Bewertungen
Positives
Alles war so, wie wir es erwartet hatten. Die Rezeptionisten haben sehr gut gearbeitet. Nicht weit von Heilquellen entfernt.Negatives
Es war problematisch, einen Unternehmensvertreter wegen des angebotenen kostenlosen Ausflugs nach Prag zu kontaktieren. Die Hilfe der Hotelverwaltung hat geholfen.Antwort von Kurhotel Cajkovskij Palace
очень приятно, что вам у нас понравилось,будем рады вас снова увидеть в нашем отеле
Positives
Wie immer hat mich das medizinische Personal mit seiner Aufmerksamkeit zufrieden gestellt. Das Restaurant bot köstliche und abwechslungsreiche Gerichte.Negatives
Als wir eincheckten, bekamen wir ein Zimmer, in dem die Heizung nicht funktionierte, dann wurde sie ausgetauscht, aber wir mussten das ganze Wochenende warten und frieren. Ich möchte, dass das Problem mit der Heizung in allen Räumen gelöst wird. Die Oberschwester ist den Menschen gegenüber unaufmerksam, sie ist oft nicht vor Ort und es ist schwierig, die Frage des Zeitpunkts der Eingriffe zu klären.Antwort von Kurhotel Cajkovskij Palace
спасибо за ваш отзыв, мы всегда стараемся решать проблемы по возможности сразу, если это возможно
Positives
Ausgezeichnete Lage des Hotels. Guter Arzt.Negatives
Zu wenig Personal. Viele unhöfliche Arbeiter. Die Zimmer sind schlecht gereinigt.Antwort von Kurhotel Cajkovskij Palace
мне жаль, что у вас возникли неудобства во время вашего отдыха , мы стараемся решать все в течение вашего пребывания
Positives
Wunderschöne Stadt, gutes Sanatorium, wunderbares und hilfsbereites Personal. Ich wünsche mir, dass das Team in seiner jetzigen Form bleibt und eine „Fluktuation“ beim medizinischen Personal vermieden wird.Negatives
Weisen Sie Besucher darauf hin, dass sich bei Wellness-Terminen möglicherweise fremde Personen in der Sauna aufhalten.Antwort von Kurhotel Cajkovskij Palace
спасибо за ваш положительный отзыв , мы стараемся, чтобы все было комфортно, к сожалению отель большой , и мы бы хотели , что -бы Wellness могли посетить все гости , не можем забронировать и закрыть только для 2 человек, но мы всегда стараемся, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно
Positives
Gute Lage des Hotels, sehr nettes Personal. Gute Behandlung. Das Essen ist hausgemacht und lecker.Negatives
Mir hat alles gefallen, außer dass, wenn man eine halbe Stunde vor Schließung ins Restaurant kommt, das Essen weggeräumt wird. Und 15 Minuten bevor das Restaurant schließt, gibt es kein Essen mehr. Ich musste das Personal bitten, das Essen nicht zu entfernen.Antwort von Kurhotel Cajkovskij Palace
спасибо за ваш отзыв, будем следить за тем, чтобы все оставалось до конца , - мы приносим свои извинения за неудобства и недоразумения с сотрудниками
Negatives
Das einzig Negative war, dass die Zimmermädchen, die die Zimmer gereinigt haben, die Zimmer beim ersten Klopfen an der Tür sofort geöffnet haben. Ohne auf eine Antwort hinter der Tür zu warten. Ob man in diesem Moment nackt war oder auf der Toilette war, war ihnen egal. Wenn man ihnen nach dem Öffnen der Tür sagt, dass wir in 5 Minuten gehen, stehen sie beharrlich an der Tür und warten. Erzeugt Nervosität. In anderen Hotels in Karlsbad wird, wenn ein Zimmer noch belegt ist, ein anderes Zimmer gereinigt. Wir besuchten die Karlsbader Sanatorien 14 Mal. Jedes Mal wechselnde Sanatorien. Es gibt also etwas zum Vergleich.Antwort von Kurhotel Cajkovskij Palace
мы приносим свои извинения за неудобства и недоразумения с сотрудниками
