Recenze klientů o Savoy Spa & Medical Hotel 4* (Františkovy Lázně, Česká republika) v roce 2023 - 2024 – Hodnocení hotelu a názor odborníka

Domácí stránka Česká republika Františkovy Lázně Savoy Reference

  • Vyhledáno:
  • Františkovy Lázně
Sanatorium
Letecké zájezdy
Autobusové zájezdy
Tato služba je dostupná pouze klientům z Německa do českých a polských lázní a obsahuje transfer mikrobusem z místa bydliště, ubytování v hotelu dle výběru a následný transfer zpět domů.
Transfery
Letenky
Dospělí
Děti

Savoy

Ruská 427/4, 351 01 Františkovy Lázně
ukázat mapu
Naprosto výjimečné referencí: 126
9.2
10
Rating
9.5
10
Léčení

reference

Stephan Pensold
23.03.2022

Pozitiva

Veškeré ošetření u nás. Dobrý personál

Negativa

Pokud přijedete autem, na parkoviště je to 850 m a kvalita jídla není konzistentní
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Prasuta Schmidt
30.07.2021

Pozitiva

dobrý pokoj, pěkná velikost, krásný starý dům, který dýchá historií. Velmi uvolněný přístup k obličejové klapce, snadné se svobodně rozhodnout, zda nebo ne. přátelský personál . Cítili jsme se velmi pohodlně.

Negativa

Snídaně je v pořádku, ale trochu špatná na 4 hvězdy. Trochu uzeniny a sýra, nějaká míchaná vajíčka z tetra balení, pořád je co zlepšovat. Ale káva byla velmi chutná.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Bärbel Dammann
29.06.2021

Negativa

Vážený pane nebo paní, toto je náš čtvrtý čas v hotelu Savoy a vždy jsme zůstali přes Vánoce a Silvestra. Hotel Savoy bohužel zchátral, pokoje a koupelna jsou tak opotřebované, že si říkáte, zda jsou zde 4 hvězdy ještě vhodné. Nejkrásnější na hotelu jsou schodiště, jako za starých dobrých časů. Jídlo je katastrofální, nedbalé, vůbec ne pěkně připravené a kvalita nechává hodně být. Cena hotelu není v žádném případě adekvátní. Vánoční/novoroční rezervace pro nás byla letos dokončena. Je to škoda, pobyt v hotelu Savoy se nám líbil. S pozdravem Bärbel Dammannová
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Ernst Wagner
17.03.2020

Pozitiva

- Poměr cena výkon je velmi dobrý. - Personál je přátelský a ochotný. Terapeut, který dává injekce, je velmi dobrý. - Personál v oddělení slatiny a van v lázeňské oblasti je také znatelně dobrý. - Jídlo bylo rozmanité.

Negativa

-Jídlo bylo mezi 1 a 3. -Zaměstnanci ovládají německý jazyk na různé úrovni. Někteří zaměstnanci mají malou nebo žádnou schopnost komunikovat.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Hubert Vaneyck
15.03.2020

Pozitiva

Líbilo se nám v podstatě všechno

Negativa

Během večeří se salátový bar téměř nedoplňoval, pokud jste přišli na večeři / - v 18 hodin... ze zeleninového baru zbyly mizerné zbytky
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Isolde Müller
09.03.2020

Pozitiva

Všechno bylo skvělé

Negativa

Čas jídla Snídaně do 10 hodin by byla fajn. Osobně bych preferoval večeři mezi 18. a 20. hodinou.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Doris Reiner
09.03.2020

Pozitiva

Můj manžel musel v noci nakrátko do nemocnice. Vše proběhlo rychle a hladce. Bylo to skvělé *****

Negativa

Parkování trochu daleko.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Regina Meyer
01.03.2020

Negativa

Už mám rezervované na příští rok. Bohužel mi nebyli schopni sdělit cenu za lázeňský pobyt v únoru 2021. Zatím jsem neobdržel žádné oznámení, je to poprvé, co jsem nedostal žádné informace před rokem.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Jochen Bräuer
24.02.2020

