Tato služba je dostupná pouze klientům z Německa do českých a polských lázní a obsahuje transfer mikrobusem z místa bydliště, ubytování v hotelu dle výběru a následný transfer zpět domů.
Pěkný hotel, líbila se mi kvalita ošetření, dobrá restaurace, velmi pozorný personál. Výhodná poloha, v blízkosti jezera.
Negativa
Zpáteční přenos se nezdařil. Odlet je nastaven na vídeňské letiště hned vedle sebe. Výsledkem bylo, že jsem sotva měl čas nastoupit, nepřiměřené potíže a co stálo za to přijít na 1 hodinu. dříve.
Chtěl bych poznamenat vstřícnost veškerého personálu, dochvilnost procedur, čistotu areálu i samotného hotelu, dobrou a pestrou stravu, možnost výběru doplňkových procedur.Určitě přijedeme znovu.
Bylo to poprvé jako rodina s dětmi. Dovolená dopadla skvěle! Vše je skvěle zorganizované, od pohodlných životních podmínek, chutné rozmanité stravy až po lékařské služby, nádherné lázně a přátelský personál! Pokoje čisté, úklid každý den. Nabízí se mnoho zajímavých výletů, které poskytují relaxaci pro duši i tělo. Rád se vrátím! Děkuji moc!
Skvělá lokalita, dobré SPA a venkovní bazény. Vynikající pokoje, bydleli jsme v apartmánech, pohodlná postel, tichá klimatizace. Chutné jídlo, skvělá obsluha v restauraci. Jako přání bych rád viděl více dietních potravin a ovoce.
Negativa
Ošetření se mi nelíbilo, ani kvalita procedur, není co vytknout, vše bylo podle plánu. A co se týče organizace. Přijeli jsme ve středu, ale na procedury jsme se mohli dostat až následující pondělí, vše bylo zarezervováno a v důsledku toho jsme ztratili pět dní. Osobně jsem chtěl absolvovat další procedury spinální trakce po všechny dny pobytu, ale nic nezabralo. A také nás nepříjemně překvapilo posunutí termínu s lékařem na pozdější, nevhodnou dobu, místo nás bylo na termín přeloženo pár Němců, kteří zřejmě dorazili po nás. A přesunuli nás, aniž by nás předem varovali. A pak, když se mému manželovi procedura nelíbila a rozhodl se ji změnit, musel další den sedět dalších 40 minut v ordinaci lékaře, aby proceduru během minuty změnil. Můžu čekat ve frontě u lékaře doma, zdarma)). Velmi se mi líbí sanatorium, ale nemyslím si, že příště podstoupím procedury.
Добрый день уважаемые гости!
Спасибо, что нашли время написать отзыв о нашем отеле. Медицинский центр нашего отеля один из самых лучших в Хевизе.
Поэтому пользуется большим спросом гостями отеля. Время на консультацию к доктору и на посещение процедур в первую очередь всегда предоставляется гостям, которые заказывают проживание в отеле с процедурными пакетами. Если Вы напишете нам заранее и закажете определённый пакет процедур мы сможем Вам помочь со временем посещения доктора и расписанием процедур.
Мы всегда будем рады видеть Вас в нашем отеле. Желаем Вам всего доборго и здоровья.
С наилучшими пожеланиями
Менеджмент отеля Европа Фит****superior.
Лариса Вдовиченко
22.05.2018
Pozitiva
dobrá kuchyně, práce rusky mluvících manažerů, zejména zástupců 1000 cest Magdaleny
Добрый день уважаемая гостья!
Спасибо, что нашли время написать отзыв о нашем отеле. Мы рады, что Вам понравилась кухня нашего ресторана и работа наших сотрудников. Мы всегда будем рады видеть Вас в нашем отеле. Желаем Вам всего самого доброго.
С наилучшими пожеланиями,
Менеджмент отеля Европа Фит****superior.
ТАТЬЯНА ПЛЮСНИНА
26.11.2017
Pozitiva
Nádherný resort, nádherné sanatorium! Pozorný a citlivý personál! Velmi dobrý lázeňský komplex! Léčba byla úspěšná a přinesla dlouho očekávanou úlevu! Velmi mě potěšila možnost zapůjčit si v hotelu hůlky na nordic walking, díky kterým se procházky po areálu staly nejen příjemnými, ale i užitečnými. Překvapila mě obědová polévka zdarma - během 2 týdnů mého pobytu se ani jednou neopakovalo! K večeři je velký výběr jídel, až na to, že je málo kefíru. Dobrá wi-fi, to bylo pro mě velmi důležité, protože pracuji na dálku
Negativa
Šampon a další sklenice byly v koupelně pouze při přihlášení. Vystačí na 2 dny. Nebyly hlášeny žádné další čisticí prostředky. Spropitné, které jsem nechal pro pokojské, tuto situaci nezlepšilo! Všechno jsem si musela koupit v obchodě, protože si ani nebylo čím umýt ruce, zásobník na tekuté mýdlo byl prázdný i po příjezdu! Masáž nohou, kterou jsem zaplatil mimo léčebný balíček - téměř 40 eur za 30 minut - způsobila zvláštní zklamání a dokonce i hněv. Je prostě neuctivé nabízet takové služby klientům! Masérka během procedury poslouchala písničky se sluchátky na uších a aktivně si při tom zpívala, měl jsem dojem, že ani netuší, co je reflexní masáž chodidel nebo masáž obecně!
Добрый день уважаемая гостья!
Спасибо, что нашли время написать отзыв о нашем отеле. Все Ваши замечания и пожелания будут рассмотрены руководством отеля. Для нас очень важно мнения всех наших гостей. Желаем Вам здоровья и благополучия.
