Bewertungen
Olena S.
21.09.2023
Positives
Alles war gut (Arbeit des Personals, Reinigung, Essen).Negatives
Wenn Sie einen erholsamen Urlaub mögen, ist dieses Hotel nicht für diejenigen geeignet, die behandelt werden und in Ruhe entspannen möchten, da viele Leute da sind und jetzt viele Leute auf der Durchreise sind, das heißt, sie checken ein Abends zu Abend essen, frühstücken und gehen, daher ist es an solchen Tagen ein Problem, einen freien Tisch im Restaurant zu finden. Und das ist das erste Mal: Es sind viele ältere Leute da (das Hauptaufgebot) und nur ein Aufzug funktioniert, der zweite Aufzug ist kaputt, wir stehen da und warten auf 5-10 Leute und man kommt nicht richtig rein weg, der Aufzug ist besetzt. Wenn Sie keine Probleme mit Ihren Beinen haben, können Sie natürlich auch die Treppe in den 3. bis 5. Stock nehmen, aber wenn es 7-8 Mal am Tag ist, sind Sie kein Problem!
übersetzt
Boris D.
18.09.2023
Positives
Alles ist sauber und ordentlich, das Personal ist erstklassig, die Zimmermädchen arbeiten sehr gewissenhaftNegatives
Was das Essen betrifft, hat es mir nicht geschmeckt und während des Abendessens muss man sogar normales Wasser kaufen, obwohl in anderen Hotels, in denen ich war, an vielen Orten Tomatensaft oder Wasser kostenlos angeboten werden, ist das ein großes Minus
Pavel K.
16.09.2023
Positives
Ausgezeichnetes SPA, guter Service, überall sehr sauber, gute Unterstützung durch russischsprachige Mitarbeiter ...Negatives
Sehr schwache und begrenzte Verfahren sowohl hinsichtlich der Auswahl als auch der Qualität
Reidar J.
16.09.2023
Positives
Besonders hervorheben möchte ich die Arbeit des Personals: Aufmerksamkeit für Ihre Probleme und Wünsche, Fürsorge und Freundlichkeit.Negatives
Ich habe hier nichts zu schreiben.
Vladimir F.
10.09.2023
Positives
Im wahrsten Sinne des Wortes war alles großartig. Unser besonderer Dank gilt den hochqualifizierten Vertretern Ihres Unternehmens, die täglich direkt im Europa Fit Sanatorium in Heviz arbeiten, nämlich Tatyana und Lajos, sowie ihrer jungen Assistentin, die sowohl Russisch als auch Ungarisch fließend spricht, für ihre hervorragende Arbeit Professionalität und sehr aufmerksamer Umgang mit Urlaubern. Was die medizinische Versorgung im Europa Fit Sanatorium angeht, waren die international renommierte Chefärztin dieses Sanatoriums, Dr. Veronica Moll, und alle ihre Assistenten wie immer auf höchstem Niveau.
Oleg M.
08.09.2023
Positives
Sehr gutes Hotel. Viele Thermalbecken. Das Spa ist nicht schlecht. Die Behandlung ist gut.
Bela I.
06.09.2023
Positives
Ausgezeichnetes Sanatorium, Sauberkeit auf höchstem Niveau, das Personal arbeitet effizient, harmonisch und sehr ruhig, besonders hervorheben möchte ich die Arbeit und Einstellung der Zimmermädchen, wir hatten Erica und ihre Assistentinnen, sie haben sehr sauber und schnell gearbeitet, sind auf alle Wünsche eingegangen , vielen Dank an sie. Der Urlaub war sehr angenehm und gesundheitsfördernd. Danke auch an „Sanatorien“ – alles, was wir bei der Bestellung verlangt haben, wurde eindeutig erfüllt, vielen Dank!Negatives
Ernährung ist für ungesunde Menschen problematisch, alle Gerichte sind frittiert und fettig und es gibt keine Alternative. Frühstück ist für Laktoseintolerante überhaupt nicht geeignet, Brei nur mit Milch, der Rest ist alles frittiert, verkocht, jeden Tag das Gleiche .
