Bewertungen
Kulyara B.
23.03.2017
Positives
Im Prinzip war alles gut, ich hatte Glück mit dem Zimmer, es hat mir sehr gut gefallen, ich war schon 4 Mal in diesem Sanatorium, mir gefällt Ihre Seite, ich werde sie nutzen, ich habe mich super erholt, danke
Филимон Б.
21.03.2017
Positives
Ein guter Standort für alle, die im Urlaub zumindest mehr als sonst laufen möchten. Ausgezeichnetes, freundliches Personal (mit Ausnahme der unten erwähnten negativen Punkte bezüglich des Balneo).Negatives
eintöniges Essen; Der Service im Balneo hat sich deutlich verschlechtert (gilt ausschließlich für Bäder); die abscheuliche Haltung des Arztes gegenüber Urlaubern; Zimmerreinigung lässt zu wünschen übrig.
Viktoriia M.
19.03.2017
Positives
Neues Gebäude. Wunderschöne Zimmer. Neue Möbel. Bequeme Betten. Aufmerksames medizinisches Personal. Diätkost. Zum Abendessen gibt es immer zwei Arten von Fisch und Fleisch, Gemüse. Obst in Hülle und Fülle - Ananas, Melonen, Äpfel, Mandarinen. Verfahren - 16 Verfahren sind pro Woche verschrieben, einschließlich Gasinjektionen, klassische und Unterwassermassagen, verschiedene Bäder, Paraffin, ein Arzttermin. Wenn Sie jedoch eine ärztliche Beratung zu den vorgeschriebenen Verfahren benötigen, werden Sie akzeptiert und die Verfahren geändert.Negatives
Bis zu den Quellen sind es 10-15 Minuten zu Fuß. Es sind 10-15 Minuten zu Fuß den Hügel hinauf. Für diejenigen, die gesundheitliche Probleme haben, kann dies ein Problem sein. Wir fuhren durch Tschaikowsky über die Sadovaya-Straße zurück. Was das Servicepersonal betrifft, Die Zimmermädchen gaben sich nicht viel Mühe, manchmal vergaßen sie, den Müll rauszubringen, und die Verschmutzung des Glases oder der Fensterbank wurde nicht bemerkt. Das Personal deutet offen auf Geschenke hin – es liegen Pralinen und Dollarmünzen direkt auf dem Tisch. Die Die Dienstmädchen öffnen auch trotzig geschenkte Pralinenschachteln vor Ihren Augen.
Nataliia K.
16.03.2017
Positives
Wir haben uns im Sanatorium „Čajkovskij Palace“ ausgeruht. Im Prinzip hat uns alles gefallen. Das Essen ist gut – viele Früchte (Melonen, Ananas, Äpfel, Kiwis, Orangen, Weintrauben, Bananen, manchmal Birnen), Gebäck, leckerer Kaffee von eine Kaffeemaschine verschiedener Sorten (nur morgens), viele Fleischgerichte - es gibt immer Huhn oder Pute, Rind, Schwein, und auch 2 Sorten Fisch. Es gibt immer frisches Gemüse, Oliven, 2 Sorten Milchbrei im Morgens. Eierspeisen zum Frühstück in einer einzigen Kopie – oder gekochte Eier, oder Rührei, oder eine Art Omelett, diese Gerichte sind oft „übertrocknet“ und nicht lecker, manchmal ist am Ende vielleicht gar keins mehr übrig. Auch zum Frühstück Es gibt Hüttenkäse, Natur- und Fruchtjoghurt. Es gibt immer verschiedene Arten von Teebeuteln, Wasser, drei Arten von Säften - ganz anständig, Marmelade, Honig. Jemand sagte, das Essen sei schlechter geworden, man müsse nach Brötchen „jagen“. , ich kann nicht vergleichen, weil... Es war unser erstes Mal dort, aber wir waren mit allem zufrieden. Die Behandlung war die gleiche wie überall, alles war gut. Werden wir wiederkommen? Vielleicht, warum nicht.Negatives
Mehrmals vergaßen sie, uns Putzmittel zur Verfügung zu stellen; die Reinigung war formell. Aber viel Zeit, dort Müll wegzuwerfen, blieb nicht.
