Отзывы о Спа-отель Krivan
Все хорошо,наше пребывание было коротким всего 3 дня Но персонал наши все 13 процедур нам провели В отеле имеется полдник,который мы нигде не встречали по питанию Halbpension
Сауна не работала
Лечение мне пошло на пользу,отличное расположение Отеля, всё рядом. Мне очень понравилось. Персонал отзывчивый, приятный в общении, профессиональный подход к в любом вопросе. Я хочю сказать большое спасибо всему персоналу Отеля.
Děkujeme za kladné hodnocení hotelu a těšíme se na vaši případnou další návštěvu.
За отель - халат нужно платить.
Спасибо за хороший обзор. Да, клиент должен заплатить за халат, но все клиенты знают об этом до того, как приходят к нам. Об этом пишет SANATORIUMS.COM.
профессиональный физиотерапевт
очень слабая лечебная база
У доктора есть кабинет в другом отеле в 300 метрах от нас. Клиенты могут прийти в кабинет врача в любое время. У нас тут только медицинские консультации.
Все очень хорошо! Хочу приехать ещё…
Хочу придраться да не к чему…
Спасибо за хороший обзор.
Добрый день дорогие друзья! От всей души хотим Вам сказать огромное спасибо за Вашу совместную с отелями работу-в частности Кривань в Мариенбаде — и классную работу операторов сайта от заказа до прибытия в санаторий! И самое главное-это добрый совет по выбору санатория для лечения нас-пожилых людей! Отдельную благодарность убедительно просим передать руководителям спа отеля Кривань! Мы там лечились и отдыхали с 15 января по 29 января 2023 года! Мы такие довольные и счастливые-не передать всех самых хороших наших чувств! Лечение -замечательное -и ванны были и выдерживался список процедур по качеству и времени и замечательный медицинский сотрудник лечебного отделения Стас-вежливый и внимательный и очень старательный! Профи в своем деле! Отдельная благодарность обслуживающему персоналу- в ресторане повару -вкусно и разнообразно готовил-порции большие иэстетически оформлены-приятно! Замечательные помошницы -официантки Маритта и Собина-дружелюбные и всегда с улыбкой ! Ресторан всегда в чистоте и красоте! Редко встретишь таких добросовестных и улыбчивых сотрудников! Комнаты чистые-уборка каждый день! Прекрасные кровати-как раз для больных с проблемными спинами! Отдельная благодарность -Собине! Труженница с юмором и добротой! И вообще все здорово-чувствуется достойная работа менеджеров отеля в плане подбора кадров и внешнего и внутреннего вида СПА Отеля Кривань! Хорошее впечатление оставили о себе и администраторы отеля! Хочется пожелать всему персоналу Отеля Кривань процветания и большое количество желающих посетить отель для лечения и отдыха на долгие-долгие года! Поблагодарить вышеназванных сотрудников от нас и оценить их труд по достоинству! С уважением ко всему персоналу Отеля Кривань семья Шнайдер Лариса и Зиновий и обязательно до встречи в 2024 году! Успехов и процветания замечательному Отелю КРИВАНЬ!
Спасибо за хороший обзор. Мы очень рады, что вам понравилось наше место. Вы с мужем тоже были очень добры и улыбчивы. Было очень приятно встретиться с вами. Все передают привет вам и вашему мужу.
К сожалению в меню не присутствовала рыба.
Спасибо за хороший обзор.
Отель расположен рядом с центральной КОЛОНАДОЙ и парком. Комнаты не новые, но чистые и уютные, с восхитительным видом на город. Персонал вежливый, заботливый и, я бы даже сказала, душевный☝🏻, стремится сделать всё, в рамках своих возможностей, для комфортного отдыха. Я всем довольна.
Нет. Качество соответствует цене. Даже более.
Спасибо за оценку.
Великолепное место,прямо рядом с колоннадой,просторные комнаты, регулярные уборки комнат и частая смена белья,приветливый персонал.Нас вкусно и разнообразно кормили-за что огромное спасибо повару и официантке Мартине-обслуживающей нас ! Получили необходимое лечение - процедуры все вовремя согласно рассписанию,за что медбрату Станиславу отдельное спасибо ! Великолепный массаж ! По всем возникающим вопросам обращались на регистратурную стойку к Сабине- всегда получали помощь или полезную информацию- за это тоже отдельное спасибо ! Надеемся обязательно к вам ещё приехать ! Спасибо за тёплый приём !
нет
Большое спасибо за положительный отзыв. Мы рады, что вам понравилось наше место, и мы с нетерпением ждем вашего следующего визита.
Все было хорошо, комната светлая и тёплая. Лечение хорошее персонал очень внимательный и отзывчивый. Еда вкусная и все всегда было вкусно и свежее. Мы были в первый раз, но мы обязательно приедем ещё в Маrien Bad.
Большое спасибо за положительный отзыв. Мы рады, что вам понравилось наше место, и мы с нетерпением ждем вашего следующего визита.
Персонал в балнео и столовой оставил хорошее впечатление, стараются..
# уборщица нуждается в уроках вежливости: фыркает открыто.. если что не ей не нравится..могла бы предложить суп в столовой когда мы заехали в 13.00. #неужели трудно на завтрак сварить немного каши...?
Мы нанимаем горничную, а не уборщицу. Мы не регистрировали никаких жалоб от вас во время вашего пребывания, поэтому мы действительно не знаем, в чем проблема. На завтрак каждый день на выбор либо каша, либо пудинг и т.д. Клиенты ели суп на обед в день приезда, но если они хотели суп на обед каждый день, клиенты могли договориться с официанткой и доплатить за суп. .
Процедуры очень хорошие,качественные,молодой человек,который был один молодец!!!!(всё успевал)
За пять дней,что мы были,номер убирала один раз,менялись только полотенца.
Спасибо за оценку.
Нет паркпляца .при заказе резервировали ,но как выяснилось нет паркинга,только штатпаркинг. Питание оставляет желать лучшего.
Мы не предлагаем парковку рядом с отелем, только в гараже. Мы постараемся улучшить ассортимент еды
Расположение очень удобное, Колонада рядом, девочки и дедушки на ресепшен отзывчивые, всегда подскажут. Удобно, что автобусная остановка рядом с отелем. Официантки и повара были приветливые, шли навстречу. Удобно было и трансфер из аэропорта
Мы думали, что в лечение входят и ванны, но их не было, жемчужная и грязевая ванна, хотя в пакете было.
спасибо за приятный отзыв
Отель чистый. Комната удобная и просторная. Расположение одно из лучших в Мариенбад. Бюветы с водой очень близко.
Спасибо за положительный отзыв об отеле
Приятный персонал. Рецепция, кухня, лечение все очень вежливые и гостеприимные.
Ужасные кровати от которых начались проблемы со спиной. Невозможно спать. Если бы поменяли кровати ещё бы поехала, а так нет
Спасибо за оценку
Приём врача: на рецепционе через стойку, ни чего не спросив дал мне карту с процедурами. Нет грязевых и жемчужиных ван . Лаватерм тёплый, никакого прогрева. Гигиена полный ноль: одним одеялом украшают всех. На парафине для рук, парафина так мало, что даже кисть не совсем скрывает. Рукавицы одни на всех. Массаж один массажист делал хорошо а другой только гладил. Рефлекторный Массаж стоп это вообще не описать. Еда однообразно, один салат и каждый день капуста. Мясо жёсткое людям с протезами его не проживать. Кофе растворимый, ужасный. Халаты за 2€ в день, хотя в видео об этом ни слова. Ковровое покрытие в комнате грязное. Матрас твёрдый, про подушки вообще молчу. И на все эти претензии, директор ответила, что хотите лучше, платите. Если одним словом, ни когда больше не поеду в этот отель и не кому не советую
Уважаемая, Lilia Breienbuecher, спасибо за Вашу оценку. С комментарием о процедуре парафин на руки не согласны, процедура проводится нормально. Перчатки надеваются на руки после нанесения парафина на полиэтиленовые пакеты, а не непосредственно на кожу. В отеле работают два массажиста с полной квалификацией, ни к одному из массажистов пока претензий не было. Салаты разные, но может случиться так, что клиент указывает на один и тот же салат на обед и на ужин. На ковре одно пятно, которое уже удалили. Я не могу судить о жесткости матраса, потому что каждому клиенту нравится что-то свое. С уважением,
Чисто и уютно.Процедуры можно было менять это то-же хорошо. Питание было всегда горячим. Минус на обед и ужин надо было чай заказывать .Персонал был вежливый. Минус в то что не было торфеных ванн, и бассейна. А остальное всё нормально.
Спасибо за оценку отеля
Если вы придерживаетесь вегетарианского питания - это не ваш отель! Администрация просто игнорировала полностью мой запрос на вегетарианство. С питанием вообще все плохо! Еда однообразная и не вкусная! Кофе на завтрак только растворимый, кофе молотый можно купить дополнительно за деньги, но вам просто зальют его кипятком в кружке. Многих процедур из заявленных на сайте отеля нет! Не рекомендую этот отель!