Alexander F.
02.09.2023
Positives
Es war alles sehr gut!!!Negatives
Balkon war etwas zu klein...
Larisa L.
01.09.2023
Positives
Nur StandortNegatives
Nicht alle Räume verfügen über eine normale Belüftung. In manchen funktioniert sie überhaupt nicht, in manchen ist sie nicht geregelt. Essen, Frühstück ist eintönig. Gekochter Aufschnitt von Fleisch und Lachs ist am billigsten. Aber das Erstaunlichste ist Brei, Grieß , jeden Tag, genau wie im Kindergarten. Wirklich? Haferflocken kann man nicht kochen, gesund und billig, so wie es Europäer kennen. Es gab auch keine guten Fischsorten, es gab billiges Zeug, wie Telapia und Seehecht. Zum Abendessen gab es welche Irgendwie seltsames Buffet, man nimmt sich das Zaeuski selbst, aber das warme Zeug wird ausgegeben, was zu Warteschlangen führt. Es gab nicht genügend Sonnenschirme im Pool, die Leute nahmen bereits ab 7 Uhr morgens unter den Sonnenschirmen Platz
Tatiana S.
30.08.2023
Positives
Ein wunderbares Sanatorium, ich kann über alles nur in Superlativen sprechen. Hervorragende Arbeit aller Mitarbeiter, hochwertige Massagen und sehr leckeres Essen. Gefallen hat mir die gute Schalldämmung der Räume, die für die Entspannung sehr wichtig ist. Vielen Dank und bis zum nächsten Jahr!Negatives
Hatte nicht !
Darchyn B.
29.08.2023
Positives
Alles war gut,.. die Lage des Hotels zum Hévízer See ist 8 Gehminuten entfernt.. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.Negatives
Ich verstehe nicht, warum es nicht möglich ist, eine Prozedur wie eine Unterwassermassage ohne ärztliche Verschreibung zu bekommen. Ich kam am Freitag an und es war kein Arzt da. Und ich musste bis Montag warten, bis der Arzt mir diese Prozedur unter Wasser verordnete Massage ist kein sicheres Verfahren, ich verstehe nicht, was der Arzt damit zu tun hat ...
Liudmila .
26.08.2023
Positives
Das Sanatorium liegt in einer wunderschönen Gegend, sauber und komfortabel. Meistens versucht das Personal zu helfen. Sehr wenige Lächeln. Ich mochte Tanya an der Rezeption. Zumindest war sie aufmerksam und höflich. Der Arzt ist außerdem sehr aufmerksam und hat einen guten Sinn für Humor. Auch das Mädchen während der Schwefelbehandlung war höflich.Negatives
Für Menschen mit körperlichen Behinderungen gibt es keine Auflagen. Es gibt keine unterschiedlich großen Rollstühle, niedrige Toiletten, keine Duschen mit eingebautem Sitz. Es fiel mir sehr schwer, von der Toilette aufzustehen und mich im Stehen zu waschen, generell gibt es keine Bedingungen für Behinderte. Die Arbeiter lächeln wenig. In dem Bereich, in dem die Massage durchgeführt wird, haben die Arbeiter sehr strenge Gesichter. Abrupte, unhöfliche Anweisungen, was man wo hinlegen soll, wenn man sich auf eine Massage vorbereitet, können in Ihrer Rede Feindseligkeit spüren. Ich hatte das Gefühl, etwas falsch gemacht zu haben. Ich lebe in London und wohin ich mich auch wende, überall herrscht Höflichkeit und ein Lächeln mit dem Wunsch zu helfen. Hier gibt es einen großen Unterschied. Generell scheint es an moralischer Unterstützung zu mangeln; ich wünsche mir, dass die Mitarbeiter lernen, mehr zu lächeln und Besucher mit Freude zu begrüßen.
Elena V.
21.08.2023
Positives
Gut organisierte Behandlung.Negatives
Kein Diätfutter...
