reference
Alexander Reim
03.01.2020
Pozitiva
Odpočíval jsem v sanatoriu bez léčby. Poloha hotelu je velmi výhodná, vše je v docházkové vzdálenosti. Do Karlových Varů jezdím pravidelně, hotel jsem si vybral pro setkání s kamarádkou z Ruska, která bydlela na Kriváni, ale už tam pro nás nebylo místo. A nelitovala jsem, že na moje termíny, které byly od 30.12.2019 do 1.2.2020 zbyl v tomto hotelu pouze jeden pokoj.Jídlo nemohu popsat, protože jsme tam byli s manželem jednou, jen na večeři. Pokoje jsou velmi čisté. , každý den chodili uklízet. Tento hotel doporučuji. A jsem rád, že v tomto hotelu zbyl pouze jeden pokoj. Byli jsme bez ošetření, ale jsem si jistý že léčba v tomto hotelu je na vysoké úrovni.Velké díky celému týmu tohoto hotelu.
Nataliya Hechler
02.01.2020
Pozitiva
Zarezervoval jsem od 29. prosince 2019 do 1. ledna 2020 pro 2 osoby, polopenze, bez léčby. Celkově velmi spokojeni: výborná lokalita, výborné jídlo, příjemný personál, čistý pokoj. Rád bych si zarezervoval znovu.Negativa
Za značnou nevýhodu považuji to, že u hotelu nejsou žádná parkovací místa... i když jsem rezervaci provedl před 3 měsíci... Jak nám bylo řečeno na recepci, v podstatě není možnost rezervace parkovacího místa. Rozumíte (staré město, centrum atd.) Ale rád bych měl možnost získat tyto informace včas, například s potvrzením rezervace a ne při check-inu.
Olga Fedorov
29.12.2019
Pozitiva
Poloha hotelu je ideální od pramenů. Velmi chutné a rozmanité jídlo. Přátelský personál. Dobrý úklid pokoje.Negativa
Pokoj 307 je velmi malý pro 3 osoby. Vše je již zastaralé. Lednička nefungovala. Umyvadlo je rozbité, silikon ve sprše plesnivý. Karta pro otevírání dveří fungovala jen pro polovinu místnosti. Pro 4hvězdičkový hotel není minibar ani varná konvice.
Michail Karlinskij
25.12.2019
Pozitiva
Naší rodině se opravdu vše líbilo.Apartmány jsou především chvála. Během našeho pobytu bylo velmi tiché. Hotel je malý a útulný. Chodím velmi špatně a pro mě byly důležité malé přechody z pokoje do výtahu a hned do jídelny. Povlečení bylo měněno denně.Výborné panorama z oken.Večer neuvěřitelně krásný výhled na kanál. Zaparkovali jsme auto pod okny ložnice a nestarali jsme se o to. .Velká koupelna + sprchový kout. Kuchařka je velmi horlivá hospodyňka. Pro ni, stejně jako pro mě, nic nechybí. Jídla bylo dost pro všechny, bez ohledu na čas příchodu do jídelny a bufetu. Přinesli vám vše, o co jste požádali navíc. Výběr masitých jídel je dostačující, i když v JEDEN TÝDEN nám nebyla nabídnuta slibovaná zvěřina a králíci. Každý den jste si mohli vybrat jinou rybu, hovězí, kuřecí nebo vepřové maso. Byl jednou krocan. Pěkné pečivo, velmi chutné tvarohové koláče... Po středověkých hradech jsme jezdili autem. S největší pravděpodobností přijdeme znovu.Negativa
Doufali jsme, že si zaplaveme v bazénu, protože na internetu je jeho fotka. Ale ani v Rouge, ani na Maltě není žádný bazén.
Alla Cheremisina
19.12.2019
Pozitiva
Bydleli jsme jako mezilehlá varianta mezi letištěm a přesunem do Mariánských Lázní. Skvělá lokalita v centru Karlových Varů! Hotel je čistý, úžasný, pohostinný, přátelský a zdvořilý personál. Výběr jídel v restauraci je malý, vše chutné a čerstvé, nebudete hladovět. Velké plus: transfer z/na letiště byl zahrnut v ceně. Nádraží je asi 20 minut chůze od hotelu.Děkuji administrativě a personálu za skvělou práci! Doporučuji.Negativa
V koupelně není kam věšet ručníky, pro dva lidi je nepohodlné je pokládat na malý vyhřívaný věšák na ručníky.
