reference
Alexander Bauer
29.03.2019
Pozitiva
Velmi dobří lékařiNegativa
Místo je trochu mimo, ale dá se s tím žít
Natalija Karkozasvili
20.03.2019
Pozitiva
Nemám žádná pozitiva ani negativa, vše je průměrné. Tým pracuje efektivně. Dobře vaří. . Vše je čisté a uklizené. Dobrý terapeut. Danuta a Jurgita odvádějí skvělou práci.Negativa
Léčba je formulační. Jen odpočinek a volno. Několikrát nebylo dost jídla na večeři. Do bazénu smíte jednou. Léčba je vhodná pro důchodce. Vůbec nevědí, jak uklízet pokoje. A mohli by úplně zavřít veškerou fyzikální terapii.Odpověď od UPA Medical SPA
Добрый день, Спасибо Вам за Ваш отзыв. Мы заботимся о наших гостях и стараемся делать всё возможное для максимального комфорта. Благодарим Вас за хороший отзыв в адрес наших сотрудников. Обязательно возьмем на заметку все замечания. С персоналом мы обсудим проблемы, которые вы указали, и возможности улучшения качества обслуживания гостей. Уверены, что следующее посещение нашего центра принесет только положительные воспоминания о проведенном времени.
Nina Kistner
06.02.2019
Pozitiva
Pobyt v hotelu UPA přinesl jen pozitivní emoce.Veškeré aktivity všech služeb sanatoria jsou bezvadně zorganizované.Zdravotnický personál je profesionál ve svém oboru,obslužný personál rovněž vynikající.Kuchyně si zaslouží pouze hodnocení „výborné“. Připadá mi to jako dobrá škola a zásluhu na tom má vedoucí lékařka sanatoria paní Poddubnaya. Ne v žádném sanatoriu v Lruskininkai a Birštonas, kde jsem byl mnohokrát, jsem si tak skvěle odpočinul a zlepšil se zdravíčko.. Vše nejlepší přeji celému kolektivu sanatoria!!!Negativa
S ničím negativním jsem se nesetkal!!!
IHAR HALUNOU
25.01.2019
Pozitiva
Vynikající sanatorium, nové a moderní. A čisté! Na dovolené jsme byli s dětmi 4 roky a 6 měsíců, vše se nám moc líbilo.Negativa
1. Žádná vana na pokoji, pouze sprcha. To je nepohodlné, když máte dítě a nemůžete ho koupat za 7 dní. 2. V restauraci v prvním patře často nebyla prázdná místa, takže jsme jedli ve druhém. To ale není výrazné mínus.
Maxim Sotskiy
13.01.2019
Pozitiva
Všechno je úžasné! Velmi dobře jsme si odpočinuli a zotavili se. Díky, že jste si vyslechli předchozí komentáře a dali spoustu háčků jak do koupelny, tak do pokoje! Ve vaší restauraci máte spoustu masových pochutin, ale nemají dost křenu, aby se k nim dali.
Halina Ivanova
30.12.2018
Pozitiva
Pro: velmi příjemný personál na recepci, profesionální lékaři, kteří věnují dostatek času naslouchání stížnostem a vyšetřením, všechny procedury jsou kvalitní, pokoj je prostě výborný, velký a pohodlný, strava pestrá, veškerý personál bez výjimky je zdvořilý a přátelský. Všem moc děkuji a příští rok na viděnou.Negativa
Negativní... žádné si nepamatuji. Vše profesionální a vynikající.
dmitri fleitman
16.12.2018
Pozitiva
Šla jsem podruhé, protože napoprvé byli velmi ochotní!Líbilo se mi vše hlavně přístup personálu,čistota,pohoda...... minule jsem psala, že negativní je, když je ošetření naplánováno na celý den a není možné chodit po městě, tentokrát bylo vše naplánováno do 12 ve 13 oběd a procházka a relax, celkově doporučuji!!!
