Отзывы - Спа отель Krivan 4*, Марианские Лазни, Чехия, 2021-2022 год

Домашняя страница Чехия Марианские Лазни Спа-отель Krivan Отзывы

  • Найдено:
  • Марианские Лазни
Санаторий
Туры
Авиабилеты
Трансферы

Спа-отель Krivan

Masarykova 17/15, 353 01 Марианские Лазни
показать на карте
7.1
10
общий рейтинг
7.3
10
рейтинг лечения

Отзывы о Спа-отель Krivan

Качество лечения

7.3
/10

Качество размещения

6.9
/10

Качество питания

6.4
/10

Работа персонала

7.1
/10

Расположение санатория

8.0
/10
7.1
10
Хорошо

Отзывы оставлены клиентами нашего сайта после их проживания

Отзывы:

176
Johan Beukir 18.05.2022

Спасибо за гостеприимство и теплую атмосферу! Очень понравился отдых, рады что выбрали этот отель. Прекрасное расположение, очень хорошая работа повара. Красивые номера и прекрасный вид из окна!

Спа-отель Krivan Ответ от Спа-отель Krivan

Мы рады, что Вы остались довольны нашим отелем. Стойка регистрации отеля

Swetlana Lowjaga 08.05.2022

Питание было плохое. Персонал не внимательный. У меня было день рождения, даже не поздравили

Спа-отель Krivan Ответ от Спа-отель Krivan

Спасибо за отзыв. Извините, мы пропустили вашу важную дату.

Lydia Klassen 03.05.2022

Персонал вежливый, но его слишком мало, все процедуры проводят только два человека

Очень грязно в отеле, питание оставляет желать лучшего

Спа-отель Krivan Ответ от Спа-отель Krivan

Спасибо за отзыв. Мы сменили соответствующий персонал

Svetlana Bakterov 11.04.2022

Добрый день ,очень понравилось,всё по простому ,отличный массаж

Спа-отель Krivan Ответ от Спа-отель Krivan

Спасибо за хорошие отзывы о нашем отеле. Хорошего дня

oksana Esipenko 14.03.2020

все было очень отлично

Lubov Schleining 01.03.2020

Привет!Было все прекрасно спасибо большое всему персоналу.питание отличное ,процедуры отличные ,сауна джакузи просто класс.советую побывать не пожалеете

Irina Pudalov 28.02.2020

Удобное расположение. Внимательный персонал. Хорошее питание. В номерах тепло и чисто.

Вечером за ужином напитки надо было покупать. Горячая вода была в номере не всегда.

Larysa Kroll 23.02.2020

Всё было очень хорошо. Мы остались довольны.

Минус - часто холодная еда, почему-то подогрев не включали. Нельзя было заказать бокал вина. можно только бутылку.

Elena Karlin 18.02.2020

Все было хорошо. Спасибо.

Viktor Massold 17.02.2020

Всё хорошо. Все очень понравилось

victor garaba 07.02.2020

Все хорошо!

Халат хххL принесли через 7 дней!)))

Tamara Komissarova 31.01.2020

Великолепное месторасположения отеля. Очень внимательный и вежливый персонал. В санатории чисто и уютно. В комнатах постоянно убирали. Питание для меня было достаточным, конечно, без изысков, в соответствие цены.Спасибо всем за хорошо организованный отдых.

Для меня явилось недостатком отсутствие питьевой горячей кипяченой воды на этаже. (Я люблю пить чай по несколько раз в день.)

Спа-отель Krivan Ответ от Спа-отель Krivan

Dear client, thank you for your review. Markéta

Julia Lackmann 27.01.2020

Хочу выразить благодарность медсестре Анне ,она очень внимательна и любит свою работу,всегда улыбчива !И человеческое отношение и приятную атмосферу в столовой преподносит Алёна(официант)умничка,очень внимательно относится к людям!