С наилучшими ппожеланиями,
Менеджмент отеля Европа Фит****superior.
Ирина Трофимова
09.11.2017
Pozitiva
Moc děkujeme za 10 dní skvělé dovolené! Líbilo se vše!!!
Líbil se mi samotný hotel a pobyt v něm. Existuje mnoho různých vodních procedur a hydromasáží, což je pro milovníky vody důležité. Turecká a finská sauna jsou navíc příjemným zpestřením vaší relaxace. Výhodou je také solná místnost a termální bazén. A základem všeho v hotelu je domácí pohoda vytvořená majitelem hotelu a jeho zaměstnanci.
Všem se to líbilo. Služba je dobrá, personál je přátelský, jídlo je rozmanité, ruský manažer je vždy k dispozici, všechny problémy jsou rychle vyřešeny.
2 týdny jsme odpočívali. Velmi dobrá poloha hotelu: nedaleko od jezera a možnost procházek po nejkrásnějších ulicích města. Město je pohřbeno v květinách. Podpora rusky mluvícího personálu je velmi dobře organizovaná. Zvláštní poděkování Tatyaně a Oksaně. Sanatorium má velmi dobrý SPA komplex: s různými bazény včetně minerální vody, relaxačními zónami a parními lázněmi. Personál je tam také velmi nápomocný. Jídlo je velmi chutné a rozmanité. Do hotelu se vždy odbavuje spousta lidí, ale zároveň se nikde netvoří fronty a pro všechny je vždy dostatek: místa, ručníky a hlavně pozornost.
Do Europe Fit přicházíme již druhým rokem a s kvalitou služeb jsme určitě spokojeni. nic se nezměnilo k horšímu, léčba, strava, práce personálu jsou 5+
Hodně ušetří za prací prostředky (šampon + gel + pleťová voda). Během 14 dnů mého pobytu byla jedna sada poskytnuta při vstupu a jedna sada uprostřed mého pobytu. Navíc je objem trubek jednorázový.
V hotelu Europa Fit jsem již podruhé, vše skvělé, velmi dobrá kuchyně a samozřejmě SPA, všem doporučuji, na příští dovolenou přijedu znovu a jen do tohoto hotelu! Děkuji.
Hotel je 10 minut chůze od jezera. Hotel je tichý a klidný. V rekreační oblasti jsou 2 pěkné velké bazény s dostatkem lehátek a slunečníků, nechybí ani bazén pro malé děti. Nutno podotknout báječnou restauraci v hotelu: moderní design, příjemné večerní osvětlení, velmi bohatý a kvalitní výběr jídel a lehké maďarské víno. Personál je pozorný a přátelský. Mnohokrát děkuji Oksaně a Taťáně, které zodpoví všechny vaše otázky. Každé ráno jsou pro ty, kteří si to přejí, ranní a dechová cvičení, aquagymnastika v termálním bazénu.
Negativa
Pěkná postel, ale matrace příliš měkká. Nepohodlná sprchová kabina, voda neustále přetékala do koupelny. No, velmi malá televize.
Všem se to líbilo. Jediné, na co nás nevarovali, bylo, že na Balaton se platí vstupné. Jídlo je také smažené. Chtěla jsem něco dietnějšího. A nápoje nejsou zahrnuty v ceně plné penze. (čaj a studené nápoje). Zahrňte prosím čaje v ceně.
Nejlepší hotel pro léčbu pohybového aparátu a odpočinkovou dovolenou nejen v Hévízu, ale dle mého přirozeného názoru i v Evropě po všech stránkách - léčím se tam již 15 let. Velký výběr procedur a pozorný přístup vedoucího lékaře, vše potřebné na pokoji a kvalitní služby, pestrá strava v restauraci, všechny vzniklé problémy rychle a profesionálně řeší rusky mluvící manažeři - Taťána, Oksana, Vasilij . Areál hotelu je malý, ale velmi dobře udržovaný. Profesionalita, pozornost a vstřícnost personálu vytváří v hotelu domáckou atmosféru. Všem moc děkuji.
Negativa
Za mnoho let pobytu v hotelu se mi poprvé zkazila nálada kvůli komunikaci s manažerkou Irinou Kadar - podrážděnost, neopodstatněné reklamace, neochota řešit otázku odjezdu, i když to šlo udělat jedním telefonátem dopravní podnik.To je ale samostatná problematika, kterou nastíním později. Pokud si nechcete kazit nervy, komunikujte s Angelinou a manažery sanatoria.com.
1. neortopedická matrace a polštář jsou hnusné, bolí mě neustále krk a záda, protože doma spím na tvrdé matraci a ortopedickém polštáři. Vedení by se na to mělo zamyslet, protože kontingentem rekreantů jsou lidé v důchodovém věku a s problémy se zády a klouby. 2. Některá jídla v restauraci byla přesolená. Škodí i slaná jídla ve stáří. 3. Takový oběd neexistuje. Denní polévka je dobrá, ale musíte k ní přidat salátový bar. Myslím, že to není těžké.
VŠE V HOTELU JE VELMI POHODLNÉ! Hotel je po rekonstrukci, čistý a uklizený. Co se týče léčby, po prvním týdnu mě nebolí záda a netrápí mě ani artróza paží! Absolvovala jsem také kosmetické procedury v kosmetickém salonu. Holky odvádějí kvalitní práci.
Velmi dobrý hotel! Spokojenost s přístupem personálu! Vyřeší jakýkoli problém, ať se děje cokoliv! Malé nuance a detaily se počítají za všechno! Musel jsem odejít dříve, pomohli a nevzali peníze za auto! Moc děkuji za ošetření, relax a laskavost!