Отзывы – Спа-отель Krivan 4*, Марианские Лазни, Чехия, 2022-2023 год
Выберите курорт
Сложно самостоятельно выбрать курорт? Мы поможем принять верное решение!

Домашняя страница Чехия Марианские Лазни Спа-отель Krivan Отзывы

  • Найдено:
  • Марианские Лазни
Санаторий
Туры
Авиабилеты
Трансферы
Взрослые
Дети

Спа-отель Krivan

Masarykova 17/15, 353 01 Марианские Лазни
показать на карте
Великолепно Отзывы: 217
9.1
10
общий рейтинг
9.1
10
рейтинг лечения

Отзывы о Спа-отель Krivan

Качество лечения

9.1
/10

Качество размещения

8.7
/10

Качество питания

8.5
/10

Работа персонала

9.3
/10

Расположение санатория

9.8
/10
9.1
10
Великолепно

Отзывы оставлены клиентами нашего сайта после их проживания

Отзывы:

217
Galina Kulsarina 01.04.2023

Все хорошо,наше пребывание было коротким всего 3 дня Но персонал наши все 13 процедур нам провели В отеле имеется полдник,который мы нигде не встречали по питанию Halbpension

Сауна не работала

Galina Pfeifer 28.03.2023

Лечение мне пошло на пользу,отличное расположение Отеля, всё рядом. Мне очень понравилось. Персонал отзывчивый, приятный в общении, профессиональный подход к в любом вопросе. Я хочю сказать большое спасибо всему персоналу Отеля.

Спа-отель Krivan
Ответ от Спа-отель Krivan

Děkujeme za kladné hodnocení hotelu a těšíme se na vaši případnou další návštěvu.

Alexander Korbmacher 22.03.2023

За отель - халат нужно платить.

Спа-отель Krivan
Ответ от Спа-отель Krivan

Спасибо за хороший обзор. Да, клиент должен заплатить за халат, но все клиенты знают об этом до того, как приходят к нам. Об этом пишет SANATORIUMS.COM.

Natalia Eppinger 12.03.2023

профессиональный физиотерапевт

очень слабая лечебная база

Спа-отель Krivan
Ответ от Спа-отель Krivan

У доктора есть кабинет в другом отеле в 300 метрах от нас. Клиенты могут прийти в кабинет врача в любое время. У нас тут только медицинские консультации.

инна диногло 27.02.2023

Все очень хорошо! Хочу приехать ещё…

Хочу придраться да не к чему…

Спа-отель Krivan
Ответ от Спа-отель Krivan

Спасибо за хороший обзор.

Larisa Shnayder 14.02.2023

Добрый день дорогие друзья! От всей души хотим Вам сказать огромное спасибо за Вашу совместную с отелями работу-в частности Кривань в Мариенбаде — и классную работу операторов сайта от заказа до прибытия в санаторий! И самое главное-это добрый совет по выбору санатория для лечения нас-пожилых людей! Отдельную благодарность убедительно просим передать руководителям спа отеля Кривань! Мы там лечились и отдыхали с 15 января по 29 января 2023 года! Мы такие довольные и счастливые-не передать всех самых хороших наших чувств! Лечение -замечательное -и ванны были и выдерживался список процедур по качеству и времени и замечательный медицинский сотрудник лечебного отделения Стас-вежливый и внимательный и очень старательный! Профи в своем деле! Отдельная благодарность обслуживающему персоналу- в ресторане повару -вкусно и разнообразно готовил-порции большие иэстетически оформлены-приятно! Замечательные помошницы -официантки Маритта и Собина-дружелюбные и всегда с улыбкой ! Ресторан всегда в чистоте и красоте! Редко встретишь таких добросовестных и улыбчивых сотрудников! Комнаты чистые-уборка каждый день! Прекрасные кровати-как раз для больных с проблемными спинами! Отдельная благодарность -Собине! Труженница с юмором и добротой! И вообще все здорово-чувствуется достойная работа менеджеров отеля в плане подбора кадров и внешнего и внутреннего вида СПА Отеля Кривань! Хорошее впечатление оставили о себе и администраторы отеля! Хочется пожелать всему персоналу Отеля Кривань процветания и большое количество желающих посетить отель для лечения и отдыха на долгие-долгие года! Поблагодарить вышеназванных сотрудников от нас и оценить их труд по достоинству! С уважением ко всему персоналу Отеля Кривань семья Шнайдер Лариса и Зиновий и обязательно до встречи в 2024 году! Успехов и процветания замечательному Отелю КРИВАНЬ!

