отзывы
Валерий Филатов
08.10.2017
Позитив
Мы довольны пребыванием в КриваниНегатив
Питание могло бы быть лучше
Ольга Борисова
07.10.2017
Позитив
Качественное лечение. отличная слаженная работа медперсонала, особенно медсестры Анны. Весь коллектив санатория очень приветлив и доброжелателен.Негатив
Хотелось бы еженедельной консультации врача, так как возникают вопросы по поводу самочувствия и дальнейшего лечения. .
АЛЛА КОРШИКОВА
03.10.2017
Позитив
Расположение отеля, отличная медсестра Анна и массажистка Симона, чисто, уютно, готовят вкусно, официанты очень внимательные.Негатив
Часто на завтрак была очень сладкая каша, можно варить не сладкую, а кто любит сладкую есть большой выбор джемов, мёд.
Александр Евдокименко
28.09.2017
Позитив
хотим сказать огромное спасибо, все понравилось
Elena Krivova
27.09.2017
Позитив
Отличное расположение. Хорошие условия в бальнеоцентре. Медсестра Анна отличный работник. Нормальные номера. Наличие лифта.Негатив
Ужасная звукоизоляция: будете знать все подробности жизни соседей. Мятая и грязная тюль на окнах. Полотенца меняют раз в три дня. Если вы по незнанию первый день бросите их на пол - придется поднимать, так как менять отказываются наотрез. В ресторане первые пять дней скатерти были все в пятнах. завтрак скудный, продукты низкого качества, выпечка магазинная и не очень свежая. Кофе из автомата не очень, сок только один, натуральный йогурт и творожная масса, нарезка, вареное яйцо и пережаренные колбаски, каша, фрукты (яблоки, груши, апельсин). Если что-то заканчивается - не торопятся пополнить. Время обеда с 12 до 13 не очень удобное. Выбор всего из двух блюд. рыба была представлена только один раз. Вегетарианских блюд нету. Хорошо готовили только говядину. Свинина пахла "кнуром", пересоленная и пережаренная на не очень хорошем масле. десерты на обед отсутствовали, чай за деньги. Супы в основном густые, вполне съедобные, но тоже бывали пересоленные. Салаты выбор небольшой, заправка сладковатая. При заселении потребовали полную предоплату, уставших отправили менять деньги вечером в воскресенье. Вывод: никакие четыре звезды тут не присутствуют.
ВЕРОНИКА ЛЕЖНЕВА
20.09.2017
Позитив
Доброжелательный персонал, чистые номера, хорошее качество лечения.
Rita Gurovych
12.09.2017
Позитив
повар готовит разнообразно и вкусно,официанты работают быстро и доброжелательно.Негатив
однообразный шведский стол,мало фруктов,овощные салаты выглядят неаппетитно
Сергей Хакимов
07.09.2017
Позитив
Весь персонал отеля каждый на своём месте работает на улучшение качества пребывания гостей в отеле. Всем спасибо !Негатив
Было бы удобнее и не вызывало конфликтов если бы в ресторане за гостем (который приезжает на 3-4 и более недель) резервировалось одно постоянное место за столом. Отель заявлен для некурящих, но не все гости выполняют этот запрет.Курят в одном номере а дым попадает в комнаты к некурящим гостям.Это вызывает негатив!.
Tatiana Golyshkina
21.08.2017
Позитив
Так как питьевой курс лечения это самое главное в прибывании на этом курорте, расположение отеля очень удачное. Через дорогу колоннада с тремя источниками. Перед каждым приемом пищи, за 30 минут, надо идти к источникам. Питание нас с мужем вполне устроило, все свежее, фрукты, выпечка, мясное все вкусно.Оптимально брать двухразовое питание, т.к. до обеда проголодаться не успевали из-за плотного завтрака. О сестре Анне уже тут многие писали, нам она тоже понравилась, профессиональная, но строгая. Рядом красивейший парк с поющим фонтаном и звуки музыки были слышны даже в номере. В отеле очень тихо и спокойно, по домашнему. Познакомились с семьей, которая в этом отеле отдыхает уже в седьмой раз!Негатив
хотя ремонт в отеле свежий, мебель местами ветшала.