Pozitiva

Je to v podstatě vedle lázeňského parku, všechny procedury jsou in-house, přátelské ženy vám pomáhají s léčbou. Pravidelných kúr je dost, cca 4 denně a nemusíte jíst na směny. Ošetření začíná nejdříve v 7 hodin a končí v 15 hodin

Negativa

Pokoje nebyly vždy úplně čisté, koupelny jsou dost úzké. Pro vegetariány je velký výběr jídel! ! malý. Od 4hvězdičkového hotelu také očekávám každý den šampon, pokud je nabízen pouze v malých sáčcích, a vatové tampony.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Ulrich Meyer
24.02.2020

Pozitiva

Všechno je moc pěkné. Aplikace byly přizpůsobeny mému konkrétnímu problému (slzy v menisku).

Negativa

Chtěl jsem si zarezervovat znovu na příští rok, ale pro rok 2021 ještě nebyly žádné nové ceny. Nyní čekám na nový ceník.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Tatiana Gekk
21.02.2020

Pozitiva

Pobyt se nám moc líbil, dobrá léčba, pozorný zdravotnický personál, především práce paní doktorky Michaely Charouzkové. Mám vysoký krevní tlak a lékař mi neustále hlídal tlak regulačními procedurami. Za takovou pozornost, vysokou profesionalitu a laskavé srdce jí patří velký dík. Práce všech zaměstnanců je hodná chvály, pozornosti a úcty, velkou roli hraje dobrá vůle pro lidi, kteří si přijdou vrátit zdraví. Po příjezdu nás v Rezeption vyprovodila mladá zaměstnankyně Christina, velmi pozorná a příjemná na rozhovor. Jídlo je také normální, rozmanité, i když pyré mi moc nechutnaly, ale to je věc chuti. Myslíme si, že příště přijedeme znovu do tohoto sanatoria. Přejeme vše nejlepší celému personálu sanatoria. A samozřejmě jsme velmi rádi využili služeb vašeho webu „Sanatoriums.com“, přes který si sanatorium rezervujeme již druhým rokem. Děkuji mnohokrát.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Vitali Frese
06.02.2020

Pozitiva

Procedury byly skvělé, zejména masáže! ! Plán lázní byl dobře zorganizovaný, nikde jsme nemuseli čekat.Personál byl milý a ochotný.Jídla bylo vždy dostačující a chutnalo dobře. Určitě si objednáme ošetření v tomto hotelu znovu!!

Negativa

Pokoje by mohly být lépe uklizeny.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Alois Heffner
26.01.2020

Pozitiva

Přátelský, pozorný personál.

Negativa

Bohužel v některé dny bylo jídlo jen vlažné.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Rositha Höhne
15.01.2020

Pozitiva

Byl jsem velmi spokojen, hotel i léčebny byly velmi pěkné a čisté. Ochota všech zaměstnanců byla velmi dobrá.

Negativa

Aplikace mohou trvat déle - bahenní zábal minimálně 20 minut. Salátový bufet byl na večeři někdy trochu omezený. Za 4 hvězdičky jsem čekal alespoň večerní výběr teplé vody a čaje v jídelně zdarma. Platit 1,30 eura za sáček čaje není v pořádku.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Savoy

Vielen Dank für Ihre Bemerkungen, die uns helfen unsere Dienstleistungen noch zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, Ihr Team des Hotels Savoy**** Franzensbad.

