eine Art Kniebeutelendzündung die mit Beteubungsdpritzen behandelt wurden. Gab es da keine alternative-Behandlung ? Da mir schien das diese Vorfälle bekannt waren, gab es keine Möglichkeit der Vorbeugung ? An sonnten war ich sehr zufrieden und plane im nächsten Jahr eine weitere Orthopädische Kur.Antwort von Kurhotel Savoy
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden uns nicht öffentlich zu Gesundheitsthemen äußern. Wenn Sie Fragen zur Behandlung haben, besprechen wir die Situation gerne individuell mit Ihnen
Vitaliy Lutz
29.03.2024
Positives
1. Sehr gute Behandlungen, qualifizierte med.Personal. 2. Sehr sauberes Zimmer, wurde jeden Tag sehr gut gesäubert 3. Bettwäsche und Hand-, Badentücher wurden rechzeitig gewechselt 3. Netto freundliche PersonalNegatives
1. Zwischen die Behandlungen weniger Zeit und muss man noch irgendwann noch den Frühstück rechtzeitig schaffen. Das war sehr für unseren Körper anstrengend. 2. Am 26.03.24 habe ich mir am Abendessen eine kalte Platten mit geräucherte Fisch bestellt. Ich vermute,dass es Fisch nicht frisch war und in der Nacht war mir schlecht ( Durchfall, Erbrechen und Bauchschmerzen) . 2. Der Schnitzel oder gebackene Frikadellen waren sehr hart, Spinatlasagne war verbrannt. 3. Die Wurstauswahl war nicht beschriftet wir könnten überhaupt nicht essen,weil wir kein Schweinefleisch essen dürfen. 4. Im Speiseplan wurde nicht beschriftet aus welche Fleisch zum Beispiel Frikadellen oder kalte Platte sind 5. Die Fußbodenteppich im Zimmer war sehr alt , mit vielen alten Flecken.Antwort von Kurhotel Savoy
Vielen Dank für die Bewertung, wir werden die Situation prüfen. Ich glaube, dass beim nächsten Aufenthalt alles wieder gut wird
Frank Schmidt
25.03.2024
Positives
Es hat uns sehr gut gefallen. Das Personal war sehr nett und zuvorkommend und die angebotenen Behandlungen waren super.Negatives
Leider ist das Bad ziemlich in die Jahre gekommen, so dass es dem heutigen Standart nicht mehr entspricht. Ausserdem waren in unserem Bad Silberfische. Leider sprechen nur wenige Mitarbeiter an der Rezeption deutsch.
Peter Mika
16.03.2024
Negatives
Es wäre schön, wenn es genehmigte PKW-Abstellplätze vor dem Hotel für die Zeit der Ent- bzw. Beladung des Gepäcks bei der Ankunft und der Abreise gäbe.
Tatjana Schnell
13.02.2024
Positives
Vielen Dank! Mir hat sehr gefallen! Ich komme wieder und werde ganz gern dieses Hotel weiter empfehlen!Antwort von Kurhotel Savoy
Дорогая Татьяна, Мы рады, что вы остались довольны нашим размещением, и надеемся, что вы остались довольны и другими услугами. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита в ближайшее время. для команды отеля Савой Jitka Stützová Менеджер отеля
Iurii Chichinejdi
10.02.2024
Positives
Alles in Ordnung ist!Antwort von Kurhotel Savoy
Lieber Her Chichinejdi, vielen Dank für Ihre Bewertung und wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden waren. für das Savoy Hotel-Team Jitka Stützová Direktor
Viktor Komar
04.02.2024
Positives
Alles war unglaublich!!!Negatives
Nein.Antwort von Kurhotel Savoy
Lieber Viktor, Vielen Dank für Ihre Bewertung und wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch für das Savoy Hotel-Team Jitka Stützova Hotelmanager
Jürgen Schneider
04.02.2024
Positives
Uns hat alles gefallen. In kurzer Zeit gelang es uns, unsere Seele und unseren Körper zu entspannen. Und wir sind sehr zufrieden mit dem Pool, Aquaforum, vielen Dank!
Friedrich Keller
25.01.2024
Positives
Das Hotel Savoy befindet sich in der Stadtmitte v. Franzens Bad. Sehr gemütliches helles Zimmer, mit Aussicht in die Stadt. Am Bahnhof sehr günstige, überwachte Parkplätze 3€ pro Nacht, ab 2 Wochen noch günstiger, ca.10 min zu fuß bis zum Hotel. In der Stadt schönen Kinderspielplatz, sehr schöne Parks, Fußgängerwegen, Sees. Saubere Stadt, wir haben noch die Weihnachtsdekoration genossen. Das Essen war gut, wir hatten VP, das war zu viel, Personal nett.Negatives
Guten Tag, wir waren mit unserem Aufenthalt v.03.01.2024 bis16.01.2024 insgesamt zufrieden. aber am Samstag 13.01.24 hatten wir beide (mein Ehemann und ich) im Zimmer 7 Moor Behandlung, ich um 08:00 , mein Ehemann um 10:00 Uhr, die von Barbara Pelikanova durgeführt wurde, ihr Umgang hatte uns sehr enttäuscht, die restlichen paar Tagen hatten wir noch da verbracht, aber das Angebot v.17.11.bis 08.12.2024 für Z.252 haben wir nicht gebucht. (Familienname Pelikanova ist vielleicht nicht ganz richtig geschrieben?)
