відгуки
Марина Калашник
16.01.2018
Позитив
Дуже сподобалося лікування і ставлення персоналу до пацієнтами (були винятки).Негатив
Харчування дуже одноманітне. При повному пансіоні вже за 3 дні хочеться харчуватися на боці. Холодильник та сейф у номері не працювали.
AIDA BRONNIKOVA
20.12.2017
Позитив
Чудовий вид із вікна!Негатив
Весь мій негатив пов'язаний тільки з харчуванням. Не смачно. На сніданок засохлі сосиски. На вечері остигла їжа, ледве тепле м'ясо та гарнір. Якщо ти приходиш поїсти за 30 або сорок хвилин до закриття, то там вже йде активне прибирання з ганчірками, відрами, а з їжі вже практично нічого немає, доводиться вишкрябати суп з дна або збирати крихти сиру, що залишилися. Огидне враження від харчування!
НАТАЛЬЯ КИСЛЯКОВА
27.11.2017
Позитив
Чудове розташування, чудові номери, Персонал працює злагоджено. Сподобалося і лікування, і харчування. Хочеться повернутись ще раз! Окреме дякую співробітникам Sanatoriums за увагу та якісне обслуговування!Негатив
ні
tatjana Jungmann
26.11.2017
Позитив
Нам все сподобалося, обслуговуючий та медперсонал, уважні, доброзичливі. Проблем немає. Харчування різноманітне, якісне. Загалом притензій немає.Негатив
Вигляд з вікна хотів би кращого, а не цвіль.
Владимир Козырев
19.11.2017
Позитив
Санаторій дуже вдало розташований поруч із джерелом "Гейзер, чудовий вид з вікна, всі процедури проводяться на території санаторію, є невеликий басейн, процедури призначаються з урахуванням ваших побажань, персонал розмовляє російською. Номери після косметичного ремонту, при бажанні можна взяти чайник на рецепшен" , є російські канали Хороші сніданки та ситні обід з вечерею, досить брати дворазове харчування Все дуже сподобалося, персонал завжди намагається допомогти і вирішує всі проблеми.Негатив
Мінусів немає, але деякі зауваження є: дуже жорсткий матрац, маленькі подушки і персоналу необхідно при підготовці номера звертати на роботу опалювальних батарей, ми в'їхали в п'ятницю і до понеділка у нас опалювальна батарея прогрівалася лише на 1/5, але в понеділок цю проблему слюсар вирішив.
IRINA GORIUNJVA
09.11.2017
Позитив
Номер був добрим, просторим, тепло, затишно.Негатив
Дуже погана організація лікування. Ми приїхали рано вранці і хоча заселення з 14.00, лікаря можна було б відвідати, нам же призначили прийом у лікаря тільки на другий день з 11 годин. добре. Якщо раніше в інших готелях ми проходили лікування до обіду, то тут розклад було складено так, що деякі процедури доводилося приймати після 16:00, що дуже незручно. Харчування в перші дні було теж не дуже гарне, в обід їжа була ледь тепла і тільки після скарги харчування покращало. і так готель обслуговує ще кілька готелів дуже багато людей і на лікування і в їдальні.
Liudmila Zvalioniene
08.11.2017
Позитив
Велике спасибі!!! Прекрасний відпочинок та чудова доброзичлива атмосфера. У планах-відвідати ще раз. Велике спасибі всьому персоналу. З повагою, Людмила.
YURY VOLKOV
05.11.2017
Позитив
Розташування, покоївки, рецепція.Негатив
Шведський стіл за вечерею, потворний персонал у їдальні, відсутність елементарної ввічливості. У чому полягає огляд лікаря? Це швидше менеджер з продажу пакета призначень, виходячи із завантаження процедурних кабінетів та вартості призначень. Мені було відмовлено у лімфодренажному масажі. Приходять з інших готелів кидають верхній одяг на стільцях в соловій, коридорах, кабінетах, в процедурні кабінети заходять у вуличному взутті Мені >75 - я повинен оплачувати курортний збір? З повагою.
