Bewertungen
Positives
Sehr gute medizinische FachpersonalNegatives
Die Lage ist etwas außerhalb, aber damit kann man lebenPositives
Ich habe weder Vor- noch Nachteile, alles ist durchschnittlich. Das Team arbeitet effizient. Sie kochen gut. . Alles ist sauber und ordentlich. Guter Therapeut. Danuta und Jurgita leisten großartige Arbeit.Negatives
Die Behandlung ist formelhaft. Einfach Ruhe und Freizeit. Es gab ein paar Mal nicht genug Essen zum Abendessen. Der Zutritt zum Pool ist einmal gestattet. Die Behandlung ist für Rentner geeignet. Sie wissen überhaupt nicht, wie man die Zimmer reinigt, und sie könnten die gesamte Physiotherapie ganz einstellen.Antwort von Rehabilitation Spa-Hotel UPA
Добрый день, Спасибо Вам за Ваш отзыв. Мы заботимся о наших гостях и стараемся делать всё возможное для максимального комфорта. Благодарим Вас за хороший отзыв в адрес наших сотрудников. Обязательно возьмем на заметку все замечания. С персоналом мы обсудим проблемы, которые вы указали, и возможности улучшения качества обслуживания гостей. Уверены, что следующее посещение нашего центра принесет только положительные воспоминания о проведенном времени.
Positives
Der Aufenthalt im UPA-Hotel brachte nur positive Emotionen. Alle Aktivitäten aller Dienstleistungen des Sanatoriums sind tadellos organisiert. Das medizinische Personal ist Profis auf seinem Gebiet, auch das Servicepersonal ist ausgezeichnet. Die Küche verdient nur die Bewertung „ausgezeichnet“. Es fühlt sich wie eine gute Schule an, und der Verdienst dafür gebührt der Chefärztin des Sanatoriums, Frau Poddubnaya. In keinem Sanatorium in Lruskininkai und Birštonas, wo ich schon oft war, habe ich mich so gut erholt und mich verbessert Meine Gesundheit. Ich wünsche dem gesamten Team des Sanatoriums alles Gute!!!Negatives
Mir ist nichts Negatives aufgefallen!!!Positives
Ausgezeichnetes Sanatorium, neu und modern. Und sauber! Wir haben mit Kindern im Alter von 4 Jahren und 6 Monaten Urlaub gemacht, uns hat alles sehr gut gefallen.Negatives
1. Keine Badewanne im Zimmer, nur eine Dusche. Dies ist unpraktisch, wenn Sie ein Baby haben und es sieben Tage lang nicht baden konnten. 2. Da es im Restaurant im ersten Stock oft keine freien Plätze gab, aßen wir im zweiten. Dies ist jedoch kein wesentlicher Nachteil.Positives
Alles ist wundervoll! Wir haben uns sehr gut ausgeruht und erholt. Vielen Dank, dass Sie sich die vorherigen Kommentare angehört und viele Haken sowohl im Badezimmer als auch im Zimmer angebracht haben! Sie haben in Ihrem Restaurant viele Fleischsnacks, aber nicht genug Meerrettich dazu.Positives
Vorteile: sehr freundliches Personal an der Rezeption, professionelle Ärzte, die sich ausreichend Zeit für Beschwerden und Untersuchungen nehmen, alle Eingriffe sind von hoher Qualität, das Zimmer ist einfach ausgezeichnet, groß und komfortabel, abwechslungsreiches Essen, alle Mitarbeiter sind ausnahmslos da höflich und freundlich. Vielen Dank euch allen und bis zum nächsten Jahr.Negatives
Negativ... ich erinnere mich an keines. Alles ist professionell und ausgezeichnet.Positives
Ich bin ein zweites Mal hingegangen, weil sie beim ersten Mal sehr hilfsbereit waren! Mir hat alles gefallen, besonders die Einstellung des Personals, die Sauberkeit, der Komfort … das letzte Mal habe ich geschrieben, dass das Negative daran ist, wann die Behandlung geplant ist Den ganzen Tag und es ist nicht möglich, durch die Stadt zu laufen, dieses Mal war alles bis 12 um 13 Uhr geplant. Mittagessen und Spazierengehen und Entspannen, im Allgemeinen empfehle ich!!!Positives
