відгуки
Galina Polunina
31.05.2017
Позитив
чудове місто, чудова робота менеджерів компанії "1000 доріг" навіть якщо ви приїхали по броні, відмінне розташування санаторію, все зручно та близько. Хороша робота кухарів та обслуговування в рестораніНегатив
персонал готелю зовсім не знає жодного слова російською, а російських туристів більше за всіх інших, покоління 60-х говорить, а молодь знає лише угорську.
Asiia Ehmke
12.05.2017
Позитив
Поблизу озера.Негатив
Харчування не смачне, Масаж погано роблять, Аплікацій з бруду в моторошних умовах, Якщо Ви не розмовляєте німецькою мовою, то взагалі складно (російською мовою не говорять). Подушки погані. Перше враження
Николай Борель
09.03.2017
Позитив
всім задоволений, дуже добре.Негатив
немає негативу
Evgenii Poliakov
30.01.2017
Позитив
Це було наше друге перебування у санаторії Панорама. Нас приваблює вдале розташування санаторію - центр міста, близько до озера, можливість ходити до лікарні Св. Андраша з готелю по галереї в халаті (їх надає санаторій). У готелі розумне співвідношення "ціна/якість" - чисто, тепло, доброзичливий персонал, гарна кухня. У лікарні, де ми приймали процедури – уважний, пунктуальний, відповідальний персонал.Негатив
Єдиний неприємний момент, що абсолютно вибивається із загального ряду, - це відвідування лікаря, який призначав процедури, 17 січня 2017р. Байдужість до симптомів та привезених із собою результатів попередніх обстежень, пропозиція пацієнту самостійно вибирати набір процедур, труднощі у спілкуванні російською чи англійською мовою. Лікар не зміг навіть виміряти артеріальний тиск, сказавши після невдалих спроб, що потрібно змінити батарейки. Не хочеться кидати тінь на весь персонал, минулого року інший лікар був професійним та уважним.
VLADIMIR MELNIKOV
13.01.2017
Позитив
Готель знаходиться близько до озера. Це дуже зручно. Не погана якість лікування.Негатив
На жаль, мінусів набагато більше, ніж плюсів. Після прибуття в готель тебе ніхто не зустрічає, а на прийом до лікаря необхідно йти з перекладачем. Адже лікування - це те, заради чого люди їдуть до Хевізу. Номер був би терпимим, якби не зовсім убогі ліжка та подушки. Номер могли не прибирати по три доби, а щоб поміняти рушник доводилося відловлювати покоївку. Харчування дуже посереднє, однакове. Якість страв залишає бажати кращого. До цього двічі були в інших готелях – це найгірший.
Vladimir Shchetinin
12.01.2017
Позитив
Зручне розташування готелю, можливість приймати процедури у шпиталі, не виходячи на вулицю.Негатив
Незважаючи на чудовий вибір страв у ресторані та їх різноманітність, хотілося б, щоб усі ці страви були менш солоними!
vladimir glyzin
23.12.2016
Позитив
Природа, вода, лікує. Плавати взимку в озері це диво. Готель поряд!Негатив
Можна миритись з: Відсутність фену в номері. Один ключ на двох.
Ирина Осиповская
27.10.2016
Позитив
Зручне розташування готелю, гарна кухня, різноманітні гарячі страви на вечерю, дуже смачні фруктові супи.Негатив
Прибирання в номері викликає нарікання, за 10 днів перебування не змінили постільну білизну, в неділю брудні рушники, що лежать на підлозі не поміняли, після екскурсії довелося після душу піднімати рушники з підлоги, щоб витертись-противно! Процедура підводного масажу виконується без зміни води та миття ванни! Коли це зрозуміла, відмовилася від подальшої процедури! Загальне явище в обслуговуванні клініки, що немає разових рушників – це незручно. Чим вигідно відрізняються "Карлові Вари".
irina chekanskaya
07.10.2016
Позитив
Хороше харчування. Номери прибирають добре.Негатив
Масаж роблять погано.
Galina Kanunnikova
03.08.2016
Позитив
чудове, затишне та гостинне містечко. Озеро і справді чарівне. ДУЖЕ Сподобалася ОРГАНІЗАЦІЯ перебування відпочиваючих. ТІ випадок, коли за тебе всі продумали і тобі залишається лише відпочинок. Для мене, втомленої від московської метушні і необхідності постійно приймати рішення, це дуже важливо. Рекомендуватиму цей курорт своїм знайомим як дуже гідний.Негатив
ЯКЩО вони і були, то позитиву було більше і згадувати їх не хочу.
Elena Pronskaya
31.07.2016
Позитив
Санаторій розташований близько до купальніНегатив
Будинок санаторію старий, обшарпаний! Номери маленькі, "убиті"!! Матраци просиджені, подушки зваляні! Стіни в деяких місцях у плямах. Лікар на прийомі м'яко кажучи НЕ ПРИВІТНИЙ, персонал (втім як і в інших місцях) мало розуміє англійською (основні мови венг. німецька, російська погано).Після призначення процедур НІХТО не допоміг знайти де розташовуються необхідні кабінети! При проведенні процедури грязевої аплікації персонал навмисно посилав росіян ( мене в тому числі) у відділення, де бруд намазують чоловіки, незважаючи на те, що у них (жінок) були вільні місця! При цьому ПЕРСОНАЛ (чоловіки) голосно сміялися, (природно, розмовляли угорською). Але коли ТИ ГОЛА І ЧОЛОВІКИ ІРЖУТЬ ПРАКТИЧНО В ГОЛОС ПІДГАНЯЮТЬ ТЕБЕ І ІНШИХ ГОЛІХ ЖІНОК СЛОВАМИ " давай давай!!!!" (Процедура проводиться у залі)!!!! То відчуваєш м'яко кажучи НЕ ЗАТИШНО, а точніше ПРОТИ!!!!!! І це був непоодинокий випадок! На наступний день вже з іншою жінкою вчинили так само - була можливість провести процедуру персоналом ЖІНОЧОЇ ПІДЛОГИ, але прочитавши санаторну картку перслнал З ГУЧНИМИ КОМЕНТАРІЯМИ НАПРАВ РОСІЙСЬКУ ЖІНКУ до персоналу ЧОЛОВІЧОЇ ПІДЛОГИ!!!!! Жахливо!!
Leonid Vaynshteyn
01.07.2016
Позитив
Прекрасне розташування санаторію - зовсім недалеко від озера, критий перехід в оздоровчий центр, приголомшливий парк дорогою до озера, саме купання в теплому озері в оточенні буйної зелені на берегах - все це створює чудовий настрій і позитивно впливає на лікування в санаторії. Все, що входило в пакет за описом, було одержано. На щоденне відвідування озера нам були видані талончики по 3 години на день, що цілком достатньо. Персонал у реєстрації завжди позитивно реагує на прохання (поміняли нам номер на наше прохання, у спеку видали вентилятор), покоївки додають рушники для купання на озері, їжа досить смачна. Співвідношення ціна – якість цілком відповідає результату.Негатив
Перший номер був огидний - старий і обшарпаний, на прохання його поміняли на відремонтований, без доплати. У номерах немає захисту від сонця – штори тонкі та не рятують. Подушки старі, зі збитою в грудочки ватою та наполовину порожні. Грязьові процедури - жах: заганяють по 10-12 голих мужиків у зал і накидають бруд на сірі застирані простирадла на тапчанах, обслуга не доброзичлива. До речі ці ж троє мужиків обслуговують і жіночу половину і теж за таким же принципом. На самому озері такі ж процедури проводять в індивідуальних кабінках із душем у кожній, тому краще замовляти там.
Sagidulla Issenov
23.04.2016
Позитив
Добридень. Д економ варіанта дуже добре живлення, відстань до озера, висотні будівлі місто видно як на долоні.Негатив
Немає в номері фен та чайник.
ELENA SRESELI
27.02.2016
Позитив
Із приятелькою лікувалися 2 тижні. За трансфер зняли одразу в обидві сторони, тому ми занервували, але даремно нам потім усе пояснили. Сподобався курорт сам собою. Медичний вплив ефективний. готель дуже пристойний, не треба нікуди виходити, бальне під одним дахом з житловою частиною. Не дивлячись на складності з мовою завжди з усіма знаходили спільну мову, дякую відмінному персоналу!Негатив
претензій не було!
Evgenii Poliakov
30.01.2016
Позитив
Ми відпочивали та лікувалися у січні, погода була гарна. Щодня плавали в озері -вода +25 - +26. У санаторії особливо сподобалося те, що він з'єднаний з галереєю з лікарнею Св. Андраша. У холодну пору року це дозволяє пройти на процедури і в басейн в халаті і в капцях. У booking.com було багато незадоволених відгуків, тому бронювали з побоюванням. Однак інтернет добре працював на 8-му поверсі, де ми жили в номері superior. Номери відремонтовані з гарною сантехнікою, починаючи з 5 поверху. Готель цілком відповідає заявленим зіркам. Персонал дуже хороший та уважний, номер прибирали щодня. Особливо велике спасибі доброзичливій Еріці Кауфман, вона дуже допомагала у спілкуванні з лікарем, оскільки добре розмовляє російською, а також відповідала на всі питання, що виникали в нас. Замовляли трансфер на sanatoriums.com, все чітко організовано, дуже ввічливі та високопрофесійні водії Балош та Міклош доставили нас у Хевіз та назад до Відня.Негатив
Напевно, слід поміняти подушки, після прання вони висихають грудочками. Щоправда, є додаткові маленькі подушечки, які не прийшли в цей стан і компенсували незручність.
Ирина Разянова
24.10.2015
Позитив
Ціна повністю виправдана, готель застарий, але жити можна як кажуть, все одно години 4 в день на озері, ще години 3 прогулянки і ще процедури в медичному центрі, так що в номері не багато часу проводиш. Номером залишилися задоволені, харчування теж. Персонал готелю намагається як може за що йому окреме спасибі.
нелля дворянина
24.10.2015
Позитив
За пропоновану ціну дуже непоганий готель, номери звичайно потребують капітального ремонту і весь інтер'єр готелю також, але якщо всі перероблять і ціна на готель вже буде інша, а ми приїжджаємо фактично тільки на озеро, і в Панорамі зупинялися тільки для того, щоб поїсти і поспати, хоч і ходили на деякі процедури до медичного центру, який до готелю приєднаний. Оцінюю на тверду трійку.
юлия ткаченко
23.09.2015
Позитив
Хочу висловити подяку персоналу медичного центру, оскільки вони гасають із пацієнтами, не скрізь таке зустрінеш. Процедури чітко за часом. Харчування на хорошому рівні, хоч і вимагає різноманітності меню
Михаил Штепа
17.09.2015
Позитив
Процедури роблять дуже добре та професійно. Непогано годують. Якщо немає бажання витрачати великі гроші на статутні готелі, можна пожити і в Панорамі, тим більше, що близько до озера.
Lyudmila Piskorskaya
28.08.2015
Позитив
Вдале розташування, гарне лікування.
Ирина Шарипова
26.08.2015
Позитив
Близьке розташування від озера. Різноманітний шведський стіл на сніданок та вечерю, обід тільки суп невелика чашка (при триразовому харчуванні). Дуже красиве, невелике, спокійне та зелене містечко. Поблизу Багато кафе та ресторанів, де можна скуштувати місцеву кухню, порції просто величезні для мене.
елена летвинова
04.08.2015
Позитив
У Хевізі нам сподобалося, чого тільки варте термальне озеро, і плюс процедури ми отримували в готелі, повністю задоволені всім.
алина гурьянова
03.08.2015
Позитив
з позитивного - розташування до озера, харчування, харчуванняНегатив
з мінусів - які потребують ремонту номера
oleg melnikov
30.07.2015
Позитив
Близьке розташування до озера, гарне лікування, особливо висловлюю подяку персоналу за увагу та гарне ставлення.
надежда новосельева
05.07.2015
Позитив
Готель для економічного розміщення. номери досить прості, але затишні. Лікування хорошому рівні. Харчування непогане
дмитрий сысоев
23.05.2015
Позитив
Хороше лікування з упором на ревматичні захворювання. Задоволений тим як проводили процедури та й загальним ставлення персоналу теж, ввічливі та пунктуальні.
Екатерина Рышкова
20.04.2015
Позитив
чудове розташування, лікування мені сподобалося, процедури дуже дієві
виктор тишков
14.04.2015
Позитив
Відмінно працюючий персонал, гарне харчування, смачно готували. Процедури ходили проходити до медичного центру, чудового професійного лікаря.Негатив
Меблі старі
Константин Шеков
02.04.2015
Позитив
Зручність розташування готелю, приємний персонал, хороша програма лікування
Людмила Сизова
05.03.2015