Ольга Шаркова
19.12.2019
Pozitiva
Poprvé jsem navštívil Karlovy Vary! Zůstaly ve mně ty nejpozitivnější emoce! Hotel jsme zarezervovali přes web https://www.sanatoriums.com, personál zohlednil všechna naše přání, transfer byl přesně na čas! Zvláštní poděkování personálu hotelu Růže za vysoce kvalitní a chutné jídlo, každodenní úklid a přátelský personál!!!
Артур Айрапетян
18.11.2019
Pozitiva
Velké díky všem zaměstnancům hotelu!!! Měli jsme velkou radost z komunikace s personálem hotelu! Tak přátelské, pozitivní lidi jsme ještě nikde nepotkali! Jakýkoli požadavek (polštáře navíc, žehlička, suché dávky ve dnech výletů, tisk dokumentů) byl splněn okamžitě, efektivně, s úsměvem na tváři. Všem moc děkuji!!! Váš hotel doporučíme všem našim přátelům. A pak vám z dovolené zůstanou jen ty nejlepší vzpomínky.
Владимир Матвеев
15.11.2019
Negativa
Restaurace se nedokázala vyrovnat s velkým počtem rekreantů. Transfer z Prahy do hotelu nevyhovující. Po obdržení zavazadel jsme čekali na řidiče 40 minut. Marně jsme v tuto dobu čekali na telefonát od řidiče nebo omluvu po příjezdu. Řidič je na přesun špatně připraven. Za jízdy neustále jedl. Po Karlových Varech jsem jezdil pouze pomocí navigátoru. K hotelu jsme se blížili z opačné strany ulice, museli jsme s kufry přejít silnici, abychom se dostali do hotelu.
Татьяна Микушева
12.11.2019
Pozitiva
Odpočíval jsem v sanatoriu bez léčby. Poloha hotelu je velmi výhodná, vše je v docházkové vzdálenosti. Karlovy Vary navštěvuji pravidelně, sanatorium jsem si vybral pro své procházky k pramenům - mělo úspěch. Jídlo není příliš rozmanité.
Larysa Onishchenko
11.11.2019
Pozitiva
Jídlo bylo výborné, personál velmi pozorný, doporučuji!!!!!
olga vagina
08.11.2019
Pozitiva
Naše rodiny, Vagina a Fedorov, odpočívali a absolvovali lékařské procedury v hotelech Rouge a Malta od 28. 10. 2019 do 6. 11. 2019. Navíc rodina Vaginových zůstala v hotelu Rouge třikrát. Byli jsme velmi spokojeni s kvalitou služeb a prací zdravotnického personálu. Výborná, pestrá strava, každodenní úklid pokojů, pozorný a přátelský zdravotnický personál - to vše charakterizuje hotelový tým jako profesionály na vysoké úrovni, kteří znají a milují svou práci a své klienty, děkujeme za Váš pozorný přístup a péči. Nepochybujeme, že tento výlet nebyl náš poslední, příští rok se určitě vrátíme.
Анна Дьяченко
03.11.2019
Pozitiva
Všechno se mi moc líbilo. Od prvních minut vašeho pobytu. Do hotelu jsem dorazil ve 20:30 a v restauraci mi dali najíst, protože jídelna už nebyla otevřená. Myslel jsem, že celý den bude promarněný, protože jsem nevěděl, z jakých zdrojů pít vodu. Zbytečné obavy, protože mě doktor viděl v neděli!! Okno pokoje koukalo do ulice, po které za celý den projíždělo maximálně 5 aut a 2-3 lidé, takže bylo naprosté ticho. Domy na protější straně ulice byly neobydlené, takže se nikdo nedíval do okna. Obecně platí, že umístění hotelu je vynikající. 5 minut od opuštění místnosti ke zdroji v Zahradní kolonádě, 7-8 minut zcela klidným tempem na Mlýnskou kolonádu. Obecně se ukazuje, že hotel je uprostřed městské promenády. Jděte jedním směrem k pramenům, druhým směrem k nákupní ulici. Vše je velmi blízko a na rovné silnici. Jídlo je špičkové. Už 6 dní se nikdy neopakovaly třeba polévky a dělají se k obědu a večeři, kuřecí, rybí, vepřové, hovězí. A pokaždé novým způsobem. Nevím, jak to kuchař zvládne, ani jedno jídlo se nikdy neopakuje. Všechno, co jsem jedl, bylo velmi chutné. A o více druzích