Meine Bekanntschaft mit dem UPA-Rehabilitationszentrum war einfach großartig! Mir hat absolut alles gefallen, angefangen bei den hochqualifizierten Fachkräften und dem freundlichen Personal des gesamten Hotels. Die Inneneinrichtung des gesamten Hotels, die Größe meines Zimmers und die Sauberkeit gefielen mir sehr gut. Ein Dankeschön möchte ich auch an die Restaurantmitarbeiterin richten, denn zwei Wochen lang gab es immer: Abwechslung, Frische, Qualität und lecker! Nach dem Aufenthalt im Hotel verspürte ich den großen Wunsch, wieder dorthin zurückzukehren! Vielen Dank an Anna Poddubnaya und das gesamte UPA-Team – das ist ein echtes Team!!! Weiter so!)Negatives
NeinPositives
Ich erhielt eine erstklassige Behandlung und einen wunderschönen Urlaub. Ein großes Dankeschön an das gesamte UPA-Team.Negatives
Eher eine Bitte: Ich würde gerne eine Uhr auf den Etagen stellen (es gibt eine für 2), da diese an die Abläufe „gebunden“ ist. Sonst ist alles super!!!Positives
Vom ersten Tag der Ankunft bis zur Abreise war alles in Ordnung, höfliches Personal, hervorragende Abläufe, saubere, komfortable Zimmer, gutes Essen, alles war immer frisch und geschmackvoll selbst zubereitet, insbesondere Milchprodukte. Auch die Natur rund um das Sanatorium hat uns gut gefallen Wir hatten eine gute Erholung, wir planen, die Erholung zu wiederholenNegatives
Wir hatten nicht genügend vorbereitete Soßen zum Fleisch, das Fleisch war oft trocken...Positives
Sauberkeit, hervorragend qualifiziertes medizinisches Personal, gutes Essen.Negatives
Im Restaurant war es sehr voll... beim Frühstück, Mittag- und Abendessen war es schwierig, einen Ort zum Essen zu finden, und aufgrund der Verbindung zu den Abläufen habe ich ein paar Mal das Mittagessen verpasst. Vielleicht sollte die Verwaltung darüber nachdenken... Das Zimmer wurde nicht immer gereinigt. Und Sie können nicht zulassen, dass das Servicepersonal raucht und dann mit den Gästen im selben Aufzug fährt und das Zimmer putzt – nachdem einige Zimmermädchen das Zimmer lüften mussten.Antwort von Rehabilitation Spa-Hotel UPA
Добрый день, уважаемая Ольга. Мы очень благодарный вам за отзыв об отдыхе в нашем центре. Вопрос с питаем мы уже решаем: будет открыто помещение кафе на 2-ом этаже и часть гостей сможет спокойно завтракать, обедать и ужинать в нем. Мы обсудили с горничными правила обcлуживания и уборки комнаты. Напомнили им про требования для чистоты уборки и личной гигиены. Ваши отзывы и замечания помогают нам расти и повышать качество обслуживания. Будем рады встретить Вас снова у нас, что бы Вы могли убедиться как нам это удается. С уважением, Rasa Suchanekienė
Positives
Alles ist großartig, das Personal ist wunderbar, die Verfahren sind sehr gut ausgewählt.Negatives
Kein Negativ gefunden!Positives
Alles ist auf höchstem Niveau!!!! Wir hatten viel Spaß, wir wollten nicht gehen, wir wollen nächstes Jahr wiederkommen, vielen Dank an alle!!!!!Positives
Höflichkeit des Personals, Aufmerksamkeit für alle Wünsche. Reinheit. Auf höchstem Niveau. Das Essen ist gut. Die Lage ist großartig. Sicherheit auf höchstem Niveau. Der Bus ist in der Nähe. Der Parkplatz ist bequem gelegen und mit einer Schranke verschlossen. Das medizinische Personal ist sehr freundlich und hochprofessionellNegatives
Keine NachteilePositives
Mir hat absolut alles gefallen - die Lage des Sanatoriums ist weit weg von den Straßen, in der Nähe eines Waldes und eines Flusses - die Arbeit des Personals - ausnahmslos alle - die Eingriffe werden professionell durchgeführt - ausgezeichnetes, abwechslungsreiches und fast hausgemachtes EssenNegatives
Keine Nachteile gefundenPositives
Ein sehr interessantes Projekt und Design des Sanatoriums selbst – stilvoll und technologisch fortschrittlich. Es ist gut, dass das Sanatorium klein ist – nur 90 Räume, sodass es nirgendwo Gedränge gibt – weder bei den Eingriffen (alles folgt streng dem Zeitplan) noch während der Mahlzeiten. Mir hat alles sehr gut gefallen. Vielen Dank an alle Mitarbeiter.Negatives
