Recenze klientů o Lázeňský Dům Beethoven 3* (Teplice, Česká republika) v roce 2023 - 2024 – Hodnocení hotelu a názor odborníka

Domácí stránka Česká republika Teplice Beethoven Reference

  • Vyhledáno:
  • Teplice
Sanatorium
Letecké zájezdy
Autobusové zájezdy
Tato služba je dostupná pouze klientům z Německa do českých a polských lázní a obsahuje transfer mikrobusem z místa bydliště, ubytování v hotelu dle výběru a následný transfer zpět domů.
Transfery
Letenky
Dospělí
Děti

Beethoven

Lázeňský Sad 2, 415 01 Teplice
ukázat mapu
Naprosto výjimečné referencí: 235
9.7
10
Rating
9.8
10
Léčení

reference

Vladimir Kromm
12.12.2016

Pozitiva

Doufáme, že se nám zlepší zdraví.

Negativa

Nebylo by špatné, kdyby si s mojí ženou popovídal nebo konzultoval odborný neuropatolog, byla jí diagnostikována Parkinsonova choroba, tato diagnóza byla hlavním důvodem výběru tohoto resortu a hotelu. .,
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Полина Юрко
12.12.2016

Pozitiva

Podotýkám výbornou organizaci a posloupnost procedur, ale nebyl jsem podle mého názoru spokojen s velkým množstvím elektroprocedur.

Negativa

není tam žádná negativita.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Ольга Панкова
04.12.2016

Pozitiva

Nádherné klidné městečko, nádherný park na procházky, pozornost a vstřícnost veškerého personálu

Negativa

Oproti minulému zájezdu se zhoršila výživa a kvalita masáže a při léčbě pohybového aparátu je tato procedura jednou z nejdůležitějších.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Fariza Almourzieva
02.12.2016

Pozitiva

Docela dobrý.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
людмила мишина
28.11.2016

Pozitiva

Velmi účinná léčba s vynikajícími výsledky. Samozřejmě bych si přála více procedur, zejména termálních koupelí a masáží. V hotelu je velký termální bazén. Chtěl bych také poznamenat zdravotníky, kteří se 100% vyznají ve svém oboru.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Max Chardon
25.11.2016

Pozitiva

Plusem je samozřejmě samotné sanatorium, krásná budova, velmi výhodná poloha v centru města, pohodlné pokoje, úklid, čistota. Vodní procedury, bazén. Personál je většinou zdvořilý.

Negativa

Uvedené postupy jsou nejjednodušší. Dražší předepisuje lékař pouze za příplatek. V telefonickém rozhovoru 3 dny před přihlášením do sanatoria nám správce sdělil náš pokoj, který nám svou polohou velmi vyhovoval. Po příjezdu jsme však dostali jiný pokoj. Není jasné, co se za 3 dny změnilo. Odmítli to vysvětlit. Okamžitě začnou špatně rozumět rusky.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Любовь Аверьянова
22.11.2016

Pozitiva

Léčba a rekreace (+ exkurze) jsou organizovány skvěle.

Negativa

Špatný stav bazénových sprch a silně chlorovaná voda. V minulých letech nebyla voda v bazénu tolik chlorovaná
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Aliaksandr Liubimau
08.11.2016

Pozitiva

Velmi dobrý ošetřující personál. Navzdory různým jazykům komunikace je vždy touha porozumět si a pomoci. Na recepci je možná komunikace v ruštině. Zaměstnanec Lyudmila Antoshina pomáhá, vždy s touhou a respektem k jednotlivci (pobočka Pelican). Kulturní program je možný na základě pohybových schopností nemocných. Vynikající účinek termální vody na lidský organismus. Za šest měsíců určitě přijedu s manželkou.

