reference
Pozitiva
Velmi pěkný, čistý hotel, velmi prostorné pokoje. Hotel je vysoce doporučeno a kdykoli bych si hotel zarezervoval znovu.Negativa
Bohužel to v restauraci může být občas hektické, i když personál jde hodně daleko.
Odpověď od Corso
Hallo, vielen Dank für Ihren Hinweis, den wir sehr zu schätzen wissen und der eine große Hilfe für uns ist. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch
Pozitiva
Efektivní personál, vstřícnost, čistotaNegativa
Špatná výživaOdpověď od Corso
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв, который мы очень ценим и который является для нас большим подспорьем. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита
Pozitiva
Dojmy z kvality hotelu zůstaly na vysoké úrovni, celkově jsme byli velmi spokojeni.Procedury jsou výborné, rád bych se zaměřil na masáže, abych byl upřímný, je to jediný důvod, proč můžete do tohoto hotelu přijet. Mnohokrát děkujeme sanatoriums.com za profesionální převodNegativa
Existují určité nevýhody, ale jsou to všechno nepodstatné věci; dveře šatní skříně jsou špatně umístěné, takže by vás mohly snadno zasáhnout při odchodu z výtahu na snídani.Odpověď od Corso
Здравствуйте, господин Ihor, спасибо за ваш отзыв, который очень ценится и очень важен для нас. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. Желаю вам хорошего дня Ленка Собкова
Negativa
Paní na recepci v den našeho příjezdu se chovala velmi nekorektně, to je jediný negativní aspekt bydlení v tomto hotelu, zanechávalo reziduum, jak se někdo mohl takto chovat k hostům! Dokonce jsme chtěli napsat stížnost na sanatoria.comOdpověď od Corso
Госпожа Leshkina, спасибо за ваш отзыв, который я очень ценю. Мы с моим коллегой на ресепшене занимаемся решением этого вопроса. Еще раз приношу извинения от имени всего персонала. Я с нетерпением жду вашего следующего визита. Желаю вам прекрасного лета Ленка
Pozitiva
Celý personál je velmi přátelský a ochotný a velmi rád se vracíPozitiva
Všechno skvělé.Negativa
Bez WiFiOdpověď od Corso
Herr Massold, Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung, die wir sehr schätzen und die uns ermutigt, weiterzumachen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch Einen schönen Tag für Sie und Ihre ganze Familie Lenka Sobková
Pozitiva
Super pěkný hotel a příjemný personál. Dobré aplikace. Brzy se vrátíme.Negativa
Nic nalezeno.Odpověď od Corso
Sehr geehrter Herr Valdemar, Vielen Dank für die schöne Bewertung, die wir sehr zu schätzen wissen und die uns in unserem Tun weiterbringt. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag Lenka Sobková
Negativa
Žádné parkovací místoOdpověď od Corso
Hallo, es tut uns sehr leid, von Ihrer Kritik zu hören. Leider gibt es in unserem historischen Zentrum Parkprobleme. Bitte beachten Sie, dass sich unser Hotel im historischen Teil der UNESCO-gelisteten Great Spas of Europe befindet. Aus diesem Grund ist der Zugang und das Parken streng geregelt. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag Lenka Sobková
Pozitiva
Hotel pro dobrý pocit. Velmi čisté a dobře udržované. Jezte skvělou kuchyni. Personál přátelský a ochotný. Opět krásné.Negativa
Nic nalezeno.Odpověď od Corso
Sehr geehrter Herr Kolb, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag Lenka Sobková
Pozitiva
Velmi dobré sanatorium, v centru města. Vše je krásně navrženo. Příjemný obsluhující personál. Pokoje jsou velké a čisté. Lázeňští pracovníci jsou mistři svého řemesla! Rád se vrátím! Hodně štěstí a prosperity vám!!!Pozitiva
Spa Hotel Corso je velmi elegantní zrekonstruovaný dům, vše barevně sladěno velmi vkusně do nejmenšího detailu, jedinečný je samozřejmě pokoj s čelním výhledem na divadlo. Veškerý personál byl velmi přátelský a snažil se, ať už na recepci, restauraci, SPA oddělení nebo úklidu. Děkujeme za příjemný pobyt!Negativa
V jídelních lístcích je stále co zlepšovat.Odpověď od Corso
Frau Kiesewetter, wir danken Ihnen für Ihre freundliche Bewertung, die wir sehr zu schätzen wissen. Wir hoffen, dass wir Ihnen vor Ihrem nächsten Besuch mehr Neuigkeiten bieten können. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag Lenka Sobková
Pozitiva
Anständiges Hotel, würde es jedem empfehlen! Slušný hotel, doporučuji všem!Pozitiva
Velmi krásný stylový hotel, vše je provedeno vkusně a s moderním designovým přístupem, určitě doporučuji. Mohl bych dát 5 hvězdiček plus.Negativa
Šéfkuchař ani personál hotelu nedosahují úrovně samotného hotelu, měli by být vyškoleni některým z profesionálů, kromě personálu v léčebných lázních - tam jsou dívky velmi pilné, pozorné a ochotné.Odpověď od Corso
Здравствуйте, спасибо за ваш добрый отзыв, который мы очень ценим. Мы приносим извинения за некоторые незначительные ошибки, которые мы исправим до вашего следующего визита. Желаю вам хорошего дня Ленка С
Pozitiva
Hotel je v centru, malý, klidný, žádný rozruch, nikde žádné fronty, milý personál, procedury probíhají bez pobíhání na jednom místě, výborný bazén, sauna, pára, moc se nám tam líbilo.Negativa
Nastala mírná nepříjemnost, nedostatek vlastního parkováníOdpověď od Corso
Добрый день, спасибо за ваш доброжелательный отзыв, который мы очень ценим. К сожалению, парковка является проблемой. Это объясняется расположением нашего отеля, который находится посреди всемирно известных курортов, включенных ЮНЕСКО в список Великих курортов Европы. По этой причине парковка и доступ на эту территорию строго регламентированы. Желаю вам хорошего дня Ленка Собкова
Pozitiva
Vše jako vždy na nejvyšší úrovni, bylo to již podruhé, nic lepšího nenajdete ❤️Negativa
Rezervační dokumenty by měly obsahovat podrobné informace o možnostech parkování, zejména o dvou krátkodobých parkovacích stáních pro vykládku/nakládku při příjezdu/odjezdu na DIVADELNI (pokračování Nové Louky), a také způsob, jak se tam dostat po ulicích. Na Výhlidce“, „ Libušina“ a „U Imperiálu“. Navigační systém je špatně, pokud zadáte adresu "Hotel Corso, Stará Louka", protože tato parkovací místa jsou na druhé straně Teplé (Nová Louka). Ani policie nám nedokázala dát tu správnou stopu.Odpověď od Corso
Sehr geehrter Herr Herrmann, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung, die wir sehr zu schätzen wissen. Leider ist der Zutritt und das Parken im historischen Kurort Karlovy Vary streng geregelt. Karlovy Vary wurde von der Unesco in die Liste der Großen Kurstädte Europas aufgenommen. Wir hoffen, dass Sie uns weiterhin gewogen bleiben und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Štěpán Košek
Pozitiva
V Karlových Varech jsem již trávil dovolenou v jiných 4 a 5hvězdičkových hotelech, takže mám s čím porovnávat. Velmi dobré dojmy z hotelu Corso: design v každém prostoru je promyšlen do nejmenšího detailu, velmi útulný a lahodící oku. Jídlo: Dobrá snídaně. Večeře o pěti (5!) chodech jsou prostě úžasné! Salát-polévka-sorbet-hlavní chod a dezert. Hlavní chod se vybírá ze tří možností předchozího večera. Šéfkuchař zohlední vaše přání podle vašich preferencí stravy/jídel. Připravili mi porce bez cibule. Léčba: pan doktor je velmi dobrý diagnostik, při vyšetření jsem hned viděl (nevýrazné) problémy s krkem a páteří, které jsem nestihl nahlas. Sestřičky jsou velmi přátelské a kvalifikované. Přestože počet dostupných procedur není tak velký, kvalita většiny procedur je vyšší než v předchozích hotelech, kde jsem byl ubytován. Určitě se ptejte na infuze a průběh injekcí, které se tam pro omlazení a zdraví provádějí. Lázeňská část: teplý (!) poměrně prostorný bazén, parní a suché sauny, povlečení a ručníky k dispozici, 4 lehátka, skříňky na klíč v šatně, studená a teplá voda a také horká voda v samovaru na přípravu čaje (stejně jako šálky a samotný čaj). 4 lehátka a 2 křesla samozřejmě nestačily všem, ale věci se dají nechat ve skříňce a nikdy nebyl pocit, že by bylo v areálu lázní moc lidí. Celkově velmi pozitivní zkušenost s hotelem a tak podrobnou recenzi píšu jen s přáním, aby hotel prosperoval a byl ještě lepší! Doporučuji pro relaxační romantickou dovolenou nebo rozlučku se svobodou. V hotelu je i vše potřebné pro děti (vysoká židlička, dětské nádobí a příbory), ale dle mého osobního názoru je lepší být s dítětem v prostornějším hotelu.Negativa
Jídlo: nedostatek výběru ovoce byl depresivní. Většinou jen jablka. Občas se tam objevila mandarinská kachna nebo hroznové víno, ale vypadali tam jako náhodní hosté. Také snídani postrádají nějaké drobné sladkosti ke kávě. Některé dny nebylo k obědu dostatek čerstvé zeleniny, ale vařená zelenina je vždy k dispozici. Ošetření: masáž zanechá mnoho přání. Přijel jsem v domluvený čas, ale nikdo si mě nevyzvedl a musel jsem jít k vrchní sestře pro vysvětlení. Sestra si také neuvědomovala žádné změny, při pohledu na masérku se ukázalo, že masíruje někoho jiného a za půl hodiny se vraťte. Mimochodem, od masérky jsem nikdy žádnou omluvu neslyšela (sestra se za ni samozřejmě stokrát omluvila). Samotná masáž byla spíše uvolňující, všechny moje pokyny na bolavá místa, která vyžadovala pozornost, byly ignorovány. Slyšel jsem také zklamané recenze na masáž od ostatních hotelových hostů. Pravda, asi tam bylo několik masérů, protože tam byly i dobré recenze, ale soudě podle popisu masáž dělal jiný člověk. Lázeňská oblast: přes všechnu krásu je co zlepšovat. V sobotu večer nebyly žádné ručníky ani povlečení a v neděli odpoledne se neobjevily. Totéž platí pro studenou vodu v samovaru, nedostatek čaje a šálky na teplé jídlo. Připadalo mi, jako by jediný člověk, který to všechno podporoval, odešel na den volna a jako by ho nikdo nemohl nahradit. Zdálo by se, že by to mohlo být jednodušší. Obzvláště v neděli, kdy nejsou žádné procedury a více lidí si chce užít lázeňský areál. V neděli večer nebo v pondělí, už si nepamatuji, se všechno vrátilo na své místo a bylo zase dobré. V dámské šatně však ve sprše došel gel a už se nikdy nenaplnila. Takže jedinou možností, jak se před bazénem skutečně umýt, bylo přinést si z pokoje sprchový gel. To všechno jsou takové maličkosti a tak snadné je opravit! Hammam nefungoval, ačkoli byl aktivně inzerován jako součást placené procedury.Odpověď od Corso
Уважаемая госпожа Hrytsai, Спасибо за ваш добрый отзыв, который мы очень ценим. Мы знаем, что у нас все еще есть некоторые пробелы, которые мы активно устраняем. Мы надеемся приятно удивить вас во время вашего следующего визита в наш отель. Хорошего дня Ленка Собкова
Pozitiva
Příjemný personál během ošetření. Velké, pěkné, čisté pokoje. Skvělá lokalita. Dobré jídlo vždy krásně naservírované.Negativa
Trochu komplikovaný je příjezd a odjezd. Přímo do hotelu se autem nedostanete, kufry musíte přenést přes most. A nebylo to nikde k přečtení, než jsme dorazili. Se třemi staršími dámami to bylo stresující.Odpověď od Corso
Frau Tolkatschjow, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung, die wir sehr schätzen und die uns weiterbringt. Wir wissen, dass das Kommen und Gehen zu uns komplizierter ist. Denn unser Hotel befindet sich im historischen Teil des Karlsbader Kurzentrums. Karlovy Vary wurde von der UNESCO in die Liste der Großen Seen Europas aufgenommen, und aus diesem Grund ist die Einfahrt von Autos und anderen Verkehrsmitteln streng geregelt. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag Lenka Sobková
Pozitiva
Super pěkný hotel s velmi pěknou polohou a milým personálem. Mohu jen doporučit.Pozitiva
Super pěkný hotel s velmi pěknou polohou a milým personálem. Mohu jen doporučit a další dovolená v Hotelu Corso je již naplánovaná.Pozitiva
S hotelem Corso jsme velmi spokojeni. Velmi pěkné a velké pokoje. Zařízení je moderní a nové. Personál byl velmi přátelský, ošetření bylo skvělé, ale nejlepší byl šéfkuchař! ! Jídlo bylo každý den jiné, dalo se objednat večer a vždy chutnalo. Tento hotel můžeme jen doporučit a rádi bychom hotel znovu navštíviliPozitiva
Přátelský personál, čisté pokoje, rodinná atmosféra. Centrálně umístěný, dobře organizovaný program výletů.Negativa
Ne všechny procedury, které byly v nabídce, byly v tuto chvíli skutečně nabízeny. Léčebny jsou poměrně malé. Ne vždy bylo možné využít saunu a parní lázeň v předepsaných časech.Odpověď od Corso
Hallo, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung, die für uns sehr wichtig ist und die wir sehr schätzen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns wieder besuchen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag Lenka Sobková
Pozitiva
Pouze pozitivní! Určitě se do tohoto hotelu znovu vrátíme.Odpověď od Corso
Уважаемая Марина! мы будем рады сново приветствовать Вас в нашем отеле С уважением Hotel Corso
Pozitiva
Velmi příjemný personál, skvěle vybavený, nově zrekonstruovaný hotel, velmi dobrá lékařská péčeNegativa
Špatná ovladatelnost při příjezdu vlastním autem.Špatné informace v němčině, pro staré nebo handicapované lidi obtížné i na výlet do PrahyOdpověď od Corso
Lieber Herr Wolf, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung, die wir sehr zu schätzen wissen. Leider ist der Zutritt und das Parken im historischen Kurort Karlovy Vary streng geregelt. Karlovy Vary wurde von der UNESCO in die Liste der Großen Kurstädte Europas aufgenommen. Wir sind froh, dass wir die Möglichkeit haben, unseren Kunden zumindest ein reibungsloses Ein- und Auschecken auf unseren Parkplätzen zu ermöglichen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag Lenka Sobková
Pozitiva
Vše bylo na nejvyšší úrovni. Byli jsme spokojeni. Doporučuji navštívit Corso Spa HotelPozitiva
Velmi pěkný malý hotel na skvělém místě. Zařízení je velmi stylové a vkusné. Brzy se vrátíme...Pozitiva
Moc se mi líbilo, přijedeme znovuNegativa
NeOdpověď od Corso
Господин Баум, Спасибо за ваш добрый отзыв, который очень ценится и приносит нам большую пользу. Мы будем рады, если вы приедете к нам снова. Желаю вам хорошего дня Ленка Собкова
Pozitiva
- Krásný hotel s ideální polohou v centru - prostorné, elegantně zařízené pokoje - krásné, udržované lázně - dobře vyškolený, velmi přátelský personál na lékařských odděleních - mnoho procedur - vynikající kuchyně - pozorný, přátelský servisNegativa
- žádné parkovací místo (musíte si naplánovat asi 15 minut chůze, ale hotel má 2 parkovací místa pro check-in a check-out) - úklid nechává hodně být požadovaný, obvykle přišel až kolem 14:30, jednou vůbec ne - snídaně by mohla být malá a trochu pestřejšíOdpověď od Corso
Sehr geehrter Hr. Schmidt! danke für positive Bewertung. Ja, Parkplatz ist allgemein in Karlsbad schwierig, nicht nur bei unserem Hotel ... aber 15 min Fussweg kann auch nie schaden. Auf jeden Fall freuen wir uns, dass Ihnen alles gefallen hat und werden uns freuen, Sie wieder bei uns als Gast begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Hotel Corso.