відгуки
Olga G.
08.06.2025
Позитив
Готель гарний і просторий. Спочатку було трохи важко знайти процедурний кабінет. Він чистий. Персонал на 99% привітний. Приємно, що вони розмовляють кількома мовами. Лікарі знаходять час для своїх пацієнтів. Я добре відпочив і повернувся додому задоволеним.
Inna G.
08.06.2025
Позитив
Були вперше, все дуже сподобалося, доброзичливий персонал, процедури без черги. Розташування готелю центральне, було легко ходити пити цілющу воду. Подяка всьому персоналу готелю. Подяка екскурсоводу Елеоноре за пізнавальну, цікаву екскурсію Прагою та Карловими Варами.
Olga S.
08.06.2025
Позитив
Розташований навпроти колонади, дуже чисто, в кімнатах є все необхідне, навіть є маленька кавоварка. Розкішна кімната відпочинку з самоварами та ароматним чаєм. Персонал доброзичливий, ввічливий. Є сауна та басейн.Спасибі.Негатив
Хотілося б найкращого, в тому плані, що я приїжджаю отримати ті процедури, яких немає вдома, а мені дають те, що простіше, я пробула тиждень, але не отримала жодного ручного масажу, а ось солону кімнату-будь ласка, щоб старим людям допомагали підніматися з ванни, їм це важко. та суглобах, лікування отримуєш на один.
Tamara K.
02.06.2025
Позитив
Ми зупинялися в готелі «Асторія» шість днів. Нам дуже все сподобалося. Персонал був дуже привітним всюди, як у їдальні, так і під час процедур. У нас також був трансфер з дому, який був вчасним – як зустріч, так і повернення. Вибір їжі був дуже великий, напої постійно поповнювалися, і все було смачно. Я дуже рекомендую готель «Асторія» і з радістю повернуся.
Rosemarie S.
25.05.2025
Позитив
Персонал доклав величезних зусиль у кожній сфері. На жаль, нам довелося припинити лікування через мої проблеми зі шлунком/кишком, і ми поїхали додому на таксі. Я не хотів завдавати собі клопоту з поїздкою на автобусі номер 9 (з водієм), який міг би робити об'їзди.Негатив
9-місний автобус – це просто обурення. Якщо попереду сидить огрядна людина, то більше ніхто не поміститься. Водій мав би хоча б трохи володіти німецькою, тому він безперервно говорив російською. Під час перерви, коли я запитав його, скільки у нас часу, він сказав, що без обмежень, а потім побіг до їдальні та швидко крикнув, чи щось таке. Ми навіть не встигли прибрати планшет. Дуже непрофесійно.
Anastasia M.
22.05.2025
Позитив
Дуже універсальний спектр процедур.Негатив
Хіба вам не дозволено самостійно звернутися за лікуванням?
Erna K.
18.05.2025
Негатив
Дуже-дуже-дуже маленька ванна кімната :(. Витяжка у ванній кімнаті працювала лише дуже короткий час :(.
Irina T.
18.05.2025
Позитив
Чудовий готель, їжа була смачною та гарною, персонал привітний, а номери чисті.Негатив
Лікування було непоганим, але хотілося б кращого, іншого плану від лікаря та інших процедур.
Alesia M.
10.05.2025
Позитив
Ми були дуже задоволені та однозначно рекомендуємо готель «Асторія»! 👍
Rosa S.
04.05.2025
Позитив
Завжди радий повертатися. Дуже охайна та чиста велнес-зона та ресторан, також дуже смачна їжа, особливо Нам сподобалася чайна зона, дуже затишна атмосфераНегатив
Вхід до готелю міг би бути акуратнішим
Iraida M.
03.05.2025
Позитив
Було добре, персонал привітний, звичайно стомлений але це їхній вибір. Готель розташований вдало. Мені сподобалося.
Viktor M.
01.05.2025
Позитив
Все сподобалося 👍Негатив
Дуже маленький басейн, мало місця відпочинку в СПА.
Ljubow K.
22.04.2025
Позитив
Розташування чудове. Їжа теж була хороша.Негатив
Деякі програми були болючими.
