відгуки
мария яковлева
11.03.2018
Позитив
Добридень! Дякуємо за відмінний прийом та лікування. За добрі особи персоналу і особливо велике спасибі доктору Анрею Бєлову. Все чудово і здорово. Ви працюєте дуже добре.
Виктор Попов
09.03.2018
Позитив
Розташування, водяне ліжко, рефлекторний масаж, газові уколиНегатив
З ванної важко виходити, Через введення шведського столу ви і ми втратили індивідуальність, але ви виграли у своїх витратах.
Elena Darmanian
03.03.2018
Позитив
Прекрасне розташування санаторію. Відмінне харчування, різноманітність страв, багато фруктів. Хороші процедури, кваліфікований персонал особливо відзначаємо масаж.Негатив
Ні.
Svetlana Pankratz
25.02.2018
Позитив
Добрий день всім! Вибираючи собі путівку, читала багато відгуків і сподіваюся мій відгук допоможе. Почитала відгуки і вирішила теж залишити свій коментар. по 22.02.2018р., в санаторії Асторії. Великим плюсом є розташування готелю! Колонади у кроковій доступності! Термальна вода підведена до санаторію. Великий асортимент лікувальних процедур у чергах майже не сидиш. Газові уколи, газ. ванни. Душ Шарко із сауною. Гідроджет масаж Багато користі лікування відчула на собі я і мій чоловік! Хочеться подякувати лікарю. Лікар: Бєлов! Все розуміє з півслова, уважно ставиться до прохань, розумний та доброзичливий. Так як в перше відвідування нам був призначений масаж каб1. (на жаль не знаю імені літній, лисуватий чоловік), замість 15 хвилин зробив 10 на моє зауваження відповів мені в грубій формі, на годинник уважно дивіться, до того ж я не вважаю що це масажем назвати - язик не повертаючи, це просто погладжування !!!!!! дуже недоброзичливий. Наступного дня цей масаж лікар замінив ДУШ-ШАРКО, - за що йому велике спасибі. За невеликими спостереженнями хочеться сказати велике спасибі, за відмінне ставлення до роботи, мед. сестрі газових уколів (літня жінка). Молодим медсестрам-початківцям треба б вчитися у таких людей (особливо в лабораторії повної дівчини з довгим чорним волоссям, ні здрасте, ні побачення вже о 6-й ранку вона без настрою!!!. І ще одне побажання. Треба напевно щоб відвідувачі знали кращих працівників і гірших (зробити їм нагрудний знак із зазначенням прізвища, імені), тоді буде простіше описувати, хто саме, а не описувати їх так як роблю я... Є ще невеликі зауваження, але про них нижче. і підлікувалися дуже добре! Дякую! Всім раджу.З повагою родина ПанкратцНегатив
А ось тепер про сумне... Шановний пане Директоре, зверніть увагу на РЕСЕПШН-реєстратура! це ваше обличчя !!! Сумно, що з першої хвилини бачиш незадоволені обличчя! Навчіть їх просто вітатися і посміхатися! Беручи до уваги не такі високі ціни на путівки, але все ж таки хотілося б бачити побільше овочів та фруктів! І не вистачає різноманітності, одне й те саме, зрозуміло що дієтичне, але все ж таки Дуже хотілося б. І щоб ваші чудові масажисти працювали, як масажисти - адже це процедура, яка дуже необхідна нам відпочиваючим! Зробіть WiFi, а то він зовсім погано працює ... І хочеться, щоб у вартість путівки було включено безкоштовне відвідування басейну та сауни у вихідні дні. Думаю, це зробить санаторію Асторія великий плюс! Про подушки в номерах вже писали, я не повторюватимусь! А в іншому – приємного всім відпочинку на 80%! Шведський стіл - чудово! Але цілком правильно помічено - приходиш у час, черга, приходиш пізніше вибір - вже не той. Проте всі знаходили собі чогось. Я написала вади. І найімовірніше вони адресовані адміністрації. Сподіваюся наступного разу приїхати до Асторії та побачити зміни на краще.
Liudmila Merkulova
15.02.2018
Позитив
особливо сподобався масаж, плавання, уколи, ванниНегатив
не вистачало рекомендацій щодо дієтичного харчування
Александр Книвель
11.02.2018
Позитив
Дуже кваліфікований лікар, ввічливий і ввічливий медичний персонал та офіціантки в їдальні.Негатив
Прибирання кімнати. Одна зміна прибирала добре, інша вельми поверхово, не пилосося. Склянки не мили. Столи не протирали. На опалювальній батареї шар пилу. Їдальня. Кілька разів другої зміни не вистачало заявлених страв через наплив відвідувачів, які не проживають у цьому готелі. Чайна кімната Закривалася трохи раніше за 20-00. Друга зміна не встигає попити чай після вечері.