Тамара Прима
14.01.2024
Positives
Sehr gemütliches Hotel. Große Auswahl an angebotenen Verfahren. Die russischsprachige Ärztin Olga ist eine ausgezeichnete, professionelle, freundliche und sympathische Person. Ich habe die Behandlung und Entspannung sehr genossen.Negatives
Nein
Marina Belke
07.01.2024
Negatives
Sehr schmutziges und schlechtes Essen. Silvester war schrecklich
Sylvia Neubauer
06.01.2024
Positives
Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Die Anwendungen waren angenehm und heilsam.Negatives
Das Zimmer wurde im Grunde genommen während des gesamten Aufenthaltes nicht gereinigt. Es wurde lediglich die Bettdecke zusammen gelegt, 1x Handtücher getauscht und Toilettenpapier aufgefüllt. Benutzte Gläser haben wir selbst gereinigt. Für ein Appartement war das Zimmer sehr klein und beengt. Der Teppich war sehr alt, hat entsprechend ausgesehen und etwas gerochen. Das Essen war tatsächlich unterirdisch! Auch wenn man keine größeren Ansprüche an das Essen in einem 4Sterne Hotel stellte, wurde man dennoch sehr enttäuscht. Das Salatbuffet bot während des gesamten Aufenthaltes die gleiche Auswahl. Ein Nachtischbuffet gab es im Grunde genommen nicht: Entweder gab es trockene Kekse oder trockenen Kuchen und dies jeweils ohne Auswahl (nur eine Sorte) und nicht in ausreichender Menge, oftmals war das Nachtischbuffet bereits um 18:00 Uhr leer. Das Essen selbst war geschmacklos, der Kartoffelbrei wurde aus der Tüte mit Wasser zubereitet, das Fleisch trocken und ohne Geschmack, das Gemüse zerkocht, die Soße verwässert und zusammenfassend nicht genießbar. Aus diesem Grund haben wir die eigentliche sehr gute tschechische Küche des öfteren auswärts genossen. Das Frühstücksbuffet bot jeweils das gleiche Angebot. Die Eier war blau gekocht, das Rührei flüssig, das immergleiche Angebot an Wurst und Käse, ein einziges Angebot an einer Schüssel Joghurt und trocknem Kuchen. In der Summe entsprach das Essen eines 4Sterne Hotels in keinster Weise. Hier müssen wir uns leider den vorangegangenen negativen Bewertungen anschließen. Das sogenannte Wellnessangebot bezieht sich auf eine kleine Sauna und ein Schwimmbecken mit eher kaltem Wasser. Es gibt keinerlei Entspannungs- oder Liegemöglichkeiten. Mit der Anwesenheit von 4 Personen ist dieser ungemütliche Wellnessbereich bereits überfüllt.
Jochen Picht
04.01.2024
Positives
Die Behandlungen waren ausgezeichnet.Negatives
Das Hotel Savoy ist für Behinderte aus baulichen Gründen nicht so gut geeignet.
Amalia Schmidt
21.12.2023
Positives
Ich war zufrieden, das Personal war freundlich, das Restaurant hätte besser sein können, wenn die Mitarbeiter besser Deutsch und Russisch gesprochen hätten, manchmal gab es Probleme, im Großen und Ganzen war es gut, ich würde dieses Sanatorium empfehlen.
Lilia Schwarz
18.12.2023
Positives
Ich war von 10.12 bis 16.12.23 und ich habe nichts zu bemängeln.
Nataliia Kyrychuk
08.12.2023
Negatives
Ich kann Savoy nicht empfehlen, mein Sohn hatte zwei Zimmer gleichzeitig gebucht und beim Einchecken wurde ihm gesagt, er solle das Zimmer noch einmal bezahlen, obwohl es am Tag des Eincheckens ein Dokument über die Zahlung gibt. Hier gibt es inkompetentes Rezeptionspersonal, wir konnten das Hotel 40 Minuten lang nicht verlassen, obwohl bereits ein Taxi auf uns wartete. Wir müssen sie vor einem internationalen Gericht auf Schadensersatz verklagen. Alle guten Eindrücke ruiniert.
Natali Ritter
06.12.2023
Positives
Ich war 2 Wochen in diesen Hotel,es war alles gut, besonders die Behandlungen.Negatives
Essen immer lau warm,und nicht großartiges Auswahl,es konnte besser sein,schade .
Irina Kühn
05.12.2023
Positives
Das Hotel liegt im Stadtzentrum, nicht weit von den Heilquellen entfernt. Eine Quelle, „Stanislav“, führt direkt zum Hotel, was sehr praktisch ist.
Gerhard Koenig
20.11.2023
Positives
Gutes Preis-Leistungs-VerhältnisNegatives
Keine Parkplätze in Hausnähe
Willi Benke
17.11.2023