Bewertungen zum Savoy Spa & Medical Hotel 4* (Franzensbad, Tschechien) für 2023 - 2024 – Hotelbewertung und Expertenmeinung

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Kurhotel Savoy

Ruská 427/4, 351 01 Franzensbad
Auf der Karte anzeigen
9.2
10
Gesamt-
bewertung
9.5
10
Behandlungs-
bewertung

Bewertungen

Prasuta Schmidt
30.07.2021

Positives

gutes zimmer, schön groß, schönes altes haus das geschichte ausstrahlt. ein sehr entspannter umgang mit dem gesichtslappen,einfach gut frei zu entscheiden ob oder nicht. freundliche mitarbeiter . haben uns sehr wohl gefühlt.

Negatives

das frühstück ist in ordnung aber für 4 sterne etwas dürftig. bischen wurst und käse bischen, rüherei aus dem tetrapack,na da ist noch luft nach oben. der kaffe war aber sehr köstlich.
Bärbel Dammann
29.06.2021

Negatives

Sehr geehrte Damen und Herren, wir sind das 4. Mal im "Hotel Savoy", sind immer über Weihnachen und Silvester geblieben. Leider hat sich das Hotel Savoy verschlechtert, die Zimmer und das Bad sind derart abgewohnt, das man sich fragt, ob hier noch 4 Sterne angebracht sind. Das Schönste vom Hotel sind die Treppenaufgänge, wie in alten schönen Zeiten. Die Verpflegung ist katastrophal, lieblos, nicht ein bischen nett zubereitet und die Qualität lässt sehr zu wünschen übrig. Der Hotelpreis ist in keiner Weise angebracht. Für uns hat sich dieses Jahr die Weihnachts/Silvesterbuchung erledigt. Schade, wir waren gern im Hotel Savoy. Mit freundlichen Grüßen Bärbel Dammann
Ernst Wagner
17.03.2020

Positives

-Das Preis- Leistungsverhältnis ist sehr gut. -Das Personal ist, freundlich und hilfsbereit. -Sehr gut ist die Therapeutin, die die Spritzen gibt. -Auffallend gut ist auch das Personal in der Abteilung Moor und Wanne im Balnea- Bereich. -Das Essen war abwechslungsreich.

Negatives

-Das Essen war zwischen 1 und 3. -Die deutsche Sprache beherrscht das Personal unterschiedlich gut. Manche Angestellte können sich kaum oder gar nicht verständigen.
Hubert Vaneyck
15.03.2020

Positives

Uns hat im Grunde alles gefallen

Negatives

Beim Abendessen wurde die Salatbar kaum aufgefüllt, wenn man um 18 Uhr zum Abendessen kam... waren von der Gemüsebar nur spärliche Reste übrig
Von translated-by-google-attribution übersetzt
Isolde Müller
09.03.2020

Positives

Alles war super

Negatives

Essenszeiten Frühstück bis .10.00 Uhr wäre schön. Abendessen 18.00 bis 20.00 Uhr wäre mir persöhnlich lieber.
Doris Reiner
09.03.2020

Positives

Mein Mann musste Nachts kurz ins Krankenhaus. Alles lief schnell und reibungslos ab. War super *****

Negatives

Parkplatz etwas weit entfernt.
Regina Meyer
01.03.2020

Negatives

Ich habe schon für das nächste Jahr reserviert. Leider war man nicht in der Lage mir den Preis für den Kuraufenthalt im Februar 2021 zu nennen . Bis jetzt habe ich keine Benachrichtigung .Es ist das erste Mal , das ich ein Jahr vorher keine Information erhalten habe .
Jochen Bräuer
24.02.2020

Positives

liegt quasi am Kurpark, alle Behandlungen im Haus, freundliche Frauen helfen einem bei der Behandlung. Es gibt genügend ordentliche Behandlungen, etwa 4 täglich, man muss auch nicht in Schichten Essen. Die Behandlungen beginnen nicht vor 7 Uhr und enden 15 Uhr

Negatives

Die Zimmer waren nicht immer ganz sauber, die Bäder sind ziemlich eng. Für Vegetarier ist die Essenauswahl sehr!! klein. Von einem 4 Sterne Hotel erwarte ich auch täglich Shampoo, wenn es nur in kleinen Tütchen angeboten wird, sowie Wattepads.
Ulrich Meyer
24.02.2020

Positives

Alles sehr schön. Anwendungen wurden auf mein spezielles Problem zugeschnitten ( Ris im Meniskus).

Negatives

Ich wollte für das nächste Jahr gleich wieder buchen, aber es lagen noch keine neuen Preise für 2021 vor. Ich warte jetzt auf eine neue Preisliste.
Tatiana Gekk
21.02.2020

Positives

Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen, die gute Behandlung, das aufmerksame medizinische Personal, insbesondere die Arbeit von Ärztin Michaela Charouzkova. Ich habe hohen Blutdruck und der Arzt hat meinen Blutdruck durch regulierende Maßnahmen ständig überwacht. Vielen Dank an sie für diese Aufmerksamkeit, hohe Professionalität und ihr freundliches Herz. Die Arbeit aller Mitarbeiter verdient Lob, Aufmerksamkeit und Respekt. Wohlwollen spielt für die Menschen, die zur Wiederherstellung ihrer Gesundheit kommen, eine große Rolle. Bei der Ankunft wurden wir von einer jungen Mitarbeiterin, Christina, an der Rezeption empfangen und verabschiedet, die sehr aufmerksam und angenehm im Gespräch war. Das Essen ist auch normal, abwechslungsreich, wobei mir die Püreesuppen nicht so gut geschmeckt haben, aber das ist Geschmackssache. Wir denken, dass wir das nächste Mal wieder in dieses Sanatorium kommen werden. Wir wünschen dem gesamten Personal des Sanatoriums alles Gute. Und natürlich haben wir die Dienste Ihrer Website „Sanatoriums.com“ sehr genossen, über die wir bereits im zweiten Jahr ein Sanatorium buchen. Vielen Dank.
Von translated-by-google-attribution übersetzt
Vitali Frese
06.02.2020

Positives

Die Anwendungen waren super ,besonders die Massagen !! Der Kurplan gut organisiert, wir mussten nirgends warten.Das Personal war freundlich und hilfsbereit.Essen war immer ausreichend und hat gut geschmeckt. Wir werden aufjedenfall nochmal eine Kur in diesem Hotel buchen!!

Negatives

Die Zimmer könnten besser geputzt werden.
Alois Heffner
26.01.2020

Positives

Freundliches, aufmerksame Personal.

Negatives

Leider war an einigen Tagen das Essen nur lauwarm.
Rositha Höhne
15.01.2020

Positives

Ich war sehr zufrieden, Hotel und Behandlungsräume sehr schön und sauber. Freundlichkeit aller Mitarbeiter war sehr gut.

Negatives

Anwendungen könnten länger dauern - Moorpackung mindestens 20 Minuten. Salatbuffet war manchmal etwas wenig Auswahl zum Abendbrot. Für 4 Sterne habe ich wenigstens abends im Speisesaal heißes Wasser und Tee zur freien Auswahl kostenlos erwartet. Für einen Teebeutel 1,30 Euro zu bezahlen ist nicht in Ordnung.

Antwort von Kurhotel Savoy

Vielen Dank für Ihre Bemerkungen, die uns helfen unsere Dienstleistungen noch zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, Ihr Team des Hotels Savoy**** Franzensbad.

Günter Kracke
06.01.2020

Negatives

Zimmer war die 1ten Tage zu kalt,war sicherlich vor unserer Ankunft länger nicht beheizt, Apartment sollte zumal nur Ältere zur Kur kommen,eine Dusche haben und keine Badewanne,Badezimmer zu kalt ( Heizung wurde am Tage herunter gefahren sodass es auskühlte ( Spiegel beschlagen ), behinderte Personen konnten nicht alle Behandlungsräume erreichen ( traf für uns nicht zu ), das Salatbüfett könnte etwas Abwechselung vertragen, die Terminplanung für die einzelnen Behandlungen können besser abgestimmt sein, so das man nicht mit zeitlich grossen Abständen die gleichen Räume aufsuchen muss. grossen Abständen
Monika Schulz
02.12.2019

Positives

bin mit BAHN angereist : Dieses Hotel ist super Personal nett und hilfsbereit ,schon alleine die menge an Anwendungen , die auf die vorhandenen krankheiten abgestimmt sind , wenn was nicht passt kann man den behandlungsplan ändern lassen . ich war 3 wochen in Kur , die anwendungen haben schon jetzt wirkung gezeigt , es gibt auch massagen die in deutschland kaum verordnet werden zB. refelxmassage (bindegewebsmassage ) oder lymphoven /lymphdrinage , die wird mit einem gerät gemacht was effektiver ist wie die manuelle massage ist . das essen war OK hätte bischen mehr auswahl sein können am frühstücksbuffet , abends gabs noch salat oder nachtisch vom buffet . Der preis ist recht günstig für 4 sterne Hotel mit so vielen anwendungen , der bademantel war auf dem zimmer man mußte keinen mitbringen und nicht extra zahlen, die sauna hat auch nicht extra gekostet wie in andern hotels .die treppen sind gut zu laufen oder man kann mit lift fahrem, es ist auch eine ruhige gegend am rande der kurpromenade ab 22 uhr wenn alles geschlossen hat ist die totale Ruhe. Nur kurtaxe 0,60€ pro tag mußte man zahlen , andere hotels nehmen 2 € am tag . Die Geschäfte/ Restaurants rundherum nehmen auch € , der kurs passt , Geld aus dem automaten um die ecke holen ist teurer als an der rezeption zu tauschen . Ich habe ausserhalb vom hotel nur in CZK gezahlt . Ich werde im nächsten jahr 2020 wieder eine kur in diesem Hotel buchen schon alleine wegen den vielen anwendungen :-) In der nähe vom Hotel ist ein LIDL wo man sich mit getränke und frischem obst versorgen kann . oder im Kiosk, oder in manchen geschäften in der kollonade .

Negatives

Raucher müssen vor die tür gehen , essen könnte mehr abwechslung und gewürze vertragen , bei HP sind keine getränke beim abendessen nur wasser , nur VP hat die getränke frei . hatte eine klassische massage die nicht so toll war , die masseurin war die ganzen 3 wochen erkältet-verschnupft und dauermüde hat immer gegähnt , kohlensäurebad ist sehr kalt ,hatte mich erkältet, habe aber inhalation und neuen behandlungsplan bekommen :-)
Walter Moritz
23.10.2019

Positives

Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit. Die Anwendungen fanden immer äußerst pünktlich statt. Insgesamt war es ein sehr angenehmer Aufenthalt und kann beruhigt weiterempfohlen werden.

Negatives

Ich würde dem Hotel keine vier Sterne geben. Die Menüauswahl ist sehr gering. Nach dem Abendessen kann man keinen Espresso oder Kaffee bekommen. Das Essen war schlecht gewürzt.
Werner Straube
22.10.2019

Positives

Gute Organisation, freundliches Personal, Sehr gute Umgebung, interessante Veranstaltungen im Ort. Reichhaltiges Speisenangebot zum Selbstwählen und sehr freundliches Personal im Restaurant. Man kann sich dort einfach wohl fühlen.

Negatives

Etwas mehr Emtgegenkommen bei der Termineinteilung der Behandlungen wäre angebracht. Hier wird z. T. „ abgefertigt“ Eine Zusatzbehanflung beim Chefarzt wurde bar bezahlt, die Quittung für 80 € sollten wir im Schwesternzimmer bekommen,dort verlangte man für das Ausstellen derselben nochmals 4,50 €. Das ist zwar nicht viel- aber in welcher Berkaufseinrichtung kostet eine Quittung für eine Ware nochmals Geld.?_ etwas eigenartig
Fritz Lautenbach
23.09.2019

Negatives

In einem Viersternehotel hatte ich bessere Essensqualität erwartet.
kurt Groß
19.08.2019

Positives

Der Empfang an der Rezeption sowie die Freundlichkeit des gesamten Personals ist sehr gut und lässt keine Wünsche offen.

Negatives

Im Bereich des Restaurants würde ich es begrüßen, wenn die Effektivität verbessert würde.
Вячеслав Климов
15.08.2019

Negatives

Ein negativer Punkt ist anzumerken: Bei der Korrespondenz mit dem Hotel wurde angegeben, dass wir in Ch. ankommen. Wir fuhren zum Prager Bahnhof und erkundigten uns nach der Möglichkeit eines Transfers zum Hotel. Die Antwort lautete, dass das Hotel einen kostenlosen Transfer vom Bahnhof zum Hotel anbietet. Bei der Ankunft in Ch. Prager Bahnhof um 21:40 Uhr Am 23.07.2019 stellte sich (während der telefonischen Verhandlungen – die ca. 1 Stunde dauerten) heraus, dass es zu keiner Überweisung kommen würde. Daher mussten wir dringend ein Taxi suchen. So kamen wir gegen 14 Uhr im Hotel an. 30 Minuten. 24.07.2019, nachdem ich viel Geld ausgegeben habe.
Von translated-by-google-attribution übersetzt
Valeria Lisiansky
14.08.2019

Positives

Das Resort verfügt in jeder Hinsicht über eine sehr gute Umgebung. Die Abläufe sind vielfältig, alle Räume sauber, alles pünktlich. Sie können bei Bedarf und bei freien Plätzen die Uhrzeit und sogar die Abläufe selbst ändern. Krankenpfleger und Verfahrenshelfer sind vor Ort. Sehr freundliches Personal bei Eingriffen, im Restaurant, an der Rezeption und beim Reinigungspersonal. Dr. Olga Gordienko machte mit ihrer Professionalität, Freundlichkeit und ungezwungenen Art den besten Eindruck auf uns. Saubere, komfortable Zimmer, tägliche Reinigung, Handtuchwechsel. Die Mahlzeiten werden bequem organisiert und den Gästen werden feste Sitzplätze zugewiesen. Das Essen ist lecker und abwechslungsreich. Besonderer Dank geht an den Konditor: sehr leckere Desserts.

Negatives

Es gibt mehrere Nachteile für diejenigen, denen das, worüber ich schreibe, am Herzen liegt. Im Sanatorium muss man viel über Treppen laufen. Es gibt mehrere kleine, langsam fahrende Aufzüge, die oft lange Wartezeiten erfordern. In den Badezimmern gibt es Seife und Flüssigseife mit einem sehr unangenehmen Geruch. Es empfiehlt sich, eigene Shampoos und Seife dabei zu haben. Und für diejenigen, die mit dem Auto anreisen. Das Sanatorium bietet gebührenpflichtige Parkplätze, die jedoch zu Fuß in 12 bis 15 Minuten zu erreichen sind.
Von translated-by-google-attribution übersetzt
Liudmyla Bielikova
22.07.2019

Positives

Ausgezeichnete Lage des Hotels. In der Nähe der Fußgängerzone. Gute Behandlung. Alles ist pünktlich. Es war nie nötig, auf den Eingriff zu warten. Kostenloses Abonnement für Aquaforum.

Negatives

Sehr kleines Zimmer, vor allem das Duschbad, das sehr schwer zu betreten ist. Keine Klimaanlage. Mahlzeiten auf Reservierung. Sie brachten nicht immer das mit, was wir bestellt hatten. Sehr wenige Salate und Früchte. Während des Mittag- und Abendessens kann man weder Tee noch Kaffee bestellen, auch nicht gegen Geld. Nach dem Mittagessen musste ich Kaffee trinken gehen. Aber Bier und Wein können gegen Geld bestellt werden.
Von translated-by-google-attribution übersetzt
Karl-Heinz Küttner
22.04.2019

Positives

Anfangsuntersuchung sowie Behandlungsplan

Negatives

Entfernung zum Parkplatz für Exkursionen zwischen oder nach den Behandlungen zu weit
Von translated-by-google-attribution übersetzt
Juergen Kaiser
08.04.2019

Positives

Die Anwendungen waren durchweg zu loben. Vorteilhaft ist auch, daß alle Anwendungen in einem Gebäudekomplex erfolgen.

Negatives

Das Angebot von Obst zum Frühstück war gering bzw. Null.
Von translated-by-google-attribution übersetzt
Ольга Савченко
23.02.2019

Positives

Gute Lage, sehr hochwertige Behandlung, freundliches, qualifiziertes Personal, gutes Essen.
Von translated-by-google-attribution übersetzt
Irene Dr.Dehnert-Heins
30.01.2019

Positives

Sauberkeit ist im ganzen Hotel sehr gut, das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Die Anwendungen sind auf den Einzelnen abgestimmt, wir als Ehepaar hatten verschiedene Anwendungen. Das Preis- Leistungsverhältnis ist sehr gut. Die Anwendungen haben sehr geholfen, wir kommen wieder.

Negatives

Zwischen Frühstück und Mittagessen, also in der Zeit der Anwendungen, können sie in das Cafe gehen, wenn sie keinen Bademantel anhaben. Keine Möglichkeiten, eine Kleinigkeit zu trinken oder zu essen zu kaufen.
Von translated-by-google-attribution übersetzt
Nataliia Chevtaeva
09.05.2018

Positives

Herrliche Natur, viele Gärten und Blumen. Die Luft ist fabelhaft! Schweigen. Frieden. Entspannen!
Von translated-by-google-attribution übersetzt
Nadejda Aleksejeff
04.03.2018

Negatives

Kohlendioxidbäder sind auf 15 Minuten begrenzt, was keine therapeutische Wirkung hat. Die Zimmer verfügen über spärliche Badezimmer, sind nicht komfortabel, bieten aber große Wohnräume. Wofür? Die angebotenen Gerichte sind alle in Palmöl zubereitet und schmecken nicht. Es gibt keine Auswahl! In den Nemers gibt es keine Wasserkocher und es gibt keine Möglichkeit, beim Verlassen des Restaurants ein Glas heißes Wasser zu bekommen. Schließlich verwenden einige Kunden medizinische Kräutertees und Spülungen. und andere Verfahren. Suppen im Restaurant werden aus „Würfeln“ unter Zugabe von altem Hühnchen und anderem Fleisch zubereitet. Alle sind nicht lecker!
Von translated-by-google-attribution übersetzt
OLGA BALAKIREVA
13.11.2017

