Отзывы о Спа отель Krivan

1.расположение отеля 2.работа старшей медсестры Анны 3. Работа повара

1. Редко меняют полотенца

Dobrozelatelnaja, otzyvchivajai opytnaja starschaja medsestra Anna. Vpolne prilichnoje pitanije i choroscheje obsluzivanije v stolovoj.

Dlia 4-x zvezdochnogo otelia ochen malenkij nomer.

Отель находится великолепно. Лечение неплохое. Все девушки в столовой и на ресепшене оченеь вежливые и внимательные. Город великолепный. Возможно в следующем году несмотря на недостатки мы вернемся в этот отель. Хотелось бы чтобы питание уборка и сена белья улучшилось. Все таки отель как нам показалось недотягивает на 4 звезды. С уважением Демидов Алексей

. Разместили нас неважно - над нами была кухня и столовая.Весь день было слышно как они готовили бегали и т.д.. Полотенца и белье поменяли только когда наше терпение кончилось. Из питания приличным был только завтрак Все остальное очень и очень неважно. Приходилось питаться еще в городе. Это все недопустимо для отеля из 4-х звезд. Хотя мы люди неприхотливые, но марку 4-х звездочного отеля надо держать.

Ответ от Спа отель Krivan

Уважаемый, Aleksei Demidov У вас был номер повышенной комфортности. Клиенты Sanatoriums.com очень приветствуются в нашей стране, и мы предоставляем им лучшую комнату, без дополнительной оплаты. Мы небольшой отель, и у нас не может быть большой выбор блюд. Мы готовим блюда с надлежащим вниманием и качественным сырьем от надежных поставщиков. Если мы не чувствуем себя комфортно с нашими гостями, мы стараемся удовлетворить их индивидуально. Здесь мы не заметили никаких негативных комментариев в отеле, не зарегистрировались. Что касается экологии, мы заменяем постельное белье и полотенца через 3 дня. Если гости просят об этом чаще. Комната № 53 имела красную карточку в задней части комнаты. Это означает, что они не хотят очистки. Мы уделяем пристальное внимание экологии в Чешской Республике. Мы предлагаем нашим гостям сауну и джакузи в дополнение к условиям. С Уважением, Отель Кривин TEAM

Всё очень понравилось. Питание хорошее, персонал приветливый.

Минусов не было.

Очень плохое меню. Не умеют готовить овсяную кашу. Хотя, было очень вкусно, когда работал пожилой повар. Малый выбор на завтрак. Когда приходили после процедур в 9 часов утра, уже всё было пусто. Хотя завтрак до 10 часов.Совершенно пусто. Были только хлебные изделия, Приходилось ждать, когда приготовят дополнительно. Вечером на ужин, меню повторяется каждые 4 дня. Решили больше туда не ездить.

Персонал отзывчивый,хороший. Внимательны,всегда готовы помочь. Отдельно хочется сказать большое спасибо Анне,медсестре, за профессионализм,внимательность,за коммуникабельность, за доброе отношение.

Все было очень хорошо : по все показателям ставлю очень хорошо, а расположение санатория и как нас разместили- это было великолепно. Спасибо за прекрасный отдых

персонал хороший, доброжелательный

питание по разнообразней

лечение пошло на пользу, надо повторить

Хорошее обслуживание. Отличное расположение отеля, всё рядом.

Дешевая цена, хорошее месторасположение, доброжелательный персонал в столовой.

Питание плохое, выбора нет, ужин более разнообразный чем обед, если брать полупансион то лучше ужин. Но блюда не диетические, много жареной свинины в панировке. рыба за 14 дней была 2 раза, курица - один. В основном свинина в разных вариантах и с картошкой либо рисом,макаронами. Овощи только в виде салатов. Холодильник не бесплатный как обозначают, а берешь в аренду за 500 крон. Уборщицы лазают по тумбочкам и холодильнику. Тем у кого есть лишние 200 евро советую другой санаторий.

Спасибо большое за приём. Место расположения санатория действительно великолепное. Центр, возле коллонады, источники находятся рядом. Архитектура потрясает. Персонал вежливый. В номере есть все необходимое, уборка ежедневная и качественная. Ресторан посещали на завтрак и ужин и остались питанием довольны. Ассортимент достаточно широк. А девочки обслуживали быстро, внимательно и главное очень доброжелательно. Остались довольны и спапроцедурами. Персоналом остались довольны, ваша Анна просто профи. Всем огромное спасибо.

Только расположение отелс

Отель на 3 с минусом,углекислая ванна без газа и тому подобное, Если кому-то не повезет поселиться в отеле-при заселении в присутствии консьержа перепишите содержание холодильника,нам пытались приписать три позиции продуктов,в то время как мы вообще не открывали холодильник, Со скандалом удалось выехать

Мне очень понравилась медсестра Анна,делает свою работу на 100% я её процедурами очень была довольна.Персонал был любезен и ответственный.

Желательно что бы Доктор уделял немного больше времени пациентам .Питание ни куда не годится. Яйца даже нормально не могут варить, они были сине зеленого цвета.