Günter Kracke
06.01.2020

Negativa

V pokoji bylo prvních pár dní příliš chladno, určitě se v něm chvíli před příjezdem netopilo, do bytu by měli přijít jen starší lidé, hlavně že je v něm sprcha a není vana, v koupelně je příliš zima (topení byl přes den ztlumen, takže se ochladilo (zamlžené zrcadlo), handicapovaní se nemohli dostat do všech léčebných místností (nás se netýkalo), salátový bufet si vystačil s nějakým zpestřením, rozpis jednotlivých procedur mohl buďte lépe sehraní, abyste nemuseli chodit do stejných místností v dlouhých intervalech
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Monika Schulz
02.12.2019

Pozitiva

Přijel jsem VLAKEM: Tento hotel má skvělý personál, milý a ochotný, jen množství procedur, které jsou šité na míru stávajícím nemocem, pokud něco nesedí, můžete si nechat změnit léčebný plán. Léčila jsem se 3 týdny, kúry už mají efekt, jsou i masáže, které se třeba v Německu téměř nepředepisují. reflexní masáž (masáž pojiva) nebo lymfodrenáž/lymfodrenáž, která se provádí přístrojem, který je účinnější než ruční masáž. Jídlo bylo OK, u snídaně formou bufetu mohl být trochu větší výběr, večer byl salát nebo dezert z bufetu. Cena je docela levná na 4hvězdičkový hotel s tolika procedurami, župan byl na pokoji, nemuseli jste si ho brát s sebou a nemuseli jste platit navíc, sauna nestála navíc jako v jiných hotelech.Schody jdou snadno pěšky nebo můžete S výtahem je to i klidná zóna na okraji lázeňské promenády od 22 hodin, kdy je vše zavřeno, naprostý klid. Museli jste zaplatit pouze turistickou taxu 0,60 € za den, ostatní hotely účtují 2 € za den. Obchody/restaurace v okolí berou také €, směnný kurz je správný, dostat peníze z bankomatu za rohem je dražší než směnit je na recepci. Mimo hotel jsem platil pouze v Kč. Příští rok v roce 2020 si objednám ošetření v tomto hotelu znovu, právě kvůli mnoha procedurám :-) V blízkosti hotelu je LIDL, kde můžete získat nápoje a čerstvé ovoce. nebo v kiosku, nebo v některých obchodech na kolonádě.

Negativa

Kuřáci musí jít za dveře, jídlo by si vystačilo s větší rozmanitostí a kořením, u HP nejsou k večeři žádné nápoje, pouze voda, pouze VP má nápoje zdarma. měla klasickou masáž, která nebyla tak skvělá, masérka byla celé 3 týdny nachlazená a smrkala a neustále unavená a pořád zívala, uhličitá koupel je hodně studená, byla jsem nachlazená, ale dostala jsem inhalátory a novou léčebný plán :-)
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Walter Moritz
23.10.2019

Pozitiva

Personál byl vždy přátelský a ochotný. Aplikace byly vždy extrémně přesné. Celkově to byl velmi příjemný pobyt a lze jej snadno doporučit.

Negativa

Čtyři hvězdičky bych hotelu nedal. Nabídka menu je velmi omezená. Po večeři si nemůžete dát espresso nebo kávu. Jídlo bylo špatně ochucené.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Werner Straube
22.10.2019

Pozitiva

Dobrá organizace, příjemný personál, velmi dobré prostředí, zajímavé akce ve městě. Široká nabídka jídel na výběr a velmi příjemný personál v restauraci. Můžete se tam prostě cítit pohodlně.

Negativa

Trochu více zdvořilosti při plánování ošetření by bylo vhodné. Zde např. T. "vyřídil" Doléčení od primáře bylo hrazeno v hotovosti, účtenku na 80 € jsme měli dostat v sesterně, kde za vystavení žádali dalších 4,50 €. To není mnoho – ale ve které prodejně stojí účtenka za produkt více peněz?_ trochu zvláštní
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Fritz Lautenbach
23.09.2019

Negativa

Očekával jsem lepší kvalitu jídla ve čtyřhvězdičkovém hotelu.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
kurt Groß
19.08.2019

Pozitiva

Recepce na recepci a vstřícnost celého personálu jsou velmi dobré a nezanechávají žádná přání.