Stele N.
21.08.2023
Positives
Vielen Dank, alles hat gut geklappt. Ich werde es jedem empfehlen und werde wiederkommen
Franz K.
18.08.2023
Positives
Die Freundlichkeit des Personal wünsche werden prompt erfüllt deshalb haben wir für September wieder gebuchtNegatives
Das Essen könnte besser sein
Yelyzaveta M.
13.08.2023
Positives
Wie immer vor allem Lob!!!Negatives
Fehlende Klimaanlage im Restaurant. Der Transfer vom und zum Flughafen war sehr schlecht organisiert. Bei der Ankunft warteten wir anderthalb Stunden und gaben drei Passagieren ein normales Auto, aber es gab keinen Platz für Koffer. Und auf dem Weg zum Flughafen kam ein junger Fahrer , ein normales Auto, aber unterwegs wechselte der Fahrer zu einem sehr älteren Mann, der sich an einer Ampel nicht zu bewegen wusste, irgendwo anrief, herausfand, was er drücken musste, und nicht wusste, wie man die Klimaanlage einschaltete Kurz gesagt, ich kannte das Auto einfach nicht. Es war beängstigend zu fahren, und das war noch nie zuvor passiert
Yvonne R.
05.08.2023
Positives
Ein sehr schönes Hotel an sehr zentraler Lage. Zum Thermalsee nur wenige Gehminuten. Ich war 2 Wochen und habe das Angebot vom Kurpaket gebucht, was ich nur weiter empfehlen kann zur Schmerzverminderung. Komme gern wieder
Izbak U.
05.08.2023
Positives
Das Resort selbst war gut. Leckeres Essen und nettes PersonalNegatives
Als ich am Flughafen ankam, traf mich niemand. Es gab keinen Transfer. Der Anruf wurde beantwortet, bitte warten. Ich wartete ca. 3 Stunden und nahm dann für mein eigenes Geld (300 Euro) ein Taxi. Als sie nach einer Entschädigung gefragt wurden, versprachen sie das Geld, gaben es aber nicht zurück. Auf dem Rückweg verlief der Transfer unbefriedigend, wir hätten den Flieger fast verpasst
Mark B.
29.07.2023
Negatives
Die gebuchten Leistungen haben den einmaligen Besuch zum See beinhaltet. Diese Eintrittskarten haben wir erst nach mehrmaligen Forderungen und erst nach einer Woche Aufenthalt erhalten. Worum auch immer sind die Karten beim nicht gleich beim Einchecken ausgehändigt wurden.
Thomas S.
28.07.2023
Positives
Fast alle sprechen gut deutsch. Essen war super. Personal ist sehr freundlichNegatives
Die Hotel Bar war leider nicht jeden Tag geöffnet, nur wenn das Wetter nicht so gut war. Bei guten Wetter war die außen Bar geöffnet und die war nicht so gemütlich.
Ludmila M.
20.07.2023
Positives
Das Hotel ist perfekt gelegen, die Zimmer sind sauber, das Personal ist freundlich und verantwortungsbewusst. Es gibt genügend Transfers für alle, meine Becken mit Thermal- und Klarwasser. Ausgezeichnete Ausflüge, besonderer Dank geht an Lajos, einen sehr kompetenten Führer 👍.Negatives
Es gibt einige Gerichte, die zu salzig sind.
Akramov K.
20.07.2023
Positives
Wir sind zum ersten Mal hier, das Sanatorium hat eine günstige Lage, das Essen ist sehr gut, das Zimmer ist gemütlich, das Personal ist verantwortungsbewusst und freundlich, besonders Tanya an der Rezeption ist sehr aufmerksam. Wir sind froh, dass wir uns für dieses Hotel entschieden haben, wir kommen wieder.Negatives
Kein erster Schatz. Hilfe bei der Temperatur
Victor Y.
