відгуки
Александр М.
14.03.2016
Позитив
Прекрасне місце розташування готелю за всіма параметрами: 1. По відношенню до питної галереї - напевно найкраще, вийшов з готелю і ти вже в центрі галереї, 2. По відношенню до шопінгу - теж саме, хочеш - йди вліво, хочеш - йди вправо, бутіки та магазини скрізь. 3. Автовокзал – 5 хвилин ходу. 4. Пішохідні маршрути – під боком. Загалом географія чудова. Обслуговування в готелі та лікувальні процедури – у повному обсязі. Гріх на щось скаржитися!
Zoya B.
12.03.2016
Позитив
Усе добре, але не можу порівнювати коїться з іншими т.к. я вперше у Карлових Варах.
Елена Н.
09.03.2016
Позитив
Все сподобалося, одержали на що розраховували. Ціна відповідає якості.
Jakob D.
02.03.2016
Позитив
Зручно тихо дуже уважний але ненастирливий персоналНегатив
Одноманітні салати. Вхід до санаторію нікуди не годиться.
Liudmila M.
01.03.2016
Позитив
Відпочивала в санаторії в лютому 2016 року, сподобалося абсолютно все, почну з розміщення, номер не зовсім влаштував, запропонували інший 502, дуже затишний і незвичайний, покоївка приходила щодня, харчування прекрасне, багато дієтичних страв, є харчування для діабетиків, є харчування , вибір на обід та вечерю з кількох страв та 4 чергових, постійно риба, овочі на пару, якщо їдеш на екскурсію, замовляєш сухий пайок. За 2 тижні пройшла 30 процедур, питний курс, 3 прийоми у лікаря, аналіз крові та сечі, перед від'їздом виписку віддають на руки. Персонал доброзичливий, професіонали у своїй справі, завжди йдуть на зустріч і готові допомогти. немає сторонніх, а тільки проживаючі. Ну і розташування дуже зручне, все в кроковій доступності. Хочу сказати окреме спасибі організаторам сайту, бронювала через них санаторій та трансфер, все чітко, організовано та професійно, молодці!Негатив
Мінусів немає, ціна відповідає якості навіть більш ніж.
Galina K.
16.02.2016
Позитив
Спокійна, дуже доброзичлива атмосфера, уважне ставлення персоналу та чудовий кухар! Обов'язково приїду ще.))
Iuri K.
10.02.2016
Позитив
Зупиняємось вдруге-все добре, дуже зручне розташування, спокійна та доброзичлива атмосфера, гарна кухня. Утретє теж приїдемо сюди.
Tatsiana R.
05.02.2016
Позитив
Прекрасне розташування санаторію. Привітний медичний та обслуговуючий персонал.Негатив
Відсутність вентиляції в номері. У харчуванні - недостатньо випічки та десертів. У лікуванні-хотілося б, щоб лікар охоче прописував додаткові оплачувані процедури за бажанням відпочиваючого.
Iliushkina V.
03.02.2016
Позитив
Зручне розташування, доброзичливий персонал, якісне лікуванняНегатив
Дуже шкода, що немає напрокат халатів, було б дуже зручно.
Юлия С.
01.02.2016
Позитив
Затишний готель з чудовим місцем розташування та кваліфікованим персоналом.
Karen G.
29.01.2016
Позитив
Розташування! Вартість! Доктор Крабцова – нормальна людина!Негатив
Їжа несмачна загалом! Одноманітність! На ресепшені тільки була одна жінка адекватна (бабуся) решта – краще зайвий раз не підійти! Неадекватні! Непривітні! Приймати душ майже неможливо, тому що або занадто гаряча або холодна вода! Забираються огидно!
Сергей Л.
19.01.2016
Позитив
Розташування мінеральних ванн безпосередньо з джерела. Є теплий ліфт після ванни. Медперсонал завжди на місці. Центр туристичної зони. Близькість до джерел.Негатив
Недоліки можна знайти завжди, якщо захотіти, але головне унікальна карловарська вода.
Роберт В.
18.01.2016
Позитив
Були проблеми із травним трактом, відчула значні покращення. Подяка доктору Крабцової та всьому мед. персоналу, працівникам сфери харчування. Дуже чуйні, ввічливі та доброзичливі!Негатив
Жили в номері 332. Вибачте, але без захоплення! Злив у душі дуже поганий, сушка для волосся не працювала, з вікна вночі піддувало, стіни над ліжком і ковролін у плямах, павутиння в кутку біля вікна давно не вбиралося. Гардіна на вікні вже скосилася ніби на когось не впала.
Александр И.
14.01.2016
Позитив
Вперше з дружиною відпочивали та лікувалися у санаторії Асторія та дуже задоволені нашим вибором. Санаторій знаходиться в одному з найкращих місць у Карлових Варах, та ще й поряд із джерелами з мінеральною водою. Дуже гарне розміщення в санаторії, всередині все чисто та красиво. Керівництву санаторію вдалося створити у санаторії домашню обстановку. Весь персонал ввічливий та доброзичливий, завжди готовий допомогти відпочиваючим. Приголомшлива якість лікування, за два тижні ми з дружиною не пропустили жодної процедури та поправили своє здоров'я. Особлива подяка за масаж, який нам із дружиною робила Stulirova. У неї буквально золоті руки і за два тижні мої проблеми зі спиною суттєво зменшилися. Чітко організовано проведення лікувальних процедур, усі розпочиналися у точно призначений час. Цілком задоволені харчуванням. Годували смачно та різноманітно. Обов'язково будемо лікуватись у цьому санаторії і далі.Негатив
Мінусів нашого перебування у санаторії немає.