Negativa

Pobyt byl pouze 2 týdny, nejlépe alespoň 17 dní. Ale tohle je moje volba. Obtíže teritoriální adaptace poprvé příchozích. Pro nově příchozí je obtížné samostatně hledat umístění svých lékařských pokojů pro procedury. „Domorodí“ obyvatelé se ke ztraceným chovají s pochopením a pomocí. Organizační nedostatek však lze snadno odstranit úpravou stávajících plánů a značek.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Игорь Шахов
04.11.2016

Pozitiva

S pobytem jsme byli spokojeni, pokoj byl celkem pohodlný, prostorný a s dobrým výhledem. Konzultovali jsme s Dr. Janem Štěrbou a dostali jsme optimální sadu procedur, na vlastní žádost jsme k nim něco málo přidali (např. bahno) . Přístup personálu je přátelský, někdy neutrální, ale to neuškodilo.Hlavní je vlastní touha vytěžit maximum z toho, co je zadáno s pozitivním přístupem k sobě i ostatním!

Negativa

Negativ je velmi málo, patří sem nepovedený výběr jídel k večeři (těžko se orientuje podle názvu) a pokud byly pokrmy z vepřového masa, tak objemově celkem vyhovující, ale např. množství hovězího masa bylo poskrovnu a muselo se kompenzovat saláty. Naštěstí jich bylo dost, i když bez větší rozmanitosti. No, taky bych rád viděl alespoň jeden tisk nebo fotku viset na prostorných a prázdných stěnách pohodlí pokoje, aby to bylo pohodlnější. Zdálo se také, že ve velkém bazénu bylo možné přidat do termální vody méně chlóru, možná znalci věděli lépe.Obecně drobná negativa zmizela, ale získané pozitivní zdraví a příjemné dojmy ze sanatoria a Teplic jako celku zůstal 😀
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Svetlana Borisenkova
02.11.2016

Pozitiva

Líbilo se mi vše, lokalita, ošetření, přístup lékařského i hotelového personálu. Poměr ceny a kvality se dle mého názoru blíží dokonalosti. Plánuji přijet znovu.

Negativa

Nemám žádné vážné nedostatky ani připomínky, a protože všichni lidé jsou různí, každý má na jakoukoli příležitost nebo problém svůj vlastní názor v závislosti na temperamentu, zvycích, věku a podobných faktorech. Pravděpodobně mohlo být něco lepší, ale dojmy z pobytu a léčby zůstaly velmi pozitivní.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Alexander Skorochodov
26.10.2016

Pozitiva

Dobré odpoledne. Také se chci podělit o svůj názor na Beethovenovo sanatorium. No, za prvé se nám všechno líbilo. nyní podrobněji. Přijeli jsme si odpočinout a léčit se jen na 11 dní. Po telefonické komunikaci předem mě upozornili, že doporučují zastavit se v neděli. abyste už v pondělí mohli jít k lékaři a objednávat se na ošetření a nezískali jste prázdné dny. Rychle jsem získal číslo. pokoj je čistý a velký. Na stránkách to popisovat nebudu, fotek, které odpovídají skutečnosti, je dost. postupy byly předepsány odborně. nic extra. Dokonce jsem jim nabídl, že si koupím další, ale rozhodně mě odmítli s tím, že jsme předepsali vše, co potřebujete, a neměli byste utrácet peníze navíc. Tohle mě překvapilo. a obecně byla služba vynikající. každý se snažil pomoci vysvětlit a navrhnout. Dívky na recepci nám pomohly vyřešit rozbitý kufr na letišti a sehnat nový. Dívky v jídelně vždy pomohly pochopit menu s místní kuchyní. ti, kteří uklízeli pokoje, byli zdvořilí a čistí. na požádání nám přinesli další polštář. Lékař bez problémů změnil předepsané procedury i dobu jejich příjmu. I po nachlazení kvůli klimatickým změnám jsem okamžitě dostal recept na antibiotika. Ani na jídlo nejsou žádné stížnosti. snídaně jsou bohaté. obědy nebo večeře jsou zcela dostačující. Jedli jsme 2 jídla denně, takže jsme bez problémů přišli na večeři a oběd. Pravda, varovali jsme vás předem, kdy dorazíme. Všem svým přátelům a známým jsem obecně pobyt v tomto sanatoriu doporučil. a sami uvažujeme, že se sem za rok nebo dva vrátíme.

