reference
Екатерина Добрица
31.03.2018
Pozitiva
Z letiště nás mile přivítali a příjemně odvezli zpět na letiště, dobrý lékař, dobře předepsané procedury Restaurace má dobré služby s pozorností.Negativa
Místnost byla špatně uklizená,museli ukazovat co mají dělat,jak utírat prach,dokonce se nepříjemně hádali.Postel byla špatná a nepohodlná.Postel bylo potřeba měnit častěji a ne jednou za sedm dní
Nikolay Timoshenko
27.03.2018
Pozitiva
Velmi kvalitní procedury, k podkladu nejsou žádné stížnosti.Negativa
při objednání ošetření bylo uvedeno poskytnutí 24 procedur, ve skutečnosti to bylo 20 + 4 tělovýchovné procedury (zpočátku podvod), pokoje velmi špatně uklizené, všude černé pavučiny, prach, špinavá okna, prostě strašné, tohle určitě neodpovídá 4 hvězdičkám. v restauracích nejsou nápisy v ruštině (jídelní lístky atd.) v Mariánských Lázních jsme byli na dovolené vícekrát, obsluha se nedá ani srovnat
сергей овдинлариса
10.03.2018
Pozitiva
Dobrý přístup zdravotnického personálu a kvalita ošetření!Negativa
Špatný úklid pokoje, vyměněny pouze ručníky!
Oleksiy Barbutsa
28.02.2018
Pozitiva
V sanatoriu jsme byli od 12. února do 24. února. Vše velmi dobré, hodiny tělesné výchovy v tělocvičně byly dle mého názoru zbytečné. Tento čas mohl být věnován lékařskému zákroku, kterých podle nás bylo málo. Například bahenní obaly nebo masáž. Mimochodem, masáž byla také jiná, mladé specialistky masírují výborně, starší paní může říct, že je to jen hlazení. Pokoj byl uklizen každý den a velmi dobře. Jídlo je v pořádku, obsluha v restauraci také velmi dobrá.Negativa
Neexistují žádné zápory.
Ольга Данилевич
29.12.2017
Pozitiva
Výborná kvalita a rozmanitost procedur Velmi příjemný personál, mnoho profesionálů ve svém oboru Komplexní přístup k léčbě (promyšlený sled procedur, konzultace s lékařem a úprava procedur v případě potřeby) Nádherné, klidné, starobylé město, příroda (parky, řeka, labutě , kterou můžete nakrmit) Výborná pestrá strava (3x denně bufet, mnoho zeleninových jídel) Pobyt v Piešťanech v tomto hotelu se nám moc líbil a už přemýšlíme o další cestě:) Moc děkujeme za pomoc při organizaci našeho výletu!Negativa
Číslo (standardní) malé
Сергей Котляр
25.12.2017
Pozitiva
Pozorný, starostlivý personál, od recepce, zdravotnického personálu až po pokojské. Promyšlená metoda relaxace po termálních procedurách. Pečlivě provedená kontrola shody lékařem Při termických procedurách zdravotnický personál neustále sleduje vaši pohodu atd. V místnosti je velmi teplo. Čistota. Strava celkem dostačující, chutná a pestrá. Pěkné bazény. Bez zápachu bělidla.Negativa
Přála bych si, aby léčebný program měl více procedur specifických pro resort – bahenní terapie, termální bazén, masáže.Na chodbách, v léčebnách je velmi málo hodin, což je velmi nepohodlné při přechodu z procedury na proceduru ke kontrole času.
Михаил Багаев
11.12.2017
Pozitiva
Kvalitní ošetření. Výsledek je prostě výjimečný. Níže uvedená prohlášeníNegativa
Málokomu jsou předepsány základní procedury, na kterých je celá léčba postavena, a to: bahno, termální bazén, klasická masáž (zde jsou dobří maséři) 4 bahna jsou předepsána na 14 nocí, termální bazén - 6, klasická masáž - 5. Zbytek jsou všechny doprovodné procedury, které jsou k dispozici v každém sanatoriu. Musel jsem si zakoupit další základní procedury, abych je mohl dělat pokud možno každý den. Výsledek je nakonec velmi dobrý
Taisa Kostyuk
09.12.2017
Pozitiva
Hodnocení kvality jídla patří restauraci cala - díky nim.
Марина Покровская
30.11.2017
Pozitiva
Velmi pěkný bazén, vynikající jídlo, spousta ovoce. Čistota pokojů. Příroda na podzim je nádherná. Lékařská péče je velmi dobrá a pomáhá vám zůstat ve formě. Zvláště bych chtěl poznamenat plynové injekce provedené Kateřinou. Obecně platí, že existují pouze výhody. Toto je můj druhý pobyt u vás a opravdu chci přijít znovu.Negativa
Zdražení na příští rok je znepokojivé.
andrey koshel
25.11.2017
Pozitiva
Reagující, velmi přátelský personál. Příroda kolem sanatoria je nádherná.Negativa
Pravděpodobně týden stále nestačí, abyste pocítili výsledek léčby. Večer je trochu nuda. Káva je k dispozici pouze ráno a na pokojích nejsou rychlovarné konvice.
Сергей Резниченко
23.11.2017
Negativa
usmrkaní Němci mi donekonečna smrkají v restauraci při jídle, z čehož jsem místo chuti k jídlu roubíval, jaká to ohavnost a Židé mluví všichni ve stejnou dobu a na plné pecky, aniž by si někoho všímali, pokaždé, když jsem opustil restaurace pokrytá sopkami a hranatou hlavou a na minutu to je třikrát denně
любовь семашко
16.11.2017
Pozitiva
Vše velmi dobré - citlivý přístup, dobří lékaři, velmi dobré podmínky.Negativa
Jediné, co je málo procedur - možná je potřeba víc a v ceně by měl být čaj a káva, aby se nehledaly drobné.
Sergej Albrecht
05.11.2017
Pozitiva
Léčba je vynikající, načasování předepsaných procedur probíhá velmi jasně, personál je zdvořilý a vstřícný, mluví minimálně čtyřmi běžnými cizími jazyky. Vše je velmi čisté a uklizené. Jídlo je rozmanité, každý si najde něco vhodného pro jeho chuť
inna plakhotnyuk
04.11.2017
Pozitiva
Všechno bylo úžasné! Ošetření a přístup personálu super.Negativa
Nevýhod není mnoho. 1.Ve sprchovém koutě je držák sprchy určen pouze pro vysoké osoby. Při mé výšce 150 cm to prostě nejde použít. 2. Úplný nedostatek volných zásuvek v místnosti. 3. nedostatek rychlovarné konvice na pokoji. 4. Velmi nízká úroveň restaurace. Jídlo většinou není chutné (k snídani bylo i zkažené mléko) a nabídka je velmi jednotvárná. I když v tomto menu najdete vhodná jídla, jíst to samé po dobu 2 týdnů bude velmi nudné
Галина Вилкова
01.11.2017
Negativa
Nemohu to označit za negativum, je to přání - rád bych, aby v lékařské budově byly mezi procedurami pokoje pro odpočinek.
Александр Трунов
29.10.2017
Pozitiva
- umístění sanatoria a krajinářského parku; - organizace lékařské péče a personál zdravotnického střediska; - čistota sanatoria a dobře upraveného území; - práce číšníků v restauraci. Určitě se zase vrátíme!Negativa
- při vstupním vyšetření lékařem není plně posouzen aktuální stav pacienta a je předepsán výkon, který způsobil komplikace a bolest. Při kontaktu s jiným lékařem (samozřejmě s delší praxí) byl výkon zrušen a byla provedena vhodná terapie k úlevě od bolesti; - ne všichni zaměstnanci recepce jsou schopni poskytnout službu nebo odpovědět na požadované úrovni; - polštáře na pokoji jsou nepohodlné, není možné je vyměnit za jiné, jako je tomu v jiných hotelech; - v hale není potřebný počet deštníků pro případ deště; - Přes veškerou snahu personálu se mi jídlo v restauraci nelíbilo.
Riva Igolnik
24.10.2017
Pozitiva
Měl jsem vynikající průběh léčby, díky Dr. Petru Lulovikovi, pozorný personál, čisté a pohodlné. Docela dobré jídlo.Plus byla dovolená doplněna o zajímavé výlety, díky průvodkyni VeroniceNegativa
Hotel nemá žádnou ostrahu, kouření je povoleno v blízkosti vstupních dveří a používání parfémů je povoleno, nejsou zde žádné nápisy, které by vás vyzývaly, abyste parfémy nepoužívali na veřejných místech, protože vaši pacienti mohou mít alergie a astmatické záchvaty
Vladislav Novak
18.10.2017
Negativa
Velmi slabý a špatný internet na pokojích A vynález opětovného připojení k Wi-Fi každých šest hodin by měl být považován za kandidáta na Nobelovu cenu. Nic takového nikde na světě není!
Irina Staraia
16.10.2017
Pozitiva
V Piešťanech jsem byl počtvrté a myslím, že přijedu znovu.Pro mě je hotel Palace optimální kombinací ceny a kvality. Výborná a účinná léčba, je zde výběr procedur. Volný čas byl dobře organizovaný - průvodkyně Veronica se velmi snažila.Negativa
Nejsou žádné "proti"
Анна Кулаковская
10.10.2017
Pozitiva
Nedá se jednoznačně říci, že všechny léčby jsou skvělé nebo všechny špatné. Pokud vezmeme postup klasické masáže, pak je to jiný příběh: ano, někteří maséři udělají klasickou masáž perfektně a zaberou 20 minut, zatímco někteří maséři ji dělají velmi špatně a místo 20 minut ji zaberou 12-15 minut.Negativa
Poprvé jsem se setkal s takovou situací, že po objednání dalších procedur předem, tedy den nebo dva předem, jsem nemohl odmítnout. Když jsem měl velmi špatnou klasickou masáž a rozhodl jsem se to druhý den vzdát, byl to pro mě šok. Na recepci mi dva zaměstnanci (muž a žena) udělali velký skandál a šokovali mě, že přicházím o 50% nákladů na služby, které mi nebyly poskytnuty a ještě jsem je nezaplatil. Nechápu, proč musím platit za nekvalitní služby. Ať jsem byl kdekoli, nikdy jsem se nesetkal s takovou hrubostí a hrubostí. Rád bych řekl, že jsem byl v resortu v Piešťanech počtvrté. Stalo se, že předtím jsem byl třikrát v hotelu Thermia Palas a nikdy se neobjevily žádné dotazy ohledně zrušení nebo odložení procedur. Kvůli této situaci jsem nemohl tři dny snížit krevní tlak. Ukazuje se, že pokud se po zákroku cítíte špatně nebo se vám nelíbí, jak se to dělá, nemůžete tento postup odmítnout. Domnívám se, že jsou zde porušována všechna lidská práva, co je napsáno na resortní kartě „Podmínky pro odmítnutí dalších procedur a lékařských služeb: - více než 4 hodiny před plánovaným zahájením procedury - bude účtováno 50 % nákladů“ je nesmysl. Ukazuje se, že se člověk cítí špatně, ale musí jít a podstoupit ten či onen zákrok. Nelíbila se nám obsluha v restauraci. To je samozřejmě hrozné, když se člověk ještě nestihl najíst a za ním číšník „Můžeš si to odnést“ a vezme mu talíř přes hlavu. Byly případy, kdy na vás, zhruba řečeno, padají odpadky z talíře. A bylo tak nějak zneklidňující sledovat, jak neupravení číšníci pobíhají z kuchyně do předsíně z předsíně do kuchyně s talíři a otevírají nohama dveře. Nebo si číšník vezme nějaký saponát a nastříká ho na povrch, kde je připravované jídlo, a pak ho setře nepříliš čerstvým hadrem. Promiň, ale nějak se mi ani nechce na to všechno vzpomínat a prožívat to znovu.
Игорь Шахов
08.10.2017
Pozitiva
První seznámení s obrovským sanatoriem-resortním komplexem na mě zapůsobilo, nicméně další pobyt tyto pocity neoslabil, spíše posílil. Máme představu o řadě rekreačních míst, jako je Kislovodsk, Druskininkai, Teplice v České republice a některé další. Musíme konstatovat, že úroveň a rozsah navrhovaných zdravotních procedur a služeb odpovídá deklarovaným, nemluvě o zvláštní jedinečnosti místních léčivých faktorů - piešťanského peloidního bahna a minerální vody. Z atmosféry resortu ve mně zůstaly živé dojmy a hlavně skvělý pocit!Negativa
V této části si můžeme povšimnout několika bodů, které pro nás mohou být individuálně významné. Co se týče komunikace, stále převládá vyšší věk, než jsme čekali. To je normální u lázeňského hotelu, který nabízí nejen lázeňskou léčbu, ale léty prověřenou léčbu závažných problémů pohybového aparátu. Možná je v této situaci nějaká sezónnost. Druhý bod, ještě méně významný, i když si jej nemůžeme nevšimnout, byl, že nás trochu překvapil nedostatek čaje k večeři, není to těžké a levné. Obecně jsme vděčni celému personálu - od lékařů po recepční a pokojské za jejich pozorný a přátelský přístup. To je na dovolené to hlavní.
Victor Perinskiy
20.09.2017
Pozitiva
Všechno bylo úžasné. Zvláštní poděkování patří manažerce skupiny Veronice.
Valentina Timoshenko
11.09.2017
Pozitiva
Výborná poloha. Velmi krásný park. Výborná práce zdravotnického personálu. (Přál bych si, aby byla příležitost udělat další testy a ultrazvuk). Rád bych zrušil pozorný a přátelský přístup Veroniky a Miklose k rekreantům.Negativa
Pokoje jsou špatně uklizené. spousta pavučin na stropě. Byly dny, kdy stejný kus papíru a špinavá zrcadla ležel ve výtahu několik dní. Restaurace nemá na podávaných pokrmech žádné nápisy v ruštině.
Сергей Кравченко
28.06.2017
Pozitiva
Děkuji za pomoc, jsem velmi spokojená se službami, léčebnými procedurami a hlavně klidným a příjemným prostředím.Je fajn se večer projít po území i ve městě.
Светлана ШУЛЬГИНА
15.06.2017
Pozitiva
dobré umístění. Nádherný, udržovaný park.Kvalitní ošetření. mnoho rozmanitých a užitečných postupů odpovídajících profilu onemocnění.Negativa
Jídlo v restauraci je na velmi nízké úrovni přípravy.
владимир колесник
11.06.2017
Pozitiva
Přišli jsme podruhé, líbila se nám atmosféra, krásný park v létě a hlavně na podzim. Pro rusky mluvící nejsou problémy v komunikaci ani v restauraci, ani v hotelu, ani při procedurách.Jedním slovem, organizace je v praxi výborná a vše pro klienta je organizováno na nejvyšší úrovni - jen tak dál!
Galina Irzak
29.05.2017
Pozitiva
Procedury, personál, park, restaurace, služby, celková atmosféraNegativa
Kéž by výtahy jezdily rychleji
vera Filippova
22.05.2017
Pozitiva
ya dovol,na lecheniem vsanatorii Balnea polas personal vnimatel,no is yvazheniem otnositsya k svoim clientm me vse ponravilos, i raspolozhenie sanatoriya i pitanie ihenie vozmozhno ya eshe priedy. lec
ELENA YATSENKO
03.05.2017