reference
Лилия П.
13.11.2017
Pozitiva
Sanatorium se nachází ve skvělé lokalitě, úžasná příroda a bohužel nemohu říci nic lepšího - hotel zjevně neodpovídá čtyřem hvězdám (dobře, pokud dvě a půl).Negativa
Chodí sem lidé s poruchami trávicího traktu a jídlo je ZCELA nevhodné: saláty byly s octy a nějakou kyselinou. Můžete odtud odejít ne s lepším pocitem, ale se žaludečním vředem. Přístup zdravotnického personálu není uspokojivý, mluvili hrubě a byli nevšímaví k pacientům. Při procedurách není dohled, v koupelně se můžete doslova, nedej bože, udusit a oni to zjistí až na konci procedury. Šel jsem v naději, že si odpočinu, ale dostal jsem spoustu negativity. Odpočinul jsem si, ale to vůbec nebylo kvůli hotelu. Už se do tohoto hotelu nevrátím!
Л.
12.11.2017
Negativa
Poprvé a naposledy jsem byl v hotelu Kriváň. Jídlo je špatné, saláty s kyselinou citronovou, kaše se nedají jíst. Kvalita léčby a přístup jsou neslušné. Za 21 dní našeho pobytu v Kriváni se ani jeden rekreant nevyjádřil kladně. Místo je skvělé.
Римма П.
11.11.2017
Pozitiva
Výhodná poloha hotelu, chutné pestré jídlo, pozorný a přátelský personál hotelu.Určitě tento lázeňský hotel znovu navštívíme.Všem děkujeme!
Людмила М.
04.11.2017
Pozitiva
Hotel je velmi dobrý, vše je skvělé, jediná věc, která nás zklamala a ostuda hotelu, je špatné jídlo!!!!Negativa
Jídlo je špatné, jídlo není chutné, snídaně je velmi špatná, není na výběr! Chtěl bych, abys změnil kuchaře, hotel
Илья Г.
27.10.2017
Pozitiva
Sestra Anna je velmi chytrá specialistkaNegativa
WI-FI nefungovalo dobře a personál nespěchal vše opravit
Viktor W.
22.10.2017
Pozitiva
Přátelský, ochotný personál. Útulný pokoj, čistá koupelna. Děkujeme všem zaměstnancům resortu. Victor a Victoria Wagnerovi.Negativa
Rád bych měl větší výběr léčebných procedur.
Валерий Ф.
08.10.2017
Pozitiva
S pobytem v Kriváni jsme spokojeniNegativa
Jídlo by mohlo být lepší
Ольга .
07.10.2017
Pozitiva
Kvalitní ošetření. výborná koordinovaná práce zdravotnického personálu, zejména sestry Anny. Celý personál sanatoria je velmi vstřícný a přátelský.Negativa
Chtěla bych mít týdenní konzultaci s lékařem, protože vyvstávají otázky ohledně mého zdraví a další léčby. .
Алла К.
03.10.2017
Pozitiva
Umístění hotelu, výborná sestra Anna a masérka Simone, čisté, útulné, chutné jídlo, číšníci velmi pozorní.Negativa
K snídani byla často velmi sladká kaše, můžete ji uvařit neslazenou a pro ty, kteří mají rádi sladké, je zde velký výběr džemů a medu.
Elena K.
27.09.2017
Pozitiva
Skvělá lokalita. Dobré podmínky v balneologickém centru. Sestra Anna je skvělá pracovnice. Normální čísla. Dostupnost výtahu.Negativa
Hrozná zvuková izolace: budete znát všechny podrobnosti o životě svých sousedů. Zmačkaný a špinavý tyl na oknech. Ručníky se mění každé tři dny. Pokud je první den nevědomky hodíte na zem, budete je muset sebrat, protože je zásadně odmítají vyměnit. Prvních pět dní v restauraci byly ubrusy všechny potřísněné. snídaně je špatná, produkty nízké kvality, pečivo z obchodu a nepříliš čerstvé. Káva z automatu není moc dobrá, je tam jen jeden džus, přírodní jogurt a tvarohová hmota, krájené jídlo, vařená vejce a převařené klobásy, kaše, ovoce (jablka, hrušky, pomeranč). Pokud něco dojde, nespěchají to doplnit. Doba oběda od 12 do 13 není příliš vhodná. Výběr pouze ze dvou jídel. ryby byly prezentovány pouze jednou. Neexistují žádná vegetariánská jídla. Pouze hovězí maso bylo dobře vařené. Vepřové vonělo jako knur, přesolené a přepečené na nepříliš kvalitním oleji. K obědu nebyly zákusky, za peníze čaj. Polévky byly většinou husté a docela jedlé, ale některé byly příliš slané. Výběr salátů malý, zálivka nasládlá. Při check-inu požadovali plnou platbu předem, unavení byli v neděli večer posláni vyměnit peníze. Závěr: zde nejsou žádné čtyři hvězdy.
Вероника Л.
20.09.2017
Pozitiva
Přátelský personál, čisté pokoje, dobrá kvalita ošetření.
Rita G.
12.09.2017
Pozitiva
Kuchař vaří rozmanitá a chutná jídla, číšníci pracují rychle a přátelsky.Negativa
monotónní bufet, málo ovoce, zeleninové saláty vypadají nevkusně
Сергей Х.
07.09.2017
Pozitiva
Celý hotelový personál, každý na svém místě, pracuje na zkvalitnění pobytu hostů v hotelu. Děkuji všem !Negativa
Pohodlnější a nezpůsobovalo by konflikty, kdyby restaurace vyhradila jedno stálé místo u stolu pro hosta (který přijde na 3-4 a více týdnů). Hotel je prohlášen za nekuřácký, ale ne všichni hosté tento zákaz dodržují, kouří se v jednom pokoji a kouř se dostává i do pokojů nekuřáckých hostů, což vyvolává negativa!
Tatiana G.
21.08.2017
Pozitiva
Vzhledem k tomu, že pitná kúra je při pobytu v tomto resortu nejdůležitější, poloha hotelu je velmi dobrá. Přes silnici je kolonáda se třemi prameny. Před každým jídlem, 30 minut před, musíte jít do pramenů. S jídlem jsme byli s manželem celkem spokojeni, vše čerstvé, ovoce, pečivo, maso, vše výborné. Optimální je dvě jídla denně, protože... Neměli jsme čas dostat hlad před obědem kvůli těžké snídani. O sestře Anně zde již psalo mnoho, i nám se líbila, profesionální, ale přísná. Nedaleko je krásný park se zpívající fontánou a zvuky hudby byly slyšet i z pokoje. Hotel je velmi tichý a klidný, jako doma. Setkali jsme se s rodinou, která je na dovolené v tomto hotelu již posedmé!Negativa
Přestože rekonstrukce hotelu proběhla nedávno, nábytek byl místy zchátralý.
Nina M.
11.08.2017
Pozitiva
Samotný hotel se mi moc líbil. Výborná lokalita blízko pramenů.Líbily se nám procedury, které nám sestra Anna prováděla. Jsme jí velmi vděčni za její dobrý přístup, profesionalitu a pozornost. Jídlo bylo dobré, často bylo v nabídce ovoce a koláče. Na recepci je také pozorný a přátelský personál. Hotel je velmi čistý a pohodlný.Negativa
Je škoda, že na pokojích nejsou povoleny rychlovarné konvice. Pokud si přinesete vlastní, bude udělena poměrně vysoká pokuta. V jídelně je jen ráno čaj a k obědu a večeři jen čistá voda. Pokojské špatně uklízejí pokoje.Parkoviště je velmi drahé - za 10denní pobyt jsme zaplatili 80 eur.
Геннадий С.
31.07.2017
Pozitiva
Navržený hotel Kriváň odpověděl téměř na všechny naše požadavky. Manžel po operaci kyčelního kloubu potřeboval hotel co nejblíže kolonádě, protože je to již devátý rok, co trávíme dovolenou a léčíme se v Mariánských. V Lázních padla volba na hotel. Kriváň. Cena a kvalita. Když jsme naposledy zůstali v hotelu Pacific, byl to úžasný hotel. Ale pánové, porovnejme ceny.Jsou prostě nesrovnatelné.Proto nás mile překvapil a hlavně potěšil hotel Kriváň.Výborná poloha pár metrů od Kolonády.Výborné ošetření.Všímavý lékařský personál. Žádné fronty na procedury. V případě potřeby přeplánujte. Samozřejmě je škoda, že neexistují žádné minerální koupele, ale to je bez ohledu na tělo. Koupání je možné v okolních hotelech Velmi čisté a útulné hotelové prádlo, župany velmi dobré kvality Během úklidu Žádné problémy při přihlášení Jedním slovem, kdo počítá peníze, toto je váš hotel. DoporučujemeNegativa
Negativ je v podstatě málo a o těchto nedostatcích jsme věděli. Velmi skromný. Výživa. Ale pánové, musíme si pamatovat cenu. A opět doporučuji. rodina Sokolenko. července 2017.
Игорь К.
29.07.2017
Pozitiva
Zvláštní poděkování za citlivý přístup a profesionalitu sestry Anny, velmi pozorné a starostlivé, které nejsou lhostejné ke svým pacientům.
Viorica S.
22.07.2017
Pozitiva
V lázeňském hotelu Kriváň jsme strávili druhý rok a velmi se nám líbil přístup zdravotníků, zejména sester Anny a Simone. Umístění sanatoria bylo velmi blízko kolonády a bylo také docela čisté a pokoj byl uklízen každý den. Personál na hotelové recepci byl vstřícný. Jsme velmi rádi, že nám byl již druhým rokem poskytnut nádherný a prostorný pokoj s výhledem na centrální kolonádu. Děkujeme, přijdeme znovu!Negativa
V jídle nebyla žádná rozmanitost, velmi málo ovoce!
Ilia S.
05.07.2017
Pozitiva
Služba je dobrá, kvalita jídla je také dobrá. velký pokoj. Lékařské zákroky probíhají rychle a kvalitně. Skutečná masáž zanechá mnoho přání. Hotel se nachází hned vedle Drinking Springs, což je pohodlné.Negativa
Na pokoji nebyla dostatečná konvice, žádný bazén. A nedají vám kupony na návštěvu bazénu v jiném hotelu nebo městském bazénu. Pro lidi, kteří nemohou jíst mouku, nejsou k snídani žádné rýžové sušenky.
Владилен М.
01.07.2017
Pozitiva
Lidé. Všichni lidé na ulici, ve městě jsou přátelští a přátelští, pohotoví, budou mi rozumět v kterémkoli ze tří jazyků /Ukrajinština, ruština, částečně němčina - které znám/. Město. Nápadné je dispoziční řešení města, zejména centrum a architektura budov. hodně zeleně. Park Boheminium je úžasný. Krásou města je kolonáda a zpívající fontány. Sanatorium. Velmi se mi líbila služba vrchní sestry Anyi, moc jí děkujeme a přejeme pevné zdraví.Negativa
Město. Ne všechny domy, kterými jsme procházeli, mají čísla těchto domů. Na jedné z městských informačních map je uvedena adresa městského informačního centra /Hlavní 47/ - Tuto N 47 jsme nenašli a nikdo ji jasně neukázal. Při výjezdu z města po ulici. Karlovy Vary na prudké odbočce doleva u vjezdu do lesa je cedule „Královská cesta“ a za ní v lese už žádné informace a cesty neupravené. Možná je umístěn na špatném místě? Na Kolonádě alespoň jednou týdně pořádejte generálky mezi písněmi fontány. Při vstupu do sanatoria 1x týdně je vhodné poskytnout stručné informace o městě. infrastrukturu pro nově příchozí.
Олег Л.
05.06.2017
Pozitiva
Hodnota za penízeNegativa
Poznámka k večeři: saláty je nutné přidávat na objednávku také po porcích, protože pokud přijedete na večeři později, je možné, že zůstanete bez salátu.
Swetlana P.
17.05.2017
Negativa
Nemohli dosáhnout vegetariánské stravy, neustále nabízeli ryby a nechápali, proč to odmítám. Zřejmě jsem první vegetarián v celé historii hotelu. Jednoho dne jsem zůstal úplně bez večeře, protože mi jako hlavní chod nabídli salát z baru! ! V nabídce není vegetariánské jídlo, vždy jsem musel upozorňovat, že jím pouze zeleninu. Pokud jde o pokoj: matrace jsou hrozné, je to jako spaní na podlaze, velmi tvrdé. Pokoj nebyl za 2 týdny téměř uklizen, neustále musím žádat o ručníky a výměnu ložního prádla. Všechny ručníky byly plné děr!!! A to je ve 4hvězdičkovém hotelu???Služby, jídlo a personál na Bali jsou hrozné. Detektor hosty nevítá, i když se celý den poflakuje po hotelu, při setkání prostě mlčí nebo se odvrací. --
Tatjana M.
01.05.2017
Pozitiva
Hotel se nachází v samém centru, dvě minuty chůze k pramenům. Jídlo bylo dobré, všeho dostatek. S ošetřením jsme byli velmi spokojeni, sestra Anna byla velmi pozorná.Negativa
Se sprchou byly nějaké nepříjemnosti. A parkování bylo drahé, 8 eur na den, naše auto tam bylo samo.
Владимир Ф.
26.04.2017
Pozitiva
Cena pobytu odpovídá kvalitě poskytovaných služeb. Když jsme se ubytovali, dostali jsme byt (zaplatili jsme za standardní pokoj). Jsme vděční vedení hotelu, moc děkujeme! Hotel se nachází hned vedle kolonády, je velmi vhodný pro léčení a procházky. Zastávky veřejné dopravy pro cestující vlakem jsou také nedaleko od hotelu. V hotelu relaxují Rusové, rusky mluvící z Německa a Němci. Obsluha mluví rusky v rámci svých možností, v komunikaci nebyly žádné problémy. Přístup personálu je přátelský.Negativa
Návštěva lékaře. Nedostatek otevírací doby a kanceláře. Při check-inu je zavolán lékař, ten přijde za pár minut (plus), ale recepce se koná ve vestibulu. Neexistuje žádná recepce na konci pobytu, i když se platí dvě recepce. Nápoje (čaj, káva, pivo, víno) během oběda a večera se platí zvlášť. Rusko je studená země, pijeme teplé nápoje a většinou čaj. Bylo by hezké, kdyby čaj (pouze čaj!) byl zahrnut v ceně pobytu. Řešení této otázky je mimo kompetenci správy hotelu. Možná to zkusí sanatoria.com? Děkuji.
Ирина В.
21.04.2017
Pozitiva
Město je naprosto jedinečné, kombinace nádherné přírody a úžasné architektury, čisté ulice, klid... zpět do života, děkujeme!Negativa
nemá moc štěstí na počasí
Алина М.
10.04.2017