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen, ruhig und komfortabel. Ich möchte die Freundlichkeit und den Wunsch hervorheben, den Krankenschwestern des Behandlungszentrums auf dem Territorium des Tschaikowsky-Palastes stets zu helfen.Negatives
Wenn viele Leute im Hotel waren, gab es oft Probleme mit den Sitzplätzen im Restaurant.Positives
Vielen Dank an alle Hotelmitarbeiter! Vom Aufenthalt im Cajkovskij-Palast blieben nur positive Emotionen übrig. Das Zimmer ist geräumig, die Aussicht ist wunderschön (Zimmer 408). Das Essen ist abwechslungsreich, es gibt eine große Auswahl, Fisch, Fleisch, Obst, Gemüse, Suppen, Beilagen. Die Mädchen (Krankenschwestern) sprechen Russisch, sind höflich und lächeln immer. Die Zimmer werden jeden Tag gereinigt. Das Hotel liegt günstig in der Nähe der Quellen (10-15 Minuten), in der Nähe eines wunderschönen Waldes und eines Teiches mit Enten. Das Zimmer verfügt über einen Bademantel, Hausschuhe und Duschutensilien. Ich wünschte, es gäbe auch Zahnpasta, Mineralwasser und einen Wasserkocher im Zimmer.Antwort von Kurhotel Cajkovskij Palace
большое спасибо , с нетерпением ждем возможности снова увидеть Вас в качестве нашего гостя
Positives
Das Hotel befindet sich in ruhiger, schöner Lage. Die Mädchen an der Rezeption sind sehr freundlich. Besonders erwähnen möchte ich Galina. Freundlich und immer gut gelaunt. Das Essen ist ausgezeichnet. Große Auswahl an Salaten und Obst. Ich war zufrieden! Die Ausflüge haben mir sehr gut gefallen, vor allem der Ausflug in die Schweiz. Vielen Dank an das Team von Sanatoriums.comNegatives
Die Frau, die an Inhalationsverfahren und Paraffinhandschuhen arbeitet, ist keine sehr freundliche, unhöfliche Frau. Das gibt dem Aufenthalt im Resort nur einen MinuspunktPositives
Angenehme Bedingungen bei medizinischen Eingriffen. Das Sanatorium befindet sich an einem ruhigen, gemütlichen Ort in der Nähe eines Parkgeländes und eines Bereichs für alkoholische Trainingsgeräte. Praktische Lage für Wanderer!Negatives
Es gibt keine negativen Bewertungen!Positives
Zimmer mit schöner Aussicht, hilfsbereites Personal, sehr gutes Essen und Behandlung.Positives
Ausgezeichnete Lage des Hotels in der schönsten und ruhigsten Straße von Karlsbad in der Nähe der Quellen. Bei der Zimmerauswahl wurden die Wünsche des Gastes berücksichtigt. Das Zimmer wurde im 4. Stock mit herrlichem Blick auf die Sadova-Straße vergeben. Als die Hitze kam, haben wir das Zimmer zur Sonnenseite hin in ein viel größeres Zimmer mit guter Klimaanlage umgewandelt. Sehr freundliches Personal an der Rezeption. Besonderer Dank geht an ein Mädchen namens Galina. Unter dem medizinischen Personal möchte ich die Krankenschwestern Daniela und Hannah erwähnen, die im 5. Stock arbeiten. Sehr nette Frauen, die ihre Arbeit lieben und ihre Patienten gut behandeln. Im Restaurant fällt die Freundlichkeit des Personals und die Fülle an Obst auf. Gut, dass man dreimal täglich Tee und Kaffee trinken kann.Negatives