Nina Muzikina
11.08.2017
Позитив
Очень понравился сам отель. Прекрасное месторасположение пл отношению к источникам.Понравились процедуры, которые нам проводила медсестра Анна. Мы очень благодарны ей за хорошее отношение, профессионализм и внимательность. Питание было хорошее, часто в меню были фрукты и пирожные. На рецепшн тоже работают внимательные и дружелюбные сотрудники. В отеле очень чисто и уютно.Негатив
Очень плохо , что в номерах запрещены чайники. Если привезешь свой, то за это налагается немаленький штраф. Чай в столовой бывает только утром, а на обед и ужин только простая вода. Горничные убирают в номерах плохо.Очень дорогая парковка для автомобилей - мы за 10 дней пребывания заплатили 80 евро.
Геннадий Соколенко
31.07.2017
Позитив
Предложенный отель Кривань ответил почти всем нашим запросам. После операции на тазобедренном суставе моему мужу нужен был отель максимально приближенный к колоннаде Поскольку мы девятый год подряд отдыхаем и лечимся в Марианских. Лазнях выбор пал на отель. Кривань. Цена и качество. Последний раз мы проживали в отеле Пацифик это замечательный отель. Но господа давайте сравним цены Они просто несопоставимы Поэтому нас приятно удивил, а главное порадовал отель Кривань Великолепное расположение в нескольких метрах от Колоннады Великолепное лечение Внимательный мед персонал. Никаких очередей на процедуры. При необходимости переносят время. Конечно жалко что нет минеральных ванн но это независимо от теля. Ванны можно взять в близлежащих отелях Очень чистый т уютный отель Белье халаты очень хорошего качества Во время уборка Никаких проблем при заселении Одним словом кто считает деньги это ваш отель. РекомендуемНегатив
Негатива по сути мало и мы знали об этих недостатках. Очень скромное. Питание. Но господа надо помнить о цене. И я еще раз рекомендую. Семья Соколенко. Июль 2017года.
Игорь Коблов
29.07.2017
Позитив
Особая благодарность за чуткое отношение и профессионализм сестра Анна , очень внимательная и заботливая , не равнодушная к пациентам.
Viorica Svet
22.07.2017
Позитив
Отдыхали второй год в Спа отеле Криван, очень понравилось отношение мед-персонала, особенно сестры Анны, и Симоны. Расположение санатория было очень близко к колоннаде, а ещё было довольно чисто и убирали номер каждый день. На рецепции отеля персонал был отзывчивым. Очень довольны, что второй год подряд,нам предоставили прекрасный и просторный номер с видом на центральную колоннаду. Спасибо, приедем ещё!Негатив
Не было разнобразия в еде, очень мало фруктов!
Ilia Shtitelman
05.07.2017
Позитив
Обслуживание хорошее, качество приготовления пищи тоже. комната большая. Медицинские процедуры делают быстро и хорошо. Правда массаж желает лучшего. Гостиница расположена рядом с Питьевыми источниками, что удобно.Негатив
Не хватало чайника в номере, Нет бассейна. И не дают талоны для посещения бассейна в другой гостинице или городском бассейне. На завтрак нет крекеров из риса для людей, которые не могут есть мучное.
Владилен Мусорин
01.07.2017
Позитив
Люди. Все люди на улице, в городе приветливы и доброжелательны, отзывчивы.Поймут меня на любом из трех языков /украинский, русский,частично немецкий -что я знаю/. Город. Поражает планировка города, особенно цетра и архитектура построек. очень много зелени. Парк Boheminium - это восхитительно. Колоннада и поющие фонтаны -это краса города. Санаторий. Очень понравилось обслуживанме старшей медсестры Ани, большая ей наша благодарность и доброго здоровья.Негатив
Город. Не на всех домах, где проходили, имеются номера этих домов. На одной из информационных карт города указан адрес Информационного центра города /Hlavni 47/- Этот N 47 мы не нашли и никто вразумительно не показал. При аыезде из города по ул. Карловарская на резком повороте влево при входе в лес стоит указатель "Королевскмй маршрут" а за ним в лесу нет больше информации и тропы не ухожены. Может он поставлен не на своем месте? На Колоннаде хотя бы раз в неделю организовывать всеобщие танцы между песен фонтана. При вьезде в санаторий раз в неделю желательно давать краткие сведения о городе. инфраструктуре для вновь прибывающих.
