reference
stepan Kyrychuk
03.10.2022
Pozitiva
Všechno je skvělé.Veškerý personál je skvělý. děkuji. Je velmi milé, že mnoho lidí komunikuje v ruštině. Všechny problémy byly vyřešeny rychle a pohodlně. Exkurze jsou dobré, průvodci jsou erudovaní. Auto bylo zapůjčeno. Nemáte zač. Zavezli jsme ho a vyzvedli v Doufáme, že se za rok vrátíme. Štěpán.KanadaNegativa
Malé, velmi malé. Europa fit. Upravte všechny nástěnné hodiny tak, aby ukazovaly stejný čas.
SVETLANA GREBENCHUK
03.10.2022
Pozitiva
Naše cesta byla první zkušeností s návštěvou hotelu s léčbou v sanatoriu a první zkušeností s komunikací se sanatoriums.com. Zkušenost byla úspěšná! Podařilo se to díky systému sanatorií, vstřícnosti a všímavosti zaměstnanců, zástupce firmy v Hévízu a samozřejmě také zaměstnanců hotelu, kuchařů a číšníků, obslužného a zdravotnického personálu a lékaře Europa Fit. Děkujeme všem, kteří se podíleli na vytvoření pěkné dovolené pro nás. Doufám, že při plánování naší další cesty do Hévízu a výběru stejného hotelu budeme uvítáni a přijati se stejnou vřelostí a přátelskostí.Negativa
Nesetkali jsme se s žádnou negativitou. I jazyková bariéra se dá snadno překonat díky vstřícnosti hotelového personálu a vždy zdvořilá administrátorka Taťána pomůže a poradí v případě nějakých obtíží nebo potíží s komunikací v cizím jazyce pro rusky mluvící. Další nuancí, kterou by měli kuřáci vzít v úvahu, je zákaz kouření v hotelu (i na balkonech), pro kuřáky jsou zde pouze dvě speciálně vyhrazená místa. To pro ně vytváří určité potíže, ale podle mého názoru to nekazí dojem z hotelu.
Vera Panasenco
28.09.2022
Pozitiva
Dobrá poloha hotelu Europa Fit. Přátelský personál. Dobrý úklid pokoje, neustálá výměna ručníků a županů. Výborné jídlo. Termální bazény jsou velmi dobré. Líbila se mi každodenní gymnastika v termálním bazénu. Vše je v pořádku!Negativa
Nic negativního jsem nezaznamenal.
Vladimir Fenopetov
24.09.2022
Pozitiva
Obrovským pozitivem je neustálá osobní účast na stanovení individuálních léčebných programů pro rekreanty paní Moll, zkušené rusky mluvící lékařky, a navíc potomka legendárního prof. Molla, zakladatel systému páteřní trakce ve vodním prostředí, jehož vzpomínka je uchovávána nejen v srdcích vděčných pacientů, ale je ztělesněna i v pomníku postaveném ve městě Hévíz. Velký dík patří také zástupkyni Vaší společnosti Taťáně za její aktivní pomoc.
Yael Barzilai
19.09.2022
Pozitiva
V hotelu se mi moc líbilo, výborný personál, úžasná práce paní doktorky, personál je velmi citlivý a pomůže s jakýmkoli problémem, také se mi líbilo umístění místa a hlavně je to velmi tiché a klidné místo kde si můžete příjemně odpočinout, jsem vděčný celému personálu tohoto hotelu
Oleg Zinchenko
17.09.2022
Pozitiva
Velmi citlivý a přátelský personál. Velmi výhodná poloha hotelu. Nové moderní provedení.Negativa
Z oken našeho pokoje byl výhled do vnitřní zahrady s bazénem - v noci to bylo velmi hlučné. Na náš vkus byly masové pokrmy mírně přeskupené. Bylo by hezké mít k večeři přístup k čisté pitné vodě (ne za příplatek).
Albert Martorell Torne
14.08.2022
Pozitiva
Velmi dobrý hotel: velké pokoje s pohodlnými postelemi, vše bylo nedávno zrekonstruováno, dobrý úklid a čistota hotelu, vše má výhodnou polohu. Přátelský a kvalifikovaný personál, mnozí mluví nebo rozumí rusky. Existuje mnoho postupů pro různé patologie pohybového aparátu. Velmi profesionální a pozorná lékařka Veronica Moll. Dobré wellness centrum. Dobrá kvalita jídla (vzali jsme 2 jídla denně - snídaně a večeře). Na přání si do pokoje přidejte tělový krém, termální voda totiž pokožku vysušuje.Negativa
Snídaně jsou trochu monotónní (kvalitní, ale po 10 dnech chcete alespoň další kaši). Nezáleží na hotelu, samozřejmě, ale viděl jsem, že mnoho lidí se před bazénem nesprchuje.