Хороший корректный персонал, практически все возможные для этого курорта процедуры, вкусная еда, расположение рядом с источниками, что ещё нужно? Отличное соотношение цены и качества, ездила уже 2-у раз и опять осталась довольна.

Минусов нет

Отдохнули от бытовых забот в целом неплохо.

Разговор с врачом состоялся в вестибюле отеля,рядом с ёлкой,в присутствии других пациентов и всего лишь 5 мин.на двоих,без всякого осмотра.Желательно выделить для беседы с врачом комнату.В массажном кабинете и приёме ванны работает очень сильно вентиляция для зимы,там можно замёрзнуть.

Понравился номер, отзывчивый персонал.

Отсутствие курилки в здании отеля, приходилось постоянно спускаться и выходить на улицу курить. Даже на балконах нельзя было покурить.

Спасибо персоналу отеля! Особая признательность старшей медсестре Анне. Именно благодаря ее вниманию к каждому и высокому профессионализму нам удалось и поправить здоровье, и прекрасно отдохнуть. Большое спасибо также массажистке Симоне, девочкам-официанткам, и в особенности официантке Кристине за заботу и внимание.

Очень не хватало вечернего чая, приходилось заказывать его дополнительно.

следующий раз снова туда.

Расположение отеля хорошее , питание нормальное, салаты немного уксусные.в лечебном корпусе очень профессиональная медсестра Ани, быстрая грамотная,всегда порядок.Обслуживающий персонал приветливый.Будет возможность,приедем ещё.Нас было 6чел. из курортного Сочи.

Марианские Лазни прекрасны в любое время года.Природа,вода,воздух!

Четырехзвездное убожество.Номера расположены или на главную дорогу или во внутренний двор,рядом с трансформаторной будкой.Гул стоит даже при закрытом окне.Поменять сразу номер 300кр.Осмотр врача 2 мин в коридоре,не глядя на тебя делает сам назначения,и правильно т.к лечения природного нет.Ванна жемчужная,грязевая аппликация с парафином,уколы с газ. баллона.Грубость к больным медсестры Романы возмутительны.Везде запретительные объявления.В начале вы подписываете бумагу,что не заберете с собой протертые полотенца,не передвинете (или не унесете)кровать и т.д. Сейф-30евро .Яичницу поджарить на завтрак-100кр, вынос из столовой-250кр. Хранение в холодильнике-500кр.KRIVAN-никогда!

Санаторий находиться в самом центре. Все в шаговой доступности.

Не понравилось качество массажа ,отсутствие врача .

Санаторий расположен в отличном месте, восхитительная природа, и, к сожалению, больше ничего хорошего сказать не могу -- четырем звездам отель явно не соответствует (хорошо, если две с половиной).

Сюда приезжают люди с нарушениями желудочно-кишечного тракта, а еда СОВЕРШЕННО не соответствует: салаты были с уксусами и какой-то кислотой. Отсюда можно уехать не оздоровившись, а с язвой желудка. Отношение медицинского персонала оставляет желать лучшего, грубо разговаривали, невнимательны к пациентам. Никакого присмотра во время процедур, можно буквально, не дай бог, захлебнуться в ванной, а обнаружат это не раньше конца процедуры. Ехала в надежде отдохнуть, а получила кучу негатива. Я-то отдохнула, но заслуга это совершенно не отеля. Больше в этот отель не вернусь!

Наше прибывания в отеле Krivan мы оцениваемые как очень хорошее. Персонал достаточно вежлив, работает быстро и слаженно. Процедуры мы получили в количестве 30 штук, хотя ручной массаж мог быть немножко сильнее. Мы заказали для нас только завтрак и ужин, еда без больших излишеств но достаточно вкусно и сытно. Отель недалеко от источников, это тоже плюс. Номер в отеле более менее уютный и чистый, имеется лифт. Нам понравилось.

WI-FI- имеется, но на втором и третьем этажах приём её очень устойчивый.

В отель Криван поехала первый и последний раз. Питание плохое, салаты с лимонной кислотой , кашу кушать нельзя. Качество лечение и отношение хамское. За 21 день прибывания в Криване не один отдыхающий не высказался положительно . Расположение отличное.

Удобное месторасположение отеля,вкусное разнообразное питание,внимательный доброжелательный персонал отеля.Обязательно еще раз посетим этот спа-отель.Всем спасибо!

Отель очень хороший, все великолепно, только подводит и позорит отель, нехорошая еда!!!!

Питание плохое, готовят не вкусно, завтраки очень скудные, выбора нет никакого! Хотелось что бы вы поменяли повара,отель

Медсестра Анна-очень толковый специалист

Плохо работал WI-FI и персонал не спешил все наладить

Приветливый, отзывчивый персонал. Уютный номер, чистый санузел. Спасибо всем сотрудникам санатория. Виктор и Виктория Вагнер.

Хотелось бы иметь больший выбор лечебных процедур.

Мы довольны пребыванием в Кривани

Питание могло бы быть лучше

Качественное лечение. отличная слаженная работа медперсонала, особенно медсестры Анны. Весь коллектив санатория очень приветлив и доброжелателен.

