Bewertungen
Positives
Mir hat es sehr gut gefallen, hervorragende koordinierte Arbeit des gesamten Teams. Buchung einer Bestellung ohne Vorauszahlung, Transfer, Reise nach Prag, alles wurde auf höchstem Niveau erledigt. Vielen Dank für eine gute Erholung, ausgezeichnete Behandlung, Sauberkeit, leckeres gesundes Essen und freundlichen Service! Ich habe nur einen Wunsch – alles auf dem gleichen Niveau zu halten und für mich selbst – in naher Zukunft mit Familie oder Freunden wiederzukommen.Negatives
Einzige Empfehlung sind ein paar Fahrradgeräte in Erholungsgebieten, wenn es nicht möglich ist, ein Fitnessstudio zu organisieren.
übersetztAntwort von Kurhotel Spa Resort Sanssouci
Уважаемая госпожа Яудзимс, большое спасибо за Ваш отдых и Ваши хвалебные слова, которые нас очень порадовали. Мы будем рады приветствовать вас в будущем. С наилучшими пожеланиями, Спа Ресорт Сансуси
Positives
Dies ist das erste Mal, dass wir uns entschieden haben zu kommen. Das Hotel liegt auf einem Hügel und viele Menschen wissen nicht, dass der Sauerstoffmangel in der Höhe zu einer starken Freisetzung roter Blutkörperchen führt, d. h. wirkt als natürliches Doping. Leider wird in der Werbung nicht darüber gesprochen, was sehr schade ist. Das ist sehr wohltuend für den Körper. Hervorheben möchte ich die gute Massage und das höfliche Personal. Aber das Positivste ist, dass wir 530 km zurücklegen mussten, um zu verstehen, wie wunderbar es zu Hause ist!Negatives
Aber hier gibt es etwas zu schreiben, aber ich möchte niemanden beleidigen. Ich habe in einer E-Mail geschrieben, dass ich einen Mann habe, der zu 100 % behindert ist. Uns wurde versprochen, vor dem Hotel zu parken, aber es stellte sich als Widerspruch heraus. Wir parkten in der Garage, aber für meinen Mann war das schwierig geht mit seinem Stock die Treppe hinauf. Mir wurde 50°C warmes Wasser zum Trinken verschrieben, normales Wasser konnte ich noch schlucken, aber wenn es heiß war, wurde mir furchtbar übel. Mein Mann konnte wegen der Temperatur auch kein Wasser für Morbus Krona trinken. 70 °C. Die Auswahl an Gerichten ist sicherlich gut, aber nichts für mich. Als ich zum ersten Mal Suppen für meine Diät probierte, konnte ich wegen meines Magens die ganze Nacht nicht schlafen. Wie kann man bei einer Magen-Darm-Diät sehr saure Suppen zubereiten? Ich kann einen Koch zu uns nach Hause einladen, um ihm beizubringen, was Diätkost ist, also glauben Sie nicht, was sie Ihnen in den Videos erzählen. Das Essen ist zu salzig, denn es ist besser für die Gesundheit, während der Mahlzeiten Salz hinzuzufügen. Bei so vielen Menschen wird sich niemand so um Sie kümmern wie Sie. Bei der Auswahl eines Hotels müssen Sie unbedingt negative Bewertungen lesen, sonst kann jeder schreiben: „Alles ist in Ordnung.“ Wir müssen den Stadtplan studieren, wir kamen nie ins Zentrum, wir kamen an der Bushaltestelle vorbei und es stellte sich heraus, dass es eine Bustour war, über die man lange gelacht hat. Sie haben mir auch geschrieben, dass unser Zimmer in der Nähe der Prozeduren liegt, was nicht stimmt. Wir waren im 3. Stock, die Eingriffe fanden im 1. oder 0. Stock statt und obwohl das Hotel zwei Aufzüge hatte, mussten wir manchmal lange warten, ich hatte immer noch nichts, aber mein Mann hatte Probleme. Kurz gesagt, wir sind nicht begeistert, wir haben es versucht, vielleicht hätten wir angesichts unserer Probleme besser wählen sollen, aber wir hoffen voll und ganz, dass sie in der Werbung auftauchen, wir brauchen es nicht und ich empfehle es nicht zu anderen. Ich wünsche Ihnen alles Gute, kümmern Sie sich unter allen Umständen um Ihre Gesundheit, um später kein Geld für die Wiederherstellung auszugeben.Antwort von Kurhotel Spa Resort Sanssouci
