відгуки
Alla Herdt
03.04.2017
Позитив
Ми їздили на тиждень, у комплект входило по 17 процедур. Лікар призначив всі процедури, які нам були необхідні, що було дуже приємно. Персонал ввічливий, старанний. (біла білизна, рушник), все злагоджено і чітко. Єдине шокував запах, неприємний, при вході в готель, але на загальному позитивних емоціях як то потім згладилося.. Окреме спасибі кухні (знаходила все дієтичне для себе). міське паркування 32 євро тиждень) все поряд. Окреме спасибі організатором сайту! Настільки зручно вибирати готель! !!!Спасибі керівництву готелю та всьому персоналу!!!!!Негатив
Явних ми не виявили...
Маргарита Войтас
31.03.2017
Позитив
Я дуже люблю Карлові Вари, із задоволенням ще не один раз туди повертатимуся! Незважаючи на невеликі казуси у їдальні, у санаторії сподобалося все! Працівників їдальні за їх невелику строгість думаю можна пробачити, просто не потрібно стільки "тягнути" булочок, сосисок, фруктів і т. д. із собою. І старовинний ліфт навіть дуже симпатично.Негатив
У мене були апартаменти і у вітальні скрипіла підлога, мені просто було шкода туристів, які жили поверхом нижче.
Светлана Попова
19.03.2017
Позитив
Були з чоловіком на початку березня. Лікуванням дуже задоволені. Лікар дуже уважний, призначив лікування. З приводу харчування – на будь-який смак можна знайти їжу. Щодня були фрукти, компоти та випічка. Приїдемо ще.Негатив
Я не виявила нічого негативного.
Екатерина Гришечкина
14.03.2017
Позитив
чудове місце для прогулянок: вдень по горах, увечері набережною! готель розташований дуже зручно, співвідношення ціни та якості, харчування різноманітне, на будь-який смак-дякую!
TATIANA MAKAROVA
07.03.2017
Негатив
На жаль, у їдальні санаторію був ремонт, це не заважало відпочинку та лікуванню, але я зазнала незручностей від раптових відключень гарячої та холодної води. У нас у країні заведено попереджати мешканців, коли і на скільки відключають воду.
Владимир Смолин
28.02.2017
Позитив
Обслуговуючий персонал і працівники медичного обслуговування заслуговують лише на похвалу!Негатив
Без попередження, адміністрація розпочала капітальний ремонт. В результаті відпочиваючі мали відчутні незручності, пов'язані опаленням, шумом, пилом.
Ольга Черникова
04.02.2017
Позитив
Чудовий персонал, дуже чуйні сестри. Багатий шведський стіл. Жаль тільки, що не було кавомашини (мабуть, через ремонт). Персоналу-дякую!Негатив
Лікарка все написала з моїх слів, навіть не вимірявши тиску. І це при тому, що я вперше опинилась у санаторії і в мене не було витягу.
LYUBOV GESS
24.01.2017
Позитив
Дуже приємна старовинна споруда, особливо потряс ліфт з чавунними ґратами, вітражі на сходовій клітці... Відмінне розташування: на головній вулиці прогулянці.. поряд "водопою". Номер просторий для 3х зірок навіть дуже добре, досить чистий і затишний.Негатив
Перше і головне: несмачно, не великий вибір їжі, не затишно через персонал ресторану, який головним своїм завданням бачить ... стежити, як би хто багато не з'їв, просто кошмар ... їш і відчуваєш ... бдят ... .. одній моїй сусідці по столу зробили зауваження ..., що багато бере їжі ... Жах! Для санаторію дуже неправильне меню, по-перше 3х разове харчування із забороною (!) виносити щось із собою ... я звикла їсти 5-6 разів за маленькими порціями ..., але не на ланч не на полудень я не могла взяти навіть яблуко...просто кошмар... Постільна білизна за тиждень не міняли жодного разу, а простирадло було з діркою... Лікування ...Приїхала о 13-й годині в понеділок і вже не було огляду лікарем,не було призначення процедур. ..День втрачений для лікування з моїх 7ми ... Чому?! Моє рішення: більше в Єсеніусі не зупинятися.