Спасибо за вашу оценку. Мы уважаем вегетарианскую диету. Насколько я знаю, все разрешилось после того, как вы поговорили с директором, и все было исправлено. Все процедуры, которые мы предлагаем на сайте SANATORIUMS.COM, выполняются в отеле, все зависит от того, что назначит врач.
Остались очень довольны выбором отеля. Отдыхаем в Марианских Лазнях впервые. Для знакомства с курортом - отель прекрасно подходит.
Спасибо за хорошую оценку, мы рады, что вам понравилось наше место
Отель светлый, чистый, комфортный. Очень хорошее расположение. Интернет работал хорошо, для нас это было важно. Так же учли все наши пожелания по размещению.
Спасибо за положительную оценку
Благодарим персонал отеля за прекрасный отдых. Нас окружили вниманием и заботой, при этом сервис абсолютно ненавязчивый. Повара готовят прекрасно, уборка проводилась великолепно, администраторы улыбчивые, всегда подскажут любой вопрос.
Благодарим за хорошую оценку и рады, что вы остались довольны нами
Очень уютный отель в прекрасном месте. Совсем близко главная колоннада и красивый лес. Чистые номера, комфортные кровати. Еда вкусная, большой выбор блюд.
Большое спасибо за приятный отзыв
Отель расположен у колоннады. Очень удобно
В отеле нет доктора. Мало салатов, фруктов
Мы постараемся исправить ситуацию. Спасибо за вашу оценку
Отель Krivan был предназначен для первой однодневной остановки в моем путешествии по Чехии. Заезд был поздно ночью, но в аэропорту меня встречала служба sanatoriums по организации трансфера, и в отеле тоже всё было готово к моему заезду. Неоднократно пользовалась заказом трансфера через сайт, можете не беспокоиться, работают как часы, приедут вовремя, доставят в аэропорт без опозданий, молодцы! Мое пребывание в отеле было без лечения, краткосрочным, поэтому не могу судить о многом, но этот один день я провела с удовольствием, питание отличное, номер был уютным, персонал заботливым. Расположение отеля удобное, в шаговой доступности поющий фонтан, колонада, точка сбора на экскурсию в Прагу, которую отель предоставлял в качестве подарка. Особая благодарность сотрудникам sanatoriums ,которые сопровождали меня на протяжении всего моего первого путешествия по Европе.
Спасибо за хороший обзор. Мы будем рады, если Вы посетите отель еще раз и на более продолжительный период времени. :
Замечательный персонал, отзывчивые, всегда придут на помощь. Очень хорошая администратор! Отдельная благодарность массажисту! У парня- золотые руки! Все доброжелательные, стараются максимально улучшить пребывание в санатории.
Нужно немного уделить внимание кухне, например, разнообразить меню.
Спасибо за вашу положительную оценку. Постараемся разнообразить меню
Очень плохое размещение столовой, 5 этаж не удобно,лифт не работал всю неделю,а пожилым людям тяжело подыматься на 5 этаж, люди больные приезжают на лечение,а тут так высоко ходить,нужно что-то менять
Мы очень сожалеем о неисправности лифта, мы договорились о ремонте. к сожалению, из-за запчасти из Испании, ремонт не был осуществлен сразу. Надеемся, в остальном вы остались довольны.
Понравилось работа персонала всех категорий. Особенно хотелось отметить обслуживающий персонал ресторана!!!!
Отсутствие фруктов. Маленький выбор блюд.
Спасибо за вашу оценку. Мы передали Вашу похвалу персоналу ресторана. Выбор блюд из курицы, свинины, что-то для вегетарианцев мы считаем достаточным.
Очень хорошее расположение отеля, всё рядом, колоннады, поющий фонтан и центр города.
Выбор на завтрак не велик, да и на ужин тоже. Побольше салатов и фруктов не хватало.
Спасибо за оценку! Мы расширим ассортимент.
Отель очень близко от центра и колоннады.Тихое место,уютно,малое количество людей.Чистый воздух,очень мало машин,приятный персонал,наличие джакузи и сауны,достаточный комплекс процедур.Организованный трансфер.
Отсутствие бассейна и минеральных ванн а отеле.
Мы предлагаем бесплатные ваучеры для муниципального бассейна. Предлагаем жемчужные, болотные, ароматические и пивные ванны. Спасибо за вашу оценку