Lyudmyla Liachenko
11.08.2022
Pozitiva
Měla jsem balíček: ubytování, 3 jídla denně a 8 procedur. Celkově se mi to líbilo: výborná poloha hotelu, útulný, světlý pokoj; čerstvé, chutně připravené a pestré jídlo, jasné zadání a postupy, velmi zdvořilý personál provádějící tyto procedury.Na recepci chci zmínit především Taťánu, bez které by to bylo velmi obtížné, protože personál hotelu mluví převážně pouze maďarsky a pouze ona mohl objasnit všechny otázky, které vyvstaly, děkuji mnohokrát!Negativa
V předvečer odjezdu mi Tatiana na recepci vytiskla platební doklad s uvedením platby za můj pobyt v hotelu a řekla mi, ať zaplatím následující den.Další den byla sobota (Tatiana měla volno).Přišel jsem do recepci zaplatit a zde mi přišla negativní zpráva, která zastínila vše můj pobyt v hotelu: Tomáš, tak se jmenoval člověk na recepci, mi velmi arogantně a ostře začal dokazovat, že kalkulace za můj pobyt byla chybná a Stále jsem dlužil 150 eur, doklad byl v maďarštině, požádal jsem ho, aby mi vysvětlil, proč se částka změnila? Požádal jsem o zavolání Zavolal Taťáně, ale nenechal mě s ní mluvit. Po zaplacení účtu jsem odešel o 1 noc dříve.Doufám, že moji stížnost zohlední a v budoucnu bude k hostům zdvořilý a taktní.Také jsem chtěl poradit (ze své zkušenosti) novým hotelovým hostům Pozor na vakuovou masáž: velmi poškozuje záda .
Zdenek Benda
10.08.2022
Pozitiva
Lázeňský areál je otevřený až do pozdních hodin a je to opravdu skvělé! Náš pobyt v tomto hotelu jsme si důkladně užili! Velmi chutné snídaně a večeře, večeřeli jsme v restauracích v okolí. Jezero Hévíz je velmi krásné, nikde jinde nic podobného neuvidíte a vzdálenost od hotelu k jezeru je pouhých 10 minut chůze. Ochotný personál, dobrý úklid. 10 z 10!
Natalia Stepanek
10.08.2022
Pozitiva
Velkým plusem je poloha hotelu. Rychle vyřízeno, personál a administrátoři jsou velmi přátelští a milí, vždy připraveni pomoci. Snídaně formou bufetu, vše bylo vynikající. Bazén je velmi pěkný, pěkný, čistý, moderní. Pokoje jsou světlé, výhled z okna je krásný! Rozhodně doporučuji!
Igor Breitman
05.08.2022
Pozitiva
Na recepci je Tanya velmi příjemná a velmi vstřícná, moc pomáhá, je prostě skvělá.Negativa
V obou případech se transfer zpozdil. Ale dodal včas.
Martin Hilbert
31.07.2022
Negativa
Nepříjemná byla pouze nepřetržitá, poměrně hlučná práce v hotelu během pobytu, která opravdu narušovala rekonvalescenci a především odpočinek po procedurách.
Ольга Париева-Риссланд
26.07.2022
Pozitiva
Pěkné sanatorium. Vynikající, přátelský personál. Lahodná a pestrá kuchyně. Ale nejvíc ze všeho jsem měl samozřejmě rád lidi kolem sebe. Díky tomu jsme si Maďarsko zamilovali z celého srdce. S radostí přijedeme znovu.Negativa
Neexistuje žádná negativita. Jedno pozitivum.
Gershon Shochat
24.07.2022
Pozitiva
Skvělá práce od personálu. Zvláště bych chtěl poznamenat Tanyinu práci na recepci. Je velmi příjemná a vždy ochotná pomoci.Za to jí patří velký dík.Negativa
Převod dorazil v obou případech trochu pozdě, ale byl doručen včas.
Galina Bokareva
19.07.2022
Pozitiva
Dobrá poloha, chutné a rozmanité jídlo, dobré zdravotnické zařízení. Pěkný prostorný pokoj, termální bazén, zdvořilý personál.Negativa
Hlavním problémem je příliš mnoho lidí v hotelu, zejména dětí. Při večeři se cítíte nepříjemně, protože... děti pobíhají po restauraci, hluk je prostě nepředstavitelný, jídlo nabírají rukama a pak ho házejí zpět do kontejnerů, takže pohodlí, alespoň v našem případě, mohu hodnotit maximálně 5 body z 10. Zdá se mi, že restaurace by klidně mohla mít 2 sekce - pro dospělé a turisty s dětmi. Všichni by byli pohodlnější. Příště zvolíme menší hotel a pojedeme mimo sezónu.
Tetyana Tregub
14.07.2022
Pozitiva
Děkujeme všem zaměstnancům hotelu za velmi koordinovanou a efektivní práci. Chtěl bych poznamenat pohostinnost všech na recepci, zejména Tatiany. Jídlo je dokonale organizované a vyvážené, aby vyhovovalo všem chutím. Zvláštní poděkování zaměstnancům Sanatoriums.com za jejich vynikající práci: pomoc, odpovědi, efektivní organizace převodu. Všem zaměstnancům přeji pevné zdraví a „ať to vydrží“ v další práci!