Larisa Dmitrieva
11.02.2018
Позитив
Санаторій "Асторія" порекомендувала моя подруга-лікар, яка вже вп'яте відпочиває в ньому. Вже сам факт багаторазового відпочинку в даному санаторії (я познайомилася із сімейною парою, яка приїхала в 11 разів) говорить багато про що. Лікувальну базу, розташування, роботу персоналу - найвища оцінка. Харчування хочеться відзначити окремо: велика різноманітність м'ясних та рибних страв, особливо порадували кавуни, дині, груші, сливи та ін. у лютому. Велике дякую
Александр Журавлев
05.02.2018
Позитив
Висловлюємо подяку співробітникам санаторію, медперсоналу та працівникам ресторану за уважне та добре ставлення до відпочиваючих. Наша особлива подяка лікареві кандидату мед. наук А. БІЛОВУ за його високий професіоналізм та чуйне ставлення до відпочиваючого Нам дуже сподобалося відпочивати в "Асторії" та плануємо ще приїхати.Негатив
Негативу немає.
Mikael Abramian
03.02.2018
Позитив
Я дуже люблю місто Карлові Вари. Для мене він як казка. Приїжджаю не вперше.Спасибі Вам за допомогу. Все зробили дуже швидко і професійно. Залишилися приємні спогади!! PS Можна клієнтам надсилати повідомлення про знижки, тільки заздалегідь тому, що отримання візи чекаємо майже два тижні і плюс ще треба взяти квитки. І ще як можна доїхати до Карлових Вар на поїзді?Негатив
Негативу немає. Чекаємо прямі рейси на Карлові Вари за нормальною ціною.
valeriy sidorov
31.01.2018
Позитив
санаторій став набагато респектабельнішим після проведеного ремонту та вдосконалення, розміщення та лікування, як і раніше, на найвищому рівні. персонал готелю дуже доброзичливий, медперсонал вищого класу, процедури відмінні, різноманітне лікування. У їдальні обслуговування уважне і доброзичливе. Окреме спасибі за чайну кімнату - чудова та потрібна! Велике дякую за лікування! у майбутньому лікуватимемося лише в АсторіїНегатив
в порівнянні з минулим перебуванням в готелі, змінилося харчування в їдальні і не зовсім на краще, на жаль ... хотілося б більшого розмаїття страв дієтичного столу. менше сильно засмажених ковбасних виробів та бекону. І колишні сухі паяння були різноманітнішими та смачнішими, ніж нинішні.
Ирина Пырсенкова
31.01.2018
Позитив
У ресторані санаторію відбулися зміни - з'явився тип харчування "шведський стіл".
iurii marasaev
29.01.2018
Позитив
Дуже гарне розташування готелю навпроти джерел у центрі курорту. Хороше ставлення мед. персоналу. Великі позитивні зміни в самому санаторії з'явилися нові медичні процедури, наприклад солона кімната. значно покращилось харчування.Негатив
Хотілося б що б поруч із різноманітністю м'ясних рибних і страв із птиці з'явилися торік у меню котлети тефтелі тобто. страви з рубаного м'яса.
Loshkareva Natalia
28.01.2018
Позитив
Санаторій дуже зручно розташований прямо навпроти Млинської колонади. До будь-якого джерела близько. Це суттєво, якщо погода-дощ зі снігом:) Харчування – шведський стіл. Усі страви приготовані для тих, хто лікується, гасіння, запікання. Водні процедури-з мінеральною водою, підведена до санаторію.Негатив
Процедури розпочинаються о 6.30. Змінити щось дуже складно. Одне робоче місце, де складають розклад і змінюють, якщо що. І там завжди черга.
Natalia Klaus
26.01.2018
Позитив
Розташування саноторію дуже хороше, центр. Гарне лікування, ми залишилися задоволені.Негатив
Ми приїхали на лікування до санаторію з нашою маленькою собачкою (3кг) і заплатили за її перебування За один тиждень 133€, це дуже дорого!! Таку ціну ми ще не платили за неї, а подорожуємо часто.
