reference
Clivia B.
08.10.2024
Pozitiva
Velmi pěkný hotel s vybavením, zacházení bylo příkladné, personál v domě byl vždy přátelský. Jídlo bylo velmi dobré 👍 velmi velký výběr a vše bylo prezentováno velmi atraktivně a chutně. Sauna a bazén super Poloha hotelu, přímo na promenádě a pak na pláži. Příští rok zde pojedeme na dovolenou znovu.👍👍👍
Ralf H.
14.09.2024
Pozitiva
Servis od personálu na recepci 1a / Pokoj s výhledem na moře 1a / Úklid pokoje fungoval skvěle / Jídlo v jídelně bylo rozsáhlé /Negativa
Náklady na parkování na 14 dní 245 EUR za den přímo před hotelem jsou příliš vysoké /
Alexander U.
10.09.2024
Pozitiva
Bohužel jsme kvůli nehodě zůstali jen 2 dny. Ale už plánujeme po uzdravení znovu objednat. Děkuji mnohokrát. Na naši žádost reagovali velmi rychle. Velmi dobrý lékař, bohužel nemohu napsat jeho příjmení, vše bylo rychlé a pak to pro mě bylo stresující. doporučuji to.
Natalia R.
08.09.2024
Pozitiva
Velmi pěkný, pohodlný pokoj. Jídlo je mimo chválu. Je to trochu daleko od majáku a přístavu, ale chůze na tato místa po promenádě byla vždy potěšením. Bazény a sauna jsou velmi dobré, jeden z bazénů je s mořskou vodou.Negativa
Personál mohl být přátelštější, zejména na oddělení, kde se procedury prováděly, zejména na recepci. Parkování 15 eur na den. Myslím, že cena je nepřiměřeně vysoká, ale nebylo na výběr. Některé postupy vyvolávají pochybnosti o jejich účinnosti.
Sandro S.
01.09.2024
Pozitiva
Hotel je na velmi pěkném místě a pro hosty je toho hodně v nabídce. Rádi se vrátíme.Negativa
Personál baru by mohl být trochu přátelštější, ale ostatní zaměstnanci byli skvělí.
Karl M.
29.08.2024
Pozitiva
Ze všeho můžeme říci, že jídlo v hotelu je vynikající. K dispozici jsou dva bazény s mořskou a sladkou vodou, dále bazén pro malé hosty, tři jacuzzi s mořskou vodou. Čtyři sauny. Všechny tři budovy na sebe navazují. Velmi krásný park na místěNegativa
Místnost je malá, ale to není tak kritické. Dveře skříně byly rozbité a nešly zavřít, nábytek byl starý. Na pokoji je vana a s mými operovanými kyčelními klouby jsem se do ní dostával velmi obtížně. Pokoje nebyly uklizeny, dokud jsem ve čtvrtek pohrozil, že si budu stěžovat na recepci. Přišli, odnesli odpadky a vyměnili ručníky. V pátek, den před naším odjezdem, uklízeli stejně.
Galina S.
29.08.2024
Pozitiva
Se stravou a ubytováním v budově C jsme velmi spokojeni. Velmi tichý a pohodlný. Líbilo se nám, že se hotel nachází daleko od hlučné promenády, blízko moře a lesů. Jídlo je výborné a rozmanitéNegativa
Během týdne pobytu v hotelu personál nikdy neuklidil pokoj, nevynesl odpadky a nevyměnil ručníky. Zatímco jsme podstupovali procedury, vyvěsili jsme na dveře informace, aby pokoj mohl být uklizen, ale bez úspěchu. Pokojské většinou seděly v technické místnosti s mobilními telefony nebo nacházely závady pouze v těch místnostech, které byly volné To je velké mínus pro hotel, který má čtyři hvězdičky.
Steffen R.
28.08.2024
Pozitiva
Skvělá lokalita, pěkný hotel, pěkné zařízení, jídlo😍bazén. Areál opustit nemusíte, ale můžete kvůli krásným cyklostezkám na pobřeží. Právě potkal skvělé lidi. My dva s jedním dítětem jsme v době odjezdu ještě zdaleka nebyli připraveni jít domů (8 dní)Negativa
Někteří ze zdravotnického personálu vypadali nepřátelsky.
Victoria V.
22.08.2024
Pozitiva
Dobrá pestrá strava, dobrá nabídka aktivit (posilovna, sauna, bazén, lezecká stěna), 24 hodinový přístup k pitné voděNegativa
Personál ne vždy mluví anglicky nebo německy, „přistýlkou* pro dítě byla rozkládací pohovka, která byla příliš tvrdá
Johann D.
18.08.2024
Pozitiva
V tomto hotelu bylo vše v pořádku. Místo je skvělé. Hotel dobrý. Jídlo pestré a velmi chutné. Aplikace jsou velmi dobře organizované, takže téměř celý den je zdarma. Automaty na pitnou vodu v každé chodbě jsou jedinečné.
Roland R.
07.08.2024
Pozitiva
Lékařské vyšetření bylo dobré, pouze aplikace částečné a velmi krátké. Masáže například trvají maximálně 10 minut, někdy i kratší.Negativa
Nepřátelský personál. Parkování venku v areálu hotelu za 15 EUR/den hraničí s podvodem
Angelika G.
22.07.2024
Pozitiva
Vše bylo perfektní, cítili jsme se velmi pohodlně!!Negativa
Jídlo bylo prvotřídní, jen výběr ovoce mohl být trochu pestřejší.
Detlef S.
10.07.2024
Negativa
Vstřícnost personálu je přijatelná Nezůstalo nic, kromě paní na rozdávání ručníků na koupališti
Wolfgang H.
08.07.2024
Pozitiva
Nechte vše tak, jak je - v hotelu jsme byli potřetí a vždy jsme byli velmi spokojeni!!!
Jutta K.
04.07.2024
Pozitiva
Jídlo bylo velmi dobré a také časový rámec! také velmi pracovitý personál! Dík!Negativa
že v hotelu nejsou žádné pohlednice ani poštovní schránky
Albert E.
14.06.2024
Pozitiva
Dobrá poloha přímo na pláži, pěkný park, lehátka k dispozici venku, pavilon hudby a jídla a pití. Na pláži byla plážová lehátka a lehátka za poplatek. Bazén a sauna pěkné. Lobby bar velký výběr a dostatek míst k sezení. Tanec večer. Lékař předepsal injekce proti bolesti na silnou bolest ramene paže. Mluvil velmi dobře německy, stejně jako sestra. Velmi nápomocný.Negativa
Poplatky za parkování auta 15 € za den. Půjčovné županu se ve 4hvězdičkovém hotelu neočekává. Objednalo se 21 ošetření, 18 bylo v plánu ošetření. Na požádání byl prostor k dispozici při snídani a večeři dostatečný, ale personál chtěl přidělit místa, což způsobilo větší dopravní zácpu, myslím, že každý může sedět u většího pokoje zarezervovaného pokoj s klimatizací přijímat. Takže zaplatili 200 EUR příliš mnoho. Bohužel jsme na to narazili až doma při nějakém internetovém průzkumu. Začal jsem mít podezření, když jsem zaplatil lékařský účet v den odjezdu, protože byl vystaven na jiné číslo pokoje.
Karin R.
02.06.2024
Pozitiva
V hotelu se nám líbilo, na čistotu se také dbalo. Do hotelu bychom se kdykoliv vrátili, jen bez lázeňské léčby!Negativa
Hromadné zpracování na lázeňské procedury, jen masáže byly dobré, fyzioterapeut milý, vodní aerobik dělalo jen pár nudících se terapeutů, nelíbilo se nám, že všichni seděli v saunách ve koupání! obleky, i když na dveřích bylo napsáno: Ale že od té doby směli lidé jen bez oblečení, nikoho nezajímalo. Víme jen, jak se saunovat bez věcí!:
Doris D.
07.05.2024
Pozitiva
Poloha je jedinečná. Ošetření byla šitá přesně na mě. Vše bylo dobře promyšlené a zorganizované. Velmi dobré profesionální lázněNegativa
Rád bych si koupil každé ráno čerstvě vymačkaný džus O, ale 5 € bylo pro mě příliš drahé Tip: menší sklenice a nižší cena jsou lepší.
Adrian K.
29.04.2024
Pozitiva
Personál byl vždy zdvořilý a ochotný. Jídlo bylo velmi, velmi chutné. Celkově jsem byl velmi spokojen.Negativa
Bylo by hezké slyšet na začátku, co kde je. Například jsem až do konce nepřišel na to, kde a jak jsem si mohl dát oběd. Vlastně mi to přišlo od druhého dne docela dobré, protože jsem alespoň nepřibrala. Ale to je v podstatě vše. Např. * Mnoho z toho, co je na domovské stránce, lze vytisknout v němčině. Myslím, že by to mnohé vysvětlovalo. * Jak se dostanu do města (info: že si například musíte koupit lístky na autobus předem)? * Které destinace v okolí by byly vhodné pro výlet? * Jak funguje půjčovna kol... ve které dny... Jak drahé...
David T.
07.04.2024
Pozitiva
Velmi velký výběr chutných jídel formou bufetu. Zaujala mě především čistota pláží. Skvělá promenáda zve k procházkám nebo na kole. Zařízení je obecně velmi dobré a moderní. V posilovně je například jen nové vybavení. Bazén a hala na stolní tenis doplňují nabídku. Aplikace běží profesionálně a včas, byť hromadně a s nízkou intenzitou. Masáže se doporučují, ale jsou spíše wellness než lékařské, ale existuje také řada 5minutových procedur.Negativa
Skvělé jídlo a velmi čisté pláže se střetávají s hotelovým systémem, který je 100% komerční. Velmi neevropské, oznámení jsou nabízena pouze v polštině. Relativně velký počet německých rekreantů/lázeňských hostů je záměrně ignorován, včetně personálu. Ale existují i pozitivní výjimky. Celkově lze jen doufat, že se změna politiky brzy projeví v myslích obyvatel. O státních svátcích je hotel extrémně plný. Osobně byla masová turistika v Arce trochu únavná. Skutečné zotavení je ve skutečnosti jiné.
Brigitte W.
24.03.2024
Pozitiva
Personál byl velmi vstřícný a přátelský. Každé přání bylo splněno.Terapie byly velmi dobré a přizpůsobené symptomům. Pobyt v hotelu ARKA v Kolbergu můžeme jen doporučit.
Alla K.
26.02.2024
Pozitiva
Nádherná poloha hotelu, dobré služby, velmi pestré a chutné menu. Velký výběr různých zábav a aktivit. Velmi se mi líbily tematické večery a živá hudba. Moc děkujeme za nádhernou dovolenou. Vřele doporučuji.
Igor P.
19.12.2023
Pozitiva
Lze jen doporučit. Znovu a znovu. Velké komplimenty personálu.
Larysa E.
19.11.2023
Pozitiva
Rozsáhlá nabídka: kolo, plavání, sauna, hlídaná posilovna, stolní tenis, solná jeskyně, léčebné procedury a velká nabídka wellness lázní. Skvělá lokalita u moře a pláže a lesa. Bohaté jídlo u všech jídel.Negativa
Příplatky za parkování nás překvapily. Areál lázní má stále potenciál ke zlepšení po stránce vzhledu a hudebního doprovodu. Vše profesionálně provedeno až na jeden, kde jsem zůstal sám v pro mě příliš teplé vodě, ze které jsem vyšel napůl v bezvědomí. Při snídani bychom si občas dali trochu více ovoce, ale vzhledem k nízké ceně toho nemůžete chtít příliš mnoho.
Ganna V.
06.11.2023