Хотелось бы еженедельной консультации врача, так как возникают вопросы по поводу самочувствия и дальнейшего лечения. .

Расположение отеля, отличная медсестра Анна и массажистка Симона, чисто, уютно, готовят вкусно, официанты очень внимательные.

Часто на завтрак была очень сладкая каша, можно варить не сладкую, а кто любит сладкую есть большой выбор джемов, мёд.

хотим сказать огромное спасибо, все понравилось

Отличное расположение. Хорошие условия в бальнеоцентре. Медсестра Анна отличный работник. Нормальные номера. Наличие лифта.

Ужасная звукоизоляция: будете знать все подробности жизни соседей. Мятая и грязная тюль на окнах. Полотенца меняют раз в три дня. Если вы по незнанию первый день бросите их на пол - придется поднимать, так как менять отказываются наотрез. В ресторане первые пять дней скатерти были все в пятнах. завтрак скудный, продукты низкого качества, выпечка магазинная и не очень свежая. Кофе из автомата не очень, сок только один, натуральный йогурт и творожная масса, нарезка, вареное яйцо и пережаренные колбаски, каша, фрукты (яблоки, груши, апельсин). Если что-то заканчивается - не торопятся пополнить. Время обеда с 12 до 13 не очень удобное. Выбор всего из двух блюд. рыба была представлена только один раз. Вегетарианских блюд нету. Хорошо готовили только говядину. Свинина пахла "кнуром", пересоленная и пережаренная на не очень хорошем масле. десерты на обед отсутствовали, чай за деньги. Супы в основном густые, вполне съедобные, но тоже бывали пересоленные. Салаты выбор небольшой, заправка сладковатая. При заселении потребовали полную предоплату, уставших отправили менять деньги вечером в воскресенье. Вывод: никакие четыре звезды тут не присутствуют.

Доброжелательный персонал, чистые номера, хорошее качество лечения.

повар готовит разнообразно и вкусно,официанты работают быстро и доброжелательно.

однообразный шведский стол,мало фруктов,овощные салаты выглядят неаппетитно

Весь персонал отеля каждый на своём месте работает на улучшение качества пребывания гостей в отеле. Всем спасибо !

Было бы удобнее и не вызывало конфликтов если бы в ресторане за гостем (который приезжает на 3-4 и более недель) резервировалось одно постоянное место за столом. Отель заявлен для некурящих, но не все гости выполняют этот запрет.Курят в одном номере а дым попадает в комнаты к некурящим гостям.Это вызывает негатив!.

Так как питьевой курс лечения это самое главное в прибывании на этом курорте, расположение отеля очень удачное. Через дорогу колоннада с тремя источниками. Перед каждым приемом пищи, за 30 минут, надо идти к источникам. Питание нас с мужем вполне устроило, все свежее, фрукты, выпечка, мясное все вкусно.Оптимально брать двухразовое питание, т.к. до обеда проголодаться не успевали из-за плотного завтрака. О сестре Анне уже тут многие писали, нам она тоже понравилась, профессиональная, но строгая. Рядом красивейший парк с поющим фонтаном и звуки музыки были слышны даже в номере. В отеле очень тихо и спокойно, по домашнему. Познакомились с семьей, которая в этом отеле отдыхает уже в седьмой раз!

хотя ремонт в отеле свежий, мебель местами ветшала.

Очень понравился сам отель. Прекрасное месторасположение пл отношению к источникам.Понравились процедуры, которые нам проводила медсестра Анна. Мы очень благодарны ей за хорошее отношение, профессионализм и внимательность. Питание было хорошее, часто в меню были фрукты и пирожные. На рецепшн тоже работают внимательные и дружелюбные сотрудники. В отеле очень чисто и уютно.

Очень плохо , что в номерах запрещены чайники. Если привезешь свой, то за это налагается немаленький штраф. Чай в столовой бывает только утром, а на обед и ужин только простая вода. Горничные убирают в номерах плохо.Очень дорогая парковка для автомобилей - мы за 10 дней пребывания заплатили 80 евро.

Предложенный отель Кривань ответил почти всем нашим запросам. После операции на тазобедренном суставе моему мужу нужен был отель максимально приближенный к колоннаде Поскольку мы девятый год подряд отдыхаем и лечимся в Марианских. Лазнях выбор пал на отель. Кривань. Цена и качество. Последний раз мы проживали в отеле Пацифик это замечательный отель. Но господа давайте сравним цены Они просто несопоставимы Поэтому нас приятно удивил, а главное порадовал отель Кривань Великолепное расположение в нескольких метрах от Колоннады Великолепное лечение Внимательный мед персонал. Никаких очередей на процедуры. При необходимости переносят время. Конечно жалко что нет минеральных ванн но это независимо от теля. Ванны можно взять в близлежащих отелях Очень чистый т уютный отель Белье халаты очень хорошего качества Во время уборка Никаких проблем при заселении Одним словом кто считает деньги это ваш отель. Рекомендуем

Негатива по сути мало и мы знали об этих недостатках. Очень скромное. Питание. Но господа надо помнить о цене. И я еще раз рекомендую. Семья Соколенко. Июль 2017года.