Elena M.
25.02.2017
Positives
Wir kommen nun schon seit drei Jahren in das Sanatorium Tschaikowsky-Palast (das einst völlig zufällig ausgewählt wurde) und ich möchte die freundliche, aufmerksame und höfliche Einstellung des gesamten Sanatoriumspersonals hervorheben. Ich möchte allen Krankenschwestern, Ärzten, Restaurantmitarbeitern und Reinigungskräften dafür danken, dass sie während meines gesamten Aufenthalts im Sanatorium eine sehr angenehme und freundliche Atmosphäre geschaffen haben. Im Sanatorium geht es nie darum, Eingriffe zu einem für den Patienten passenden Zeitpunkt zu ersetzen; bei Ausflügen sorgen die Restaurantmitarbeiter immer für ausgezeichnete Trockenrationen und jedes auftretende Problem kann durch guten Service gelöst werden. Vielen Dank auch an die Firma sanatoriums.com, dass wir mit Ihrer Hilfe dieses Sanatorium und den wunderschönen Kurort Karlsbad entdeckt haben.Negatives
Ein großer Wunsch ist es, die Speisekarte des Restaurants zum Mittag- und Abendessen abwechslungsreicher zu gestalten. Und wenn möglich, beschleunigen Sie den Betrieb der Aufzüge, da Sie manchmal zu spät zu Eingriffen kommen.
Михаил Т.
17.02.2017
Positives
Alles einfach großartig. Die Arbeit des gesamten Hotelpersonals ist nicht zu loben. Ausgezeichnetes Zimmer, jeden Tag perfekt gereinigt. Besonders hervorheben möchte ich die Arbeit des Restaurants. Großartige Köche bereiten großartiges Essen zu. Große Auswahl an Fleisch, Fisch, immer frisches Gemüse und Obst.Negatives
Einziges Manko ist das Fehlen einer Garderobe für Oberbekleidung; man kann zwar noch eine Jacke aufhängen, aber bei einem langen Pelzmantel oder Mantel gibt es ein Problem.
Lidia L.
17.02.2017
Positives
Guten Tag! Alle meine Hotel- und Transferaufträge durch das Sanatorium wurden gut ausgeführt. Danke. Allerdings wurden meine Behandlungspläne nicht erfüllt und das ist nicht meine Schuld. Hotel. Es stellte sich heraus, dass die Straßen im Ferienort nur unzureichend von Schnee und Eis befreit sind. Auf dem Weg zur Quelle, die sich gegenüber der Sadovaya-Straße befindet, bin ich ausgerutscht. Dort rechts wird ein Gebäude renoviert, die Quelle gehört der Stadt und die Stadt erhält Steuern von Touristen und Hotels. Wer soll also den Zustand der Fußgängerzone kontrollieren? Die Dekoration der Stadt ist ihre Architektur, ihr Wasser ist ihr Kapital, aber das ist nicht das Verdienst der derzeitigen Beamten. Stadt- und Resortmanagement. Angesichts meiner bitteren Erfahrung haben meine Verwandten ihre Reise nach KV verschoben und ich rate jedem, über viele kleine Dinge nachzudenken, denn... Sonderangebote für Unterkünfte im Winter garantieren Ihnen keinen schönen Urlaub. Es ist eine Kleinigkeit, aber seit zwei Wochen habe ich kein Café gefunden, in dem es leckeren Kaffee gibt. Ich kam zu dem Schluss: Tschechen sind keine Kaffeeliebhaber, aber sie kümmern sich nicht um Touristen und sparen bei Bohnen von schlechter Qualität. Es gibt auch Beschwerden über das Restaurant des Hotels Čajkovskij Palace. Ich wünsche allen schöne Feiertage und Wohlstand für die Stadt, aber es gibt viele schöne und komfortablere Orte auf der Welt. 3 Wochen sind vergangen, das Sitzen und Gehen fällt mir schwer, ich habe materielle Verluste erlitten und ich danke nur dem Allmächtigen, dass es keine Brüche gab.