Ольга Александрова
08.12.2018
Pozitiva
Moje seznámení s rehabilitačním centrem UPA bylo prostě skvělé! Líbilo se mi úplně všechno, počínaje vysoce kvalifikovanými odborníky a přátelským personálem celého hotelu. Velmi se mi líbil interiér celého hotelu, velikost mého pokoje a jeho čistota. Rád bych také poděkoval zaměstnanci restaurace, protože po dva týdny bylo vždy: rozmanitost, čerstvost, kvalita a vynikající! Po ubytování v hotelu mi zůstala velká chuť se do něj znovu vrátit! Velmi děkuji Anně Poddubnaya a celému týmu UPA - to je skutečný tým!!! Jen tak dál!)Negativa
Ne
татьяна яцук
16.11.2018
Pozitiva
Dostalo se mi kvalitní léčby a nádherné dovolené. Velké poděkování patří celému týmu UPA.Negativa
Spíše prosba: Rád bych postavil na patra hodiny (jsou jedny pro 2), protože jsou „vázány“ na procedury. Jinak vše super!!!
Maria Heinrich
22.10.2018
Pozitiva
Vše bylo v pořádku od prvního dne příjezdu až do odjezdu, ochotný personál, výborné procedury, čisté, pohodlné pokoje, dobré jídlo, vše bylo vždy čerstvé a vkusně domácí kuchyně, zejména mléčné výrobky, také se nám líbila příroda v okolí sanatoria, jsme dobře odpočívali, plánujeme odpočinek zopakovatNegativa
K masu jsme neměli dostatek připravených omáček, maso bylo často suché...
Olga Ratner
11.10.2018
Pozitiva
Čistota, výborný kvalifikovaný zdravotnický personál, dobré jídlo.Negativa
V restauraci bylo hodně plno... během snídaní, obědů a večeří bylo těžké najít místo k jídlu a vzhledem k návaznosti na procedury jsem párkrát vynechal oběd. Možná by o tom měla správa přemýšlet... Místnost nebyla vždy uklizená. A nemůžete dovolit obslužnému personálu kouřit a pak jezdit ve stejném výtahu s hosty a uklidit pokoj - poté, co některé pokojské musely místnost vyvětrat.Odpověď od UPA Medical SPA
Добрый день, уважаемая Ольга. Мы очень благодарный вам за отзыв об отдыхе в нашем центре. Вопрос с питаем мы уже решаем: будет открыто помещение кафе на 2-ом этаже и часть гостей сможет спокойно завтракать, обедать и ужинать в нем. Мы обсудили с горничными правила обcлуживания и уборки комнаты. Напомнили им про требования для чистоты уборки и личной гигиены. Ваши отзывы и замечания помогают нам расти и повышать качество обслуживания. Будем рады встретить Вас снова у нас, что бы Вы могли убедиться как нам это удается. С уважением, Rasa Suchanekienė
Vera Sidorovskaia
01.10.2018
Pozitiva
Vše skvělé, personál úžasný, procedury velmi dobře zvolené.Negativa
Nebylo nalezeno žádné negativum!
Tatjana Tschudinova
24.09.2018
Pozitiva
Vše na nejvyšší úrovni!!!!Skvěle jsme si to užili, nechtělo se nám odcházet, příští rok se chceme vrátit, Všem moc děkujeme!!!!!
Victoria Zakrzhevsky
18.09.2018
Pozitiva
Ochota personálu, vstřícnost ke všem požadavkům. Čistota. Na nejvyšší úrovni. Jídlo je skvělé. Místo je skvělé. Zabezpečení na nejvyšší úrovni. Autobus je nedaleko. Parkoviště je pohodlné a uzavřené závorou. Zdravotnický personál je velmi příjemný a vysoce profesionálníNegativa
Žádné zápory
Marina Kolomoytsev
15.09.2018
Pozitiva
Líbilo se mi naprosto vše - poloha sanatoria je daleko od silnic, blízko lesa a řeky - práce personálu - všichni bez výjimky - procedury jsou provedeny profesionálně - výborná pestrá a téměř domácí stravaNegativa
Nebyly nalezeny žádné zápory
Ilona Antonova
02.09.2018
Pozitiva
Velmi zajímavý projekt a design samotného sanatoria - stylový a technologicky vyspělý. Je dobré, že sanatorium je malé - pouze 90 pokojů, takže nikde není tlačenice - ani na procedury (vše je přísně podle rozvrhu), ani během jídla. Všechno se mi moc líbilo. Díky všem zaměstnancům.Negativa
Už jsem četl v recenzích, že v koupelnách na pokojích nejsou kelímky, do kterých by se daly kartáčky. Takže stále neexistují. Musíte si vzít ty, které jsou určeny k pití.
