reference
Татьяна Захарчукова
01.04.2022
Pozitiva
Čas strávený ve vašem sanatoriu zanechal jen pozitivní dojmy. Jedním z důvodů, proč jsme si vybrali právě vaše sanatorium, byl léčebný balíček. Všechny procedury jsou prostě úžasné. Personál je pozorný a přátelský. Z mé strany doporučím Vaše sanatorium svým přátelům. Děkuji!!!! Požadavek PS - teplé nápoje (čaj, káva) nejsou k dispozici v restauracích během večeří. Prosím o vyřešení tohoto drobného problému.
Olena Yanchuk
13.02.2022
Pozitiva
Myslím, že musíte jít do tohoto sanatoria; dobrá paměť, dojmy, zdraví zůstanou po dlouhou dobu. Samotné prostředí, klima, umístění a uspořádání domácností a zdravotnických potřeb je na poměrně vysoké úrovniOdpověď od Balnea Alameda
Уважаемая госпожа Янчук, большое спасибо за вашу оценку, и мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. администрация отеля
Peter Graft
16.12.2021
Pozitiva
Měli jsme štěstí, že jsme zůstali v tomto hotelu. Dobré snídaně s velkým výběrem různých jídel, hotel blízko pramenů, milý personál hotelu.Odpověď od Balnea Alameda
Sehr geehrter Herr Graft, vielen Dank für Ihre Bewertung und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Hotelmanagement
Frank-Michael Werner
07.11.2021
Pozitiva
Léčba byla velmi dobře koordinovaná a personál byl velmi přátelský a kompetentní.Negativa
Čistota v koupelně, zejména na toaletách, by se mohla zlepšit. V pokoji 329 se okno špatně zavírá. Sociální zařízení v prostoru sauny je potřeba obnovit a udržovat v čistotě.
Galina Khabas
02.11.2021
Pozitiva
Sanatorium se nachází na krásném malebném místě. Nedaleko je obrovský krásný park, čerstvý vzduch. Nádherné zdravotnické zařízení, vynikající procedury, vše podle plánu. Pokoj byl pohodlný, čistý, sprcha, velmi pohodlná koupelna, všechno se mi moc líbilo. Jídlo v restauraci Kalla bylo velmi chutné a rozmanité. Výborný bazén a sauna. Bylo velmi příjemné sedět večer v Park Cafe, poslouchat hudbu a jen tak relaxovat. Celkový dojem je velmi dobrý, doufám, že přijdu znovu, ale jsou zde některé body, které bych rád napravil.Negativa
Stravování je organizováno ve dvou směnách. Čas na jídlo je omezený - asi hodinu v každé směně, což způsobilo nepříjemnosti, protože rozvrh nebyl koordinován s rozvrhem přijímacích procedur. V tomto ohledu, když jste přišli na jinou směnu, mohli jste zjistit, že vaše místo bylo obsazeno jinou osobou a poté nebyl stůl vyklizený a obsloužený včas ani na začátku vaší směny, což je zvláště nepříjemné během pandemie . V reflexním bazénu přestali dávat prostěradlo na deku na gauči, takže po bazénu si musíte lehnout na deku do stejného mokrého prostěradla, které vás zakryje při odchodu z bazénu a nevyhnutelně část vašeho těla dotýká deky, která se po každém návštěvníkovi nemění. Je to nehygienické.Odpověď od Balnea Alameda
Уважаемая Галина, Большое спасибо за вашу оценку, и мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. Руководство отеля
Валентина яроцкая
15.10.2021
Pozitiva
Transfer - výborný, žvýkání, výživa, procedury - výbornýNegativa
Stravování je organizováno na dvě směny, není sladěno s dobou procedur a je obtížné dorazit včas. Před příjezdem bych chtěl znát podrobnosti o balíčku předem.Odpověď od Balnea Alameda
Уважаемый День святого Валентина, большое спасибо за вашу оценку, и мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. Руководство отеля
IURII DEMAKOV
12.10.2021
Pozitiva
Vysoká účinnost pečicích postupů s využitím přírodních faktorů - minerální vody a bahna. Vynikající lázeňský komplex a aquazóna s venkovním 25metrovým bazénem.Negativa
Monotónní jídlo s nízkou chutí, organizované na dvě směny s přidělenými stoly a místy nekoordinovanými s harmonogramem procedur.Odpověď od Balnea Alameda
Уважаемый Юрия, большое спасибо за вашу оценку, и мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. Руководство отеля
ALLA TROFIM
21.09.2021
Pozitiva
Dobrá léčba díky místním přírodním faktorům - termální voda a bahno, přátelský lékařský personál, jídlo se trochu zlepšiloNegativa
Odpočíval jsem 10 dní. V tuto chvíli je nabízen balíček léčebných služeb na 38 procedur, z toho pouze 7 bazénů s minerální vodou (zrcadlové), 3 bahenní a 3 masáže, zbytek doprovodná léčba, gymnastika.Je velmi špatné, že neexistuje popis tohoto balení kdekoli nebo možnost vzít si menší balení a koupit si ho tam potřebné procedury, U lékaře nevíte, co je předepsáno, ale nemůžete to změnit - prý máte stejné balení. zrcadlový bazén jsou vždy nějaké bílé vločky, jsou také na dně bazénu. V prostoru SPA je dlažba kolem bazénu velmi špinavá a v samotném bazénu jsou stěny pokryté zelení. Ptal jsem se pracovnice, proč je to tak špinavé, prý bude úklid.Vše bude v pořádku, ale jedná se o 4hvězdičkový hotel s odpovídající cenou, takže cena neodpovídá kvalitě. Bohužel, protože přírodní faktory jsou velmi dobré.
Branka Latinovic
26.08.2021
Pozitiva
Od roku 2004 jsem hostem/pacientem Lázní Pijestany. Díky Piješťanům jsem zase začal chodit. Podle mého názoru je to nejlepší výhoda a také doporučení.Negativa
Žádná negativa
Liudmila Raletneva
16.03.2020
Pozitiva
Skvělá léčba! Příjemná obsluha.Negativa
Neexistují žádné zápory.
Елена Яценко
16.03.2020
Pozitiva
1. Výživa se výrazně zlepšila. Čaj se podává ke všem jídlům: snídaně, oběd, večeře. 2. Kosmická masáž od Marcela a Jana!!! 3. Personál recepce okamžitě změnil pokoj poté, co nedokázal opravit toaletu.Negativa
Arogantní přístup ošetřujícího lékaře. Odmítnutí vydat protokoly o vyšetření krve a moči a výpisy z rekreační karty v ruštině.
Oleg Ardelyan
15.03.2020
Pozitiva
Léčba, umístění, lidé.Negativa
Trochu obměňte svůj jídelníček.
Елена Михеева
14.03.2020
Pozitiva
Všem se to líbilo. Klidně. Čistý vzduch. Léčba je vynikající. Lidé jsou přátelští. Určitě přijdu znovu.Negativa
Ne.
Юрий ярошевский
12.03.2020
Negativa
Nechutné jídlo!!! Psaní receptů za peníze!! Změřte si krevní tlak za peníze!!!
Jelica Mihajlovic
12.02.2020
Pozitiva
Všechno bylo velmi dobré až na večeři, vždy stejné. Byl bych rád, kdyby byl trochu větší výběr s klobásou a omáčkou
Нонна Мартынич
10.02.2020
Pozitiva
Velmi se mi líbilo sanatorium, obsluha, kvalita procedur, práce personálu. Plánuji přijet příští rok. Díky moc!Negativa
Neexistuje žádná negativita!
сергей зиновьев
21.01.2020
Pozitiva
pořádání léčebného setkání děkuji za dovolenouNegativa
prezentace čajových a kávových souprav na pokojích
Igor Tashkent
18.01.2020
Pozitiva
Není to poprvé, co jsme se v Piešťanech léčili a odpočívali. Už jsme bydleli ve všech hotelech na Kupelném ostrově kromě Paláce Esplanade a Pro Patria. Jako obvykle nádherné, bohaté a účinné ošetření. Nikde jinde jsme neviděli takový poměr ceny, kvality a počtu procedur. Připadáte si spíš jako v nemocnici než v sanatoriu. Celý den je nabitý procedurami, a to docela vážně, tohle nejsou Karlovy Vary). Dobrá pitná minerální voda. S ním zhubnete! Zázračné bahno, termální voda, příroda. Zvláštním potěšením jsou bazény s termální vodou, které mají vstup do ulice, jsou již zahrnuty v ceně pobytu, a vynikající saunový komplex. Koupání v teplé termální vodě v zimě pod hvězdnou oblohou je zvláštní požitek! Dosáhnete úplné relaxace, všechny svaly se prohřejí a uvolní. Normální reakcí je exacerbace zvláště akutních vředů v prvním týdnu. Pak ale přijde dlouhé období stabilní remise. Ubytování v budově Palace nebylo špatné, standardní pokoj je malý, ale má vše, co potřebujete. Jedinou nevýhodou je, že v místnosti je v zimě zima, protože z francouzského okna je silný průvan. Vymrzli jsme také jen v pětihvězdičkovém Thermia Palace, kde radiátory ústředního topení nejsou vůbec, vytápění zajišťuje pouze centralizovaná vzduchotechnika, která zjevně nezvládá. Proto jsme s nostalgií vzpomínali na teplé pokoje v Grand Splendid a Esplanade. Pokoje jsou mnohem teplejší, samotné pokoje jsou větší, jsou zde samostatné koupelny a toalety. Takže příště možná vybereme jeden z těchto případů. Ale chtěl jsem zkusit žít v paláci - žili jsme a vyvozovali závěry! Palác je ale nejblíže léčebně, což je důležité pro ty, kteří mají potíže s chůzí, kterých je také mnoho. Jídlo se zlepšilo, jsou tu dietnější jídla. Jedli jsme dvě jídla denně, všechno nám chutnalo. Nechybělo mnoho zajímavých jídel slovenské kuchyně, výborné jehněčí, husí a hovězí. Vždy jsou ryby. Velmi chutné polévky. Božská káva a pečivo. Dříve taková lahodná káva nebyla, koupili jsme nové kávovary velmi dobré kvality. Byl to večer italské kuchyně. Číšníci jsou velmi pozorní, ceny nápojů jsou směšné. K večeři byl čaj zdarma. Vždy je čerstvé ovoce. Potěšil mě věrnostní systém pro stálé hosty. Z naší poslední návštěvy máme stále více než 100 eurobodů, které jsme použili na úhradu dalších procedur. Neváhejte proto vyplnit formulář a získat věrnostní kartu do hotelového řetězce Danubius, platí ve všech hotelech řetězce. Návštěvu zrcadlového a bahenního bazénu v léčebně Irma si vždy dokupujeme navíc, vřele doporučujeme, pocity jsou nádherné, terapeutický efekt také, stojí 15 eur za návštěvu, jezdí hodně místních, zejména o víkendech. Poprvé jsme si zarezervovali návštěvu přes Sanatoria. Všechno se mi moc líbilo. Cena byla nejatraktivnější ze všech nabídek těchto hotelů, včetně webových stránek hotelu! Všechny ceny byly potvrzeny při platbě. Transfer z vídeňského letiště a zpět byl bezproblémový a pohodlný, v novém minibusu Mercedes Vita. Skvělý a přátelský řidič Miloš nás skvěle svezl a řekl nám spoustu zajímavostí o Slovensku a Piešťanech. Opravdu jsme si to užili. Určitě se pokusíme znovu vrátit! Děkuji!Negativa
Ne
Stanislava Aksenova
14.01.2020
Pozitiva
Vstřícný personál v lékařském komplexuNegativa
Bydleli jsme v Balnea Palace. Toto je náš čtvrtý pobyt v tomto hotelu. Kdo se rozhodl vyměnit matrace ve 2. a 3. patře za levné neortopedické matrace!!!!!! V sanatoriu s ortopedickým zaměřením. Manžel si lehl a propadl! Převlékli jsme se do pokoje v jiném patře. Výživa je rok od roku horší a horší, zejména obědy a večeře. Málo čerstvého ovoce a zeleniny. Vyměňte za konzervované. 2krát jsem si stěžoval, že je zrcadlový bazén pro ženy špinavý, a požádal jsem o jeho vyčištění. Nebyl jsem jediný, kdo si stěžoval, nic se nezměnilo
Игорь Панчеха
11.01.2020
Pozitiva
Ekologicky čistá oblastNegativa
Většina zdravotníků bere svou práci ledabyle.Jídlo je jednotvárné, nechutné, ryby jsou vždy přesolené.
Irina Gvozdiak
23.12.2019
Negativa
Málo výletů. Odpoledne není co dělat. Na společném balkoně nebylo dost židlí pro kuřáky.
Helma Schmid
13.12.2019
Pozitiva
Moje 7denní léčba byla naprostý úspěch s 24 ošetřeními. Úseky ve vodě byly obzvláště užitečné, úleva pro moji zakřivenou páteř. Velký teplý venkovní bazén byl také skvělý!Negativa
Jídlo bylo velmi dobré z hlediska kvality a chuti, ale vždy příliš studené. Zákusky byly hodně jednotvárné, celý týden jsme měli vlastně stejné dorty.
Юрий Лебедев
10.12.2019
Pozitiva
Skvělý, přátelský, znalý personál.Dobré umístění léčebné zóny, termíny procedur přesně na čas bez povyku a tlačenice. Děkuji všem.Negativa
Jídlo nechává hodně být požadovaný. Monotónní menu. Sortiment je chudý. A navrhuji nepořádat večeři 12/06/19 s názvem „Ruská kuchyně“ vůbec. Ohledně léčby: sanatorium se staví jako bahenní koupel, ale za 12 dní pobytu jsem absolvoval celkem jen 4 ze 45 procedur. Přemýšlím o další návštěvě.
Армен Аллахвердян
09.12.2019
Pozitiva
1. Procedury v bahně a termální vodě jsou velmi dostupné 2. Harmonogram je jasně naplánován s ohledem na časy jídla 3. Rychlá reakce k odstranění nedostatků a úpravě plánu procedurNegativa
1. Sanatoria nás při nákupu voucheru předem neinformovali o možnosti stát se členy klubu Danubius. S ohledem na nadcházející návštěvu v rámci Vaší společnosti Vás žádám o vystavení členských karet klubu Danubius pro naše použití při dalších návštěvách sanatorií. 2. Je žádoucí, aby pacient mohl v rámci zakoupeného balíčku služeb požádat o navýšení počtu výkonů.
Elsa Rau
29.11.2019
Pozitiva
Jedinečné bahno, sirovodíkové koupele, pitný kurz.Všude čistota,pohotové změny procedur.Čekala jsem na transfer,když jsem se opozdila na vyzvednutí v Bratislavě.DĚKUJI!Negativa
Matrace byla tvrdá, ale dali mi měkkou přikrývku, ve vaně prosakovalo, ale všechny rozvody byly okamžitě vyměněny. Veronica se mi nelíbila - netaktní!Odpověď od Balnea Alameda
Уважаемая госпожа Elsa Rau, Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось прибывание и лечение в нашем отеле. Направляем Вам ответ от Вероники. Уважаемая госпожа Elsa Rau, Хочу сказать, что я привыкла ко всем клиентам относится с уважением и всячески им помогать. Так это было и в Вашем случае. Я постаралась, чтобы трансфер Вас дождался в аэропорту, хотя телефон, который Вы указали в бронировании был выключен и с Вами не было связи. Также Вам распечатала авиабилет, заказала обратный трансфер и готова была отвечать на все ваши вопросы. Я не привыкла конфликтовать и всегда стараюсь не трогать клиентов по политическим вопросам все приезжают отдыхать и снимать стресс, а не обсуждать дела политиков и разговоры такого типа на отдыхе, считаю раздражающими и лишними. Также хочу сказать, что во время экскурсии постоянно перебивать гида, на мой взгляд, бестактно. Мне жаль, что я Вам не угодила, но бывает. Желаю Вам крепкого здоровья и также желаю, чтобы каждый день Вам приносил позитив. С уважением Вероника.
Наталья Сазыкина
26.11.2019
Pozitiva
Personál funguje skvěle, manažer je skvělý, moc se mi líbilo vše, ošetření i pobyt i obsluha i jídlo i úklid. Slovensko - láska navždy.
Ludmila Mayer
24.11.2019
Negativa
Dostanete ošetření, které nepotřebujete, a ošetření, které potřebujete, je omezené. ,80,,% personál je silně přetížen a máte pocit, že jste číslo na montážní lince.
Andrey Soloviev
23.11.2019