Das größte Minus ist der Arzt. Unaufmerksam, unkommunikativ und nicht sehr professionell. Ich schaute gelangweilt meine Aussagen durch, und zwar nicht alle. Es gab überhaupt keine Untersuchung, obwohl das Paket 3 ärztliche Untersuchungen beinhaltet. Er stellte ein Rezept für ein Gichtmedikament aus, das ich bezahlen musste. Der Arzt warnte nicht, dass das Rezept bezahlt sei. Später stellte sich heraus, dass Hotelärzte nicht das Recht haben, Rezepte auszustellen. Ein weiterer Minuspunkt ist die Reinigung der Zimmer bzw. deren völliges Fehlen. Die Bettwäsche wurde einmal pro Woche gewechselt. Der Staub wurde nicht abgewischt, die Böden wurden nicht gesaugt, die Böden im Badezimmer wurden gelegentlich gewaschen und die Gläser wurden nicht gespült. überhaupt. Als ich mich über die Zimmermädchen beschwerte, waren sie sehr unzufrieden und versuchten nicht einmal, ihren Unmut zu verbergen. Danach wurde die Reinigung noch schlimmer. Die gesamte Reinigung beschränkte sich auf das Waschen der Toilette und das Ersetzen der Handtücher. Das ist erstaunlich für ein 4-Sterne-Hotel. Die Speisekarte des Restaurants ist sehr begrenzt, ich hätte mir mehr Abwechslung gewünscht. Auch die Qualität der zubereiteten Speisen kann nicht überzeugen. Klimaanlagen dienen in den meisten Räumen nur der OptikPositives
- Gemütliches, sauberes Hotel - Auf dem Boden liegen Teppiche - Für mich gab es ein Doppelzimmer mit Balkon. Alles ist sauber, neu und funktionstüchtig. Der Boden im Badezimmer ist beheizt. Es gab einen Safe, eine Minibar (nicht kostenlos), einen Haartrockner, einen Kosmetikspiegel, Hausschuhe/Bademäntel... - Schöne Aussicht aus dem Fenster - Nähe zu den Kolonnaden - In der Nähe der Promenade, des Waldes, der schönen orthodoxen Kirche - es gibt einen Ort zum Spazierengehen - Das gesamte Personal sprach Englisch und Russisch. - Während meines Aufenthalts (Anfang August) waren nur wenige Leute da, was den Rest völlig beeinträchtigte. Im Restaurant waren nur wenige Leute, im Pool und in der Sauna war nur einer – die Prozeduren verliefen ohne Verzögerung. Bei Bedarf können Sie früher nachfragen - Gutes WLAN-Signal - Die Vorgehensweise hat mir gefallen, aber ich habe nichts Vergleichbares, weil... Zum ersten Mal in einem Resort-Urlaub.Negatives
- „Tchaikovsky“ und „Tchaikovsky Palace“ sind zwei durch einen Korridor verbundene Hotels, die sich ein Restaurant, Behandlungen und einen Swimmingpool/Sauna teilen. Wenn viele Leute da sind, dann wird es ganz anders aussehen als damals, als ich dort war. Der Pool bietet beispielsweise Platz für drei Personen, es gibt nur 2 Sonnenliegen und 2 Stühle. Zudem fällt es zunächst schwer, sich zurechtzufinden, denn... Hotels liegen auf verschiedenen Ebenen. Die „minus 6.“ Etage des „Palastes“ war für „Tschaikowsky“ Null (unserer Meinung nach die erste). Die Prozeduren finden sowohl im „Ch. Palace“ als auch im „Tchaikovsky“ statt. - Sie müssen vom Ausgang „Tchaikovsky“ zu den Kolonnaden gehen. - Das Hotel liegt auf einem kleinen Berg. - Das Essen war nicht immer lecker und warm genug. Alles war einfach und ohne Schnickschnack. Die Auswahl und Menge des Essens war ausreichend für die kleine Anzahl von Personen, die mit mir im Hotel übernachteten. Aber wenn es mehr Leute gibt, ist die Auswahl begrenzt und Sie müssen an erster Stelle stehen. - Der Pool befindet sich hinter einer gewöhnlichen geschlossenen Tür im Erdgeschoss des Tschaikowski. Man musste das Mädchen an der Rezeption bitten, es zu öffnen. Ich erinnere mich, dass ihr Mittagessen zwischen 12 und 12:30 Uhr ist. Also habe ich es einmal verpasst, als ich um 11:50 Uhr ankam. Nachdem sie gewartet hatte, war sie, soweit ich weiß, bereits beim Abendessen. Zur völligen Entspannung am Abend brauchte ich nur eine Tasse Tee (es gab keinen Wasserkocher im Zimmer).Positives
Das Sanatorium hat mir gut gefallen, ein großes Plus im Karlsbader Kurort ist das Vorhandensein einer Klimaanlage, „Tschaikowsky-Palast“ hat dieses Plus, das Essen ist ausgezeichnet, eine große Auswahl an Gerichten für jeden Geschmack.Positives
Mir gefiel, dass das Sanatorium an einem ruhigen Ort liegt, als ob es in der Nähe der Quellen wäre, man aber trotzdem spazieren gehen kannNegatives
In der Lobbybar kann man von 9.00 bis 19.00 Uhr Kaffee trinken, es gibt keinen Wasserkocher, kein Tee- oder Kaffeeset im Zimmer, ich stehe früh auf, das Restaurant ist noch nicht geöffnet und das ist für mich nicht bequemPositives
Das Tchaikovsky Palace Hotel liegt auf einem Hügel und scheint auf den ersten Blick etwas weit von den Quellen entfernt zu sein. Für Menschen mit Gelenkproblemen wird es wahrscheinlich nicht ganz bequem sein... vielleicht ja, und vielleicht gefällt es ihm sogar. Die orthodoxe Kirche liegt in der Nähe auf der Straße, wenn man nach links geht. Etwas weiter gibt es ein Waldgebiet, einen Teich mit Enten und das Restaurant „Little Versailles“. Wenn Sie weitergehen, gelangen Sie zum Quellgeysir. Wenn Sie vom Eingang aus nach rechts die Straße entlang gehen, gelangen Sie zur Talstation und zum Becherovka-Museum. Und der Fußweg dauert etwa 15 Minuten. Sehr praktisch ist, dass es im Hotel einen Aufzug und einen zweiten Ausgang zur Sadovaya-Straße gibt. Zur Zmeiny-Quelle geht es 10 Minuten bergab, daneben befindet sich eine Kolonnade mit weiteren Quellen. Das Hotel ist also sehr verkehrsgünstig gelegen. Die Zimmer sind gut, das Badezimmer ist groß, ruhige und friedliche Gegend. Das Essen ist nicht besonders ausgefallen, aber lecker und es gibt jeden Tag Obst: Pflaumen, Pfirsiche, Ananas, Äpfel, Birnen. Porridge zum Frühstück. Fisch und Fleisch... die Beilagen könnten natürlich variiert werden.... es gibt auch genug - Reis, Buchweizen, Kartoffeln... Therapeutische Eingriffe sind immer pünktlich, bei Bedarf werden sie geändert oder ersetzt. .. Generell kann ich das Hotel weiterempfehlen.Positives
Frühlingsschönheit von Sakura, Magnolie, Spirea und allen Arten von BlumenNegatives
hatte nichtPositives
Alles ist in Ordnung, aber die Qualität der Reinigung in den Zimmern...Positives
Wir waren bereits zum dritten Mal in diesem Sanatorium und werden wiederkommen! Das Sanatorium ist hervorragend gelegen und verfügt über hervorragende medizinische Einrichtungen. Sehr gemütlich, Personal höflich und taktvoll. Im Großen und Ganzen sind wir mit unserem Urlaub zufrieden!Negatives
Keine Nachteile)Positives
Danke an Sanatorien. com für eine großartige Gelegenheit, Ihre eigene Tour zu organisieren. Es kam so vor, dass ich die Beantragung eines Visums und die Tour verzögerte. Agenturen konnten mir nicht weiterhelfen... Über diesen Service buchte ich ein Sanatorium mit Behandlung und erhielt sofort eine Bestätigung, dann konnte ich Flugtickets kaufen. Es kam zu einer Situation, in der wir die Daten des Hotels ändern mussten, und es gab keine Probleme damit! Sie schlugen vor, dass es besser wäre, den Tschaikowsky-Palast zu nehmen, und tatsächlich sind die vier Sterne völlig gerechtfertigt! Die Zimmer sind wunderschön, ebenso wie die Aussicht aus dem Fenster (es zeigte sich auf die Sadovaya-Straße) und auf viele andere Hotels ... besonders schön bei Nacht. Das Essen war vielleicht nicht so abwechslungsreich, aber es war sehr lecker; ich war mit der Auswahl an Müsli, Rindfleisch und Obst zufrieden. Das Zimmer wurde ständig