Positives

Frantiskovy Lazne ist meiner Meinung nach der beste Kurort, den ich je besucht habe. Besser als Luhacovice und Marianske Lazne. Es sieht wirklich aus wie ein Resort. Alles ist sehr schön und komfortabel. Riesige Parks, die wir während unseres zweiwöchigen Aufenthalts nicht erkunden konnten. Das Savoy Hotel liegt im Herzen des Resorts – nahezu ideal. In der Nähe von allem – Transport, Parks und Geschäften. Komfortables Zimmer – zum ersten Mal gab es zwei Kleiderschränke im Zimmer – getrennt für jeden Gast. Ausgezeichnetes WLAN. Ausgezeichnete Dusche mit gutem Druck. Bequemes Bett. Guter Fernseher mit mehreren russischen Sendern. Die Mitarbeiter sind fast alle sehr freundlich. Das Einchecken im Hotel ist Richtwert. Weil An diesem Tag gab es in der Tschechischen Republik einen Hurrikan, das Hotel war den ganzen Tag ohne Licht, aber gleichzeitig ließen sie uns problemlos bei Kerzenlicht nieder, brachten unsere Sachen in den 4. Stock und fütterten uns mit Abendessen. Medizin - Russischsprachige, angenehme Ärztin Olga im Goethe Hotel mit Savoy-Anschluss - d.h. keine Sprachbarriere. Die Behandlungen – Schlamm- und Mineralbäder – haben mir sehr gut gefallen. Ich wollte nicht gehen. Ich hoffe wirklich, in einem Jahr wiederzukommen. Generell besteht der Wunsch, wiederzukommen

Negatives

Das Essen ist durchschnittlich. Wir hatten in zwei Wochen nur dreimal Porridge zum Frühstück. Den Rest des Tages gibt es nur Spiegeleier und Würstchen/Bratspeck/Bratwurst als warmes Essen. Wir haben nicht zu Mittag gegessen. Das Abendessen war anders – manche waren gut, aber manche konnte ich nicht essen, weil... es war geschmacklos (z. B. kalte geschmacklose Linsen als Beilage) Die Rechnung für Unterbringung und Behandlung in Sanatorien wurde in Euro ausgestellt. Weil Wir hatten Kronen in unseren Händen, also bat ich sie, uns in Kronen zu bezahlen. Leider habe ich den Betrag in Kronen erst eine Woche später überprüft. Ich habe den Administrator kontaktiert und herausgefunden, dass die Berechnung in Kronen in Savoyen anhand einer internen Preisliste in Kronen erfolgte und nicht durch Umrechnung des Buchungsbetrags von Euro in Kronen zum Wechselkurs. Somit habe ich mehr als zweitausend Kronen (mehr als etwa 80 Euro) zu viel bezahlt. Es ist klar, dass ich selbst schuld bin, aber solche Probleme hatte ich noch nie. Sowohl in Luhačovice als auch in Marianske Lazne habe ich immer in Kronen bezahlt, wenn die Rechnung in Euro war; dort wurden mir Kronen zum Wechselkurs am Tag der Zahlung berechnet. Das nächste Mal werde ich wissen, dass ich eine Neuberechnung nach dem Wechselkurs und nicht nach der Kronenpreisliste beantragen muss. Oder ich zahle in Euro. Glücklicherweise können Sie am nächstgelegenen Geldautomaten Euro von Ihrer Karte abheben.
Von translated-by-google-attribution übersetzt
Евгения Тарасова
23.07.2017

Positives

Ein sehr qualifizierter Arzt, der die richtigen Verfahren zur Verbesserung Ihrer Gesundheit ausgewählt hat. Die Ärztin, Frau Olga, spricht ausgezeichnet Russisch und das kommt eher selten vor, sehr aufmerksame Krankenschwestern in den Zimmern 6 und 7.

Negatives

Ich fühlte mich stickig im Zimmer und vermisste die Aussicht aus dem Fenster wirklich. Mir scheint, dass der Preis für ein Zimmer im Dachgeschoss im 3. Stock nicht gleich dem Preis für ein Zimmer im 1. oder 2. Stock mit Parkblick und Balkon sein sollte. Schade, dass es an der Rezeption schwierig ist, Russisch zu sprechen.
Von translated-by-google-attribution übersetzt