reference
valentina Podobedova
26.09.2017
Pozitiva
V sanatoriu Aquamarine a ve městě Hévíz bylo vše vynikající, stejně jako organizace transferu. Děkujeme celému personálu resortu. Pokud to bude možné, určitě za vámi příští rok přijedeme.
Olga Selezneva
19.09.2017
Pozitiva
dobré číslo (409B). dobré jídlo. pravidelný úklid pokoje. operativní práce vedoucího exkurze. příjemná atmosféra vstřícnosti veškerého personálu hotelu. Nejpozoruhodnější je ticho, dodržování režimu spánku a odpočinku, což je velmi důležité pro dobrý odpočinek a spánek. Velké díky všem zaměstnancům hotelu!Negativa
Ohledně transferu: Myslím, že je potřeba předem upozornit, že se změnila pravidla placení: nyní se platí 2 cesty najednou: z letiště do Hévízu a zpět. Myslím, že se to dá napsat do dotazníku, který zasíláte klientům při rezervaci hotelu a transferu. Děkuji!!
Елена Орехова
08.09.2017
Pozitiva
Vynikající poměr cena/kvalita. Celá řada procedur. Zdravotnický personál rozumí a částečně mluví rusky. Procedury jsou předepsány adekvátně, to znamená, že pokud již víte, o co máte žádat, předepíší vše. Pokud je třeba postup přeplánovat, je přeplánován. Pokoje odpovídají své kategorii: v budově A jsou jednodušší, v budově B velmi decentní. Termální bazény jsou velké. Venkovní bazén je velmi pohodlný a vůbec není cítit chlórem. Pěkná oblast u bazénu, spousta lehátek, velmi pohodlné. Není to daleko od jezera (15 minut). Jídlo je dobré, trochu monotónní (ale to platí téměř všude). Jídlo je velmi chutné. Ovoce a zelenina k snídani, k večeři pouze konzervované ovoce a zelenina (chutné)Negativa
Z negativního: restaurace má velmi ostražitou kontrolu: ať vyndají jablko navíc (velmi nepříjemné) Napsali i sms, pokud si ho chcete vzít, zaplaťte, jen mě zajímá, jak vám spočítají váhu švestky a za kolik.Neumožňují nikde vynášet jídlo, ale na jablka se nikdo nedívá (alespoň my jsme na to nenarazili).Tržiště není daleko od moře a není drahé. Hotel je plný, ale z nějakého důvodu je uzavřena druhá hala, i když loni byla vždy otevřena. Lidé postávají kolem a čekají, až se posadí ke stolu. Když se zeptáte, otevřou druhou halu, dobře, pokud víte, že je to tato hala a musíte se zeptat. co je to za podivný problém, není jasné... Z nějakého důvodu není k večeři čerstvá zelenina, ačkoli k snídani je... Ale obecně jde o drobnosti. Příští rok budeme mít možnost přijet.
Svitlana Kovalevska
07.09.2017
Pozitiva
Útulné městečko. Přátelský personál v resortu. Pěkný bazén.Negativa
Personál nemluví rusky.
Валентина Кравченко
23.08.2017
Pozitiva
Odpočívali jsme s dcerou společně. Všechno bylo úžasné: léčba, jídlo, odpočinek. Personál je ochotný a pozorný. Zvláštní poděkování kuchaři (kuchařům). Jídlo je rozmanité a pro každý vkus. Vše je promyšleno do nejmenšího detailu.Odnesli jsme si nezapomenutelný zážitek.
Elena Morozova
21.08.2017
Pozitiva
Vynikající lékařská základna. Negativní recenze na trakci páteře, o které jsem četl zde, byla chybná, protože při prvním zákroku není na nikom zavěšena zátěž. Rychlý internet na pokoji. Dobré jídlo, vždy byla zelenina a sezónní ovoce.
Alexander Vides
28.07.2017
Pozitiva
Celkově jsme byli s léčbou i odpočinkem spokojeni.Negativa
Byli jsme umístěni ve čtvrtém patře. Pokoj byl dobrý, ale výtah se druhý den porouchal a zbývající dny jsme museli několikrát denně stoupat po schodech.
