reference
Наталия Осипенко
22.09.2019
Pozitiva
Moc se mi líbilo všechno. Nádherný hotel a pozorný personál, jedinečné procedury. Jsem nadšený z bazénového komplexu. Jídlo je výborné, velmi chutné a rozmanité. Poloha hotelu je výhodná. Podle našeho názoru je Evropa fit hotel nejlepší hotel v Hévízu. Díky zaměstnancům Sanatorií a 1000 silnic, zvláštní poděkování Magdaleně. Do Maďarska jsme prostě zamilovaní, určitě přijedeme znovu. Děkuji! Uvidíme se znova!Negativa
Nebyly nalezeny žádné zápory.
Ilina Svetik
16.09.2019
Pozitiva
Jsem se vším moc spokojená, příští rok určitě přijedu do stejného sanatoriaNegativa
Neexistují žádné nevýhody, vše je skvělé
Igor Sumihhin
14.09.2019
Pozitiva
Jezero je nádherné, vše je dobře organizované, městečko je velmi klidné a atmosféra zcela napomáhá relaxaci. Personál je velmi přátelský, jazyky k dispozici - ruština, angličtina, němčina. V sanatoriu je několik bazénů a různých koupelí.Negativa
Jídlo bylo velmi chutné a rozmanité, ale z nějakého důvodu bylo všechno velmi slané!
Надежда Агусевич
07.09.2019
Pozitiva
Všechno je skvělé! Jídlo, služby, ošetření a umístění hotelu.
Евгения Золотова
03.09.2019
Pozitiva
Velmi čistý hotel, výhodná poloha, v blízkosti jezera a na přímé silnici.Negativa
Divný kurz eura při fakturaci za doplňkové služby.
Татьяна Тарасова
21.08.2019
Pozitiva
Bylo to poprvé v Hévízu a se sanatoriem: vše bylo perfektně organizováno! Děkujeme Marině, zástupkyni v Hévízu za organizaci kulturního programu a užitečné rady, Tanye a Oksaně, zaměstnancům hotelové recepce a všem zaměstnancům hotelu, protože od úklidu pokoje až po provádění lékařských procedur bylo vše vynikající! O hotelu: vždy je co dělat: kola, nordic walking, jezero Balaton - 25 minut na kole, pěkný bazén. A nenechte si ujít aufguss (koupelový rituál) v sauně v 17:00. Jídlo v hotelu je vynikající výběr jídel. A nedaleko je trh! Ošetřili jsme, nakoupili, dobili - doporučujeme!!!
Анатолий Дубица
18.08.2019
Pozitiva
Dobrá poloha hotelu, blízkost jezera, přátelský personál, zvláštní poděkování personálu restaurace.Negativa
Nebyly žádné negativní aspekty.
Григорий Дреер
16.08.2019
Pozitiva
Rusky mluvící dívky Tanya a Oksana fungují velmi dobře. Úklid pokojů je normální.Negativa
Hlavní nevýhodou je monotónní strava. Každý den to samé. V bazénu je navíc problém s ručníky. Časem se vydávají a mění a někdy požadují i peníze za výměnu.
TATIANA KUZNETSOVA
12.08.2019
Pozitiva
Není to poprvé, co jsem zůstal v tomto hotelu! Vrátím se do Hévízu co nejdříve a do tohoto hotelu! Nejprve bych rád vyjádřil své poděkování vedení hotelu - solidní, slušný hotel, solidní „čtyři plus“, plný soulad s cenou a kvalitou! Velmi mě potěšil aktualizovaný design pokojů - nyní je vše v mém oblíbeném barevném schématu - modré a béžové! Internet funguje perfektně - rychlost umožňuje sledovat filmy přímo na pokoji (i když si někteří stěžují na závady), čajové a kávové soupravy na pokoji jsou denně doplňovány a klimatizace nikdy neselhala, i když jsem byl celou dobu v Hévízu vedro bylo pod 40C.. Rozhodně mohu tento hotel doporučit pro vybíravé jedlíky, což já sám jsem! Výběr jídel, kvalita produktů a příprava, stejně jako jejich prezentace jsou velmi působivé! Všechna jídla jsou připravována s velkou láskou! Je tu něco pro vegetariány a dokonce i vegany! Hotelový kuchař - miluji tě! Pokaždé, když vás navštívím, znovu a znovu mě ohromíte! Obsluha v restauraci i baru je vynikající - ochotní vrchní číšníci, dobře vyškolení číšníci - pamatují si vás, jsou vždy přátelští a usměvaví (a to i přes obrovské množství hostů v hlavní sezóně)! Tentokrát jsem si rezervoval hotel bez léčby - osobně potřebuji jen jezero, masáž (a kolem je spousta masážních salonů), bylinkové čaje (vaří se denně a sortiment je úžasný svou rozmanitostí) a výlety ( vždyť nové zkušenosti jsou součástí léčby). Pro nové zážitky/země/jídla atd. můžete jít s „Robinsonem“, „1000 silnic“ nebo s individuálním průvodcem - hotelový host manažer (Tatiana a Oksana) vám určitě pomůže! Cestou na vídeňské letiště se mi dokonce podařilo na pár hodin zaskočit do komplexu paláce a parku Laxenburg (i když přesun byl individuální). A pokud se vám nikam nechce, i hotel má co dělat - volnočasový program je poměrně pestrý, ale je určen jak pro starší hosty (nad 60 let), tak pro hosty s dětmi!Negativa
Již ve svých dřívějších recenzích jsem psal, že úklid v 5. patře není dostatečně kvalitní a jde pouze o vynášení odpadků - na této návštěvě se nic nezměnilo, ale osobně mi to moc nevadilo - moje věci jsou vždy in objednat! A ještě jedna věc - je čas aktualizovat zásoby ručníků a ložního prádla - některé z nich jsou opotřebované a opotřebované. Ale to jsou všechno takové maličkosti a nezkazí dojem ani z hotelu, ani z dovolené.
Gagik Yeganyan
30.07.2019
Pozitiva
Vedoucí lékař a veškerý zdravotnický personál, sestra, ošetřovatelé, všechny procedury bez výjimky jsou velmi pozorní a kompetentní. Pokoj je velmi pohodlný. Jídlo je „převážně“ chutné a obsluha všech číšníků bez výjimky vynikající. Personál pokojové služby je také vynikající. Těší nás práce personálu recepce i citlivá práce překladatelů. Velmi se mi líbilo umístění resortu. Také procházka k jezeru krásným květinově zeleným bulvárem, zdá se mi jako lékaři, má blahodárný psychoterapeutický účinek.Negativa
Avšak „někdy i sud medu může zkazit moucha“. Ale vážně, rád bych vyjádřil několik poznámek jako přání. Došlo k případu - 25.07 ráno v 10 00, kdy po proceduře "extrakce", po 10 minutách pobytu ve sprše a použití ručníku, manželka požádala o nový suchý, byla odmítnuta ( Na náprsním odznaku bylo jméno zaměstnankyně - Tibor Nojari), i když na policích ve skříni byl přítomen i koš na použité ručníky a suché ručníky. Vysvětlil to tím, že ručník se poskytuje pouze jednou denně. Někdy ani ráno není u bazénu koš na vrácení mokrých použitých ručníků. To vytváří velmi velké nepohodlí, protože léčebné vodní procedury, bazén a jezero přirozeně vyžadují suchý, čerstvý ručník. Je žádoucí, aby příjem použitých mokrých a příjem nových suchých nebyl během dne omezen na jediný příjem a výdej. Je jasné, že v některých případech nemusí být dostatek nových suchých ručníků, pak jejich odmítnutí není urážlivé a oranžové ručníky z bazénu si můžete sušit sami nebo, zdá se, můžete použít bílý ručník z pokoje, pak vysušte je pro opětovné použití, i když je to obtížné v deštivých a zatažených dnech. Ještě jednou chci zdůraznit, že potřeba suchých ručníků je velká vzhledem k probíhajícím léčebným vodním procedurám, stejně jako koupání v bazénu a jezírku. Záležitost lze vyřešit zorganizováním recepce a dodání ručníků po celou dobu provozu bazénu. Druhé přání se týká kuchyně. Jako gastroenterolog (profesor) chci říci, že někdy byly masové pokrmy příliš slané a jogurty s koprem příliš sladké a kyselé okurky a kysané zelí byly syceny cukrem, ochuceny esencí, nikoli ovocným octem. Takové jídlo je škodlivé nejen pro žaludek, ale i pro kardiovaskulární systém a metabolismus obecně. Do jídelníčku večerní večeře je vhodné zařadit čaj, ovocné šťávy a kefír.Odpověď od Europa Fit
Большое спасибо, что нашли время написать отзыв о нашем отеле. Всему персоналу отеля очень приятно читать такие замечательные слова о своей работе. Нам всем очень приятно, что Вам понравился отдых и лечение в отеле Европа Фит****. Уважаемые гость, можно только представить, сколько тонн полотенец ежедневно стирают напрасно в гостиницах всего мира и какое количество стирального порошка загрязняет ежедневно окружающую среду? Ссылаясь на правовое регулирование Международного Общества Экологии, в нашем отеле смена полотенец на территории бассейна предоставляется бесплатно 1 раз в день, ежедневно. В отеле на завтрак и ужин нашим гостям предоставляются свежие овощи ( помидоры, перец, огурцы и т.д.), также есть и натуральные йогурты на завтрак. На ужин большой выбор натуральных масел и соусов на основе натурального йогурта. Мы желаем Вам здоровья и благополучия. Всегда будем рады видеть Вас в нашем отеле. С наилучшими пожеланиями, Менеджмент отеля Европа Фит****superior.
Svetlana Sheveleva
12.07.2019
Pozitiva
Bydleli jsme v hotelu Europa Fit od 14. června do 28. června 2019, toto je naše druhá návštěva tohoto hotelu. A to znamená, že se nám líbí všechno. Ubytování a strava jsou především chválou. Rusky mluvící manažeři Tatyana a Oksana jsou vždy připraveni zodpovědět jakékoli dotazy a vyřešit problémy.Zvláštní poděkování patří zástupkyni společnosti Sanatoriums, Marině, za její pozornost a pomoc.Negativa
Již druhý rok po sobě manažeři hotelů při odbavení nesprávně zapisují do karty hosta vaše životní podmínky. To se vztahuje na 3 jídla denně. Zůstává reziduum, když nesmíte stolovat v restauraci a musíte něco dokazovat.
Нелли Кеменева
03.07.2019
Pozitiva
Všechna očekávání byla splněna. Vynikající SPA oblast, vše na nejvyšší úrovni.
Мария Кальянова
27.06.2019
Pozitiva
Skvělý hotel, skvělé nové pokoje. Jídlo v restauraci je velmi pestré a chutné. Personál je zdvořilý a připravený pomoci. Bazén s termální vodou je velmi vítán.Negativa
Dívky na recepci v léčebném lázeňském centru nemluví vůbec rusky a procedury se objednávají na úplně jinou dobu a ne tak, jak je požadováno. To je zvláště nepohodlné, když spolu relaxujete. Masážní terapeuti přicházejí na sezení vždy pozdě a končí dříve, než je uvedeno v ceníku. Až na jednu věc, Tores, přišla včas, udělala požadovaný čas a udělala velmi kvalitní lymfatickou masáž. Druhá lymfatická masáž od jiného mistra byla špatná. Zbytek procedur (ultrazvuk a bahno) proběhl v pořádku.
Галина Романова
21.06.2019
Pozitiva
Poloha hotelu, jídlo, zdravotní a wellness komplex - vše je úžasné!Negativa
Apartmány jsou trochu staré, potřebují rekonstrukci!
HOVIK PATVAKANYAN
16.06.2019
Pozitiva
Dobrá poloha letoviska a dobré jídlo.Negativa
Objednal jsem si další masáž 2x, ale po první masáži jsem druhou zrušil, protože... Neměl jsem ho rád. Při propuštění ze sanatoria mi za obě masáže účtovali 80 eur místo 40 a nikdy jsem to nebyl schopen doložit, protože... Obsluha, která mě ujistila, že masáž byla zrušena, to ve skutečnosti do počítače nezadala. Ukázalo se, že potřebovali můj podpis, o kterém mi nikdo neřekl.
