reference
Alla Herdt
03.04.2017
Pozitiva
Jeli jsme na týden,balíček obsahoval 17 procedur.Lékař předepsal všechny procedury,které jsme potřebovali,což bylo velmi příjemné.Personál byl milý,pečlivý(sněhobílé prádlo,ručník),vše koordinované a přehledné. Jediné, co bylo šokující, byl zápach, nepříjemný, při vstupu do hotelu, ale celkově pozitivní emoce se později nějak vyhladily... Zvláštní poděkování kuchyni (našel jsem vše dietní pro sebe).Umístění hotelu a také nedaleké parkoviště (trochu vlevo v budově naproti lanovce a hned nejlevnější městské parkování 32 eur na týden) vše je poblíž. Zvláštní poděkování organizátorovi stránek! Je tak pohodlné vybrat si hotel! I všem doporučuji!!!!Se vším jsme byli spokojeni!!!Je fajn,když se očekávání naplní!!!!!Kvalita a cena odpovídá všemu!!!Děkujeme vedení hotelu a celému personálu!!!!!Negativa
Nenašli jsme žádné zjevné...
Маргарита Войтас
31.03.2017
Pozitiva
Karlovy Vary mám moc ráda, ráda se tam vrátím nejednou! I přes drobné incidenty v jídelně se mi na sanatoriu líbilo úplně všechno! Myslím, že pracovnicím jídelny jejich mírnou přísnost odpustíte, jen s sebou nemusíte „nosit“ tolik buchet, uzenin, ovoce atd. A starý výtah je dokonce velmi pěkný.Negativa
Měl jsem byt a v obýváku vrzala podlaha, jen mi bylo líto turistů, kteří bydleli o patro níže.
Светлана Попова
19.03.2017
Pozitiva
S manželem jsme byli na návštěvě začátkem března.Byli jsme s léčbou velmi spokojeni.Doktor byl velmi pozorný a předepsal léčbu.Co se týče jídla,najde se jídlo pro každou chuť.Každý den bylo ovoce,kompoty a pečivo. poloha hotelu je výborná, nedaleko je autobusová zastávka. Přijdeme znovu.Negativa
Nic negativního jsem nenašel.
Екатерина Гришечкина
14.03.2017
Pozitiva
skvělé místo na procházky: přes den v horách, večer po nábřeží! hotel se nachází velmi výhodně, hodnota za peníze, rozmanité jídlo, pro každý vkus - děkujeme!
TATIANA MAKAROVA
07.03.2017
Negativa
Jídelna sanatoria bohužel procházela rekonstrukcí, která nenarušila odpočinek a léčbu, ale pociťoval jsem nepříjemnosti z náhlých odstávek teplé a studené vody. U nás je zvykem upozorňovat obyvatele, kdy a na jak dlouho je voda vypnutá.
Владимир Смолин
28.02.2017
Pozitiva
Obsluhující personál a zdravotníci si zaslouží jen pochvalu!Negativa
Bez varování zahájila správa velké rekonstrukce. Následkem toho měli rekreanti znatelné nepříjemnosti spojené s topením, hlukem a prašností Neustálá obsluha v jídelně turistů z Číny periodicky ovlivňuje nabídku menu a kvalitu přípravy večeří.
Ольга Черникова
04.02.2017
Pozitiva
Skvělý personál, velmi ochotné sestřičky. Bohatý bufet. Jediná škoda je, že tam nebyl kávovar (zřejmě kvůli rekonstrukci). Děkujeme personálu!Negativa
Doktor vše napsal z mých slov, aniž by mi změřil tlak. A to přesto, že jsem byl poprvé v sanatoriu a neměl jsem žádné extrakty.
LYUBOV GESS
24.01.2017
Pozitiva
Velmi příjemná stará budova, zaujal mě především výtah s litinovými mřížemi, vitráže na schodišti... Výborná lokalita: na hlavní pěší ulici...u "napajedla". Pokoj je prostorný na 3 hvězdičky, dokonce velmi dobrý, docela čistý a pohodlný.Negativa
Za prvé a to nejdůležitější: není to chutné, není tam velký výběr jídel, není to útulné kvůli personálu restaurace, jehož hlavním úkolem je...ujistit se, že nikdo moc nejí, je to prostě noční můra.. .jíte a cítíte...sledují... ..jedna z mých spolustolovnic byla pokárána...že bere hodně jídla...Hrůza! Na sanatorium je jídelníček velmi nesprávný, za prvé 3 jídla denně se zákazem (!) vzít si cokoli s sebou...Byla jsem zvyklá jíst 5-6x v malých porcích...ale nešlo to udělej si to k obědu nebo k odpolední svačině i jablko...prostě noční můra...Povlečení nebylo vyměněno ani jednou za týden a prostěradlo mělo díru...Ošetření...dorazila jsem na V pondělí ve 13:00 a už nebyla žádná lékařská prohlídka, nebyly předepsány žádné procedury...Ztratil se den na ošetření z mých 7...Proč?! Moje rozhodnutí: už nezůstat v Yesenius.