Margarita P.
24.01.2017
Positives
Dies war mein zweiter Aufenthalt in diesem Resort. Tolle Zimmer. Gute Lage: Ruhe, saubere Luft, Wald in der Nähe. Nicht in der Nähe von Quellen, aber für aktive Menschen ist das nur ein Pluspunkt. Professionelles, sehr freundliches Personal auf allen Ebenen. Alle Probleme wurden umgehend gelöst. Das Essen ist recht abwechslungsreich. Die Behandlung ist normal.Negatives
Es gab keine offensichtlichen Nachteile.
Анна Б.
20.01.2017
Positives
Ausgezeichnetes Preis-/Leistungsverhältnis. Allen hat es gefallen. Freundliches und professionelles Personal, gutes Essen mit einer Auswahl an Gerichten, gute Abläufe, gute Lage.Negatives
Wir müssen die Kissen wechseln – neue kaufen.
Людмила К.
19.01.2017
Positives
Der Urlaub war wunderschön. Sehr freundliches Personal an der Rezeption. Das Hotel hat eine fantastische Lage. Aus dem Fenster hat man einen atemberaubenden Blick auf Karlsbad. Die Küche im Hotel ist ausgezeichnet. Hochwertiger köstlicher Kaffee. Die Tage vergingen wie im Flug. Vielen Dank für Ihren UrlaubNegatives
Es gab Meinungsverschiedenheiten mit den Dienstmädchen, aber alles wurde später geklärt
Stella Z.
17.01.2017
Positives
Dies war mein dritter Aufenthalt in diesem Resort. Ich bin sehr zufrieden. Wundervolles Personal, komfortable Unterkunft, gute Küche. Ich empfehle.
Лариса Л.
15.01.2017
Positives
Das Hotel hat mir sehr gut gefallen: neu, gemütlich, hervorragende Schalldämmung der Zimmer, gute Lage relativ zu den Quellen, hervorragende medizinische Ausstattung, professionelles, freundliches und freundliches Personal. Das Essen ist nicht abwechslungsreich genug, aber hausgemacht. Ich bin mit der Erholung und der Behandlung sehr zufrieden und würde gerne wiederkommen. Vielen Dank!
Tatiana I.
15.01.2017
Positives
Die Lage des Hotels ermöglicht wunderbare Spaziergänge durch den Wald und gleichzeitig in der Nähe des Stadtzentrums und der Quellen.Negatives
Es ist wünschenswert, dass bei Bedarf die Möglichkeit besteht, den Blutdruck während des gesamten Aufenthalts kostenlos zu messen und die Sauna ohne zusätzliche Gebühr zu nutzen.
Александер Ф.
09.01.2017
Positives
Meiner Frau und mir hat es sehr gut gefallen, alles war super. Wir sind sehr zufrieden. Vielen Dank an alle Mitarbeiter.
Лидия Ж.
04.01.2017
Positives
Das Hotel ist mehr als ordentlich, recht ruhig, es herrscht eine gemütliche Atmosphäre. Wir haben alle Prozeduren gemäß unserer Reservierung erhalten, Mahlzeiten für 4 Personen, obwohl die Speisekarte meiner Meinung nach etwas abwechslungsreicher hätte sein können.
Irina .
