reference
Alexandr Bronshtein
14.06.2023
Pozitiva
výhodná poloha (všechny výlety začínají a končí zde) Dobré jídlo (jako domácí kuchyně) Zdvořilý a usměvavý personál V hotelu se cítí jako doma Všechny prameny jsou poblíž Léčby (Yana) byly super Velmi spokojeni (byli jsme zde přesně měsíc) Příští rok jen tobě! S pozdravem Alexander a Tatyana.
VIKTORIJA ROMANOVA
05.06.2023
Pozitiva
Poloha místa je velmi dobrá, pokoje jsou čisté, tiché, cítíte se jako doma, protože chodí velmi málo lidí a není tu žádný povyk. Příští rok přijedeme znovu, okouzlilo nás město a okolí lidé
Rosa Fuhrmann
22.05.2023
Pozitiva
Všechno bylo prostě úžasné. Nejlepší hotel ve všech ohledech. Doporučuji. Přijedeme znovu vícekrát Děkujeme správě hotelu za dobře sehranou organizaci všech systémů vašeho hotelu Děkujeme celému týmu za pozornou, slušnou a přátelskou atmosféru ve vašem hotelu.
Irina Ksenuschko
16.05.2023
Pozitiva
Byli jsme velmi spokojeni, moc děkujeme. Rád se vrátím.
Violina Donea
04.05.2023
Pozitiva
V Karlových Varech jsem na dovolené už pošesté, s důvěrou říkám, že přijedu ještě mnohokrát, zdraví je nejdůležitější. V hotelu Pavlov jsem byl ubytován již 4., po známé pandemii samozřejmě dochází ke změnám, ale chci poznamenat, že jsem byl se vším velmi spokojen. Zdravotnická zařízení se zlepšila, chci poznamenat, že všechny procedury byly provedeny kompetentně současně, nemusíte běhat tam a zpět jako dříve, i když musíte trochu počkat, není problém, velmi příjemná obsluha, Yana je prostě milá, velmi příjemná a zdvořilá, vždy pozdravila a odprosila s úsměvem, velké díky, také mužský masér je velmi kvalifikovaný, na recepci jsou všichni na recepci úžasní lidé, přátelští a velmi zdvořilý, pokoj byl uklízen každý den, četl jsem výše uvedené recenze, víte, co mohu poznamenat, je větší laskavost ke všem a pochopení, personál se snaží 10 bodů, přijdu k vám znovu Líbilo se mi všechno. Všichni píší o jídle, myslím, že všechno je slušné, ale ze začátku jsem se taky nějak bála, ale tohle je sanatorium a jídlo je velmi normální, polévka a saláty k obědu jsou velmi syté, káva je vynikající, tam je vždy pečivo a ovoce. Díky všem zaměstnancům.Negativa
Samozřejmě, pokud je člověk negativní, vždy se dá najít chyba na něčem, ale buďme laskavější, protože laskavost zachrání svět. Lyudochko v restauraci, prosím, i když se vám tato práce nelíbí, život je takový, všichni jsme s něčím nespokojeni, upřímně se usmívejte a milujte lidi, protože zklamete celý tým a váš tým je vynikající. To není zápor, je to jen přání.
Liudmyla Solodukho
30.04.2023
Pozitiva
Hotel se nachází přímo v centru Karlových Varů, výborná léčba, jídlo i obsluha, doporučuji všemNegativa
Objednala jsem si transfer do Německa přes Sanatorium.com Vzhledem k tomu, že mě manžel vyzvedával z hotelu, rezervaci transferu jsem zrušila. Měsíc po rezervaci jsem nikdy nedostala peníze za transfer zpět. Velmi špatné
Irina Dalmann
23.04.2023
Pozitiva
Užili jsme si dovolenou v sanatoriu Pavlov. 2 týdny jsme odpočívali. Všem zaměstnancům sanatoria moc děkujeme! Velmi dobrý masér, svou práci dělá perfektně! Světlana pracuje na vodních procedurách - laskavá žena, vždy bude vtipkovat a mluvit s pacienty. V jídelně s námi byly všechny pracovnice společenské, zvláště dívka Maryana. Nikdy jsme neopouštěli jídelnu hladoví, velké díky šéfkuchaři! To, že je k obědu jen jedna polévka není problém, vždy byly minimálně 4 saláty, byly saláty jako Olivier, sledě pod kožichem, vinaigrette, s krabími tyčinkami a mnoho dalších salátů. Vždy bylo jídlo a čaj. V mnoha sanatoriích byla kuchyně jen jednou denně. Sanatorium není daleko od pramenů, vždy jsme se před jídlem chodili napít). Přijedeme si opět odpočinout a léčit se do sanatoria Pavlov.Negativa
Postele vrzají. Ne všechny pokoje mají na oknech tlusté závěsy. Internet je slabý.