Nadejda Zvonova
13.07.2022
Pozitiva
Můj syn a já jsme byli na dovolené v hotelu Europa Fit od 07.03.22 do 07.12.22, hotel byl velmi dobrý, konzultace s lékařem, lékařské procedury a hotelové služby, vše na nejvyšší úrovni. Strava v hotelech bufet s rozmanitou nabídkou jídel, vše velmi chutné, na jídelním lístku vždy jídla z masa a ryb, hodně zeleniny a ovoce.Zákusky byly skvělé, velmi chutné. Pokoje byly uklízeny každý den. V hotelech a při procedurách personál mluví maďarsky, německy, anglicky a rusky, to je velmi pozitivní věc. Zvláště bych chtěl poděkovat zástupci sanatoriums.com panu Lajosovi za jeho pozornost vůči turistům a za velmi zajímavé exkurze. Příští rok do tohoto hotelu určitě pojedeme. Na stupnici deseti hodnotím hotel 10.Negativa
Neexistují žádné nevýhody.
MAYA GILBURD
05.07.2022
Pozitiva
Náš pobyt v hotelu Europa Fit jsme si důkladně užili. Doporučuji z celého srdce! Úžasný personál, chutné jídlo, blízkost jezera, procedury na vysoké úrovni. Byli jsme velmi spokojeni a rádi se zase vrátíme.Negativa
Nic negativního jsme neviděli. Všechno je skvělé!!Odpověď od Europa Fit
Благодприм за Ваш комплимент. Мы ждём Вас следуюшиз раз в Хевизе!
Anatolii Plevachuk
29.06.2022
Pozitiva
Vše bylo výborné, s výjimkou ne zcela úspěšného čísla v tomto časovém období.Negativa
Pokoj 110 byl v prvním patře s výhledem do dvora, kde probíhaly hlučné stavební práce, s vybavením. Od časného rána do 17:00 nebylo možné být na balkóně, stavitelé a buldozer byli do 2-3 metrů. To vše ale zpestřily další kladné stránky sanatoria.
Moshe Grach
22.06.2022
Pozitiva
Vše v pořádku.Venkovní bazén není vybaven slunečníky a není zde stín. Ale slunce je silné a ne vždy prospívá.
Kholida Ruzmetova
13.06.2022
Pozitiva
Toto je podruhé, co jsem zůstal v tomto hotelu. Jsem se vším velmi spokojený. Všem doporučuji.Negativa
Neřekl bych, že to byla negativa, ale špatná doba. Každý den pracovali stavební dělníci za oknem a bylo to velmi hlučné.
Marina Usacs
10.06.2022
Pozitiva
Skvěle strávený čas se zdravotními benefity. Díky administrativě za organizaci a personálu za práci s pacienty. Služby na vysoké úrovni, čistota na všech pokojích je neustále udržována. Vysoce kvalitní restaurační jídlo s různými pokrmy pro každý vkus. Obědové polévky chutnají skvěle.Negativa
Všechny dobré věci jednou končí. Přijatý náboj zdraví ve vás vyvolává touhu se s vámi v budoucnu setkat.
Vitalie Corohod
03.04.2022
Pozitiva
Prostorný, vynikající pokoj s velmi pohodlnými matracemi a polštáři! Rychlovarná konvice, čaj, káva na pokoji. Všechny nové textilie: ručníky, povlečení. Pokoje byly uklizeny. Dobrá kosmetika, vše všude krásně voní. Velmi chutné jídlo a rozmanité, vysoce kvalitní produkty. Skvělý personál! Pokoje mají dobrý internetový signál. Dobré postupy, nádherné aplikace bahna. Poskytují jednorázové spodní prádlo, všude dostatek čistých ručníků a županů. Různé bazény, některé s termální vodou, není třeba chodit k jezeru. Solná místnost, bylinková místnost, pára, tři druhy saun. Všechno je čisté, krásné, pohodlné, na úrovni. Určitě se sem ještě vrátíme.Negativa
Venkovní bazén nebyl přístupný. Doufáme, že se po rekonstrukci otevřou. Placené parkoviště.
GALINA VITOLA
21.03.2022
Pozitiva
Vše na nejvyšší úrovni. Procedury, lázně, práce veškerého personálu, kuchyně, samotná poloha hotelu, blízkost jezera. Zvláštní poděkování patří Lajosovi, zástupci SANATORIUM.SOM, a Taťáně, zaměstnankyni hotelu EuropaFit****
Ivan Tyagin
05.03.2022
Pozitiva
Velmi dobrý hotel. Služby a infrastruktura jsou úžasné, nemusíte ani opustit oblast. Kvalita služeb je vynikající.
Vladimir Rozhnov
12.02.2022
Pozitiva
Všechno je skvěléNegativa
Na území sanatoria se začalo stavět, celý den je zde velmi hlučno
VALENTIN VASILEV
31.01.2022