Bewertungen
Dorothea Brüggmann
29.12.2023
Negatives
Das Zimmer war eine Katastrophe. Fenster undicht, somit kalt und laut. Heizung ließ sich nicht hochdrehen,da sie verbaut war. TV ging nicht, und nach Reparatur gab es nur fünf deutsche Programme mit Werbung. Chouch alt und durchgesessen und roch unangenehm. Dahinter lagen noch leere Bierdosen vom Vorgänger. Bad: Lüftung kaputt, Waschbecken gesprungen, Duschabtrennung klemmt, Sieb im Abfluss fehlt, kein Zahnputzglas vorhanden. Stolperfallen unter Teppichverlegung im gesamten Flur der 4.Etage. Sehr langer Weg vom Baltyk 2 zum Restaurant, was eigentlich kein Problem wäre, wenn es nicht kalt und zügig wäre, hinzu kommt der strenge Chlorgeruch vom Schwimmbad und die extrem laute Radiomusik in dem Bereich. Wir werden nie wieder hierhergekommen.
Margrit Happach
16.12.2023
Positives
Es war ein toller Urlaub, kann ich nur empfehlen.
Vira Rayn-Simonowski
13.12.2023
Positives
Die Sauberkeit des gesamten Hotels war sehr gut. Das Essen war abwechslungsreich, wohlschmeckend und ausgewogen.Negatives
Das Mobiliar in den Zimmern sowie im Restaurant sind in die Jahre gekommen und sollten langsam ausgetauscht werden.
Leo Feist
06.12.2023
Negatives
Personal ist sehr unfreundlich, behandlung haben wir nur 3,aber wir haben 5 behandlung bezahlt. Zimmer ist alles alt, wasser nur 1 mal bekommen, rest Tages haben wir selber gekauft. Nie wieder
Johann Schubert
27.11.2023
Positives
Wir haben die Zeiten dort sehr genossen: Ein großer Dank an das Hotel Baltyk.Negatives
1.Bezüglich der Trinkkur: auf der Seite des Sanatoriums.com ist nicht die inklusive Menge der täglichen Ausgabe des Heilwassers beschrieben worden. Im Heilwasserbar des Hotels wurde uns nur 100 ml Heilwasser pro Person pro Tag vom Mo.-Fr. inklusive angeboten. Diese Menge der Trinkkur könnten wir nicht nachvollziehen, was zu Missverständnissen führte. 2.Die Parkgebühr für das Auto sollte richtigerweise in Zloty (49,- Zloty pro Tag ) angegeben werden, da die Bezahlung des Parkplatzes für 2 Wochen hat uns unangenehm überrascht. Auf der Seite des Sanatoriums.com stand es nämlich nur 9,-€ pro Tag.
Ursula Lindner
08.10.2023
Positives
Lage des Hotels.Negatives
1. Wir haben für 2 Wochen das Kurhotel Baltyk gebucht. Schon am ersten Tag nach der Zimmer Übergabe wollten wir umkehren. Außer saubere Bettwäsche war nichts gemacht. Der Teppich war dreckig, Das Schreibtisch, der Tisch waren volle Reste (klebriges Zeug) vom Vorgänger. Genauso so die Lichtschalter. Das haben wir an der Rezeption gemeldet, aber es ist nichts passiert, erst am Montag wurde etwas abgesaugt. Wir haben uns aber entschlossen zu bleiben und haben das Zimmer selber gereinigt. 2. Die Anwendungen. waren eine Massenabfertigung. Nach zwei Tagen habe ich die restlichen Anwendungen abgesagt. 3. Das Essen war ok., aber das Problem mit dem Kaffee, eine Katastrophe. Nach eine Woche Aufenhalt wurde ich krank, und dann haben wir unseren Kur Urlaub abgebrochen. Für uns steht fest, nie wieder Kurhotel Baltyk.
Angelica Fajerski
06.10.2023
Positives
Die Lage des Hotels ist ideal, die Zimmer sind nicht groß, aber hell.Negatives
Eda ist sehr eintönig. Heizung und WLAN in den Zimmern funktionieren nicht. Begrenzte Behandlungen im Preis inbegriffen. Alle Massagen und Bäder müssen separat bezahlt werden. Die Trinkkur umfasst 175 ml Mineralwasser pro Tag, die man erbetteln muss, am Samstag und Sonntag muss man auch dafür bezahlen. Für das Parken eines Autos musste ich 49 Zloty pro Tag bezahlen, für eine Woche waren es irgendwie 98 €. Für die Ausleihe von Bademänteln werden 120 Zloty pro Woche berechnet. Wechsel der Handtücher einmal pro Woche, Zimmerreinigung dreimal pro Woche ist theoretisch, wir haben die Badezimmermatte einmal wechseln lassen (und das war die ganze Reinigung). Sprechen Sie überhaupt kein Russisch, Sie werden sehr schlecht behandelt. Sie müssen bei ihnen Einweghandtücher für Eingriffe kaufen.
übersetzt
Johann Wilgoschesky
18.09.2023
Negatives
Wir haben für 3 Wochen in www.Sanatoriums.com 2 Bettzimmer mit Balkon in Kurhotel Baltyk (bezeichnet als besonderes komfortabel) gebucht. Wir sind im Gebäude „Baltyk 2“ einquartiert worden, Gebäude nebenan. Hätten wir es gewusst, hätten wir dort niemals gebucht. Das Zimmer war sehr klein, mit französischem Balkon (statt normalem Balkon), veralteten Möbeln, eine von den beiden Matratzen war durchgelegen. Für das Geld, welches wir für den Aufenthalt ausgegeben haben, waren wir schockiert. Wir haben sofort an der Rezeption interveniert und um einen Zimmerwechsel gebeten. Zunächst erhielten wir die Information, dass keine Zimmer frei seien. Wir kündigten an, dass wir eine Anzeige erstatten würden, da es sich nicht um das gebuchte Zimmer handelte. Nach zwei Tagen bekamen wir doch die Zusage, konnten aber erst nach eine Woche in ein Zimmer mit Balkon zur Parkseite im Gebäude “Baltyk 1“ umziehen. Wir empfehlen dieses Hotel nicht und werden dort auch nicht wieder Kunde werden, da es ein Managementproblem hat. Eine versehentliche oder absichtliche Zuteilung einer Unterkunft, die nicht mit der Reservierung übereinstimmt, führt zu einem weiteren Abzug der Sterne.
Doreen Korff
05.09.2023
Positives
Hervorragende Lage, direkte Strandkage mit wahrscheinlich mehr Potential Wir hatten familienzimmer, welches wirklich großzügig warNegatives
Essen mangelhaft was die Auswahl anging, es war schon schwierig überhaupt Platz zu finden, morgens der Kampf um Kaffee, da die dem Bedarf nicht gerecht wurden, viel zu kleine Trinkgläser, mit dem Ergebnis, das man ständig nur am Getränkeautomaten stand, polnische Küche ist ja Geschmacksache und möchte ich daher nicht bewerten…. Einzigsten Toiletten im Erdgeschoss neben Restaurants waren verschlossen, musste man erst Schlüssel im Bistro holen. Für Gäste höheren Alters wirklich anstrengend. Begrüßung bzw Einweisung war sehr minimal und dadurch mussten wir vieles sehr mühselig heraus finden. Die ein oder andere Veranstaltung im wunderschönen Panoramacafe hätte ich mir für meine Eltern gewünscht, aber leider….
Alrxander Schaider
30.08.2023
Negatives
Wir haben das Toilettenpapier seit einer Woche nicht aufgeräumt, sind nach ausgezeichnetem Essen gefragt, alle Arbeiter sind unhöflich
Uwe Wieske
27.08.2023
Positives
Die Lage ist einzigartig und für ein 3 Sterne Hotel o.k.Negatives
Jeden Abend PARTY durch Jugendliche auf den Bänken am Strand vor dem Hotel. Und ab 4.30h beginnt die Stadtreinigung mit Laubgebläse ihre Arbeit....abartig. Hier sollte dringend mit der Stadt verhandelt werden...ansonsten ist der Name Kurhotel nicht mehr zu vertreten!
Inna Albert
08.08.2023
Positives
Die Lage des Hotels, die Möglichkeit den eigenen Hotel Schwimmbad zu nutzen, Auswahl vom Essen.Negatives
Die ärztliche Untersuchung war sehr kurz. Der 2. Termin beim Arzt muss man zusätzlich bezahlen. Jede Änderung im Behandlungsplan muss man auch bezahlen. Die gefragten Anwendungen waren auch nicht mehr zu kaufen, da die Termine alle belegt waren. Am anreise Tag sind keine Behandlungen vorgesehen. Am Wochenende sind auch nur selbst bezahlte Behandlungen möglich gewesen. Am Anreise Tag gab es nur Abendbrot. 2 gebuchte Mahlzeiten an diesem Tag waren nicht erstattet.
Olga Rehberger
24.07.2023
Positives
Sehr schöne Lage. Behandlungs Etage und Zimmer sind sehr sauber , neu und gemütlich angerichtet! Keine lange warten Zeiten bei Behandlungen!Negatives
Das Zimmer war leider eine Enttäuschung. Kaputte Möbel Stücke,kein e Bilder auf der Wand aber ein neues Badezimmer!
Angelina Laukert
03.07.2023
Positives
Die Lage ist toll direkt am MeerNegatives
Hatten eiskaltes Wasser 3 Tage und frische Handtücher bei der Rezeption beantragt und erst 3 Tage später erhalten.
Katrin Lübeck
02.07.2023
Positives
Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet. Schwimmbad, kleine Geschäfte, Restaurant und Bar, Behandlungsräume sowie nette Sitzecken mit Blick aufs Meer sind im Haus vorhanden. Fahrradausleihe möglich. Alles Weitere im Umfeld nah erreichbar. Für Gäste mit Mobilitätseinschränkungen sehr gut geeignet. Freundliches, deutschsprachiges Personal am Empfang.Negatives
Der Speisesaal war früh und abends überfüllt. Die tägliche Suche nach einem freien Tisch trübte die Freude sehr. Die Fahrstühle waren zu den Essen und Behandlungszeiten hoffnungslos überlastet. Die Fahrstuhltüren schließen so schnell, dass es für Gäste mit Mobilitätseinschränkungen riskant ist, den Aufzug allein zu benutzen. Vor den Behandlungsräumen teilweise Stau im engen Gang und wenige Warteplätze. Abfertigung wie am Fließband.
Gerhard Weidler
25.06.2023
Positives
Nettes Personal.Gute Lage direkt am Meer.Negatives
Am Feiertagen sehr Laute Ort trotz Polizei Einsatz.Chaotisch bei Essen Ausgabe.
Anita Westendorf
17.06.2023
Positives
LageNegatives
Zimmerreinigung wurde gar nicht gemacht!!!! Nur ab und zu wurden die Handtücher gewechselt. Trotz Beschwerde bei der Rezeption !!!!! Ungenügend. Das lange Anstehen beim kaffeevollautomaten.
Heinrich Widera
11.06.2023
Positives
Direkt am Strand gelegen, sehr umfangreiches und leckeres Essen und sehr nettes Personal.
Anna Dück
22.05.2023
Positives
- Direkte Strandlage - Im Restaurant und Bar hat man eine schöne Aussicht aufs MeerNegatives
- Teilweise unfreundliches Personal - hatten 13 Anwendungen plus Trink Kur gekauft, haben leider nur 12 bekommen und keine trink Kur. - Essen war lecker, aber immer fast das selbe kaum Abwechslung. - die Schlange an dem Kaffeeautomaten ist unzumutbar. - Person im Restaurant überfordert. - zu wenig Plätze im Restaurant !!!!! -Trinkgläser im Restaurant viel viel zu klein. - Bademantel nicht im Preis inbegriffen , muss man extra zahlen!!! - Saunalandschaft ist leider zeitlich mit 90 min sehr eingeschränkt. Jede weitere Minute Aufpreis. - Waschbecken im Zimmer viel zu klein ca. 30x15 cm . Man kann sich nicht mal vernünftig dort die Zähne putzen.
Birgit Hauptvogel
27.04.2023
Positives
Die Lage und der Ausblick aus unserem Zimmer: top!Negatives
Unser Zimmer befand sich in der 4. Etage Meerblick, leider waren die Möbel abgewohnt und die Auslegware in einem absolut inakzeptablen Zustand, soll heißen: an mehreren Stellen eingerissen und völlig zerschlissen. Andere Gäste aus der 5. Etage sagten uns, dass dort alles renoviert sei. Da hatten wir wohl Pech. Noch eins zum Badezimmer: das Waschbecken so groß wie eine Vogeltränke ca. 30cmx15cm ! es war fast unmöglich sich das Gesicht zu Waschen.
Maryte Klupsiene
26.04.2023
Positives
Ich habe alles sehr genossen, ich werde wieder kommen.
Beate Turner-Kien
08.04.2023
Positives
Ihre freundliche Mitarbeiterin konnte alle Missverständnisse in unserem Sinn klären.Negatives
Die Kommunikation zwischen dem Buchungsportal sanatorium.com und Ihnen hat offenbar nicht gut geklappt. Es wurden mehrere Infos zu unserem Aufenthalt falsch übermittelt. So war zunächst nicht bekannt, dass wir mit Meerblick gebucht hatten, dass die Trinkkur inclusive war und dass wir täglich drei statt zwei Behandlungen hatten. Letztlich wurde geglaubt, unser Aufenthalt endet erst am Dienstag, den 11.4.2023 statt gestern am 7.4.2023.
Rolf Ludwig Arnold
26.03.2023
Positives
Personal sehr freundlich . Lage des Hotels super.Negatives
Das anstehen am Kaffeeautomat ist unzumutbar. Schwimmbad ist zu laut und zu voll. In der Salzgrotte fehlen Liegen , sitzen ist unbequem.
Larisa Biche
17.12.2022
Positives
Sehr schöne Aussicht auf das Meer.Negatives
Nicht alle Mitarbeiter sprechen Deutsch und Deutsche aus Deutschland griffen auf unsere Hilfe zurück, um Informationen vom Personal zu erhalten. In der Bar im Erdgeschoss konnte man einmal kostenlos Heiltee oder Heilwasser bekommen, allerdings gab es in keiner Sprache Informationen darüber, welche Tee- und Wassersorten es gab und wozu sie getrunken wurden: für den Darm, den Magen, Atmung usw. Wir mussten uns an den Fingern erklären... In dem Restaurant, in dem man jeden Tag essen musste, gab es sehr wenig oder fast kein Obst, dann stellten wir fest, dass es in anderen Hotels in Kolobrzek genug Obst gab. Mineralwasser gab es nur einmal bei der Ankunft und nicht mehr, obwohl es in anderen Hotels jeden Tag Mineralwasser gab. Und aus irgendeinem Grund gibt es in Zimmern, die für drei Personen ausgelegt sind, kostenlose Bademäntel, aber in Zimmern für ein und zwei Personen ist dies nicht der Fall, obwohl diese Leute vielleicht mehr als drei Personen bezahlt haben. Die Einzel- und Doppelzimmer verfügen über sehr kleine Waschbecken, was das Waschen sehr umständlich macht.
Tatiana Rudel
03.11.2022
Positives
Sehr schöne Aussicht.Negatives
Wir waren eine Woche im Hotelzimmer die Putzfrau hat nur zwei mal die Handtücher gewechselt und zwei mal Mülleimer geleert keine Staub gewischt oder gesaugt. Die Anwendungen bekommen die die keine braucht , im unterlagen steht Trinkkur aber wir haben den nicht bekommen. Personal spricht mehr Polnisch , ein wenig Deutsch und ein wenig Englisch, Russiesch verstehen fast alle aber wollen nicht sprechen. Im Schwimmbad der große Becken fast immer besetzt mit Kindern von Schulen oder Kindergärten man kann nicht schwimmen nur in kleinem Becken sitzen. Noch mal in diese Hotel fahren wir nicht.
Margit Sterna
31.10.2022
Positives
Das Essen war super und die Auswahl auch.Negatives
Nicht alle Mitarbeiter der Rezeption sind wirklich nett. Mein Zimmer wurde gereinigt, das Zimmer meiner Freundin selten. Baltyk II in der 3 Etage lief es also nicht so gut. Schön wäre es, wenn an den Gerichten grob der Inhalt der Speisen angezeigt werden würde. Das würde Allergikern den Aufenthalt erleichtern.
Olga Schwarzkopf
23.10.2022
Positives
Tolle Lage, nur einen Steinwurf vom Meer, Geschäften, Boutiquen, Leuchtturm entfernt, alles ist in der Nähe, man kann spazieren gehen und genießen. Der Wasserpark am Hotel ist ausgezeichnet, schade, dass die Zeit begrenzt ist. Familienzimmer im Baltic 2 sind gut.Negatives
Die Behandlung im Sanatorium war ein Dauerlaufband, es wurden weitere Eingriffe versprochen, am Ende war ein Eingriff ein kleines Glas Mineralwasser einmal am Tag, und wir mussten uns fragen, was das war und wo, niemand erklärte etwas bei der Anmeldung, wir waren enttäuscht. Der Arzt nimmt es nicht ernst, schnell, wir hatten keinen Anspruch auf alle Eingriffe, die wir wollten, wir verstanden immer noch nicht, wem genau sie verschrieben wurden und was dafür zu tun war. Wir werden nicht mehr zur Behandlung nach Polen fahren. Die Zimmer wurden nicht gereinigt. Unter der Woche wurde unser Müll nie rausgebracht. Das Zimmer wurde nicht gesaugt. Auch die Handtücher wurden einmal ausgetauscht, nachdem wir sie bereits herausgenommen und demonstrativ in unsere Hände gedrückt hatten. Das Essen im Hotel ist ok, aber Mittag- und Abendessen bestanden aus den gleichen Gerichten, die auch zum Mittagessen zubereitet wurden. Wenn Sie drei Mahlzeiten am Tag zu sich nehmen, ist dies sehr auffällig. Beim Frühstück gab es eine riesige Schlange für den Kaffee, wir standen mindestens eine halbe Stunde, was sehr anstrengend war. Wir werden dieses Hotel nicht zum zweiten Mal besuchen.
Olena Müller
14.10.2022
Positives
Danke. Alles sehr gut.
Jana Meyer
09.10.2022