Спа-отель Krivan
Ответ от Спа-отель Krivan

Спасибо за хороший обзор. Мы очень рады, что вам понравилось наше место. Вы с мужем тоже были очень добры и улыбчивы. Было очень приятно встретиться с вами. Все передают привет вам и вашему мужу.

Виктор Антюшин 09.02.2023

К сожалению в меню не присутствовала рыба.

Спа-отель Krivan
Ответ от Спа-отель Krivan

Спасибо за хороший обзор.

Lada Hollmann 09.02.2023

Отель расположен рядом с центральной КОЛОНАДОЙ и парком. Комнаты не новые, но чистые и уютные, с восхитительным видом на город. Персонал вежливый, заботливый и, я бы даже сказала, душевный☝🏻, стремится сделать всё, в рамках своих возможностей, для комфортного отдыха. Я всем довольна.

Нет. Качество соответствует цене. Даже более.

Спа-отель Krivan
Ответ от Спа-отель Krivan

Спасибо за оценку.

ANNA MOOR 29.01.2023

Великолепное место,прямо рядом с колоннадой,просторные комнаты, регулярные уборки комнат и частая смена белья,приветливый персонал.Нас вкусно и разнообразно кормили-за что огромное спасибо повару и официантке Мартине-обслуживающей нас ! Получили необходимое лечение - процедуры все вовремя согласно рассписанию,за что медбрату Станиславу отдельное спасибо ! Великолепный массаж ! По всем возникающим вопросам обращались на регистратурную стойку к Сабине- всегда получали помощь или полезную информацию- за это тоже отдельное спасибо ! Надеемся обязательно к вам ещё приехать ! Спасибо за тёплый приём !

нет

Спа-отель Krivan
Ответ от Спа-отель Krivan

Большое спасибо за положительный отзыв. Мы рады, что вам понравилось наше место, и мы с нетерпением ждем вашего следующего визита.

irene burmann 29.01.2023

Все было хорошо, комната светлая и тёплая. Лечение хорошее персонал очень внимательный и отзывчивый. Еда вкусная и все всегда было вкусно и свежее. Мы были в первый раз, но мы обязательно приедем ещё в Маrien Bad.

Спа-отель Krivan
Ответ от Спа-отель Krivan

Большое спасибо за положительный отзыв. Мы рады, что вам понравилось наше место, и мы с нетерпением ждем вашего следующего визита.

Svetlana Stanevich 24.01.2023

Персонал в балнео и столовой оставил хорошее впечатление, стараются..

# уборщица нуждается в уроках вежливости: фыркает открыто.. если что не ей не нравится..могла бы предложить суп в столовой когда мы заехали в 13.00. #неужели трудно на завтрак сварить немного каши...?

Спа-отель Krivan
Ответ от Спа-отель Krivan

Мы нанимаем горничную, а не уборщицу. Мы не регистрировали никаких жалоб от вас во время вашего пребывания, поэтому мы действительно не знаем, в чем проблема. На завтрак каждый день на выбор либо каша, либо пудинг и т.д. Клиенты ели суп на обед в день приезда, но если они хотели суп на обед каждый день, клиенты могли договориться с официанткой и доплатить за суп. .

Alexander Fuchs 12.01.2023

Процедуры очень хорошие,качественные,молодой человек,который был один молодец!!!!(всё успевал)

За пять дней,что мы были,номер убирала один раз,менялись только полотенца.

Спа-отель Krivan
Ответ от Спа-отель Krivan

Спасибо за оценку.

vladimir ilin 08.01.2023

Нет паркпляца .при заказе резервировали ,но как выяснилось нет паркинга,только штатпаркинг. Питание оставляет желать лучшего.

Спа-отель Krivan
Ответ от Спа-отель Krivan

Мы не предлагаем парковку рядом с отелем, только в гараже. Мы постараемся улучшить ассортимент еды

Yerlan Issabekov 10.12.2022

Расположение очень удобное, Колонада рядом, девочки и дедушки на ресепшен отзывчивые, всегда подскажут. Удобно, что автобусная остановка рядом с отелем. Официантки и повара были приветливые, шли навстречу. Удобно было и трансфер из аэропорта

Мы думали, что в лечение входят и ванны, но их не было, жемчужная и грязевая ванна, хотя в пакете было.