Aleksandr Tikhonov
19.10.2017
Позитив
Самі собою Карлові Вари залишили незабутнє враження. Захоплення! Безперечною перевагою цього готелю, який надає деякі медичні послуги, є його дуже вдале розташування. Крім того, номери комфортні та дуже зручні, якість прибирання не викликає негативу. Основне лікування – це питний курс чудової карловарської води. Головне, щоб правильно визначитися з джерелами води та схемою її прийому, у чому може допомогти лікар на єдиному прийомі (тому до нього варто заздалегідь підготуватися: чітко, коротко розповісти про свої основні болячки, просити конкретний курс).Негатив
Про організацію лікування тут можна лише мріяти. Їдальня (не плутати з рестораном) при досить великому асортименті страв шведського столу на сніданок, обід та вечерю розрахована на досить невибагливого клієнта. Бажання знову зупинитися в цьому готелі не виникло. При необхідності лікування в Карлових Варах рекомендую уважно вивчити санаторії (саме САНАТОРІЇ) або розглянути можливість пройти необхідний курс лікування в лікарнях (лазні) з проживанням у будь-якому готелі, яких тут безліч.
Людмила Никитина
02.10.2017
Негатив
Замість процедур без узгодження до процедурного листка вносять басейн. Заняття у басейні не проводяться. Басейн невеликий. Вода хлорована. Басейн не може замінити процедури.
Клара Мендыкулова
11.09.2017
Позитив
Хороше місце розташування, влаштувала прибирання у номері.Негатив
Лікування формальне, лікар із процедурами не ознайомила, не погодила, сказала медсестра все пояснить. Мені протипоказаний басейн, що просила поміняти відмовили. Відправили на повторний прийом до лікаря за 350 крон. Чому я повинна платити, якщо лікар однакове лікування прописала мені та чоловікові, хоча скарги та діагноз різний. Летіти таку відстань щоб відвідувати басейн водою з-під крана? Соромно було говорити після приїзду про нашу поїздку. Цього і в нас достатньо. Відмовили в душі "Шарко" та вихрових та гідромасажних ваннах теж відмовили. Ще завжди не задоволені були обслуж.персонал у їдальні, злилися, стукали посудом, люди їм висловлювали невдоволення.
Татьяна Угарина
30.08.2017
Позитив
Вдале розташування готелю та різноманітне меню шведського столу роблять відпочинок приємним, а процедури посилюють ефект від лікувальних джерел. У кімнатах просторо та чисто. Персонал володіє російською.Негатив
Принципових зауважень немає.
Татьяна Ляпкина
23.08.2017
Позитив
1. Гарне розташування санаторію; 2. Сподобалася робота лікаря, масажиста, парафанго, сухі вуглекислі ванни; 3. Пощастило з погодою ;) вдалося згадати та погуляти улюбленими маршрутами!Негатив
1. Готель не 3, а 2 зірки, т.к. білизна змінюють 1 раз на тиждень, а не через 3 дні як належить у європейських готелях, кімнати прибирають погано, навіть сміття виносять через раз, не кажучи вже про миття унітазу та ванни; 2. Годують за принципом "дешево, не смачно і одноманітно", для тих, хто м'ясо і сосиски не їсть, просто їсти нема чого. Салати, які не визначаються за інгредієнтами, що там намішано, - розібрати неможливо... 3. Найнеприємніше - замовляли номер з видом у двір - дали на річку та вулицю; у ваучері вказано два прийоми лікаря - був один, за другий просили оплачувати, адже ми там знаходилися майже 3 тижні, дуже потрібна була консультація. Персонал не привітний. Російських звинувачують у неусміхненості, але персонал санаторію не викликає у цьому сенсі навіть симпатії. Медсестри в бальнеології великі балакуни... 4. Басейн, який так хвалять у рекламі на сайті, просто велика калюжа, в яку одночасно запускають до 7 осіб "солдатиками", яка мета цієї процедури? Ніхто не контролює миття тіла перед заходом у басейн, люди різні, дерматолог не оглядає, іноді заходять люди зі шкірними захворюваннями. Довелося відмовитись від "такого задоволення".