IRINA RINDINA
24.07.2017
Pozitiva
Byli jsme s manželem léčeni v sanatoriu od 12. do 21. července.Odpočívali jsme na pokoji B. Personál je velmi milý a snaží se vše vysvětlit rusky, kdykoli je to možné.Z dovolené jsme si odnesli velmi dobré dojmy.Negativa
Snídaně je monotónní...ale nejhorší je, že náš pokoj byl ve 4. patře a VÝTAH nefungoval, protože... Neustále se kazil a byl vypnutý.A s bolavýma nohama jsem musel několikrát denně chodit po schodech nahoru a dolů.Ale vše bylo v pořádku.
tatiana mednikova
04.07.2017
Pozitiva
*čistota a úklid pokoje *všechny procedury *chutné jídlo *bazény s minerální vodou, bazén a sauna ve dvoře! *příjemná obsluha *vynikající transferNegativa
* nemožnost získat druhou návštěvu lékaře * nedostatek informací o procedurách při prvním příjezdu * nekvalitní konzultace s lékařem, který nemluví vaším jazykem ani anglicky.
Farida Bachurina
03.07.2017
Pozitiva
Všechno se mi moc líbilo. Cena odpovídá kvalitě! Je lepší absolvovat 20 procedur.
людмила титишова
30.06.2017
Pozitiva
blízko jezera. přátelský personál. vynikající lékařský základ. Byl jsem spokojen s každodenním úklidem pokojů.Negativa
žádné nevýhody jsem nezaznamenal.
Tatjana Tutukova
15.06.2017
Negativa
Během pobytu bylo velmi málo nevýhod, ale jsou: Rád bych, aby se róby během 14 dnů pobytu alespoň jednou převlékly a nějak se vyřešila otázka sušení plavek, přeci jen jedna odstředivka na točení plavek není dost
наталья давыдова
07.06.2017
Pozitiva
velmi pozorný ošetřující personál, pokojské fungují dobře, ručníky se mění na vyžádání, ložní prádlo se mění po 7 dnech.Negativa
Na schůzce lékař předepíše procedury, které pacient požaduje, ale nenabízí nic na základě nemocí pacienta. v medovém sáčku služby (v ceně 299 eur) 25 procedur a 2 schůzky s lékařem. návštěva lékaře 1 - primář, na druhého si nikdo nevzpomněl, Wi-Fi na pokojích je placená, ale kvůli slabému signálu prakticky chybí. Na otázku proč ne, sladce se usmáli a řekli, že ne, jděte dolů do sálu. snídaně se 14 dní nezměnily (ovesné vločky, omeleta, vařená zelenina, vařená vejce). Je krajně nepříjemné vidět, jak vedoucí v restauraci odebírá návštěvníkům u východu ovoce, které nesnědli a možná ani nemohli sníst hned a rozhodli se vzít si s sebou (jablko, hruška, pomeranč). sledovat, a není jasné proč, si to ten člověk nemůže vzít, na co měl nárok a za co peníze zaplatil. Personál recepce prakticky nemluví rusky (stejně jako dalšími evropskými jazyky), takže se o pomoc musíte obrátit na zástupce cestovních kanceláří Janos a Tatyana. Co není zahrnuto do jejich povinností. Během mého pobytu (05/21-04/06) se porouchal výtah. 10 dní od 26. května do 4. června to nešlo opravit, myslím, že minimálně do 6.6., protože... 5. 6. byl volný den a na výtahu toho dne nepracoval téměř nikdo, což vzhledem k profilu nemocí a věku návštěvníků nejen způsobilo nepříjemnosti, ale některým návštěvníkům to znemožnilo plné ošetření.
Елена Игишева
07.06.2017
Pozitiva
Vlastní léčebná základna, přítomnost několika bazénů s termální vodou.Negativa
Bazén se zavírá brzy, v 19 hodin.
Людмила Берингова
04.06.2017
Pozitiva
Velmi se mi líbil SPA hotel. Ubytování je vyhovující. Jídlo je rozmanité a chutné. Jediné velké množství konzervované zeleniny a málo čerstvé. Je škoda, že personál nemluví nebo nechce mluvit rusky, jinak je veškerá laskavost vítána. Hotel se nachází nedaleko od centra a jezera. Určitě se tam vrátíme.
юрий митронов
25.05.2017
Pozitiva
Vše v pořádku, super.Negativa
Špatný internet, žádný čaj a káva k večeři, žádná čerstvá zelenina k večeři.
Ирина Серегина
25.05.2017
Pozitiva
SkvělýNegativa
Slabý internet, žádné nápoje k večeři. To není správné, proč musíte jít do svého pokoje a pít čaj tam. Je pohodlnější to udělat u stolu během večeře. Zelenina je pouze solená, čerstvá zelenina není. Je to škoda.
Aлла Поздновская
22.05.2017
Pozitiva
Vyjadřujeme hlubokou vděčnost. Dostal jsem se pozitivně, nabral sílu a zdraví. Služba byla skvělá!!!!!! Nejsou žádné připomínky ohledně transferu, ubytování nebo léčby. Vše je velmi zorganizované a vysoce oceňováno. Děkuji mnohokrát, uvidíme se znovu!!!!!Negativa
žádné stížnosti
Петр Евдокимов
20.05.2017
Pozitiva
+ Výhodná poloha, klidné místo. Obecně vše v pořádkuNegativa
Jedinou nepříjemností je, že nikdo z personálu hotelu nemluví rusky, přestože většina hostů jsou Rusové.