Negativa

o nevýhodách. No, samozřejmě je jich několik. No, za prvé, konvice je pouze na vyžádání a je vyžadována záloha 20 eur. Vnitřní umístění je těžké hned zjistit. Dokud jsme nenašli naše číslo. Pravda, po zjištění, kde se co nachází, byl problém vyřešen. nyní podle čísla. Objednal jsem si pokoj s manželskou postelí... ale... obecně jsme s manželkou spali odděleně. polštáře... nechte hodně být požadovaný. Hlavní věc je, že v místnosti není internet. ale to vše nám dovolenou nezkazilo. byli jsme spokojeni. a všechno to byla malá nedorozumění.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Ирина Колокольцева
24.10.2016

Pozitiva

Kvalitní ošetření, přátelský přístup zdravotnického personálu. Úžasné parky, úžasný vzduch! Skvělé výlety do Míšně a Saského Švýcarska. Pokud bude potřeba, určitě se sem za šest měsíců vrátím. Doporučuji přátelům a známým.

Negativa

Ne
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Василий Глазачев
23.10.2016

Pozitiva

Velmi pěkný pokoj, dobré procedury, ale masáž je někdy slabá. Celkově se mi pobyt a léčba líbily.

Negativa

Procedury nejsou vždy voleny racionálně, například nejprve koupel a poté mechanická procedura na simulátoru.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
olga solovyeva
11.10.2016

Pozitiva

Léčili jsme se 14 dní.Lékař velmi kompetentně předepisoval procedury k léčbě pohybového aparátu. Profesionální zdravotnický personál. Procedury probíhaly vždy včas, velmi vhodné bylo hned po termálních koupelích suchý zábal.Kromě procedur jsme denně navštěvovali termální koupaliště.Sanatorium má výhodnou polohu v samém centru. V blízkosti jsou kavárny, obchody a dobrá restaurace U Švejka. Ve volných chvílích po procedurách, odpoledne nebo o víkendech, můžete navštívit výlety: Praha, Drážďany, Teplice a další a také se projít do místního parku. Čistý a velmi pohodlný pokoj, na pokoji je rychlovarná konvice nebo si ji můžete zapůjčit jako zálohu, je zde trezor a lednice. Kvalitní a pestrá strava, velký výběr salátů a nápojů. Jedli jsme dvě jídla denně, takže je vhodné mít možnost přesunout oběd na večeři a naopak, stejně jako zajít do restaurace a vzít si něco dle vlastního výběru. Děkuji všem za dobrý odpočinek a kvalitní ošetření.

Negativa

Ne.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Victor Pashaev
21.09.2016

Pozitiva

Soukromé parkoviště u vchodu do sanatoria.

Negativa

Musíme více dbát na kvalitu jídla k večeři.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Михаил Галагуза
14.09.2016

Pozitiva

Přátelský a citlivý med. personál, který plní své funkce jasně a včas. Dobré snídaně, dostatečný výběr jídel. Velmi pěkný pokoj, vynikající kvalita úklidu. Personál recepce je poctivý ve finančních záležitostech.

Negativa

Malé množství procedur součástí standardního balíčku. Potíže se změnami časů procedur. V bazénu, v šatnách se osprchujte. kabiny mají rozbité dveře, kohoutky. Úzký výběr jídel k obědu a večeři. Internet v místnosti nefunguje. Nepohodlný sprchový kout.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Маргарита Новгородова
08.09.2016

Pozitiva

V blízkosti je krásný park, velmi dobré výlety od cestovní kanceláře v sanatoriu. Přátelský personál. Léčba mamince pomohla

Negativa

Objednali jsme dva jednolůžkové pokoje a dostali jsme dva dvoulůžkové pokoje se dvěma poměrně úzkými postelemi. Když můj syn minulý týden přijel, byl umístěn v jednolůžkovém pokoji s normální postelí. Zároveň jsme objednávali hodně dopředu. Samostatným smutkem je jídlo. Snídaně jsou vynikající, ale když se kuchař dostane do ruky, je vždy příliš slaná nebo kořeněná. Nevypadá jako resortní jídlo.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Olga Soldatova
20.08.2016

Pozitiva

Ošetření bylo profesionální a výsledek dobrý: zdravotní stav se výrazně zlepšil a mnoho problémů úplně odeznělo, přestože léčba byla velmi krátká – pouhých 10 dní. Čistý a velmi pohodlný pokoj, sněhově bílé prádlo. Kvalitní a pestré jídlo, za příplatek i pivo k večeři, také kvalitní. Pečivo je rozmanité a velmi chutné. Obvykle to nejím, ale tady jsem několikrát neodolal. Přátelský a vstřícný personál, vždy ochotný vyhovět požadavkům. Poloha sanatoria je velmi dobrá - téměř ve starém centru města, vše je nedaleko, ale zároveň izolované od dopravy, obklopené zelení a fontánami. Zvláštní poděkování patří Sanatoriums.com za organizaci transferů a trpělivé vysvětlování odpovědí na mé četné otázky po telefonu – bylo to poprvé, co jsem cestoval sám do zahraničí.

Negativa

Ve sprše nebylo dostatečné topení - mokré ručníky a plavky špatně schly. K večeři bych ráda přidala dezert, alespoň v podobě ovoce. Zklamala mě organizace odpoledních exkurzí - plánoval jsem každý den někam vyrazit, ale za 10 dní byly jen 2 odpolední exkurze - na stejné místo, takže jsem si volný čas musel organizovat sám.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Elena Postnova
09.08.2016

Pozitiva

Rychlé umístění podle čísel. Přesná práce zdravotnického personálu v ošetřovnách. Dobrá práce v oblasti stravování. Skvělá práce na výletech a volnočasových aktivitách.

Negativa

V bazénu bylo téměř vždy hodně lidí, a to nebyli návštěvníci našeho sanatoria (s modrými stužkami na rukou). Došlo to do bodu, kdy nebylo dost převlékacích kabinek a museli jste stát frontu, abyste se mohli osprchovat! Máme návrh: stanovit návštěvní hodiny pouze pro pacienty v sanatoriu od 14.00 do 17.00 a návštěvníci mohou využívat bazén pouze od 17.00 do 20.00 společně s pacienty sanatoria. Myslíme si, že takové rozhodnutí zpříjemní pobyt pacientů v sanatoriu a zlepší image sanatoria. Děkuji!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Лида Ивченко
09.08.2016

Pozitiva

Celkově jsem si pobyt v sanatoriu Beethoven užil. Pokoj je čistý a pohodlný. Jídlo je dobré. Léčba je dobře zavedená. Množství elektrických zákroků však považuji za přehnané - dají se udělat na kterékoli klinice v místě bydliště, ale pro speciální léčivou vodu se jezdí do Teplic. Léčivé koupele bych chtěl dostávat každý den a ne každý druhý den nebo dva na třetí. Ale tam jsou dva nebo tři elektrické procedury denně. Sobota je téměř úplně vyloučena z léčby - jedna procedura, ale další den je zcela „prázdný“ - neděle. Práce na exkurzích je dobře organizovaná, víkendy nejsou promarněné.

Negativa

Městský park, kam směřuje mnoho pokojů, je hlučný. Brzy ráno začínají práce na úpravě okolí, celý den je slyšet křik a pištění dětí hrajících si u fontán a večer a v noci je tu hlučná veselá společnost. Staří lidé – a to je hlavní kontingent sanatoria – chtějí klid, ale ne každý ho má.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Tamara Borets
31.07.2016

Pozitiva

Mnohokrát děkuji paní doktorce Tatyaně Soldatenko za její kompetentní a laskavý přístup. Děkujeme zdravotníkům za jejich milý úsměv a efektivní plnění povinností. Nekonečná vděčnost masážním terapeutům, zvláštní poděkování Martině za její silné, laskavé a chytré ruce! Zvláštní poděkování patří také nevidomému masážnímu terapeutovi! V Rusku vzpomeňme s dobrým pocitem na Beethovenovo sanatorium!

Negativa

Pokoj 212 vyžaduje kosmetickou rekonstrukci!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Sergey Tarasov
05.07.2016

Pozitiva

Velmi krásná lokalita resortu. Vstřícný a zdvořilý management a zaměstnanci. Příjemná je vysoká přesnost času zahájení a přijatelná přesnost ukončení procedur. Prostorný pokoj. Čistota.

Negativa

1. Bylo nepříjemné narazit na nepřijatelně strmé rampy v sanatoriu pro léčbu osob s omezenou schopností pohybu (šikmá plocha podlahy sestupu/výstupu invalidního vozíku). Pro více či méně pohodlné používání vozíčkáři by sklon této rampy neměl přesáhnout 7 stupňů. Rozložení dvou ramp vedoucích k ordinacím a lékařům není vůbec logicky konstruováno - nejprve je třeba sjet asi metr dolů po delší, ale stále nepřijatelně strmé rampě, a pak vyjet o půl metru nahoru téměř dvojnásobně. strmá krátká rampa. Není jasné, proč se to plánovalo??? Mnohem pohodlnější je udělat místo tří schodů dlouhou rampu s přijatelným úhlem sklonu přímo dolů z dlouhé chodby a teprve pak, kdo to potřebuje, sjede po strmé krátké rampě do poněkud bezvýznamných kanceláří. 2. Předběžný výběr 5 jídel na 2-3 dny předem je prostě úžasný. O nedostatku konceptu - aditivu už mlčím. Porce jsou minimálně o třetinu menší než normálně. 3. Vznikl dojem, že více či méně účinné procedury jsou předepisovány ve velmi malém množství, nebo jsou obecně prodávány pouze za příplatek. Například bahenní procedury jsou k dispozici pouze za příplatek. Masáž ne více než dvě sezení týdně. 4. Můj ošetřující lékař (nebudu jmenovat) měl být trochu přátelštější, aby nevyzněl jako postava Alice Frendlich z filmu “Office Romance”... 5. Doporučuji dorazit v neděli a odejít v sobotu kvůli zvláštnostem rozvrhu schůzek s lékaři a procedur, aby se předešlo ztrátě lékařů. 6. Sanatorium plně ospravedlňuje své tři hvězdy.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Лариса Вишнякова
29.05.2016

Pozitiva

Od 10.05.-25.05.16 odpočívala a léčila se v Beethovenově sanatoriu. Opravdu se mi to líbilo. V dotazníku jsem nepoužíval superlativy, protože jsem cestoval poprvé a neměl jsem s čím srovnávat. Léčba a ubytování v tomto sanatoriu je dle mého názoru na velmi dobré úrovni. Zdvořilý a pozorný personál, velmi krásný interiér. I přes to, že je budova rozlehlá, je zde mnoho výtahů a ramp pro vozíčkáře pro seniory a osoby se zdravotním postižením. A samotné město bylo působivé množstvím zeleně, parků a fontán. Vzhledem k tomu, že sanatorium se nachází v samém centru Teplic, veškerá městská infrastruktura je v docházkové vzdálenosti. Opravdu se mi to líbilo. Velké díky celému týmu .sanatoriums.com a osobně Vladislavu Buryovi za doporučení pro výběr toho správného sanatoria.

Negativa

Jídlo mi nechutnalo z důvodu nedostatečné rozmanitosti a jasného nedostatku sortimentu v ranních hodinách od 9 do 10 hodin, tzn. Pouze v 7-30 najdete celý sortiment. V tuto dobu nebylo vždy možné snídat. Velmi skromné večeře.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Igor Karasik
04.05.2016

Pozitiva

Tento resort jsme navštívili již podruhé, byli jsme velmi spokojeni.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Max Chardon
02.05.2016

Pozitiva

Nádherná budova, skvělá lokalita, vše je blízko. Pokoje jsou velmi útulné (měli jsme komfortní pokoj). Všechny postupy jsou uspořádány kompaktně, což usnadňuje přechod z jednoho postupu na druhý. Zdravotnický personál funguje velmi dobře, vše probíhá včas, bez průtahů. Lékaři jsou pozorní. Byli jsme velmi spokojeni. Přemýšlíme, že se znovu vrátíme.

Negativa

Nevím, jestli to lze považovat za nevýhodu. Manželovi jídlo moc nechutnalo, obědval a večeřel v restauracích, ceny jsou v ČR velmi nízké. Snídaně jsou pestré a dostačující. Já sám například nejsem v jídle vybíravý a vše mi vyhovovalo - snídaně i večeře stačily)
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Раиса Гусева
18.04.2016

Pozitiva

Zůstali jsme poprvé 14 dní. Velmi se mi líbilo sanatorium i samotné město Teplice. Sanatorium 3*, specifické „tři rubly“, ale velmi důkladné. Byl jsem spokojen se zdravotnickým zázemím, procedur bylo mnoho, vše na dobré úrovni. Stanovení postupů však musí být sledováno. Naší lékařkou byla Taťána Soldatenko. Mlčky předepsané procedury, kamarádce vyšly 2-3 různé, tzn. Neměl jsem žádný systém, ale chtěl jsem si dát alespoň 6-7 koupelí s minerální vodou za 14 dní, protože... toto je hlavní léčba. . Jídlo je velmi dobré. Je pestrá a pro dietáře se dá vybrat všechno. 2 kaše k snídani na výběr a teplé a sýry, uzeniny a zelenina a ovoce. Co nás také potěšilo, že i nápoje k obědu a večeři jsou zdarma. Dvoulůžkový pokoj je obyčejný, ale pohodlí je tak dobře promyšlené. Dvě samostatné šatny, v koupelně dokonce 2 trezory a 2 umyvadla.Ručníky se mění dle potřeby. Město Teplice se nám moc líbilo. Kolem sanatoria je obrovský park. A bylo fajn se projít po městě. Jezdili jsme na výlety. Pravda, našli jsme jen jednu z cestovních kanceláří, ale navštívili jsme vše, co nás zajímalo. A na závěr jsem chtěl samozřejmě reagovat a poděkovat Vladislavu Burovi. Jeho radami se řídím již druhým rokem, jsem přesvědčen o jeho profesionalitě a je velmi důležité, aby také v průběhu odpočinkového a léčebného procesu pohotově reagoval na všechny dotazy. Vše je velmi přehledné a atraktivní je transfer a ubytování a balíček služeb a cena přes sanatoriums.com.

Negativa

nemohl získat PST inzerovaný na webu. Doktorka řekla, že takový postup nezná. Bohužel jsme ke konci pobytu našli tuto ordinaci a informovali o tom lékaře. Měl jsem dojem, že pan doktor byl nečestný, nechtěně naznačoval, že si nejoblíbenější procedury dokoupí navíc. Po domluvě jsem ihned vše zkontroloval a vrátil se k lékaři a požádal o výměnu a doplnění toho, co potřebuji. To bylo hotovo
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
TATIANA KOZLOVA
06.04.2016

Pozitiva

Bylo to podruhé, co jsem navštívil Beethovena, poprvé to bylo před 4 lety. Lékařská péče je vynikající, stejně jako před 4 lety. I na recepci bylo vše skvělé, tentokrát jsme dostali pozvánky do kavárny Beethoven v hodnotě 100 korun, byli jsme mile překvapeni. Místnost je dobrá. Pořád pořádají exkurze a my jsme byli rádi, že jsme viděli průvodce, se kterým jsme předtím navštívili mnoho zajímavých míst v České republice. Děkujeme za převod, vše bylo perfektně zorganizované.

Negativa

Tentokrát to mělo několik nevýhod. Hotelová restaurace žije svým samostatným životem. Dříve, před 4 lety, nás obsluhovali rusky mluvící číšníci (jeden z Arménie, druhý z Bulharska - stále fungují) a pak už bylo vše v pořádku. Všechno je teď jinak. Číšníků je více, ale žádný přínos. U stolu pro 4 osoby vymysleli usadit 6 osob, v 1. směně 2 hosty z Německa a ve 2. směně 4 hosty z Ruska a Ukrajiny. Dorazili jsme v 18:00 na večeři a u stolu seděli hosté z Německa. Jsou společenští, veselí, ale 1. směnu sedí u stolu a 2. směnu zůstávají. A číšníci je nenapomínají. A když jsme přišli na oběd ve 12:30, číšníci nás vykopli a řekli nám, abychom přišli až ve 13:00, i když bylo velmi málo návštěvníků, byla sobota, mnozí byli pryč na výletech. V těchto podmínkách se cítím jako druhořadý člověk. Nebyli jsme to jen my. Jednou jsme přišli v 18.15 na večeři a u našeho stolu seděli další rusky mluvící lidé z Izraele, protože je stejně jako nás usadilo 6 lidí ke stolu pro 4 osoby a jejich stůl byl obsazený. Obrátil jsem se na číšníky – proč jste k našemu stolu posadili další lidi? Víš, že jdeme na večeři!!! Ukazuje se, že se k německým hostům nemohou vyjádřit. A mohou hrát fotbal s rusky mluvícími lidmi. Neexistuje žádný generální manažer, který by dohlížel na práci číšníků, takže si dělají, co chtějí. V den odjezdu, když jsme čekali na přestup, jsem se podíval do návštěvní knihy a i tam jedna Ruska psala o situaci s číšníky. Myslím, že ředitel hotelu to nečte a neví. Tohle je takový výlet.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Крюкова Надежда
03.04.2016

Pozitiva

Velmi profesionální lékařský personál. Obsluha v jídelně je dobrá a přátelská. Pan primář je prostě úžasný, velmi taktní a prostě chytrý!

Negativa

Úklid pokoje - komfort plus - nic špatného, ale mírně řečeno vyvolává rozhořčení - výměna ložního prádla - jednou za 10 dní.Do sanatoria jsem přijela 20. března a ložní prádlo mi bylo vyměněno 29. března!!!! !! To není přijatelné, protože pokud člověk přijede na ošetření a vezme si pokoj kategorie junior suite, měl by dostat komfort, za který si platí!!! Jídlo je dobré jen na snídani, oběd a večeři - vždy je slané a mastné, polévky prostě nejsou dobré, zdá se, že jsou všechny z pytlíků, jen uvařené ve vodě a je to...
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Beethoven

Здравствуйте Надежда! Спасибо за Ваш отзыв. Постельное белье меняют раз в 7 дней, но поскольку 27 марта был выходной день, а 28 марта - праздничный день в Чехии, то его поменяли 29 марта, когда горничная вышла на работу. Так сложились обстоятельства из-за выходных дней. Что касается качества приготовления пищи, то мы готовим супы только из натуральных ингридиентов и сожалеем, что Вам не понравилось питание у нас. С уважением, менеджер Lucie Podzimkova.

Svetlana Borisenkova
24.03.2016

Pozitiva

Vynikající sanatorium, přátelský, pozitivní personál, ideální poloha, kvalitní léčba, skvělé možnosti trávení volného času.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
OLGA YASINOVSKAYA
09.03.2016

Pozitiva

Pobyt v sanatoriu zanechal dobrý dojem. Počínaje recepcí, zvláštní poděkování Valentině, citlivé a vnímavé dívce! Velmi mě potěšily pokojské Irena a další.Personál při procedurách byl velmi pozorný.Vše v pořádku! Děkuji.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution