відгуки
Ludmila Masson
04.01.2020
Позитив
Все прекрасно
Alexander Reim
03.01.2020
Позитив
Відпочивала у санаторії без лікування. Розташування Готелю дуже зручне, все в кроковій доступності. У Карлових Варах буваю регулярно, готель вибрала для зустрічі з подругою з Росії. Вона зупинилася в Krivan, а для нас там уже не було місць. І я не пошкодувала, що на мої дати , а це з 30.12.2019 по 02.01.2020 тільки в цьому готелі залишався тільки один номер. , прибирання приходили робити кожен день. Рекомендую цей готель. І я рада, що саме в цьому готелі залишався тільки один номер. Були без лікування, але я впевнена, що і лікування в цьому готелі на високому рівні.
Nataliya Hechler
02.01.2020
Позитив
Я бронював з 29.12.2019 по 01.01.2020 для 2 осіб, напівпансіон, без лікування. Загалом дуже задоволений: відмінне розташування, смачна їжа, привітний персонал, чисто в номері. Я хотів би забронювати знову.Негатив
Вважаю суттєвим недоліком те, що поруч з готелем немає паркувальних місць... хоча я робив бронювання 3 місяці тому... Як нам сказали на ресепшені, практично немає можливості забронювати місце на парковці. Ви можете зрозуміти (старе місто, центр тощо), але я хотів би мати можливість отримати цю інформацію вчасно, наприклад, із підтвердженням бронювання, а не під час реєстрації.
Olga Fedorov
29.12.2019
Позитив
Розташування готелю ідеальне від джерел. Дуже смачна та різноманітна їжа. Доброчинний персонал. Хороше прибирання номера.Негатив
Номер 307 0 дуже маленький для 3 осіб. Все вже застаріле. Холодильнек не працював. Раковина розбита, у душі силікон у плісняві. Каркт відкриття дверей працював тільки на підлогу кімнати. Для 4 зірок немає міні бару, немає чайника.
Michail Karlinskij
25.12.2019
Позитив
Нашій родині все дуже сподобалося. Апартаменти вище за всіх похвал. Під час нашого відпочинку було дуже тихо. Готель маленький та затишний. Я дуже погано ходжу і для мене було важливим є невеликі переходи від номера до ліфта і відразу ж їдальня. Білизна міняли щодня. Відмінна панорама з вікон. Увечері надзвичайно гарний вид на канал. Свою машину ми поставили під вікнами спальні та не хвилювалися за неї. . Ванна велика + душова кабінка. Кухар - дуже дбайлива господиня. У неї, як і в мене, нічого не пропадає. Їди вистачало для всіх незважаючи на час приходу до їдальні та шведського столу. Підносили все, що попросиш додатково. Вибір м'ясних страв достатній, хоча за ОДНИЙ ТИЖДЕНЬ нам не запропонували обіцяних оленини та кроликів. Щодня можна було вибрати різну рибу, яловичину, курку чи свинину. Одного разу була індичка. Приємна випічка, дуже смачні ватрушки. Ми на своїй машині їздили середньовічними замками. Швидше за все, що ще приїдемо.Негатив
Ми сподівалися купатися у басейні, тому що в інтернеті є його фотографія. Але басейну ні в Ружі, ні в Мальті немає.
Alla Cheremisina
19.12.2019
Позитив
Зупинялися як проміжний варіант між аеропортом і переїздом до Маріанських Бань. Відмінне розташування в центрі Карлових Вар! У готелі чисто, чудовий, гостинний, доброзичливий та ввічливий персонал. Вибір страв у ресторані невеликий, все смачне та свіже, голодними не залишитеся. Великий плюс: трансфер з/в аеропорт входив у вартість. До вокзалу від готелю пішки хвилин 20. Дякую адміністрації та персоналу за відмінну роботу! Рекомендую.Негатив
У ванній кімнаті нікуди повісити рушники, для двох незручно розміщувати на невеликому сушки для рушників.