Sharipov Timur
03.05.2017
Pozitiva
Hotel má vlastní studnu na minerální vodu. Dobrá lékařská základna.Negativa
1. Hotel není 3*, ale 2*, to je dokonce napsáno na ceduli hotelu z ulice. 2. Na recepci prakticky není lobby, není si kam sednout. 3. Před hotelem není žádná rekreační zóna – žádné místo, žádné lavičky, pouze velké parkoviště. 4. Jídlo je velmi jednotvárné, velmi málo syrové zeleniny, hodně octové konzervované zeleniny a salátů. 5. Pokud lze pokoj z pěti bodů ohodnotit 3+, pak mohou být chodby ohodnoceny 2-. Špina a kompletní "Scoop" - hostel. 6. Při proceduře „bahenního zábalu“ je nutné vytvořit mezi pacienty jednotlivé kabinky nebo závěsy, protože Není správné, aby nás šest leželo v jedné místnosti. Nikdy předtím jsem nic takového neviděl.
Svetlana Vinogradova
02.05.2017
Pozitiva
Líbilo se mi místo, procedury, wi-fi funguje dobře na pokojích, služby byly dobré na bahenních procedurách v nemocnici, koupání na jezeře bylo dobře zorganizované, Maďaři jsou přátelští, ochotní lidé, mnozí mluví rusky.Negativa
Při protahování páteře v hotelu při první proceduře nezatěžovali ani mě, ani manžela, nevěděli jsme a pracovnice to neukázala, čili jsme o jeden zákrok přišli a dostali dojem, že dělník při plnění svých povinností docela nedbal!
Ирина Новопольцева
26.04.2017
Pozitiva
Přítomnost vlastní studny a tím i 3 bazény s volným vstupem.Je poskytována široká škála lékařských služeb. Není to špatný počet pokojů. Rozumná cena.Negativa
Neexistují žádné zápory. Pouze pozitivní.
Лидия Першунькина
26.04.2017
Pozitiva
Dostupnost bazénu. Nízké náklady na cestování.Negativa
Kuchyně není příliš rozmanitá s čerstvou zeleninou.
Владимир Половников
20.04.2017
Negativa
V ceně večeře není zahrnut čaj a čistá voda. Bez nich není večeře kompletní.
Karl Kasal
11.04.2017
Pozitiva
Kvalita služeb v sanatoriu odpovídá třem hvězdám. Personál je velmi přátelský. Pokoj byl denně uklízen, ručníky měněny každé 3 dny. Strava je pestrá, hodně zeleniny. Jediné objednané procedury byly spinální trakce a bahenní zábaly. Můj zdravotní stav se po procedurách zlepšil. Náklady na ubytování, léčbu a návštěvy jezera jako celku jsou podle našich odhadů o 20 procent nižší než v jiných podobných hotelech. Za cenu, kterou jsme s manželem zaplatili, byla služba velmi dobrá.
Ирина Безбородая
10.04.2017
Pozitiva
Klid a pohoda, spousta vodních procedur.Negativa
Recepce byla velmi nehostinná, vůbec tam nejsou žádní rusky mluvící, němčina také není moc oblíbená (A pokud potkáte rusky mluvící, nespoléhejte na jejich touhu vám jakkoli pomoci – dělají kamenné obličeje, když si uvědomí, že nejste z jejich společnosti, to je vše, milí spoluobčané...
Nina Belova
11.03.2017
Pozitiva
Velmi dobrá hodnota za peníze a kvalita poskytovaných služeb. Je velmi výhodné, že všechny potřebné procedury lze absolvovat bez opuštění sanatoria. Přátelský a kvalifikovaný personál. Sanatorium jsme navštívili již podruhé a nebyli jsme v něm zklamáni
Анна Верескунова
21.02.2017
Pozitiva
Léčba je přijatelná pro tříhvězdičkový hotel. Pokoje jsou dobré v budově "B". Překvapilo mě, že v tak kompaktním hotelu byla podmořská páteřní trakce a aplikace bahna.
Alexander Ryvkin
19.02.2017
Negativa
Práce lékaře na úrovni lékárníka. Zámek na dveřích nefunguje dobře. Spínač světla na toaletě nefunguje dobře. Ze sprchového potrubí ve sprše vždy vychází nepříjemný zápach.
Марина Косарева
12.12.2016