reference
Pozitiva
Jsme spokojeni a hotel doporučujeme. Doufám, že přijdu znovu...Negativa
Chyběl útulný koutek*
Odpověď od Silva
Lieber Herr Batnij, wir bedanken uns für die Bewertung und hoffen, dass Sie zu uns wiederkommen. Team Spa Hotel Silva
Pozitiva
Hotel je ve velmi klidné lokalitě. Centrum stejně jako d. K Trinkquelle dojdete za 5 minut. Pokoje jsou velmi prostorné a čisté. Ošetření byla velmi dobrá a dobře načasovaná. Masáž s Leonou byla velmi profesionální, přesně tak, jak byste si představovali skutečnou masáž. Ostatní maséři byli pravděpodobně jen průměrní. Snídaně byla velmi dobrá a bohatá, pro každého něco. Při večeři jste si museli vybrat jedno ze 4 navrhovaných menu. Někdy to bylo tak, že když vám něco v jídle nechutnalo (např. maso nebo něco podobného), stále jste se mohli dosyta z předkrmu jako polévka nebo salát. Vše v jednom, relaxační lázeňská dovolená. Děkuji!Odpověď od Silva
Liebe Frau Hirschfeld, wir bedanken uns für die Bewertung. Team des Spa Hotels Silva
Pozitiva
Vrátíme se, vše bylo perfektní 👍🎈Odpověď od Silva
Liebe Frau Khazenyuk, wir bedanken uns für die Bewertung und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Team Spa Hotel Silva
Pozitiva
Vše je v pořádku!Odpověď od Silva
Lieber Herr Koch, wir bedanken uns für die Bewertung und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Team Spa Hotel Silva
Pozitiva
Velmi příjemný personál. Čistý hotel. Tichá lokalitaOdpověď od Silva
Lieber Herr Schischka, wir bedanken uns für die Bewertung. Team des Spa Hotels Silva
Pozitiva
Moc se mi to líbilo.Profesionální tým.Rád bych poděkoval všem zaměstnancům hotelu,zejména:Doktorce Gabriele,citlivá,pozorná,Martel, Milushka, Yana, Natalya, Helena, stejně jako všem ostatním, jejichž jména neznám Vše bylo skvělé. Mnohokrát děkuji personálu sanatoria som, stejně jako řidiči Alexey. Ještě jednou moc děkujiOdpověď od Silva
Vážený pane Millmane, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Budeme rádi, když přijdete znovu. Tým Lázeňského hotelu Silva
Pozitiva
Velmi příjemný personál, velmi dobrá kuchyně, velmi čistéOdpověď od Silva
Lieber Herr Bauer, wir bedanken uns für die Bewertung und hoffen, dass Sie zu uns wiederkommen. Team Spa Hotel Silva
Pozitiva
Moc se mi to líbilo.Personál je úžasný.Zejména bych chtěla vyzdvihnout práci registrátorky Martel, vrchní sestry Milushky,masérky Yany a Natalyi, pracovnice restaurace Helena.Vlastně veškerý obsluhující personál.velmi přátelští a ochotní lidé.Také velké poděkování paní doktorce Gabriele.Velké poděkování personálu sanatoria pro řidiče AlexeyOdpověď od Silva
Уважаемый господин Шнайдрман,, Спасибо за ваш отзыв. Передайте привет родителям. Коллектив спа-отеля «Сильва»
Pozitiva
Hotel má skvělou, klidnou polohu s veškerým komfortemNegativa
Osobně pro mě bylo jídlo příliš vydatnéOdpověď od Silva
Liebe Frau Felgendreher, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Team des Spa Hotels Silva
Pozitiva
Dobré odpoledne Rád bych vyjádřil své poděkování celému týmu sanatorium.com Jako vždy preciznost v práci. Okamžitá zpětná vazba na jakékoli dotazy. Skvělé doručení a doručení, včas bez zpoždění. Hotel Silva je útulný. Dokonale vyvážený soubor postupů; jídlo je prvotřídní, personál je přátelský. Všechno se nám moc líbilo. Děkuji! Irina a Yun GrayOdpověď od Silva
Уважаемая госпожа Gray, Спасибо за ваш отзыв. Будем рады, если вы придете снова. Коллектив спа-отеля «Сильва»
Pozitiva
Velmi dobrá lokalita. Přátelský personál! Jídlo chutná velmi dobře!Negativa
Postele a polštáře naprosto nepohodlné. Výlet do Prahy s nepřátelským průvodcem ze sanatoriums.comOdpověď od Silva
Lieber Herr Sevcov, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Diese Reise nach Prag wird nur von Sanatoriums.com organisiert. Auf die Qualität der Reise können wir leider keinen Einfluss nehmen. Grüsse, Team des Spa Hotels Silva.
Pozitiva
Hotel je malý, ale velmi pěkný.Umístění je perfektní.Všechny pokoje jsou velké a velmi pěkně vybavené.Sauna je malá. Má to velké výhody (můžete si ho zarezervovat sami) Personál je velmi přátelský a jídlo je chutné a zdravé.Odpověď od Silva
Liebe Frau Olejnik, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Team des Spa Hotels Silva
Pozitiva
Opravdu jsem si užil svůj pobyt. Hotel je opravdu tichý. Ideální pro snížení stresu a relaxaci. Velmi příjemná masáž a všestranné aplikace. Jídlo bylo opravdu dobré (existují také vegetariánské možnosti). Pokoj byl super čistý a voněl dobře. Lidé, kteří tam pracují, byli také velmi přátelští. Velký dík patří také vstřícnému personálu! Z hotelu můžete podnikat krásné procházky do lesa.Odpověď od Silva
Liebe Frau Amendt, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Team des Spa Hotels Silva
Pozitiva
Jednoduše skvělé, byli jsme v dobrých rukou a cítili jsme se velmi pohodlně. Personál byl velmi dobrý a přátelský, jídlo bylo také velmi dobré, lázeňský hotel byl na klidném místě. Přihlášky byly velmi profesionální a dobré, celkově se rádi vrátíme.Negativa
Odmítám hledat něco, co neexistuje.Odpověď od Silva
Vážený pane Micheli, Děkujeme za pěknou recenzi. Doufáme, že se k nám budete vracet. Tým Spa Hotel Silva
Pozitiva
Veškeré služby vč. a lékařské na vynikající úrovni.Negativa
Monotónní obědy polévka a včerejší salát z lednice. Jedlé, ale ne za tuto cenuOdpověď od Silva
Уважаемый господин Ваиман, Спасибо за ваш отзыв. Будем рады, если вы придете снова. Коллектив спа-отеля «Сильва»
Pozitiva
Vzhledem k tomu, že jsme nikdy nenavštívili lázeňské hotely, nemáme přímé srovnání. Ale líbilo se nám všechno. Místo je pěkné, jídlo bylo dobré, personál byl velmi přátelský a ošetření bylo příjemné. myNegativa
Nic negativního.Odpověď od Silva
Lieber Herr Helm, wir bedanken uns für die Bewertung. Wir hoffen, dass Sie wieder zu uns kommen :-.Team vom Spa Hotel Silva
Pozitiva
Osobní poděkování patří Janovi z lékařského oddělení a také Petře a Martině, které pracují na recepci. Profesionálové na vysoké úrovni. Vaši ostatní zaměstnanci si také zaslouží povzbuzení. Byli jsme spokojeni. Děkuji.Negativa
Přál bych si, abyste představili nejen jedno, ale hned několik jídel k snídani a večeři s hovězím a jehněčím masem - aby byl výběr pro ty, kdo jsou vychováni v muslimské nebo židovské tradici, pestřejší. Zdá se, že v Evropě je mnoho lidí, kteří se také chtějí léčit a relaxovat v Mariánských Lázních. Při snídani je také dobré uchovávat vepřové produkty odděleně od hovězích a jehněčích produktů. Na závěr poznámka k polštářům. Nejsou úplně pohodlné. Po spánku mi ztuhne krk. V případě potřeby by bylo možné je vyměnit za tužší. A tak - všechno je úžasné. Doufáme, že vás znovu navštívíme. Děkuji!Odpověď od Silva
Уважаемый господин Спирин, Спасибо за ваш отзыв. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. Коллектив спа-отеля «Сильва»
Pozitiva
Velmi dobré služby v hotelu! Extrémně pozorný personál a perfektní služby. S radostí znovu!!Negativa
Situace s parkováním na místě trochu obtížnáOdpověď od Silva
Lieber Herr Busch, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Team des Spa Hotels Silva
Pozitiva
Byli jsme velmi spokojeni. Plánujeme přijet letos.Odpověď od Silva
Vážený pane Trippel, děkujeme za Vaši recenzi. Tým Lázeňského hotelu Silva
Pozitiva
Příjemný, přátelský obsluhující personál. Čistota prostor.Negativa
Ne příliš pohodlné s parkováním.Odpověď od Silva
Уважаемый господин Дзюбин, Спасибо за ваш отзыв. Будем рады, если вы вернетесь к нам снова. Команда спа-отеля Silva
Pozitiva
Zůstanou jen pozitivní vzpomínky...Odpověď od Silva
Liebe Frau Stroscherer, wir bedanken uns für Ihre nette Bewertung. Team des Spa Hotels Silva
Pozitiva
Dobré jídlo a přátelský personálNegativa
Hotel je na velmi pěkném místě, ale parkoviště je velmi špatné, protože je prostě máloOdpověď od Silva
Lieber Herr Woitzik, vielen Dank für Ihren Feedback. Mit freundlichen Grüssen, Silva Hotel Team.
Pozitiva
Byli jsme v hotelu od 27.12.22 do 23.1. Celý pobyt v hotelu byl harmonický a příjemný. Personál hotelu je velmi přátelský. Silvestr byl dobře zorganizovaný se show, tancem a ohňostrojem. Ani počasí nezklamalo, bylo slunečno a teplo.Negativa
Polštáře pro nás nebyly nijak zvlášť pohodlné.Odpověď od Silva
Уважаемая госпожа Прохоренко, Спасибо за ваш отзыв. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. Сотрудники санатория Сильва
Pozitiva
Odpočíval jsem od 6. 11. do 11. 11. 2022 v hotelu Silva Hotel je velmi dobře situován, klidné místo s výhledem do lesa, Kolonáda je 5 minut chůze, budova je malá po nedávné rekonstrukci, personál je velmi vstřícní a přátelští, pokoje jsou uklízeny každý den, v hotelu Restaurace vždy není přeplněná, jídlo chutné a v dostatečném množství. Na pokoji je 45" TV a stabilní WI-FI. Procedury jsou vždy včas a bez front.Objednám i v budoucnu.Odpověď od Silva
Уважаемый господин Пьехот, Спасибо за хороший отзыв. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. Коллектив спа-отеля «Сильва»
Pozitiva
Útulná jídelna. Pokoje jsou obecně velmi krásně barevné a elegantně navržené. Také lázeňské centrum s relaxační hudbou na pozadí.Negativa
U junior suite chyběla pohodlná křesla a židle před psacím stolem.Odpověď od Silva
Lieber Herr Hinrichs, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Team des Spa Hotels Silva
Pozitiva
Příjem je normální a to je vše.Negativa
9 dní ani jednou neuklidili pokoj, kromě záchodu. Maximálně 2 hvězdičky.Odpověď od Silva
Lieber Herr Schwerdt, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Team des Spa Hotels Silva
Pozitiva
hotel a pokoje jsou čisté, personál dobře organizuje všechny záležitosti hostů, nebyly žádné problémy s komunikacíNegativa
Výlet do Prahy byl v ceně, popis je však NAPROSTO nutné změnit. Není to prohlídka města, ale pěší výlet! Měli jsme s sebou starší paní, která očekávala odvoz a měla velké problémy s chůzí po cestě!!!! Vyzvednutí na tuto exkurzi doprovázel průvodce, který nepřetržitě 2 hodiny rusky při vysoké hlasitosti vyprávěl historii Prahy. Ano, v autobuse bylo daleko více rusky mluvících hostů, ale tato exkluzivita byla opravdu nehorázná a otravná. Průvodkyně v Praze byla naopak vřelá, milá a naší menší skupince vše vysvětlila německy. Celkově jsme si řekli, že je škoda vidět a zažít tak málo šťastných Čechů. Všichni byli velmi vzdálení a chladní.Odpověď od Silva
Lieber Herr Wedel, vielen Dank für die Bewertung. Sanatoriums.com organisierte den Ausflug nach Prag. Grüße Das Team des Silva Hotels
Pozitiva
Vše proběhlo perfektně. Jakékoli dotazy budou okamžitě zodpovězeny. Děkujeme za skvělý pobyt.Negativa
NeOdpověď od Silva
Уважаемый г-н Капустин, Благодарим Вас за очень приятный отзыв. Тим Спа Отель Сильва
Pozitiva
Vše je v pořádku. Obslužný personál a recepce jsou na vysoké úrovni. Vždy připraven pomoci. Jídlo je prostě pro gurmány. Hotelová restaurace je krásně zařízená. Servírky jsou přátelské. Všechno je skvělé. Jsem dokonce připraven dát pět hvězdiček.Odpověď od Silva
Уважаемая госпожа Львов, Спасибо за очень хорошую оценку. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. Команда спа-отеля Silva
Pozitiva
Hotel je na klidném místě, na okraji lesa. Personál v celém hotelu je velmi přátelský a pozorný. Skvělá obsluha v restauraci. Večerní menu bylo vždy vynikající. Velké díky kuchaři! Všechna ošetření byla prováděna velmi přesně a přátelským a kompetentním personálem. Byli jsme velmi spokojeni a určitě se vrátíme.Negativa
Úklid pokoje někdy nestačil, například jen jednou týdně vysát a vytřít podlahu v koupelně.Odpověď od Silva
Lieber Herr Eggert, vielen Dank für Ihr positives und negatives Feedback. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüssen, Silva Hotel Team.