Nikolai Karmanov
24.01.2017
Pozitiva
Vstřícný personál, zvláště chci zmínit usměvavou krásku Terezu, upovídaného maséra Vasilije, sestřičky z bylinkových a uhličitých koupelí.Negativa
Mezi návštěvami jídelny nebylo kde pít čaj - na recepci ani na chodbách nebyly varné konvice.
ирина гончарова
19.01.2017
Pozitiva
výborná poloha na hlavní ulici. krásný výhled na město. je zde bazén. dobré jídlo
Dmitry Kalasnikov
18.01.2017
Negativa
soudě podle recenzí jsme čekali více...... nebyli jsme spokojeni s ošetřením, jídlem, ani přístupem personálu, ani Nový rok jako svátek nezanechal v tomto hotelu sváteční náladu.. ....\objektivni nazor-9 lidi\.
Павел Фащевский
18.01.2017
Pozitiva
V sanatoriu jsem byl od 1.2.2017 do 16.1.201, lokalita je prostě super, pokoje čisté, úklid každý den, personál velmi přátelský a profesionální! Snídaně jsou dobré! To samé se nedá říct o obědech a večeřích!Negativa
Obědy a večeře nejsou dietní, lidé, kterým je předepsán dietní stůl, mohou zůstat hladoví)))
Anatol Placinta
16.01.2017
Negativa
V kuřecím bloku není ventilace a celý zápach se šíří po celém hotelu. Napájecí zdroj je ohříván plynovými hořáky a produkty spalování plynu jsou distribuovány po celém napájecím zdroji.
Vladimir Skripachenko
07.01.2017
Negativa
Neuspokojivá organizace léčebného procesu. 17 procedur je rozloženo do 6-7 typů. 2 sezení nepřinesou žádný efekt. Denní proces procházení procedur není strukturovaný.
алла суханова
12.12.2016
Pozitiva
Výborná poloha hotelu je velmi vhodná pro procházky a výlety k pramenům. Pokoje, přestože potřebují rekonstrukci, jsou docela pohodlné. důležité je, aby tam byl bazén.
BRONISLAVA ŠOSTUCHIENE
10.12.2016
Pozitiva
krásnější místo, lepší procedury a personál.Negativa
Iz nas vziali bolse deneg, pri plate kartoj Mastercard. Zaplatili 1697,08 E v místo 1606 Euro. Kurs valuty pravilnyj, prosto pricitali bolse kpon.Pocemu ? Mi zaboleli i nás nikdo nesmotrel, 2 dnia nebilo vrací. Spasaisia sam kak xočeš. Tak jak boleli mnoho liudei, dumaju otravili v stolovoj.
Ольга Шурыгина
05.12.2016
Pozitiva
Od 4. do 18. listopadu jsme odpočívali. Viděli jsme zlatý podzim, padající barevné listí a krásné počasí. Líbilo se vše!!! Poloha je velmi příznivá z hlediska pitné vody, hlavní gejzír je vzdálen 100 m. To je duše města, která mu dodává život. No město samotné... POHÁDKA... I v dešti vás lákalo procházet se a obdivovat nádhernou architekturu. Nezapomeňte zvednout hlavu, už jste viděli mnoho detailů domů v fotka. Pokoj je velmi prostorný a čistý. Požádali o výměnu žárovky ve stojací lampě (vyhořela) a ráno ji vyměnili. Každý den jsme měli čisté ručníky. Naproti divadlu, kde si poslechli klasiku v podání symfonického orchestru. Je zde také autobusová zastávka č. 2 (která jezdí k velkému supermarketu Varyada) a odtud jsme také jezdili na výlety. První procedura je v 7 hodin ráno. 4-5 za den. Do oběda jsme se dostali na nějaký hrad, navštívili jsme tedy Cheb a Bechev nad Teplou a Loket, na který jsme měli přidělený jeden den volna. Tam si dovolili porušit režim uzeným pivem. A jaká je to krása... Zpátky jsme šli přes Svatošské skály (9 km) nejmalebnější cestou podél řeky Ohří. Šli jsme nahoru pěšky a lanovkou na „Dianu“, odkud je nádherný výhled na město a okolí!!! Velké díky stránkám a V. Bureovi za objektivní informace a pomoc, náš výběr byl úspěšný. Přijdeme znovu. Zvláštní poděkování patří zdravotnickému personálu, pokojským, personálu restaurace a personálu recepce.Negativa
Po přečtení negativních recenzí o sanatoriu Jessenius jsme šli opatrně. Na konci léčby dospěli k závěru, že kdo šel za tím, dostal to))). Pro ty, kteří nemají rádi vrzající podlahy, je tu resort Kislovodsk - Vítejte. Komu jídlo nestačí, porovnejte ho se snídaní doma. A obecně je potřeba jíst méně... jinak bude léčba marná. Oh, to je trochu neslušné... omlouvám se. Měli jsme všeho dost, i když jsme některé paštiky a řezy vůbec nezkoušeli. Ale myslím, že musíme být opatrní s křiklavými komentáři a vždy pamatovat na to, že lidé a jejich potřeby jsou vždy jiné. A tady tomu odpovídá cena a kvalita.
Ellen Eisenkrein
01.12.2016
Pozitiva
Velmi dobrá poloha hotelu. Svědomitý a zodpovědný personál. Velký výběr procedur. Obecně jsme si odpočinuli a dobře se uzdravili. Cena je zcela v souladu s kategorií hotelu.Negativa
Stravování se nepodává v hotelové restauraci, ale v místnosti vhodné pro stravování. Hotelová restaurace zajišťuje stravování pro turistické skupiny, z kuchyně v hotelové hale je neustále cítit zápach. Výtah je velmi starý. Pokoje jsou dobré, ale hala, restaurace a výtah vyžadují rekonstrukci.
Semen Saksonov
20.11.2016
Pozitiva
Celkově - vynikající kombinace ceny a kvality. Předpokládám, že příští rok navštívím znovu.Negativa
Není nic, co bych chtěl označit za negativní.
LYUDMYLA REVUKA
12.11.2016
Pozitiva
Sanatorium se nachází jednoduše vynikající, 10 bodů z 10; Domácí atmosféra s krásnými lustry; které vytvářejí pohodlí a slavnostní náladu; Můj pokoj měl krásný výhled na řeku; Jídlo je vynikající; a snídaně je dokonce super vynikající bufet více než 3 hvězdičky; ačkoli samotný hotel má 3 hvězdičky; Personál pracuje dobře s pečlivostí; Úklid pokoje každý den; ručníky se mění každý druhý den; Ložní prádlo se také často mění; vše je dokonale sněhově bílé; Zvláště bych chtěl poznamenat vynikající práci personálu na recepci; jmenovitě Lena Kushtova; kteří reagovali s velkou pozorností, citlivostí a péčí na mé problémy a speciální individuální požadavky; pomáhá mi ve všem; Děkuji mnohokrát;Negativa
žádná negativa
Андрей Ланг
07.11.2016
Pozitiva
Jedná se o *** hotel, za tyto ceny bylo vše dobré, práce personálu byla vynikající.Negativa
- pokud je to možné, zkontrolujte správnost objednávky zavoláním přímo do hotelu (při objednávce přes internet jsme měli problémy s číslem). - najít parkoviště je relativně daleko a trochu matoucí, i když pokud nepotřebujete auto každý den, není to problém. - v závislosti na kontingentu pobytu v hotelu může být klid nebo ne, ale to je na svědomí lidí.
Heinrich Reichert
31.10.2016
Pozitiva
Chování personálu při check-inu je velmi pozorné a zdvořilé. Krmení v restauraci - obsluha také velmi pozorná a zdvořilá, i přes určité nesrovnalosti jsme byli celkově spokojeni. Postupy a přístup personálu při procedurách je přátelský. Poloha hotelu vůči pramenům je velmi výhodná - ten nejvzdálenější nebyl déle než deset minut pohodové chůze. Stejně jako poloha samotného hotelu v centru letoviska je i přes některé nuance v hodnocení hvězd velmi pohodlné a výhodné. Vzhledem k tomu, že jsme přijeli autem, líbilo se nám blízké umístění hlídané garáže na Libušině 21. Velmi blízko je Lanová dráha (tramvaj), kterou lze sjet na Divadelní náměstí a odtud je to k hotelu co by kamenem dohodil. Cena parkovného je oproti našim německým celkem přijatelná – platili jsme cca 31 eur za týden. Ale byli jsme v klidu ohledně našeho auta.Negativa
Ano, skutečně, samotné pokoje (mám na mysli pouze náš pokoj s okny do dvora) a vnitřní interiér hotelu zanechávají mnoho přání. Červené pally jsou sešlapané a pravděpodobně se již nedají pořádně vyčistit. Kdyby dali laminát nebo linoleum, vypadalo by to lépe. Pokoj jsme odmítli, protože koberec měl špinavé skvrny a působil na nás nepříjemným dojmem.Chápu tři hvězdičky, ale jsme v Evropě. Naštěstí nám personál recepce vyšel v půlce vstříc a nabídl nám apartmán v hotelu Elephant. Místnost se nám tam líbila a vyhladila první negativní dojem. Druhým negativem je, že už jsme byli den na hotelu a až druhý den večer jsme se dostali na vstupní prohlídku u lékaře. Z tohoto důvodu byl náš léčebný plán zkomprimován a cítili jsme se ve stresu, protože jsme museli být všude včas. Harmonogram léčby byl stejně napjatý a na některých místech jsme museli jíst doslova za pochodu. To se dotklo nejen nás, jak jsem pozoroval - mnozí byli nespokojeni, což se projevilo zejména při sestavování léčebného plánu a jeho kombinaci se směnným krmením. Dívka v receptu to vysvětlila nedokonalostí počítačového programu. Myslím, že by administrativa měla v tomto ohledu v budoucnu něco udělat. Krmení v restauraci: místa je velmi málo, všichni do sebe narážejí, stoly jsou malé pro čtyři osoby.Odpověď od Jessenius
Здравствуйте! Спасибо за Ваши отзывы. Вы попали на консультацию к врачу на следующий день потому что врач не принимает в воскресенье - это выходной день. Поскольку у нас очень много гостей не всегда мы можем корректировать время процедур исходя из предпочтений каждого клиента. Что касается потертых ковров, то мы запланировали ремонт в отеле. С уважением, менеджер отеля Jessenius Sarka Klementova
Марина Касикова
23.10.2016
Pozitiva
poloha je blízko gejzíru, ubytování je dobré, velké dvoulůžkové pokoje, vynikající instalatérství, léčba je průměrná, atraktivní jsou pouze lázně, používají minerální vodu.Negativa
Špatné jídlo: snídaně je vynikající: všechno je tam, ale zbytek je oběd a večeře, ani nevím, jak to nazvat - vaří nechutně.
Татьяна Фролова
17.10.2016
Pozitiva
Líbilo se mi všechno. V sanatoriu Jessenius jsem zůstala druhým rokem - vše v pořádku. Děkuji!Negativa
Počasí bylo špatné, ale tato stížnost není proti vám.
Людмила Булыгина
06.10.2016
Pozitiva
Karlovy Vary jsem si zamilovala, sanatorium je na svou cenu celkem slušné, je tam fén, trezor, v koupelně je zvětšovací zrcadlo \velmi pohodlné\, jídlo výborné, porce velké, přístup je přátelský,výborný masér Petře,suché injekce dobře pomohly proti osteochondróze,doporučuji nedostatky se najdou všude.Líbilo se mi to.Škoda,že správce neví,že Casanova bydlel v tomto sanatoriu...Negativa
Ne.
Elena Mitropolskaya
06.10.2016
Pozitiva
Hotel je ve skvělé lokalitě. Všechny zdroje jsou poblíž. Léčba je poskytována přímo v hotelu, je pestrá, kvalitní a profesionálně prováděná. Veškerý zdravotnický personál mluví rusky a je velmi pozorný. Strava je kvalitní, pestrá a v dostatečném množství. Pokoj je velký, pohodlný, denně uklízen, ručníky měněny každý druhý den.Negativa
Postel se měnila jednou za 15 dní. Lékař je na návštěvě, na osobu je přiděleno pouze 5 minut. Je nemožné diskutovat nebo řešit nějaké problémy. Každý by měl sám vědět, co může a potřebuje. Ve službě není žádná zdravotní sestra. Na roštu výtahu a nahoře je spousta prachu, který neustále dýcháme při chůzi vedle nás po schodech. Závěsy v restauraci nebyly už dlouho vyprané. Balený oběd přichází s převařeným kuřecím řízkem, ale toto je žaludeční letovisko.