chleba, uzeninách, sýrech, salátech a tak se dá psát velmi dlouho a podrobně - místa je málo. Moc děkuji všem, kteří pracují v jídelně a zvláštní poděkování patří kuchařkám.Na pokoji se denně uklízí, ručníky se také vymění minimálně každý den, pokud je položíte na zem v koupelně. Služkám moc děkujeme! Personál recepce je přátelský a přátelský, dokonce mi zakreslil trasu, která mě zajímala, do mapy a napsal, jaký druh dopravy potřebuji. Díky moc! Zdravotnický personál na obou odděleních (jak na Maltě, tak v Rouge) jsou profesionálové! Zdvořilý, citlivý a přátelský. Všem moc děkuji! Obě exkurze, které jsem absolvoval (do Prahy a kolem resortního trojúhelníku), byly zajímavé a naučné. Profesionální průvodkyně Lenka vypráví velmi zajímavý a okamžitě srozumitelný příběh, miluje Prahu. Igor vede prohlídku velmi jedinečným způsobem, ale právě od něj jsem se dozvěděl mnoho jednoduchých každodenních informací o České republice. Děkuji. Určitě přijdu znovu a znovu a určitě zůstanu v „Rouge“ a koupím zájezd pouze přes sanatoriums.comNegativa
Neviděl jsem žádné zápory
Ольга Олешко
01.11.2019
Pozitiva
Líbilo se mi všechno. Hotel jsem již doporučil svým příbuzným a přátelům. Ireně mnohokrát děkuji za pozornost a pochopení. Zvláštní poděkování Bronislavovi za jeho laskavost a rychlé řešení všech problémů. Všechno v restauraci je velmi chutné! Zdravotnický personál je kvalifikovaný a svou práci dělá dobře. Jsem rád, že jsem Karlovy Vary navštívil. Právě v hotelu „Ruze 4*“ se mi teď stýská a čekám na svou příští dovolenou, abych se sem vrátil.Negativa
Neexistují pro mě žádné zápory
Boris Kichutkin
18.10.2019
Pozitiva
S pobytem v hotelu Rosa jsme velmi spokojeni, vše bylo perfektní,Negativa
Ne
Галия Тянина
18.10.2019
Pozitiva
Velmi útulné, čisté. Dobré jídlo. Výhodná poloha. V blízkosti pramenů. Ale je to trochu hlučné, konečná autobusová zastávka je hned u okna. Ráno nás probudil hluk motoru autobusu.
Людмила Проскурякова
16.10.2019
Pozitiva
Měli jsme s manželem dvoulůžkový pokoj standard 411, vše se nám moc líbilo. Postel se skládá ze dvou, ale přesto pohodlná. Ložní prádlo se měnilo každé 3 dny, ručníky každý den. Úklid - každý den. Jídlo mi moc chutnalo. Vzali jsme si polopenzi, která nám stačila. Místo je prostě úžasné! Dostali jsme všechny procedury, které jsme chtěli - proto jsme šli do lázeňského hotelu. Možné postupy byly předem nastudovány. Velké díky všem zaměstnancům! Je tu chuť sem znovu přijet.
NATALIIA VOINOVA
08.10.2019
Pozitiva
Od 23. září do 7. října 2019 jsem odpočíval a léčil se v hotelu. S ošetřením i odpočinkem jsem byla spokojená. Líbilo se mi vše: poloha hotelu, pokoj, ošetření, jídlo, přístup personálu (na léčebném oddělení, v restauraci i na recepci). Všechno v tomto hotelu je čisté, krásné a útulné. Všechny podmínky byly vytvořeny pro užitečný a příjemný pobyt. Úklid probíhal denně a důkladně, pokojské byly vždy přátelské. Totéž lze říci o zbytku hotelového personálu. Všem moc děkuji. Opravdu se k tobě chci vrátitNegativa
Ani se mi nechce psát komentáře. No, je tu jen jedna věc - je vhodné uvařit si čaj na oběd a večeři sami, stejně jako během snídaně.
TATIANA SHAKALOVA
08.10.2019
Pozitiva
Zůstal jsem v hotelu od 19. 9. do 21. 9. 2019. Vše se mi líbilo, výborná poloha hotelu, pěkný útulný pokoj, pohodlná postel. Jídlo je úžasné, určitě přijdeme příště. Taťána, Petrohrad
Irina Dolgina
03.10.2019
Pozitiva
Vše se mi líbilo, lékařský i obslužný personál úžasný, jídlo výborné, moc děkuji!
