отзывы
stepan Kyrychuk
03.10.2022
Позитив
Все прекрастно.Всему персоналу большое. спасибо.Очень приятно, что многие общаються на русском языке.Все вопросы решались быстро и удобно.Экскурсии хорошие, гиды эрудированные.Машину в рент.Пожалуста.Пригнали и забрали под гостиницой.Надеися приехать через годик. Степан.КанадаНегатив
Маленький ну очень маленький.Europa fit.Откоректируйте все настеные часы.Чтобы показывали одинаковое время.
SVETLANA GREBENCHUK
03.10.2022
Позитив
Наша поездка была первым опытом посещения отеля с санаторным лечением и первым опытом общения со sanatoriums.com. Опыт удался! Удался благодаря системе sanatoriums, отзывчивости и внимательности сотрудников, представителю фирмы в Хевизе, а также, и конечно же, работникам отеля, поварам и официантам, обслуживающему и медицинскому персоналу, врачу Europa Fit. Благодарим всех и каждого, кто принимал участие в создании хорошего отдыха для нас. Надеюсь, при планировании следующей поездки в Хевиз и выборе этого же отеля нас встретят и примут так же радушно и приветливо.Негатив
С негативом не сталкивались. Даже языковой барьер легко преодолим благодаря отзывчивости персонала отеля и администратору Татьяне, которая всегда вежлива, поможет и подскажет в случае некоторых затруднений или сложности общения на иностранном языке для русскоговорящих. Ещё один нюанс, который следует учесть тем, кто курит -- в отеле (даже на балконах) курить запрещено, есть только два специально отведённых места для курильщиков. Это создаёт некоторые сложности для них, но, по-моему, не портит впечатления об отеле.
Vera Panasenco
28.09.2022
Позитив
Хорошее расположение отеля Европа Фит. Доброжелательный персонал. Хорошая уборка номера, постоянная замена полотенец, халатов. Отличное питание. Термальные бассейны очень хорошие. Понравилась ежедневная гимнастика в термальном бассейне. Всё отлично!Негатив
Ничего негативного не отметила.
Vladimir Fenopetov
24.09.2022
Позитив
Огромный позитив - это постоянное личное участие в определении индивидуальных лечебных программ отдыхающих г-жи Молл - опытнейшего русскоговорящего врача, и к тому же, потомка легендарного проф. Молла, основоположника системы вытягивания позвоночника в водной среде, память о котором хранится не только в сердцах благодарных пациентов, но и воплощена в памятнике, установленном в городе Хевизе. Большое спасибо также за активную помощь представительнице Вашей компании - Татьяне.
Yael Barzilai
19.09.2022
Позитив
Мне мне очень понравилось быть в гостинице великолепный персонал изумительная работа врача персонал очень чувствителен и помогает по-любому вопросу также мне понравилось расположение места и самое главное что это очень тихо и спокойное место где можно приятно отдохнуть благодарна всему персоналу этой гостинице
Oleg Zinchenko
17.09.2022
Позитив
Очень отзывчивый и доброжелательный персонал. Очень удобное расположение отеля. Новая современная отделка.Негатив
Окна нашего номера выходили во внутренний сад с бассейном - было очень шумно от него ночью. На наш вкус мясные блюда были слегка перестроенные. Было бы хорошо иметь доступ к простой питьевой воде на ужин (не за дополнительную плату).
Albert Martorell Torne
14.08.2022
Позитив
Очень хороший отель : большие номера с удобными кроватями, все недавно отремонтировано, хорошая уборка номеров и чистота в отеле, всё удобно расположено. Приветливый и квалифицированный персонал, многие говорят или понимают на русском языке. Много процедур для разных патологий ОДА. Очень профессиональная и внимательная врач Вероника Молл. Хороший велнесс центр. Хорошее качество еды (брали 2-х разовое питание - завтраки и ужины). Как пожелание - добавить в номер крем для тела, тк термальная вода подсушивает кожу.Негатив
Немножко однообразны завтраки (хорошее качество, но через 10 дней хочется другой каши хотя бы). Не зависит от отеля, конечно, но видела, что многие люди не принимают душ перед бассейном.