Viktor Denisenko
22.04.2023
Pozitiva
Vše proběhlo v pořádku. Personál byl velmi přátelský a ochotný. Hotel se nachází v centru lázeňského města a vše je dosažitelné za dvě minuty pěšky. Za svou cenu je to prostě dobré.Negativa
Některé věci v pokojích by se daly opravit.
Tetiana Chorna
04.04.2023
Pozitiva
na recepci - pracovali s námi hlavně Olga a Alexander - vynikající (vždy se vším pomůže). Olga je ve všem kompetentní pracovník. Děkuji.Negativa
Je čas aktualizovat postele - matrace je prověšená, není pohodlná a hodně vrže. Jídlo pro sanatorium není dobré. (Majonézové saláty?! Zbylé saláty od oběda k večeři?!) Snídaně je v pořádku.
Катерина Пасс
30.03.2023
Pozitiva
Personál je přátelský a vždy připraven pomoci a vysvětlit.Negativa
Jako by tam bylo malé mínus - chyběla podvodní masáž a velmi těsné mikrobusy a všechna místa byla zaplněna do posledního místa, museli jsme s mamkou sedět na předním sedadle, kde bylo těsno
Vitalijs Puiso
20.03.2023
Pozitiva
Pokoje jsou dobré a bylo snadné zajistit procedury brzy ráno.Negativa
Snadný způsob, jak jídlo vylepšit bez jakýchkoli nákladů, by bylo umožnit výběr stran, nyní máte jen několik možností primární + strana a např. rýže není vůbec chutná.
Svetlana Gadji
16.03.2023
Pozitiva
Výborná lokalita, ochotný personál, s výjimkou paní v jídelně, pozorný lékař a procedury nám vždy udělali hned po příjezdu, nebyly žádné fronty.Negativa
Obsluha a krmení v jídelně.
Ignatova Tamara
15.03.2023
Pozitiva
Rezepschen Olga je přátelská a velmi dobrá, její práce obsahuje spoustu informací a je velmi inteligentní a laskavá. Všichni zaměstnanci v Restoranu jsou velmi přátelští a milí.Negativa
Zarezervoval jsem si parkovací místo, ale neměl jsem ho a nebylo to pohodlné. Velmi malá sauna a vždy stejná rodina s dětmi, které sedí na podlaze a sprchují se a hrají si :)
Viktorija Djatschuk
15.03.2023
Pozitiva
Výhodná poloha hotelu, jen pár minut chůze k pramenům. Pozorný zdravotnický personál (i přes chaos na balneologickém oddělení). Mnohokrát děkuji Světlaně a Janě za jejich péči, pozornost a úsměvy.Negativa
Po mnoha letech prázdnin v Karlových Varech jsem byl zklamán výběrem hotelu Pavlov. Vybavení: Staré postele, propadlé matrace, vůně starých koberců. Postel byla měněna pouze jednou za 2 týdny. Stravování: Jídlo v restauraci pro tři. Po 9. hodině už nebyl chleba ani housky, jen zbytky omelety, jogurtu nebo tvarohu a občas kaše. K obědu libová polévka, pár salátů. Večeře není k dispozici pro vegetariány. Suché sušenky jako dezert k obědu a večer. Výběr ovoce: jablka, půlky banánů, někdy pomeranče. Káva pouze ráno. Léčba: Na procedury se stála fronta bez kontroly, někdy jsem musel odejít bez čekání na tu či onu proceduru. Čekání na procedury je 20-30 minut. Mnoho postupů popsaných na webu se neprovádí z důvodu nedostatku personálu. Závěr: Dovolená se nevydařila. Do hotelu Pavlov už nepůjdu.