Ludmilla L.
22.04.2025
Позитив
Розташування чудове. Їжа теж була хороша.Негатив
Деякі програми були болючими.
Andreas M.
22.04.2025
Позитив
Розташування чудове. Їжа теж була хороша.Негатив
Деякі програми були болючими.
Rosa A.
22.04.2025
Позитив
Розташування чудове. Їжа теж була хороша.Негатив
Деякі програми були болючими
Tetiana P.
22.04.2025
Позитив
Розташування дуже хороше.Негатив
Надто багато людей Після кожного прийому їжі потрібно швидко звільняти місце, тому що після їжі не вистачає місць, щоб випити.
Ludmila P.
19.04.2025
Негатив
У мого чоловіка целіакія. Ми запитали заздалегідь, і нам сказали, що проблем не буде. Але страви без глютену подавалися безпосередньо з вмістом глютену, що небезпечно для хворих на целіакію. Знаки або не відображалися взагалі, або іноді навіть неправильно відображалися! Тому шведський стіл не підходить для хворих на целіакію! Шкода, бо в іншому випадку їжа була чудовою.
Tetiana K.
07.04.2025
Позитив
Велике спасибі Лікарю Бєлову Андрію та Лікарю Наталі Бєловій-єто найкращі висококваліфіковані лікарі в Карлових Варах Дякую всьому медичному персоналу Дякую обслуговувальному персоналу ресторану>Людочці Ганні МаричціНегатив
Негативу немає
Katarina G.
06.04.2025
Позитив
Все було чудово, Персонал на Вході в Готель дуже доброзичливий і професійно навчений, Кімнати забираються щодня дуже чисто і без стресу, нам сподобалося, відпочили із задоволенням.
Sergej P.
31.03.2025
Позитив
Дуже дякую, ми чудово провели тиждень. Лікування дуже хороше. Їжа дуже смачна. Розташування чудове.
Tamara T.
31.03.2025
Позитив
Хороший готель, затишний, чистий, процедури без черг, їжа смачна та багато, кава та чай безкоштовно, чайна кімната-просто казка. Спа – найкраща з готелів, де я була, соляна кімната – справжнє місце відпочинку від усіх проблем. Дякуємо всім працівникам готелю за їхню гарну роботу та турботу про постояльців.Негатив
В одномісному номері вузьке ліжко, матрац дуже твердий і продавлений.
Tatjana M.
28.03.2025
Позитив
Ми дуже задоволені відпочинком у готелі Асторія. Чули від наших родичів, що дуже гарний готель, а тепер у цьому переконалися. Приїжджали на кілька днів, щоб відзначити день народження чоловіка, сподобалося все від А до Я, уважний та чуйний персонал, реагує на будь-яке прохання, харчування у їдальні відмінне, офіціанти – супер, вельнес теж чудовий. Дуже були здивовані, коли побачили в номері пляшку шампанського у день народження мого чоловіка, дякую за увагу. Ми обов'язково приїдемо ще раз. Успіхів вам і процвітання!Негатив
Дуже шкода, що безкоштовна екскурсія до Праги, яка додається до замовленого відпочинку, проводиться тільки по четвергах, можна було б це робити ще й на початку тижня.
Liudmila B.
16.03.2025
Позитив
Загалом дуже хороший готель, персонал, розташування та їжа. Це чисто, сучасно, чудовий басейн і сауна. Ми ще повернемося.Негатив
Лікування, як правило, однакове, менш адаптоване до потреб людей і, на мою думку, також може бути збережено.
Tetyana G.
14.03.2025
Позитив
Я ГЕФНЕР Тетяна була в санаторії Асторія в Карлових Варах мені дуже сподобалося, все на відмінно 👍🏾, персонал, їжа, доктор Бєлов дуже уважний і чуйний лікар, все супер на вищому рівні, була 5 разів і ще поїду.
Tatjana B.
09.03.2025
Негатив
Велика різноманітність страв, але до смаку залишає бажати кращого.
Peter M.
06.03.2025