Lyudmyla Liachenko
11.08.2022
Позитив
У меня был пакет: проживание, 3х разовое питание и 8 процедур.В общем мне понравилось: отличное расположение отеля, уютный, светлый номер; свежая, вкусно приготовленная и разнообразная еда, четкое назначение и проведение процедур, очень вежливый персонал, выполняющий эти процедуры.На ресепшн особенно хочу отметить Татьяну, без которой было бы очень тяжело,т.к персонал отеля говорит , в основном только на венгерском языке и все возникающие вопросы только она могла прояснить, спасибо ей большое!Негатив
Накануне отъезда, Татьяна на ресепшн распечатала мне расчетный документ с указанием платежа за мое пребывание в отеле и сказала оплатить на следующий день.Следующий день был суббота(Татьяна была выходная).Я пришла на ресепшн для оплаты и здесь я получила негатив, который омрачил все мое пребывание в отеле:Томаш, так звали человека на ресепшн, очень высокомерно и резко стал мне доказывать, что расчет за мое пребывание неверен и я ещё должна 150 евро, документ был на венгерском, я попросила объяснить мне почему изменилась сумма?Я попросила позвонить Татьяне , он позвонил,но поговорить с ней не дал.Оплатив счёт, я уехала на 1 ночь раньше.Надеюсь,он учтёт мою жалобу и будет вежлив и тактичен с постояльцами в будущем.Ещё я хотела посоветовать (из моего опыта)новым постояльцам отеля ,с осторожностью отнестись к вакуумному массажу: очень травмирует спину.
Zdenek Benda
10.08.2022
Позитив
Спа зона работает до позднего времени и это действительно прекрасно! Мы насладились отдыхом в этом отеле сполна! Очень вкусные завтраки и ужины, обедали мы в ресторанах поблизости. Озеро Хевиз очень красивое, такого больше нигде не увидишь, а расстояние от отеля до озера пешком всего 10 минут. Вежливый персонал, качественная уборка. 10 из 10!
Natalia Stepanek
10.08.2022
Позитив
Огромный плюс - это расположение отеля. Поселяют быстро, персонал и администраторы очень приветливы и любезны, всегда готовы были помочь. Завтрак был в виде шведского стола, все было превосходно. Бассейн очень понравился, хороший, чистый, современный. Номера светлые, вид из окна прекрасный! Однозначно рекомендуем!
Igor Breitman
05.08.2022
Позитив
На ресепшн Таня очень приятная и очень отзывчивая , очень помогает.Она просто молодец.Негатив
Оба раза опоздал трансфер. Но доставил вовремя.
Martin Hilbert
31.07.2022
Негатив
Единственное, что раздражало, так это постоянная, довольно громкая работа в отеле во время пребывания, что очень мешало восстановлению и, прежде всего, отдыху после процедур.
Ольга Париева-Риссланд
26.07.2022
Позитив
Хороший санаторий. Отличный, доброжелательный персонал. Вкусная и разнообразная кухня. Но больше всего конечно понравились люди вокруг. Благодаря этому, полюбили Венгрию всей душой. Приедем с удовольствием вновь.Негатив
Негатива нет. Один позитив.
Gershon Shochat
24.07.2022
Позитив
Отличная работа персонала. Особо хотелось отметить работу Тани на ресепшн. Очень приятная и всегда готовая помочь.Большое ей спасибо .Негатив
Немного трансфер оба раза прибыл с опозданием, но доставил во время .
Vyacheslav Molotkovsky
23.07.2022
Позитив
Все было замечательно
Galina Bokareva
19.07.2022
Позитив
Хорошее расположение, вкусная и разнообразная пища, хорошая лечебная база. Хороший просторный номер, термальный бассейн, вежливый персонал.Негатив
Главная проблема - слишком много народа в отеле, особенно детей. Неприятно чувствуешь себя на ужине, т.к. дети бегают по ресторану, шум просто немыслимый, берут руками продукты, а потом бросают их обратно в контейнеры., поэтому комфорт, во всяком случае, в нашем случае, могу оценить не выше 5 баллов из 10ти. Мне кажется, что в ресторане вполне можно было бы сделать 2 отсека - для взрослых и туристов с детьми. Всем было бы комфортнее. В следующий раз выберем отель поменьше и поедем в не сезон.
Tetyana Tregub
14.07.2022
Позитив
Огромное спасибо всему персоналу отеля за очень слаженную и четкую работу. Хотелось бы отметить гостеприимство со стороны всех на ресепшене, особенно Татьяны. Питание прекрасно организовано и сбалансировано на все вкусы. Особая благодарность персоналу Sanatoriums.com за прекрасную работу: помощь, ответы, четкую организацию трансфера. Желаю всему персоналу здоровья и " так держать" в дальнейшей работе!