Особая благодарность за чуткое отношение и профессионализм сестра Анна , очень внимательная и заботливая , не равнодушная к пациентам.

Отдыхали второй год в Спа отеле Криван, очень понравилось отношение мед-персонала, особенно сестры Анны, и Симоны. Расположение санатория было очень близко к колоннаде, а ещё было довольно чисто и убирали номер каждый день. На рецепции отеля персонал был отзывчивым. Очень довольны, что второй год подряд,нам предоставили прекрасный и просторный номер с видом на центральную колоннаду. Спасибо, приедем ещё!

Не было разнобразия в еде, очень мало фруктов!

Всё очень понравилось!

Обслуживание хорошее, качество приготовления пищи тоже. комната большая. Медицинские процедуры делают быстро и хорошо. Правда массаж желает лучшего. Гостиница расположена рядом с Питьевыми источниками, что удобно.

Не хватало чайника в номере, Нет бассейна. И не дают талоны для посещения бассейна в другой гостинице или городском бассейне. На завтрак нет крекеров из риса для людей, которые не могут есть мучное.

Люди. Все люди на улице, в городе приветливы и доброжелательны, отзывчивы.Поймут меня на любом из трех языков /украинский, русский,частично немецкий -что я знаю/. Город. Поражает планировка города, особенно цетра и архитектура построек. очень много зелени. Парк Boheminium - это восхитительно. Колоннада и поющие фонтаны -это краса города. Санаторий. Очень понравилось обслуживанме старшей медсестры Ани, большая ей наша благодарность и доброго здоровья.

Город. Не на всех домах, где проходили, имеются номера этих домов. На одной из информационных карт города указан адрес Информационного центра города /Hlavni 47/- Этот N 47 мы не нашли и никто вразумительно не показал. При аыезде из города по ул. Карловарская на резком повороте влево при входе в лес стоит указатель "Королевскмй маршрут" а за ним в лесу нет больше информации и тропы не ухожены. Может он поставлен не на своем месте? На Колоннаде хотя бы раз в неделю организовывать всеобщие танцы между песен фонтана. При вьезде в санаторий раз в неделю желательно давать краткие сведения о городе. инфраструктуре для вновь прибывающих.

Соотношение цены и качества

Замечание касательно ужина: необходимо добавить салаты также на заказ порционно, т.к при более позднем приходе на ужин существует вероятность остаться без салата.

1. Недоброжелательный персонал на рецепции.

vsyo xorosho

Отель находится в самом центре в двух минутах ходьбы до источников . Питание было хорошим , всего было достаточно. Остались очень довольны лечением , сестра Анна очень внимательна.

Неудобства были с душем . И парковка была дорогой 8 евро в день , наша машина там стояла одна.

Стоимость пребывания соответствует качеству предоставляемых услуг. При заселении нам подарили апартаменты (оплачен был стандартный номер). Признательны администрации отеля, большое спасибо! Отель находится рядом с колоннадой, это очень удобно и для лечения, и для прогулок. Остановки общественного транспорта для тех, кто добирается ж/д транспортом, тоже недалеко от отеля. В отеле отдыхают русские, русскоговорящие из Германии и немцы. Персонал владеет русским в пределах своей компетенции, проблем в общении не возникало. Отношение персонала доброжелательное.

Приходящий врач. Отсутствие и часов приема, и кабинета. При заселении врача вызывают, он приходит через несколько минут (плюс), но прием ведет в вестибюле. Прием в конце пребывания отсутствует, хотя оплачивается два приема. Напитки (чай, кофе, пиво, вино) в обед и вечером оплачиваются дополнительно. Россия - холодная страна, у нас пьют горячие напитки и в основном чай. Было бы хорошо, если бы чай (только чай!) включили в стоимость пребывания. Решение этого вопроса вне компетенции администрации отеля. Может быть sanatoriums.com попробует? Спасибо.

Город абсолютно уникальный, сочетание дивной природы и удивительной архитектуры, чистота на улицах , спокойствие... вернулись к жизни, спасибо!

не очень повезло с погодой

приятный персонал, помогающий во всех вопросах. особо обращу внимание что удобно ходить к источникам, отеля прямо напротив колонады

Выношу самую большую благодарность старшей медсестре Анне, такого качества лечения я не получала ни в одном спа отеле ( я была в 4--х в Марианских Лазнях). Такие процедуры как парафин, газовые сухие ванны делаются на высоком уровне и по несколько улучшенной, на мой взгляд, методике. Отношение к пациентам с ее стороны вызывает восхищение!

Превышающая данной при заезде информации и по сравнению с другими отелями стоимость междугородних телефонных разговоров с телефона в номере (порядка 70 руб. минута с Россией и 110 - с Германией). Не советую пользоваться той услугой.