Спа-отель Krivan
Ответ от Спа-отель Krivan

спасибо за приятный отзыв

Elena Mirzoian 03.12.2022

Отель чистый. Комната удобная и просторная. Расположение одно из лучших в Мариенбад. Бюветы с водой очень близко.

Спа-отель Krivan
Ответ от Спа-отель Krivan

Спасибо за положительный отзыв об отеле

Tetiana Kragh 27.11.2022

Приятный персонал. Рецепция, кухня, лечение все очень вежливые и гостеприимные.

Ужасные кровати от которых начались проблемы со спиной. Невозможно спать. Если бы поменяли кровати ещё бы поехала, а так нет

Спа-отель Krivan
Ответ от Спа-отель Krivan

Спасибо за оценку

Lilia Breienbuecher 21.11.2022

Приём врача: на рецепционе через стойку, ни чего не спросив дал мне карту с процедурами. Нет грязевых и жемчужиных ван . Лаватерм тёплый, никакого прогрева. Гигиена полный ноль: одним одеялом украшают всех. На парафине для рук, парафина так мало, что даже кисть не совсем скрывает. Рукавицы одни на всех. Массаж один массажист делал хорошо а другой только гладил. Рефлекторный Массаж стоп это вообще не описать. Еда однообразно, один салат и каждый день капуста. Мясо жёсткое людям с протезами его не проживать. Кофе растворимый, ужасный. Халаты за 2€ в день, хотя в видео об этом ни слова. Ковровое покрытие в комнате грязное. Матрас твёрдый, про подушки вообще молчу. И на все эти претензии, директор ответила, что хотите лучше, платите. Если одним словом, ни когда больше не поеду в этот отель и не кому не советую

Спа-отель Krivan
Ответ от Спа-отель Krivan

Уважаемая, Lilia Breienbuecher, спасибо за Вашу оценку. С комментарием о процедуре парафин на руки не согласны, процедура проводится нормально. Перчатки надеваются на руки после нанесения парафина на полиэтиленовые пакеты, а не непосредственно на кожу. В отеле работают два массажиста с полной квалификацией, ни к одному из массажистов пока претензий не было. Салаты разные, но может случиться так, что клиент указывает на один и тот же салат на обед и на ужин. На ковре одно пятно, которое уже удалили. Я не могу судить о жесткости матраса, потому что каждому клиенту нравится что-то свое. С уважением,

Svetlana Maier 18.11.2022

Чисто и уютно.Процедуры можно было менять это то-же хорошо. Питание было всегда горячим. Минус на обед и ужин надо было чай заказывать .Персонал был вежливый. Минус в то что не было торфеных ванн, и бассейна. А остальное всё нормально.

Спа-отель Krivan
Ответ от Спа-отель Krivan

Спасибо за оценку отеля

Валентина Киселёва 15.11.2022

Если вы придерживаетесь вегетарианского питания - это не ваш отель! Администрация просто игнорировала полностью мой запрос на вегетарианство. С питанием вообще все плохо! Еда однообразная и не вкусная! Кофе на завтрак только растворимый, кофе молотый можно купить дополнительно за деньги, но вам просто зальют его кипятком в кружке. Многих процедур из заявленных на сайте отеля нет! Не рекомендую этот отель!

Спа-отель Krivan
Ответ от Спа-отель Krivan

Спасибо за вашу оценку. Мы уважаем вегетарианскую диету. Насколько я знаю, все разрешилось после того, как вы поговорили с директором, и все было исправлено. Все процедуры, которые мы предлагаем на сайте SANATORIUMS.COM, выполняются в отеле, все зависит от того, что назначит врач.

Марина Кашнир 11.11.2022

Остались очень довольны выбором отеля. Отдыхаем в Марианских Лазнях впервые. Для знакомства с курортом - отель прекрасно подходит.

Спа-отель Krivan
Ответ от Спа-отель Krivan

Спасибо за хорошую оценку, мы рады, что вам понравилось наше место

Honza Marikov 11.11.2022

Отель светлый, чистый, комфортный. Очень хорошее расположение. Интернет работал хорошо, для нас это было важно. Так же учли все наши пожелания по размещению.

Спа-отель Krivan
Ответ от Спа-отель Krivan

Спасибо за положительную оценку

Galina Stepanek 11.11.2022

Благодарим персонал отеля за прекрасный отдых. Нас окружили вниманием и заботой, при этом сервис абсолютно ненавязчивый. Повара готовят прекрасно, уборка проводилась великолепно, администраторы улыбчивые, всегда подскажут любой вопрос.