Ольга Шаркова
19.12.2019
Позитив
Завітали до Карлових Вар вперше! Залишилися позитивні емоції! Бронювали готель через сайт https://www.sanatoriums.com, співробітники врахували всі наші побажання, трансфер чітко за призначеним часом! Окремі слова подяки персоналу готелю «Ruze» за якісне та смачне харчування, щоденне прибирання та доброзичливий персонал!!!
Gita Malk
18.12.2019
Позитив
У мене не було лікування, тож не можу оцінити.
Артур Айрапетян
18.11.2019
Позитив
Дуже дякую всьому персоналу готелю! Ми отримали велике задоволення від спілкування з працівниками готелю! Таких доброзичливих людей ми ніде не зустрічали! Будь-яке прохання (додаткові подушки, праска, суха пайка в дні екскурсій, роздрук документів) виконувалася моментально, якісно, з посмішкою на обличчі. Величезне всім дякую!!! Ми всім нашим друзям рекомендуватимемо саме ваш готель. І тоді від відпочинку залишаться лише найкращі спогади
Владимир Матвеев
15.11.2019
Негатив
Ресторан не справлявся з великою кількістю відпочиваючих. Трансфер із Праги до готелю незадовільний. Ми були в очікуванні водія після одержання багажу 40 протоколу. Даремно чекали телефонний дзвінок від водія тим часом мул вибачень після приїзду. Водій погано готовий до трансферу. За кермом він постійно їв. Карловими Варами їхав тільки навігатором. До готелю під'їхав з протилежного боку вулиці, нам довелося з валізами перетинати проїжджу частину, щоб потрапити до готелю.
Татьяна Микушева
12.11.2019
Позитив
Відпочивала у санаторії без лікування. Розташування Готелю дуже зручне, все в кроковій доступності. У Карлових Варах буваю регулярно, санаторій обрала для своїх прогулянок до джерел-вдало. Харчування не дуже різноманітне.
Larysa Onishchenko
11.11.2019
Позитив
Годували чудово, персонал дуже уважний, рекомендую!!!!!
olga vagina
08.11.2019
Позитив
Наші сім'ї, Вагіни та Федорові, відпочивали та приймали медичні процедури у готелях Руже та Мальта з 28.10.19 по 06.11.19. Причому родина Вагіних зупинялася у готелі Ружі тричі. Якістю сервісу та роботою медичного персоналу ми залишилися дуже задоволені. Відмінне, різноманітне харчування, щоденні прибирання номерів, уважний та доброзичливий медичний персонал - все це характеризує колектив готелю як професіоналів високого рівня, які знають і люблять свою роботу та своїх клієнтів, дякуємо вам за уважне ставлення та турботу. Не сумніваємося, що ця наша подорож була не останньою, обов'язково приїдемо наступного року.
Анна Дьяченко
03.11.2019
Позитив
Все дуже сподобалось. З перших хвилин перебування. Я приїхала в готель о 20:30 і мене нагодували в ресторані, бо їдальня вже не працювала. Думала цілий день зникне через те, що не знаю, з яких джерел пити воду. Марні побоювання, бо лікар мене прийняв у неділю!! Вікно номера виходило на вулицю, якою за весь день проїжджали від сили 5 машин і проходило 2-3 особи, тож тиша повна. Вдома на протилежному боці вулиці нежитлові, тож ніхто у вікно не заглядав. Взагалі розташування готелю чудове. 