Aleksandr Shabalin
13.03.2023
Pozitiva
Jídlo je velmi chutné a rozmanité, výhled na řeku a hory z okna hotelu je prostě krásný. Když jsme odjeli na exkurzi a zmeškali oběd a večeři, dostali jsme sendviče a ovoce na cestu a večeři nechali na recepci. To je moc hezké, moc děkuji
Iurie Placinta
12.03.2023
Pozitiva
Velmi chutné a dobré umístěníNegativa
Nevarovali nás, že parkování stojí 15 € za den. a to je hodně. Procedury trvají velmi málo času.
Ecaterina Procopciuc
08.03.2023
Pozitiva
Dva týdny uběhly bez povšimnutí! Je již tradicí, že se takto dostáváme ze zimy (přišel jsem sem 5x), poprvé jsme se usadili v hotelu Pavlov. Díky poloze hotelu jsme mohli dodržovat harmonogram předepsaných procedur (odběr léčivých vod a léčebné procedury a konzumace stravy...). Personál hotelu je přátelský a reaguje na naše požadavky. Procedury byly hotové ráno a my měli čas na nekonečné procházky, naštěstí bylo skoro jarní počasí... Rádi přijedeme znovu! Zdraví všem!Negativa
Osobně jsem si nevšiml negativ, byl jsem zaneprázdněn léčebnými procesy!
Ella Berkina
07.03.2023
Pozitiva
Soulad s cenou a kvalitouNegativa
Resort potřebuje rekonstrukci
Valentina Rebik
05.03.2023
Pozitiva
Se vším jsem byla spokojená... Vše bylo velmi dobré
Viktor Krämer
05.03.2023
Pozitiva
Můžeme říkat jen samé dobré věci. Poloha hotelu je přímo v centru, vedle pramenů. Samotný hotel je velmi útulný, personál je citlivý a pozorný. V kuchyni je jako doma, vše je vždy chutné. Procedury jsou také vždy včas, bez front. Přijedeme znovu, doporučujeme!Negativa
Neexistují žádné zápory!
Olga Dorogova
05.03.2023
Pozitiva
Všechno bylo skvělé! Moc děkuji a uvidíme se příště.
Waldemar Schmidt
27.02.2023
Pozitiva
Snídaně byla v pořádku, jen s číšnicí Ludmilou, vždy jí vše chutnalo. Nebylo doplňováno. Bez ovoceNegativa
Večer po exkurzi jsme nedostali jídlo,i když bylo vše domluveno s číšnicí Ludmilou.Na oběd jsme taky nic nedostali,měli jsme plnou penzi.Číšnice Ludmilla je chyba v práci. křičí na hosty,při večeři je velmi málo masa na guláš jen s Ludmilou,s ostatními číšníky Vše v pořádku.Při snídani opět nic nedoléval číšník Ludmilla.Tento hotel nedoporučujeme.Díky číšnici Ludmile.Tento hotel nikdy znovu
Raphael Lipp
26.02.2023
Negativa
Hotel neodpovídá 4 hvězdičkám. Naše prostěradla měla díry. Na rozložené pohovce nebyly žádné matrace. Vaše cena neodpovídá kvalitě. Byli jsme oklamáni ohledně parkování. Jídlo je velmi bez chuti a špatně ohřívané. Pravděpodobně se jídlo ohřívá v mikrovlnné troubě. K snídani je málo ovoce. Přinesou málo a nehlásí se. Hotelům už nevěříme. Příště si pronajmeme byt. Jediná dobrá věc je, že jsme pili karlovarskou léčivou vodu.
Olena Shevchenko
17.02.2023
Pozitiva
Sanatorium má výbornou polohu, blízko čerpacích stanic, výborný personál, pokud budeme mít možnost, vrátíme se znovuNegativa
V místnostech by mělo být zakázáno kouření. Náš pokoj byl velmi zakouřený, museli jsme neustále otevírat okna
Ivan Leshchinskiy
16.02.2023
Pozitiva
NáladaNegativa
Léčba je špatná, zdravotníci nekvalifikovaní. Oběd prakticky neexistuje. Internet je velmi špatný.
Astrid Dr. Starsonek
15.02.2023
Pozitiva
Na recepci byl Tomáš velmi ochotný a přátelskýNegativa
V restauraci rozumíte pouze rusky, v případě dotazů nebo zrušení večeře musí ostatní hosté překládat
Waldemar Kuhn
14.02.2023