Nikolai Karmanov
24.01.2017
Позитив
Доброзичливий персонал, особливо хочу відзначити усміхнену красуню Терезу, балакучого масажиста Василя, медсестер трав'яних та вуглекислих ванн.Негатив
Ніде було попити чай у перервах між відвідуванням їдальні – на ресепшені та в коридорах чайники були відсутні.
ирина гончарова
19.01.2017
Позитив
чудове розташування на центральній вулиці. гарний вид на місто. є басейн. непогане харчування
Dmitry Kalasnikov
18.01.2017
Негатив
судячи з відгуків очікували більшого...... залишилися незадоволені ні лікуванням,ні харчуванням,не ставленням персоналу навіть новий рік як свято-не залишив святкового настрою в цьому готелі......\думка об'єктивна-9людина\.
Павел Фащевский
18.01.2017
Позитив
Був у санаторії з 02.01.2017 по 16.01.201, розташування просто супер, номери чисті, прибирання кожен день, персонал дуже доброзичливий та професійний! Сніданки добрі! Чого не можна сказати про обід та вечерю!Негатив
Обід та вечеря далеко не дієтичні, люди у яких призначено дієтичний стіл можуть залишитися голодними)))
Anatol Placinta
16.01.2017
Негатив
Відсутня веітіляція в блоці для птання і весь запах поширюється готелем. Підігрів живлення йде через газові пальники та продукти згоряння газу поширюються блоком живлення.
Vladimir Skripachenko
07.01.2017
Негатив
Чи не задовільна організація лікувального процесу. 17 процедур розмазано на 6-7 видів. По 2 сеанси не дадуть ефекту. Денний процес проходження процедур не сформований.
алла суханова
12.12.2016
Позитив
Чудове розташування готелю, дуже вдало для прогулянок та ходіння до джерел. номери, незважаючи на те, що потребують реконструкції, цілком комфортні. важливо, що є басейн.
BRONISLAVA ŠOSTUCHIENE
10.12.2016
Позитив
красивіше місце, кращі процедури та персонал.Негатив
Iz nas vziali bolse deneg, при uplate kartoj Mastercard . Zaplatili 1697,08 E v mesto 1606 Euro. Kurs valituty pravilny, prosto pricitali bolse kpon.Pocemu ? Mi zaboleli i nas ніхто nesmotrel, 2 dnia nebilo vracia. Spasaisia sam kak chočeš. Так як boleli багато liudei, dumaju otravili в stolovoj.
Ольга Шурыгина
05.12.2016
Позитив
Відпочивали з 4-18 листопада. Застали золоту осінь, барвистий листопад, чудову погоду. Сподобалось все !!! Розташування дуже вигідне в плані питного курсу, головний вржидло (гейзер) в 100 м. Це душа міста, що дає йому життя. Ну а саме місто ... КАЗКА ... Навіть у дощ тягнуло гуляти і милуватися прекрасною архітектурою. Не забувайте задирати голову вгору, багато деталей побачили вже вдома на фото. Номер дуже просторий, чистенький. Просили поміняти лампочку в торшері (перегоріла), вранці й поміняли. Рушники щодня були у нас чисті. Навпаки, театр, де слухали класику у виконанні симфонічного оркестру. Там же і зупинка авт №2 (що йде до великого супермаркету Вар'яда), звідти ж і на екскурсії виїжджали. Перша процедура о 7 ранку. У день по 4-5. Встигали до обіду доїхати до якогось замку, відвідавши таким чином і Хеб і Беч над Теплою, і Локет, на який виділили один вихідний. Там же дозволили собі порушити режим копченим пивом. А яка там краса... Назад йшли пішки через Сватоські скелі (9км) мальовничою стежкою вздовж річки Огржі. Піднімалися пішки і на фунікулері на "Діану", який звідти приголомшливий вид на місто та околиці!!! Велике спасибі сайту та В.Бурі за об'єктивну інформацію та допомогу, наш вибір був вдалим. Приїдемо ще. Особлива подяка медперсоналу, покоївкам, працівникам ресторану, рецепції.Негатив
Начитавшись негативних відгуків про санаторій Jessenius, їхали з побоюванням. До кінця лікування зробили висновок - хто за чим поїхав, той і отримав))). Кому не подобаються скрипучі підлоги, є курорт Кисловодськ - Welcome. Кому недостатньо їжі, порівняйте зі сніданками у себе вдома. І взагалі треба менше жерти... інакше лікування нанівець. Ой, щось грубувато... Вибачаюсь. Нам вистачало всього, при тому, що деякі паштети і нарізку не пробували взагалі. Але думаю треба бути обережнішою з кричущими коментарями і завжди пам'ятати, що люди та їхні потреби завжди різні. А тут ціна та якість відповідають.