Владимир Машкин
14.06.2019
Pozitiva
Úžasné sanatorium! Moc se mi líbil pozorný personál, ošetření, kosmetologie. Výborná kuchyně, rozmanité a přírodní produkty. Večeře jsou vždy rozmanité a chutné. Opravdu jsme si to užili
Татьяна Кальянова
13.06.2019
Pozitiva
Nejprve chci poděkovat Sanatoriums.com za skvělou organizaci naší dovolené! Vzhledem k tomu, že jsme hotel a transfer rezervovali několik měsíců před dovolenou a bez platby předem, měli jsme velké obavy, že nastanou škytavka a problémy, ale vše bylo organizováno efektivně, jasně a včas! Velmi se mi líbil samotný hotel, stylové moderní pokoje a také vynikající jídlo! Příště určitě půjdeme do tohoto hotelu a provedeme rezervaci pouze přes vaše webové stránky. Pracují zde profesionálové! Děkuji!Negativa
Jediné negativum, které bych chtěl poznamenat, se podle mého názoru týká léčby. Ty lékařské úkony, které jsou v ceně balíčku, se provádějí velmi špatně. Zejména terapeutická masáž, pokud je v ceně, tak je na ni vyhrazeno 20 minut, ale ve skutečnosti dělají 10-12 minut a pak ve zlé víře, a pokud platíte na místě, trvá 25 minut, ale také 5-7 min. Masážní terapeuti tuto práci nedělají. Ukazuje se, že platit za procedury předem není rentabilní, neprobíhají v dobré víře. Upozorňuji na to personál hotelu a situaci napravím!
Valentina Minukhina
11.06.2019
Pozitiva
Místo je skvělé. Chutné, pestré jídlo. Vysoce kvalitní čištění.Negativa
Obsluha na recepci není příliš profesionální, ne vždy vstřícná.
Sofia Tsylov
07.06.2019
Pozitiva
Pěkný, pohodlný hotelový pokojNegativa
Strava není ve srovnání s jinými resorty dostatečně pestrá.
Галина Набиркова
30.05.2019
Pozitiva
Velmi pohodlný hotel, čisté, prostorné pokoje; K dispozici je rusky mluvící personál, který je vždy nápomocný. Dobré jídlo, léčba dle předpisu lékaře, vše mi chutnalo. Zvláštní poděkování patří zástupkyni společnosti Marině. Pomohl mi vybrat dobré výlety, vždy připraven pomoci, velmi dobrý zaměstnanec a milá dívka.
Jelena Zarubina
27.05.2019
Pozitiva
1. S prací sanatoria.com jsme velmi spokojeni. Snadná rezervace, vynikající kvalita transferu, exkurze na Balaton byla prostě úžasná, díky Marině za komunikaci. 2. Vynikající maséři na pokojích č. 5 a 8 (muži) jsou prostě nadšení, masáže dělají velmi profesionálně. 3. Vynikající specialisté na vodní a bahno oddělení. 4. Byli jsme velmi spokojeni s masáží obličeje (pokoj č. 1 a 2) 5. Líbilo se mi, že hotel má 3 bazény. 5. Pohodlný a čistý pokoj. 6. Velký výběr jídel v restauraci. 7. Vynikající zmrzlina k večeři. 8. Zdvořilí číšníci. Datum našeho příjezdu 14.05-23.05Negativa
1. Personál špatně ovládá ruštinu i angličtinu, což komplikuje komunikaci zejména na recepci SPA. 2. Nelíbila se mi masérka, která pracuje v ordinaci č. 9 (studené ruce, studená ordinace, dlouhé nehty, velmi špatná kvalita masáže. Na poznámku, že v ordinaci je zima, odpověděla: „Nemám nerozumím.