Bewertungen
Alla S.
09.08.2016
Positives
Wir haben ein „Lux“-Zimmer gebucht – sehr komfortabel, wo man sich wirklich entspannen und erholen kann. Das Hotel ist sehr sauber und ruhig, das Personal ist freundlich. Besonderer Dank geht an die Massagetherapeuten: Miroslav und Mikhail – Sehr professionell und lieben ihre Arbeit. Das Personal an der Rezeption beantwortet alle Fragen und löst alle Probleme mit großer Geduld. Gutes abwechslungsreiches Frühstück, leckere Suppen. Der Fußweg zur ersten Quelle beträgt 2,5 Minuten (auf der Uhr überprüft).Negatives
Das Hotel liegt auf einem Hügel, so dass es für ältere Menschen schwierig ist, den Berg zu besteigen. Zum Mittag- und Abendessen war das Fleisch immer trocken, der Fisch mal frisch, mal gefroren mit einem unangenehmen Nachgeschmack. Manchmal war das Essen so salzig, dass es unmöglich war. Der Koch gibt abgestandene Blätter in den Salat oder sammelt den Salat aus übriggebliebenen Gerichten vom Vortag. Was die Behandlung betrifft, so haben wir statt der angekündigten 43 Eingriffe 41 Eingriffe erhalten. Statt 3 Arztbesuchen gab es 2 und einer davon wurde als Eingriff gezählt. Einige der auf der Website aufgeführten Verfahren existieren überhaupt nicht.
übersetzt
Marianna S.
04.07.2016
Positives
Das Schlosspark Sanatorium gefällt mir sehr gut, die Lage ist super, ich habe ein sehr schönes, gut eingerichtetes Zimmer mit Balkon, teilweise mit Blick auf das Zentrum, die Sauberkeit der Zimmer ist sehr gut, die Ausstattung ist auch gut und wird jeden Tag zur Verfügung gestellt Bei Bedarf jeden Tag saubere Handtücher, für den 10-tägigen Aufenthalt habe ich meine Bettwäsche dreimal gewechselt. Das SPA ist sehr gut, alle Eingriffe werden von großartigem medizinischem Personal durchgeführt, es sind alles großartige Fachkräfte, der Arzt ist sehr nett und sachkundig. Das Essen war gut und lecker, aber die Auswahl war nicht groß. Wenn einige Gäste spezielle Ernährungsgewohnheiten/-einschränkungen haben, wie vegan, koscher usw., wird das von der Küche nicht wirklich berücksichtigt, also hoffe ich das in der Zukunft Sie könnten die Menüauswahl aktualisieren und verbessern. Aber insgesamt macht es einen sehr angenehmen Eindruck und ich werde wieder in dieses Hotel zurückkehren.Negatives
Die Auswahl an Speisen ist begrenzt, es gibt nicht viel Obst, Beeren oder Gemüse. begrenzt.
Vera K.
29.05.2016
Positives
Ausgezeichnetes Hotel, gute Lage in Bezug auf Quellen und Zugang zu allen Unterhaltungsmöglichkeiten: Spaziergänge, Theater, Geschäfte, Transport, Ausflugsunternehmen. Hervorragende Renovierung im Hotel, geräumige Zimmer, sehr sauber, hervorragende Matratzen, was für meinen schlechten Rücken sehr wichtig ist. Besonders hervorheben möchte ich das Hotelpersonal: Es sind alles sehr freundliche und hilfsbereite Menschen. Was mir gefiel, war, dass das Lächeln nicht gezwungen war, wie es oft der Fall ist. Alle Wünsche werden problemlos erfüllt, es fühlt sich an, als hätte dieses Hotel das beste Personal, das sich sehr darüber freut, dass Sie zu ihnen gekommen sind. Glauben Sie mir, es gibt etwas Vergleichbares. Ich habe zum 6. Mal in Karlsbad Urlaub gemacht, immer in verschiedenen Hotels. Ich erinnere mich besonders an: Rezeption – Irena und Vladimir (ich habe sie mehrmals mit Fragen und Problemen belästigt – sie haben immer gerne geholfen), SPA – Ivanna und Maria (naja, ein sehr nettes Mädchen). Das Essen ist gut, die Abendessen sind sogar zu reichhaltig. Es gab immer Obst. Zunächst war ich von der scheinbar geringen Auswahl überrascht, doch wie sich später herausstellte, war von allem mehr als genug vorhanden. Ein paar Mal gab es natürlich zu wenig gegartes, gummiartiges Fleisch und trockenes Hühnchen, aber das ist alles. Ich weiß nicht, warum das hängt, vielleicht von der Schicht, aber ansonsten ist alles in Ordnung. Nicht so schlimm, wie in einer der negativen Bewertungen gesagt wurde. Und wiederum ein sehr angenehmer Service. Im Großen und Ganzen war der Urlaub ein Erfolg. Danke an das Personal! Und danke an Vladislav (Sanatorien)! Alle meine Wünsche, auch der Ausblick aus dem Fenster, wurden an das Hotel übermittelt und beim Check-in vom Hotel erfüllt.Negatives