Спа-отель Krivan
Ответ от Спа-отель Krivan

Благодарим за хорошую оценку и рады, что вы остались довольны нами

Hanna Ferlich 11.11.2022

Очень уютный отель в прекрасном месте. Совсем близко главная колоннада и красивый лес. Чистые номера, комфортные кровати. Еда вкусная, большой выбор блюд.

Спа-отель Krivan
Ответ от Спа-отель Krivan

Большое спасибо за приятный отзыв

Olga Malyseva 06.11.2022

Отель расположен у колоннады. Очень удобно

В отеле нет доктора. Мало салатов, фруктов

Спа-отель Krivan
Ответ от Спа-отель Krivan

Мы постараемся исправить ситуацию. Спасибо за вашу оценку

Nadezhda Ustinova 30.10.2022

Отель Krivan был предназначен для первой однодневной остановки в моем путешествии по Чехии. Заезд был поздно ночью, но в аэропорту меня встречала служба sanatoriums по организации трансфера, и в отеле тоже всё было готово к моему заезду. Неоднократно пользовалась заказом трансфера через сайт, можете не беспокоиться, работают как часы, приедут вовремя, доставят в аэропорт без опозданий, молодцы! Мое пребывание в отеле было без лечения, краткосрочным, поэтому не могу судить о многом, но этот один день я провела с удовольствием, питание отличное, номер был уютным, персонал заботливым. Расположение отеля удобное, в шаговой доступности поющий фонтан, колонада, точка сбора на экскурсию в Прагу, которую отель предоставлял в качестве подарка. Особая благодарность сотрудникам sanatoriums ,которые сопровождали меня на протяжении всего моего первого путешествия по Европе.

Спа-отель Krivan
Ответ от Спа-отель Krivan

Спасибо за хороший обзор. Мы будем рады, если Вы посетите отель еще раз и на более продолжительный период времени. :

Shanna Tin 25.10.2022

Замечательный персонал, отзывчивые, всегда придут на помощь. Очень хорошая администратор! Отдельная благодарность массажисту! У парня- золотые руки! Все доброжелательные, стараются максимально улучшить пребывание в санатории.

Нужно немного уделить внимание кухне, например, разнообразить меню.

Спа-отель Krivan
Ответ от Спа-отель Krivan

Спасибо за вашу положительную оценку. Постараемся разнообразить меню

Viktor Mai 02.10.2022

Очень плохое размещение столовой, 5 этаж не удобно,лифт не работал всю неделю,а пожилым людям тяжело подыматься на 5 этаж, люди больные приезжают на лечение,а тут так высоко ходить,нужно что-то менять

Спа-отель Krivan
Ответ от Спа-отель Krivan

Мы очень сожалеем о неисправности лифта, мы договорились о ремонте. к сожалению, из-за запчасти из Испании, ремонт не был осуществлен сразу. Надеемся, в остальном вы остались довольны.

nina heilmann 25.09.2022

Понравилось работа персонала всех категорий. Особенно хотелось отметить обслуживающий персонал ресторана!!!!

Отсутствие фруктов. Маленький выбор блюд.

Спа-отель Krivan
Ответ от Спа-отель Krivan

Спасибо за вашу оценку. Мы передали Вашу похвалу персоналу ресторана. Выбор блюд из курицы, свинины, что-то для вегетарианцев мы считаем достаточным.

Elena Lank 20.09.2022

Очень хорошее расположение отеля, всё рядом, колоннады, поющий фонтан и центр города.

Выбор на завтрак не велик, да и на ужин тоже. Побольше салатов и фруктов не хватало.

Спа-отель Krivan
Ответ от Спа-отель Krivan

Спасибо за оценку! Мы расширим ассортимент.

Leonid Sigal 18.09.2022

Отель очень близко от центра и колоннады.Тихое место,уютно,малое количество людей.Чистый воздух,очень мало машин,приятный персонал,наличие джакузи и сауны,достаточный комплекс процедур.Организованный трансфер.

Отсутствие бассейна и минеральных ванн а отеле.

Спа-отель Krivan
Ответ от Спа-отель Krivan

Мы предлагаем бесплатные ваучеры для муниципального бассейна. Предлагаем жемчужные, болотные, ароматические и пивные ванны. Спасибо за вашу оценку