Номер очень хороший (при чем нас разместили в апартаментах , а мы бронировали стандартный номерс) с великолепным видом на город,когда похолодало,в номере было тепло и комфортно. Приветливый персонал - когда мы поздно возвращались с экскурсий,нас ждал в номере ужин ( холодные закуски), при чем в первый раз мы даже об этом не просили. Очень понравилась медсестра Анна, которая делала газовые уколы и другие процедуры,она профессионал в своём деле.Всегда шла на встречу,если из-за экскурсии нужно было перенести время.Спасибо ей большое! Отдых нам очень понравился.

Некоторые процедуры ( газовые ванны с водой) не удалось получить из-за отсутствия газа их предлагали перенести на позднее время, но у нас были оплачены экскурсии и мы не смогли перенести,хотя отдать должное,взамен предложили жемчужные ванны,но их можно сделать и дома,а газовые нет, мы сами отказались от жемчужных. Массаж также не удалось сделать, время было неудобное совпадало с началом всех экскурсий и перенести нам не смогли, много отдыхающих и все было занято. Но это для тех, кто хочет совместить лечение и экскурсии.Нужно определить приоритеты.

отличное расположение прямо напротив источников. неплохо кормят, вкусно готовили мясные блюда. лечебное отделение небольшое.

Очень удобное расположение: основные источники под боком, экономия сил ,особенно для пожилых, и времени.Не слушайте никого,что это не важно. Важно! Особенно зимой, когда грипп, гололёд и т. д. Хороший лечебный комплекс, а если ещё учесть, что в нём работают отличные специалисты... Один из самых дешёвых спа-отелей в Мар. Лазнях, а это означает по формуле цена-качество,что Кривань можно с чистой совестью включить в число 5-7 лучших в М. Л. Отзывчивый обслуживающий персонал. Номера довольно высокие, легко дышится. И, самое главное, можем с уверенностью утверждать положительные результаты нашего 2-х недельного здесь лечения.

Негативные моменты не меняют нашего отношения к отелю.Мы с женой здесь уже 5-й раз.И,если бог даст, приедем подкрепляться ещё. Берём всегда halbpansion, Хватает, никогда ещё не уходили голодные.Но заметили, что и меню, и набор продуктов не претерпевают изменений. Очевидно - неизменный поставщик. Можно включить на завтраки творог/а не массу/, кефир,сушёные абрикосы и т. д. Разумеется в пределах Вашего бюджета. В меню слабо представлена чешская кухня.То, что готовится- это только названия.На наш взгляд хорошие национальные блюда только повысили бы престиж Кривани.

Отдыхала в отеле Криван с 4.02.17 по 18.02.17. Понравилось очень.Отель расположен рядом с Колонадой и остановкой троллейбуса(12крон), на рецепшен приятный персонал, в номере достаточно много розеток, что приятно удивило, сушка для белья большая, матрас и подушка удобные. Лечение 3 процедуры в день, медсестра Анна очень внимательная. Питание понравилось на завтрак творог и йогурт, нарезка колбас и сыра горячие колбаски или сосиски, варёные яйца, выпечка и фрукты. Каши, не умеют варить. На ужин (заказное) рыба 3-4 раза в неделю. Чай и кофе вечером за доп. Плату. Цена и качество обслуживания приятно удивило на всей территории отеля WI-FI отличный.

Нет бассейна и минеральной ванны, рядом есть отель звезда там шикарный бассейн и модно заказать минеральные ванны. Колонада закрывается в18.00 иногда не успевали, но минеральную воду можно набрать в бутылочку и взять с собой, что и выручало.

Отель расположен совсем рядом с колоннадой.

хороший во всех отношениях отель. я бы даже сказал - золотая середина с точки зрения расположения, цен на услуги , питания и лечения. я в прошлом году отдыхал в Бельведер, конечно в Криван уровень мне показался выше. спасибо сотрудникам отеля за гоостеприимство

Добрый день! Отель находится в очень хорошем расположение! Вид с балкона потрясающий! Номера очень хорошие ! Очень близко к колоннаде! Спасибо старшей медсестре Анне ,она нас всегда встречала с улыбкой на лице! Свою работу выполняла на все 5+ спасибо! Желаем отелю процветать ,а не угасать!

Отель не соответствует 4* , когда заехали в отель ,то на входе увидели вывеску 3*, конечно нас расстроило. Питание ,конечно желало бы лучшего( завтраки однообразные, обед и ужин по меню ( что тоже не удобно( но, для нас пошли на встречу и готовили только курицу и говядину,так как мы не едим свинину.Спасибо! Напитки в обед и ужин все платные( Осмотр врача прошел за 5 минут( на два человека) ,что мы ему говорили о своем здоровье, он сразу отметил на листочке и назначил нам с мужем одинаковые процедуры))) Желаем отелю изменить меню на завтраки ! Плохо,что когда записываться в сауну, то джакузи занято (так как оно платно)

Ответ от Спа отель Krivan

Здравствуйте уважаемый Руслан. Спасибо за то, что воспользовались услугами нашего отеля. Мы стараемся максимально разнообразить наше меню в ресторане и всегда идем навстречу индивидуальным предпочтениям наших гостей. В частности, персонально по вашей просьбе мы исключили из вашего меню свинину. Напитки у нас действительно платные на обед и ужин, как и в большинстве отелей Марианских Лазней. Посещение сауны и джакузи является независимым друг от друга и иногда случается, что сауна свободна, а джакузи нет, и наоборот. Что касается работы врача, то мы приняли к сведению ваши замечания. С уважением, директор отеля Krivan Rudolf Huber.