Вот негативно про Krivan в общей сложности много ...; -Во первых ,только по прибытию в отель ,нас встретили как буд-то мы напросились переночевать,дали нам карточкив руки (ключи от комнат)и Илион куда хотите ...не объяснили что где и как!По плану прибытия мы дальше бились сам ...попали вечером к доктору и это было буквально 30 секунд на каждого ,не заинтересованны не в чём! -всё наше время прибытия не работала электрика в номере ...оставляли заявки и ноль. -и самое из всего не очень приятное это тараканы кругом в комнатах их тьма просто ,в чемодане и на вещах и везде ,противно было. -номера грязные,вонь стоит ,полотенца с запахом не приятным ,халаты были в номерах по размеру „xs „зачем и на кого ?-Не понять ,да лиж-бы чтоб было ,тапочек не было,противно было свои вещи ставить в шкафы ,всё липкое ,пыльное ! -в столовой еды не хватала ,первые 10 человек зашли салаты были ,а остальные к примеру 30 человек как хотите ,не было уже!Питание не очень ,выдавалось будут-то свиням! -вот самое главное лечение в этом санатории даже нельзя назвать ЛЕЧЕНИЕ ,процедурные кабинеты не обуродованны совершенно ,вонь канализации,медсестра Ленка (так называли её)хамка ,агрессивно к людям относится,дважды набирала ванны с холодной водой и забывала выключать краны ,потоп был...Массажистку Валентину она в персонале давит и не уважительно к ней относится ,Валентина работает на совесть (золотые ручки)делала массаж по 10 минут ,А Ленка забегала и постоянно кричала 7 минут хватит им!Извените ,но что это за массаж 10мин???И где по вашему оздоровление в этом курортном отеле??? -

Nelya Zadubrovskaya 16.01.2020

Расположен отель "Криван" в тихом, удобном для отдыхающих месте. Рядом -" Колоннада!!!! Персонал внимателен. Особенно хочется отметить слаженную работу в ресторане : официант Алена очень внимательна к пациентам. Готова выполнить любой их каприз! Еще раз огромное спасибо сотрудникам "Криван" и отдельно фирме Sanatorium. С уважением Задубровская Нелли

Спа-отель Krivan Ответ от Спа-отель Krivan

Dear client, thank you for your review. Markéta

Irina Knudsen 12.01.2020

Я впервые отдыхаю в Марианских Лазнях и выбор отеля Krivan - оказался очень удачным!! Отель расположен центрально, рядом с колонадой!! Отдельно хочу отметить доброжелательное и профессиональное отношение всего персонала , особенную благодарность хочу выразить Елене Чуба ( официантке из ресторана) за ее душевность и помощь во всех вопросах, будь это внутренний распорядок или вопрос относительно курорта, она всегда очень доброжелательна и выполняет все поручения с легкостью!!! Еще раз большое спасибо Вам всем!! Рекомендую посетить отель Krivan всем, кто еще думает!:) С уважением, Ирина Кнюдсен Осло, Норвегия

Нет негатива:)

Swetlana Davidjak 12.01.2020

Удобное расположение к питьевых источникам. Окна нашего номера имели выход на город. Красивый вид .доброжелательный персонал отеля.

Виктор Щербаков 07.01.2020

Условия проживания и места расположения санатория замечательны Прекрас ный обслуживающий персонал, хорошее питание и разнообразное экскурсионное обслуживание,

в меню никогда не входит чай, что не совсем хорошо работники рецепшен не имеют информации о трансферах, экскурсиях,регистрацтии билетов

Наталья Лабуренко 26.12.2019

В отеле Кривань неплохо проводили лечебные процедуры, а питание было плохим: завтраки были нормальными, а обеды и ужины однообразными, иногда вечерние салаты ставили на следующий день, из фруктов были только яблоки и иногда апельсины, это снижает рейтинг отеля. С уважением, Наталья Лабуренко

Спа-отель Krivan Ответ от Спа-отель Krivan

Dear client, thank you for your review. Markéta

Konstantin Afanasiev 17.12.2019

Отличный персонал, очень вежливый и внимательный. Очень удобное местоположение.

Спа-отель Krivan Ответ от Спа-отель Krivan

Dear client, thank you very much for your nice review. Markéta

Valery Balanov 17.12.2019

Нет письменной информации о порядке приема процедур, транспорте, персонал совмещает различные функции и недостаточно подготовлен. В 2-х местном номере № 56 невозможно у изголовья установить прикроватную тумбочку и книгу после чтения можно положить только на пол. Лампа освещения возле второй кровати отсутствует. Номер явно одноместный, приспособленный под двухместный.

Larisa Nikitina 12.12.2019

Вы лучшие!!!

Спа-отель Krivan Ответ от Спа-отель Krivan

Dear client, thank you very much for your kind review. Markéta

Andrej Watschajew 01.12.2019

Очень приветливый персонал!Хорошее расположение отеля.Специалист по процедурам Анна -знаток своего дела.