Svetlana Mertens
04.10.2016
Pozitiva
Sanatorium se nachází velmi dobře od pramenů, 2-3 minuty chůze, pokoj s balkonem s výhledem na řeku je poměrně prostorný, nábytek je nový, široká manželská postel s tvrdou matrací, prostorná koupelna s rohovou sprchou , ubytování odpovídá 3- m ke hvězdám. Jídlo je více než dostatečné. Snídaně pro 4 hvězdičky: 2-3 druhy kaše, tvaroh, jogurt, vejce nebo omeleta, müsli, klobásové a sýrové plátky, paštika, krájená zelenina, saláty, ovoce, 3 druhy džusů, čaj, káva. Obědy a večeře jsou vybírány z nabídky 8 jídel plus 2 druhy polévek. Vždy jsou na výběr ryby a různá masa: vepřové, hovězí, telecí, kuřecí. Personál je velmi pozorný a zdvořilý. Co se týče léčby, jedná se o individuální záležitost, ale personál se snaží všechny úkony předepsané lékařem provádět efektivně. Ráda bych udělala dobrou recenzi a doporučila maséra Vasilije. Obecně se mi pobyt v tomto sanatoriu líbil, doufám, že přijdu znovu.
Irina Bohr
02.10.2016
Pozitiva
Od 18.9. jsem byl na dovolené v Karlových Varech v sanatoriu Jessenius. do 01.10. 2016. Umístění sanatoria je nádherné. Nachází se v samém centru slavné promenády s řekou protékající středem, s četnými kavárnami, lavičkami, pohodově se procházející hosty resortu. V docházkové vzdálenosti od hotelu se nachází kolonáda s prameny. To je úžasné. Mezi výhody patří relativní rozmanitost poledního a večerního menu v restauraci. Téměř každý den byly ryby: pstruh, kapr, losos, treska, různé druhy masa. Líbilo se mi, jak se v sanatoriu Jessenius provádí oxygenoterapie nebo oxygenoterapie. Možná jsou to všechny pozitivní aspekty.Negativa
Hlavní nevýhodou sanatoria je malý počet předepsaných procedur. Přijíždíme za unikátními koupelemi s karlovarskou minerální vodou a za procedurami, které doma nedostaneme. 5 dní bylo přiděleno na 12 dní! koupel + 2 koupele jsem dostala po dlouhé diskuzi s vrchní sestrou. Dokoupení placených procedur není možné, protože lékařské oddělení sanatoria a restaurace jsou obsluhovány okolními hotely. To znamená, že celý plán procedur je pevně naplánován. Plynové injekce jsou hnusné. Sestra do nich šťouchá tak rychle, že pochybujete, kdy se jí podaří uvolnit plyn. Po této střelbě z kulometu přes pacientovo maso celá záda krvácejí a nakonec jsou zcela utěsněna náplastí. Restaurace funguje na 2 směny (opět z toho důvodu, že obsluhuje i hosty okolních hotelů a připomíná spíše závodní jídelnu). Zde se nebudete moci uvolnit v příjemném rozhovoru se sousedy u stolu. Ti, kteří přijdou pozdě, mohou být okřikováni a disciplinováni nepřijatelným způsobem. Snídaně formou bufetu je poměrně omezená. Sýry a uzeniny nejnižší jakosti. Pravda, vždy je tu tvaroh, kaše, vejce. O personálu se vede zvláštní rozhovor. Nepřátelský, ponurý, nepřátelský. Nikdo nepozdraví, ne vždy vám odpoví na pozdrav. To platí zejména pro pracovníky jídelen. Důvody mohou být dva: buď je personál přetížený obsluhou tak velkého počtu návštěvníků a nemá čas na úsměvy, nebo jako třída nenávidí hosty resortu. Ale to jsou vnitřní problémy hotelu. Vyškolte své zaměstnance! Tyto problémy by se neměly týkat rekreantů. Dojem z takového personálu je skličující. Ubytování...Teprve třetí den jsem dostal normální pokoj, nahradil jsem 2 pokoje nevhodné k bydlení. Jedna se nacházela naproti vzácnému výtahu s litinovými dveřmi a drnčícím mechanismem, z oken druhé navrhované místnosti byl výhled na výkonný kuchyňský digestoř, který fungoval ve dne i v noci. Veškerý čalouněný nábytek vyžaduje okamžitou výměnu. Něco takového.
Федор Ситнюк
28.09.2016