Elena L.
14.01.2016
Позитив
головний плюс - це розташування біля колонади, в готелі чисте, харчування нормальне, але хотілося б більше фруктів та йогурт увечері, персонал чудовий, не бракує, але хотілося б басейн побільше і плавати кожен день. В цілому, лікуванням та відпочинком задоволені
Тамара В.
13.01.2016
Негатив
Сплатили велику суму з 2 січня до 12 січня 2016 року 1080 євро, на рецепшен прайз-лист вказує суму набагато менше. Чому?Відповідь від ASTORIA Hotel & Medical Spa
Здравствуйте уважаемая Тамара! Спасибо за отзыв. Но Ваши расчеты не совсем верны. Вы заплатили 1.086 евро. Если бы платили у нас на рецепшен, то 66 евро х 10 ночей х 2 человека = 1.320 евро минус спец. скидка 15 процентов -198 евро, к оплате 1.122 евро. Всё равно, цена на sanatoriums.com ниже. С уважением, Ирина Сиеглова. Санаторий Астория
Elena K.
10.01.2016
Позитив
Розташування: близькість до всіх джерел, курортний центр. Лікування, харчування.Негатив
Відсутність інтернету в номерах і навіть в атріумі не стійкий синал.
Andrej .
10.01.2016
Позитив
Єдиний плюс, близькість готелю до джерел.Негатив
Роздільні ліжка, погані подушки, душ некерований, Мед. Персонал у міру грубуватий. Чекали на розгорнутий аналіз. На жаль, не отримали. Немає можливості обирати процедури. Як здалося нам із чоловіком переплутали діагностику. Шкода.
Stanislav M.
09.01.2016
Позитив
Все відмінно, харчування дієтичне, як і належить при лікуванні шлунково-кишкового тракту і дуже різноманітно і ситно! Лікування також відмінне, безліч різноманітних процедур. Розташування приголомшливе навпроти джерел, що дуже зручно в зимовий час! Ми залишилися всім дуже задоволені!
Jurijs B.
07.01.2016
Позитив
Все сподобалося, місто незвичайної краси, чудове ставлення персоналу, чудове лікування, різноманітна кухня! Повернімося обов'язково!
Adel S.
04.01.2016
Позитив
Відмінне розташування, Уважний персонал, Смачне харчування, Проведення процедур.Негатив
Сухий пайок не викликає апетиту, Шкода, що wi-fi не в кімнаті, а в атріумі, але з цим можна жити.
Ибрагим М.
03.01.2016
Позитив
Добридень! Був у Санаторії "Асторіа" з 20 грудня 2015 по 02 січня 2016 року. Враження хороші. Для 3-х зіркового закладу все добре: харчування та обслуговування номерів. Лікування теж гарне. Я задоволений.Негатив
Краще було б, щоб зустріли клієнтів біля вхідних дверей, коли вони виходять із таксі та допомогли б занести валізи. А то, сидить увесь час молодий товстий чоловік біля рецепшина і безперервно базікає з адміністраторкою. І клієнту допомагає лише у ліфта, коли його допомога вже не потрібна. Ще: - навіщо потрібна в рецепшині табличка про те, що в санаторії категорично не можна приймати гостей. Начебто Європа ж. Якось не етично. Конкретно: до мене приходив товариш із іншого санаторію і мені в рецепшині сказали, що в номер не можна підніматися. А в холі на 0-му поверсі навіть буфету немає, щоб посидіти за чашкою чаю та поговорити. А кавовий автомат знаходиться на 1-му поверсі.
Peter K.
02.01.2016
Позитив
Чудово! Залишились усім задоволені. Як на замовлення 31.12 випав сніг. З друзями провели чудовий час, відпочили та підлікувалися. Пірсонал привітний. Було цікаво. Поїдемо знову по можливості.
Е.
21.12.2015
Позитив
Були в Асторії з 29 листопада 2 тижні, перший раз у Карлових Варах. Дуже сподобалося саме місто та розташування готелю, прямо поряд з джерелами. Дякуємо лікарю Людмилі за уважне ставлення до пацієнтів. Персонал на процедурах дуже доброзичливий, отримали якісний масаж. У принципі залишилися задоволені лікуванням та перебуванням у санаторії. Навіть здійснили екскурсійну програму. Співвідношення ціни та якості цілком прийнятне. Харчування хороше, за винятком супів.Негатив
Дуже повільний ліфт, хоча в цей час народу було мало в готелі, але багато часу йшло на його очікування. Уявляю, що робиться, коли готель заповнений. Занадто тьмяне освітлення в номерах і рідко змінювали рушники. Надто раннє призначення процедур, у відпустці не хочеться вставати так рано. Персонал на ресепшн якийсь похмурий, звичайно, свої обов'язки виконують, але посміхатися зовсім не вміють.
Лариса В.
20.12.2015
Позитив
Враження найкращі. Дуже уважний та привітний персонал. Якісне виконання процедур із гарним позитивним ефектом. Розташування поруч із джерелом дозволяє приймати мінеральну воду безпосередньо з джерела 3 десь у день. Дякуємо великому sanatoriums.com за бронювання та організацію трансферу! Все чітко, під час.Негатив
Негативних вражень немає.
Lidiia G.
10.12.2015