19.07.2023
Positives
Die Eingriffe werden von gut geschultem Personal durchgeführt.Negatives
Für mich war es schwierig, weil der Arzt kein Englisch spricht und Russisch nicht gut versteht. Angesichts meines Alters (88 Jahre) verordnete mir der Arzt drei Dehnübungen für die Wirbelsäule und riet mir von der Nutzung des Hévízer Sees ab. Und mein Hauptinteresse beim Besuch des Sanatoriums in Heviz galt genau dem Dehnen. Ich sollte anmerken, dass ich nach der dritten Dehnung eine starke Verschlimmerung meines Rückens hatte. Danach nahm ich nur noch eine Schlamm- und Schwefelpackung für den unteren Rücken und das Knie. Am Ende meiner dreiwöchigen Kur verbesserten Schlamm und Schwefel den Zustand meines Bewegungsapparates deutlich. Mein Fazit: Für ältere Menschen, die sich einer Dehnoperation unterziehen möchten, macht es keinen Sinn, nach Heviz zu fahren. Ich sollte beachten, dass ich mein ganzes Leben lang, angefangen im Alter von 30 Jahren, jeden Tag mehr als 10.000 Schritte in normalem Tempo gelaufen bin.
Valentina N.
16.07.2023
Positives
Alles war großartig! Aufmerksames Personal. Tatyana hat mir mit der Übersetzung und diversen Tipps sehr geholfen. Verschiedene Schwimmbäder und Whirlpools werden Sie nicht gleichgültig lassen. Wunderschöne Natur.
Dmitry G.
09.07.2023
Positives
Alles ist sehr gut, freundlich, sauber, lecker. Exzellenter Service, aufmerksames Personal im Hotel und im Behandlungszentrum. Die günstige Lage des Hotels liegt in der Nähe von Geschäften und dem Markt sowie dem See. Die zusätzlichen Möglichkeiten der Website (Ausflüge) waren wunderbar: ein kostenloser Ausflug durch die Stadt und entlang der Balatonküste (kostenpflichtig) mit sachkundigen, fürsorglichen Führern. Der Transfer von/nach Budapest funktionierte wie am Schnürchen.Negatives
Ich kann nicht finden
Tatiana H.
09.07.2023
Positives
Toller Ort, hochprofessionelles und freundliches Personal
Ilya L.
04.07.2023
Positives
Dies war unsere erste Erfahrung mit einem solchen Urlaub (Ruhe + Behandlung). Und es ist anzumerken, dass alles perfekt gelaufen ist. Schönes Hotel, freundliches Personal, guter Zimmerservice, günstige Lage des Hotels. Tatyana an der Rezeption war sehr hilfsbereit. Und im Allgemeinen sind alle Hotelmitarbeiter sehr freundlich. Tolle Behandlungen. Ich habe sogar Ungarn ein wenig kennengelernt. Dabei haben die wunderbaren Guides Sveta von 1000 Straßen, Janusz, Alex, Lena (Tour durch Wien) geholfen. Dank unseres Kurators Lajos half er uns bei Ausflügen und organisierte einen Rücktransfer + Tour durch Budapest. Wir planen bereits einen Urlaub im nächsten Jahr.Negatives
Und ein kleiner Wermutstropfen. Probleme mit der Übertragung!!! Als wir ankamen, traf uns niemand, wir warteten etwa eine Stunde, und das nach einer schlaflosen Nacht... Und auch hier hatte der Transfer, der uns vom Hotel abholte, 1,5 Stunden Verspätung. Ein Unternehmen mit Selbstachtung sollte sich darum kümmern, denn das ist das Gesicht des Unternehmens. Ich würde gerne hoffen, dass sich bei unserem nächsten Besuch etwas ändern wird.
Eduard K.
02.07.2023
Negatives
Abends gibt es nichts zu unternehmen. Es wäre schön, abends Konzerte zu organisieren, man kann sogar bezahlen
Lidia W.
29.06.2023
Positives
Sehr gutes Hotel, das Apartment ist groß und neu gebaut, alles hat gestimmt. Ein erholsamer Urlaub.
Olena S.
28.06.2023