Адина Пергаменщик
24.08.2018
Pozitiva
Dva týdny jsme s přáteli odpočívali v sanatoriu UPA.Vše bylo velkolepé: světlá, racionálně plánovaná budova, čistota a pohodlí pokojů, pozornost a vstřícnost personálu.Přesnost práce všech léčebných místností Žádné čekání ani fronty Bylo cítit, že se všichni snaží, aby naše dovolená byla co nejpříjemnější. Zvláštní poděkování paní doktorce Anně! Je to člověk, který je vždy připraven naslouchat, porozumět situaci a pomoci Jídlo bylo velmi chutné a rozmanité.Takové množství nejčerstvějších salátů se v hotelech často nenachází.Díky dívkám pracujícím v jídelně a celému personálu!!!Negativa
Jen jedna schůzka zanechala nepříjemné vzpomínky.Omylem jsem kontaktoval obchodního manažera.Neslušnost,neslušnost,neprofesionalita.Škoda.Nechtěl jsem kazit recenzi.
дмитрий флейтман
11.08.2018
Pozitiva
Obsluha se mi moc líbila, personál dobrý, velmi pozorný, pokud možno vždy vyjdou vstříc! Pokoje jsou čisté a pohodlné.Umístěno odděleně od civilizace, velmi klidné v lese u jezera, parkování zdarma, dobrý vzduch, zdá se, že je tu hodně lidí, ale necítíte to. krásně strávený čas léčení a relaxace,Negativa
více přání než negativní léčba je prodloužena na celý den a na prohlídku města a země zbývá prakticky málo času, je vhodné, pokud cestuje pár, aby léčbu spojili společně!!
Маргарита Товкес
31.07.2018
Pozitiva
Během jídla je v restauraci velký zástup rekreantů, což má za následek velké fronty.
Зинаида Кордун
18.07.2018
Pozitiva
Procedury předepisuje lékař s přihlédnutím k existujícím problémům a možným kontraindikacím pro můj organismus, a nikoli s přihlédnutím pouze k mým přáním nebo ceně, tzn. Nejedná se o nějaký průměrný souborový balíček, ale spíše o individualizovaný program. Po 5 procedurách UPA mi kinezioterapeut určil cviky, které byly pro mě nejpotřebnější, které jsem si mohl po návratu domů zapsat pod jeho diktát jako doporučení pro další samostatné cvičení.Negativa
V době bez procedur není na území rehabilitačního centra kde a co dělat (třeba a možnost dojet na území sousedního sanatoria Egle, kde je knihovna, koncertní sál, obchody, kluby), nebo jít do centra města. Nekonají se zde žádné kulturní a zábavní aktivity. Můžete jít znovu jen do bazénu nebo si půjčit kolo a vyrazit do města či lesa. Tato nevýhoda ale může být plus, protože... neumožňuje zůstat na jednom místě. Celkově jsem si pobyt v tomto rehabilitačním centru užil!
Natalja Kornejeva
30.06.2018
Pozitiva
Dobré a potřebné postupy. Velký výběr. Velmi si vážím práce kineziterapeuta Robertase Adomaitise (věřím, že všichni ostatní specialisté jsou profesionálové, ale on se mnou spolupracoval několikrát - velmi profesionálně). Líbilo se mi, že můžete jít do bazénu kdykoli se vám to hodí, a ne v určité hodiny, jako v jiných sanatoriích. A přestože je stanoveno, že lázně můžete navštívit pouze jednou denně po neomezenou dobu, nikdo to pořádně nekontroloval. Ručníky a prostěradla jsou k dispozici pro všechny procedury a v bazénu - nemusíte si nic nosit z pokoje. Zvláštní poděkování servisnímu personálu - pokoj byl uklizen efektivně, bez povšimnutí uživatele, postel, ručníky a župan byly vyměněny, i když to nebylo zvlášť požadováno. Jídlo mi chutnalo - dietní výběr byl vždy - kuře, krůtí, králík, ryby, hodně zeleniny (dušená, čerstvá, okurky) a ovoce. Na podlahách jsou chladiče s vodou: teplá, studená, sycená nebo přírodní – vyberete si. Ve vstupní hale si vždy můžete nalít sklenici vody s citronem a mátou. Všechny procedury jsou prováděny přesně podle plánu - přijďte a získejte, nemusíte čekat. Vše je připraveno na váš příjezd. A ano, moc se mi líbila solná místnost a její usměvavá a přívětivá „hosteska“.Negativa
Ne negativní, ale rada: Přijďte na snídani-oběd-večeři hodinu po jejím začátku - je mnoho prázdných míst. Výběr jídel zůstává stejný.
Альфия Газина
29.06.2018
Pozitiva
Zaměstnanci střediska dobře zvládají své funkční povinnosti. Všechny podmínky byly vytvořeny pro pohodlný pobyt: čisté pokoje, pestrá nabídka pro každý vkus, dovedně provedené procedury.Negativa
Návrh: naplánujte si druhou návštěvu terapeuta, abyste prodiskutovali účinnost provedených procedur.
Ирина Меламед
23.06.2018
Pozitiva
Jelikož jsem sám organizátorem zdravotnictví, dokážu si představit, jak těžké je vytvořit tým. Proto máme nejhlubší úctu k celému zdravotnickému personálu. A přece nelze neříct něco o oddělení kinezioterapie, v jejímž čele stojí posměšně chytrý Valdis. Bohužel se mi nepodařilo získat s ním následnou schůzku, aby mohl zhodnotit práci svého oddělení. A Virginia, která se s tak velkým množstvím základních a přípravných prací vyrovnává jako včela. Samozřejmě zde není dostatek prostoru pro bahenní terapii, ale to je na uvážení správy. A tiché, tak nepostřehnutelné v Dílu, Wilma a její asistenti, malá „černá klíšťata“ - rychle a tiše dělají takovou práci, která je nezbytná v podmínkách omezeného prostoru. S pozdravem Melamed, všichni jste mi pomohliNegativa
Klimatizační systém si se svými „odpovědnostmi“ dobře neporadil. Požádali o výměnu čísla za stínovou stranu - v půlce cesty nás nepotkali. Neexistují žádné cesty pro cestu. S holemi na nordic walking je to špatné - nejde vyčlenit tři hodiny na chůzi, čas zabírají procedury. Hudba v masážních místnostech připomíná doprovod v pohřebních síních. Žádné exkurzní programyOdpověď od UPA Medical SPA
Уважаемая Ирина Меламед, Мы с вами много общались на месте, объясняли как работают системы. У нас воздух охлаждается холодной водой, которая течет по капиллярам. Если не открывать окна, то система работает и можно самим регулировать оптимальную температуру. Число комнат в теневой стороне ограничен, в период вашего прибывания не было возможности поменять комнату. Наш центр на окарине города, мы находимся рядом с лесом. В городе много велосипедных и пешеходных дорожек. Центра своей территории, которая бы имела дорожки для прогулки не имеет. Палки для ходьбы мы сдаем на прокат на три часа. На короткое время их сдавать не выходит, потому что если люди берут их для прогулки, то это занимает 2,5-3 часа. Мы вам предлагали ходить с группой с кинезитерапевтом. Это занимает 0,5 часа, но вам это не подошло. Во время вашего отдыха организовывалась не одна группа на экскурсию, приходили гиды, раздавали информационные листочки. Мысами не занимаемся организацией экскурсии, но всегда помогаем вызвать тех людей, которые этим занимаются. Репертуар музыки мы пересмотрим, может быть она не всегда актуально подобрана. С уважением, Rasa Suchanekienė, reabilitacijos centras UPA
Савиля Усенова
08.06.2018
Pozitiva
Jídlo výborné, vše moc chutné, domácí, hlavně palačinky s tvarohem, moc dobré mléko, Dalího šichta prostě super, po operaci vždy všem pomohou; Účelem mé cesty byla rehabilitace po náhradě kolenního kloubu. Vše samozřejmě záleží individuálně v závislosti na fyzické kondici každého pacienta. Nachodil jsem o berlích na konci pobytu v UPA (byl jsem tam od 7.5. do 28.5.2018) do 3,5 tisíce kroků, to je cca 2,4 km za den, myslím, že moc dobře, ale ne používat berle uklidit. Vedla mě doktorka Anna Podubnaya, velmi pozorná, zdvořilá, v prvních dnech ke mně přibíhala na pokoj nebo do šatny se podívat na steh, vždy mě bez problémů přijala, pokud z mé strany vyvstaly dotazy. Kineziterapie: Velmi dobře hodnotím práci Valdase, Gretty, Donata, nejvíce se mi líbil Robertos, vždy vše vysvětlil, jak svaly fungují, které je potřeba použít, případně namasíruje. Sestry ve 2. patře, v křídle, kde mají nonstop službu pacienti po operaci, jsou velmi vstřícné a pozorné. děvčata ve fyzioterapeutickém pokoji ošetřovala steh bioptronem (světlo), kreoterapií, parafínem na ruce - velmi citlivé a zdvořilé. Masážní terapeuti také fungují dobře, neustále se mění, ale Rokosova masáž se mi líbila, velmi silné ruce, udělal dobrou masáž. Shrnuto: účel své cesty, rehabilitaci, považuji za zcela oprávněný. Celý personál UPA si zaslouží velmi vysoké hodnocení za přístup k pacientům, jejich přístup se mi velmi líbil, bylo velmi příjemné absolvovat rehabilitaci v tak pečující atmosféře ze strany personálu.Negativa
transfer je v UPA velmi drahý, zaplatili jsme za 3 transfery (1 z Kaunasu a 2 na letiště ve Vilniusu) 210 Euro, myslím, že je to předražené. vertikální koupele - při první proceduře jsem nemohl vstát a vylézt z bazénu a v důsledku toho jsem si při odchodu zkroutil bolavou nohu, ačkoli existuje systém pro vstávání z bazénu (který Později jsem se o tom dozvěděl od lékaře) - proč mě Inga nezvedla s pomocí Neznám tento mechanismus, když viděla, že nemůžu vstát z bazénu. V důsledku toho jsem se vzdal vertikál. koupel
Валера Войшель
11.05.2018
Pozitiva
Velmi příjemný personál, dobrá kuchyně.Negativa
Jediným negativem jsou závěsy propouštějící světlo.
Валентина Бань
07.05.2018
Pozitiva
Pobyt v Druskininkai je vždy pozitivní. Říkám tomu lesní město. UPA se to moc líbilo. Děkujeme týmu specialistů UPA za skvěle strávený čas se zdravotními benefity.
Anna Salalaika
09.04.2018
Pozitiva
Všechno se mi moc líbilo.Negativa
Jediným negativem jsou postele. Jsou možná nějaké speciální, ale při každém otočení hodně skřípou.
Александр Куновский
31.03.2018
Pozitiva
Výhodná poloha, zajímavá a myslím, že účinná kineziterapie, výborné snídaně, bez starostíNegativa
Vařené (dietní) ryby prakticky neexistují, někteří zaměstnanci mají problémy s ruským jazykem
Борис Смоляр
15.03.2018