Nadejda Zvonova
13.07.2022
Позитив
Отдыхали с сыном в отели Europa Fit с 03.07.22 по 12.07.22, отель очень хороший, консультация врача, медицинские процедуры и обслуживание в отели, все было на высшем уровне. Питание в отели, шведский стол с разнообразными блюдами, очень все было вкусно, всегда были в меню мясные и рыбные блюда, много овощей и фруктов.Десерты были великолепны, очень вкусные. Номера убирали каждый день. В отели и на процедурах персонал разговаривает на венгерском, немецком, английском и русском языках, это очень положительный момент. Особо хочется поблагодарить представителя sanatoriums.com господина Лайоша за его внимание к туристам, за очень интересные экскурсии. Мы обязательно на следующий год приедем в этот отель. По десятибалльной шкале я оцениваю отель на 10 баллов.Негатив
Минусов никаких нет.
MAYA GILBURD
05.07.2022
Позитив
Мы получили огромное удовольствие от пребывания в отеле Europa Fit. От всей души рекомендую! Замечательный персонал, вкусная еда, близость к озеру , процедуры на высоком уровне. Мы остались очень довольны и с удовольствием вернёмся ещё.Негатив
Ничего негативного не видели. Все замечательно!!Ответ от Санаторий Europa Fit
Благодприм за Ваш комплимент. Мы ждём Вас следуюшиз раз в Хевизе!
Anatolii Plevachuk
29.06.2022
Позитив
Все было отлично, за исключением не совсем удачного номера в данный период времени.Негатив
Номер 110 находился на первом этаже с видом во двор, где проходили шумные строительные работы, с техникой. Начиная с раннего утра и до 17-00 на балконе находиться было невозможно, строители и бульдозер в доступности 2-3 метра. Но все это скрасили остальные позитивные моменты санатория.
Moshe Grach
22.06.2022
Позитив
Всё хорошо.Бассейн что на открытом воздухе не оборудован зонтиками ,т нет тени . А солнышко сильное и не всегда полезно.
Kholida Ruzmetova
13.06.2022
Позитив
В этом отеле остановилась второй раз. Я всем очень довольна. Рекомендую всем.Негатив
Я бы не сказала минус, а неудачное время. Каждый день под окном работали строительные рабочие и было очень шумно.
Marina Usacs
10.06.2022
Позитив
Отлично проведённое время с пользой для здоровья. Спасибо администрации за организацию и персоналу за работу с пациентами. Сервис высокого уровня чистота во всех помещениях поддерживается постоянно. Ресторанное питание высокого качества разнообразные блюда на любой вкус. Обеденные супы великолепного вкуса.Негатив
Все хорошее когда нибудь кончается Полученный заряд здоровья настраивает на желание встречи с Вами в дальнейшем.
Ernst Ortlieb
06.06.2022
Позитив
Спасибо! Все все на высшем уровне!
Oksana Ortlieb
06.06.2022
Позитив
Огромное спасибо ! Все на высшем уровне.
Vitalie Corohod
03.04.2022
Позитив
Просторный, отличный номер с очень удобными матрасами и подушками! Чайник, чай , кофе в номере. Весь новый текстиль: полотенца, белье. Чисто убирали в номерах. Хорошая косметика, всё везде приятно пахнет. Очень вкусная еда и разнообразная, качественные продукты. Отличный персонал! В номерах хороший сигнал интернета. Хорошие процедуры, прекрасные грязевые аппликации. Дают одноразовое нижнее белье, везде куча чистых полотенец.халаты. Разнообразные бассейны, есть с термальной водой, нет необходимости ходить на озеро. Соляная комната, травяная, парная, три вида саун. Все чисто, красивое, удобное, на уровне. Обязательно приедем сюда ещё.Негатив
Доступ к бассейну на открытом воздухе был закрыт. Надеемся, после ремонта откроют. Платная парковка.
GALINA VITOLA
21.03.2022
Позитив
Всё на высшем уровне. Процедуры,спа, работа всего персонала, кухня, расположение самого отеля, близость озера. Отдельное спасибо Лайошу-представителю САНАТОРИУМ.СОМ и Татьяне - сотруднице отеля EuropaFit****
Ivan Tyagin
05.03.2022
Позитив
Очень хороший отель. Сервис и инфраструктура - шикарная, с территории можно и не выходить. Качество услуг отличное.
Vladimir Rozhnov
12.02.2022
Позитив
Все суперНегатив
Началась стройка на территории санатория, шумно очень весь день
VALENTIN VASILEV
31.01.2022