Узкие парковочные места у отеля.

Irina Koyrakh 25.11.2019

персонал на Empfang, персонал в столовой очень вежлив,старателен и предупредительный.

Выбор блюд и количество еды оставляют желать лучшего. При большом колличестве гостей не хватало салатов или просто даже порезанных овощей при итак скудном их выборе, в итоге выбора вообще иногда не было. Персонал на процедурах абсолютно не вежлив и не коммуникабелен, кроме сестры Анны. Процедуры похожи больше на конвеер, где ты не можешь ничего ни спросить, не сказать. Осмотр врача ....вообще не называется осмотром или разговором, к сожалению ни на русском ни на немецком толкового разговора не получилось. Прием состоялся в фое отеля, врач даже не снял верхнюю одежду, пожелания по поводу проблем со здоровьем не учитывалить, только поверхностно....спина...только два массажа из 15 процедур, зато ванны и парафин на руки.....мы остались не довольны комплексом назначенных процедур.

Спа-отель Krivan Ответ от Спа-отель Krivan

Dear client, thank you for your review, we will follow up. Markéta

VERA VAGAPOVA 13.11.2019

Очень довольны работой медсестры АНЕЧКИ..Все лечение в отеле "Кривань "держится на ней .Массажисток надо менять или заставить работать.Очень довольны экскурсией в Прагу - замечательный экскурсовод Лена и очень грамотная с большим опытом работы и позитивного отношения к людям.Спасибо всем за отдых и лечение.

Массаж слабенький! Очень не понравились ужины.Были 21 день и рыбу ни разу не давали.Завтраки понравились и утренний обслуживающий персонал замечательный.Нет библиотеки - мы оставили 5 книг на русском и попросили продолжить , ведь многие русские любят отель "Кривань" и приезжают и будут читать..Просим учесть замечания,особенно по питанию вечером.

Спа-отель Krivan Ответ от Спа-отель Krivan

Dear client, thank you for your review. The massage staff has been replace already. Thank you, Markéta

GULNAR ABDRAKHMANOVA 10.11.2019

Отзывчивый персонал - особо хочется отметить сотрудников кухни и менеджера Миру.

Не предусмотрены официальные сухие пайки

Спа-отель Krivan Ответ от Спа-отель Krivan

Dear client, thank you for your review. Markéta

Olga Nikolaevna Sæterstad 28.10.2019

Персонал очень грубый и непрофессиональный. Массажистка Романа Колегарова кричит на своих клиентов, очень невежливая. Еда ужасная! В основном картофель, рыба была старая, мясо нельзя жевать, никакого разнообразия и выбора еды вообще! Отель грязный, он не был тщательно убран в течение длительного времени. Смена постельного белья раз в неделю. Не все получают халаты и тапочки, потому что в отеле не хватает гостей. Кровать неудобная, мебель потертая, нет мини-бара, нет чайника, нет утюга в номерах. Я никому не советую останавливаться в этом отеле!

Надежда Андреева 11.10.2019

Очень нравится сам курорт. Его лечебные свойства.

По приезду в отеле никто не встретил, счастливая случайность помогла не остаться на улице. Никакой информации. Отель Кривань не соответствует 4 звездам. Убиралась плохо, куллер с водой на этаже отсутствует мед. персонала не хватает.

Leanid Litvinau 04.10.2019

Выражаю

Все бы было хорошо,но по прибытию в Ваш отель,на рецепшине девушка сразу нам сказала, что не говорит на русском,конечно же это плохо,отель четыре звездыдолжен соответствовать своем высокому уровню,даже водитель такси,который вез нас в отель,говорил на четырёх языках и это нас порадовало,кровати не комфортные, жёсткие матрасы,уборка номера не качественная,за две недели проживания в отеле всего один раз пылесосили номер.

раиса гохлер 21.09.2019

очень доброжельный и добросовестный персонал

были в 57 номере и матрасы были жёсткие по утрам болела спина. м б в других номерах лучше

Sima Khalimonenkova 17.09.2019

Понравилось в санатории всё а мед. персонал особенно. Анечка очень внимательный , доброжелательный человек , от неё веет огромным позитивом, Безболезненно ставит уколы. Девочки с Массажа и водных процедур добросовестно относятся к своей работе. Кухня тоже порадовала ужин всегда был разнообразный всё было вкусно и вовремя! Очень всё понравилось , молодцы!!!

Негатива нет.