Олег Лазарев
05.06.2017
Позитив
Соотношение цены и качестваНегатив
Замечание касательно ужина: необходимо добавить салаты также на заказ порционно, т.к при более позднем приходе на ужин существует вероятность остаться без салата.
Danuta Wiederhold
25.05.2017
Негатив
1. Недоброжелательный персонал на рецепции.
swetlana parwani
17.05.2017
Негатив
Никак не могли добиться вегетарианского питания, постоянно предлагали рыбу и не понимали почему Я отказываюсь. Видимо Я первый вегетарианец за всю историю отеля. Однажды вообще осталась без ужина так как мне предложили салат из бара В качестве главного блюда! ! В меню полностью отсутствует вегеторианское блюдо всегда приходилось предупреждать что ем только овощи . По поводу номера:матрасы ужасные ,спишь как будто на полу,очень жестко . В номере за 2недели почти не уберали постоянно приходится просить полотенца и смену постельного белья. Полотенца выдали все в дырах!!! И это в 4 звездочном отеле???Обслуживание ,питание и персонал на бали ужасны. Детектор не приветствует гостей хоть и торчит целыми днями в отеле, просто молчит или отворачеается при встрече. --
Tatjana Monat
01.05.2017
Позитив
Отель находится в самом центре в двух минутах ходьбы до источников . Питание было хорошим , всего было достаточно. Остались очень довольны лечением , сестра Анна очень внимательна.Негатив
Неудобства были с душем . И парковка была дорогой 8 евро в день , наша машина там стояла одна.
Владимир Фоноберов
26.04.2017
Позитив
Стоимость пребывания соответствует качеству предоставляемых услуг. При заселении нам подарили апартаменты (оплачен был стандартный номер). Признательны администрации отеля, большое спасибо! Отель находится рядом с колоннадой, это очень удобно и для лечения, и для прогулок. Остановки общественного транспорта для тех, кто добирается ж/д транспортом, тоже недалеко от отеля. В отеле отдыхают русские, русскоговорящие из Германии и немцы. Персонал владеет русским в пределах своей компетенции, проблем в общении не возникало. Отношение персонала доброжелательное.Негатив
Приходящий врач. Отсутствие и часов приема, и кабинета. При заселении врача вызывают, он приходит через несколько минут (плюс), но прием ведет в вестибюле. Прием в конце пребывания отсутствует, хотя оплачивается два приема. Напитки (чай, кофе, пиво, вино) в обед и вечером оплачиваются дополнительно. Россия - холодная страна, у нас пьют горячие напитки и в основном чай. Было бы хорошо, если бы чай (только чай!) включили в стоимость пребывания. Решение этого вопроса вне компетенции администрации отеля. Может быть sanatoriums.com попробует? Спасибо.
Ирина Вьюрова
21.04.2017
Позитив
Город абсолютно уникальный, сочетание дивной природы и удивительной архитектуры, чистота на улицах , спокойствие... вернулись к жизни, спасибо!Негатив
не очень повезло с погодой
алина максимова
10.04.2017
Позитив
приятный персонал, помогающий во всех вопросах. особо обращу внимание что удобно ходить к источникам, отеля прямо напротив колонады
Liudmila Chuprova
09.04.2017
Позитив
Выношу самую большую благодарность старшей медсестре Анне, такого качества лечения я не получала ни в одном спа отеле ( я была в 4--х в Марианских Лазнях). Такие процедуры как парафин, газовые сухие ванны делаются на высоком уровне и по несколько улучшенной, на мой взгляд, методике. Отношение к пациентам с ее стороны вызывает восхищение!Негатив
Превышающая данной при заезде информации и по сравнению с другими отелями стоимость междугородних телефонных разговоров с телефона в номере (порядка 70 руб. минута с Россией и 110 - с Германией). Не советую пользоваться той услугой.