Negativa

V prostoru restaurace bych rád viděl zlepšení účinnosti.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Вячеслав Климов
15.08.2019

Negativa

Jeden negativní bod lze poznamenat: Během korespondence s hotelem bylo uvedeno, že přijíždíme do Ch. nádraží Praha a zeptal se na možnost transferu do hotelu. Přišla odpověď, že hotel poskytuje transfer z nádraží do hotelu a to zdarma. Nicméně po příjezdu do Ch. nádraží Praha ve 21:40 Dne 23.7.2019 se ukázalo (při telefonickém jednání - které trvalo cca 1 hodinu), že k převodu nedojde. V důsledku toho jsme museli naléhavě hledat taxi. Výsledkem bylo, že jsme do hotelu dorazili asi ve 2 hodiny. 30 min. 24.07.2019 po utracení vážné částky.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Valeria Lisiansky
14.08.2019

Pozitiva

Středisko má velmi dobré prostředí po všech stránkách. Procedury jsou rozmanité, všechny pokoje čisté, vše na čas. V případě potřeby a volných míst můžete změnit čas a dokonce i samotné procedury. K dispozici jsou sestry a procedurální pracovníci. Velmi příjemný personál při procedurách, v restauraci, na recepci a úklid. Dr. Olga Gordienko na nás udělala nejlepší dojem svou profesionalitou, vstřícností a neformálním přístupem. Čisté, pohodlné pokoje, denní úklid, výměna ručníků. Stravování je organizováno pohodlně a hosté mají přidělena stálá místa. Jídlo je chutné a rozmanité. Zvláštní poděkování panu cukráři: velmi chutné dezerty.

Negativa

Pro ty, kterým záleží na tom, o čem píšu, je několik nevýhod. V sanatoriu musíte hodně chodit po schodech. Existuje několik malých, pomalu se pohybujících výtahů, které často vyžadují dlouhé čekání. V koupelnách je mýdlo a tekuté mýdlo s velmi nepříjemným zápachem. Je vhodné mít vlastní šampony a mýdlo. A pro ty, kteří přijedou autem. Sanatorium poskytuje placené parkoviště, ale je to 12-15 minut chůze.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Liudmyla Bielikova
22.07.2019

Pozitiva

Výborná poloha hotelu. V blízkosti pěší zóny. Dobrá léčba. Všechno je včas. Nikdy nebylo třeba čekat na proceduru. Předplatné Aquafora zdarma.

Negativa

Velmi malá místnost, zejména sprcha, do které je velmi obtížné vstoupit. Bez klimatizace. Stravování na základě rezervace. Ne vždy přinesli to, co jsme si objednali. Velmi málo salátů a ovoce. Během oběda a večeře si ani za peníze nemůžete objednat čaj ani kávu. Po obědě jsem musel jít na kávu. Pivo a víno se ale dá objednat za peníze.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Karl-Heinz Küttner
22.04.2019

Pozitiva

Vstupní vyšetření a plán léčby

Negativa

Příliš velká vzdálenost od parkoviště pro výlety mezi ošetřeními nebo po nich
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Juergen Kaiser
08.04.2019

Pozitiva

Aplikace byly trvale chvályhodné. Výhodné je také to, že všechny aplikace probíhají v jednom komplexu budov.

Negativa

Nabídka ovoce k snídani byla malá nebo nulová.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Ольга Савченко
23.02.2019

Pozitiva

dobrá poloha, velmi kvalitní ošetření, přátelský kvalifikovaný personál, dobré jídlo.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Irene Dr.Dehnert-Heins
30.01.2019

Pozitiva

Čistota v celém hotelu velmi dobrá, personál milý a ochotný. Aplikace jsou šité na míru jednotlivci, my jako manželé jsme měli různé aplikace. Poměr cena výkon je velmi dobrý. Aplikace hodně pomohly, vrátíme se.