gereinigt, das Badezimmer war riesig... das Bett war sehr weich. Interessanter Aussichtsaufzug. Wenn man Ausflüge macht, bekommt man Lunchpakete (das scheint in allen Hotels der Fall zu sein). Zuvorkommendes Personal an der Rezeption und vor allem im Restaurant, auch die Krankenschwestern gaben ihr Bestes. Mir gefiel auch der Balneologe, der mir die Abläufe beschrieb. Er ist irgendwie authentisch, ruhig und scheinbar erfahren. Ich habe das Wasser gut verschrieben, es hat geholfen. Toll ist auch, dass das Hotel zwei Ausgänge hat – auf der Sadovaya zu den Quellen, Etage 6, buchstäblich 7-10 Minuten gemächlich, oder auf der Krale Jiihro, Etage 0, die näher am Busbahnhof liegt. Insgesamt nicht schlecht, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für ****, aber das nächste Mal würde ich zum Vergleich gerne woanders hingehen...Negatives
Auch die Behandlung ist vielfältig, es gibt viele Verfahren. Mir gefiel nicht, dass sie nach Bedarf ab 7 Uhr morgens und mit Unterbrechungen geplant wurden. Besonders unbequem war es, tagsüber irgendwohin zu gehen. Ärgerlich war, dass der Wellnessbereich mit Whirlpool für 15 Uhr angesetzt war (wer sollte um diese Zeit dorthin gehen?!), aber abends kann man entweder nicht hin oder muss dafür bezahlen, aber meistens ist auch alles da besetzt. Ich habe viele davon vermisst, daher war der Tag irgendwie zerrissen. Die Sauna kostet nur 100 CZK/Stunde. Der Pool ist recht klein und kalt, es gibt einen Whirlpool, siehe oben. Es ist immer noch nicht sehr praktisch, was die Behandlung sehr verwirrend macht – die Zimmer liegen alle auf verschiedenen Etagen und können daher leicht verwechselt werden. Die im Hotel eingegebene Quelle funktioniert nicht.Positives
Das Zimmer ist ausgezeichnet, die Lage des Hotels ist ausgezeichnet. Das Personal während der Eingriffe ist ausgezeichnet. Der Arzttermin ist ausgezeichnet.Negatives
In der Nähe des Restaurants riecht es unangenehm, das Essen ist eintönig, das Personal isst gleichzeitig mit den Urlaubern. Bezahlung für die Ausstellung eines Rezepts für eine Krankheit, volle Bezahlung für die Behandlung.Antwort von Kurhotel Cajkovskij Palace
Уважаемая, Лариса Колодчак! Благодарим Вас за Ваш отзыв, рады, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле. Хотим уточнить, что меню рассчитано на три недели. Обед для гостей отеля с 12:30. Написание рецепта является дополнительной услугой к пожеланиям гостей, а не в пакете услуг. С наилучшими пожеланиями, Команда отеля Cajkovskij Palace
Positives
Vorteile, in der Nähe der Kolonnaden.Negatives
Dies ist nicht das erste Jahr, in dem ich mich in Karlsbad ausruhe, es gibt etwas, womit ich es vergleichen kann, also werde ich objektiv bleiben. Bevor ich in dieses Hotel ging, habe ich die Bewertungen darüber gelesen. Sie sind vielfältig, aber die meisten weisen darauf hin, dass das Hotel gut ist. Nur eine Rezension hat mich verärgert – als ein Mann sagte: über den Geruch der Küche im Zimmer. Ungeachtet dieser einen Bemerkung beschlossen wir, ein Ticket zu kaufen, das ein komplettes Behandlungspaket plus Verpflegung beinhaltet, und zum Tschaikowsky-Palast zu gehen. Ich muss gleich sagen, dass das Hotel weit von 4 Sternen entfernt ist, solide 2 - ka. Man sagt, dass das Gesicht eines Hotels mit dem Personal beginnt, also ist das Personal das „Zinn“ und wenn Sie das Personal in anderen Hotels nicht sehen, dann seien Sie darauf vorbereitet, dass es sich in diesem Hotel auch ausruht. Kellner in einem Restaurant sprechen lauter als Urlauber und können unhöflich sein. Ich bestätige: In den Zimmern riecht es nach Küche. Die Reinigung ist sehr schwach. Essen wieder für 2 Personen. Behandlung wie in allen anderen Hotels, allerdings ist mir zum ersten Mal aufgefallen, dass sich einige Personen (nicht alle) so verhalten, als ob man ihnen für die Eingriffe noch etwas bezahlen müsste. Bitte beachten Sie, dass im Komplettpaket keine Sauerstofftherapie oder Lymphdrainage enthalten ist. Im Allgemeinen gedeiht Sovdepia im Hotel. Daher empfehle ich es nicht.Positives
Sehr komfortables Zimmer, sehr sauber. Das Essen hat uns sehr gut gefallen: eine große Auswahl an sehr leckeren Gerichten, gedünstet, gedünstet oder im Ofen gebacken. Mittag- und Abendessen, zwei Sorten Fisch, zwei oder drei Sorten Fleischgerichte. Zum Frühstück gibt es immer frischen Hüttenkäse, sehr leckeren Joghurt, Porridge mit Wasser und Milch, für jeden Geschmack viele Scheiben, Gemüse, Obst. Köstliche Desserts. Sehr freundliches, einladendes Personal. Es gibt keine Sprachbarriere, jeder spricht Russisch. Das Sanatorium liegt an einem ruhigen und sehr schönen Ort. Uns gefiel, dass wir zu den Quellen laufen mussten. Es gibt einen Wald in der Nähe, wir haben uns im Informationszentrum eine Karte mit den Routen besorgt und sind jeden Tag viel zu den schönsten Orten gelaufen. Wir waren mit unserem Urlaub und der Behandlung sehr zufrieden, wir spürten eine deutliche Verbesserung unseres Gesundheitszustandes.Positives
Ich komme 5 Mal in dieses Sanatorium. Das Servicepersonal gefällt mir sehr gut. Es sind aufmerksame, gutmütige und fürsorgliche Menschen. Vielen Dank an sie.Positives
Der gesamte Aufenthalt ist positiv. Alles einfach toll. Wir waren bereits zum vierten Mal im Sanatorium und wenn alles gut geht, kommen wir nächstes Jahr wieder.Negatives
Es gibt keine Negativität.Positives
Das Resort hat eine ausgezeichnete Lage. In der Nähe der Quellen, aber in einer ruhigen Straße. Das Hotel selbst hat auch eine Quelle. Schönes, geräumiges Zimmer. Es gibt einen Haartrockner, einen Kühlschrank, einen Safe, einen Bademantel und Hausschuhe. Gute Bettwäsche, bequemes Bett. Auch zum Essen kann ich nichts Schlechtes sagen. Zum Frühstück - 2 Sorten Brei, alle Arten von Würstchen, Omeletts, Käse und Aufschnitt. Zum Mittag-/Abendessen: 2 Sorten Suppe, es gibt eine Auswahl an Fleisch- und Fischgerichten. Immer eine gute Auswahl an Obst und Gemüse. Kaffee – nur zum Frühstück. Zum Mittag-/Abendessen Tee. Sie können das Abendessen problemlos durch ein Mittagessen ersetzen. Das Personal ist höflich und hilfsbereit. Die Behandlung ist üblich. Vorgänge werden nach Zeit freigegeben. Es gibt keine Warteschlangen. Nun, und das Wichtigste ist, dass es ein sehr erschwinglicher Preis ist.Negatives
Nicht, dass es negativ wäre. Es gibt einige Nachteile, die jedoch nicht kritisch sind. 1. Leider reinigen sie es nicht sehr gut. Im Badezimmer laufen Kellerasseln herum. Persönlich habe ich ungefähr 3 Stück genagelt. Ich würde gerne etwas mit etwas besprühen. Ich habe keine Angst vor ihnen, aber es ist nicht angenehm. (( Ich wiederhole, es ist nicht kritisch. Ich würde wieder hierher kommen.Antwort von Kurhotel Cajkovskij Palace
Спасибо за Ваш отзыв, он был полезен для нас, мы очень рады, что Вам у нас понравилось ,будем стараться, что-бы пребывание у нас было приятным и комфортным для наших гостей