- Eine seltsame und sehr unangenehme Tatsache war, dass beim Wechseln der Bettwäsche (alle drei Tage) der Wechsel nur an einem Bett vorgenommen wurde. Es sollte klargestellt werden, dass das Zimmer über ein großes Bett verfügt, das aus zwei zusammengeschobenen Betten besteht. Ich habe beides genutzt, also wie ein großes: Ich kann quer übers Bett liegen, ich kann sitzen usw. Nein, mein Bett war nicht schmutzig, aber es war unangenehm, zumal ich für ein Zimmer zur Einzelbelegung mehr bezahle und, glaube ich, das Recht habe, alles im Zimmer zu nutzen. Das habe ich noch nie gesehen!? Ich frage mich, ob es ein großes Bett war??? Ich möchte den Eigentümern sagen: Meine Herren, wechseln Sie Ihre Bettwäsche wie überall üblich alle fünf Tage, aber wechseln Sie sie an beiden Betten!!! -Das zweite Minus ist das Hotel am Berg. Es ist schwer aufzustehen.
Larissa B.
08.05.2016
Positives
Pluspunkte nach meinem Besuch: Bauch in perfekter Balance, *erfrischte* Beine reagieren positiv auf körperliche Aktivität, Seele singt, mein Körper hat in Karlsbad 1,5 kg zugenommen. Was will man mehr? Ich wünschte, du könntest zurückkommen! Ich danke allen Mädchen im Spa – sie haben goldene Hände! Vielen Dank an alle für eine fantastische Stadt!Negatives
*Bananen zum Frühstück sind vorzuziehen *Kiwis, Äpfel, Birnen, Avocados sollten reif sein und Zimmertemperatur haben *mehr Blattsalate sind wünschenswert *erhöhen Sie den Gesamtpreis und machen Sie die Sauna kostenlos *Ich habe Zweifel an der Wartung der Bar/des Kühlschranks??? Ist jeder hier, um behandelt zu werden, oder?
Irina K.
11.04.2016
Positives
Der Aufenthalt im Hotel bringt nur positive Emotionen mit sich. Freundliches, höfliches Personal, bereit, alle Fragen zu beantworten. Es besteht der Wunsch, nur in dieses Hotel zurückzukehren.
Валентина О.
12.07.2015
Positives
Sehr angenehme Eindrücke vom Hotel, wir kommen gerne wieder hierher. Wir suchten gezielt nach einem Hotel in der Nähe der Quellen, das aber ruhig und friedlich sein sollte. In dieser Hinsicht ist es fast eine ideale Option, und außerdem bekamen wir ein Zimmer mit Blick auf das Resort, was absolut großartig ist. Das Essen im Restaurant ist ausgezeichnet. Alle Eingriffe wurden pünktlich zur vereinbarten Zeit durchgeführt und wir hatten noch Zeit für Spaziergänge und Ausflüge. Ich mochte es wirklich.
Сергей Г.
18.05.2015
Positives
Im Hotel herrscht Ruhe, eine ruhige Atmosphäre, gutes Essen, der Chefkoch bereitet ausgezeichnete tschechische Gerichte zu. Wir bereiteten verschiedene Fleischgerichte zu, servierten oft Fisch, und im Großen und Ganzen war ich mit dem Essen zufrieden. Das Zimmer hat neue Möbel, alles funktioniert, ein geräumiges Badezimmer. Die Behandlung entsprach dem Standard und die Verfahren waren für mich zu meiner Zufriedenheit.
Нина Е.
12.05.2015
Positives
In jeder Hinsicht ein recht angenehmes und komfortables Hotel. Mir persönlich hat alles gefallen, vor allem das Personal. Das Essen ist anständig, das Essen ist anständig.
Ирина З.
29.04.2015
Positives
Heimelige, gemütliche Atmosphäre, unaufdringliches Personal, guter Service, Aufmerksamkeit für die Gäste, optimales Preis-Leistungs-Verhältnis. Ideal für eine Familienoption.
Виталий Г.