Elena Baranova
08.08.2017
Позитив
Погода окасалась очень хорошо. Добрие и хорошие отдихаюзие, т. к. в других отелях было лечение лучше. Гарні Горі та Дорожки.Негатив
Vrachi ochen plohie, proceduri nasnacheni ot baldi, ніхто is vrachei tebja ne sluchsaet, dolzno bilo bit два prima vracha, ne bilo! Massaz vsego 10minut-eto normalno? Всім drusjam не sovetuju tuda ehat, hotja ranchse dumala,sto на sledujізі god smogu rasreklamirovat свою poesdku drusjam в Finljandii .Такого plohogo otnochsenija medpersonala
Галина Отубаева
07.08.2017
Позитив
Ми із чоловіком дуже задоволені лікуванням, харчуванням, роботою персоналу санаторію. Хотілося б у вас ще побувати.
Chamton Simandouev
01.08.2017
Позитив
Власне сам курорт Карлові вариНегатив
Відсутність кондиціонера в готелях та постільна білизна не з бавовни
Галина Отубаева
31.07.2017
Позитив
Нам сподобався відпочинок та лікування у санаторії. Дуже дякую всьому персоналу санаторію Jessenius!!!
Валентина Большакова
25.06.2017
Позитив
в цілому непоганоНегатив
огляду лікаря як такого не було просто опитування процедури одна накладається на іншу
Анатолий Беляев
18.06.2017
Позитив
Дуже гарне розташування готелю. Прямо на променаді та поруч із джерелами. Гарна кухня. Їжа не жирна. не смажена та різноманітна. Дуже хороший масажист молодий хлопець, на жаль, не знаю його прізвище. Видають довідки для подання до лікарняної каси Німеччини безкоштовно. Якщо якісь процедури не підходять, можна безкоштовно поміняти. Ввічливий персонал.Негатив
Працівниця яка виписує процедури не досвідчена. Часто помиляється. Спочатку нам замість 18 процедур виписали 17. Але коли ми звернулися з цього приводу, нам одразу додали., тому треба самим рахувати. Ця працівниця приходить лише на 1-2 години на день і застати її не завжди вдається. Іноді вона каже щоб підійшли у певний час. Приходиш, а її не було. З рештою усе добре.
Кеннет Аренс
31.05.2017
Позитив
Санаторій розташований у зручному місці, близько кількох джерел. У ньому дуже спокійна та доброзичлива обстановка. Хороше ставлення з боку медичного та обслуговуючого персоналу. Велика різноманітність страв у ресторані. Я, мабуть, ще раз побуваю в ньому цього сезону!Негатив
Мінуси відсутні.
GENNADY NOVOSELTSEV
31.05.2017
Позитив
Розташування готелю, шведський стіл. процедури у готелі.Негатив
Дуже жорсткий матрац, призначення процедур з нав'язуємо непотрібних, і тому шість процедур не отримав, до одного масажиста довелося не приходити. залишав синці та масаж виконував непрофесійно.
Татьяна Кулиева
24.05.2017
Позитив
Все чудово, прекрасний курорт, суцільний позитив!
Ирина Молявко
30.04.2017
Позитив
Близькість джерел красиві місця архітектура багата історіяНегатив
Старі рами на вікнах погано зачинялися
Татьяна Фролова
25.04.2017
Позитив
Відпочивала у цьому санаторії втретє. Розміщення, як завжди, було відмінне - двомісний номер з видом на річку жила одна. Лікування: поставили нові ванни і тепер приймати процедури перлинних ванн стало зручніше. Велике спасибі сестрі, яка займається сухими вуглекислими ваннами, вона ж вкладає пацієнтів на магнітотерапію і саджає на інгаляцію і скрізь встигає точно за часом.Негатив
Газові уколи - багато відпочиваючих їдуть до Карлових Вар заради цієї процедури і під час попередніх відвідувань цього санаторію жодних збоїв не було: все було вчасно і якісно, але зараз просто божевільні черги, іноді доводилося чекати процедури по 20-25 хвилин. У вузькому, тісному, задушливому коридорчику було 15-20 людина. Це не завжди можна було винести-дві процедури я пропустила, а це дуже прикро. І їдальня – як добре було, коли обід та вечеря були на замовлення. Але так званий шведський стіл у такому невеликому приміщенні і за такої кількості їдків - просто варти! А ще ПОГОДА! Весна, КВІТНЯ, а погода ЛЮТИЙ! Але це не до санаторію, це до когось на небесах, а вам дякую, що опалення не відключили.
EVGENY ZAYTSEV
15.04.2017