reference
Alexander Harder
25.09.2022
Pozitiva
Hotel je malý, ale útulný, stěny jsou vymalovány v moderním stylu, je čistý.. Personál je velmi přátelský a zdvořilý.Negativa
K obědu můžete salát zpestřit
Odpověď od Silva
Lieber Herr Harder, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Wir hoffen, dass Sie zu uns wiederkommen. Team des Spa Hotels Silva
raisa pletnitsky
19.09.2022
Pozitiva
vše dobře zorganizované, příjemná atmosféra, dobrý přístup personálu.Negativa
těžké pro zdravotně postižené, kroky,Odpověď od Silva
Уважаемая госпожа плетницкий , Благодарим Вас за отзыв. Коллектив спа-отеля Сильва
Burkhard Herz
13.09.2022
Pozitiva
Klidná lokalita, vstřícnost obsluhujícího personálu. Jen děkuji.Odpověď od Silva
Lieber Herr Herz, vielen Dank für Ihre Bewertung. Team des Silva Hotels
valentina rotai
04.09.2022
Pozitiva
Všechno a všechno je úžasné. Jsem potěšen Hotels Silva. Vynikající kuchař a personál...Negativa
Voda na pokoji by mohla být zdarma, v okolí je tolik pramenů, nebo o něco levnější.Odpověď od Silva
Уважаемая госпожа Ротаи, Благодарим Вас за отзыв. Коллектив спа-отеля Сильва
Inna Dubrovizki
11.08.2022
Pozitiva
V sanatoriu se mi líbilo, byla to skvělá lokalita, chyběl jen bazénOdpověď od Silva
Уважаемая госпожа Дубровицкая, Благодарим Вас за отзыв. У нас есть новости! Теперь вы можете посетить бассейн в отеле Свобода. Отель находится в 50 метрах от отеля Silva. Мы все организуем для вас. Коллектив спа-отеля Сильва.
Alla Iakouchkin
01.08.2022
Pozitiva
Velmi pěkný, útulný hotel, výborná poloha u lesa a pramenů nedaleko od centra. Velmi milý personál. Opravdu jsme si to užili. Vhodné pro ty, kteří si chtějí odpočinout od ruchu velkoměsta a užít si přírodu.Odpověď od Silva
Уважаемая госпожа Лакушкина, Благодарим Вас за отзыв. Коллектив спа-отеля Сильва
Anna Kotsolainen
15.07.2022
Pozitiva
Odpočívali jsme v červnu 2022. Malý hotel, nedávno zrekonstruovaný, se nachází v blízkosti lesa, 400 m od kolonády. Pokoje s balkonem jsou orientovány do ulice (ráno slyšet služební vozy), druhá strana budovy je orientována do lesa, bez balkonů. Pěkný prostorný pokoj, vysoké stropy, útulný balkon. Výborné jídlo. Snídaně: běžná evropská, oběd: polévka + salát (polopenze), večeře: malý předkrm + polévka a salát (na přání si vezměte vlastní) + druhý chod (výběr ze čtyř možností předchozího dne) + dezert Nápoje k obědu a večeři za samostatný poplatek. Pan doktor dobře poradil, byli jsme spokojeni. Postupy jsou normální. S naší dovolenou jsme byli velmi spokojeni!Negativa
Matrace a polštáře jsou na náš vkus podprůměrné, nezaslouží si 4 hvězdičky. Koupelna byla levná, z tříhvězdičkového hotelu, ale plnila své funkce. Požádali jsme pokojské, aby po čtyřech dnech pobytu vyměnily povlaky na polštáře, jedna řekla, že je měníme jednou týdně, druhá přišla a vyměnila je. Byli jsme autem, hotel nezaručuje parkovací místo, v blízkosti je veřejné parkoviště, ale po značce podél ulice od hotelu nelze zaparkovat (na recepci je fotografie s vysvětlením). Dostali jsme pokutu a šli zaplatit 200 korun policii. Klady výrazně převažují nad nevýhodami, dobrý hotel.Odpověď od Silva
Уважаемая госпожа Коцолайнен, Спасибо за ваши положительные и отрицательные отзывы. С уважением, команда отеля Сильва.
Helen Berek
14.07.2022
Pozitiva
Velmi útulný a čistý hotel na skvělém místě u lesa. Jídlo můžeme ohodnotit solidními 5, vše bylo vynikající a široký výběr jídel.Odpověď od Silva
Vážená paní Bereková, děkujeme za Vaše hodnocení. Tým Spa Hotel Silva.
Karlheinz Lange
20.06.2022
Pozitiva
Personál restaurace byl velmi pozorný. Můžete mi udělat nabídku na konec října včetně cestování vlakem? díkNegativa
V obytné části není odpadkový koš. Televize je na vzdálenost k posteli příliš malá pro starší oči. Proč v hotelu není obecný kávový fond, ze kterého mají prospěch všichni zaměstnanci?Odpověď od Silva
Lieber Herr Lange, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schreiben Sie an die Sanatoriums.com für ein Preisangebot. Grusse Team Spa Hotel Silva
Wolfram Hotzler
17.06.2022
Pozitiva
Poloha hotelu na kraji lesa a města je ideální pro starší lidi. Obdrželi jsme velmi přátelské přivítání a zaměstnanci nás pečlivě obsluhovali. Vlastně jsme se nemohli potkat lépe. Na požádání jsme dostali i termíny na procedury ve wellness, abychom měli dostatek volného času podle našich potřeb.Negativa
Jediným negativním problémem byla nízká instalační výška toalety. Výška byla tak akorát pro malé děti, ale ne pro starší lidi průměrného vzrůstu.Odpověď od Silva
Sehr geehrter Herr Hotzler, vielen Dank für Ihre Bewertung und auch für Ihren Bemerkung. Grüße aus Marienbad.
Swetlana Fischer
27.05.2022
Pozitiva
Všechno bylo skvěléOdpověď od Silva
Sehr geehrte Frau Fischer, vielen Dank für Ihre Bewertung. Grüße aus Marienbad.
Sergius Pislegin
23.05.2022
Pozitiva
díky, to je v pohoděOdpověď od Silva
Lieber Herr Pislegin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Grüße aus Marienbad.
Semen Schumacher
27.04.2022
Pozitiva
Nádherný hotel v těsné blízkosti minerálních pramenů. Pokoje jsou útulné, čisté a prostorné. Jídlo je rozmanité, chutně připravené a krásně prezentované. Díky kuchaři - je to mistr svého řemesla! Předepsaná léčba je prováděna odborně a v dohodnutém čase. Jsou zohledněna všechna přání klienta. Atmosféra hotelu je domácká a přátelská. Rádi tento hotel znovu navštívíme. Zvláštní poděkování patří správcům hotelu Petře a Dominikě! Dále číšnice, číšníci, uklízečky, zdravotní personál - vše na vysoké úrovni. Manažer hotelu je velké plus pro organizaci hotelu, pro kuchyni, pro nádhernou dovolenou! Těšíme se na Vaši další návštěvu! Doporučeno!Odpověď od Silva
Lieber Herr Schumacher, vielen Dank für Ihre Bewertung. Grüße aus Marienbad.
Beata Markiewicz
05.03.2022
Pozitiva
Nádherný pobyt ve skvělém hotelu! Všechno je skvělé, v první řadě špičkový personál!Odpověď od Silva
Sehr geehrte Frau Markiewicz, vielen Dank für Ihre Bewertung. Grüße aus Marienbad.
heinz brutschin
31.10.2021
Pozitiva
Bohužel hotel je v horní části ulice, která je velmi strmá. Není nezbytně doporučeno pro starší lidi, kteří mohou mít potíže s chůzí. Vyzvednutí z domova bylo bez problémů. Návrat 16. října 2021 byl velmi špatný, protože řidič neustále mluvil nebo dokonce psal na svůj mobilní telefon, dokud nezastavil.Odpověď od Silva
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie können mit dem Trolleybus Nr. 7 fahren und dann geht es nicht mehr so bergauf Ilona Vinklerová, Sales Manager
Semen Schumacher
31.10.2021
Pozitiva
Výborná lokalita, blízko minerální prameny, centrum města, parky. Kolem hotelu je lesní areál s pěšími cestami, lavičkami a samozřejmě čistým vzduchem. Po rekonstrukcích, renovacích a změně názvu se Hotel Silva změnil k lepšímu, mnohem lepšímu. Před pár lety jsme byli na dovolené ve Villa Savoy. Všude je čisto, útulno, kvalitně a přátelsky. Postele jsou pohodlné, široké a nechybí ani takový detail jako polstrování mezi matracemi pro stabilitu a neroztahování. Místnost byla světlá, prostorná a teplá. Sprcha s vynikajícím tlakem teplé a studené vody. Vše je v pořádku! Rád bych poznamenal manažera tohoto hotelu, který kompetentně řídí a ví o něm hodně. Respekt! Správci hotelu jsou také profesionální, taktní, zdvořilí a vstřícní. Jakýkoli problém byl okamžitě vyřešen, vždy rádi pomohli, byli vždy na místě - přátelští, stylově oblečení, krásně nesoucí značku hotelu. Místnost byla dobře uklizená - každé přání bylo splněno, pokud jste zapomněli např. doplnit mýdlo nebo dát náhradní roličku papíru. Ještě bych rád poznamenal, že bylo příjemným překvapením, že pokoje neuklízel stejný zaměstnanec, ale po celý týden různí. Pokud je to takový organizační "tah", tak ještě jednou - respekt vedoucí hotelu. Procedury jsou umístěny ve dvou různých patrech, ale vše probíhá hladce, včas, bez front a rozruchu. Zdravotníci jsou přátelští, rychlí a vědí své. Byl jsem velmi spokojen s kvalitou a přístupem k rekreantům. Chtěl bych poznamenat džbán s vodou, který je vždy přítomen na patře -1, kde se pro vitaminizaci prozřetelně krájí různé citrusové plody, ovoce nebo okurky s přísadami. Plná váza jablek je také vždy příjemným překvapením. Jídlo v restauraci je také chutné a rozmanité. Polévky k obědu a večeři jsou vždy jiné, stejně jako saláty. Snídaně má velký, vždy čerstvý sortiment potravin. Kromě pečiva, jogurtů, zakysané smetany, sušeného ovoce jsou v kelímcích i lahodné dezerty. Krásná prezentace jídel! Zvláštní poděkování patří kuchaři. Bez ohledu na předkrm, hlavní chod nebo dezert byly na talíři vždy přítomny lehké doteky umění. Hodná holka! Číšníci jsou vždy zdvořilí, přátelští a vždy připraveni pomoci. Dovolenou jsme si opravdu užili! Pokud to bude možné, rádi tento úžasný hotel znovu navštívíme!Negativa
Nebylo nalezeno žádné negativum. Mým jediným přáním je, aby u snídaně byla přítomna mléčná kaše.Odpověď od Silva
Спасибо за оценку, выяснилa ситуацию с кашей на кухне - kaше делается раз в 3 дня. Xoрошего дня Ilona Vinklerová, Sales Manager
Vitali Koch
24.10.2021
Pozitiva
Byla to dobrá dovolená.Odpověď od Silva
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen das Silva Hotel Team
Petra Probst
24.09.2021
Pozitiva
Hotel Silva: Velmi příjemný personál, skvělé služby a jídlo. Cenový výkon je perfektní. Paní Petra z recepce byla obzvláště přátelská a kompetentní.Odpověď od Silva
Vielen Dank für die Bewertung, wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch Ilona Vinklerová, Sales Manager
Ludmila Lotvina
07.09.2021
Pozitiva
Velmi dobře udržované zařízení, pokoj byl velmi prostorný a vkusně zařízený, personál byl přátelský a ochotný, jídlo bylo skvělé - chutné a rozmanité a léčba byla také na vysoké úrovniNegativa
Žádná rampa u vchodu do budovy.V mém pokoji byla na některých místech nerovná podlaha, sanitární zařízení staré, záchodová mísa prasklá. Žádný bazénOdpověď od Silva
Vielen Dank für Ihre Bewertung Ilona Vinklerová, Sales Manager
Elena Moshkovich
25.08.2021
Pozitiva
Nejlepší hotel Mariánské LázněNegativa
Na pokoji nám chyběla rychlovarná konviceOdpověď od Silva
Спасибо за Вашу оценъку Ilona Vinklerová, Sales Manager
Lenka Sieber
23.08.2021
Pozitiva
Velmi udržovaný a vkusně zařízený hotel s naprosto výbornou kuchyní a velmi příjemným personálem. Poloha dál, na okraji lesa a přitom blízko kolonády je prostě perfektní. Personál byl nápomocný a rád vyhověl jakékoli změně aplikace.Negativa
Vyšetření lékařem bylo více než krátké a výběr ošetření byl tedy dobrý jen částečně.Odpověď od Silva
Vielen Dank für Ihre Bewertung Ilona Vinklerová, Sales Manager
Nina Masson
16.07.2021
Pozitiva
Jsem velmi spokojen! Velmi pěkný hotel.Odpověď od Silva
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Ilona Vinklerová, Sales Manager
Helena Pazkevich
24.06.2021
Pozitiva
Hotel byl krásný! Moc se nám líbil čerstvý vzduch a čistota pokojů. Recepční jsou přátelští, rychle nás přivítali a byli velmi přátelští po celou dobu našeho pobytu.Odpověď od Silva
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir hoffen, dass Sie wieder kommen! Ilona Vinklerová, Sales Manager
Рената Мальц
22.06.2021
Pozitiva
Sanatorium s nejnovější rekonstrukcí a čistým vzduchem. Měli jsme krásný dvoulůžkový pokoj s výhledem na les, takže jsme si každé ráno užívali zpěv ptáků. Personál velmi příjemný, úklid kvalitní. Některé pozitivní emoce, doporučujeme.
Елена Зернова
08.06.2021