25.04.2015
Positives
Dies ist unser zweiter Aufenthalt in diesem Hotel. Immer noch tolles Personal. Die Eingriffe werden genauso gut durchgeführt wie zuvor. Das Essen hat sich sehr verbessert. Im Allgemeinen arbeiten sie an Fehlern.
Игорь Г.
25.04.2015
Positives
Wir hatten einen tollen Urlaub, das Hotel gefiel uns, besonders die höfliche Haltung des Personals gegenüber den Gästen. Nach unseren russischen Sanatorien ist es, als ob man sich in einer anderen Welt wiederfindet. Wir wurden köstlich gefüttert und die Eingriffe wurden effizient durchgeführt. Bettwäsche und Bademäntel wurden zeitnah gewechselt.
Ян К.
02.04.2015
Positives
Das Hotel hat eine der erfolgreichsten Lagen – in der Nähe der Quelle und an einem ruhigen Ort, wo es keinen Lärm vom Zentrum des Resorts gibt. Alles im Raum ist neu, regelbare Heizkörper. Leckeres, qualitativ hochwertiges Essen.
Юрий Г.
01.04.2015
Positives
Sehr günstige Lage des Hotels. Mir gefiel das Niveau des Essens, alles war sehr lecker zubereitet, dank des Chefkochs. Besonderer Dank geht an die Mitarbeiter für Ihre Arbeit. Wir werden auf jeden Fall wieder zu Ihnen kommen.
Анна Е.
30.03.2015
Positives
Sehr gemütliche Atmosphäre im Hotel und vor allem ruhig, man kann sich in Ruhe entspannenNegatives
Das Wasser im Pool war für mich kühl.
Виктор А.
14.02.2015
Positives
Mir hat es gefallen und ich kann das Hotel jedem empfehlen. Tolles Personal, sie helfen immer bei allem. Ich war vom Frühstück beeindruckt, gute Auswahl. Es gibt stabiles Internet im Zimmer. Alle Eingriffe wurden gut durchgeführt.
Кирилл А.
07.02.2015
Positives
Die Auswahl an Anwendungen ist recht groß, besonders empfehlen möchte ich das Terpentinbad – es hat eine tolle Wirkung auf das Nervensystem. Das Zimmer ist gut ausgestattet.
Виктория Р.
05.02.2015
Positives
Ruhiges, komfortables Zimmer, das Hotel ist makellos sauber. Herzliches Personal. Auch die Mitarbeiter im Balneo leisten gute Arbeit. Hauptsache, es gibt keine Sprachbarriere.
Зинаида Б.
04.02.2015
Positives
Sauber, stilvoll, guter Preis für Unterkunft und Behandlungen.Negatives
Es wurden nur wenige Räumlichkeiten für Massagetherapeuten eingerichtet.
Елена Я.
26.01.2015
Positives
Wir hatten Glück mit unserem Zimmer – wir hatten einen Blick auf das Zentrum von Karlsbad. Das Personal liebt offensichtlich seinen Job – der Service ist erstklassig. Wir danken dem gesamten Hotelpersonal, nach einer solchen Behandlung der Gäste möchte ich wiederkommen.
Андрей С.
06.01.2015
Positives
Die Lage des Hotels ist günstig, die Quellen sind in der Nähe. Ausgezeichneter Panoramablick auf das Resort vom Zimmer aus. Sie können kostenlos im Pool schwimmen. Die Verfahren laufen gut.
Инна А.
01.12.2014
Positives
Das medizinische Personal ist freundlich und hilfsbereit, das Essen im Restaurant ist ausgezeichnet (gut, dass das Hotel etwas auf einem Hügel liegt, es verbraucht Kalorien). Was die Behandlung angeht, ist auch alles gut, es gibt viele Eingriffe, sie machen es perfekt, keine Beschwerden
Карина В.
14.11.2014
Positives
Das Hotel ist recht gemütlich. Die meisten Urlauber sind Russen. Ausgezeichnetes Essen, freundliches Personal. Es war schön, sich zu entspannen.
Ирина Л.
10.11.2014
Positives
Das Hotel verfügt über sehr freundliches und freundliches Personal. Das Zimmer wurde hochwertig gereinigt, es war immer sauber und ordentlich.Negatives
Man muss bergauf klettern, obwohl es ein kleines Stück war, hat man es trotzdem gespürt
Вадим Т.
29.09.2014
Positives
Tolles Hotel für einen Urlaub. Die Auslastung lag bei fast 100 % (was meines Wissens auf seine Beliebtheit hinweist), aber das Hotel war überraschend ruhig und friedlich. Die Behandlung hat uns gut gefallen, insbesondere die Massagen und Perlenbäder.
Наталья П.
13.09.2014