5 хвилин від виходу з номера до джерела в Садовій колонаді, 7-8 хвилин зовсім неспішним кроком до Млинової колонади. Загалом виходить, що готель посередині міського променаду. В один бік йти до джерел, в інший — до магазинної вулиці. Все дуже близько і рівною дорогою. Харчування на найвищому рівні. За 6 днів супи, наприклад, жодного разу не повторилися, а роблять їх і на обід і вечерю, курка, риба, свинина, яловичина. І щоразу по-новому. Я не знаю, як це вдається кухареві, жодна страва жодного разу не повторилася. Все, що я їла, дуже смачне. А вже про кілька видів хліба, ковбаси, сиру, салатів тощо можна дуже довго і докладно писати - місця не вистачить. Велике спасибі всім, хто працює в їдальні і окреме спасибі кухарям. Прибирання в номері щоденне, рушники теж будуть змінювати хоч щодня, якщо покласти їх на підлогу у ванній. Дякуємо покоївкам велике! На рецепшн працюють привітні і доброзичливі співробітники, мені навіть на карті малювали маршрут, що цікавить мене, і писали, який транспорт потрібен. Велике спасибі! Медичний персонал в обох відділеннях (і в "Мальті" та в "Ружі") професіонали! Ввічливі, чуйні та доброзичливі. Дякую вам усім велике! Обидві екскурсії, на які я їздила (до Праги та курортного трикутника) цікаві та пізнавальні. Професійний екскурсовод Ленка розповідає дуже цікаво та одразу зрозуміло, любить Прагу. Ігор дуже своєрідно веде екскурсію, але саме від нього я дізналася багато просто життєвої інформації про Чехію. Спасибі вам. Я обов'язково приїду ще не раз і однозначно зупинятимуся в "Ружі", а купуватиму поїздку тільки через sanatoriums.comНегатив
Я не побачила жодних мінусів
Ольга Олешко
01.11.2019
Позитив
Мені все сподобалося. Вже рекомендую готель своїм родичам та друзям. Велике спасибі Ірені за увагу та розуміння. Броніславу окреме спасибі за доброту та швидке вирішення всіх питань. У ресторані все дуже смачно! Медичний персонал кваліфікований, чудово виконує свою роботу. Я рада, що побувала у Карлових Варах. Саме в готелі «Ruze 4*» Зараз сумую та чекаю наступну відпустку, щоб повернутися саме сюди.Негатив
Мінусів для мене немає
Boris Kichutkin
18.10.2019
Позитив
Дуже задоволені відпочинком в готелі Роза, Все було чудово,Негатив
ні
Галия Тянина
18.10.2019
Позитив
Дуже затишно, чисто. Гарне харчування. Зручне розташування. Поблизу джерела. Але шумно, кінцева автобусна зупинка під вікном. Зранку прокидалися від шуму двигуна автобуса.
Людмила Проскурякова
16.10.2019
Позитив
У нас із чоловіком був двомісний стандартний номер 411, дуже сподобалося. Ліжко складене з двох, але все одно зручне. Змінювали постільну білизну кожні 3 дні, рушники-щодня. Прибирання – щодня. Харчування дуже сподобалося. Брали напівпансіон, нам вистачало. Розташування просто чудове! Отримали процедури всі які хотіли - навіщо і їхали до спа-готелю. Можливі процедури вивчили наперед. Усьому персоналу велика подяка! Є бажання ще сюди приїхати.
NATALIIA VOINOVA
08.10.2019
Позитив
Відпочивала та лікувалася в готелі з 23.09 по 07.10 2019р. І лікуванням та відпочинком залишилася задоволена. Сподобалося все: розміщення готелю, номер, лікування, харчування, ставлення персоналу (і в лікувальному відділенні, і ресторані, і ресепшин). У цьому готелі все чисто, гарно, затишно. Створено всі умови для корисного та приємного перебування в ньому. Прибирання проводилося щодня та ретельно, покоївки завжди привітні. Те саме можна сказати і про інших співробітників готелю. Дякую вам усім велике. Дуже хочеться ще повернутися до васНегатив
Не хочеться навіть писати зауважень. Ну хіба одне – в обід та вечерю бажано чай заварювати самим, як під час сніданку.
TATIANA SHAKALOVA
08.10.2019
Позитив
Відпочивала в готелі з 07.09.19-21.09.19 р. Все сподобалося, чудове розташування готелю, гарний затишний номер, зручне ліжко. Харчування чудове, обов'язково приїдемо наступного разу. Тетяна, Санкт-Петербург
Irina Dolgina
03.10.2019
Позитив
Все сподобалося, медичний та обслуговуючий персонал чудовий, харчування відмінне, дякую!
MICHAEL LEMPER
30.09.2019
Позитив
У цьому санаторії вперше. Дуже сподобалося все Кімната хороша.велика.чиста Їжа чудова особливо сніданки Увечері різноманітність Медичні послуги залишилися задоволені Я звернули увагу що всі хтось зупинявся в цьому готелі хоча б один раз повертаються до нього. Сподіваюся також на швидку зустріч.Негатив
Працівники на ресепшн не дуже привітні. Можна більше посміхатися.
Valentina Bobeico
08.09.2019
Позитив
Відмінний персонал, процедури якісні та з дотриманням розкладу.Негатив
Меню в їдальні бажає перегляду ... одноманітна їжа і не завжди дієтична, іноді дуже перченная .... мало салатів
Tatiana Manokhina
03.09.2019
Позитив
Готель розташований у супер зручному місці. Так як вартість його невелика, то й чекати на палац не варто:). Персонал дуже чуйний і позитивний, завжди йшли назустріч і робили все, щоб було якнайкомфортніше. Лікування не ґрунтовне (наприклад, масаж призначають на тиждень не більше 2 разів, тобто вплинути на м'язи та вирішити проблему таким чином не вдасться), але, припускаю, у всіх Карлових Варах так, основне – вода. Якість харчування мене влаштовувало, було з чого вибрати, але я заздалегідь читала відгуки і знала, що на мене чекає, без вишукувань. від Санаторіумс була безкоштовна екскурсія до Праги і вона виявилася розкішною! Екскурсовод супер професіонал. Ще брала дві платні екскурсії, але вони сподобалися менше.Негатив
Від Санаторіумс був безкоштовний трансфер з аеропорту в готель (в один бік), так мені довелося чекати посадки в автобус 3 години!!! Ніхто про це не попередив! Їдальня для харчування маленька і до вас за столик може підсідати хто захоче. Наприклад, дідусь 75-80 років, який голосно цмокає (вибачте за подробиці) і їсть неакуратно (апетит мій був зіпсований). Або жінка, до якої після приєднуються ще дві і вони практично витісняють вас з-за столу (примушують все своїми тарілками і вам нікуди поставити) і говорять без упину, тобто можна пересідати за інший стіл, але там також хтось може підсісти.
EVGENIIA PUZANOVA
15.08.2019
Позитив
Ввічливий персонал, зручне розміщення щодо джерел, різні види процедур. Відмінна робота кухаря - різноманітності приготовлених страв не було меж. Вкрай смачно і величезний вибір.
ELVIRA KOCHUROVA
13.06.2019
Позитив
Чуйний, ввічливий і розуміючий персонал, особливо Медсестра пані Олена та адміністратор пані Олена. Смачне та різноманітне харчування. Відмінне розташування.
Helena Gaar
02.06.2019
Позитив
Відпочивали та проходили лікування в готелі Руже вдруге, зручне розташування, близько до джерел, привітний та чуйний персонал, відсутність мовного бар'єру для російськомовних туристів. Резервували у Sanatoriums.com за тиждень до від'їзду, були приємно здивовані вартістю та що сплатити можна було по приїзді. Їздили своїм ходом, машину можна було паркувати біля готелю. Частина процедур виконувалася в готелі Мальта, але незручностей не відчувалося, оскільки час процедур було відмінно збалансовано. Хочеться виділити злагодженість, швидкість обробки замовлення та інформативність сайту. Велике спасибі за приємну відпустку.
NATALYA VULFOVA
27.05.2019
Позитив
Сподобалася демократичність. Немає зайвої помпезності. У номерах добре прибирають. Смачно годують.Негатив
Бажано, щоб у номері були ручка або олівець та папір для нотаток. За 14 днів і 13 ночей у мене вийшло за планом лікування три процедури газових уколів. А мені найбільше хотілося одержати їх. Мені допомагає. Як це можна буде обговорювати наперед?
Надежда Козлитина
08.05.2019