відгуки
Позитив
Номер дуже хороший (при чому нас розмістили в апартаментах, а ми бронювали стандартний номерс) з чудовим видом на місто, коли похолодало, в номері було тепло та комфортно. Привітний персонал - коли ми пізно поверталися з екскурсій, нас чекав у номері вечеря (холодні закуски), причому вперше ми навіть про це не просили. Дуже сподобалася медсестра Ганна, яка робила газові уколи та інші процедури, вона професіонал у своїй справі. Завжди йшла на зустріч, якщо через екскурсію потрібно було перенести час. Відпочинок нам дуже сподобався.Негатив
Деякі процедури (газові ванни з водою) не вдалося отримати через відсутність газу їх пропонували перенести на пізній час, але у нас були оплачені екскурсії і ми не змогли перенести, хоча віддати належне, натомість запропонували перлинні ванни, але їх можна зробити і вдома ,а газові немає, ми самі відмовилися від перлинних. Масаж також не вдалося зробити, час незручний збігався з початком всіх екскурсій і перенести нам не змогли, багато відпочиваючих і все було зайнято. Але це для тих, хто хоче поєднати лікування та екскурсії. Потрібно визначити пріоритети.Позитив
відмінне розташування прямо навпроти джерел. непогано годують, смачно готували м'ясні страви. лікувальне відділення невелике.Позитив
Дуже зручне розташування: основні джерела під боком, економія сил, особливо для літніх, і часу. Не слухайте нікого, що це не важливо. Важливо! Особливо взимку, коли грип, ожеледиця і т. д. Хороший лікувальний комплекс, а якщо ще врахувати, що в ньому працюють відмінні фахівці... Один із найдешевших спа-готелів у Бер. Лазнях, а це означає за формулою ціна-якість, що Кривань можна з чистою совістю включити до числа 5-7 кращих у М. Л. Чуйний обслуговуючий персонал. Номери досить високі, легко дихають. І, найголовніше, можемо з упевненістю стверджувати позитивні результати нашого 2-тижневого тут лікування.Негатив
Негативні моменти не змінюють нашого ставлення до готелю. Ми з дружиною тут вже 5-й раз. І, якщо бог дасть, приїдемо підкріплюватися ще. Беремо завжди halbpansion, Вистачає, ніколи ще не йшли голодні. Але помітили, що і меню, і набір продуктів не зазнають змін. Зрозуміло - постійний постачальник. Можна включити на сніданки сир/а не масу/, кефір, сушені абрикоси і т. д. Зрозуміло в межах Вашого бюджету. У меню слабо представлена чеська кухня. Те, що готується-це тільки назви. На наш погляд хороші національні страви тільки підвищили б престиж Кривані.Позитив
Відпочивала у готелі Кріван з 4.02.17 по 18.02.17. Сподобалося дуже. Готель розташований поряд з Колонадою і зупинкою тролейбуса (12крон), на рецепшен приємний персонал, в номері досить багато розеток, що приємно здивувало, сушіння для білизни велика, матрац і подушка зручні. Лікування 3 процедури на день, медсестра Анна дуже уважна. Харчування сподобалося на сніданок сир і йогурт, нарізка ковбас та сиру гарячі ковбаски чи сосиски, варені яйця, випічка та фрукти. Каші, не вміють варити. На вечерю (замовний) риба 3-4 рази на тиждень. Чай та кава увечері за дод. плату. Ціна та якість обслуговування приємно здивувало на всій території готелю WI-FI відмінний.Негатив
Немає басейну та мінеральної ванни, поряд є готель зірка там шикарний басейн і модно замовити мінеральні ванни. Колонада закривається о 18:00 іноді не встигали, але мінеральну воду можна набрати в пляшечку і взяти з собою, що і виручало.Позитив
Готель розташований зовсім поряд з колонадою.Позитив
хороший у всіх відносинах готель. я б навіть сказав - золота середина з точки зору розташування, цін на послуги, харчування та лікування. я торік відпочивав у Бельведер, звичайно в Кривані рівень мені здався вище. дякую співробітникам готелю за гостинністьПозитив
Добридень! Готель знаходиться в дуже гарному положенні! Вигляд з балкона приголомшливий! Номери дуже хороші! Дуже близько до колонади! Дякую старшій медсестрі Ганні, вона нас завжди зустрічала з усмішкою на обличчі! Свою роботу виконувала на всі 5+ дякую! Бажаємо готелю процвітати, а не згасати!Негатив
Готель не відповідає 4*, коли заїхали в готель, то на вході побачили вивіску 3*, звичайно нас засмутило. Харчування, звичайно хотіло б кращого (сніданки одноманітні, обід і вечеря по меню (що теж не зручно). платні (Огляд лікаря пройшов за 5 хвилин (на дві особи), що ми йому говорили про своє здоров'я, він відразу відзначив на листочку і призначив нам з чоловіком однакові процедури))) Бажаємо готелю змінити меню на сніданки! Погано, що коли записуватися сауну, то джакузі зайнято (оскільки воно платне)Відповідь від Спа-готель Krivan
Здравствуйте уважаемый Руслан. Спасибо за то, что воспользовались услугами нашего отеля. Мы стараемся максимально разнообразить наше меню в ресторане и всегда идем навстречу индивидуальным предпочтениям наших гостей. В частности, персонально по вашей просьбе мы исключили из вашего меню свинину. Напитки у нас действительно платные на обед и ужин, как и в большинстве отелей Марианских Лазней. Посещение сауны и джакузи является независимым друг от друга и иногда случается, что сауна свободна, а джакузи нет, и наоборот. Что касается работы врача, то мы приняли к сведению ваши замечания. С уважением, директор отеля Krivan Rudolf Huber.
Позитив
Дуже добре продумана організація проходження процедур. Точно за часом, чітко за виконанням. Привітні та симпатичні медичні сестри: Анна, Романа, Симона, а також офіціантки у ресторані: Домініка, Симона, Лада, Лянка.Негатив
Готель не має свого басейну, або не має можливості домовитися з іншими готелями, у яких є басейн, відвідувати їх.Позитив
приємний невеликий готель біля джерел та курортного парку. хороший та привітний персонал.Позитив
Медсестра Ганна виконувала добре свої обов'язки. Готель хороший відремонтований.Негатив
Лікування було стерпне, а масаж практично ніякий погладжування і грубі не привітні. Директор не привітний з клієнтами, харчування було однакове та не смачне.Відповідь від Спа-готель Krivan
Здравствуйте Федор! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень старались удовлетворить все ваши пожелания. Предоставили номер с балконом и красивым видом на колоннаду. Предоставили возможность бесплатно посещать сауну и гидромассажную ванну. Насколько я помню, то разговаривал с Вами очень вежливо и спокойно. Что касается массажа, то у каждого гостя в значительной степени субъективные впечатления. С уважением, директор Spa Hotel Krivan Rudolf Huber.