Уважаемая госпожа Wogh, благодарим вас за пребывание в Spa Resort Sanssouci. Для каждого блюда указано, для какой диеты оно подходит, и этого необходимо придерживаться. При проблемах со здоровьем следует немедленно проконсультироваться с врачом. Мы проинформировали санатории до вашего приезда, чтобы вы знали, как у нас обстоят дела. Мы надеемся, что вам в целом понравилось ваше пребывание, что оно помогло вам хотя бы частично улучшить ваше здоровье и что мы сможем с нетерпением ждать вас в будущем. С наилучшими пожеланиями, Spa Resort Sanssouci
Positives
Wir waren mit alles zufrieden. Essen war super, sauber und nettes Personal.Antwort von Kurhotel Spa Resort Sanssouci
Sehr geehrter Herr Krieger, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,
Positives
Wir waren sehr zufrieden und kommen gerne noch Mal. Essen war sehr gut. Behandlungen super. Personal sehr freundlich. Alles schnell und unkompliziert.Negatives
Nur eine kleine Bemerkung: Im Grünen Haus sind die Handläufe ganz hinten im Treppenhaus (wo Spiel- und Treffräume sind) sehr staubig.Antwort von Kurhotel Spa Resort Sanssouci
Sehr geehrter Herr Rempel, Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt im Spa Resort Sanssouci, für Ihre lobenden Worte und für Ihren Kommentare. Wir werden das überprüfen. Wir freuen uns auf Ihren zukünftigen Aufenthalt. Mit freunldichen Grüssen, Spa Resort Sanssouci
Positives
Alles ist auf einem guten Niveau, das Personal ist freundlich, das Essen ist sehr gut, es ist praktisch, dass man einen Buspass bekommt, der Ausflug nach Prag hat mir sehr gut gefallen, ich würde mir wünschen, dass das SPA abends länger geöffnet ist (derzeit). bis 21.30 Uhr)Negatives
Sehr weiches Bett und unbequemes Kissen, Teppichboden im Zimmer (Grün Haus) ist alt und stellenweise schmutzigAntwort von Kurhotel Spa Resort Sanssouci
Уважаемая госпожа Никитина, Благодарим вас за пребывание в Spa Resort Sanssouci, за хвалебные слова и комментарии, которые были переданы ответственному менеджеру. Хорошего дня, Spa Resort Sanssouci
Positives
Hotel liegt hervorragend auf dem Berg, und der Luft kann man nicht beschreiben. Zimmer war mit Balkon und komfortabel, Essen immer große Auswahl. Personal meistens sehr freundlich.Negatives
Bei manchen Anwendungen wäre sehr gewünscht freundlicher Personal, genauso an der Rezeption.Antwort von Kurhotel Spa Resort Sanssouci
Sehr geehrte Frau Nepp, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt im Spa Resort Sanssouci und für Ihre hohe Bewertung unserer Dienstleistungen. Wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft wieder besuchen werden. Einen schönen Tag, Spa Resort Sanssouci
Positives
Wunderschönes Waldgebiet, mautpflichtigNegatives
Bezahlter Parkplatz für AutosAntwort von Kurhotel Spa Resort Sanssouci
Уважаемый господин Ельчанинов, Благодарим вас за пребывание в Spa Resort Sanssouci и за высокую оценку наших услуг. Информация о платной парковке есть на сайте.Все отели в К.Варе имеют платную парковку. Мы надеемся, что вам понравилось ваше пребывание, и будем рады, если вы вернетесь к нам в будущем. Spa Resort Sanssouci
Positives
Alles gut gefallen. Ich kann nur empfehlen.Antwort von Kurhotel Spa Resort Sanssouci
Sehr geehrte Frau Svetlana, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Spa Resort Sanssouci **** im Karlsbad gegeben haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns zufrieden war! Das gesamte Team und ich freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freundlichen Grüßen, Linda Reputation Manager
Positives
Gute Lage, ausgezeichnete Luft. Freundliches Personal.Negatives
Freundliches Personal gilt natürlich nicht für jeden. Es gibt diejenigen, die sich nicht um dich kümmern. Sie haben nicht die Vorstellung, dass der Kunde ihnen ein Gehalt bringt. Sie denken, dass ihre Kunden ihnen etwas schuldenAntwort von Kurhotel Spa Resort Sanssouci
Sehr geehrte Frau Sophia, vielen Dank für Ihre höhe Bewertung, die Sie unserem Spa Resort Sanssouci**** im Karlsbad gegeben haben! Es ggreut uns das Sie bei uns mit der Leistungen zufrieden war! Wenn Sie uns noch nähere Informationen über das Personal geben können, würden wir Ihnen sehr dankbar. Das gesamte Team und ich freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freundlichen Grüßen, Linda Reputation Manager
Positives
Alles war gut, vor allem das Essen. Wir würden gerne wiederkommen.Negatives
Lange Wege zur Eingriffsstelle. Manchmal war es schwierig, freie Plätze im Restaurant zu finden.Antwort von Kurhotel Spa Resort Sanssouci
Sehr geehrter Herr Walter, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Spa Resort Sanssouci **** im Karlsbad gegeben haben! Es freit uns sehr, dass Sie bei uns mit dem Essen zufrieden war und hat Ihnen gut geschmeckt. Das Spa Resort Sanssouci bietet Behandlungen an verschiedenen Standorten wie dem Blue House, Green House und der Villa Mercedes. Das gesamte Team und ich freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freundlichen Grüßen, Linda Reputation Manager
Positives
Leckeres Essen, viel Auswahl und für jeden Geschmack ist was dabei.Negatives
Beim Auschecken an der Rezeption,war die Mitarbeiterin sehr unfreundlich und gestresst.Antwort von Kurhotel Spa Resort Sanssouci
Sehr geehrte Frau, Lilia, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Spa Resort Sanssouci **** im Karlsbad gegeben haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns mit dem Essen zufrieden war! Wir entschuldigen uns für ein schlechter Eindruck beim Auschecken. Das gesamte Team und ich freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freundlichen Grüßen, Linda Reputation Manager
Positives
Wir waren mit allem zufrieden, wir kommen gerne wieder.👍Antwort von Kurhotel Spa Resort Sanssouci
Дорогой Гость, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, Linda Reputation Manager
Positives
Tolles Hotel in ruhiger, schöner Lage! Das Essen ist abwechslungsreich und lecker. Vielen Dank an alle Mitarbeiter! Wir haben uns ausgeruht und geheilt.Negatives
Das ist keine negative Frage. Das Hotel konnte darauf keine Antwort geben. Der Sohn ist ein Behinderter der 1. Gruppe. Muss er eine Resortgebühr zahlen? Wir haben bezahlt.Antwort von Kurhotel Spa Resort Sanssouci
Уважаемая г-жа Киссе, Благодарим вас за пребывание в Spa Resort Sanssouci и за высокую оценку наших услуг. Мы рады, что вам понравилось ваше пребывание. Что касается платы, то она не взимается с лиц, имеющих удостоверение инвалида/П. К сожалению, я не знаю, что означает инвалидность первой степени. Но я считаю, что гонорар был уплачен правильно. Мы будем рады, если вы придете к нам в будущем. Хорошего дня, Spa Resort Sanssouci
Positives
waren alle sehr freundlich. Mann konnte immer jeden Fragen, und mann bekam eine freundliche Auskunft.Antwort von Kurhotel Spa Resort Sanssouci
Sehr geehrte Frau, Katharina, wir danken Ihnen sehr für die gute Bewertung, die Sie unserem Spa Resort Sanssouci **** im Karlsbad gegeben haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns zufrieden war! Das gesamte Team und ich freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freundlichen Grüßen, Linda Reputation Manager
Positives
Es hat mir sehr gut gefallen, die Küche ist super, das medizinische Personal ist freundlich, ich werde auf jeden Fall wiederkommen und es jedem empfehlen.Antwort von Kurhotel Spa Resort Sanssouci
Уважаемый г-н Келлер, большое спасибо за ваше пребывание в Spa Resort Sanssouci и за ваш добрый комментарий, который нас очень порадовал. Мы будем очень рады, если вы остановитесь у нас в будущем. Хорошего дня, Spa Resort Sanssouci
Positives
Schöne, saubere Zimmer. Großes Schwimmbad, leckeres Essen, Quelle auf dem Territorium des SanatoriumsNegatives
Ich würde mir wünschen, dass die Geschäftsleitung der Arbeit der Massagetherapeuten Aufmerksamkeit schenkt; ich kam zur Massage und bekam einen Klaps auf die Schulter.Antwort von Kurhotel Spa Resort Sanssouci
Уважаемая г-жа SYMONENKO, благодарим Вас за пребывание в Spa Resort Sanssouci, за положительный отзыв и комментарий. Однако этот вопрос необходимо решать на местном уровне, и мы уверены, что вы это сделали. Мы будем рады видеть вас снова в будущем. Хорошего дня, Spa Resort Sanssouci
Positives
Hat uns sehr gut gefallen, alle freundlich und hilfsbereit. Wir würden immer wieder kommen!!!!Antwort von Kurhotel Spa Resort Sanssouci
Sehr geehrte Frau Irma, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Spa Resort Sanssouci **** im Karlsbad gegeben haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns zufrieden war! Das gesamte Team und ich freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freundlichen Grüßen, Linda Reputation Manager
Positives
Wir finden es sehr gut , dass wir mit dem Bus Nr.2 kostenlos fahren dürften !Negatives
Wir wurden bei Rezeption nicht informiert ,dass wir einen Lunchpaket bekommen dürften, wenn wir nach Prag fahren .Antwort von Kurhotel Spa Resort Sanssouci
Sehr geehrter Herr Erich, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Spa Resort Sanssouci gegeben haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns zufrieden war! Dank der Busverbindung ist alles sehr gut erreichbar! Das gesamte Team und ich freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freundlichen Grüßen, Linda Reputation Manager
Positives
Uns hat es sehr gut gefallen, gutes Essen, freundliche Menschen, wir kommen wiederAntwort von Kurhotel Spa Resort Sanssouci
Sehr geeherte Herr Demantke, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt im Spa Resort Sanssouci und für die gute Bewertung unserer Dienstleistungen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben, und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wiederzusehen. Einen schönen Tag, Spa Resort Sanssouci
Positives
Wir wurden gut empfangen, gemütliche, saubere Zimmer, eine große Auswahl an Gerichten im Restaurant, freundliches Personal, ausgezeichnetes medizinisches Personal, mir hat alles gefallenAntwort von Kurhotel Spa Resort Sanssouci
Уважаемая госпожа Илензееа, Благодарим вас за пребывание в Spa Resort Sanssouci и за высокую оценку наших услуг. Мы рады, что вам понравилось ваше пребывание, и будем рады, если вы вернетесь к нам в будущем. Хорошего дня, Spa Resort Sanssouci Sehr geehrte Frau Ilenzeea, Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt im Spa Resort Sanssouci und für die gute Bewertung unserer Dienstleistungen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir freuen uns, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen kommen. Einen schönen Tag, Spa Resort Sanssouci
Positives
Uns hat alles gefallen. Das Personal ist freundlich, das Zimmer schön, das Essen abwechslungsreich und lecker. Die Behandlung verlief gut.Antwort von Kurhotel Spa Resort Sanssouci
Пані Оболєнцева, Дякуємо за перебування в Spa Resort Sanssouci та високу оцінку наших послуг. Ми раді, що Вам сподобалося у нас і будемо раді, якщо Ви повернетеся до нас у майбутньому. Гарного дня, Spa Resort Sanssouci
Positives
Alles super, alles bestens. Ich werde das Hotel Sanssouci bei meinen Freunden und Bekannten weiterempfehlen. Weiter so.Antwort von Kurhotel Spa Resort Sanssouci
Sehr geehrter Herr Gaube, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Spa Resort Sanssouci und für Ihre hohe Bewertung unserer Dienstleistungen und für Ihre Empfehlung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen. Einen schönen Tag, Spa Resort Sanssouci
Positives
alles in einem Haus, gute LageNegatives
Essen nicht optimal fuer Vegetarier ausgerichtet, Salate oft mit Schinken oder Wurst fuer Vegetarier ungeniessbar, keine vegetarischen Suppen, alles immer mit Wurst Fleisch oder Rinderbruehe zubereitet. Da gab es zB mal asiatische Tofu Suppe, die man leider auch wieder unnötiger Weise, sollte ja eigentlich nur Tofu enthalten, mit Schweinefleisch angereichert hatte. Im allgemeinen aber gute und reichliche Auswahl an Speisen fuer Vegetarier.Antwort von Kurhotel Spa Resort Sanssouci
Guten Tag Herr Heining, Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt, die gute Bewertung unserer Dienstleistungen und die Bemerkung über das Essen, die wir an den zuständigen Manager weitergeleitet haben. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag, Spa Resort Sanssouci