Андрей Сивцов
09.04.2017
Позитив
Номер очень хороший (при чем нас разместили в апартаментах , а мы бронировали стандартный номерс) с великолепным видом на город,когда похолодало,в номере было тепло и комфортно. Приветливый персонал - когда мы поздно возвращались с экскурсий,нас ждал в номере ужин ( холодные закуски), при чем в первый раз мы даже об этом не просили. Очень понравилась медсестра Анна, которая делала газовые уколы и другие процедуры,она профессионал в своём деле.Всегда шла на встречу,если из-за экскурсии нужно было перенести время.Спасибо ей большое! Отдых нам очень понравился.Негатив
Некоторые процедуры ( газовые ванны с водой) не удалось получить из-за отсутствия газа их предлагали перенести на позднее время, но у нас были оплачены экскурсии и мы не смогли перенести,хотя отдать должное,взамен предложили жемчужные ванны,но их можно сделать и дома,а газовые нет, мы сами отказались от жемчужных. Массаж также не удалось сделать, время было неудобное совпадало с началом всех экскурсий и перенести нам не смогли, много отдыхающих и все было занято. Но это для тех, кто хочет совместить лечение и экскурсии.Нужно определить приоритеты.
Людмила Еремеева
22.03.2017
Позитив
отличное расположение прямо напротив источников. неплохо кормят, вкусно готовили мясные блюда. лечебное отделение небольшое.
Michael Melnik
14.03.2017
Позитив
Очень удобное расположение: основные источники под боком, экономия сил ,особенно для пожилых, и времени.Не слушайте никого,что это не важно. Важно! Особенно зимой, когда грипп, гололёд и т. д. Хороший лечебный комплекс, а если ещё учесть, что в нём работают отличные специалисты... Один из самых дешёвых спа-отелей в Мар. Лазнях, а это означает по формуле цена-качество,что Кривань можно с чистой совестью включить в число 5-7 лучших в М. Л. Отзывчивый обслуживающий персонал. Номера довольно высокие, легко дышится. И, самое главное, можем с уверенностью утверждать положительные результаты нашего 2-х недельного здесь лечения.Негатив
Негативные моменты не меняют нашего отношения к отелю.Мы с женой здесь уже 5-й раз.И,если бог даст, приедем подкрепляться ещё. Берём всегда halbpansion, Хватает, никогда ещё не уходили голодные.Но заметили, что и меню, и набор продуктов не претерпевают изменений. Очевидно - неизменный поставщик. Можно включить на завтраки творог/а не массу/, кефир,сушёные абрикосы и т. д. Разумеется в пределах Вашего бюджета. В меню слабо представлена чешская кухня.То, что готовится- это только названия.На наш взгляд хорошие национальные блюда только повысили бы престиж Кривани.
Olga Pivovarova
05.03.2017
Позитив
Отдыхала в отеле Криван с 4.02.17 по 18.02.17. Понравилось очень.Отель расположен рядом с Колонадой и остановкой троллейбуса(12крон), на рецепшен приятный персонал, в номере достаточно много розеток, что приятно удивило, сушка для белья большая, матрас и подушка удобные. Лечение 3 процедуры в день, медсестра Анна очень внимательная. Питание понравилось на завтрак творог и йогурт, нарезка колбас и сыра горячие колбаски или сосиски, варёные яйца, выпечка и фрукты. Каши, не умеют варить. На ужин (заказное) рыба 3-4 раза в неделю. Чай и кофе вечером за доп. Плату. Цена и качество обслуживания приятно удивило на всей территории отеля WI-FI отличный.Негатив
Нет бассейна и минеральной ванны, рядом есть отель звезда там шикарный бассейн и модно заказать минеральные ванны. Колонада закрывается в18.00 иногда не успевали, но минеральную воду можно набрать в бутылочку и взять с собой, что и выручало.
Andreas Wittmann
03.03.2017