Ольга Кладова
24.01.2018
Позитив
Велике дякую! Відпочиваю в санаторії вдруге і наступного разу приїду лише сюди. Ідеальне розташування готелю, кваліфікований персонал, чудова лікувальна база, комфортні умови проживання.Негатив
У готелі обладнана чайна, це добре. Однак незрозуміло, чому десерт і випічка знаходяться в обідній залі. Ми хотіли взяти з собою булочку для чаю, зробили нам зауваження. Нам видається ця ситуація абсурдна.
Alexander Hunecker
22.01.2018
Позитив
Добридень. Все було добре, нам все дуже сподобалася. Радимо всім відвідати це місце!Негатив
Кілька разів забували повісити чисті рушники, доводилося йти й питати.
виктор царицанский
16.01.2018
Позитив
Дуже дякую сайту. Окрема подяка Євгену за допомогу при бронюванні. У порівнянні з абсолютно провальним 2016 роком (навіть замислювалися змінювати санаторій і не ми одні) у 2017 році все було напрочуд добре. Дякуємо доктору Бєлову за професіоналізм і всьому медперсоналу. Дякуємо дієтсестрі за персональний підхід та за шарлотку. Офіціантки молодці. Харчування та прибирання номерів на хорошому рівні.Негатив
Рецепшен. Інша держава у цьому санаторії. Настав час міняти на тих хто не втомився і хоче і може працювати з гостями санаторію.
Nina Malichenko
15.01.2018
Позитив
Отлічне місторасполоюнія, horoshaya krasivaya komnata, chisto i уютно. Est chainaya komnata s raznymi sortami chayaНегатив
Lift shumny, ego вранці в 6 слішно. Odeyala sintetica, slishkom jarko.
людмила глухова
15.01.2018
Позитив
дуже подобатися бувати у вас постараємося повернутися у 6 разів
Наталья Карпова
10.01.2018
Позитив
Мені все сподобалося - і лікування персоналу і кухня Хочеться приїхати ще й не раз Трансфер з готелю прибув точно до часуНегатив
Один недолік - кімната 324 дуже галаслива особливо вночі не дає спати шум від компресора, що працює (або чого там ще)
Елена Князева
09.01.2018
Позитив
Відпочиваю тут не вперше і щоразу все подобається
Людмила Кочкина
04.01.2018
Негатив
Лікар Бєлов за 2 прийоми навіть тиск не виміряв, не кажучи про щось серйозне.
TZALIK MARSHAK
04.12.2017
Позитив
ми з чоловіком дуже задоволені гарний колектив ввічливе обслуговування грамотні лікарі та медичний персон гарна кухня директор санаторію Асторія намагається щоб відпочиваючі відчували себе як удомаНегатив
немає негативу все добре
Галина Снеговская
03.12.2017
Позитив
За весь час, проведений у санаторії. жодного разу не виникало навіть натякання невдоволення. Все чудово . Забронювала на 2018 рік знову цілий місяць. Особливо хочу відзначити масажистку на ім'я Патриція. Вона зробила диво. За 13 сеансів спина моя просто стала новою. Дуже хочу ще раз побачитися з Патрицією. Дякую всім співробітникам за розуміння та турботу.
Tamara Tarantevica
02.12.2017
Позитив
Samij boljsoj pozitiv ot sanatorija horosaja lecebnaja basa, horosee lecenie, pitanie toze на horosem dieticeskom urovne, mnogo ovoscej, Sanatoriums.com spasibo-nomer v sanatorii I transfer vse bilo organized cetko kak obescali.Негатив
Вбачу колишнього kolicesstva lujej v sanatorii raspisanie procedur встановлене так, що це uspevaesj на zavtrak
LIUDMILA ODINETS
29.11.2017
Позитив
грамотний лікар підбирає необхідний комплекс процедур завдяки Ярославі Крабцовій.Негатив
Порівняно з попереднім роком погіршилася робота кухарів страви не завжди смачні, а на гарнір майже не пропонують макарони. Меню стало менш лікувальним.
Людмила ратникова
28.11.2017
Позитив
Все дуже добре!!! Приїдемо ще раз!))))))Негатив
Ранні початок процедур!
Ирина Бабужина
27.11.2017
Позитив
Дякуємо співробітникам SANATORIUMS за допомогу, увагу та терпіння! В АСТОРІЇ зупинилися вдруге. Розташування санаторію просто чудове! Номери забиралися добре, постільна білизна відмінна! Харчування також сподобалося, на будь-який смак. Медперсонал явно перевантажений, але працює злагоджено, професійно. Лікар Кравцова дуже уважна. Із задоволенням приїду ще!Негатив
ні
Тамара Володина
22.11.2017