MICHAEL LEMPER
30.09.2019
Pozitiva
Poprvé v tomto resortu. Vše se mi moc líbilo.Pokoj dobrý.velký.čistý.Jídlo výborné,hlavně snídaně.Večer rozmanitost.Lékařské služby byly spokojeny.Všiml jsem si,že každý kdo bydlel v tomto hotelu se do něj alespoň jednou vrátil. Doufám, že se také brzy uvidíme.Negativa
Personál recepce není příliš přátelský. Můžete se více usmívat......
Valentina Bobeico
08.09.2019
Pozitiva
Skvělý personál, kvalitní postupy a podle plánu.Negativa
Jídelní lístek v jídelně je třeba přepracovat...jídlo je jednotvárné a ne vždy dietní, někdy hodně peprné....málo salátů
Tatiana Manokhina
03.09.2019
Pozitiva
Hotel se nachází na super výhodném místě. Vzhledem k tomu, že jeho cena je malá, neměli byste očekávat palác :). Personál je velmi vstřícný a pozitivní, vždy se setkali na půli cesty a udělali vše pro to, aby to bylo co nejpohodlnější. Léčba není důkladná (např. masáž je předepsána maximálně 2x týdně, tzn., že takto nebude možné ovlivnit svaly a problém vyřešit), ale předpokládám, že v celých Karlových Varech je totéž, hlavní je voda. Kvalita jídla mi vyhovovala, bylo z čeho vybírat, ale předem jsem si přečetla recenze a věděla, co mě čeká, žádné oříšky. Sanatoria nabídli zdarma exkurzi do Prahy a dopadlo to skvěle! Průvodce je super profesionální. Absolvoval jsem i 2 placené exkurze, ale ty se mi líbily méně.Negativa
Ze Sanatorií byl bezplatný transfer z letiště do hotelu (jednosměrně), takže jsem na nástup do autobusu musel čekat 3 hodiny!!! Nikdo na to nevaroval! Jídelna na jídlo je malá a u vašeho stolu může sedět kdokoli. Například 75-80letý dědeček, který hlasitě smeká (omlouvám se za detail) a nedbale jí (zkazila mi chuť k jídlu). Nebo žena, ke které se pak přidají další dva a prakticky vás vystrčí od stolu (nechají vás sníst všechno i s talíři a nemáte to kam dát) a bez ustání si povídají, čili je čas přejít k jinému stůl, ale někdo si tam může také sednout.
EVGENIIA PUZANOVA
15.08.2019
Pozitiva
Zdvořilý personál, výhodná poloha vzhledem ke zdrojům, různé typy postupů. Výborná práce kuchaře - rozmanitosti připravovaných jídel se meze nekladly. Je to velmi chutné a je zde obrovský výběr.
ELVIRA KOCHUROVA
13.06.2019
Pozitiva
Vstřícný, zdvořilý a chápavý personál, zejména sestra paní Lena a administrátorka paní Elena. Chutné a rozmanité jídlo. Skvělá lokalita.
Helena Gaar
02.06.2019
Pozitiva
Už podruhé jsme si odpočinuli a dostali ošetření v hotelu Ruzhe, výhodná poloha, blízko pramenů, milý a ochotný personál, žádná jazyková bariéra pro rusky mluvící turisty. Udělali jsme rezervaci u Sanatoriums.com týden před odjezdem, byli jsme příjemně překvapeni cenou a tím, že jsme mohli zaplatit při příjezdu. Jeli jsme sami a auto jsme mohli zaparkovat u hotelu. Některé procedury byly provedeny v nedalekém hotelu Malta, ale nebyly pociťovány žádné nepříjemnosti, protože doba procedur byla dokonale vyvážená. Rád bych vyzdvihl provázanost, rychlost vyřízení objednávky a informační obsah stránek. Moc děkujeme za příjemnou dovolenou.
NATALYA VULFOVA
27.05.2019
Pozitiva
Líbila se mi demokracie. Neexistuje žádná zbytečná pompéznost. Pokoje jsou dobře uklizené. Jídlo je výborné.Negativa
V pokoji je vhodné mít pero nebo tužku a papír na poznámky. Ohledně léčby: za 14 dní a 13 nocí jsem absolvoval tři procedury plynových injekcí dle léčebného plánu. A hlavně jsem je chtěl získat. Pomáhá mi to. Jak to lze projednat předem?
Надежда Козлитина
08.05.2019