03.01.2017
Positives
Ausgezeichnete Lage, im Durchschnitt etwa 10 Minuten zu Fuß zu den Quellen. Zimmer - Doppelzimmer, Zweizimmerwohnung, sehr geräumig, gut eingerichtet, mit zwei Fernsehern, großes, helles Badezimmer (alle Hygieneartikel sind von guter Qualität, in Tuben). Restaurant - Buffet, freie Platzwahl, Tische für 4 Personen, zwischen vielen Tischen gibt es eine Trennwand. Getränke sind sowohl zum Frühstück als auch zum Abendessen kostenlos. Die Qualität des Essens ist gut. Medizinisches Zentrum – die Krankenschwestern sind sehr freundlich, die Abläufe sind Standard, wie in vielen KV-Hotels, der Arzt geht auf die Wünsche des Kunden ein, aber der Empfang selbst ist absolut formell. Es gibt ein Schwimmbad und Saunen (im Tschaikowsky-Teil des Hotels). Die Reinigung ist zufriedenstellend, Staubsaugen kommt jedoch selten vor. Handtuchwechsel auf Wunsch, bei Bedarf jeden Tag. Das gesamte Hotelpersonal ist bemüht, aufmerksam und freundlich zu sein. Wir haben unseren Aufenthalt in diesem Hotel genossen und werden es unseren Freunden empfehlen. Danke!Negatives
Unser Aufenthalt dauerte 8 Tage, die Bettwäsche wurde nicht gewechselt. Der Pool- und Saunabereich bedarf einer gründlicheren Reinigung und eventuell Teilreparaturen. Saunen sind kostenpflichtig. Wir konnten die Lobbybar nicht betreten, sie war geschlossen, ein paar Mal kamen wir wochentags zwischen 16.30 und 17 Uhr und am 1.01 war sie auch geschlossen. Abends gibt es keine Möglichkeit, Tee zu trinken. Schade, dass ein in vielen Hotels so üblicher und kostenloser Eingriff wie die Lymphdrainage kostenpflichtig ist.
Елена К.
31.12.2016
Positives
Wunderbares Hotel, komfortable, gemütliche, schöne Zimmer. Gutes Essen
Uvarov D.
28.12.2016
Positives
Frische Luft, schöne Aussicht, Stille.Negatives
Es wurde praktisch nicht geputzt, die Reinigungskräfte betraten das Zimmer eine halbe Sekunde nach dem Klopfen, es war unmöglich, sich selbst bei der Windgeschwindigkeit anzuziehen, einer Bitte, eine halbe Stunde später zu kommen, stimmten sie zu, aber an diesem Tag nicht mehr kam. Vor der Abreise lagen bereits drei riesige Müllsäcke im Zimmer, schäbige Bademäntel, Bettwäsche wurde alle 10 Tage einmal gewechselt.
Виктория Н.
07.12.2016
Positives
Ich habe den Rest und die Behandlung wirklich genossen, gutes Essen, gemütliches Hotel! Nettes, höfliches Personal. Das Hotel verfügt über eine Trinkquelle. Ihre eigene medizinische Basis, das ist wichtig! Die Zimmer in den oberen Etagen haben einen wunderbaren Ausblick...Negatives
Das Hotel liegt etwas bergauf, aber für mich ist das kein Minuspunkt.
Galina S.
29.10.2016
Positives
Gutes Essen, abwechslungsreiche Gerichte, viel Obst und Gemüse. Gute Zimmerreinigung.Negatives
Sehr lautes Zimmer (direkt über der Lobby und über der Straße) - obwohl ich im Voraus freundlicherweise um ein ruhiges Zimmer gebeten hatte. Bei einem Arztbesuch und der Verschreibung von Eingriffen werden keine grundlegenden Blutuntersuchungen und EKGs durchgeführt.
Liubov M.
16.10.2016
Positives
Große Auswahl an Gemüse und Obst, ausgezeichnete Fischgerichte, hervorragende Reinigung, ausgezeichnete Bettwäsche. Besonders gut hat mir die Arbeit und Einstellung des Personals bei der Magnetfeldtherapie (Raum 522, Hana) gefallen. Insgesamt hat mir der Urlaub gefallen.Negatives
Das Personal an der Rezeption schwankt erheblich in der Servicequalität, die Massage entspricht trotz des erheblichen Preises nicht dem Niveau des Resorts. Es erfolgt eine Auferlegung von Leistungen gegen Zuzahlung persönlich an das Personal. Dies hinterlässt einen äußerst negativen Eindruck vom Hotel. Anforderungen an Ruhezeiten nach Eingriffen durch medizinisches Personal werden häufig nicht eingehalten.
Владимир Д.
26.09.2016
Positives
Wunderbares, aufmerksames Personal, gute medizinische Einrichtungen und Auswahl an Behandlungen. Sauberes, komfortables Zimmer, gute Lage des Hotels.Negatives
Das Essen wurde auf die gleiche Art und Weise zubereitet. Aus der Menge der verfügbaren Produkte konnte eine viel größere Vielfalt an Gerichten zubereitet werden. Offenbar gibt es ein Problem mit den Köchen.
Viaceslav .
25.09.2016
Positives
Ausgezeichnete Lage des Hotels, ausgezeichnetes, fürsorgliches Personal, köstliches und abwechslungsreiches Essen. Insgesamt waren wir sehr zufrieden. Danke.Negatives
Tagsüber gab es keine Möglichkeit, Kaffee zu trinken, die Reinigung lässt zu wünschen übrig (häufiges Staubsaugen wäre wünschenswert),
Генадий Р.
15.09.2016
Positives
Vielen Dank für Ihre Fürsorge an das gesamte Hotelpersonal, insbesondere an die ältere Schwester, Frau Vodenkovoj, eine wundervolle Person. Alle waren zufrieden, wir kommen auf jeden Fall noch einmal hierher. Bis zum nächsten Mal. Mit freundlichen Grüßen, die Familie Rubinin.
Lionella M.
02.09.2016
Positives
Zum ersten Mal besuchten mein Mann und ich das wunderschöne Land Tschechien. Die Mitarbeiter der Website sanatoriums.com haben uns bei der Auswahl eines Resorts geholfen, wofür wir äußerst dankbar sind. Das Hotel hatte damals einen ausgezeichneten Preis und nach Verhandlungen mit Vladislav Burya haben wir uns dafür entschieden. Wir reisen viel und konnten die Qualität des Hotels in allen Belangen vergleichen und am Ende waren wir sehr zufrieden mit unserem Urlaub und vor allem mit der Kraft des örtlichen Heilwassers, das unsere Gesundheit verbessert hat, und das ist das Wichtigste Ding. Jetzt wissen wir mit Sicherheit, dass Karlsbad heilt und wir werden diese wundervolle Stadt regelmäßig besuchen, um nicht krank zu werden.Negatives
Die Größe des Beckens, aber auch die Tatsache, dass es es überhaupt gibt, ist schon gut, es reicht aus, um sich im Wasser zu bewegen.
Anna L.
31.08.2016
Positives
+Ausgezeichnete Lage, direkt am Wald und an einer schönen Straße in einer guten Gegend.+ Bequem sowohl zum Bahnhof als auch zum Stadtzentrum mit Quellen. + Höfliches und aufmerksames medizinisches Personal. +Komfortables, geräumiges, helles Zimmer. +Ruhig, ruhig. + schönes Gebäude und InterieurNegatives
-Schlechte Zimmerreinigung. Sie kommen zum Putzen, wenn es für das Personal und nicht für den Gast bequem ist. Es gab einen Fall, am Samstag, einem freien Tag, um 8.30 Uhr morgens, ich habe noch geschlafen, sie haben mich geweckt, ich habe gebeten, später zu kommen, sie kamen immer noch mit den Worten herein – wir tauschen einfach ein Handtuch aus, sie Tatsächlich wurde das Handtuch gewechselt, aber dann wurde das Zimmer nie gereinigt. -Es ist keine günstige Zeit zum Frühstücken – nur die Hauptabläufe und es endet früh, zwischen Frühstück und Mittagessen liegen nur 3 Stunden, man hat keine Zeit, hungrig zu werden.
Natalia S.
10.08.2016
Positives
Beste Empfehlungen, wundervolles Hotel, ich habe meinen zweiten Aufenthalt genossen
Olga M.
09.08.2016
Positives
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Die Preise für die Zubereitung von Speisen und Getränken, die Restaurierung, die Zubereitung von Lebensmitteln und die Zubereitung von Lebensmitteln, die nur 5 Tage dauern, eine persönliche Neubewertung des Produkts.
Zarifa A.
03.08.2016