“ 3. Byl bych rád, kdyby bylo SPA otevřeno i v neděli, protože celý den je promarněný 4. Otevírací doba SPA a salonu krásy je 17/18 hodin, otevřeno je i termální jezírko a všechny kavárny a obchody zavírají +/- v 18 hodin Po této době už se sebou nemáte co dělat, zvláště za špatného počasí 5. Je nutné častěji měnit župany a ručníky, protože lázeňské procedury se provádějí každý den , včetně aplikací bahna a na všechny procedury musíte přijít v hábitu a v souvislosti s tím bylo často nutné jít ve vlhkém nebo nepříliš čistém hábitu a dodatečná výměna je placená služba, to není přijatelné. nutno také podotknout, že vyhřívaný věšák na ručníky prakticky nefungoval! 6. Největším překvapením se ukázalo, že všechny nápoje u večeře jsou placené. To je nesmysl a podvod, pokud si člověk vezme ubytování s plnou penzí, tak očekává, že už nebude potřebovat další investice na jídlo, ale jak se ukazuje, musí dokonce platit vodu nebo se dusit slanou vodou!!! sušená strava. 7. Na pokoji není klimatizace, takže jsme museli spát s otevřenými okny.Odpověď od Europa Fit
Добрый день уважаемая гостья! Спасибо, что нашли время написать отзыв о нашем отеле. Спасибо за хорошие слова о нашем отеле. 1.- в лечебном комплексе наши сотрудники говорят на английском языке. Если гость не владеет английским языком ему помогают русскоговорящие переводчики, постоянно работающие в отеле. 2.- ваша информация о сотрудниках лечебного комплекса нами принята во внимание. 3-4. режим работы лечебного комплекса нами будет скоректирован. Надеемся, что Вы получали удачное для Вас время на процедуры. 5.- замена полотенец: полотенца меняются, если гость оставляет их на полу в ванной комнате( меняются ежедневно, если гостью это удобно). Полотенца, используемые гостями в зоне бассейнов также меняются ежедневно. 6. Напитки во всех отелях Венгрии предоставляются бесплатно только при all- inclusive. При заказе отеля на базе полупансиона все НАПИТКИ в ресторане оплачиваются гостями. Гость может заказать графин натуральной воды. Это бесплатно! С наилучшими пожеланиями, Менеджмент отеля Европа Фит*****superior.
Elena Burgucheva
24.05.2019
Pozitiva
Hotel je perfektně umístěný, bazény výborné, jídlo si nelze vychválit, velmi dobrý pokoj - čistý a světlý, moc se mi líbily procedury jako bahno, trakce páteře ve vodě.Negativa
Nelíbila se mi organizace lékařské péče - při předepisování procedur neberou ohled na přání klientů, na den odjezdu bylo naplánováno vyšetření krve a moči, což je zvláštní, na rozbor moči poskytují tzv. obyčejná sklenice vody pochybné čistoty, což je absolutně nepřijatelné, je nutná speciální sterilní nádoba.
Natalia Baltaga
23.05.2019
Pozitiva
Díky týmu Sanatoria/ Je jasné, že to není poprvé, co cestujeme pomocí vašeho webu. Schůzka na letišti byla vynikající.Restaurace je úžasná. Mnohokrát děkujeme Taťáně na recepci, která nám po celou dobu pomáhala. Moc se mi líbila práce personálu v aqua zóně.Vše čisté a uklizené.Jsme spokojeni.Negativa
Skoro ne. Poznámka pouze k nápojům v restauraci. Ani jsme nevěděli, že si můžete objednat jen karafu vody a nic to nestojí. Věřím, že karafa s vodou by měla být vždy na stole a je to moje volba objednat si pivo nebo víno. Šálek čaje za cenu piva! Většinou lidé, kteří přijdou do sanatoria, nejsou příliš zdraví a nejsou příliš mladí, takže nemohou pít alkohol každý den.Na stole nejsou žádné sklenice, proč? A další drobná nuance, měli jsme sprchový kout, dejte do něj alespoň jednu poličku! Šampon a mýdlo zůstaly při mytí na podlaze. Natálie
Елена Беляева
22.05.2019