Bewertungen
Елена Ч.
22.04.2019
Positives
Ich war Anfang April für eine Woche in diesem Hotel. Mir hat wirklich alles gefallen. Ich bin nur gekommen, um mich zu entspannen und das Land zu sehen. Ich trank Wasser, ging spazieren, ließ mich massieren, verzichtete auf den Rest, fuhr eines Tages nach Deutschland (zum Glück ist alles in der Nähe) und machte noch ein paar andere kleine Ausflüge. Da ich Vegetarier bin, ging ich davon aus, dass es Probleme mit der Ernährung geben könnte. Frühstück und Abendessen - Buffet. Vielen Dank an das Restaurant für die unbegrenzten Mengen an Gemüse und Käse. Andere folgten mir zu den Salaten, nachdem sie ihre Teller mit Essen gefüllt hatten. Optisch war die Auswahl genau dieses Essens vielfältig – jeder aß mit Appetit. Ich bin nicht zum Mittagessen gegangen, habe aber gehört, dass es sehr bescheiden war. Die Hotelzimmer sind in ausgezeichnetem Zustand. Die Lage des Hotels könnte nicht besser sein. Ich danke allen, die meinen Urlaub in Lauretta zu einem kleinen Märchen gemacht haben. Wunderschöner, gesunder Urlaub! Elena
Tatyana R.
07.04.2019
Positives
Alles war einfach wunderbar. Gemütliches, kleines Hotel mit ausgezeichnetem Personal. Vielen Dank an alle!!!Negatives
Nein.
Konstantin D.
31.03.2019
Positives
Das Hotel ist klein, nicht weit von den Kolonnaden entfernt, die Atmosphäre im Hotel ist einzigartig. Das Personal ist sehr bemüht, es allen recht zu machen. Die Zimmer sind groß und komfortabel. Vielen Dank an Volodya und Marina, goldene Männer.Negatives
Das Einzige, was ich mir wünschen würde, ist, dass die fertigen Produkte beim Frühstück pünktlich nachgefüllt wurden, ich musste beim Frühstück oft, manchmal sogar mehrmals nachfragen.
Andrey G.
31.03.2019
Positives
Tolle Lage des Hotels, wunderbares Personal, ausgezeichneter Koch!Negatives
Das Hotel ist alt, maximal drei Sterne, die Auswahl an Behandlungen ist minimal.
Veronika C.
09.03.2019
Positives
Sehr nettes Personal, geräumige Zimmer mit Balkon, sauber, hervorragende Lage, aufmerksames Personal in der medizinischen Abteilung, gute Diätkost.Negatives
Das Geschirr ging schnell zur Neige und es reichte möglicherweise nicht für alle Gäste.
Marina S.
27.02.2019
Positives
Kostenloser Transfer vom Flughafen zum Hotel. Leckeres Essen. Nähe des Hotels zu allen Quellen.
Alexander K.
13.02.2019
Positives
Wir haben im Winter zum sechsten Mal Urlaub in Karlsbad gemacht. Dies ist das vierte Mal, dass wir ein Hotel über www.sanatoriums.com gebucht haben. Sehr praktisch und profitabel. Folgendes hat mir am Lauretta Hotel gefallen: - Kompaktheit des Hotels (18 Zimmer) - sehr günstige Lage (200 Meter bis zur 15. Quelle) - hilfsbereites und gewissenhaftes Personal - geräumige und helle Zimmer - hochwertige Speisenzubereitung - günstige Kosten für Wohnen FAZIT: Das Hotel ist gut geeignet für alle, die einen preiswerten und hochwertigen Urlaub in der Nähe der Quellen verbringen möchten.Negatives
Leider haben wir während unseres Aufenthaltes auch einige negative Punkte festgestellt: - Das Hotel ist aufgrund der Gestaltung der Fenster nicht für den Winter geeignet (es weht aus allen Ritzen) - Eine sehr schlechte Auswahl an Anwendungen (keine Lymphdrainage u viele andere traditionelle Verfahren) - das balneologische Zentrum ist klein und befindet sich im Souterrain, durch das es einen weiteren Ausgang zur Straße gibt - es gibt nur einen Parkplatz für das gesamte Hotel - ein schwaches, ständig abfallendes WLAN-Signal - eine kleine Sauna für gegen Gebühr FAZIT: Das Hotel entspricht unserer Meinung nach nicht der deklarierten 4-Sterne-Kategorie. Für eine ernsthaftere Spa-Behandlung müssen Sie etwas anderes wählen.
Виталя К.
12.02.2019
Positives
Vielen Dank für einen schönen Urlaub, wir haben alles sehr gut genossen
Александра К.
02.02.2019
Positives
Ein angenehmes Hotel mit heimeliger Atmosphäre. Höfliches Personal. Leckeres Essen. Gute Lage.Negatives
Das Hotel hat immer noch 3 Sterne. Die Zimmer sind recht gemütlich, allerdings sind die Möbel zum Teil alt. Ich hätte gerne etwas mehr Diätgerichte.
Татьяна Б.
16.01.2019
Positives
Alles ist wundervoll !!! Wunderbare Lage des Hotels, ausgezeichnete Behandlung, Essen und ausgezeichnete Einstellung des Personals. Vielen Dank euch allen!!!
Татьяна К.
20.12.2018
Positives
Lauretta ist ein wundervolles, ruhiges Hotel, sehr günstig gelegen – in der Nähe von Quellen, das Hotel selbst verfügt über geräumige Zimmer. Die Atmosphäre ist sofort fesselnd: alles ist ruhig, gemütlich, immer hilfsbereit. Zum Mittagessen gibt es Zaubersuppen, sehr lecker. Toll, dass es keine besonderen Pickles oder Versuchungen gibt. Aber Sie werden nicht hungern, alles ist sehr wertvoll. Der Manager ist immer vor Ort. Das Personal ist sehr freundlich und sogar heimelig. Die Urlauber, die wir getroffen haben, kommen nicht zum ersten Mal nach Lauretta – einige sind das dritte, andere das achte ... Das will etwas heißen! Wir werden auf jeden Fall auch dorthin zurückkehren.Negatives
Zimmerreinigung lässt zu wünschen übrig. Es ist nicht dreckig, das wird es auch nicht, aber es könnte besser sein.
Nikolis S.
12.12.2018
Positives
Ausgezeichnetes Personal, das Essen ist sehr lecker, alle Abläufe finden im Hotel statt, was sehr praktisch ist. Wir können es nur weiterempfehlen, wir kommen auf jeden Fall wieder.
Elena S.
09.12.2018
Positives
Alles hat sehr gut geklappt. Aufmerksames Personal und günstige Lage.
Лариса В.
23.11.2018
Positives
Freundliches Personal, vor allem die Mädchen an der Rezeption, ausgezeichnete Lage des Hotels - in der Nähe der Quellen, ein Balkon in jedem Zimmer, gute Küche, Internet, Eingriffe wurden zu einem günstigen Zeitpunkt durchgeführt, uns hat auch der kostenlose Ausflug nach Prag gefallen Guide Alena - wir haben viel Positives erhalten!Negatives
Während der einwöchigen Aufenthaltsdauer im Zimmer wurde nur der Müll entfernt und die Handtücher gewechselt, das ist alles
Boris L.
27.10.2018
Positives
Tolle Lage des Kurhotels. Wundervolles Personal. Schöne und ausgestattete Zimmer.Negatives
Die medizinische Basis ist schwach. Mangel an diätetischer Ernährung.
Nataliya R.
15.10.2018
Positives
Alles ist sehr gut . Wundervolles Personal, besonders Vova. Ein wunderbarer Koch. Das Essen ist wunderbar, unerwartet kostenloses Mittagessen. Ablauf wie in Karlsbad üblich. Uns hat alles sehr gut gefallen, wir kommen wieder in Ihr Hotel.Negatives
Es gibt keine Negativität.
Валентин Р.
11.10.2018
Positives
Unglaubliche Ruhe und Frieden. Leckeres und gesundes Essen, höfliches Personal. Saubere Zimmer, kein Geruch. Alles, was Sie brauchen, um völlig von der Realität des Alltags abzuschalten. Ich empfehle. Ich empfehle und ich empfehle es noch einmal!! Danke für den Urlaub!!
Татьяна П.
25.09.2018
Positives
Wir kommen jetzt seit vier Jahren in dieses Hotel. Wir lieben alles hier!
Liutciia B.
24.09.2018
Positives
Guten Tag allerseits! Das Kurhotel „Lauretta“ ist für diejenigen, die alles haben und es nicht eilig haben. Zunächst zum Standort des Sanatoriums: Der Standort ist „im Innenhof“. Abends können Sie auf den Balkon gehen und die Karlsbader Luft einatmen. Niemand wird sich einmischen. Spa – Das Hotel ist klein, aber es gibt einen Aufzug, was für die Bewohner sehr praktisch ist, insbesondere für diejenigen mit Erkrankungen des Bewegungsapparates. Das Essen ist komplett, jeden Tag frisch, frisch zubereitet (keine Reste von gestern, wie in manchen großen Hotels). Aufmerksame Haltung des gesamten Personals gegenüber jedem Patienten. Ich möchte über alle freundliche Worte sagen. Rezeption: Die Mädchen sind sehr aufmerksam und freundlich. Ich werde sie nicht alle auflisten, um niemanden zu beleidigen. Masseurin Svetlana steht für goldene Hände, Aufmerksamkeit und Fürsorge. Vladimir – alle medizinischen Eingriffe. Besonderer Dank gilt ihm. Als Spezialist auf seinem Gebiet ist er sehr einfühlsam und höflich. Kümmert sich ausnahmslos um jeden Patienten. Ich kann kein gutes Wort über das Dienstmädchen Paulina verlieren (entschuldigen Sie, wenn ich ihren Namen falsch geschrieben habe). Sauber, gewissenhaft, ehrlich. Der behandelnde Arzt ist Drozda. Er hörte mir nicht nur zu und verordnete die notwendigen Maßnahmen, sondern beriet mich auch in allgemeinen Gesundheitsfragen und verschrieb mir Medikamente, die ich sicher einnehme und mich besser fühle. Selbst bei einem Arzt vor Ort bekommt man nicht immer eine so professionelle Einstellung zu spüren. Ich bin ihm sehr dankbar. Dieses freundliche Team wird von Dmitry (seinen zweiten Vornamen kenne ich leider nicht) geleitet und sorgt für eine familiäre Atmosphäre im Hotel. Sanatoriums.com verloste einen kostenlosen Ausflug nach Prag. Der Ausflug dauerte von 8.00 bis 18.30 Uhr mit dem Bus. Der Fahrer Radmir fuhr den Bus professionell. Wir saßen im Bus wie zu Hause auf dem Sofa. Die Reiseleiterin Natalya ist erstklassig. Wir sind wirklich glücklich, sie zu haben. Wir haben so viel Interessantes über Prag und die Tschechische Republik im Allgemeinen gelernt. Vielen Dank und Dank an alle.Negatives
Ja, einer der Minuspunkte, den es eigentlich nicht gibt, ist das Fehlen eines Schwimmbades. Aber es ist kein Problem. Das Schwimmbad liegt in der Nähe von Lauretta. Eineinhalb Stunden: Schwimmbad, Whirlpool, Dampfsauna, Dusche, Massagedusche. Rabatt für Rentner. Das ist kein Negativ, sondern eine Ergänzung.
Larissa N.
15.09.2018
Positives
Die Lage ist nah an den Quellen und dem Stadtzentrum, der Service war geradezu ausgezeichnet, das Essen war hausgemacht, alles war lecker und abwechslungsreich. Die Atmosphäre ist fast wie zu Hause, da das Hotel nicht sehr groß ist. Das Personal ist sehr aufmerksam. Alles ist sehr würdig.
Leonid M.
08.08.2018
Positives
Sehr aufmerksames und freundliches Personal. Sie können die Behandlung jederzeit problemlos umbuchen oder ändern. Das Essen ist gut, die Lage des Hotels ist ausgezeichnet. Wenn man Ausflüge macht und die Verpflegung abgeholt wird, gibt es abends auch einen Essensstand. Sehr zufrieden mit dem Aufenthalt und dem Personal. Es gibt kein einziges Auto rund um das Hotel, man öffnet das Fenster und sie singen.Negatives
Ganz früh reden sie unter dem Fenster, wecken mich, scheinen zu rauchen, und der Rauch steigt nach oben. Kleinere Probleme mit den Möbeln, aber das sind absolute Kleinigkeiten.
Аркадий Н.
04.08.2018
Positives
Zu den Vorteilen zählen eine günstige Lage in Bezug auf die Quellen, aufmerksames und freundliches Personal, geräumige Zimmer mit allem, was Sie brauchen. Man fühlt sich wie in einem Familienhotel. Alle Wünsche werden nach Möglichkeit erfüllt. Es sind alle grundlegenden Verfahren vorhanden. Besonders hervorheben möchte ich die hohe Professionalität der Masseurin Sveta und die effiziente Arbeit der Krankenschwester Volodya. Das Essen ist gut. Obwohl das Buffet nicht sehr abwechslungsreich ist, gibt es eine ausreichende Auswahl an Milch- und Fleischgerichten. Alles ist lecker und gesund. Eine praktische Sache sind Suppen zum Mittagessen. Das ist gut durchdacht.Negatives
Natürlich ist die medizinische Basis schwach. Obwohl die grundlegenden Verfahren vorhanden sind, fehlen viele. Für Heilbäder würde ich gerne das bereitgestellte Quellwasser nutzen, das leider nicht zur Verfügung steht. Im Hotel gibt es keinen festen Arzt. Der Arzt ist zu Besuch und sieht nur einmal bei der Ankunft im Hotel. Obwohl das Hotel als Wellnesshotel klassifiziert ist, verfügt das Hotel weder über einen Swimmingpool noch über Saunen. Es gibt zwar eine kleine Sauna für 4 Personen, aber für vier Personen ist es eng und außerdem kostenpflichtig. Gut, dass alle Zimmer einen Balkon haben, aber warum gibt es bei einem Doppelzimmer nur einen Stuhl auf dem Balkon? Sie bieten an, einen Stuhl aus Ihrem Zimmer mitzubringen. Allerdings ist es nicht sehr bequem, einen Stuhl hin und her zu tragen. Ein Stuhl auf dem Balkon und das Fehlen eines Tisches schmälern den Vorteil eines Zimmers mit Balkon erheblich. Der Nachteil ist das Fehlen eines beheizten Handtuchhalters im Badezimmer. Der Koch bereitet die Gerichte gut zu, salzt sie aber oft zu stark. Manchmal ist die Suppe so salzig, dass man sie nicht essen kann. Fisch zum Abendessen ist oft trocken. Trotzdem entspricht das Hotel eher 3 als 4 Sternen. Es ist ein solides 3-Sterne-Hotel. Insgesamt sind wir mit unserem Aufenthalt im Hotel zufrieden und bereuen die Wahl nicht. Wir empfehlen dieses Hotel denjenigen, die an einem optimalen Preis-Leistungs-Verhältnis interessiert sind.
Raisa A.
08.06.2018
Positives
Einzig die hervorragende Einstellung des Personals hat den etwas negativen Aufenthalt im Hotel geglättet. Das Hotel ist alt, vernachlässigt und seit langem renovierungsbedürftig, aber das Personal versucht nach besten Kräften, die Grundsauberkeit aufrechtzuerhalten . Die Behandlung ist sehr begrenzt. Das Essen ist eintönig. Die Dusche im Badezimmer ist kaputt und konnte während des gesamten Aufenthalts nicht repariert werden. ! Das einzige, was mich angenehm überrascht hat, war die sehr saubere Bettwäsche und Handtücher
Gennadiy B.
31.05.2018
Positives
Das Sanatorium liegt in der Nähe der Quellen. In der Hotellobby besteht die Möglichkeit, Tee zu trinken (24 Stunden am Tag).Negatives
1. Das Hotel verfügt über keine eigene Grünfläche. 2.Um zur Rezeption zu gelangen, müssen Sie 20 verformte Stufen überwinden. Kleiner, alter Aufzug, maximal für 2 Personen. 3. Das Essen ist von schlechter Qualität, die Auswahl ist begrenzt. Auf die Frage nach der schlechten Qualität des Essens und der begrenzten Produktauswahl lautete die Antwort: „Zuerst beschweren sich alle, und dann gewöhnen sie sich daran.“ Gemäß den Bedingungen unserer Reservierung wurde ein individuelles Menü zum Abendessen angeboten (was durch die Daten auf der Website im Internet bestätigt wurde). Tatsächlich wurde ein Buffet angeboten. Eine Bestellung des gewünschten Gerichts war nur gegen eine zusätzliche Gebühr (8 Euro) möglich. Erläuterung: neues Konzept. Es gibt kein diätetisches Essen. 4. Die Essenszeiten sind streng geregelt, max. 2 Stunden, aber nach 30 Minuten ist die magere Produktauswahl nicht wieder aufgefüllt. Fazit: Das Hotel entspricht max. zwei, nicht drei und natürlich auch nicht vier Sterne. 5. Schlechte Funktion der Toilette und des Waschbeckens im Zimmer. 6. Der Arzt kommt nur auf Abruf zum ersten Gespräch mit Gästen und ist nicht täglich von morgens bis 14:00 Uhr anwesend, wie auf der Hotelseite angegeben. Die Termindauer beträgt 10 Minuten. 7. Die auf der Website des Hotels im Internet beworbenen Behandlungsverfahren werden, wie sich bei der Ankunft herausstellte, in drei Gruppen eingeteilt: „bedingt primär“, häufiger verschrieben „bedingt sekundär“, wie Schröpfen, Magnetfeldtherapie, Parafango, Inhalationen usw einige andere und kostenpflichtigere Verfahren, wie Aromatherapie-Massage, allgemeine Massage, Fußmassage, manuelle Lymphdrainage (Preis 35-40 Euro). 8. ACHTUNG: Als wir ein Hotel buchten, schickte uns sanatoriums.com eine Bestätigung über einen bestimmten Betrag der Kosten für die Hotelübernachtung mit Behandlung und Verpflegung. Außer der Kurtaxe wurden nirgendwo Kosten angegeben. Zu Hause waren wir unangenehm überrascht, dass die Kreditkarte mit 42,24 Euro mehr belastet wurde, als in der Bestätigung von sanatoriums.com angegeben. Ich bitte SANATORIUMS.COM um die Rückerstattung des angegebenen Betrags. Ich kann das Hotel nicht weiterempfehlen!!!!Antwort von Spa-Hotel Villa Lauretta
Добрый день, Уважаемый, Gennadiy Bagnyuk. 1. На территории отеля находятся несколько деревьев, кустарники и посажены цветы. 2. На рецепцию можно попасть по лестнице или же с нижней двери без барьеров 3. Да мы поменяли ужины на шведский стол. Информация обновлена. Еда у нас качественная. Часто гости из других отелей питаются у нас. 4. Да установлены временные рамки, но все дополняется 5. Все функционирует стандартно 6. У каждого гостя в пакете 1 прием - 15 минут. В остальные дни врач принимает за доп. оплату 7. В пакет входят - массажи, ванные, газовые уколы, сухие ванные, магнитотерапия, грязелечение, парафанго. 8. Гости, которые платят картой должны учитывать еще курортный сбор и потери при конвертации валют С уважением,
Ольга V.
05.05.2018
Positives
Ich ruhte mich alleine aus. Das Zimmer ist sehr gut. Das Zimmer wurde jeden Tag sehr gut gereinigt. Austausch der Handtücher nach 3 Tagen. Das medizinische Personal ist sehr freundlich und höflich. Die Abläufe sind mit modernen Geräten sehr gut. Es gibt Diätkost. Ich werde wiederkommen.Negatives
Es wäre schön, wenn das Management eine Lymphdrainage anschaffen würde.
Vladimir .
04.04.2018