Ich habe bereits in Bewertungen gelesen, dass es in den Badezimmern in den Zimmern keine Becher gibt, in die man Zahnbürsten stecken kann. Sie existieren also immer noch nicht. Sie müssen diejenigen nehmen, die zum Trinken bestimmt sind.Positives
Zwei Wochen lang erholten sich meine Freunde und ich im UPA-Sanatorium. Alles war großartig: das helle, rational geplante Gebäude, die Sauberkeit und der Komfort der Räume, die Aufmerksamkeit und Freundlichkeit des Personals. Die Genauigkeit der Arbeit aller Behandlungsräume . Es gab keine Wartezeiten oder Warteschlangen. Man hatte das Gefühl, dass alle versuchten, unseren Urlaub so angenehm wie möglich zu gestalten. Besonderer Dank geht an Dr. Anna! Sie ist eine Person, die immer bereit ist, zuzuhören, die Situation zu verstehen und zu helfen ! Das Essen war sehr lecker und abwechslungsreich. Eine solche Fülle an frischesten Salaten findet man nicht oft in Hotels. Vielen Dank an die Mädchen, die im Speisesaal arbeiten, und an das gesamte Personal!!!Negatives
Nur ein Treffen hinterließ unangenehme Erinnerungen. Ich habe versehentlich den Verkaufsleiter kontaktiert. Unhöflichkeit, Unhöflichkeit, Unprofessionalität. Schade. Ich wollte die Bewertung nicht verderben.Positives
Der Service hat mir sehr gut gefallen, gutes Personal, sehr aufmerksam, wenn möglich, wird man immer empfangen! Die Zimmer sind sauber und komfortabel. Abseits der Zivilisation gelegen, sehr ruhig im Wald am See, kostenlose Parkplätze, gute Luft, es scheinen viele Leute da zu sein, aber man spürt es nicht. wunderbare Zeit mit Behandlung und Entspannung,Negatives
eher ein Wunsch als eine negative Behandlung erstreckt sich über den ganzen Tag und es bleibt praktisch wenig Zeit, um die Stadt und das Land zu erkunden; es empfiehlt sich, wenn ein Paar auf Reisen ist, die Behandlung gemeinsam zu kombinieren!!Positives
Während der Mahlzeiten herrscht im Restaurant ein großer Andrang an Urlaubern, was zu großen Warteschlangen führt.Positives
Die Eingriffe werden vom Arzt unter Berücksichtigung bestehender Probleme und möglicher Kontraindikationen für meinen Körper verordnet und nicht nur unter Berücksichtigung meiner Wünsche oder meines Preises, d. h. Dabei handelt es sich nicht um ein durchschnittliches Set-Paket, sondern um ein eher individuelles Programm. Nach 5 UPA-Eingriffen identifizierte der Kinesiotherapeut die für mich am nötigsten Übungen, die ich unter seinem Diktat als Empfehlungen für weitere eigenständige Übungen nach der Heimkehr aufschreiben konnte.Negatives
In der verfahrensfreien Zeit gibt es auf dem Gelände des Rehabilitationszentrums nirgendwo und nichts zu tun (Sie müssen und können auf das Gelände des benachbarten Egle-Sanatoriums gehen, wo es eine Bibliothek, einen Konzertsaal, Geschäfte, Clubs gibt). oder gehen Sie in die Innenstadt. Es gibt keine Kultur- und Unterhaltungsaktivitäten. Sie können nur noch einmal ins Schwimmbad gehen oder ein Fahrrad mieten und in die Stadt oder in den Wald fahren. Aber dieser Nachteil kann ein Plus sein, denn... erlaubt Ihnen nicht, an einem Ort zu bleiben. Insgesamt habe ich meinen Aufenthalt in diesem Reha-Zentrum genossen!Positives
Gute und notwendige Verfahren. Große Auswahl. Ich schätze die Arbeit des Kinesitherapeuten Robertas Adomaitis sehr (ich glaube, dass alle anderen Spezialisten Profis sind, aber er hat mehrmals mit mir zusammengearbeitet – sehr professionell). Mir hat gefallen, dass Sie zu jeder für Sie passenden Zeit ins Schwimmbad gehen können und nicht zu bestimmten Zeiten, wie in anderen Sanatorien. Und obwohl vorgeschrieben ist, dass man das Spa zeitlich unbegrenzt nur einmal am Tag besuchen darf, hat es niemand wirklich kontrolliert. Handtücher und Bettwäsche werden für alle Behandlungen und im Pool bereitgestellt – Sie müssen nichts aus Ihrem Zimmer mitbringen. Besonderer Dank geht an das Servicepersonal – die Zimmerreinigung erfolgte zügig und unbemerkt vom Bewohner, der Wechsel von