Ellen Eisenkrein
01.12.2016
Позитив
Дуже гарне розташування готелю. Добросовісний та відповідальний персонал. Великий вибір процедур. Загалом відпочили та підлікувалися добре. Ціна цілком відповідає категорії готелю.Негатив
Харчування не в ресторані готелю, а в пристосованому приміщенні для харчування. У ресторані готелю харчування для тур.груп. У холі готелю постійний запах з кухні. Ліфт дуже старий. Номери хороші, але хол, ресторан, ліфт вимагають ремонту.
Semen Saksonov
20.11.2016
Позитив
Загалом - чудове поєднання ціни та якості. Припускаю повторне відвідування наступного року.Негатив
Немає нічого, що хотілося б відзначити як негатив.
LYUDMYLA REVUKA
12.11.2016
Позитив
Санаторій розташований просто чудово на 10 балів із 10; Домашня атмосфера з гарними люстрами; які створюють затишок та святковий настрій; Номер у мене був із чудовим видом на річку; Харчування відмінне; а сніданок навіть супер відмінний шведський стіл більш ніж на 3 зірки; хоча сам готель 3 зірки; Персонал працює добре із старанням; Прибирання у номері щодня; рушники міняють через день; Постільна білизна теж часто змінюють; все ідеально біле; Особливо хочеться відзначити чудову роботу співробітників на рецепшині; а саме Олена Куштова; яка з великою увагою чуйністю та турботою поставилася до моїх проблем та спеціальних індивідуальних запитів; надаючи у всьому мені допомогу; Велике дякую;Негатив
немає негативів
Андрей Ланг
07.11.2016
Позитив
Це *** готель, для цих цін було все добре, робота персоналу відмінна.Негатив
- якщо є можливість, перевірити правильність замовлення, зателефонувавши прямо в готель (при замовленні через і-ні у нас були проблеми з номером). - Знаходження автопаркування відносно далеко і трохи заплутано, хоча якщо машина не потрібна щодня - це не проблема. - залежно від контингенту, що перебуває в готелі, може бути спокійно чи ні, але це на совісті людей.
