Bewertungen
Михаил Глущенко
30.01.2017
Positives
Die Behandlung hat mir gefallen. Die Einstellung des Personals ist sehr berührend und aufmerksam. Vielen Dank an alle medizinischen Mitarbeiter. Geduldig, aufmerksam, einfühlsam, höflich. Es gab einen angenehmen Nachgeschmack und den Wunsch, wiederzukommen. Danke, dass es dich gibt!!!
Natalia Tyulina
29.01.2017
Positives
Alles außer dem, was unten aufgeführt ist, ist großartig.Negatives
Nicht sehr aufmerksame Haltung der Mitarbeiter an der Rezeption im Krankenhaus gegenüber der Abwechslung und dem Zeitpunkt der Eingriffe (inkompatible Eingriffe, mehrere Personen gleichzeitig). Schlechte Belüftung der Räume in Egle 2.
Дмитрий Круковский
29.01.2017
Positives
Alles ist sehr wunderbar, mir hat absolut alles gefallen, bis auf den Moment des Eincheckens. Man musste viel um die Gebäude herumlaufen, obwohl dies alles an einem Ort hätte erledigt werden können.
leksandrs Minajevs
27.01.2017
Positives
Willst du glücklich sein?! ---SEI!!!!Negatives
SUCHE NICHT – lebe in Liebe
Albina Stupak
26.01.2017
Positives
Danke, alles war gut!Negatives
Das ist nichts Negatives, aber es wird empfohlen, die Griffe an den Balkontüren regelmäßig zu überprüfen; es ist einfacher und billiger, sie festzuziehen, als sie später auszutauschen :)) Und wenn möglich, sollten die Toilettensitze entweder in einer Spezialwaschanlage gewaschen werden weg oder durch neue ersetzt, also Funktionen :))
Людмила Протопопова
26.01.2017
Positives
Das Sanatorium, der Service, die Behandlung haben mir sehr gut gefallen! Ich habe vor, wieder dorthin zu gehenNegatives
Ich habe kein Glück mit Negativität))
Evgenii Ezhov
23.01.2017
Positives
Wir haben uns vom 31. Dezember 2016 bis 8. Januar 2017 mit zwei Kindern in einer Familiensuite im Sanatorium Egle ausgeruht. Mir hat alles sehr gut gefallen! Schöne 2-Zimmer-Suite, mit Balkon, 2 Fernsehern und Geschirr. Das Essen im Resort ist sehr gut und lecker! Dreimal täglich Buffet. Die Verfahren sind alle ausgezeichnet, die Mitarbeiter sprechen alle Russisch. Es gibt einen Kinderclub mit russischsprachigen Lehrern, der sehr praktisch ist (Kinder können dort bleiben, während Erwachsene sich Eingriffen unterziehen). Abends gibt es Unterhaltung! Auch die Schwimmbad- und Saunenanlage ist sehr gut!! Das einzig Negative (wenn Sie im Winter Urlaub machen) ist, dass sich alle Gebäude (Essen und Behandlung) an verschiedenen Orten befinden (nicht weit voneinander entfernt) und Sie über die Straße laufen müssen. Die Natur rundherum ist wunderschön, wunderschöner Wald! Wir empfehlen! Wir werden auf jeden Fall wiederkommen!
Elena Kizima
23.01.2017
Positives
Das Kinderzimmer begeisterte das Kind.Negatives
1. Diebstahl von Handtüchern im Pool. 2. Statt der bezahlten 35 Eingriffe erhielten wir 34. 3. Die Terminplanung der Eingriffe lässt zu wünschen übrig. Die Wartezeit zwischen den Eingriffen beträgt 40-50 Minuten, von denen Sie nicht wissen, wo Sie sie verbringen sollen. Du kannst nicht auf dein Zimmer gehen, es gibt kein Café. Sie müssen in einem Entwurf sitzen und auf den nächsten Eingriff warten. Dadurch verbringen Sie den ganzen Tag damit, auf Eingriffe zu warten, und das Kind ist allein im Kindergarten. Das nächste Mal kommen wir nicht zu Ihnen.
Борис Кацман
23.01.2017
Positives
Wir wurden sehr gut empfangen und begleitet. Obwohl wir kein Litauisch sprachen, verstanden uns die Russen überall und behandelten uns sehr gut. Das Essen erfordert eine eigene Geschichte – alles war großartig, einfach großartig. Der Transfer vom Flughafen Vilnius und zurück war sehr gut organisiert. Obwohl unser Flugzeug 1,5 Stunden Verspätung hatte, wartete der Fahrer weiter auf uns. Die zweistündige Fahrt war interessant – der Fahrer war auch Reiseleiter.Negatives
1. Musste daran erinnert werden, dass die Bettwäsche gewechselt werden musste. 2. Im Sanatorium führten sie eine Analyse der Körperstruktur durch – niemand, weder ein Arzt noch ein Ernährungsberater (sie fanden sonst niemanden), konnte das, was dort geschrieben stand, vollständig entziffern.
Игорь Щербин
23.01.2017
Positives
Vor allem Lob. In jeder Hinsicht. Die Einstellung gegenüber Kunden ist so, dass sie dir jeden Moment das Loch komplett lecken – das ist ein Witz. Für solch ein lächerliches Geld - 672 E für zwei für eine Woche, um einen solchen Service zu bekommen!... Nachdem ich eine Woche lang in der Trinkhalle Mineralwasser getrunken hatte, vergaß ich völlig, was Sodbrennen ist, das mich jahrelang quälte. Ich habe ein paar Liter zu Hause gebunkert. Wir haben nur bedauert, dass wir den Kurs nur 8 Tage lang besucht haben. Es würde mindestens zwei volle Wochen dauern.Negatives
Die einzige Sorge für die Kaliningrader, die mit dem Auto anreisen, ist die 300 km lange Straße und der Grenzübertritt. Am 2. Januar standen meine Frau und ich etwa einen Tag lang am Kontrollpunkt Tschernyschewskoje-Kibartai. 7 Stunden. Vertrauen Sie den Internetkameras der Warteschlangen an den Grenzen nicht wirklich. Innerhalb einer Stunde kann sich alles ändern. Sie müssen das Haus entweder abends oder spätestens um 5 Uhr morgens verlassen, um Zeit für die morgendliche Konsultation mit dem behandelnden Arzt zu haben und den Beginn der Eingriffe an diesem Tag nicht zu verpassen. Check-in/Check-out um 12:00 Uhr. Mehr! Die Straße Maryampole-Druskininkai ist etwa hundert Kilometer lang. Eng, kurvig und an vielen Stellen ohne Markierung am Fahrbahnrand – so dass man sich vor allem im Dunkeln an die mittlere Markierung halten muss. Aber das ist natürlich kein Problem des Sanatoriums selbst. PS: Ja! Ein weiteres Minus! Das Essen ist so lecker, dass man gar nicht mehr aufhören kann!!! Ich habe drei Kilo zugenommen. Aber das ist schon mein Problem.
Dmitrijs Čudins
18.01.2017
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen!
Елена Стрелкова
10.01.2017
Positives
Alles in Ordnung ist. Dies ist das dritte Mal, dass ich hierher komme. Wunderbarer Ort, tolle Einstellung.
AURITA KUZOVLEVA
09.01.2017
Positives
Das EGLE-Sanatorium liegt perfekt in der Nähe von Vilnius und Polen, so dass Sie in Ihrer Freizeit reisen und Ausflüge unternehmen können. Viele verschiedene Behandlungen sind im Reisepreis enthalten, hervorragende Arbeit des Personals. Normale und abwechslungsreiche Ernährung. Schöne Zimmer. Gepflegte Gegend, man kann Spaziergänge machen, in der Nähe gibt es einen Kiefernwald und Seen.Negatives
Wir reisten als Familie (vier Personen) an und dachten, dass wir während unseres Urlaubs zusammen bleiben und mehr plaudern würden, aber das neue Computerprogramm verstreute die Abläufe, so dass wir nicht einmal zum gemeinsamen Frühstück und Mittagessen kommen konnten, und außerdem Zwischen den Eingriffen gab es große Pausen von 40-50 Minuten und man musste im Krankenhaus warten, weil man nicht hin und her rennen konnte. Der Ablaufplan musste mehrmals geändert werden, um akzeptable Änderungen zu ermöglichen. Zuvor (wir waren bereits 6 Mal in Egla) berücksichtigten die Mädchen bei der Anmeldung an der Rezeption, dass der Familie und dem Mann und der Frau gleichzeitig und/oder parallel Prozeduren verschrieben wurden und dass die Prozeduren nacheinander durchgeführt wurden den Urlaub angenehmer. Die Reinigung der Zimmer war nicht zufriedenstellend – es wurde nicht immer gesaugt und das Bett wurde nicht mit Decken bezogen. In Bezug auf die Ernährung möchte ich die Salate nicht mit Mayonnaise würzen, sondern sie für diejenigen, die dies wünschen, separat anbieten.
ELENA RAKOVA
08.01.2017
Positives
WUNDERBARES SANATORIUM. Ich werde auf jeden Fall wieder dorthin zurückkehren. Das Essen ist super. Nicht schlechter als zu Hause. Nur mehr Auswahl. Wenn man das Buffet berücksichtigt, wird man nicht einmal das abnehmen, was man möchte. Zu lecker. Das Personal behandelt die Russen großartig. SEHR VORSICHTIG. DIE LAGE DES SANATORIUMS IST SEHR GUT. PRAKTISCH AUSSERHALB DER STADT, GESCHÄFTE UND UNTERHALTUNGSORTE fußläufig erreichbar.
IURII RYBIN
07.01.2017
Positives
Freundliches Personal, etablierte Routine, keine Momente des UnbehagensNegatives
Beim ersten Treffen mit dem Arzt klagte er über Wadenkrämpfe – die Antwort war ein Problem mit dem Mg-Mangel oder der Leber. Das Angebot, eine Leberuntersuchung durchzuführen, wurde abgelehnt, da kein Personal vorhanden sei, „jeder der Ärzte arbeitet für drei Personen“. Dies ist das zweite Jahr in Folge. Ich glaube, dass die therapeutische Komponente der Entspannung vergessen wurde. Aufgrund der Selbstmedikation bin ich zwei Jahre hintereinander mit der gleichen Erkältung aus dem Haus gegangen: Husten! Der Behandlungseffekt ist negativ.
Бельдейко Елена
06.01.2017
Positives
Dies ist das dritte Mal, dass ich in das Egle-Sanatorium komme. Ich habe mich vom 24.12.2016 bis zum 03.01.2017 ausgeruht. Mir hat wieder einmal alles gefallen, der Umgang des Personals ist respektvoll, die Zimmerreinigung war ausgezeichnet, das Essen Für jeden Geschmack ist etwas dabei, Spaziergänge im Wald, Abläufe sind immer pünktlich. Bei diesem Besuch war der Arzt, anders als bei den vorherigen, während des Termins sehr aufmerksam, erkundigte sich ausführlich nach bestehenden Gesundheitsproblemen und verordnete die notwendigen Maßnahmen. Ich hoffe, wieder zu kommen.Negatives
Es gibt keine Nachteile, nur das Zimmer war etwas kalt (vielleicht liegt es nur an mir).
Anatoli Lapõšev
06.01.2017
Positives
Besonders hervorheben und danken möchte ich der sehr gewissenhaften Mitarbeiterin des Massagesalons Valė Matusevičienė..!
Tatiana Sokolova
02.01.2017
Positives
Ich war überrascht von der Vielfalt und Anzahl der im Reisepreis enthaltenen Eingriffe und der Qualität ihrer Durchführung. Wohlwollende und hilfsbereite Einstellung des medizinischen Personals und des Servicepersonals.Negatives
Das Essen im Speisesaal lässt trotz der Vielfalt zu wünschen übrig. Vielleicht hängt es von der Qualifikation des Kochs ab. Es gibt keine Organisation von Ausflügen. Ich möchte die Geschichte des Gastlandes besser kennenlernen.
Елена Маслова
30.12.2016
Positives
Dies ist das zweite Mal, dass ich in diesem Resort Urlaub mache. Alles ist gut. Ich habe vor, wieder zu kommen und werde es meinen Freunden empfehlen.Negatives
Es gibt keine Negativität.
Tregub Tetyana
29.12.2016
Positives
Ich bin sehr dankbar für den Fleiß der Mitarbeiter, ihre Aufgaben gewissenhaft und pünktlich zu erfüllen. Besonders möchte ich mich bei den Food-Service-Mitarbeitern für ihre Freundlichkeit und Freundlichkeit bedanken.
Людмила Умарова
27.12.2016
Positives
Vielen Dank für den herzlichen Empfang, ich biete allen meinen Freunden in Russland und Irland einen hervorragenden Service. Frohes neues Jahr an alle, Gesundheit und alle Vorteile. Ljudmila. 🎄☃☃⛄Negatives
ALLES IST GUT
ян вильканец
27.12.2016
Positives
Angenehme, gemütliche Umgebung, professionelles und fürsorgliches Personal, gute Ernährung, Massagen, Bäder. Ich bin sehr zufrieden.
Анатолий Томс
22.12.2016
Positives
Alles war gut, aber es hätte noch besser sein können, wenn sie uns Egle+ angeboten hätten. Wir waren zum ersten Mal bei euch und ich glaube nicht das letzte Mal, also bis bald.
OLGA KUZMINA
19.12.2016
Positives
Die Notwendigkeit, sich im Territorium zu bewegenNegatives
Unklare Informationen über das Gebiet, unbefriedigende Pläne, fehlende Karten von Druskininkai für den persönlichen Gebrauch. Empfehlenswert ist die Einrichtung eines Informationszentrums für Ausflugs- und Konzertangebote, eventuelle Ticketbuchung etc.
Inese Upeniece
18.12.2016
Positives
Freundliches, hilfsbereites Personal, gute Abläufe. Besonderer Dank geht an den Masseur Vitas (Zimmer 909), einen hervorragenden SpezialistenNegatives
Bitte ersetzen Sie die Kissen in den Zimmern! Nach dem Schlafen „fällt der Nacken buchstäblich ab“, da hilft keine noch so große Massage.
Анна Манзюка
18.12.2016
Positives
Uns hat alles gefallen, wir kommen auf jeden Fall wieder.
Андрей Дикман
15.12.2016
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen. Die Behandlung ist ausgezeichnet, das Essen ist ausgezeichnet, die Unterkunft ist ausgezeichnet. Der Preis ist erstaunlich günstig!!! Alle Mitarbeiter sprechen Russisch, daher ist die Kommunikation einfach und es gibt keine Barrieren! Im Großen und Ganzen sind alle sehr freundlich und positiv. Vielen Dank, ich habe mich in Druskininkai verliebt und werde auf jeden Fall wiederkommen!
людмила лутковская
10.12.2016
Positives
Dies war mein zweites Mal in Egla. Das erste Mal war vor drei Jahren. Sowohl damals als auch dieses Mal hat mir die Behandlung besonders gut gefallen. Sehr qualifiziertes Personal. Angemessener Zeitplan. Das Essen ist gut, man kann die Gerichte auswählen, die man möchte. Ausgezeichnete Behandlungen im Pool, Unterwassermassage, Therapie Massage und auch Bäder. Mein Gesundheitszustand hat sich verbessert. Ich habe vor, im Frühjahr wiederzukommen. Vielen Dank für alles.
Каликинская Екатерина
10.12.2016
Positives
1. Ich fahre seit vielen Jahren nach Egle und jedes Mal sehe ich neue, wenn auch kleine Verbesserungen, die darauf hindeuten, dass sie versuchen, ihren Aufenthalt so angenehm und angenehm wie möglich zu gestalten. 2. Sorgen Sie dafür, dass Erkältungen in der Zeit, in der sie relevant sind, die Erholung nicht beeinträchtigen: Ingwertee im Speisesaal, stärkender Tee im Flur. 3. Prämien, insbesondere Bäder, die die Aufenthaltsdauer einer Person im Sanatorium berücksichtigen. 4. Die klare und professionelle Arbeit der Mitarbeiter, ihre freundliche Einstellung bleibt auf einem hervorragenden Niveau.Negatives
1. Das Erscheinungsbild eines Computerkartensystems ist im Allgemeinen von Vorteil, gleichzeitig nimmt jedoch die Formalität der Haltung gegenüber Patienten zu. Oft hört man den Satz: „Ich habe das bereits in den Computer eingegeben, daher kann ich Ihnen nicht auf halbem Weg entgegenkommen.“ „Im Allgemeinen ist klar, dass die Mitarbeiter zu diesem Zeitpunkt leicht gestresst sind und versuchen, „den Computer zufrieden zu stellen“ und nicht die Patienten. 2. Das System mit Karten auf dem Handtuch in der hydropathischen Klinik ist erfolglos. Handtücher müssen dort bereitgestellt werden, wo sie verwendet werden – im Pool. Für eine Person, die gerade zur Behandlung gekommen ist, ist es schwierig, nicht nur den Zeitplan der Eingriffe im Auge zu behalten, sondern auch, wo was eingereicht werden muss. Außerdem haben sie zum Beispiel einfach mein Handtuch und damit auch meine Karte geklaut. Hätte man mir früher gesagt, dass das in Egle möglich ist, hätte ich es nicht geglaubt. Aber es ist eine Tatsache. Während der Behandlung herrschte Stress. Ich hätte jemandem das Handtuch nehmen können, genauso wie jemand meins genommen hat – niemand hätte es bemerkt, die Karten sind nicht personalisiert, nicht an eine Nummer in der Hülle gebunden. Aber ich beschloss, das Übel nicht zu vervielfachen und zahlte eine Strafe von 8 Euro. Dies trotz der Tatsache, dass ich allein in den letzten Jahren meiner Behandlung mindestens 5 Stammkunden in das Sanatorium gebracht habe (Sie können dies anhand der Daten überprüfen: Sergeeva, Vasnetsova, Ginter, Kozlova, Chepyzhov). Ist das fair? Mir scheint, dass die Leitung des Sanatoriums auf solche Stammkunden Rücksicht nehmen sollte, die schon seit Jahren kommen und dem Sanatorium konstante Einnahmen bringen. In diesen schwierigen Zeiten werden es immer weniger. 3. Bei manchen Eingriffen traten anstelle alter erfahrener Mitarbeiter, die alles tadellos erledigten, sehr junge Mädchen auf, die beispielsweise den schmutzigen Inhalator des vorherigen Kunden für den nächsten auf dem Tisch liegen lassen konnten. 4. Ich möchte bei der Planung einer Reise die Möglichkeit haben, mich vorab für Behandlungen bei den Mitarbeitern anzumelden, die Sie für ihre hohe Professionalität kennen und schätzen, zum Beispiel Hydromassage, Massage. Sonst landet man bei zufälligen Leuten und nicht immer erfolgreichAntwort von Kurhotel Egle Economy
Здравствуйте Екатерина! Спасибо за хороший отзыв и замечания. Мы ценим, что Вы рекомендовали своим знакомым приехать в санаторий. Нам очень неприятно, что произошел такой случай с полотенцем, но, к сожалению, случается, что по ошибке гости санатория берут не своё полотенце. Мы учтем этот момент в работе. По поводу персонала Ваши замечания переданы сотруднику, ответственному за персонал. Что касается процедур, то нет возможности заказать процедуры до прибытия. Дело в том, что большинство процедур назначаются только после консультации у врача. С уважением, менеджер EGLE Loreta Mikelioniene.
Инна Алексеенко
08.12.2016