Bett, Handtüchern und Bademantel erfolgte auch dann, wenn dies nicht unbedingt erforderlich war. Mir gefiel das Essen – es gab immer eine Auswahl an Gerichten – Hühnchen, Truthahn, Kaninchen, Fisch, viel Gemüse (gedünstet, frisch, eingelegtes Gemüse) und Obst. Auf den Böden gibt es Kühler mit Wasser: heiß, kalt, kohlensäurehaltig oder natürlich – Sie haben die Wahl. In der Lobby können Sie jederzeit ein Glas Wasser mit Zitrone und Minze einschenken. Alle Abläufe werden streng nach Zeitplan durchgeführt – kommen Sie und holen Sie sich, ohne warten zu müssen. Alles ist für Ihre Ankunft vorbereitet. Und ja, der Salzraum und seine lächelnde und einladende „Gastgeberin“ gefielen mir wirklich gut.Negatives
Nicht negativ, aber ein Tipp: Kommen Sie eine Stunde nach Beginn zum Frühstück, Mittag- und Abendessen – es gibt viele freie Plätze. Die Auswahl an Gerichten bleibt gleich.Positives
Das Personal des Zentrums kommt seinen funktionalen Aufgaben gut nach. Für einen komfortablen Aufenthalt sind alle Voraussetzungen geschaffen: saubere Zimmer, eine abwechslungsreiche Speisekarte für jeden Geschmack, gekonnt durchgeführte Abläufe.Negatives
Vorschlag: Vereinbaren Sie einen zweiten Besuch beim Therapeuten, um die Wirksamkeit der durchgeführten Eingriffe zu besprechen.Positives
Da ich selbst ein Gesundheitsorganisator bin, kann ich mir vorstellen, wie schwierig es ist, ein Team zusammenzustellen. Daher gilt unser tiefster Respekt dem gesamten medizinischen Personal. Und doch ist es unmöglich, nichts über die Abteilung für Kinesiotherapie zu sagen, die von dem spöttisch klugen Valdis geleitet wird. Leider konnte ich keinen Folgetermin mit ihm vereinbaren, damit er die Arbeit seiner Abteilung beurteilen konnte. Und Virginia, die mit so viel Grund- und Vorarbeit wie eine Biene zurechtkommt. Natürlich gibt es nicht genügend Platz für eine Fangotherapie, aber dies liegt im Ermessen der Verwaltung. Und leise, so unbemerkt bei der Arbeit, erledigen Wilma und ihre Assistenten, kleine „schwarze Zecken“, schnell und leise solche Arbeiten, die unter beengten Platzverhältnissen notwendig sind. Mit freundlichen Grüßen Melamed, Sie alle haben mir geholfenNegatives
Die Klimaanlage kam ihrer „Verantwortung“ nicht gut nach. Sie baten darum, die Nummer gegen die Schattenseite auszutauschen – sie kamen uns nicht auf halbem Weg entgegen. Es gibt keine Wege für den Weg. Mit Nordic-Walking-Stöcken ist es schlecht – es gibt keine Möglichkeit, drei Stunden für das Gehen einzuplanen, die Zeit wird mit Prozeduren belegt. Die Musik in Massageräumen erinnert an die Begleitung in Trauerhallen. Keine AusflugsprogrammeAntwort von Rehabilitation Spa-Hotel UPA
Уважаемая Ирина Меламед, Мы с вами много общались на месте, объясняли как работают системы. У нас воздух охлаждается холодной водой, которая течет по капиллярам. Если не открывать окна, то система работает и можно самим регулировать оптимальную температуру. Число комнат в теневой стороне ограничен, в период вашего прибывания не было возможности поменять комнату. Наш центр на окарине города, мы находимся рядом с лесом. В городе много велосипедных и пешеходных дорожек. Центра своей территории, которая бы имела дорожки для прогулки не имеет. Палки для ходьбы мы сдаем на прокат на три часа. На короткое время их сдавать не выходит, потому что если люди берут их для прогулки, то это занимает 2,5-3 часа. Мы вам предлагали ходить с группой с кинезитерапевтом. Это занимает 0,5 часа, но вам это не подошло. Во время вашего отдыха организовывалась не одна группа на экскурсию, приходили гиды, раздавали информационные листочки. Мысами не занимаемся организацией экскурсии, но всегда помогаем вызвать тех людей, которые этим занимаются. Репертуар музыки мы пересмотрим, может быть она не всегда актуально подобрана. С уважением, Rasa Suchanekienė, reabilitacijos centras UPA