Heinrich Reichert
31.10.2016
Позитив
Поводження персоналу при заселенні - дуже уважне і ввічливе. Годування в ресторані - персонал також дуже уважний і ввічливий, незважаючи на деякі нестиковки, загалом ми залишилися задоволені. Процедури та ставлення персоналу під час процедур – доброзичливе. Розташування готелю по відношенню до джерел дуже зручне - до найдальшого було не більше десяти хвилин повільного кроку. Також як і розташування самого готелю в центрі курорту, незважаючи на деякі нюанси зірковості, дуже зручне та вигідне. Так як ми прибули на машині, нам сподобалося близьке розташування гаража, що охороняється на Libusina 21. Від нього зовсім недалеко розташований Фунікулер (Трамвайчик) на якому можна спуститися до театральної площі, а звідти рукою подати до готелю. Ціна стоянки порівняно з нашими німецькими досить непогана – ми заплатили за тиждень близько 31 євро. Але ми були спокійні за наш автомобіль.Негатив
Так дійсно самі номери (я маю на увазі тільки наш номер з вікнами у двір) і внутрішній інтер'єр в готелі бажає кращого. Червоні паласи затоптані і напевно вже не підлягають нормальному чищенню. Якби вони поклали ламінат або лінолеум, виглядало б краще. Ми відмовилися від свого номера, оскільки килим був з брудними підтіканнями і викликав у нас неприємне враження. Я розумію три зірки, але ми ж у Європі. На щастя на рецепшен нам пішли назустріч і запропонували апартаменти в готелі "Слон". Номер там нам сподобався та це згладило перше негативне враження. Другий негатив - ми були вже добу в готелі і лише надвечір наступного дня потрапили на первинний огляд до лікаря. Через це наш графік лікування був стиснутий і ми відчували себе напружено, бо мали встигнути скрізь. Графік лікування був складений так само щільно і десь нам доводилося в буквальному сенсі їсти на ходу. Це торкнулося не тільки нас, як я це спостерігав - багато хто був незадоволений. Особливо це було видно у складанні графіка лікування та поєднання його позмінним годуванням. Дівчина у рецептурі пояснила це недосконалістю комп'ютерної програми. Думаю, у цьому плані адміністрація має щось зробити в майбутньому. Годівлі в ресторані: дуже мало місця, всі натикаються один на одного, столики малі для чотирьох людей.Відповідь від Санаторій Jessenius
Здравствуйте! Спасибо за Ваши отзывы. Вы попали на консультацию к врачу на следующий день потому что врач не принимает в воскресенье - это выходной день. Поскольку у нас очень много гостей не всегда мы можем корректировать время процедур исходя из предпочтений каждого клиента. Что касается потертых ковров, то мы запланировали ремонт в отеле. С уважением, менеджер отеля Jessenius Sarka Klementova
Марина Касикова
23.10.2016
Позитив
розташування близько до гейзера, розміщення непогане, великі двомісні номери, відмінна сантехніка, лікування середнє, приваблює тільки ванни, вони на мінеральній воді.Негатив
Погане харчування: сніданки відмінні: є все: ,але решта - обід і вечеря, навіть не знаю як назвати-огидно готують.
Татьяна Фролова
17.10.2016
Позитив
Мені все сподобалося. Відпочивала в санаторії Jessenius другий рік поспіль-все було добре. Дякую!Негатив
Погода підвела, але ця претензія не до вас.
Людмила Булыгина
06.10.2016
Позитив
Закохалася в Карлові Вари, санаторій цілком пристойний для своєї ціни, є фен, сейф, у ванній кімнаті збільшувальне дзеркало "дуже зручно", годували смачно, порції великі, ставлення доброзичливе, чудовий масажист Петер, сухі уколи добре допомогли від остеохондрозу, рекомендую, недоліки можна знайти скрізь. Мені сподобалося. Ось тільки прикро, що адміністратор не знає, що в цьому санаторії проживав Казанова.Негатив
ні.
Elena Mitropolskaya
06.10.2016
Позитив
Готель знаходиться у чудовому місці. Усі джерела поряд. Лікування надається прямо в готелі, воно різноманітне, якісне, виконується професійно. Весь медперсонал знає російську мову, дуже уважну. Харчування якісне, різноманітне, у достатньому обсязі. Номер великий, затишний, прибирання проводилось щодня, рушники мінялися через день.Негатив
Ліжко поміняли один раз за 15 днів. Лікар приходить, на одну людину виділяється всього 5 хвилин. Жодних питань обговорити, вирішити неможливо. Кожен має сам знати, що йому можна і необхідно. Немає чергової медсестри. На ґратах ліфта та зверху дуже багато пилу і ми нею постійно дихаємо, проходячи поряд сходами. Фіранки в ресторані давно не були у пранні. У суху пайку дається пересмажене куряче філе, адже це шлунковий курорт.
Svetlana Mertens
04.10.2016
Позитив
Санаторій розташований дуже вдало від джерел, в 2-3 хвилинах ходьби, номер з балконом, з видом на річку досить просторий, меблі нові, широке 2-х спальне ліжко з жорстким матрацом, простора ванна кімната з кутовою душовою кабіною, розміщення відповідає 3- м зіркам. Харчування більше, ніж достатньо. Сніданок на 4 зірки: 2-3 види каші, сир, йогурт, яйце або омлет, мюслі, ковбасно-сирні нарізки, паштет, овочі нарізані, салати, фрукти, 3 види соків, чай, кава. Обід та вечеря вибирається за меню з 8 страв плюс 2 види супів. Завжди вибір риба, різне м'ясо: свинина, яловичина, телятина, курка. Персонал дуже уважний та ввічливий. Що стосується лікування, це справа індивідуальна, але персонал намагається провести всі призначені лікарем процедури якісно. Хочеться дати гарний відгук та порекомендувати масажиста Василя. Загалом мені сподобалося перебування в цьому санаторії, сподіваюся приїхати ще.
Irina Bohr
02.10.2016
Позитив
Відпочивала у Карлових Варах у санаторії Jessenius з 18.09. до 01.10. 2016. Розташування санаторію чудове. Знаходиться в самому центрі знаменитого promenade з річкою, що протікає по середині, з численними кафешками, лавочками, неспішно фланірующими гостями курорту. У кроковій віддаленості від готелю знаходиться колонада із джерелами. Це чудово. До плюсів можна віднести відносну різноманітність обіднього та вечірнього меню в ресторані. Майже щодня у ньому була риба: форель, короп, лосось, тріска, різні види м'яса. Сподобалося, як у санаторії Jessenius виконується терапія киснем чи оксигенотерапія. Мабуть, що це і всі позитивні моменти.Негатив
Основним недоліком санаторію є мала кількість призначених процедур. Ми приїжджаємо на унікальні ванни на мінеральній карловарській воді та на ті процедури, які не можемо отримати вдома. На 12 днів було призначено 5! ванн. + 2 ванни отримала після довгої дискусії зі старшою медсестрою. Додаткові платні процедури купити неможливо, оскільки лікувальне відділення санаторію та ресторан обслуговують ще довколишні готелі. Це означає, що весь план процедур щільно розписаний. Газові уколи робляться огидно. Медсестра тицяє їх із такою швидкістю, що сумніваєшся, коли вона встигає пустити газ. Після цієї автоматичної черги за тілом пацієнта вся спина кровоточить і в результаті заклеєна пластиром. Ресторан працює в 2 зміни (знов-таки з тієї причини, що обслуговує ще й гостей найближчих готелів і цим швидше нагадує фабричну їдальню). Тут не розслабишся у приємній бесіді із сусідами по столику. На тих, хто запізнився, можуть і прикрикнути, і повиховувати в неприпустимій формі. Шведський стіл на сніданок досить мізерний. Сири та ковбаси найнижчого сорту. Щоправда, завжди є сир, каша, яйця. Про персонал розмова особлива. Непривітний, похмурий, неприязний. Ніхто не вітається, не завжди відповідають на твоє вітання. Особливо це стосується працівників їдальні. Причини можуть бути дві: або персонал надмірно перевантажений обслуговуванням такої великої кількості відвідувачів і не до усмішок, або ненавидять курортників як клас. Але це вже внутрішні проблеми готелю. Навчайте персонал! Ці проблеми не повинні стосуватися відпочиваючих. Враження від такого персоналу гнітюче. Розміщення.... Лише на третій день отримала нормальну кімнату, змінивши дві кімнати непридатні для житла. Одна була навпроти раритетного ліфта з чавунними дверима і гуркітливим механізмом, вікна іншої запропонованої кімнати виходили на потужну кухонну витяжку, яка вдень і вночі функціонувала. Всі м'які меблі потребують негайної заміни. От якось так.
Федор Ситнюк
28.09.2016