Очень хорошо продумана организация прохождения процедур. Точно по времени, четко по исполнению. Приветливые и симпатичные медицинские сестры: Анна, Романа, Симона, а так же официантки в ресторане: Доминика, Симона, Лада, Лянка.

В отеле нет своего бассейна, нет ли возможности договориться с другими отелями, у которых есть бассейн, посещать их.

приятный небольшой отель возле источников и курортного парка. хороший и приветливый персонал.

Медсестра Анна выполняла хорошо свои обязанности. Хотель хороший отремонтированный.

Лечение было сносное а массаж практически ни какой поглаживание и грубые не приветливые. Директор не приветливый с клиентами, питание было однообразное и не вкусное.

Ответ от Спа отель Krivan

Здравствуйте Федор! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень старались удовлетворить все ваши пожелания. Предоставили номер с балконом и красивым видом на колоннаду. Предоставили возможность бесплатно посещать сауну и гидромассажную ванну. Насколько я помню, то разговаривал с Вами очень вежливо и спокойно. Что касается массажа, то у каждого гостя в значительной степени субъективные впечатления. С уважением, директор Spa Hotel Krivan Rudolf Huber.

Из плюсов могу назвать расположение отеля,качественную уборку номера и очень приветливый и доброжелательный персонал в столовой.

Минусы пребывания-крайне неприветливый персонал на рецепции,скудный рацион питания

Персонал на ресепшене и в ресторане на любые обращения реагирует мгновенно.

Уборка в номере сводится в основном к выносу мусора и заправке кассеты с туалетной бумагой. Замена постельного белья и полотенец только после обращения на ресепшн. Оценка горничным - 2+. Остальной персонал исключительно отзывчив.

Все лечение можно разделить на 2 вида: то, что оказывает медсестра и массаж и грязи(грелка), ванны. Первое-прекрасно! Энергично, добросовестно... Второе-аналогично тому, что вы могли бы получить бесплатно в поликлинике по месту жительства. Делайте выводы Питанием я была довольна, Но надо понимать, что это не ресторан в Люкс отеле. Но очень чисто, честно, дружелюбно и без ограничений... Я бы сказала достойно... и превосходно.. Естественно, в рамках отведенной для этой услуги суммы. Довольна работой повара Эрвин (тот что помоложе) и повара Эрика(постарше).. Девочки официантки очень старательное и доброжелательны:Лада, Леноча, Симона, а самая обворожительная-ДОМЕНИКА! Повторяю- они делают так как их учили, то есть через 20 минут подать второе, а через еще 10 десерт... Если вам надо побыстрей или как то иначе-нет проблем!

При желании можно найти недостатки в любом деле и человеке.. Смотрите на сумму, которую вы заплатили и имейте совесть.... Все очень очень хорошо, главное- мне понравилось !!!! Но массаж я делала за свои деньги частным образом за 10 евро-Предполагаю, что это сумма всего бюджета на лечение одного отдыхающего в день... Так что-все справедливо!!!

Чудесное местечко!! Тихое, спокойное. Расселение быстрое. Номера удобные, просторные. Ресторан отличный меню включает в себя как диетические блюда, так и блюда общепризнанные. Есть традиционные немецкие, итальянские блюда, много фруктов и овощей. В лечебном делают ванны и грязелечение. Очень хорошо подлечили суставы и позвоночник, ручной массаж и гидромассаж. Весь персонал очень вежливый, доброжелательный. Все радушно улыбаются(не дежурная улыбка), и искренне хотят помочь.

Красивый город, красивая природа

Питание однообразно.

Очень хорошее расположение отеля

1.Купили евро для оплаты гостиницы-но увы по приезду евро не берут и посылают по их адресу для обмена-говорят выгодный курс-КОМУ.? До отъезда звонили и на сайт и в гостиницу-везде подтвердили ЕВРО. В итоге в гостинице берут евро не у всех через человека-у немцев у всех. 2.11.10.16 во время выезда оставил зарядное в розетке у окна напротив двери от APPLE5s- ком .46 по прилету в Москву написал письмо и пишу уже 3 дня-ответа нет.

Был приятно удивлен! Очень и очень хорошо! Расположение идеальное, до коллонады с питьевыми бюветами практически в прямом смысле рукой подать. Вид был на фонтан, каждый день начинался с прекрасной картинки, номера не большие, но комфортные. Видно, что в лечебной части недавно был ремонт, все оборудование новое, приятный дизайн в современном стиле, много деревянных деталей, релакс! Из процедур больше всего понравились ванны, очень мощные.

Не дорого удобное расположение тёплый приём много внимания. всё хорошо.

Процедуры были на хорошем уровне но много однообразия. желательно расширить прейскурант. Больше уделить внимания массажу качеству и продолжительности.

Недавно отдыхали в отели Криван, очень понравилосЬ в основном лечение. Обслуживающии персонал и медсёстры были дружилюбными и отзывчивыми,особенно медсестра Симона и Анна. Отель был комфортным а номера чистые. Спасибо,приедем ещё!

Отсутствует бассейн

Мы с женой отдыхаем в этом отеле 5-й раз,срок пребывания от 3-х до 5-ти недель.По всем пунктам опроса мы имеем положительное мнение.КОНЕЧНО.ДЛЯ МОЛОДЁЖИ ТРЕБУЕТСЯ что-то другое,но нам,к сожалению,старикам.здесь достаточно уютно.Это не значит,что нет места для улучшения.Например,неплохо было бы Заменить телевизоры .Стоило бы улучшить работу лифта за счёт постройки наружного грузового лифта во дворе для обслуживания кухни и сотрудников.Большой недостаток-отсутсвие плавательного бассейна,который можно было бы построить в уровне второго или третьего этажей над автостоянкой. Если здоровье позволит,в следующем году будем в КРИВАНЕ.

Все было,здорово, жаль,что у нас небыло времени,осться еще на недельку!

otlichnoje mestoraspolozenije, choroscheje obsluzivanije v stolovoj,povar vkusno gotovit, komfortnyje komnaty dlia prozivanija

slaboje medicinskoje obsluzivanije, osobenno vrach. otsutstvije basseina

Дружелюбное, очень внимательное отношение персонала. Хочу отметить старшую медицинскую сестру Анну. Огромное спасибо!

Однообразное питание.

Расположение супер. Питание простое, но диетическое. Парковка всего 8 евро. Грелись в сауне, есть еще маленькое джакузи.

нет бассейна, но мы ходили в соседние поплавать

Диетическое питание. отель находится рядом с Колонадой, это очень удобно. Очень понравился сам город- тихий и спокойный, окруженный сосновыми лесом. Большая благодарность обслуживающему персоналу за добросердечное отношение. Все было очень хорошо и только приятные воспоминания остались о Чехии.

Диетическое питание. Сауна, в которую мы ходили каждый день.

номера - большие, уютная атмосфера самого проживания.Так как отель совсем небольшой-не более 30 номеров, то все проживающие в нем чувствовали себя как будто в домашней обстановке.

Питание диетическое, но скромное, завтраки разнообразные, в номере работают русские каналы, отличное месторасположение. Быстрый интернет в номере. Уборка ежедневно.

Простой отель со стандартным лечением, диетическим питанием. Расположен над колоннадой в центре, поэтому, вид был красивым. Персонал был всегда очень доброжелательным и предупредительным,

Расположен в центре, на главной площади, рядом с колоннадой. У нас был большой номер. Отель чистый. Парковка маловата, так что бронируйте заранее место. Персонал был очень доброжелательным и старался изо всех сил

расположение у "колонады" завтрак - яйцо, ветчина, мюсли, кофе, бананы. офигенные газовые уколы, массаж и сухие углекислые ванны тоже ничего. "жемчужные" ванны ни о чём.

Отель простой, расположение отличное, питание диетическое. Постель, халаты, полотенца меняли во время, убирали номера ежедневно. В номерах очень тихо, у нас был номер с видом на город, красиво днем и ночью, а у друзей во двор, но в два раза больше нашего.

Особая благодарность медсестре Anna Blelikova. Очень внимательная, чуткая, ответственная. Большое ей спасибо.

Что касается питания. Очень однообразное, одну неделю ещё можно выдержать, но две будет трудно.

Отель находится в самом центре курортного города, с идеальным расположением прямо над главной колоннадой. Из окна видна панорама всего города и поющий фонтана. Лечение стандартное, питание простое.

Расположение отличное, лечение хорошее, номера нормальные

небольшой выбор блюд

Спасибо,всё отлично. Дёшево и сердито! Замечательно работают медсестра Анна,массажисты Романа и Симона,официантки Ленка и Лара, горничная Ирена. Хотели б чтобы их отметила дирекция отеля за отличную работу.

???!!! Сложно ответь, что в нём позитивного. Вроде бы и расположение хорошее, рядом источники, колоннада и парк, но нельзя забывать, что это почти самая высокая точка города и если больные ноги, то не находишься. Вроде бы и персонал доброжелателен и отзывчив, но на второй-третий день понимаешь, что это просто их работа: улыбаться тебе. Вроде бы и номера хорошие, большие, чистые и с прекрасным видом на город и парк, которые как бы у тебя на руке, но это только у половины номеров, а у других вид на парковку и стены рядом стоящих домов. Лечебные процедуры - традиционные для Мариенбада: сухие углекислые ванные, газовые уколы, магнитотерапия, массаж... и т.д., хороший, уютный и компактный спа-центр.

А вот этого масса. Во-первых, как говорится, а мы вас не ждали. Пока мы не показали письменный бланк бронирования, заселять и не думали. Когда убедились, попытались всучить маленький номер, пока опять не показали, что у нас "супериор", вот тут только "сжалились" и предоставили большой номер. И это всё нервы. Во-вторых, это супер формальный приём врача. Он заключается в том, что ты сам пишешь, что тебя беспокоит и он назначает процедуры, в том числе и питьевой курс и это без анализов мочи и крови. КАК ТАК МОЖНО!!! Ведь воды в источниках разные, и можно вместо лечения только навредить себе. В-третьих, это питание. Повар очень старается, но как говорится не всё можно исправить. Скудность в разнообразии блюд даже не удивляет, а поражает, такое можно встретить в захудалом мотеле, а не в 4-х звёздочном отеле. Экономия конечно хорошая вещь, но не до такой степени. В-четвёртых, это парковка. 8 евро в сутки, на улице, без охраны, за маленьким заборчиком, в то время как в отеле "Звезда" (4-е звезды) подземная, под охраной - 6 евро. Когда всё это суммируешь, то понимаешь, что из четырёх звёзд Кривана, только халат и тапочки, а всё остальное ???!!!, в лучшем случае три и то с большой натяжкой.

Очень понравилась медицинская сестра Анна. Быстро, профессионально делает газовые уколы, сухие газовые ванны, парафин, лимфатический др.ног и др. Внимательна и заботлива. Хорошее расположение. Источники находятся прямо под отелем.

Отель позиционирует себя как 4 звезды. По сути, он не больше 3. Скудноватое питание. Визит к врачу-формальность, не более.

Отель хороший, расположение, работа персонала, неплохое питание. Подумываем что теперь будем отдыхать только в Марианских Лазнях

Остался очень доволен санаторием, особенно медицинским персоналом, что немаловажно в заведениях такого типа. Всем советую.

Ради лечения не стоит в этот отель ехать. С точки зрения хождения к минеральным источникам –это хороший вариант так как все близко.

Работа врача (за весь период нашего пребывания появился в отеле 1 раз)

Можно поехать в Криван в основном только ради его расположения. Это если уж совсем тяжело ходить к источникам или лень. С Кривани в этом плане пару десятком метров. Тут вам и источники и парк и центр города. Все остальное – твердая тройка.

Самый большой плюс как я считаю это близость к источникам, это удобно если утром перед завтраком ходить пить воду, то за 10 минут можно и туда и обратно и еще прогуляться пока пьешь воду. Лечебное отделение в отеле слабое, перечень процедур ограниченный.

Питание слабоватое. И вообще нет нормального диетического стола

Отличное расположение, из окон отеля видно колоннаду с источниками. Совет: просите номер в котором окна с выходом на главный фасад – превосходный вид на курорт. Лечение и питание могу оценить на слабую четверку.

Удобное расположение. Приятный персонал. Неплохое питание, если не разъедаться.

Из положительных моментов могу отметить великолепное расположение «Кривани», очень близко к источникам и центральному парку. Тут же начинается центральная улица курорта. Отель не особо комфортабельный, но номера более чем приличные. Обслуживающий персонал хороший.

Питание скудное.

Считаю что у отеля хорошая лечебная база. медперсонал хорошо подготовлен, никого не ущемляют в плане времени проведения процедур. всегда приветливое и доброжелательное отношение.

В отеле понравилось его расположение возле источников. Из лечения отмечу газовые уколы и еще неплохой массаж.

Питание не соответствует даже трехзвездочному отелю.

Особых преимуществ кроме расположения не увидел. Отель среднего уровня, отдыхать в принципе вполне можно. Так что, кто приезжает сюда в первый раз, очень удачный вариант. Во-первых, не нужно тратить время на хождение к источникам, его лучше потратить на осмотр курорта. Во-вторых, цена на «Криван» вполне демократическая.

Очень тихий отель несмотря на то что стоит близко к центру. Среди отдыхающих много немцев. Понравился номер с видом на парк, вечером когда включают подсветку, особенно красиво. Фактически только из за его расположения «Кривань» и стоит брать.

Впечатления положительные. В отеле приятная, душевная атмосфера. Чистота везде. Сервис на хорошем уровне.

Зачетный отель. Прямо возле колоннады и парка. Тихо и спокойно. Обслуживание хорошее. Номера не могу сказать что супер комфортные, но во всяком случае не убогие, хорошая мебель.

В отеле хорошие сотрудники, внимательные, вежливые и доброжелательные. В этом отель сильно выигрывает. Также хочу отметить что в «Криване» в принципе неплохо лечат. Хотя лечебная часть не очень уж и большая. Ресторан скромный по обстановке, с питанием тоже самое.

Отличное расположение. В номерах достаточно удобно. Хорошая звукоизоляция. Быстрый интернет.

Работа персонала перекрывает недостатки, которые не особо замечаешь. Доброжелательность, приветливость. Отель неплохой.

Для оздоровления хороший вариант размещения. Лечебная база небольшая, всеобъемлющего лечения не получите, но неплохо делают массаж, газовые инъекции. Источники рядом, опять таки большой плюс.

Расположение – 5 баллов. Питание, лечение на четверку.

Расположение. Лечение 50 на 50. Процедур не очень много но хорошо делают газовые уколы, понравился газовый мешок, магнитотерапия. Медперсонал приятный.