Negativa

Mezi snídaní a obědem, tedy v době léčby, můžete jít do kavárny, pokud nemáte na sobě župan. Žádná příležitost koupit si něco k pití nebo jídlu.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Nataliia Chevtaeva
09.05.2018

Pozitiva

Nádherná příroda kolem, spousta zahrad a květin. Vzduch je báječný! Umlčet. Mír. Odpočinout si!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Nadejda Aleksejeff
04.03.2018

Negativa

Uhličité koupele jsou omezeny na 15 minut, což neposkytuje terapeutický účinek. Pokoje mají skromné koupelny, ne pohodlné, ale obrovské obytné prostory. Proč? Nabízená jídla jsou všechna vařená na palmovém oleji a nejsou chutná.Není na výběr! V nemeru nejsou rychlovarné konvice a při odchodu z restaurace není žádný způsob, jak dostat sklenici horké vody. Někteří klienti totiž používají léčivé bylinkové čaje a výplachy. a další postupy. Polévky se v restauraci připravují z „kostek“ s přídavkem starého kuřete a jiného masa. Všechny nejsou chutné!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
OLGA BALAKIREVA
13.11.2017

Pozitiva

Františkovy Lázně jsou podle mě nejlepší letovisko, které jsem navštívil. Lepší než Luhačovice a Mariánské Lázně. Opravdu to vypadá jako letovisko. Vše je velmi krásné a pohodlné. Obrovské parky, které jsme během našeho 2týdenního pobytu nemohli prozkoumat. Hotel Savoy se nachází v srdci letoviska - téměř ideální. Vše blízko - doprava, parky i obchody. Komfortní pokoj - poprvé byly v pokoji dvě skříně - pro každého hosta zvlášť. Výborná WIFI. Výborná sprcha s dobrým tlakem. Pohodlná postel. Dobrá televize s několika ruskými kanály. Zaměstnanci jsou téměř všichni velmi přátelští. Přihlášení do hotelu je orientační. Protože V tento den byl v ČR hurikán, hotel byl celý den bez světla, ale zároveň nás bez problémů usadili při svíčkách, odnesli nám věci do 4. patra a nakrmili večeří. Medicína - rusky mluvící, příjemná lékařka Olga v hotelu Goethe spojeném se Savoyem - t.j. bez jazykové bariéry. Moc se mi líbily procedury - bahenní a minerální koupele. Nechtěl jsem odejít. Opravdu doufám, že se za rok vrátím. Obecně existuje touha přijít znovu

Negativa

Jídlo je průměrné. Kaši jsme snídali během dvou týdnů jen třikrát. Zbytek dne je jediné teplé jídlo smažená vejce a klobásy/smažená slanina/smažená klobása. Oběd jsme si nevzali. Večeře byla jiná - některé byly dobré, ale některé jsem nemohl sníst, protože... byla bez chuti (např. studená čočka bez chuti jako příloha) Účet za ubytování a léčbu v Sanatoriích byl vystaven v eurech. Protože Měli jsme v rukou koruny, tak jsem je požádal, aby nám zaplatili v korunách. Bohužel jsem o týden později zkontroloval částku v korunách. Kontaktoval jsem administrátora a zjistil jsem, že výpočet v korunách v Savojsku byl proveden podle nějakého interního ceníku v korunách a ne přepočítáním částky rezervace z eur na koruny směnným kurzem. Tím jsem přeplatil o více než 2 tisíce korun (více než přibližně 80 eur). Je jasné, že je to moje vlastní chyba, ale nikdy předtím jsem takové problémy neměl. Jak v Luhačovicích, tak v Mariánských Lázních jsem vždy platil v korunách, když byl účet v eurech, tam mi naúčtovali koruny kurzem v den platby. Příště budu vědět, že musím požádat o přepočet podle kurzu a ne podle ceníku korun. Nebo zaplatím v eurech. Naštěstí si můžete z karty vybrat eura v nejbližším bankomatu.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution