Bewertungen
Элла Ланцман
12.05.2024
Positives
Professionelle Arbeit von Ärzten, Krankenschwestern und Empfangspersonal. Angenehme, ruhige Atmosphäre, die zur Entspannung und Behandlung einlädt
Valentina Voloshina
05.05.2024
Positives
Reaktionsfreudiges Personal. Tomas, der Taxifahrer, war sehr positiv und hat uns gut hin und zurück gebracht. Das Personal ist überall ausgezeichnet, im Restaurant, bei den Zimmermädchen, an der Rezeption.Negatives
Der Arzt, der samstags kommt, ist bei seinen Terminen unaufmerksam. Es kam zu Zwischenfällen mit dem Personal, obwohl er auch bei der Terminvereinbarung freundlich war.
ALONA SERBINA
03.05.2024
Positives
Wir haben uns vom 15.04.-23.04. im Hotel ausgeruht. Das Hotel entspricht 4 Sternen. Zimmer, Essen, Behandlung, Wellness – alles auf höchstem Niveau. Besonderer Dank geht an den Transferfahrer Anatolius, der 2 Stunden am Flughafen Wien auf uns gewartet hat, während wir nach unserem Gepäck gesucht haben, das übrigens noch nicht gefunden wurde! Anatolius ist ein sehr reaktionsschneller und aufmerksamer Mensch, ich wünschte, es gäbe mehr Mitarbeiter wie ihn!Negatives
Da unser Gepäck verloren ging (das lebensnotwendige Dinge und teure Medikamente enthielt, da meine Mutter eine behinderte Person der 1. Gruppe ist), waren natürlich unser Urlaub und unsere Behandlung ruiniert, plus materielle Verluste, 9 Tage ohne Dinge und Medikamente! Ich kontaktierte wiederholt die Kuratoren von sanatorium.com und die Hotelrezeption mit der Bitte, den Flughafen Wien zu kontaktieren und herauszufinden, wo unser Gepäck war (da ich nicht gut Englisch spreche), aber überall erhielt ich eine ABWEISUNG! Die Rezeption verwies auf sanatoriums.com und sie verwiesen auf die Rezeption (Marina). Sie haben es einfach „getreten“ wie einen Ball! Ich verstehe, dass sanatoriums.com nicht für unser Gepäck verantwortlich ist, ABER das Unternehmen muss die Verantwortung dafür tragen, seinen Kunden zu helfen! Ekelhafte Haltung gegenüber ihren Kunden „sanatoriums.com“!!!
Svetlana Kubyshkina
25.04.2024
Positives
Wir waren vor vier Jahren im Europa Fit Hotel, da hat es uns sehr gut gefallen und jetzt haben wir unseren Aufenthalt im Hotel sehr genossen. Saubere, komfortable Zimmer mit hochwertiger Renovierung, guter Möblierung. Das Essen im Restaurant sowohl zum Frühstück als auch zum Abendessen hat uns genauso gut gefallen wie vor vier Jahren, es war lecker und abwechslungsreich. Ein wunderbares Spa mit mehreren Becken, darunter Wasser aus einer Mineralquelle, ähnlich dem Wasser im Hévízer See. Zum Ablauf können wir nichts sagen, da wir das Paket ohne Behandlung eingenommen haben. Auch der Transfer vom Flughafen zum Hotel und vom Hotel zum Flughafen hat mir gut gefallen, ein guter Fahrer, hat mich pünktlich abgeholt und kam am Abreisetag nicht zu spät, wir kamen so schnell wie möglich an.Negatives
Das einzige Manko für uns persönlich war, dass die Decken für eine 195 cm große Person zu kurz sind
Zoya Grishin
22.04.2024
Positives
Tolles Hotel. Alles auf höchstem Niveau. Freundliches Personal, hervorragende Masseure, leckeres und abwechslungsreiches Essen. Die Zimmer sind geräumig und sauber. Wenn wir das nächste Mal nach Hevez kommen, dann nur in dieses Hotel.Negatives
Nein.
valeri filin
20.04.2024
Positives
Wir wünschen den Mitarbeitern, dass es so bleibt und allen irdischen Segen.Negatives
Keine Negativität
Polina Shepsen
14.04.2024
Positives
Netter Arzt, komfortables ZimmerNegatives
Das Personal hilft nicht bei Behandlungsverfahren. Möglicherweise müssen Sie sich vorab bei Vitality erkundigen, von wem Sie geplante Verfahren erhalten.
Andrey Kozhukhov
20.03.2024
Positives
Ausgezeichneter Service von Ihrem UnternehmenNegatives
Allen hat es gefallen. Ich hätte gerne ein Bonusprogramm – das ist das 5. Mal, dass ich mit Ihrem Unternehmen gereist bin :)
Yan Ochakovski
17.03.2024
Negatives
Transfer: vom Flughafen zum Hotel mit Verspätung und ohne Vorankündigung von 24 Stunden Vom Hotel zum Flughafen: Hinweis ca. eine Stunde vor Abflug Statt 24 Stunden ist der Transfer selbst hervorragend
VALENTIN VASILEV
12.03.2024
Positives
Herzliche Einstellung, Wunsch, alles für die Gäste zu tunNegatives
Auf dem gleichen Niveau wie vor 10 Jahren eingefroren Zustand der Infrastruktur, Ausstattung, Restaurant. Man kann nicht sagen, dass es schlecht ist, aber man kann nicht sagen, dass es sich verbessert. Alles ist eingefroren. Früher war es sehr attraktiv, jetzt lässt dieser Glanz nach. Offenbar wachsen die Anforderungen subjektiv. Es scheint, dass alles auf der Trägheit vergangener Erfolge und Neuheiten basiert.
Irina Volkova
21.02.2024
Positives
Alles war auf höchstem Niveau: Die Behandlung ist ausgezeichnet. Mir gefielen sowohl der Wasserextrakt als auch der Trockenextrakt. Hervorragende Schlammanwendungen. Die Mitarbeiter tragen den Schmutz fachgerecht, nach Treu und Glauben auf und sparen nicht. Doktor Dr. Moll ist ein sehr aufmerksamer und kompetenter Spezialist. Tatyana half während der gesamten Behandlung auf Russisch. Dafür gebührt ihr ein besonderer Dank. Das Essen ist gut. Der See ist wunderbar. Die Ausflüge sind am interessantesten.Negatives
Es schien mir, dass nur Konkurrenten negative Bewertungen schreiben können. Es gibt absolut nichts zu bemängeln.
Lilija Kugaca
11.02.2024
Positives
Das erste Mal ruhten wir uns aus und ließen uns in Heviz behandeln. Ich mochte es wirklich. Das Ergebnis übertraf die Erwartungen. Freundliche Atmosphäre, ausgezeichnete Behandlung und wunderbares Essen! Das ist das Ergebnis der Arbeit des gesamten Teams! Vielen dank allen! Ich empfehle es jedem, der seinen Bewegungsapparat behandeln und einfach nur entspannen möchte.Negatives
Nein.
ELNARA NURIYEVA
27.12.2023
Positives
Vielen Dank für einen tollen Aufenthalt und eine tolle Behandlung!
Dieter Siegbert Scholz
26.10.2023
Positives
Zum 3. Mal nach 2009 und 2014 im Hotel...das sagt wohl allesNegatives
Die Bekleidung vieler Gäste zu den Mahlzeiten ist nicht mehr zu akzeptieren. Badelatschen, Axelshirt, Schlabberhosen usw...
VALENTIN VASILEV
13.10.2023
Negatives
Bezieht sich eher auf sanatorium.com. Es gibt viele Treueprogramme auf Hotel-Websites, aber die Websites dort sind oft schlecht, zum Beispiel Europe Fit. Ihre Website ist besser, aber es gibt immer keine Anreizprogramme, über Sie zu reisen. Ich bin entmutigt. Ich möchte, dass Sie bezahlen Bitte beachten Sie dies. Ich wünsche Ihnen viel Glück. Im Allgemeinen gefällt mir Ihr Unternehmen. Transfers scheinen gut organisiert zu sein, aber die Loyalität ist nicht gut. Erfolg.VV
Irina Svetlichnaya
08.10.2023
Positives
Hervorragende Behandlung, große Auswahl an Verfahren, geplante Termine werden eingehalten. Das Zimmer ist geräumig, sehr sauber, tägliche Reinigung, Handtuchwechsel. Es gibt einen Wasserkocher, Tassen, Beutel mit Tee, Kaffee, Zucker usw. Es besteht keine Notwendigkeit, es mitzunehmen. Günstige Öffnungszeiten für Schwimmbad und Sauna, abends können Sie schwimmen. Gut, dass es Yoga-, Pilates-, Wassergymnastik-Kurse etc. gibt. Generell hat mir alles gefallen, da keine Überforderung an das Hotel gestellt wurde.Negatives
Es ist seltsam, dass es zum Frühstück außer schrecklich gekochtem Grieß keinen anderen Brei gibt. Es gibt Haferflocken, Buchweizen, Reis, Maisgrieß – warum nicht mindestens eines davon zum Morgenmenü hinzufügen?
sofia zitser
03.10.2023
Positives
Das Sanatorium hat vier Sterne, aber es mangelt ihm an Schwung, da es ziemlich teuer istNegatives
Das Essen könnte interessanter und abwechslungsreicher sein, abends ist es ziemlich langweilig, aber die Leute kommen für zwei oder sogar drei Wochen
Birgit Hannig
03.10.2023
Positives
Das Hotel und die Lage sind sehr schön, alle Zimmer sind neu renoviert, alles ist sehr sauber und das Essen hervorragend. An der Rezeption wird deutsch und englisch gesprochen und in allen Belangen ist man hier sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Frau Dr. Moll ist eine sehr freundliche und empathische Ärztin.Negatives
Leider spricht außer der Krankengymnastin, Noémi, die mir sehr geholfen hat, bei den Anwendungen (Massagen, Schlammpackungen, Strom etc.) niemand deutsch oder englisch. Das fand ich nicht so toll, wenn man sich, gerade in den wichtigen Belangen, nicht verständigen kann.
Vera Gubina
01.10.2023
Positives
Ausgezeichnete Lage, Service, Zimmer, Essen und professionelle Arbeit des Arztes und des medizinischen Personals, ich werde wiederkommen.
Vladimir Yacovlev
30.09.2023
Positives
Guter Wellnessbereich. Nicht weit vom See entfernt. Komfortables und gut ausgestattetes Zimmer. Gutes Personal. Dank ihnen haben wir viel Hilfe von den russischsprachigen Rezeptionsmitarbeitern Igor und Tatyana erhalten. Ärztin Veronica Moll spricht recht gut Russisch. Sanatorium Mitarbeiter, Marina und Lajos Sie haben uns auch nicht alleine gelassen, Ausflüge angeboten und waren ständig in Kontakt.Negatives
Meine einzigen Beschwerden betreffen die Küche. Wir hatten den Grießbrei satt. Wir hatten ein paar Mal Reisbrei. Und sie haben so viel Zucker hineingegeben – es ist einfach eine Katastrophe!
Elena Oshchepkova
29.09.2023
Positives
Alles in Ordnung ist! Ich komme auf jeden Fall wieder!Negatives
Käsekuchen zum Frühstück!
Günter Roeckner
24.09.2023
Positives
Ein super Hotel sehr freundlich und hilfsbereites Personal super Sauberkeit große schwimmanlage und sehr gute AnwendungenNegatives
Nichts
TATIANA SEMENYUK
22.09.2023
Positives
Das Wetter war ausgezeichnet, der See war herrlich, schade, dass ich vor der Abreise krank wurde und mich mit Spaziergängen begnügen musste. Die Stadt ist zwar klein, aber gemütlich.Negatives
Der Transfer wartete bei der Ankunft zwei Stunden. Im Hotel versteht eine Schicht an der Rezeption kein Wort Russisch, obwohl sie versprochen hat, dass sie mich verstehen würden. Auch die Verteilung der Verfahren war langwierig und komplex. Der letzte Eingriff war geplant, als ich im Flugzeug nach Hause fliegen sollte. Es war schwer zu beheben. Es wurde wieder ein Übersetzer benötigt. Ich rate niemandem, bei drei Mahlzeiten am Tag Essen zum Mittagessen einzunehmen. Nur beim Frühstück und Abendessen konnte man normal essen, beim Abendessen gab es dann kein Getränk, nur auf Bestellung und gegen Bezahlung. Zum Mittagessen gibt es überhaupt keine Möglichkeit zum Trinken, und das Essen scheint vor Ihren Augen zubereitet zu werden, aber alles ist trocken, verkocht und geschmacklos... Das Trinkregime von der Quelle wurde nicht festgelegt, es wurde nur Mineralwasser bezahlt. Es gibt kein medizinisches Zentrum und keinen Erste-Hilfe-Kasten, und nur zwei Apotheken haben geöffnet, eine ist am Wochenende geschlossen und die zweite ist weit weg und hat auch nicht lange geöffnet. Dort werden sie dich auch nicht verstehen. Nur mit Übersetzer. Ich habe einen Monat im Voraus ein Einzelzimmer bestellt, aber sie haben mir ein Doppelzimmer zugewiesen und die Aussicht war nicht das, was ich wollte ... Das ist so kurz. Ja, auch der Eintrittspreis zum See erhöhte sich, obwohl es im Internet unterschiedliche Tarife gab.
Bogdana Darchyn
21.09.2023
Positives
Das Hotel hat eine gute Lage, nicht weit vom Hévízer See und vom Zentrum entfernt, wo es viele Cafés und Geschäfte gibt. Das Hotel ist sauber, alle Mitarbeiter an der Rezeption sind sehr freundlich, es gibt zwei Roboter, die Russisch sprechen. Wenn Sie Komfort mögen, dann ist dieses Hotel genau das Richtige für Sie.Negatives
Die Kissen sind schrecklich. Es gibt ein kalifornisches Badeverfahren, es befindet sich auf der linken Seite (wenn Sie von der Rezeption aus eintreten), aber sie schicken Sie für dieses Verfahren zu einem anderen Bad auf der rechten Seite, aber das sind zwei völlig unterschiedliche Bäder, damit Sie verstehen, Das kalifornische Bad hat zunehmende Wasserstrahlen, und das ist nicht der Fall, es wird mit Worten ausgedrückt, was für eine göttliche Entspannung der Körper ist, und auf der rechten Seite gibt es alte Bäder mit kaum pulsierenden Wasserstrahlen. Also, wer ein kalifornisches Bad bestellt, Denken Sie daran, dass es auf der Feldseite ist. Nun, wenn jemand es auf beiden Seiten versucht, wird er den Unterschied verstehen ... und auch, bevor Sie zum Arzt gehen, wenn Ihr Paket Behandlungen enthält (und Sie nicht genug haben). davon und Sie möchten weitere kaufen), dann ist mein Rat, zuerst die Broschüre zu nehmen, sich die Preise und die von Ihnen gewünschten Eingriffe anzusehen und es dem Arzt zu sagen.. und dann den Eingriff zu einem günstigeren Preis zu kaufen.. und Beim Essen ist das Gemüse alles verkocht, wie Brei (Brokkoli, Karotten 🥕 und so weiter) und das Essen ist köstlich..
Olena Silkova
21.09.2023
Positives
Alles war gut (Arbeit des Personals, Reinigung, Essen).Negatives
Wenn Sie einen erholsamen Urlaub mögen, ist dieses Hotel nicht für diejenigen geeignet, die behandelt werden und in Ruhe entspannen möchten, da viele Leute da sind und jetzt viele Leute auf der Durchreise sind, das heißt, sie checken ein Abends zu Abend essen, frühstücken und gehen, daher ist es an solchen Tagen ein Problem, einen freien Tisch im Restaurant zu finden. Und das ist das erste Mal: Es sind viele ältere Leute da (das Hauptaufgebot) und nur ein Aufzug funktioniert, der zweite Aufzug ist kaputt, wir stehen da und warten auf 5-10 Leute und man kommt nicht richtig rein weg, der Aufzug ist besetzt. Wenn Sie keine Probleme mit Ihren Beinen haben, können Sie natürlich auch die Treppe in den 3. bis 5. Stock nehmen, aber wenn es 7-8 Mal am Tag ist, sind Sie kein Problem!
BORIS DEJORAEV
18.09.2023
Positives
Alles ist sauber und ordentlich, das Personal ist erstklassig, die Zimmermädchen arbeiten sehr gewissenhaftNegatives
Was das Essen betrifft, hat es mir nicht geschmeckt und während des Abendessens muss man sogar normales Wasser kaufen, obwohl in anderen Hotels, in denen ich war, an vielen Orten Tomatensaft oder Wasser kostenlos angeboten werden, ist das ein großes Minus
Pavel Kogan
16.09.2023